農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會工作年度總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會工作年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會工作年度總結(jié)1

　　xxxx年，我聯(lián)社面臨的經(jīng)營形勢仍有許多不確定因素，工作任務(wù)依然十分繁重。全年要抓住組建農(nóng)商行這一工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)突破口，推動業(yè)務(wù)全面發(fā)展，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

　　一、基本情況

　　xxx年，××農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面，以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點(diǎn)，以票據(jù)兌付工作為“第一要務(wù)”，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。貸款總量實(shí)現(xiàn)新

　　突破。xxx年末各項貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，增長17.6%，同比多增×萬元，完成全年各項貸款增量任務(wù)。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，增長12.68%，占比63.96%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額×萬元，比年初增加×0萬元，占比26.26%；其他貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，占比9.78%。

　　貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。

　　二、工作開展情況

　　支農(nóng)工作開展情況

　　××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本，以支持“三農(nóng)”為已任，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績，養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。xxx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元，同比增長×萬元；農(nóng)民人均收入4750元，同比增長133元。

　　1、支持春備耕生產(chǎn)情況。

　　年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，在資金總需求量×萬元中，農(nóng)民自籌解決×萬元，其他金融機(jī)構(gòu)貸款×萬元，信用社投放×萬元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達(dá)×萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。今年，我們爭得××市人民銀行支農(nóng)再貸款×萬元，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。累計投放春備耕生產(chǎn)貸款×戶、×萬元，同比增加1521戶、×萬元。支持種植面積85萬畝，同比增加15萬畝，其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經(jīng)濟(jì)作物4。9萬畝、林果18。1萬畝。

　　2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。

　　支持大棚生產(chǎn)情況。

　　大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我市的棚菜面積已達(dá)37萬畝，占全市耕地的33%，實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn)，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。

　　累計投放大棚貸款10327戶、×萬元，同比增加xxxx戶、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝，其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝，棚果6810棟、7230畝，其它棚養(yǎng)經(jīng)濟(jì)作物3190棟、2770畝。支持設(shè)施小區(qū)24個，面積4.9萬畝。幾年來隨著蔬菜保護(hù)地面積的'不斷擴(kuò)大，蔬菜產(chǎn)量由xxxx年的110萬噸增加到xxx年的140萬噸，產(chǎn)值達(dá)14億元，建棚戶農(nóng)民人均收入增加1500元，在取得社會效益的同時內(nèi)部效益也取得了同步提高，僅發(fā)放蔬菜保護(hù)地貸款一項，就為信用社增加利息收入1000多萬元。一個大棚幾千元、上萬元的收入，使大部分農(nóng)民都過上了富裕的日子，同時，圍繞大棚衍生了種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經(jīng)銷、運(yùn)輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。遼西棚膜總代理、經(jīng)銷商陳×，主要經(jīng)銷農(nóng)膜、化肥、大田種子，經(jīng)銷規(guī)模較大，下設(shè)3個分店，有30個銷售網(wǎng)點(diǎn)，年銷售額×萬元，年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農(nóng)資經(jīng)銷商做大自己的產(chǎn)業(yè)，我社每年都會為他們提供貸款支持。

　　支持畜禽養(yǎng)殖情況。

　　一直以來，結(jié)合××市“西果東菜、林畜覆蓋”的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)投貸支持了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。累計投放畜禽養(yǎng)殖貸款7118戶、×萬元，同比增加2334戶、×萬元。其中投放生豬貸款2847戶、×萬元，支持養(yǎng)豬30萬頭；投放養(yǎng)雞貸款3160戶、×萬元，支持養(yǎng)雞×萬只。投放高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)貸款×萬元，支持高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)15個。在xxxx年末禽流感過后，積極配合中央、地方各級黨委、政府恢復(fù)養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)省委省政府恢復(fù)禽類養(yǎng)殖和建設(shè)省級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)禽小區(qū)指示精神，依據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社關(guān)于支持禽類養(yǎng)殖的文件要求，加強(qiáng)信貸資金扶持力度，推動××市禽類養(yǎng)殖向更為科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。xxxx年以來，為恢復(fù)禽類養(yǎng)殖投放貸款×萬元，其中：累計投放貸款×萬元，重點(diǎn)支持了15個省級高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)，帶動了全市養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，建成10萬只雞以上規(guī)模的養(yǎng)殖小區(qū)64個，使養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了巨大的變革

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會工作年度總結(jié)2

　　我市聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社一屆五次社員大會的會議精神，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大信貸投放，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，攻堅克難，加壓加速，奮力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此，風(fēng)險管理部門緊緊圍繞聯(lián)社工作重心，以抓存款業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以增效為中心、以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn)，以清收盤活不良貸款為突破口，加強(qiáng)經(jīng)營管理，積極做好信貸資產(chǎn)五級分類后續(xù)管理以及央行票據(jù)兌付等工作，真抓實(shí)干，取得了階段性的重要成果�？傮w情況是：存款快速增長，貸款質(zhì)量不斷提高，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。截至11月末，各項存款余額138648.28萬元，各項貸款余額114500.14萬元，不良貸款占比9.59％（四級），較上年下降3.09個百分點(diǎn)，五級分類占比18.14％，較上年下降18.12個百分點(diǎn)。今年以來我們主要從以下幾個方面開展工作。

　　一、增強(qiáng)競爭實(shí)力、創(chuàng)新服務(wù)手段，努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　（一）開展資金組織工作，增強(qiáng)總體資金實(shí)力

　　年初以來，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓，牢固樹立“存款立社，資金是生存之本，效益之源”的指導(dǎo)思想，采取有力措施，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實(shí)際行動感人，優(yōu)良作風(fēng)服人，保證了存款的穩(wěn)步快速增長。截至11月末，有27個社完成或超額完成了年度任務(wù)，其中，環(huán)城、城郊、女山湖社存款余額分別較去年增加了5130.88萬元、1328萬元、1138.25萬元。

　　一是抓宣傳，主動出擊

　　1．年初，聯(lián)社就召開了全市信用社業(yè)務(wù)工作會議，把省聯(lián)社滁州辦事處下達(dá)的存款任務(wù)分解到各信用社，做到早計劃、早安排，使員工克服了年初松口氣的思想。會后，各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳；共散發(fā)春聯(lián)40000對、年歷畫10000份，宣傳橫幅100余條。有的社還留下了外出人員的聯(lián)系電話及向他們散發(fā)了如何匯兌存款的操作步驟小卡片，通過多種形式的宣傳，收到了較好的宣傳效果，實(shí)現(xiàn)了存款一季度“開門紅”。

　　2．狠抓存款規(guī)范服務(wù)工作，樹立靠服務(wù)贏得客戶意識，采取上門服務(wù)、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)等，出臺了《市信用聯(lián)社十項服務(wù)規(guī)范》。

　　3．設(shè)立專門機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，做好會計中心的服務(wù)工作。聯(lián)社通過努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把會計中心及與其相聯(lián)系的相關(guān)單位共200多個賬戶落戶市聯(lián)社，每個月都保持在近億元的余額，不但成本低，而且穩(wěn)定。為了能牢牢牽住這一塊資金，又在行政服務(wù)中心作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)設(shè)點(diǎn)營業(yè)，專門服務(wù)會計中心和行政服務(wù)中心，代收行政收費(fèi)30多家單位，平均每日現(xiàn)金流量在150萬元左右。

　　二是抓住關(guān)鍵點(diǎn)，力促存款增長。存款組織工作每個階段都有不同的工作重點(diǎn)，我們組織人員對各基層社的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、存款增長趨勢、同業(yè)競爭程度進(jìn)行了綜合分析，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、選準(zhǔn)主攻方向，有重點(diǎn)、計劃地開展存款工作，促進(jìn)了資金組織工作的順利開展。

　　三是加強(qiáng)激勵措施，提高員工積極性

　　1．實(shí)施績效掛鉤考核。將所有在崗人員的崗位工資、效益工資與存款和優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤考核，打破了平均主義和好人主義的分配方式，從而使員工工作熱情和干勁空前提高。

　　2．抓住時機(jī)，在一季度開展存款優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，為超額完成全年存款任務(wù)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。

　　四是抓城區(qū)、促龍頭，搶占城區(qū)市場

　　年初以來，各城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)牢固樹立了“城區(qū)市場寸土必爭”的觀念，制定了有針對性的考核辦法，教育員工發(fā)揚(yáng)“虎口奪食”的精神，加大攬存力度，創(chuàng)新攬儲手段，擴(kuò)大市場份額。為了提高服務(wù)質(zhì)量，聯(lián)社營業(yè)部、城區(qū)各信用社進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。對大客戶還積極開展了上門服務(wù)，建立大額存款戶定期約見制度，聽取他們對信用社工作的意見和建議。截至11月末，通過積極努力，對公存款增長了9110.66萬元。

　　二、切實(shí)抓好信貸風(fēng)險防范，確保信貸資產(chǎn)由“量”到“質(zhì)”的飛躍

　　信貸管理是信用社的“生命工程”、“飯碗工程”，可謂關(guān)系重大、影響深遠(yuǎn)。今年以來，市聯(lián)社把加強(qiáng)信貸管理做為風(fēng)險防范的重點(diǎn)，主要抓了六個方面的工作：

　�。ㄒ唬┮�(guī)范崗位操作

　　1．聯(lián)社根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)對客戶申請的受理、貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查，風(fēng)險的識別、防范，報告和處置程序責(zé)任進(jìn)行了界定，明確了信貸各崗位職責(zé)，解決了貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責(zé)任不清問題，提高了信貸人員的工作積極性，對提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

　　2．剖析信用社發(fā)生的案件，查找信貸管理薄弱點(diǎn)

　　聯(lián)社及時召開了以防犯案件、控制信貸風(fēng)險為議題的動員大會，深刻分析了聯(lián)社信貸管理存在的問題。其主要因素有：一是社主任對員工管理約束不夠，制度落實(shí)不到位；二是在對員工管理中過于人性化，包容心過強(qiáng)，管理過于寬松；三是對風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險人沒引起高度重視，沒有及時采取措施，縱容了違規(guī)行為；四是職能部門疏于管理，或多或少流于形式，檢查處罰不力；五是信用社沒有認(rèn)真執(zhí)行信貸管理規(guī)定，逆程操作，給違規(guī)分子創(chuàng)造了可乘之機(jī)；六是社主任思想麻痹，對員工思想動態(tài)、工作行為關(guān)注不力，導(dǎo)致長時間低級的違規(guī)操作事件發(fā)生；七是信貸會計執(zhí)行制度不力。

　　針對存在的問題，聯(lián)社提出以對信用社財產(chǎn)負(fù)責(zé)、對全體員工負(fù)責(zé)、對我們自己負(fù)責(zé)、對聯(lián)社整體社會形象負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心，對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的可向聯(lián)社黨委匯報協(xié)助解決。根據(jù)自查情況結(jié)合銀監(jiān)局序時性檢查情況，已對違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，除對相關(guān)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，另對部分人給予行政處罰，其中解除勞動合同1人，撤銷職務(wù)1人，降職2人，待崗6人，記過2人，警告7人。

　�。ǘ�）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力拓展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)

　　1．和農(nóng)民保持零距離，提供親情服務(wù)。作為農(nóng)村金融主力軍的信用社，必須扎根農(nóng)村，與農(nóng)民保持零距離，誠心誠意服務(wù)農(nóng)民，全心全意為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。今年聯(lián)社要求轄內(nèi)每一位員工都要與農(nóng)民保持零距離，拉近與農(nóng)民兄弟之間的感情，營造一個有利于農(nóng)民的金融服務(wù)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標(biāo)。

　　2．以小客戶為大客戶，堅定不移地推廣農(nóng)戶小額信用貸款。按照“小額、分散、流動”的原則，進(jìn)一步完善審批制度，調(diào)整授信額度，擴(kuò)大授信范圍，靈活確定利率標(biāo)準(zhǔn)。全面發(fā)放好小額信用貸款，打造好這一信貸品牌，實(shí)現(xiàn)與郵儲銀行今后競爭的優(yōu)勢。按照皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）337號和明農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）6號文件精神，對全轄范圍的農(nóng)戶重新建檔、評級、授信，授信額度控制在每戶3萬元以內(nèi)，實(shí)施農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、派出所戶籍與農(nóng)民糧食直補(bǔ)存折校對一致，嚴(yán)格農(nóng)戶貸款管理，防控貸款風(fēng)險，并建立一套完整的電子版農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。

　　3．拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“公司＋農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營銷力度，對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但方便了客戶，而且防控了風(fēng)險。如：以水產(chǎn)品出口歐盟、日本、東南亞等市場的市特種水產(chǎn)有限公司，市聯(lián)社一次性為其授信1500萬元，有力地支持了該企業(yè)的發(fā)展。截止11月末，全轄共計發(fā)放小企業(yè)貸款605戶，金額2.86億元，不良率為0.02％。

　　4．為讓小企業(yè)走出融資擔(dān)保抵押的困境，我們通過認(rèn)真的市場分析，根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點(diǎn)，一是推出了最高額抵押和擔(dān)保貸款，實(shí)行一次評估登記，在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用；二是開辦了動產(chǎn)和倉單、提貨單質(zhì)押等方式，有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。如甜菊有限公司，其主要原料甜葉菊每年六月份上市，季節(jié)性強(qiáng)，企業(yè)全年的原料儲備很集中，企業(yè)流動資金出現(xiàn)短缺，如果沒有資金注入全年的外銷合同就不能完成，嚴(yán)重影響企業(yè)效益和信譽(yù)，為此我們用其倉庫儲備的原材料作為質(zhì)押，及時辦理了流動資金貸款300萬元，企業(yè)邊生產(chǎn)、邊銷售、邊還貸，圓滿地完成了外銷合同，預(yù)計將實(shí)現(xiàn)年利潤200萬元；三是開辦擔(dān)保公司擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。今年8月聯(lián)社與安徽省信用擔(dān)保集團(tuán)公司簽訂了合作協(xié)議，本著“互惠互利，風(fēng)險共擔(dān)”的原則，大力開辦擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，解決小企業(yè)融資難的困境，截至11月末，共發(fā)放11筆，金額1660萬元。

　�。ㄈ�）推進(jìn)貸款五級分類后續(xù)管理，提升分類水平和技能

　　加強(qiáng)貸款五級分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一，今年聯(lián)社在五級分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施：

　　1.組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對全轄信用社主任、信貸會計和信貸員的培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了貸款風(fēng)險分類相關(guān)文件，使信用社主要負(fù)責(zé)人認(rèn)識到貸款風(fēng)險五級分類的必要性、重要性及重要意義；下半年我們先后組織二次由信貸會計參加的貸款五級分類培訓(xùn)班2期，先后培訓(xùn)140余人次。

　　2.注重質(zhì)量，準(zhǔn)確分類，按季調(diào)整。信貸人員認(rèn)真細(xì)致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實(shí)財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確。同時根據(jù)皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔〕402號《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)貸款五級分類日常管理工作的意見》的精神，積極、實(shí)時地做好季度的分類調(diào)整工作。

　�。ㄋ模├�用科技手段，對信貸資產(chǎn)進(jìn)行管理

　　1.組織培訓(xùn)，全員參與，扎實(shí)做好新系統(tǒng)上線工作。信用社自成立以來，由于體制的原因，聯(lián)網(wǎng)上線成了遙不可及的事。今年4月份，在省聯(lián)社滁州辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，我市聯(lián)社和信用社都成立了上線領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了操作細(xì)則和獎懲辦法，精心組織培訓(xùn)。在辦事處和兄弟聯(lián)社的幫助下，全員參與，加班加點(diǎn)，吃住在辦公室，出動車輛500多次，行程十幾萬公里，出色完成了上線各階段工作。4月14日，令人難忘、興奮的時刻來到了，我市全轄42個網(wǎng)點(diǎn)全部平穩(wěn)上線，終于圓了幾代信合人的夢。

　　2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風(fēng)險，提高信貸管理水平。我市聯(lián)社采取了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，組織全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。11月1日又統(tǒng)一布置，開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，為全面建立不良客戶信息，用“技防”手段再筑一道“信貸風(fēng)險堤壩”和規(guī)范明年信貸管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

　　（五）進(jìn)一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款

　　為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個人貸款和清理冒名貸款的活動。在活動開展過程中，采取了個人自報、單位自查、聯(lián)社檢查、全面歸真,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),各單位逐筆填報相關(guān)情況,把員工個人貸款和冒名貸款充分暴露,同時聯(lián)社設(shè)立舉報電話,充分發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督。

　�。�六）加強(qiáng)新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。

　　繼續(xù)實(shí)行當(dāng)年到期貸款收回責(zé)任人月報制度。為保證當(dāng)年到期貸款及時收回，各信用社按月分責(zé)任人抄列到期貸款清單，由社主任帶頭并督促信貸員到期收回，按月如實(shí)上報當(dāng)月到期和收回的情況月報，聯(lián)社對增量貸款到期未收回較多的社和個人，責(zé)令停止放款權(quán)，并對有關(guān)人員約見談話，限期收回到期貸款。

　　三、加大清收力度，促進(jìn)清收盤活

　�。ㄒ唬┘哟笄迨毡P活，扎實(shí)做好不良貸款雙降工作

　　1.從年初開始，我市聯(lián)社就要求信用社認(rèn)真統(tǒng)計和梳理全市的不良貸款，大力清收。對以來新逾期貸款情況分人統(tǒng)計筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責(zé)任人見面并簽定清收責(zé)任狀；

　　2.對抵押貸款科目進(jìn)行清理統(tǒng)計,對其中逾期部分逐筆進(jìn)行統(tǒng)計，主要檢查其抵押擔(dān)保手續(xù)是否有效，抵押物變動情況，應(yīng)如何清收盤活，對確實(shí)無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進(jìn)行處置；

　　3.與信貸人員見面落實(shí)排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的信貸員，重點(diǎn)關(guān)注，督促清收貸款，嚴(yán)重者停止發(fā)放貸款，取消放款權(quán),嚴(yán)格防控新增貸款風(fēng)險，確保新增貸款逾期率不超過2％，保證新增貸款質(zhì)量;

　　4.對于失去訴訟時效的貸款，各社主任要逐筆統(tǒng)計排隊，組織信貸人員上門簽訂還款協(xié)議書，對暫時簽訂有困難的要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的貸款統(tǒng)計上報聯(lián)社，研究處理。

　　5.邀請聯(lián)社的法律顧問參與集中清收一部分難度大的貸款，靈活采取協(xié)議處置、打包出售、資產(chǎn)置換、債權(quán)拍賣、招標(biāo)清收等方式，借助社會力量加大清收盤活力度。對于有錢不還、影響惡劣的.貸戶堅決依法起訴，以起到敲山震虎的作用來帶動清非工作。1-11月份全市信用社共起訴65筆，金額350多萬元，結(jié)案及撤訴48件，收回金額148.8萬元。經(jīng)過全市信用社上下的努力，截至11月末不良貸款四級分類是10984.60萬元，較上年下降818.67萬元；不良貸款五級分類是20767.41萬元，比年初的33755萬元下降了12987.59萬元。

　　（二）新老劃斷，獎勵促收

　　今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝�，獎勵促清收的辦法，積極清收歷年陳貸。對90年底前年度的不良貸款按收回本息的20%獎勵；對清收91－97年底前的不良貸款按收回本息的15%獎勵；對清收98－底前的不良貸款按收回本息的10%獎勵；對清收已核銷呆帳貸款、票據(jù)置換貸款按本息的30%獎勵；對以來的不良貸款主要采取責(zé)任人清收及下達(dá)任務(wù)的辦法考核。確保了不良貸款持續(xù)下降。

　　四、減負(fù)加壓，扎實(shí)做好票據(jù)兌付工作

　　中央銀行票據(jù)是國家給信用社花錢買機(jī)制的一項優(yōu)惠政策。在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社高度重視，力保兌付成功，專門成立了以風(fēng)險管理部為主的兌付辦公室，并確定專人領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)。同時在時間、后勤、費(fèi)用等方面給予保障。經(jīng)過努力和辦事處的幫助，我市聯(lián)社成功兌付了1549萬元央行票據(jù)。

　　五、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6.42萬元，僅占全部收入的0.09%。

　�。ǘ�）執(zhí)行各項規(guī)章制度不嚴(yán)格，操作風(fēng)險、信貸中的道德風(fēng)險依然存在。表現(xiàn)：

　　1.人員素質(zhì)低、操作不規(guī)范、制度有缺陷、執(zhí)行不堅決、依法合規(guī)意識較差。

　　2.信用社主任、主管會計對業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查不細(xì)、不到位，對聯(lián)社職能部門檢查出的問題整改不及時，措施不到位，致使有些問題長期得不到解決。

　　六、二〇〇八年工作

　�。ㄒ唬┮�(guī)范信貸管理，提高營銷手段，樹立風(fēng)險意識，全力做好支農(nóng)

　　在信貸資金管理上，繼續(xù)把握好信貸投向，提高貸款管理水平，強(qiáng)化依法合規(guī)管理能力。一是進(jìn)一步建立健全授權(quán)授信制度。對授權(quán)授信工作，內(nèi)容要做到細(xì)致化、具體化，組織實(shí)施上要達(dá)到科學(xué)化、制度化、流程化。二是上半年全面推行貸款五級分類制度，提高貸款管理水平。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫，進(jìn)一步健全完善貸款審貸分離制度，堅持杜絕單線定貸、一手清、個人決策行為，科學(xué)界定前臺、后臺貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限和責(zé)任，明確細(xì)化信貸員、主任、市場營銷部、風(fēng)險管理部、貸款審查委員會等權(quán)責(zé)，堅決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務(wù)。四是細(xì)分市場，在信貸投放上，計劃在鞏固支持縣域經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)基礎(chǔ)上，拓展各層次的小額貸款市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要鞏固陣地穩(wěn)妥地推進(jìn)新的發(fā)展目標(biāo)，城區(qū)及大集鎮(zhèn)社抓住機(jī)遇大刀闊斧地發(fā)展業(yè)務(wù)。貸款投向上：一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求，二是繼續(xù)推進(jìn)社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個體工商戶貸款證辦法，全面實(shí)行貸款柜面發(fā)放、收回制度，健全信貸制約機(jī)制，三是農(nóng)村信用社要面對貸款相對“飽和”現(xiàn)狀，要調(diào)查摸底到戶，深入細(xì)致做好支農(nóng)工作，要以農(nóng)民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突破粗放型增長方式所帶來的增長的極限，尋找新的發(fā)展空間，躍上更高的發(fā)展平臺，四是嚴(yán)格控制大額貸款，最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標(biāo)以內(nèi)，五是重點(diǎn)要加大對中小民營企業(yè)的支持力度。首先計劃組建銀企對接信息平臺，其次組織召開銀企座談會。對中小企業(yè)貸款政策、貸款程序、貸款條件以及需注意的問題進(jìn)行專題講座，通過銀企之間相互對話增加感情和相互理解，根據(jù)企業(yè)代表提出的要求適時提供金融服務(wù)；六是加強(qiáng)“誠信”創(chuàng)建工作。

　　在全市開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動，營造“誠信”就是生產(chǎn)力，“守信光榮，失信可恥”的社會輿論氛圍。七是實(shí)行靈活多樣的差別利率政策。在當(dāng)前同業(yè)競爭激烈、資金供過于求、資金供給渠道多樣化的新背景下，農(nóng)村信用社必須充分運(yùn)用靈活的差別化利率政策來增強(qiáng)貸款營銷的競爭力。八是發(fā)揮農(nóng)村信用社辦貸效率高的優(yōu)勢，效率高是農(nóng)村信用社彌補(bǔ)自身缺陷的唯一法寶，對此要有充分的認(rèn)識。在信貸操作中，在不影響安全性的前提下，能簡化的手續(xù)要盡量簡化，效率能快則快，以此來贏得客戶、贏得市場。

　�。ǘ�）準(zhǔn)確市場定位，選準(zhǔn)客戶群體

　　在激烈的金融同業(yè)競爭中，信用社如何找準(zhǔn)自己的市場定位，選擇和培植自己的客戶群體，無疑是處在改革時期信用社的重要議題。

　　1．服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略要適時調(diào)整

　　市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了較強(qiáng)的沖擊力，農(nóng)民對貸款需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生不斷的變化。目前農(nóng)民的生產(chǎn)費(fèi)用、生活、消費(fèi)等需求旺勢已過，需量大幅下降，農(nóng)村有文化的及45歲以下的人口87%外流務(wù)工，可以說農(nóng)村目前及未來已喪失了建設(shè)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社目前只有少量的農(nóng)業(yè)貸款及集鎮(zhèn)商戶貸款，農(nóng)村信用社轄區(qū)內(nèi)貸款出路面臨難題，我們需將探索新的貸款群體模式。

　　2．地處城市中心區(qū)的信用社，本身已沒有了服務(wù)“三農(nóng)”的市場，其經(jīng)營已逐步走向商業(yè)化。沒有自身的經(jīng)營特色，缺乏信貸服務(wù)上的創(chuàng)新，就很難尋得競爭上的優(yōu)勢。尤其是隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，信用社應(yīng)該充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營靈活的優(yōu)勢，積極主動地開展各類城市居民消費(fèi)性貸款。一方面，要不斷地對現(xiàn)有的存量客戶進(jìn)行分類排隊，把那些信用好、經(jīng)濟(jì)效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)、公司作為黃金客戶培植；另一方面，要關(guān)注市場信息，準(zhǔn)確把握市場動態(tài)，根據(jù)不同時期地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新特點(diǎn)和消費(fèi)群體的不同層次需求，加強(qiáng)信貸服務(wù)品種的創(chuàng)新，如為公務(wù)員、街道長住居民提供授信、服務(wù)等等，提供有針對性的信貸服務(wù)，在明確市場定位的同時，在搞好目標(biāo)市場的細(xì)分，進(jìn)而形成信用社自身的經(jīng)營特色，樹立富有特色的“金融品牌”形象。

　　3、鞏固信貸中心成果，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。隨著市場發(fā)展需求提高,目前信貸中心的管理方式、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)方式都有待提高改進(jìn),計劃進(jìn)一步對城區(qū)貸款營銷隊伍進(jìn)行優(yōu)化勞動組合,細(xì)分客戶市場細(xì)分客戶,采取特色營銷、特色服務(wù)。

　�。ㄈ�）重視信貸員管理，建立正向激勵

　　由于信用社經(jīng)營的特殊性，通過對已產(chǎn)生風(fēng)險的貸款進(jìn)行分析，信貸人員的道德風(fēng)險不容忽視。因此，如何面對現(xiàn)實(shí)，加強(qiáng)對信貸員的管理考核，值得深思：

　　1．打破格局，選好信貸員

　　由于歷史原因，現(xiàn)從事信貸工作的人員，大多是不能完全勝任財務(wù)或內(nèi)勤工作的人員。隨著業(yè)務(wù)一天天發(fā)展，目前很大部分已無法勝任信貸工作，如：分析判斷能力差、撰寫不好調(diào)查報告，駕御不了市場等。因此聯(lián)社必須解放思想，在員工中公開選聘信貸員，打造一支業(yè)務(wù)精良的信貸隊伍。

　　2、建立激勵機(jī)制

　　⑴ 目標(biāo)激勵。對在信貸崗位上業(yè)績突出綜合能力較強(qiáng)者，優(yōu)先選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。

　�、� 榮譽(yù)激勵。每年根據(jù)各項任務(wù)完成情況、貸戶滿意程度，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行評比，對成績突出者，在全市范圍內(nèi)采取光榮榜、簡報報道、外出學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行大張旗鼓的表彰。

　　⑶ 培訓(xùn)激勵。對優(yōu)秀信貸員給予提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。

　　⑷ 經(jīng)濟(jì)激勵。對優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟(jì)激勵。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化營銷風(fēng)險意識，確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念

　　銀行風(fēng)險管理高低，主要表現(xiàn)在風(fēng)險的識別、控制、管理能力上。探索先進(jìn)的風(fēng)險管理模式，制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度，做到風(fēng)險控制抓一線，風(fēng)險鑒別抓真實(shí)，風(fēng)險管理抓制度，努力將新增貸款風(fēng)險控制在最低限度是的首要任務(wù)。

　　1．明確貸款管理職責(zé)，規(guī)范責(zé)任，確保貸款放得準(zhǔn)

　　一是對“三農(nóng)”貸款投放實(shí)行“五公開”，即公開貸款條件、政策、方式、時間和地點(diǎn)、信貸員的職責(zé)權(quán)限，提高信貸管理透明度，解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對稱的問題，讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件，以便及時得到信貸扶持。二是建立村組基本情況表、外出經(jīng)商務(wù)工人員統(tǒng)計表、農(nóng)戶小額信用貸款申報表、農(nóng)戶小額信用貸款收放監(jiān)測表、農(nóng)戶小額信用貸款統(tǒng)計月報表，登記小額農(nóng)戶貸款發(fā)放和收回明細(xì)的專用臺帳；三是電子登記轄內(nèi)種養(yǎng)加大戶和外出經(jīng)商、務(wù)工人員信息的資料庫，包括姓名、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要內(nèi)容、收入狀況、家庭實(shí)有資產(chǎn)狀況等。

　　2．改進(jìn)作風(fēng)，明確信貸員職責(zé)。對貸款實(shí)行跟蹤服務(wù)，跟進(jìn)管理，增強(qiáng)信貸員責(zé)任。信貸員要深入包片貸戶進(jìn)行信貸檢查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金使用情況，隨時掌握貸款的風(fēng)險程度。每天下鄉(xiāng)都認(rèn)真做好記錄備查，社主任對其民情日記所記載的農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況和下村工作情況進(jìn)行抽查、核實(shí)。同時建立和完善信貸登錄系統(tǒng)，審貸小組審批的每筆貸款，從發(fā)放、到期、收回全部實(shí)行微機(jī)監(jiān)控，預(yù)防了多頭貸款的現(xiàn)象發(fā)生。

　　3．嚴(yán)格管理，控制風(fēng)險，確保貸款收得回對小額信用貸款，堅持“兩證一卡”的管理辦法，農(nóng)戶只要持有貸款證、身份證（或戶口�。�，信用社有其相應(yīng)的貸款管理卡，持證到營業(yè)室就可發(fā)放貸款；對大額聯(lián)保貸款，借款人、保證人必須到現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)，其財產(chǎn)共有人也必須在借款合同上簽字。

　　4．落實(shí)包放、包收、包效益、包賠償“四包”責(zé)任制，堅持實(shí)行信貸員包片和貸款“四包”責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行貸款責(zé)任終身追究制，增強(qiáng)信貸員的責(zé)任感。

　　5．誠實(shí)守信，加大農(nóng)戶信用考核力度。嚴(yán)格實(shí)行“三不一降”，即原有貸款不償還的不貸；不講信用賴帳不還的不貸；轉(zhuǎn)移貸款用途的不貸；不履行借款合同，不按期結(jié)息還本的不貸，降低其信用等級或吊銷其《貸款證》。

　　6．培育信用社風(fēng)險文化。培育信用社風(fēng)險文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。

　�。ㄎ澹┤�力加強(qiáng)不良貸款管理

　　盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營管理中的不可回避的現(xiàn)實(shí)問題，由于歷史遺留問題及經(jīng)營方面存在的主、客觀的諸多因素，多年來，盡管付出了很大的代價，但部分歷史痼疾仍難以根治，因此，只有對癥下藥，才能真正使信用社“擺脫病根”。

　　多年來聯(lián)社對不良貸款管理清收采取了多種手段，取得了一定成效，隨著時間的推延，清收難度越來越大，形成原因也發(fā)生變化，為此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，確立新思路，采取新舉措，綜合運(yùn)用各種清收手段加強(qiáng)管理清收。

　　1．對不良貸款總量、結(jié)構(gòu)、賬齡和形態(tài)等變化情況進(jìn)行一次全面調(diào)查，綜合運(yùn)用各種清收手段，加快處置進(jìn)度，提高處置效率，有效防止不良貸款價值貶損。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價結(jié)果，制定全盤處置策略和分戶處置預(yù)案，綜合運(yùn)用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段，加快處置進(jìn)度，降低處置損失。要針對不良貸款中次級類貸款占比大、形成時間短，價值高的特點(diǎn)，逐戶梳理，認(rèn)真分析，制定出切實(shí)可行的處置預(yù)案，加大力度，加快處置。

　　2．對新發(fā)生的不良貸款，實(shí)行責(zé)任認(rèn)定和追究制度。對新增不良貸款年末逾期率超過2%的責(zé)任人，風(fēng)險管理部門會同紀(jì)檢監(jiān)察部門在15個工作日內(nèi)提出責(zé)任認(rèn)定意見，經(jīng)貸審會審定后建立不良貸款責(zé)任檔案，對責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，采取考核、待崗、責(zé)任追究等方法管理。

　　3．成立資產(chǎn)保全辦公室，專班清收。一是計劃將城區(qū)不良貸款集中上收管理，二是對農(nóng)村信用社調(diào)離人員經(jīng)手的以前的跨區(qū)域不良貸款集中管理，三是負(fù)責(zé)對全轄內(nèi)的不良客戶信息采集，四是落實(shí)債務(wù)靈活處置，五是千方百計保訴訟時效。

　　4.設(shè)法收集不良客戶信息，對綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線時沒有錄入的兩呆貸款、呆帳貸款、票據(jù)置換貸款信息，進(jìn)行信息收集補(bǔ)錄。通過技術(shù)手段來化解分險，防范這些不守信貸戶再度借貸。

　　5.加強(qiáng)對五級分類不良貸款的監(jiān)測。對次級類貸款要重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)注客戶重大經(jīng)營情況變化，積極對借款人第二還款來源進(jìn)行跟蹤，加強(qiáng)貸款抵質(zhì)押管理和對貸款保證人的跟蹤，確保抵押擔(dān)保的足值與有效。對可疑類貸款要密切關(guān)注客戶、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營活動，加強(qiáng)有效資產(chǎn)的監(jiān)控和保全，積極運(yùn)用各種手段清收處置。對損失類貸款要邊清收邊完善核銷手續(xù)。對確實(shí)無法收回且符合核銷條件的損失類貸款，按有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程組織申報呆賬核銷；對不符合核銷條件的應(yīng)盡量清收，最大限度減少損失；損失核銷后要按規(guī)定進(jìn)行賬銷案存管理，加強(qiáng)已核銷貸款的追索、管理。

　�。�六）規(guī)范經(jīng)營管理，打造流程聯(lián)社

　　一是規(guī)范各項規(guī)章制度。二是科學(xué)設(shè)計各項管理、各項業(yè)務(wù)操作流程，做到流程精練、操作性強(qiáng)、實(shí)用性高。

　　七、二〇xx年工作設(shè)想

　　1.制定《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增貸款預(yù)警方案》，發(fā)現(xiàn)新增貸款的潛在風(fēng)險時，對責(zé)任人發(fā)出《預(yù)警通知書》并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；

　　2.簽訂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸人員《貸款風(fēng)險賠償責(zé)任書》，信貸人員上交一定（擬2萬元以上）的風(fēng)險賠償保證金，實(shí)行損失賠償制度；

　　3.建立客戶經(jīng)理管理臺賬，按貢獻(xiàn)度將貸款損失按比例與計提的撥備掛鉤。

　　4.信貸員實(shí)施跨社、跨區(qū)域交流，激發(fā)工作熱情，防范風(fēng)險。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會工作年度總結(jié)3

　　我社在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以縣聯(lián)社xxxx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，堅持以改革為契機(jī)，以客戶為中心，以經(jīng)營效益為目標(biāo)，以支持”三農(nóng)”為主線，強(qiáng)化管理，大力組織存款，做到既營銷信貸又消除信貸風(fēng)險隱患的目的，積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式，規(guī)范內(nèi)控管理，嚴(yán)防事故案件，全面提升核心競爭力，積極清收不良貸款，增收節(jié)支，各項工作取得突破性的好成果。

　　一、工作概況

　　1、各項存款：截至xxxx年12月31日，我社各項存款余額xxx萬元，較年初增長xxx萬元，增長xxx，從存款結(jié)構(gòu)來看，居民儲蓄存款余額為xxx萬元，企事業(yè)單位存款余額為xxx萬元，占比分別為xx%、xx%，居民儲蓄存款較為穩(wěn)定，但行政企事業(yè)單位存款占比少；

　　2、各項貸款：截止xxxx年12月31日各項貸款余額為xxx萬元，較年初增加xxx萬元，增長xxx%，不良貸款按四級分類余額為xx萬元，占比為xx％，按五級分類不良貸款余額為xx萬元，占比為xx％。

　　3、財務(wù)收支情況：截止xxxx年12月31日實(shí)現(xiàn)各項收入xx萬元，其中利息收入xx萬元，占營業(yè)收入的.xx%，截止年末各項支出為xx萬元，盈余金額xx萬元，與上年同期盈余金額相比增加xx萬元。

　　二、工作措施

　　1、狠抓存款考核。按聯(lián)社要求，建立客戶經(jīng)理存款考核臺帳，制訂了考核辦法，使我社人人有任務(wù)，個個有壓力。同時職工工作積極性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成了個個操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。

　　2、增加投量，為經(jīng)營注入活力。對于xxxx年度投放貸款，我們以市場需求，主動營銷貸款，增大投量，用活資金，增加小額貸款投放量，實(shí)現(xiàn)增收，提高經(jīng)營效益的目標(biāo)。為了確保信貸資金投得穩(wěn)，投得準(zhǔn)，按聯(lián)社要求，落實(shí)好貸款“三查”制度，做好貸前調(diào)查工作，既要調(diào)查貸款戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，經(jīng)營效益，更要調(diào)查保證人的履約情況及誠信意識，同時嚴(yán)格執(zhí)行了貸款的審貸分離、報批制度和貸款授權(quán)的管理規(guī)定。

　　3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務(wù)風(fēng)氣。

　　4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，按聯(lián)社要求，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了員工學(xué)習(xí)計劃，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的活動。

　　5、加強(qiáng)案件專項治理，保障安全經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)文件精神，我社堅持以防為主，以查促防，標(biāo)本兼治的方針，開展案件專項治理工作，對社內(nèi)日常業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，力求從源頭上杜絕案件的發(fā)生。

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