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行政個人上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的行政個人上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇1
時間感覺真的過得挺快的,這一年就過了一半了;仡^看自己在辦公室所做的行政工作有很多,也是很雜,但是每件事情我都是認真盡責(zé)的去完成,既然在這個崗位上,那么工作自然也是必須要去做好,而這半年自己也是有一些的收獲,經(jīng)驗的積累,自己也是有了成長和進步,對此,我也是來總結(jié)下。
工作之中,事情特別的多,雖然在疫情嚴重的時候,我也是在家辦公,但是很多的事情也是需要我去做的,這段日子也是有去調(diào)整工作的方式和方法,做了一些改進,更是明確了自己行政需要做的事情列出來,然后做好排序,事情多,那么就要挑重點的先去做,然后這樣才能真的得到更多的收獲,而不僅僅只是有什么事情就做什么,那樣不但是雜亂的,更是容易在做事情的過程之中犯錯,讓自己忙得一整天,做了很多的事情,但是回頭看,卻是發(fā)現(xiàn)很多的時候卻是在做無用功的,這樣對于自己的工作也是沒有什么幫助。經(jīng)過努力,我也是看到自己在行政辦公里面,的確以前做得還是不夠好的,但這半年,也是給了我一個去改變的機會,一次危機,也是一次可以沉淀下來學(xué)習(xí)的.時候。
學(xué)習(xí),不能停止,這不但是在學(xué)校,其實工作之中更是如此。如果不去學(xué),很多工作自己也是不會做,或者是做得不夠好,經(jīng)驗的積累同樣也是要去學(xué),上半年,我也是利用工作之余去向同事請教,去看書,了解更多關(guān)于行政的一些知識,去讓自己有成長,同事們也是愿意來教我,一些經(jīng)驗也是告訴我,讓我做事起來也是更加的有效率,以前一些是不太會做的,或者新接觸的工作事務(wù),我也是能做好,其實自己參加工作以來,一直都是在學(xué)習(xí)的然后讓自己能把行政工作做好,畢竟學(xué)校里面學(xué)的都是理論,但是該如何做,其實這些行政工作方法,也是需要靠自己來學(xué),去摸索,去改進,半年多,在公司我也是感受到公司給予我們的溫暖,會有一些培訓(xùn),一些講座,我也是會做好筆記,去多思考。
下半年來臨,我也是準備好了,公司行政的工作繼續(xù)的去做好,同時也是要讓自己繼續(xù)前行,基礎(chǔ)的工作能做了,那么就要挑戰(zhàn)以前覺得難的,想更上一層樓,自己的付出也是要更多才行,我也是相信自己可以做好。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇2
忙碌而充實20xx年上半年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年上半年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)
行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的.起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、20xx年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)
2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇3
回顧今年,作為公司的行政文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的'指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇4
一、嚴格要求自身
本來對于我擁有的這份工作,我就深表感激,公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這么個工作的機會,已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的,生怕因為自己的失職犯錯,影響到公司?赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員,跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步,我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課,就是想汲取一點資深行政的工作經(jīng)驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門,每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落,各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著,手頭的工作做完了,我就老實的去找領(lǐng)導(dǎo)請教自己接下來干什么,只有肯花時間,終有一天我也能追上大家。
二、分內(nèi)工作,事無巨細
我嚴格遵守了公司對我的要求,每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤,并且我不會因為任何私人交情導(dǎo)致自己影響工作。公是公,私是私,作為公司辦公室的'行政,公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后,我都會對公司的所有設(shè)備進行檢查,比如是否存在故障、老化的情況,如果有,及時的更換,保證第二天的絕對是干干凈凈的,不影響工作。再比如對一些消耗品,進行及時額補充。辦公室的后勤工作,我得做好。
三、面試人才,嚴格選擇
作為辦公室的行政人員,那么在辦公室有人離職的時候,那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息,為公司空缺的崗位及時的填補人才,今年上半年我很多時間都是在面試職員,因為今年的特殊原因,辦公室的人員流動還是比較大的,所以在招聘這塊,著實讓我有很大的壓力,但是結(jié)果還是讓自己滿意的,并且我選擇的人才,讓公司也是滿意的。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇5
上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,半年來的工作也是需要進一步提高自己的,讓我也得到了非常大的鍛煉,作為應(yīng)行政專員,我也來到公司已經(jīng)有兩年多的時間了,這段時間以來的工作讓我非常的充實,我也清楚的意識到了在工作當(dāng)中遇到的一些問題,但是這半年來我也看到了一些不好的情況發(fā)生,我也是都虛心的請教然后學(xué)習(xí),以后再也不能出現(xiàn)這樣的情況了,回想這半年的經(jīng)歷,還是需要好好的總結(jié)一番。
首先在工作當(dāng)中我也是非常的負責(zé),做好公司的行政工作,一點點的積累,保持一個好的狀態(tài),在過去半年的工作當(dāng)中我一直都在思考這些,我會進一步提高這些細節(jié),作為一名行政我一直都在思考這些細節(jié),我希望能夠在這半年來把工作做好,我們部門的工作其實還是挺多的,在這樣的環(huán)境下面我認為我是能夠得到一個穩(wěn)步的提高,有些事情是需要付出一定的精力,對待自己工作一定要認真,回想過去兩年來的工作經(jīng)歷,我認為我是缺少一個好的方向,這半年來我找到了自己的方向,對于工作當(dāng)中的點點滴滴,我都在認真的思考自身的這些問題,雖然平時的工作有點繁忙,但是我從來都不會覺得自己在這樣的環(huán)境下面是在機械工作。
在未來的工作當(dāng)中一定要對自己各個方面,在能力上面我也是一點點在積累,對于自己這半年來的工作經(jīng)歷我也是在不斷的`提高,在各個方面都需要提起精神,做行政工作我是非常的用心的,不管是在什么階段這都是我需要去做好的,在這個狀態(tài)下面我也是非常的虛心的在學(xué)習(xí),半年來不僅僅是在工作當(dāng)中的得到了鍛煉,而且跟周圍的同時也是非常融洽,過去半年來我對待工作是非常認真的,用心的做好自己的本職工作,努力提高各個方面的能力,作為一名行政專員,雖然我在一些事情上面做的不夠好,但是我也是在一點點的積累這方面的經(jīng)驗,我知道有些事情還是需要認真一點的。
通過這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我也是感覺到了自己在這個過程當(dāng)中遇到的問題,在這個過程當(dāng)中我也是積累了非常多的知識,但是也也有一些做的不好的地方,有的時候因為工作繁忙就會忘記一些事情,這對的工作是非常的不好,容易出現(xiàn)大問題,我現(xiàn)在也一定不會再這么粗心了,要持續(xù)做好本職工作。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇6
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,行政的工作順利開展。所以在這半年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這半年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就上半年來的工作做簡要的總結(jié):
一、工作情況
上半年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;上半年公司的`制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的;配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
上半年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在上半年工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,xx真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,上半年讓我成長了很多,謝謝大家。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇7
時間如流水,今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個人工作表現(xiàn)還是非常不錯的,但是我覺得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結(jié),希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn)。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個人就算給公司制造的再多的.利益,但是這個人的工作態(tài)度不端正,領(lǐng)導(dǎo)也會思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務(wù),并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會使小性子在工作上,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來工作一年時間,但是這個的這個辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個從我的工作情況當(dāng)中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯誤都沒犯過,一次都沒被領(lǐng)導(dǎo)批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當(dāng)中的細心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),都牽扯到公司很多其他部門的, 所以我今年上班以來,每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會每一張都檢查有沒有出錯的,最后親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時候,我會做到迅速,盡可能的不讓對方有一絲的等待,對于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見面的,我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內(nèi)的綠植情況,適當(dāng)?shù)倪M行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過這么久的工作,我不難發(fā)現(xiàn),由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導(dǎo)致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時的到位,下半年我最主要的工作任務(wù),就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余,做點其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇8
一年已經(jīng)過半,在這過半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實是一個比較坎坷的時期,但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負起更多的責(zé)任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對過去半年的工作進行了一些整理和總結(jié)。
一、提升個人素質(zhì),改善形象
作為行政的一名員工,首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個職位要承擔(dān)的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個形象不只是說我們的外表,更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的樣子。這必須是要去提升自己,改善個人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的,而下半年,我也會一直堅持這樣的習(xí)慣,繼續(xù)深化。
二、提高工作作風(fēng),遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁復(fù)了一些,但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個小小的行為標準,那就是合理的分配和一天的工作,即使有時候沒有事情做,自己也要找出一些事情來,把工作時間填充好,不要讓自己閑著,要動起身來,這樣我們的工作作風(fēng)才是良好的,這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務(wù)工作,團結(jié)合作
其實很多時候,文員也是一份服務(wù)性的.工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點,我個人認為我的服務(wù)工作是要做好的,不管是和那一位同事對接,都不應(yīng)該草率。所答應(yīng)別人的事情,就要完整的做好,不要損害對方對我的信任。這是團結(jié)合作最為中心的一點。而在一份文員工作當(dāng)中,這也點也是至關(guān)重要的。下半年,我也會按照這樣的標準去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個幸運的階段,我也會努力去贏得自己的幸運!
行政個人上半年工作總結(jié) 篇9
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年××月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的`效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政個人上半年工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,回首過去時,才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是,今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年,不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言,都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是,上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了,雖然這段旅程有一些艱難,但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了,我也想在此對這半年好好的總結(jié)一次,為接下來全新的半年打開一個新局面!
在工作上我算是比較謹慎的一個人,因為行政畢竟是一項繁復(fù)的工作,只有理清好自己的思路,掌握好接下來要走的路,我才有可能在這個基礎(chǔ)上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的.成長來說,固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了,我也發(fā)現(xiàn)要學(xué)會定時清空和整理自己,這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間,我不斷去反思自己,總結(jié)自己,也計劃好每一個明天,不浪費每一段時間,也不浪費每一個可以晉升的機會。
生活上我是一個比較隨和的人,比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大,一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別,但是漸漸的,大家也都理解了我,知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后,我們之間的合作也越來越順利了,這為我們的工作也提供了一些幫助。
過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的,我們一同克服挑戰(zhàn),一同堅守前行,一同把握初心,不退后不畏縮。其實對于一名員工來說,工作能力往往是其次的,首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心,有了這樣的一顆心,我們可以學(xué)到更多的東西,可以有更大的成長,能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時間很擁擠,也很珍貴。還沒有反應(yīng)過來就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機會去學(xué)習(xí),去成長。這是我非常感謝的,也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結(jié)束了,我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ),會更加的順利,也會更加充滿希望和動力的!
行政個人上半年工作總結(jié) 篇11
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、具體工作表現(xiàn)
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的`時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。
、寝D(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的個人工作總結(jié),雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會更好!
行政個人上半年工作總結(jié) 篇12
關(guān)于行政文員的日常事務(wù)還是讓我在日積月累之中有了一些經(jīng)驗,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進行學(xué)習(xí),有的時候為了保證不浪費復(fù)印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關(guān)于這一點我向行政部門的主管進行請示以后還算是對這方面有著一個大概的了解,或者說在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題才能夠讓自己有著較深的心得體會,至少經(jīng)過這次的.磨礪讓我已經(jīng)成為可以獨當(dāng)一面的行政文員。
至于工作中的不足就是現(xiàn)實與想象的巨大落差導(dǎo)致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,因為在我看來行政文員最起碼要有著屬于自己的核心事務(wù)才能夠有所成長,而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什么效率。后來我才發(fā)現(xiàn)通過穿梭于各個部門之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理,相對應(yīng)的察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。
其實我希望能夠在以后的工作中繼續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢,畢竟現(xiàn)在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學(xué)的行政文員來說的確已經(jīng)成長了不少,只不過要想有著更大的發(fā)展對好還是對自己的職業(yè)進行一個規(guī)劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關(guān)來獲取不斷成長的機會,至于工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗,只要憑借自身努力跨越過去便能夠發(fā)現(xiàn)一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經(jīng)驗所助。
相對于以往的工作來說自然是新的任務(wù)更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結(jié)果來看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。