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新銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的新銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎大家分享。
新銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的`技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
新銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀2
經(jīng)過(guò)四年的大學(xué)生活,我對(duì)自己的大學(xué)生涯有了很深的感悟和體會(huì)。在大學(xué)四年里面,讓我最深刻的感悟就是我只是一個(gè)平凡人,雖然在以前自認(rèn)為是一個(gè)不平凡的人,可見(jiàn)到了很多比自己厲害的人之后,這種想法已經(jīng)不見(jiàn)了。起初,還有過(guò)一段時(shí)間比較消沉,可后來(lái)也算是釋?xiě)蚜。我知道,每一個(gè)不平凡的人,都是從平凡人努力變成的。于是乎,我也就不斷的努力,想讓自己變成一個(gè)不平凡的人,雖然現(xiàn)在沒(méi)有成功,但還在努力著,這也許就是我的理想吧。
每位父母都希望自己的孩子能夠出人頭地,希望孩子能接收很好的教育,跟希望自己的孩子有一個(gè)光明的未來(lái)。但是,在通向未來(lái)的道路上還是需要經(jīng)過(guò)很多的考驗(yàn),才實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。這大學(xué)四年我沒(méi)有白上,得到的東西也不少,失去的東西也不少。大學(xué)是人生中最美好的一段時(shí)光,因?yàn)槟愕哪昙o(jì)剛好可以?shī)^斗,而且也知道什么是對(duì),什么是錯(cuò)。所以,我很想對(duì)過(guò)來(lái)人說(shuō),請(qǐng)珍惜你的大學(xué)生活,每一秒都不要放過(guò),這樣才能變成一個(gè)不平凡的人。
有很多事情當(dāng)你再回憶時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么后悔。不管你當(dāng)時(shí)多么不明智,多么不滿意都告訴自己不必這樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真的不必。成長(zhǎng)正是從這里開(kāi)始的。
畢業(yè),就像一個(gè)大大的句號(hào),從此,我們告別了一段純真的青春,一段年少輕狂的歲月,一個(gè)充滿幻想的時(shí)代。
學(xué)校又送走了一批畢業(yè)生,唯一的不同在于現(xiàn)在的我也是這個(gè)身份。通過(guò)努力,通過(guò)學(xué)習(xí),我沒(méi)有迷惘,沒(méi)有空虛,我很快樂(lè)。難得可以靜下來(lái)思考這將要逝去的大學(xué)四年時(shí)光,我才發(fā)現(xiàn)有很多的收獲,我很高興,因?yàn)槲也](méi)有虛度這四年的光陰,在這四年的時(shí)間里我學(xué)到了很多的東西,大學(xué)確實(shí)是個(gè)值得我們留戀的地方,在這里可以隨心所欲,做自己想做的很多事情,可以教很多朋友,可以學(xué)習(xí)很多知識(shí),可以進(jìn)學(xué)生會(huì)去鍛煉自己,可以去做兼職家教賺錢(qián),可以去盡情的放縱自己,可以上網(wǎng)玩游戲等等,誰(shuí)都不想離開(kāi),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),我也曾經(jīng)迷茫過(guò),也曾失落過(guò),但后來(lái)的我不敢放心的去放縱了,因?yàn)槲抑雷约簺](méi)有資本了,我要努力提升自己的價(jià)值,讓自己在畢業(yè)的時(shí)候不會(huì)不知所措,讓自己能夠有一個(gè)準(zhǔn)確的去向。
想著自己的大學(xué)生活馬上就要結(jié)束了,不免有些傷感。可是轉(zhuǎn)念又一想,我的大學(xué)已經(jīng)讓我從一個(gè)稚氣未脫的孩子蛻變成一個(gè)有著明確目標(biāo)和理想的知識(shí)青年,我必須離開(kāi)她才能闖出自己的一番天地。所以,再見(jiàn)我的大學(xué),感謝我的大學(xué)!
接下來(lái)我的身份將從一名畢業(yè)生變成一名剛?cè)肼毥ㄔO(shè)銀行的新職工。作為一名新員工,在生活中,我將積極主動(dòng)與老員工溝通,早日融入公司大家庭;在工作中,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),全面了解公司基本情況,按時(shí)完成各種本職工作,積極增強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)能力,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極協(xié)助本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,完成銀行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,尤其是我們這種有著好高騖遠(yuǎn),想著一蹴而就的實(shí)現(xiàn)自我的年輕人,我們根本想不明白“千里之足,始于足下”的哲理,往往眼高手低,懸浮于空。所以我們要明白;一件事情無(wú)論多么簡(jiǎn)單,要十年如一日的把它做好、做精、做專(zhuān)都不是一件簡(jiǎn)單容易的事情,這個(gè)過(guò)程不僅需要耐心、細(xì)心和毅力,還需要熱情,就是那種你中有我,我中有你彼此融入的體會(huì)。
在工作中,我要緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得失,同時(shí)正視自己的不足并積極糾正;還要重點(diǎn)加強(qiáng)與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中我不僅要自己努力工作,同時(shí)也要和同事相互溝通了解。如果再工作中遇到了不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也會(huì)經(jīng)常和同事交流,了解彼此的想法,以此來(lái)緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅會(huì)增進(jìn)彼此之間的友誼,還能夠大大提高了工作效率。
在今后的工作中,我一方面需要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要正視工作態(tài)度,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)我如果在工作中有什么不足和欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
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