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元旦期間旅游工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的元旦期間旅游工作總結(jié),歡迎大家分享。
元旦期間旅游工作總結(jié)1
今年元旦假日期間,濟南市以“好客山東賀年會”暨“20xx泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,濟南市共接待游客90.3萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實充分。
元旦假日前,濟南市旅游系統(tǒng)認真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組織工作。一是加強組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責(zé)任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動實施方案》,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅*業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動員網(wǎng)絡(luò)營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當(dāng)“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假日期間,濟南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。一是組織了“20xx泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒印>皡^(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸?鞓罚碓感履旰貌暑^、新年新氣象。二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟南市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國際冬泳賽事活動。三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數(shù)支樂隊演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了“曲山藝!泵耖g絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀眾跨年狂歡活動、濟南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產(chǎn)品。
。ㄒ唬┤巍⑧l(xiāng)村游依然是濟南旅游市場的賣點。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的'游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現(xiàn)門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,長清區(qū)“齊魯8號風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學(xué)習(xí)觀摩的團隊絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。
。ǘ┗┯纬蔀樵┘偃沼慰吐糜涡蓍e的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
。ㄈ厝、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題為“新·濟野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現(xiàn)營業(yè)收入2548147元。
四、強化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
假日期間,濟南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報等工作。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負其責(zé),密切協(xié)作,各項工作有序進行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,濟南市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,承載量公布及時,能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護和安全保障;全市各級旅游部門認真落實安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現(xiàn)旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。
元旦期間旅游工作總結(jié)2
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間,按照省市假日辦XX縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班,相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務(wù)做細、做實,保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3XX縣接待游客2.85萬人次,同比增長79.5% ,實現(xiàn)旅游收入XX14萬元,同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29.48萬元,同比增長124.86% ,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運行
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強值班,旅游秩序井然
節(jié)日期間,全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度,加強了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管,假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的.天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、完善假日旅游措施,繼續(xù)拓展旅游客源市場
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個小長假開始反饋來的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農(nóng)家樂生意火爆;
二是加快開發(fā)休閑游市場。現(xiàn)在××空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點,加快高星級旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴大長三角、珠三角長線客源市場。
元旦期間旅游工作總結(jié)3
今年元旦假日期間,XX市以“好客山東賀年會”暨“20xx泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,XX市共接待游客90.3萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實充分。
元旦假日前,XX市旅游系統(tǒng)認真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組織工作。
一是加強組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年XX市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責(zé)任和措施、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。
二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動實施方案》,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅游的行業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動員網(wǎng)絡(luò)營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當(dāng)“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假日期間,XX市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。
一是組織了“20xx泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒印>皡^(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸?鞓,祈愿新年好彩頭、新年新氣象。
二是舉辦了濟南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆XX市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平最高的國際冬泳賽事活動。
三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟南本土的數(shù)支樂隊演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時期的老濟南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次,著名相聲大師張存珠、著名快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機會零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。
四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟南電視觀眾跨年狂歡活動、 濟南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產(chǎn)品。
(一)泉水游、鄉(xiāng)村游依然是濟南旅游市場的最大賣點。假日期間,天下第一泉5a景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。XX市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現(xiàn)門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,XX區(qū)“齊魯8號風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學(xué)習(xí)觀摩的團隊絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。
(二)滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國際滑雪場、濟南臥虎山滑雪場、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的.樂趣。濟南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
(三)溫泉游、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟南方特東方神畫狂歡夜場、濟南野生動物世界推出主題為“新·濟野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現(xiàn)營業(yè)收入2548147元。
四、強化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
假日期間,XX市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報等工作。XX市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負其責(zé),密切協(xié)作,各項工作有序進行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游市場安全進行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,XX市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,最大承載量公布及時,能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護和安全保障;全市各級旅游部門認真落實安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現(xiàn)旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。
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