信息部工作總結(jié)[熱門]
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的信息部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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信息部工作總結(jié)1
時(shí)間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動(dòng)20xx年9月進(jìn)入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，使我對(duì)電腦信息部有了深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)一年來(lái)同事們的艱辛努力，一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、完成了大廈網(wǎng)站的部分改版。
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對(duì)大廈的認(rèn)可程度。近一年來(lái)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新，保證及時(shí)的把大廈內(nèi)一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時(shí)間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解大廈的一些主題活動(dòng)。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個(gè)人意見(jiàn)，現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對(duì)大廈的`網(wǎng)站進(jìn)行改版。增加公司動(dòng)態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線�？梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
二、對(duì)大廈的設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)及保養(yǎng)和維護(hù)。
大廈開業(yè)至今經(jīng)過(guò)了13個(gè)年頭，伴隨著時(shí)間的推移設(shè)備也隨之老化，保養(yǎng)和維護(hù)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對(duì)客房的門鎖、網(wǎng)絡(luò)、各樓層、辦公區(qū)域的交換機(jī)、西軟服務(wù)器及時(shí)進(jìn)行檢修和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。維修中本著低碳經(jīng)營(yíng)的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、新的創(chuàng)新。
對(duì)視頻會(huì)議的創(chuàng)新，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是新的辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要項(xiàng)目。以前大廈沒(méi)有這項(xiàng)接待項(xiàng)目。通過(guò)本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會(huì)議的接待，得到了好評(píng)。對(duì)大廈的考勤系統(tǒng)，售飯系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造。對(duì)大廈的考勤制度、安全進(jìn)出起到了一定的監(jiān)督作用。
四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，處理工作能力得到了提高。
工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對(duì)開展工作起到了很好的作用。同時(shí)能給部門領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，成績(jī)方面我一定繼續(xù)保持，爭(zhēng)取做的更好，不足的方面我一定及時(shí)改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實(shí)實(shí)。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、維護(hù)及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了大廈的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
信息部工作總結(jié)2
5月份我部門主要負(fù)責(zé)號(hào)召本院同學(xué)共同組建“攝影協(xié)會(huì)”，在國(guó)教杯英語(yǔ)演講大賽和歡送杯籃球賽中為參賽選手拍照攝影，并且在賽后認(rèn)真完成寫稿工作。、記者節(jié)期間，開展了“記者節(jié)知識(shí)展覽”，展出了我國(guó)的新聞獎(jiǎng)項(xiàng)、著名記者的資料，媒體在突發(fā)性事件中的沖鋒陷陣等新聞工作者感人的圖片和人文學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)的組建方案、整個(gè)招聘過(guò)程等資料。給同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí)，擴(kuò)大了人文學(xué)院團(tuán)委大學(xué)生記者團(tuán)的影響。
大學(xué)生記者團(tuán)作為本學(xué)期新生的一個(gè)部門，從它的組建到不斷完善，全團(tuán)人員都為之付出了艱辛的漢水。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，院團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)生干部的關(guān)懷，同學(xué)們的支持，成為記者團(tuán)不斷進(jìn)步的不懈動(dòng)力。當(dāng)然，它作為一個(gè)新生的機(jī)構(gòu)，必然存在著一些不足之處，有待不斷完善和改進(jìn)。我部門成員工作態(tài)度認(rèn)真積極，得到了廣大師生的認(rèn)可。
工作的不足：
1、我記者團(tuán)成員文字功底等各方面能力有待提高。在校報(bào)校園網(wǎng)上發(fā)表的'活動(dòng)報(bào)道偏少。
2、記者團(tuán)成員中有部分試用校干，大部分成員還參與了校里或院里的其它活動(dòng)，如校大合唱、舞蹈等，成員沒(méi)有協(xié)調(diào)好各種活動(dòng)的關(guān)系，花在院內(nèi)的時(shí)間偏少，導(dǎo)致內(nèi)部活動(dòng)搞的太少。
我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)自己的不足，將學(xué)到的拍照技術(shù)應(yīng)用到工作中，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，減少失誤，爭(zhēng)取把每一個(gè)精彩的瞬間用相機(jī)和筆記錄下來(lái)！
信息部工作總結(jié)3
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼，這個(gè)學(xué)期已近尾聲，學(xué)生會(huì)的工作仍順利進(jìn)行著�；厥茁N望，我們有著太多的細(xì)節(jié)要去記錄，作為學(xué)院計(jì)算機(jī)系信息部的成員，我們有必要去總結(jié)這一學(xué)期來(lái)我們的工作，我們必須通過(guò)總結(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)和反省我們工作的不足和漏洞，以便我們?cè)趯?lái)的日子里更加高效的工作，從而能更好地使同學(xué)們感受到我們部門的服務(wù)。
在這個(gè)學(xué)期，我們部門為配合學(xué)會(huì)僧會(huì)和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，積極參與并支持相關(guān)工作，在各部門開展的活動(dòng)中都參與并負(fù)責(zé)活動(dòng)中的相關(guān)工作，總體來(lái)說(shuō)，我們部門基本上完成了我們所指定的目標(biāo)，但有些不足之處仍需改進(jìn)。
在部門與部門工作的合作過(guò)程中，我們不僅加深了部門之間的聯(lián)系，促進(jìn)部門之間工作合作上的交流，同時(shí)也有利加快我們部門的快速成長(zhǎng)，也擴(kuò)大了我們部門的影響力。
到目前為止，我們部門還未開展一次重大活動(dòng)，這可以說(shuō)是還有待完善改變的。雖然這個(gè)學(xué)期已盡，但腳步卻不能停下，仍需更加努力發(fā)展我們網(wǎng)絡(luò)信息部，相信我們部門會(huì)發(fā)展成長(zhǎng)得更加完善！
下面我將從我們部門的詳細(xì)工作記錄中進(jìn)行總結(jié)：
一、網(wǎng)站的更新
因?yàn)槲覀冃畔⒉渴切鲁闪⒌模S多事情都不熟悉，一開始工作起來(lái)有點(diǎn)困難，隨著時(shí)間的推移和工作量的加大，我們漸漸熟悉了整個(gè)工作個(gè)流程。但有時(shí)候工作有紕漏，開展起來(lái)較慢。
二、PPT的`制作
在這個(gè)學(xué)期，我們部門負(fù)責(zé)做的PPT、FLASH動(dòng)畫比較多，有大活動(dòng)的PPT,如“迎新晚會(huì)”等活動(dòng)，在做PPT的過(guò)程中，我們部門做出來(lái)的成品都不是一次通過(guò)的，都需要進(jìn)行修改。
三、照片的采集
采集照片是我們工作中的重點(diǎn)，有時(shí)候有些部門開展活動(dòng)，但是沒(méi)有給我們活動(dòng)策劃書，導(dǎo)致我們都不知道他要開展活動(dòng)，什么時(shí)候開展，在哪里開展�；顒�(dòng)的時(shí)候采集照片去的匆匆忙忙的。
四、工作中的不足
在這學(xué)期的工作中，還存有一些不足，例如干事的技術(shù)不夠熟練，干事的積極性不夠高等等。這些問(wèn)題都希望在下學(xué)期能得到解決。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息部接下來(lái)的發(fā)展：
1、提高網(wǎng)絡(luò)信息部干事的各種技術(shù)能力，讓他們有能力獨(dú)立完成任務(wù)。
2、籌劃制作學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。
3、策劃開展自己部門的活動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)信息部有自己的特色，而不是每日為其他部門的活動(dòng)而奔波勞累。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)=能力+熱情+團(tuán)結(jié)+信任，我們網(wǎng)絡(luò)信息部的全體成員堅(jiān)信：“只要努力，一切都能做的最好！”因?yàn)槲覀兙W(wǎng)絡(luò)信息部是一個(gè)充滿活力的部門，相信我們部門會(huì)以展成長(zhǎng)的更加完善。
信息部工作總結(jié)4
學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧這個(gè)學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)工作和統(tǒng)計(jì)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我們所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。
從教學(xué)上講我主要做了這一些工作：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級(jí)組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。
2、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電腦課學(xué)校安排的課時(shí)比較少，這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的1節(jié)課；老師來(lái)講是比較難上的1節(jié)課。所以上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。
3、順利完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作并建立了電子和紙質(zhì)檔案。
4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己；從行動(dòng)上
參加自考學(xué)知識(shí)，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。
作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極完成了學(xué)校綜合辦的各項(xiàng)工作還參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如：政治理論學(xué)習(xí)，年級(jí)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)等等。
信息部工作總結(jié)20xx年上半年，征管科在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準(zhǔn)方向，把握重點(diǎn)，著力打造知識(shí)共享工程，構(gòu)建高效運(yùn)作工作平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點(diǎn)對(duì)上半年的信息化建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并找出目前還存在的問(wèn)題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作。縣局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決；
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機(jī)關(guān)大樓21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過(guò)adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問(wèn)題得到解決；
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)無(wú)故障不間斷運(yùn)行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒(méi)有出現(xiàn)一次通訊故障；
4、整合機(jī)房服務(wù)器功能，合理配置機(jī)房資源。
一是今年以來(lái)相繼對(duì)縣局ftp進(jìn)行分類整理，開設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾，“臨時(shí)存放”文件夾解決了部門間文件臨時(shí)傳遞只能通過(guò)辦公室周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，避免臨時(shí)文件（相片等）存放散亂，長(zhǎng)期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運(yùn)行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說(shuō)明及期使用手冊(cè)集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個(gè)科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；
二是開通數(shù)據(jù)備份ftp（單位內(nèi)部ftp）服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲(chǔ)（備份），作為縣局ftp的有效補(bǔ)充；
5、事前預(yù)防，加強(qiáng)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺(tái)階。
一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強(qiáng)監(jiān)控，發(fā)生問(wèn)題機(jī)及時(shí)通知處理；
二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過(guò)每天的.數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。上半年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)算機(jī)10次以上，每次都在安全問(wèn)題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時(shí)有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對(duì)問(wèn)題計(jì)算機(jī)（不關(guān)機(jī)/殺毒軟件報(bào)警/異常發(fā)包）進(jìn)行定期通告等方式進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作，實(shí)現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理；
6、用好市局下發(fā)的xxx資源，用xxx方式實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公。目前已對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位通過(guò)配備xxx實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，為解決西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來(lái)多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問(wèn)題，擬對(duì)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤采用xxx方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器進(jìn)行進(jìn)行拷盤/寫盤操作，通過(guò)這一方式將有效解決運(yùn)輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題；
7、軟件運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責(zé)任到人，致使去年因人員變動(dòng)后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來(lái)配合計(jì)財(cái)科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對(duì)煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級(jí)，保證了ds2.0程序的正常運(yùn)行；
8、初步完成對(duì)信息化建設(shè)方面技術(shù)知識(shí)資料的整理，知識(shí)的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)崗位的知識(shí)共享。上半年主要完成對(duì)縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；
9、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職的情況下，縣局計(jì)算機(jī)管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，這一技術(shù)有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的老大難問(wèn)題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間，這一點(diǎn)得到基層人員的充分肯定和認(rèn)可；
10、改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。實(shí)行這一管理模式后將大大減少計(jì)算機(jī)隨意調(diào)換，不愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長(zhǎng)公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率；
11、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理進(jìn)入有序軌道。
一是上半年對(duì)淘汰下來(lái)的廢舊電腦進(jìn)行了及時(shí)處理變現(xiàn)，程序公開、公平，最大限度的使資產(chǎn)得到有效利用；
二是完成對(duì)培訓(xùn)室電腦的升級(jí)安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；
三是合理配備計(jì)算機(jī)資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺(tái)質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，合理調(diào)配收回可用的打印機(jī)，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問(wèn)題
1、計(jì)算機(jī)管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計(jì)算機(jī)管理人員不增反降，縣局計(jì)算機(jī)管理員目前只有一人明顯不足；基層單位計(jì)算機(jī)管理員分配不合理，有的單位有兩個(gè)或以上的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個(gè)合格的計(jì)算機(jī)管理員，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)維護(hù)工作全部依賴局里；
2、計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用不合理，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺(tái)電腦500元的維護(hù)經(jīng)費(fèi)撥付給基層單位，但從了解的使用情況看，有的單位計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于計(jì)算機(jī)維護(hù)方面的費(fèi)用卻很少，以各種明目挪作他用，計(jì)算機(jī)出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來(lái)解決等等問(wèn)題；
3、縣局每年沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)。對(duì)縣局機(jī)房、各稅務(wù)所機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)、針式打印機(jī)等重要部位、重要設(shè)備每年沒(méi)有進(jìn)行有、有針對(duì)性的清潔、檢查、維護(hù)，往往就是等到出了問(wèn)題后才去排除解決，造成維護(hù)滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費(fèi)；
4、考核機(jī)制不健全，制度執(zhí)行不力。
一是由于沒(méi)有好的考核機(jī)制和責(zé)任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來(lái)西城所因運(yùn)輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責(zé)任問(wèn)題無(wú)法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公；
二是縣局制定（轉(zhuǎn)發(fā)）的文件沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見(jiàn)，但真正在實(shí)施時(shí)按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報(bào)批備案的只有兩個(gè)所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒(méi)有向縣局報(bào)批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺(tái)機(jī)器沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)物理隔離，且沒(méi)有向縣局作任何說(shuō)明；
5、部分人員工作缺乏責(zé)任心，計(jì)算機(jī)設(shè)備使用不合理，浪費(fèi)嚴(yán)重。今年以來(lái)縣局通過(guò)對(duì)各單位計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用情況進(jìn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)經(jīng)常下班不關(guān)機(jī)，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機(jī)隨意打印或無(wú)用打印導(dǎo)致打印機(jī)故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機(jī)未到使用年限卻故障頻頻，多次購(gòu)買或更換新打印機(jī)，有的甚至提出過(guò)分要求，比如放著好的打印機(jī)不用，非要使用雙面的打印機(jī)不可；
6、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時(shí)保證30臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計(jì)算機(jī)管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒(méi)有進(jìn)行。由于計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)針對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作技術(shù)、日常維護(hù)的知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行，導(dǎo)致大部分人對(duì)工作出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單軟硬件故障都無(wú)能為力，更不用說(shuō)借助計(jì)算機(jī)使用技巧來(lái)幫促稅收工作了。
7、計(jì)算機(jī)與征管工作沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國(guó)地稅信息比對(duì)中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行改造，對(duì)機(jī)關(guān)大樓、基層單位機(jī)房、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)；
2、對(duì)稅務(wù)所打票用的針式打印機(jī)請(qǐng)專業(yè)打印機(jī)維護(hù)人員進(jìn)行一次統(tǒng)一維護(hù)；
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機(jī)備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全；
4、修訂《計(jì)算機(jī)設(shè)備類管理辦法》，明確計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制，增加對(duì)移動(dòng)設(shè)備（筆記本電腦、移動(dòng)硬盤）管理內(nèi)容，增加縣局機(jī)關(guān)科室計(jì)算機(jī)管理員和稅務(wù)所計(jì)算機(jī)管理員a、b角制度；
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理；
6、建立內(nèi)部交流平臺(tái)（rtx），豐富職工文化生活，促進(jìn)內(nèi)部的交流與協(xié)作；
7、開展一期針對(duì)基層計(jì)算機(jī)管理員的計(jì)算機(jī)日常維護(hù)操作培訓(xùn)；
8、對(duì)計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用是否應(yīng)有縣局計(jì)算機(jī)管理部門的參與，考核制定可行性；
9、為ds3.0上線積極作準(zhǔn)備。
信息部工作總結(jié)5
一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)三、企劃部宣傳文案撰寫原則四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)
一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比
現(xiàn)全國(guó)各地商業(yè)賣場(chǎng)企劃類活動(dòng)，按活動(dòng)幅度級(jí)別分為A類活動(dòng)、B類活動(dòng)、C類活動(dòng)活動(dòng)分類檔期元旦、新年、3.8婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假、清明節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、占檔期營(yíng)業(yè)額1.5%A類活動(dòng)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假、各門店店慶、圣誕節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)類活動(dòng)及特殊時(shí)段內(nèi)的大型活動(dòng)；換季促銷、各類西方節(jié)日、各類紀(jì)念日、會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活占檔期營(yíng)業(yè)額0.8%B類活動(dòng)動(dòng)、暑假及特殊時(shí)段的中型活動(dòng)1.5%3%廣告費(fèi)占比四季特賣活動(dòng)、特別企劃、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、公關(guān)類活動(dòng)（文化活動(dòng)）、門占檔期營(yíng)業(yè)額0.5%C類活動(dòng)
店自行組織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；0.8xx年企劃部廣告費(fèi)占比分類表
活動(dòng)分類
檔期元旦、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假3.8婦女節(jié)、清明節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)A類活動(dòng)各門店店慶圣誕節(jié)、新年換季促銷、各類紀(jì)念日、暑假B類活動(dòng)各類西方節(jié)日會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活動(dòng)四季特賣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、門店自行組0.5%C類活動(dòng)織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；公關(guān)類活動(dòng)
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%
廣告費(fèi)占比2.0%1.5%
二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┤ツ昊顒�(dòng)回顧
1、去年同檔期或同期的活動(dòng)內(nèi)容框架；
2、去年同檔期或同期營(yíng)業(yè)額、毛利額、客單價(jià)、消費(fèi)筆數(shù)目標(biāo)及完成情況3、去年同檔期或同期會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容
4、去年同檔期或同期會(huì)員消費(fèi)占比及會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析5、去年同檔期或同期公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容
6、去年同檔期或同期廣告費(fèi)使用及占比
�。ǘ┙衲昊顒�(dòng)方案1、活動(dòng)主題及主題文字
2、活動(dòng)時(shí)間：年月日（星期）年月日（星期）
3、活動(dòng)內(nèi)容
（1）促銷類活動(dòng)內(nèi)容（SP）
�。�2）會(huì)員促銷活動(dòng)內(nèi)容
�。�3）公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容（PR）或會(huì)員公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容
4、活動(dòng)宣傳計(jì)劃
�。ㄌ鞌�(shù)）包括：紙媒、短信平臺(tái)、DM、電臺(tái)廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視、店內(nèi)廣播稿及其他新媒體
5、活動(dòng)氛圍布置計(jì)劃
包括：室外與室內(nèi)，室外如：門頭、戶外廣場(chǎng)、室外燈箱、櫥窗等；室內(nèi)如：中廳、專柜氣氛牌、活動(dòng)細(xì)則條幅等；
6、活動(dòng)營(yíng)業(yè)額及毛利額預(yù)估
其中包括與去年同期營(yíng)業(yè)額及毛利額成長(zhǎng)對(duì)比，品牌參度等
7、活動(dòng)執(zhí)行的公司內(nèi)部協(xié)調(diào)8、費(fèi)用預(yù)算表（附件一）
9、活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表（附件二）
10、全套宣傳文案
11、活動(dòng)預(yù)期表（附件四）
12、氛圍效果圖
三、宣傳文案撰寫原則宣傳文案包括：
報(bào)紙廣告文案、活動(dòng)短信文案、廣播電臺(tái)宣傳文案、廣播室播報(bào)文案、DM單文案、店堂宣傳物文案、導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料等宣傳類文案。
報(bào)紙廣告文案撰寫原則：
報(bào)紙廣告因版面有限，無(wú)法活動(dòng)的所有細(xì)則全部說(shuō)明清楚，所以，報(bào)紙廣告文案應(yīng)從重就輕，將活動(dòng)主框架和最吸
引客群的部分展現(xiàn)出來(lái)，就會(huì)達(dá)到報(bào)紙廣告的作用，其中應(yīng)包括：活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、主題文字、活動(dòng)主框架部分、活動(dòng)特別需要說(shuō)明部分、會(huì)員活動(dòng)版塊和PR活動(dòng)版塊。
活動(dòng)短信文案撰寫原則：
短信平臺(tái)廣告受字?jǐn)?shù)影響嚴(yán)重，一般的短信平臺(tái)廣告在60字符70字符之間，短信文案撰寫要將活動(dòng)內(nèi)容和穴頭文字有效組合，注意文字表現(xiàn)方式，即要說(shuō)明活動(dòng)優(yōu)惠政策，也要吸引客群目的，起到短信廣告的提示作用，如：6/27-28，匯嘉攜中行會(huì)員狂享日全場(chǎng)6折起，折后200加送10元現(xiàn)金通用券，來(lái)店免費(fèi)領(lǐng)好禮，1-7層多倍積分時(shí)時(shí)抽，2309880（67個(gè)字）。
廣播電臺(tái)文案撰寫原則：
廣播電臺(tái)廣告以多次的廣告出現(xiàn)頻次為訴求，所以每次的時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，如果單次廣播廣告時(shí)間過(guò)和一是不利于公
司廣播廣告在電臺(tái)里的排期，二是會(huì)增加廣告費(fèi)用。廣播廣告客群特點(diǎn)：1、群體較散，不集中；2：廣告吸引力不如主流媒體；3：主要以價(jià)格優(yōu)勢(shì)和特享活動(dòng)政策吸引客群；結(jié)合客群特點(diǎn)，門店在做廣播廣告時(shí)應(yīng)將活動(dòng)最優(yōu)惠部分做一體現(xiàn)，其余部分留作咨詢內(nèi)容，廣播廣告在A類活動(dòng)時(shí)可選擇為輔助廣告宣傳。
廣播室文案撰寫原則：
廣播室為各門店廣播室，廣播室的職責(zé)內(nèi)應(yīng)加入活動(dòng)宣傳，按活動(dòng)幅度不同，所制定的播報(bào)次數(shù)不同：A類活動(dòng)每
小時(shí)播放一次；B類活動(dòng)每二小時(shí)播報(bào)一次；C類活動(dòng)每半天播報(bào)一次。廣播形式可分為錄播和人工播報(bào)，錄播是將活動(dòng)室內(nèi)廣播稿交于當(dāng)?shù)仉娕_(tái)，請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)專業(yè)播音員錄制好后，于廣播室直接播放，人工播報(bào)為門店廣播員按播報(bào)次數(shù)播報(bào)。廣播室廣告宣傳各門店可控力度較大，相對(duì)費(fèi)用很小，所以店內(nèi)廣播應(yīng)將活動(dòng)主體，活動(dòng)細(xì)則和方便顧客的溫馨提示全部展現(xiàn)，與店內(nèi)的活動(dòng)細(xì)則牌、專柜氣氛牌等店內(nèi)宣傳相結(jié)合，起到顧客來(lái)店的全方位促銷氣氛影響。
DM文案撰寫原則：
DM分為：DM夾報(bào)、DM直投、中郵DM和各類雜志DM，百貨類DM廣告一般版面較大，有足夠的版面空間，DM文案應(yīng)配合主畫面著重說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容和細(xì)則，可將主活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、PR類活動(dòng)分開闡述清楚。超市類DM文案要將活動(dòng)時(shí)間和單品的特價(jià)著重說(shuō)明。
店堂宣傳物文案撰寫原則：
店堂宣傳物種類較多分為常態(tài)與新增兩類：常態(tài)的一般有門頭、戶外燈箱、中廳、樓層活動(dòng)宣導(dǎo)牌等，新增的一般
是在特別活動(dòng)中新加入的氛圍元素或宣傳元素，比如：藝術(shù)模特、外立面形象等。店堂宣傳物一般指常態(tài)類。常態(tài)類店堂宣傳物針對(duì)的是已來(lái)店顧客，已來(lái)店顧客分兩種情況，一種是被其他廣告吸引或通知來(lái)店，一種是自行來(lái)店，如果是第一種情況，店堂宣傳物的作用不大，如果是第二種情況，店堂宣傳物的作用就很關(guān)鍵，要將活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明到位，不可出現(xiàn)太多的刺激語(yǔ)言，否則會(huì)降低顧客的信任度，以最樸素的文字吸引顧客。
導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料撰寫原則：
導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)是活動(dòng)宣傳中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，很多顧客是因?qū)з?gòu)的有效宣導(dǎo)而發(fā)生購(gòu)買行為，也有很多顧客是因?qū)?/p>
購(gòu)對(duì)活動(dòng)不熟悉，宣導(dǎo)不清楚而未參與活動(dòng)，造成公司廣告費(fèi)用損失。導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料中不僅要把活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則（如禮券使用方法、禮品發(fā)放地點(diǎn)等）講清楚，也要把導(dǎo)購(gòu)實(shí)操部分加入，（如：小票的注意事項(xiàng)、顧客參與活動(dòng)情況分析等）這樣才能讓導(dǎo)購(gòu)從自身角度出發(fā)進(jìn)行活動(dòng)宣導(dǎo)。四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
門店活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
上一年上一年本年星期天氣營(yíng)業(yè)實(shí)際業(yè)達(dá)成成長(zhǎng)客單價(jià)銷售筆毛利率毛利額儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡會(huì)員消會(huì)員消禮品或禮券日期業(yè)績(jī)?nèi)掌谀繕?biāo)績(jī)率率數(shù)消費(fèi)消費(fèi)占費(fèi)金額費(fèi)占比禮券發(fā)回收比放數(shù)量數(shù)量合計(jì)合計(jì)
五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)此調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括：
1、調(diào)查對(duì)象的SWOT分析（建檔首次建立，后每年更換一次）2、調(diào)查時(shí)間3、調(diào)查目的4、調(diào)查內(nèi)容：
�。�1）活動(dòng)內(nèi)容（2）活動(dòng)參與度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣傳資料收集（6）導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)熟知情況（7）會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容（8）店堂氛圍布置元素（9）活動(dòng)收益分析（10）活動(dòng)費(fèi)用分析（11）同質(zhì)品牌活動(dòng)情況（12）其他資源配備情況
每次調(diào)查不得少于10項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。
六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié)報(bào)告一般結(jié)構(gòu)為：整體描述、好的方面、存在問(wèn)題、特別說(shuō)明、整改措施幾方面�；顒�(dòng)總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)為：一、活動(dòng)總體描述：
活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容框架、活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成率、毛利率及毛利額、費(fèi)用使用情況、禮品或禮券發(fā)放情況、會(huì)員來(lái)店率、提袋率、成長(zhǎng)率、客單價(jià)、會(huì)員消費(fèi)占比�？傮w描述的`作用一是防止其他檔案損失，在活動(dòng)方案，活動(dòng)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表等檔案損失后，可于活動(dòng)總結(jié)中的總體描述得到回顧檔案；二是方便下次同檔期活動(dòng)總結(jié)時(shí)的檔案提供；三是有利于文案策劃從撰寫總體描述中獲得有用信息。二、好的方面和存在問(wèn)題
撰寫這兩方面要客觀，不能從文案策劃主觀出發(fā)，應(yīng)以公司活動(dòng)效果為出發(fā)點(diǎn)，從活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)執(zhí)行中、和活動(dòng)結(jié)束后，分階段闡述活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的各類情況。著重闡述存在問(wèn)題和問(wèn)題生產(chǎn)的原因分析，以及問(wèn)題造成的影響和后果。三、特別說(shuō)明：
特別說(shuō)明是影響活動(dòng)的主要因素，可從外圍因互和自身因素兩個(gè)方面闡述，外圍因素包括如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)影響、特殊天氣影響、道路施工、會(huì)員部分可從聯(lián)盟單位調(diào)整或大客戶未選擇本次活動(dòng)等方面逐一說(shuō)明；內(nèi)部因素包括如：品牌參與率、活動(dòng)宣導(dǎo)、貨品吸引程度、PR活動(dòng)偏差等方面逐一說(shuō)明。四、整改措施
整改措施部分是每次總結(jié)報(bào)告中最有價(jià)值的部分，每次的整改措施應(yīng)是下次同檔期需要避免的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)存在問(wèn)題和特別說(shuō)明部分制定下次活動(dòng)的整改措施均為影響活動(dòng)執(zhí)行和具體操作層面的可實(shí)施措施，而不是從制度上、流程上去改變上層的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中進(jìn)行監(jiān)督和幫助，所以，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，在每次活動(dòng)后5個(gè)工作日內(nèi)，須上報(bào)門店高層及集團(tuán)中心。
七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)
企劃部檔案主要包括：活動(dòng)方案檔案、宣傳物檔案、活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案、總結(jié)報(bào)告檔案和其他資料檔案。各類檔案按年度分盒保存。
活動(dòng)方案檔案要將全年活動(dòng)中各檔期活動(dòng)全套方案收集存檔；
宣傳物檔案按周統(tǒng)計(jì)，制作宣傳物統(tǒng)計(jì)表（附件三）并將相對(duì)應(yīng)的宣傳物與統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)一保存留檔；活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案是本標(biāo)準(zhǔn)第四部分，按活動(dòng)檔期每次保存留檔；總結(jié)報(bào)告檔案也要按活動(dòng)檔期單獨(dú)存放。
其他資料檔案包括：其他行業(yè)優(yōu)秀方案或文案、各類合同等，做為其他檔案查詢時(shí)的配合資料進(jìn)行保存留檔。附件一：活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
項(xiàng)目宣傳類報(bào)紙廣播規(guī)格小計(jì)噴繪制印刷作活動(dòng)氣氛牌物小計(jì)合計(jì)檔期營(yíng)業(yè)目標(biāo)廣告費(fèi)占比單價(jià)（單位：元）金額（單位：元）
附件二：活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表
活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表
執(zhí)行項(xiàng)目類別內(nèi)容報(bào)廣宣傳類短信店內(nèi)廣播店內(nèi)吊旗活動(dòng)海報(bào)制作類活動(dòng)氣氛牌活動(dòng)禮券店外場(chǎng)地占用手續(xù)類店外樓體懸掛其他禮品活動(dòng)倒計(jì)時(shí)日期負(fù)責(zé)人審核監(jiān)督人附件三：宣傳物統(tǒng)計(jì)表
宣傳物統(tǒng)計(jì)表
統(tǒng)計(jì)時(shí)間：制表人：商場(chǎng)名稱活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容會(huì)員活動(dòng)特別企劃媒體投放報(bào)刊費(fèi)用
信息部工作總結(jié)6
XX年已經(jīng)過(guò)去整整一半，近6個(gè)月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將XX年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、XX年上半年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
XX年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜
集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的'網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我XX年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息部工作總結(jié)7
20××年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展，現(xiàn)將20××年工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
20××年，我信息部認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)信息業(yè)務(wù)知識(shí)，著重提高創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力。在定期例會(huì)上，大家匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，暢談工作體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好各項(xiàng)信息工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、盡心盡職，完成工作任務(wù)
20××年，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，著重做好以下五方面工作：
1、對(duì)物流超市倉(cāng)庫(kù)x樓x樓盤點(diǎn)信號(hào)進(jìn)行鋪設(shè)，并對(duì)其線路進(jìn)行整體改造，對(duì)原來(lái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行主線的鋪設(shè)，通過(guò)這些改造，提高了物流超市倉(cāng)庫(kù)的信息化水平，有效提升物流超市倉(cāng)庫(kù)的工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)x樓美食城的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)軟件上不足的地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用效能，能夠滿足x樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，對(duì)促進(jìn)x樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用。
2、對(duì)超市物流倉(cāng)庫(kù)里的盤點(diǎn)信息信號(hào)覆蓋進(jìn)行了鋪設(shè)工程，安裝了驗(yàn)貨機(jī)器，對(duì)返倉(cāng)自營(yíng)收貨柜組調(diào)撥等程序進(jìn)行更改，增加了相關(guān)的打印功能，逐步完善物流運(yùn)作精細(xì)化管理，提高驗(yàn)貨的效率和準(zhǔn)確率。
3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整，對(duì)商友權(quán)限進(jìn)行重新設(shè)定，逐一核對(duì)。對(duì)財(cái)務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級(jí)，減少了打印中紙張的.使用率，完善商友功能，發(fā)揮較大化的優(yōu)勢(shì)。
4、對(duì)超市各分店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對(duì)各分店開放了會(huì)員卡補(bǔ)卡、收款臺(tái)兌換積分的兩大功能，便利州內(nèi)顧客補(bǔ)卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓(xùn)課件》，提升收款員操作技能。整理各商場(chǎng)廠家20××年上網(wǎng)繳費(fèi)資料，對(duì)沒(méi)有交費(fèi)的廠家進(jìn)一步與商場(chǎng)進(jìn)行溝通，清理。
5、加強(qiáng)硬件更新與維護(hù)，對(duì)大樓各收款臺(tái)進(jìn)行了檢查，清理與檢修個(gè)別存在問(wèn)題和不靈敏的刷卡器與打印機(jī)。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù)，對(duì)各商場(chǎng)的電腦按時(shí)進(jìn)行升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁，制定《內(nèi)外網(wǎng)無(wú)線路由器管理規(guī)范》，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全。
三、存在的不足問(wèn)題和今后努力方向
20××年，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定不足問(wèn)題，主要是某些細(xì)節(jié)工作有時(shí)還考慮不周，工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏。今后，我信息部要針對(duì)存在的不足問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，改進(jìn)工作作風(fēng)，確保把細(xì)節(jié)工作考慮周全，消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏，把工作做得更好，為公司發(fā)展作更大的貢獻(xiàn)。
信息部工作總結(jié)8
按照小區(qū)辦的總體工作部署，在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,信息服務(wù)部成立以來(lái), 求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬� 全力以赴,通力協(xié)助，確保物業(yè)管理服務(wù)大廳按時(shí)啟動(dòng)
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)，提高物業(yè)管理和信息服務(wù)水平，按照市政府及局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，從年初開始，小區(qū)辦負(fù)責(zé)組織開發(fā)建設(shè)了沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)、沈陽(yáng)市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽(yáng)市物業(yè)管理市場(chǎng)服務(wù)大廳三個(gè)部分組成。信息服務(wù)部與大連海心計(jì)算機(jī)公司，通力協(xié)作，一邊積極參與軟件研發(fā)工作，一邊建設(shè)服務(wù)大廳，克服了重重困難，歷經(jīng)8個(gè)月的努力工作，確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時(shí)開通。于9月20日，舉行了全國(guó)第一個(gè)物業(yè)管理有形市場(chǎng)—沈陽(yáng)市物業(yè)管理服務(wù)大廳啟動(dòng)儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端，在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進(jìn)一步的提升。特別是沈陽(yáng)市物業(yè)管理市場(chǎng)服務(wù)大廳的啟動(dòng)運(yùn)行，為全市居民和物業(yè)服務(wù)單位提供了一個(gè)查詢和監(jiān)督的平臺(tái)，也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)保證。受到了市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及國(guó)內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽(yù)。
�。ǘ┫到y(tǒng)采集，不斷完善，充實(shí)物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容
為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實(shí)的信息，使他們能夠隨時(shí)查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī)，是我們建設(shè)沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此，我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)（主要包括：物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息）。并由專人對(duì)采集上的信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，且先后三次組織相關(guān)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)，保證了各方面信息的詳盡、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。同時(shí)，將《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國(guó)家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件，上傳到沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)和服務(wù)大廳的觸摸屏上，供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務(wù)大廳的大屏幕上滾動(dòng)播放，真正做到了信息、數(shù)據(jù)的即時(shí)更新和共享的體系。
（三）打造平臺(tái)，制作專題，真實(shí)展示企業(yè)風(fēng)采
為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)廣闊的服務(wù)平臺(tái)。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來(lái)，我們先期選擇了萬(wàn)科、銀基等10個(gè)服務(wù)質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè)，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理情況等。在物業(yè)服務(wù)大廳大屏幕上定期播放，供廣大業(yè)主和社會(huì)各界了解企業(yè)的信息。播放以來(lái)，受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎，特別對(duì)廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)提供了基礎(chǔ)保證。
�。ㄋ模┩晟浦贫�，明確責(zé)任，保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運(yùn)行
沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)屬我市在物業(yè)管理工作的創(chuàng)新嘗試，在全國(guó)屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務(wù)大廳的投入使用，直接體現(xiàn)了向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變�？紤]到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調(diào)人員的實(shí)際情況。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，我部制定了《沈陽(yáng)市物業(yè)管理服務(wù)大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則》等一系列的運(yùn)行制度。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統(tǒng)的良性運(yùn)行，
�。ㄎ澹╅_展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高市、區(qū)兩級(jí)工作人員操作水平
隨著物業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的.投入使用，對(duì)市、區(qū)兩級(jí)行政主管部門人員的計(jì)算機(jī)操作水平要求越來(lái)越高，為此，我部組織全市17個(gè)區(qū)（開發(fā)區(qū)）、縣（市）物業(yè)行政主管部門工作人員，進(jìn)行了集中培訓(xùn)。同時(shí)，考慮到市內(nèi)7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多，管理項(xiàng)目較大的實(shí)際情況，又增加了一期培訓(xùn)班。使全市物業(yè)管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機(jī)制。
（六）深入宣傳，科學(xué)規(guī)劃，努力普及物業(yè)管理知識(shí)
為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，充分地行使業(yè)主權(quán)利；使物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行法律制度，切實(shí)履行好服務(wù)職能。一是開設(shè)了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口，接待業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關(guān)注率高的特點(diǎn)，按時(shí)播放《發(fā)展中的沈陽(yáng)物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達(dá)到圖文并貌；三是設(shè)立書報(bào)欄，把《中國(guó)物業(yè)》、《沈陽(yáng)物業(yè)》、《中國(guó)建設(shè)報(bào)》等物業(yè)管理相關(guān)報(bào)刊、雜志供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)閱讀。
二、20xx年工作計(jì)劃
（一）發(fā)揮媒體作用，展現(xiàn)服務(wù)大廳功能
一是與電視臺(tái)、電臺(tái)、沈陽(yáng)報(bào)業(yè)集團(tuán)等部門聯(lián)合，公開物業(yè)市場(chǎng)服務(wù)大廳的及介紹服務(wù)大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關(guān)媒體開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等情況，拿到服務(wù)大廳進(jìn)行展示，借此機(jī)會(huì)，讓全市業(yè)主了解到市場(chǎng)服務(wù)大廳是物業(yè)管理信息的集散地，同時(shí)，在服務(wù)大廳舉行頒獎(jiǎng)儀式，邀請(qǐng)社會(huì)各界參加。
（二）加快系統(tǒng)建設(shè)，提高信息化程度
一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前，我們已建立了以市小區(qū)辦為主體，以區(qū)小區(qū)辦為分支的內(nèi)部管理系統(tǒng)。明年，要在此基礎(chǔ)上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)管理體系，提高辦事效率，促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。
二是建設(shè)沈陽(yáng)住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產(chǎn)權(quán)類型等全部在電子地圖上進(jìn)行標(biāo)注，即可以隨時(shí)查詢某個(gè)住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。
�。ㄈ⿺U(kuò)展業(yè)務(wù)氛圍，提升大廳服務(wù)功能
一是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)。目前，大屏幕能夠?qū)ξ飿I(yè)管理招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)播，明年要實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)服務(wù)大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)。并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招投標(biāo)。
二是開設(shè)企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎(chǔ)上，在市場(chǎng)服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)宣傳欄，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊(cè)子在大廳宣傳欄內(nèi)擺放，供廣大業(yè)主拿閱。
�。ㄋ模┡e辦聯(lián)誼活動(dòng)，擴(kuò)大服務(wù)大廳影響
以座談會(huì)的形式，定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表，業(yè)主代表進(jìn)行交流（可利用局內(nèi)的會(huì)議室），使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對(duì)面，形成良性的互動(dòng)。一方面物業(yè)管理企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求，另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務(wù)狀況。同時(shí)，在活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)相關(guān)人員到大廳進(jìn)行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴(kuò)大影響力，搞活市場(chǎng)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)窗口管理，樹立一流服務(wù)意識(shí)
一是作好物業(yè)管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當(dāng)場(chǎng)解決不了復(fù)雜問(wèn)題，在受理后轉(zhuǎn)物業(yè)部進(jìn)行處理。
二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)業(yè)主工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對(duì)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理，作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、年檢、晉級(jí)等要件的收發(fā)工作。
三是作好維修資金業(yè)務(wù)辦理工作。做到當(dāng)天受理的維修資金的更名、過(guò)戶、退還要件，當(dāng)天轉(zhuǎn)給維修資金部，縮短工作時(shí)間、提高工作效率，更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。
�。⿵�(qiáng)化信息管理，確保數(shù)據(jù)及時(shí)更新
保證信息管理系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)（包括物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員信息等）的及時(shí)更新，統(tǒng)計(jì)、歸集，同時(shí)，努力采集國(guó)內(nèi)外其他城市的物業(yè)管理相關(guān)信息，每季度出具行業(yè)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策和制定物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章及研討行業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
信息部工作總結(jié)9
新的學(xué)年開始了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的選拔，即將有一組新的面孔組成了__—信息系學(xué)生會(huì)信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為我們的工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎(chǔ)上，做出更多、更好的成績(jī)！在即將來(lái)臨的一學(xué)年里，我部將盡自己最大的努力，把系建設(shè)做好，更好的服務(wù)同學(xué)；舉辦一些有意思的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們?cè)诟鞣N各樣的活動(dòng)中學(xué)習(xí)、受益！__年的具體工作計(jì)如下：
一、日常工作
1、系的維護(hù)和更新
我系的每一個(gè)學(xué)生活動(dòng)，都應(yīng)該及時(shí)地反應(yīng)到系，展現(xiàn)給我系的學(xué)子們，讓他們及時(shí)了解我系的學(xué)生動(dòng)態(tài)，參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此，我部會(huì)在平日里做好新聞的更新，以及各部門活動(dòng)宣傳、工作策略、執(zhí)行計(jì)劃的上傳工作。
2、做好系的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，接著我們要做好的就是的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認(rèn)識(shí)這里、訪問(wèn)這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時(shí)，我們會(huì)跟系學(xué)生會(huì)宣傳部、學(xué)生會(huì)辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系走進(jìn)同學(xué)們的日常生活。具體工作是：通過(guò)各個(gè)班級(jí)宣傳，讓同學(xué)們了解系；舉辦一些有意思的活動(dòng)，張貼一些紙質(zhì)宣傳海報(bào)，讓全校同學(xué)了解我們系的精彩；配合我系的編輯部在學(xué)校首頁(yè)定期發(fā)表__，做好系內(nèi)活動(dòng)宣傳工作的.同時(shí)，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動(dòng)《每周一看》、屆時(shí)，將有更精彩的看點(diǎn)，內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來(lái)觀摩。
二、舉辦特色活動(dòng)
1、第四屆電子競(jìng)技大賽
a、參賽細(xì)則：該項(xiàng)活動(dòng)由我部和系學(xué)生會(huì)合作舉辦。由我部和系辦負(fù)責(zé)人結(jié)合各方面意見(jiàn)確定比賽主題，以及參賽要求。
b、活動(dòng)時(shí)間安排：由于電子競(jìng)技大賽需要有通知、報(bào)名、淘汰賽、評(píng)定四個(gè)步驟，所以，時(shí)間可能跨度大一點(diǎn)，這樣能給選手足夠多的時(shí)間去完成，具體安排時(shí)盡量和一些重要的考試不沖突。（考慮到我們還要嘗試開展其他的活動(dòng)，需要一段時(shí)間來(lái)討論和研究具體時(shí)間安排，）
c、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：聯(lián)系外聯(lián)實(shí)踐部，爭(zhēng)取活動(dòng)贊助，可由贊助商來(lái)提供場(chǎng)地、電腦。我部會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)具體需要，向?qū)W生會(huì)申請(qǐng)會(huì)費(fèi)使用，完成活動(dòng)。
三、總結(jié)
我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會(huì)以此為依據(jù)，酌情修改計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。相信在我們的努力下，學(xué)生會(huì)信息部在__—的工作會(huì)更加精彩！
信息部工作總結(jié)10
20xx-20xx年度,為更好的做好學(xué)院的后期宣傳工作，我信息部在做好后期新聞稿發(fā)表工作的同時(shí)，努力推動(dòng)了紙質(zhì)媒體化語(yǔ)軒的成熟，著重加強(qiáng)了中南化語(yǔ)軒QQ、飛信與團(tuán)學(xué)會(huì)人人網(wǎng)綜合網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)。經(jīng)過(guò)近一年的努力，我信息部工作更加完善和成熟。
一、基礎(chǔ)工作新聞后期宣傳
1.校媒網(wǎng)站新聞發(fā)表
目前為止，我們?cè)诟鞔缶W(wǎng)站累計(jì)發(fā)稿近50篇次，其中中南大學(xué)新聞網(wǎng)1篇，校學(xué)生會(huì)發(fā)表6篇，校學(xué)工網(wǎng)8篇，升華網(wǎng)12篇。而中勤在線更是達(dá)到了29篇，創(chuàng)造了命中率幾近100%的驕人成績(jī)。
2.院網(wǎng)新聞發(fā)表
在向?qū)W校各大網(wǎng)站投稿的同時(shí)，信息部還積極向化學(xué)化工學(xué)院官網(wǎng)積極投稿，做到活動(dòng)結(jié)束后的院內(nèi)宣傳工作，讓大家更加充分的了解本院舉辦的各種活動(dòng)，加深對(duì)學(xué)院的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
二、紙質(zhì)刊化語(yǔ)軒
《化語(yǔ)軒》是一款在中南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)行的免費(fèi)學(xué)生刊物。它將及時(shí)發(fā)布校園信息，合理解答心理困惑，為大家?guī)?lái)最有用的生活幫助、最貼心的情感關(guān)懷，走到化學(xué)化工學(xué)院每一位同學(xué)的身邊。本刊由團(tuán)學(xué)會(huì)信息部主辦，分為四大版塊，每月印發(fā)兩期。
P1化工風(fēng)采
首版題為“化工風(fēng)采”，主要對(duì)院內(nèi)最近的大型活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，列舉近期即將舉辦的主要活動(dòng)，介紹化工院的人和事。借此增加學(xué)生工作對(duì)學(xué)生群體的影響力，增強(qiáng)化學(xué)化工學(xué)院整體的凝聚力。
P2學(xué)習(xí)時(shí)事
第二版“學(xué)習(xí)時(shí)事”融合了學(xué)習(xí)方法和重大時(shí)事兩大部分，真正使化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生做到了“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳”。扎實(shí)的學(xué)風(fēng)和廣闊的視野引領(lǐng)學(xué)生站在了時(shí)代的最前沿。
P3心靈驛站
第三版“心靈驛站”是《化語(yǔ)軒》發(fā)行宗旨走進(jìn)學(xué)生心靈的主要體現(xiàn)�！痘Z(yǔ)軒》創(chuàng)立之初的定位就是打造一款真正貼近學(xué)生生活，走入學(xué)生心靈的人性化刊物。所以我們?cè)谠摪嫱亻_了學(xué)生抒發(fā)內(nèi)心情感的征稿專欄。并且定期聯(lián)系院心理健康協(xié)會(huì)進(jìn)行心靈問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)學(xué)生主要的`心理矛盾，在心靈專區(qū)刊載輔導(dǎo)性文章。P4生活?yuàn)蕵?lè)
“生活?yuàn)蕵?lè)”是《化語(yǔ)軒》的最后一版。該版用實(shí)用的校園生活信息、幽默的笑話漫畫為學(xué)生描繪了一幅輕松的大學(xué)生活畫面。內(nèi)容的實(shí)用化、風(fēng)格的幽默化更彰顯了我們《化語(yǔ)軒》人性化的特色。中縫：書籍介紹一本好書可以陪伴一生，書籍可以使我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，可提高我們的閱讀能力和寫作水平，可以幫我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中走得更遠(yuǎn)。在中縫里我們介紹世界優(yōu)秀書籍，幫同學(xué)們尋找可以相一生的好書。
三、特色工作多維網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
1.團(tuán)學(xué)會(huì)人人網(wǎng)的建設(shè)
人人網(wǎng)自成立以來(lái)因其實(shí)名注冊(cè)制度受到廣大學(xué)生的歡迎，成為當(dāng)前大學(xué)生群體使用最多的網(wǎng)絡(luò)媒體之一。我院團(tuán)學(xué)會(huì)人人網(wǎng)由我信息部管理，是信息部面向全體化工院同學(xué)發(fā)布各種活動(dòng)信息，增強(qiáng)院內(nèi)互動(dòng)，提高化工院整體凝聚力的主要渠道。經(jīng)過(guò)我們的多次策劃與改善，團(tuán)學(xué)會(huì)人人網(wǎng)已經(jīng)注入了最新鮮的血液！一．日志內(nèi)容更豐富、更貼近學(xué)生生活
在人人網(wǎng)主頁(yè)的狀態(tài)和日志添加時(shí)事新聞、財(cái)經(jīng)軍事、書籍介紹、旅游攝影等多樣性的內(nèi)容，包含文字、圖片、視頻等各種形式，改變之前干澀的內(nèi)容，使人人網(wǎng)的內(nèi)容更加豐富。我們?cè)谶@里展示自己的風(fēng)采，交流各自的體會(huì)。
二、相冊(cè)體現(xiàn)學(xué)生工作
我部網(wǎng)絡(luò)管理員建立了多個(gè)的相冊(cè)，展示各活動(dòng)照片及視頻，并在照片后加上說(shuō)明和評(píng)論，與大家一起交流。關(guān)注者可瀏覽并對(duì)照片進(jìn)行評(píng)論、分享。
三、班級(jí)展示模塊的開辟
在人人網(wǎng)主頁(yè)的背景、內(nèi)容填充上，我們留出部分平臺(tái)，讓各班輪流展示班級(jí)風(fēng)采。為各班提供了一個(gè)彰顯自我、相互交流的平臺(tái)。
四、整體增加互動(dòng)性內(nèi)容：
網(wǎng)絡(luò)管理員及時(shí)就時(shí)事發(fā)表評(píng)論員文章或內(nèi)心感悟，或重要節(jié)日發(fā)表感想，來(lái)吸引有興趣的同學(xué)發(fā)表評(píng)論或相互交換看法，充分發(fā)揮人人網(wǎng)的互動(dòng)性和大學(xué)生群體對(duì)互動(dòng)性的要求。
2.中南化語(yǔ)軒QQ的建立
當(dāng)今社會(huì)QQ空間已然成為大家展示自己的廣闊舞臺(tái)。受此啟發(fā)，我們信息部今年首次提出在發(fā)布中南化語(yǔ)軒紙質(zhì)刊的基礎(chǔ)上創(chuàng)建中南化語(yǔ)軒QQ的設(shè)想。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，中南化語(yǔ)軒QQ最終建立并收到了較好的宣傳效果。
�。�1）、相冊(cè)：在QQ空間的相冊(cè)中有我們開學(xué)以來(lái)的各項(xiàng)照片，從當(dāng)初軍訓(xùn)到最近開展的定向越野等等都有存檔。這些是我們最珍貴的回憶，是我們辛苦組織活動(dòng)、整理消息留下的痕跡。
（2）說(shuō)說(shuō)：
在“化語(yǔ)軒”QQ的說(shuō)說(shuō)中，我們發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)的通知（包括：時(shí)間、地點(diǎn)、組織者、口號(hào)等信息）；我們倡導(dǎo)同學(xué)們熱愛(ài)生活、專注學(xué)習(xí)；我們轉(zhuǎn)載各種公益廣告，提升同學(xué)們對(duì)各項(xiàng)美德的認(rèn)識(shí)。
�。�3）日志：
我們?cè)凇盎Z(yǔ)軒”QQ的空間中轉(zhuǎn)載關(guān)于生活、學(xué)習(xí)、影視、歷史、時(shí)事等各方面的知識(shí)，開闊同學(xué)們的視野，對(duì)他們課外的影視、小說(shuō)的觀看進(jìn)行引導(dǎo)，提升其精神高度。
3.中南化語(yǔ)軒飛信的建立
飛信是發(fā)布通知、消息的主要渠道。而建立一個(gè)向同學(xué)們發(fā)布活動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活等方面的提示工作的公共飛信就顯得尤為重要。化學(xué)化工學(xué)院團(tuán)學(xué)會(huì)首個(gè)公共飛信也在我們這屆信息部成員的手上誕生。
我們每周都會(huì)通過(guò)飛信對(duì)即將開展的重要活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的提示。并在每周日都會(huì)發(fā)一條短信，其內(nèi)容或是考試臨近，提示大家復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)內(nèi)容；或是天氣突變，提醒大家注意等生活內(nèi)容。有效地加強(qiáng)與同學(xué)間的交流。
信息部工作總結(jié)11
為了適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展的需要，公司于8月重組了信息部，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的艱辛努力，信息部的工作逐漸走上了正軌，為今后的信息化管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、重塑形象，完成了公司改版。
公司是企業(yè)的門面，我公司原有不僅功能欠缺，而且內(nèi)容單一，信息滯后，因此信息部成立后的當(dāng)務(wù)之急就是對(duì)公司原有徹底改版。我部門通過(guò)內(nèi)部挖潛，從公司內(nèi)部選拔出了一批具有專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成開發(fā)組，自主開發(fā)，僅用了一個(gè)月的時(shí)間就完成了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能分析、頁(yè)面制作等一系列工作，制作出了功能全面、美觀大方、實(shí)用性強(qiáng)的.全動(dòng)態(tài)，同時(shí)大量收集資料，增加公司動(dòng)態(tài)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、論壇等全新板塊，并全部翻譯成英語(yǔ)，中英文同步上線。新內(nèi)容翔實(shí)、更新及時(shí)，大大提升了企業(yè)形象，在運(yùn)行后得到了公司內(nèi)外的一致好評(píng)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了新廠區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)。
新廠區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)是我公司未來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)。由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)上的缺陷，網(wǎng)絡(luò)布線面臨著極大的困難，就算勉強(qiáng)實(shí)施，也有可能無(wú)法正常使用。為了避免損失，我部門在邢國(guó)主任的指導(dǎo)下，通過(guò)查資料、咨詢專家，起擬了多個(gè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案和局域網(wǎng)建設(shè)預(yù)算方案，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論篩選出最科學(xué)、合理的方案。新方案不僅徹底解決了原有的問(wèn)題，還將系統(tǒng)整體性能提高了10倍，達(dá)到了千兆傳輸速率，為開展辦公自動(dòng)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善功能，開展視頻會(huì)議項(xiàng)目。
遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)�？紤]到我集團(tuán)的分公司現(xiàn)狀：衡水、欒城分廠距離總部較遠(yuǎn)，交通不便，通信費(fèi)用較高，為了提高辦公效率，同時(shí)降低成本，我部門決定開展遠(yuǎn)程視頻會(huì)議項(xiàng)目。我們通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查與實(shí)地考察，以公開招標(biāo)的方式選定了供應(yīng)商。通過(guò)在公司總部及衡水、欒城分廠會(huì)議室安裝視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以便捷的實(shí)現(xiàn)會(huì)議直播功能；同時(shí)還可以利用本系統(tǒng)召開工作調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公，不僅提高了辦公效率，同時(shí)可為公司節(jié)約可觀的交通費(fèi)及通信費(fèi)。
四、及時(shí)準(zhǔn)確，完成綜合信息查詢工作
我部門還肩負(fù)著公司綜合信息查詢的工作，從原材料價(jià)格到機(jī)器設(shè)備參數(shù)，從新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研到行業(yè)法規(guī)，不論何種信息，我們都保證了查詢結(jié)果的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，為其他部門開展工作提供了保障。
以上是信息部半年來(lái)所做的主要工作，工作中雖然我們付出了努力、做出了成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在新的一年我們將在以往工作的基礎(chǔ)上開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，現(xiàn)將__年工作思路匯報(bào)如下：
一、蓄勢(shì)待發(fā)，為全面實(shí)施辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。
我們將在新廠區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為實(shí)施辦公自動(dòng)化搭好硬件平臺(tái)。我們將以財(cái)務(wù)軟件升級(jí)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施ERP積累經(jīng)驗(yàn)。
二、多箭齊發(fā)，加強(qiáng)宣傳以樹立東華品牌形象。
為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，新的一年我們將通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及的推廣。此舉不僅可以帶來(lái)更多的商機(jī)，還可以使更多的人了解東華，樹立東華品牌形象。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高各部門工作人員水平。
實(shí)施辦公自動(dòng)化需要相關(guān)工作人員具有一定的計(jì)算機(jī)水平，但目前我公司部分工作人員水平尚有不足，為此新的一年我部門將開展計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，使人人都能熟練操作，為下一步全公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化打好基礎(chǔ)。
信息部工作總結(jié)12
時(shí)光匆匆流逝，剎那間，緊張而又充實(shí)的一學(xué)期過(guò)去了。在過(guò)去的一學(xué)期中，我部作為歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)與院團(tuán)委的橋梁，全方位深入各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)地搜集信息，及時(shí)的把我院各項(xiàng)工作反映到團(tuán)委，使團(tuán)委對(duì)我院工作得到肯定；并積極開展我部力所能及的活動(dòng)。在這一學(xué)期的工作中，我們?nèi)〉昧顺煽?jī)，但也匆匆在很多問(wèn)題。
一、信息部日常工作簡(jiǎn)介
為加強(qiáng)我院各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道，建立與院團(tuán)委的`溝通橋梁，開拓我院交流的多元化渠道，特此經(jīng)歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)全體干部研究討論，在歷史文化學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)下設(shè)信息部，負(fù)責(zé)我院各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道，主要工作如下：
1、廣泛搜集我院各項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)信息，并以信息簡(jiǎn)訊的形式上報(bào); 2將信息簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)號(hào)打印，先交團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)主要負(fù)責(zé)人審查，然后經(jīng)由院分管領(lǐng)導(dǎo)簽字并蓋章，再送交院團(tuán)委并登記;
3、對(duì)兄弟部門組織活動(dòng)的策劃、總結(jié)，以同樣方式統(tǒng)一編號(hào)，審查、簽字與蓋章后送教院團(tuán)委
4、對(duì)各班成立的信息報(bào)道小組進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)，以豐富我部信息來(lái)源和渠道。
5、在完成基本工作的情況下，積極發(fā)揮干事的創(chuàng)造性，組織積極健康有益于豐富校園文化生活帶大型活動(dòng)
4、協(xié)調(diào)其他兄弟部門搞好各項(xiàng)工作及相關(guān)活動(dòng)；
5、認(rèn)真培養(yǎng)干事的工作能力，提高我部的工作質(zhì)量和效率；
二、工作指導(dǎo)思想
1、本學(xué)期團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)換屆，我部吸納了新的團(tuán)學(xué)干部，所以，在前半學(xué)期注重對(duì)新團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)，使其很快熟悉信息部的各項(xiàng)工作，掌握工作方法。
2、積極培養(yǎng)新團(tuán)學(xué)干部的工作能力，提高工作效率。
2、堅(jiān)持“勤奮求實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，認(rèn)真完成團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。
三、信息部干部管理辦法
四、日常信息上報(bào)
我部成員以極大的熱情，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，能全方位的深入各項(xiàng)活動(dòng)搜集信息材料，并以簡(jiǎn)訊的形式上報(bào)團(tuán)委，并且對(duì)各部門，社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案，活動(dòng)總結(jié)以信息報(bào)告單的方式上報(bào)團(tuán)委，本學(xué)期了以來(lái)累計(jì)上報(bào)簡(jiǎn)訊份，平均每月上報(bào)份，信息報(bào)告單上報(bào)份平均每月份,信息簡(jiǎn)報(bào)份，各項(xiàng)材料共計(jì)份。
五、組織活動(dòng)情況
為了活躍校園文化生活，豐富同學(xué)們的和課余文化生活，更好的完成工作任務(wù)，我部參加組織了以下活動(dòng)：
1、對(duì)各班信息報(bào)道小組人員進(jìn)行進(jìn)訊寫作培訓(xùn)活動(dòng)；
2、獨(dú)立承擔(dān)了歷史文化學(xué)院“雪飄暗香來(lái)，情誼暖融融”祝福語(yǔ)征集活動(dòng)。
在此過(guò)程中，我部門與其他兄弟部門加強(qiáng)交與流合作，與生活部取得了廣泛合作，參與每周五的衛(wèi)生檢查工作。
六、存在問(wèn)題
1、部分干事工作熟練程度不高，導(dǎo)致工作效率不高；
2、信息上報(bào)質(zhì)量、數(shù)量不高，報(bào)送登記工作程序不夠熟練；
3、干事工作質(zhì)量不高，簡(jiǎn)訊寫作基本功不扎實(shí)；
4、干事對(duì)各班信息報(bào)道小組上報(bào)的信息具有依賴性。
七、解決辦法
1、對(duì)于信息上報(bào)質(zhì)量、數(shù)量不高，我們將吸取教訓(xùn)，從自身做起，提高我部干部的寫作水平，練好基本功；
2、著手從提高干事的工作效率做起，使每個(gè)干事都對(duì)高效工作有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)；
3、加強(qiáng)與其他兄弟部門的合作與交流，提高工作效率；
4、加強(qiáng)對(duì)干部考核力度，督促干部高效做好工作。
信息部工作總結(jié)13
回顧過(guò)去的一學(xué)年，信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)年里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、在部門建設(shè)方面
1、建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的.部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2、緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3、不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在常規(guī)工作方面
1、部門建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
2、積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)年里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。
三、不足之處
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳�，�?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力。
新年伊始，萬(wàn)象更新。相信在新的一年里，只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力，我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
信息部工作總結(jié)14
信息部在這學(xué)年以來(lái)，干事們都盡心盡職的完成好自己的工作，學(xué)生會(huì)其他部門也對(duì)我們信息部的工作質(zhì)量感到滿意，更是對(duì)我們信息部干事的肯定。雖然信息部是一個(gè)小部門，但是幾乎每一次活動(dòng)的開展，都離不開我們信息部的協(xié)助。而這，也意味著我們信息部日常工作的繁忙與辛苦：活動(dòng)之前要制作好視頻，制作活動(dòng)流程PPT，活動(dòng)期間還要安排人手到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拍照、控制音控與燈光。但是，我們信息部的干事們不怕苦，不怕累，完成好各項(xiàng)活動(dòng)的工作。從中，我們也學(xué)習(xí)到了許多東西，認(rèn)識(shí)到許多朋友。如今，即將迎來(lái)11界的師弟師妹們，現(xiàn)對(duì)這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于人員的安排。
這一年來(lái)，我們的日常工作中也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，其中之一就是工作安排的問(wèn)題。比如視頻的制作都是固定在一個(gè)人身上，導(dǎo)致了有部分人輕松，而部分人卻累壞了。因此，我們準(zhǔn)備將師弟師妹們分成四個(gè)組，一個(gè)有四個(gè)人左右，包括拍照、制作視頻、制作PPT、控制燈光音控等。然后一個(gè)月左右人員交換一次，這樣既有利于讓各位干事了解自己部門的人，也能讓大家更快的熟悉信息部
二、關(guān)于部門的特色活動(dòng)。
這一年來(lái)，由于我們平時(shí)都是忙于其他部門的活動(dòng)，導(dǎo)致我們自己的特色活動(dòng)反倒無(wú)法得到足夠的.重視，特色活動(dòng)最后卻是草草收?qǐng)�。因此，明年我們�?zhǔn)備把握好機(jī)會(huì)，盡快舉辦好自己的特色活動(dòng)。首先是宣傳好，讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng)，提前準(zhǔn)備好參賽照片與視頻，同時(shí)在系刊里面宣傳；其次是活動(dòng)準(zhǔn)備工作，我們要先準(zhǔn)備好，把各個(gè)活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)人身上；最后，則是活動(dòng)期間干事們對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)。
三、關(guān)于系刊工作。
系刊工作是展現(xiàn)我們信息部特色的重要工作，我覺(jué)得這項(xiàng)工作還是像去年一樣專門由一個(gè)人做主編，然后由他把工作分配下去，各自排版，最后匯總成大家的杰作。
其實(shí)，新生們進(jìn)入學(xué)生會(huì)，主要是為了鍛煉自己，從而更好的適應(yīng)大學(xué)生活。因此，我們主要的不是教師弟師妹們信息部的技術(shù)工作，更重要的是教師弟師妹們做人的道理！懂得“低調(diào)做人，高調(diào)做事”，更要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)的問(wèn)題，以及跟其他人的關(guān)系的處理。期待我們的師弟師妹們可以做的越來(lái)越好！
信息部工作總結(jié)15
信息部在這學(xué)年以來(lái)，干事們都盡心盡職的完成好自己的工作，學(xué)生會(huì)其他部門也對(duì)我們信息部的工作質(zhì)量感到滿意，更是對(duì)我們信息部干事的肯定。雖然信息部是一個(gè)小部門，但是幾乎每一次活動(dòng)的開展，都離不開我們信息部的協(xié)助。而這，也意味著我們信息部日常工作的繁瑣與辛苦：幾乎所有的活動(dòng)都有我們部門的身影，除了做好自己的本職工作照片拍攝以及新聞稿的撰寫外，還經(jīng)常幫助其他部門的進(jìn)行一些活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置等等。但是，我們信息部的干事們不怕苦，不怕累，完成好各項(xiàng)活動(dòng)的工作。從中，我們也學(xué)習(xí)到了許多東西，認(rèn)識(shí)到許多朋友�，F(xiàn)對(duì)這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于人員的安排。
在人員安排方面我們部門我覺(jué)得是做的比較好的，由于部門人數(shù)較少所以每個(gè)人工作量都大致相當(dāng)，部門成員之間也互相幫助，互相協(xié)作，將部門的一些繁瑣事務(wù)運(yùn)行的井井有條。
二、關(guān)于部門的特色活動(dòng)。
這一年來(lái)，由于我們平時(shí)都是忙于其他部門的活動(dòng)，而且由于人數(shù)較少舉辦活動(dòng)會(huì)比較困難，導(dǎo)致我們本學(xué)期沒(méi)有舉行特色活動(dòng)。因此，明年我們準(zhǔn)備把握好機(jī)會(huì)，盡快舉辦好自己的特色活動(dòng)。首先是宣傳好，讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng)，提前準(zhǔn)備好參賽照片與視頻，同時(shí)在系刊里面宣傳；其次是活動(dòng)準(zhǔn)備工作，我們要先準(zhǔn)備好，把各個(gè)活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)人身上；最后，則是活動(dòng)期間干事們對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)。
三、關(guān)于新聞上傳工作。
新聞上傳系部平臺(tái)是展現(xiàn)我們信息部特色的重要工作，我們這學(xué)期也加強(qiáng)了新聞稿的寫作水平，同時(shí)也增加了照片拍攝的質(zhì)量。但期間還是出現(xiàn)一些失誤，由于對(duì)于開始接手時(shí)都后臺(tái)的不熟悉，導(dǎo)致許多新聞稿上傳的日期延誤。這點(diǎn)通過(guò)老手教導(dǎo)以后已得到改正，以后不會(huì)再出現(xiàn)這種情況。還有一點(diǎn)就是對(duì)于新聞的不敏感，有一些學(xué)生活動(dòng)沒(méi)有了解到，而導(dǎo)致的工作的`失誤。這一點(diǎn)也是需要牢記的，在以后的工作中一定會(huì)不斷地努力而將其改正。
四、部門成員的表現(xiàn)情況
信息部干事于部長(zhǎng)之間的配合一直是十分協(xié)調(diào)的，同時(shí)干事之間的協(xié)做與表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。這一學(xué)期的兩名干事都是新接手工作，但學(xué)習(xí)的速度卻十分的快，很快的進(jìn)入學(xué)生干部的狀態(tài)中，能積極地去參與以及完成工作。但是也有些許的不足之處需要改正，但相信在以后的工作中部門的干事也會(huì)不斷的完善自己，將工作做得更好。
五、本學(xué)期所開展的工作匯總?cè)缦拢?/strong>
1、九月份進(jìn)行了英語(yǔ)主持人大賽的活動(dòng)照片拍攝以及新聞稿撰寫。
2、十月份進(jìn)行了入黨開業(yè)及結(jié)業(yè)典禮的活動(dòng)照片拍攝以及新聞稿上傳。
3、十月份進(jìn)行了卡拉OK大賽的活動(dòng)照片拍攝。
4、十一月份進(jìn)行了第七屆人文與旅游系團(tuán)學(xué)分會(huì)換屆大會(huì)照片拍攝。
5、十一月份進(jìn)行了校運(yùn)會(huì)照片的拍攝。
6、十二月份進(jìn)行了元旦晚會(huì)的照片拍攝以及新聞稿上傳。
總之，這一學(xué)期完成了許多本職工作，成績(jī)是有的，在工作積極性、工作責(zé)任心方面做得還是比較滿意的，但是仍存在許多失誤和不足，特別是工作的質(zhì)量有待提高。針對(duì)以往的缺陷我會(huì)努力改正，爭(zhēng)取以后做得更好！
在信息部這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)成為我寶貴的人生財(cái)富，包括我寫的工作稿子，拍的照片，更重要的是一起共事的同學(xué)們！以上便是對(duì)這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)信息部整體工作的一個(gè)總結(jié)，主要列明了存在的問(wèn)題。目的不在于形式，而是希望通過(guò)總結(jié)，認(rèn)清自己的發(fā)展方向，找準(zhǔn)部門的定位，在今后的工作中更快、更好地找到適合的發(fā)展思路，為信息部一屆又一屆的傳承打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望信息部在今后的工作中，做駿馬揚(yáng)鬃奮蹄追日月，效雄鷹振翅高飛掛青天！
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