啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)1
通過(guò)一個(gè)星期的對(duì)銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過(guò)跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對(duì)市區(qū)該部分區(qū)域市場(chǎng)作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場(chǎng)政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計(jì),大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈(zèng)酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因?yàn)榻衲甑氖袌?chǎng)政策提高了合作經(jīng)銷商以及終端店的利潤(rùn)空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競(jìng)品專營(yíng)店也都開(kāi)始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場(chǎng)形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢!奔魏9?銷售勢(shì)頭以及前景一片大好,消費(fèi)者也開(kāi)始逐漸接受嘉禾9?,我們嘉禾的市場(chǎng)占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價(jià)格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競(jìng)品嶗山相對(duì)來(lái)說(shuō),還是處于強(qiáng)勢(shì)地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場(chǎng),但目前并沒(méi)有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競(jìng)爭(zhēng)比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的`專營(yíng),燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈(zèng)單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭(zhēng),漁翁得利之勢(shì)。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費(fèi)群體比較集中的區(qū)域最為常見(jiàn)。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對(duì)啤酒市場(chǎng)的見(jiàn)解,可能有些片面,望見(jiàn)諒。
首先,市場(chǎng)做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競(jìng)品的種種優(yōu)勢(shì)來(lái)作為自己工作成績(jī)不突出的借口,再?gòu)?qiáng)大得對(duì)手也會(huì)有致命的弱點(diǎn),我們應(yīng)該去學(xué)會(huì)尋找對(duì)手的弱點(diǎn),并無(wú)限次的痛擊對(duì)手的弱點(diǎn),才能給對(duì)手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競(jìng)品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場(chǎng)大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長(zhǎng)期呆在石家莊的人口,這部分人都對(duì)我們嘉禾品牌的忠誠(chéng)度不是特別高,更不要說(shuō)外來(lái)人口了,甚至有個(gè)別消費(fèi)者對(duì)我們嘉禾品牌沒(méi)有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開(kāi)始有倒向競(jìng)品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場(chǎng)的群體越來(lái)越傾向于買方市場(chǎng)。一切以市場(chǎng)為中心,一切以消費(fèi)者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對(duì)外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者對(duì)我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來(lái)越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤(rùn)。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場(chǎng)是不可取的。在做市場(chǎng)之前,營(yíng)銷調(diào)研,市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)定位這四項(xiàng)工作是必不可少的。不同的的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品具有不同的喜愛(ài)與偏好。比如說(shuō),高檔次消費(fèi)人群不會(huì)去消費(fèi)低于10元的啤酒,年輕人消費(fèi)群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場(chǎng),為不同的產(chǎn)品品項(xiàng)做好市場(chǎng)定位。這樣才能更好的去實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷工作目標(biāo)。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)2
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)懷支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的熟悉與了解。我在單位擔(dān)當(dāng)銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)頭我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)潔,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的熟悉和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能把握。我的理論和實(shí)踐有還有肯定的差距,缺乏工作閱歷,還好在指導(dǎo)老師的關(guān)心下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的平安與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不行以用“輕松”來(lái)形容,工作中肯定要謹(jǐn)慎,要仔細(xì)對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不行缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必需要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本學(xué)問(wèn),還要具備較高專業(yè)學(xué)問(wèn)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用力量。
(二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的'保密措施,維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要喜愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,仔細(xì)做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)覺(jué)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠認(rèn)真的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提示自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素養(yǎng),勝任本職工作,提高工作效率。我有信念把工作做好,為公司的進(jìn)展做出更大的成果!
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)3
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我仔細(xì)履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成果。下面,就一年來(lái)工作小結(jié)如下:
一、我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),準(zhǔn)時(shí)關(guān)心加速走貨,從商品陳設(shè)到貨柜展現(xiàn),再到無(wú)處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完善終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的.豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)x%以上。而競(jìng)品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)很多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的方法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開(kāi)展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法,對(duì)農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對(duì)很多農(nóng)夫與親朋好友在一起,酒后喜愛(ài)打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)當(dāng)能受到農(nóng)夫伴侶歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成果,但是在好成果下也有肯定的不足,我信任在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)4
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜(kěxǐ)的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作小結(jié)如下:
一、我通過(guò)(tōngguò)專業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來(lái)的.豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額到達(dá)了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)x%以上。而競(jìng)品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們采取了提高效勞質(zhì)量和大做銷售廣告的方法,比方在盱眙龍蝦節(jié)期間,開(kāi)展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增?傊,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績(jī),但是在好成績(jī)下也有一定的缺乏,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)5
生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn)
在終端中為營(yíng)造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢(shì)分為兩大類:
1、道具生動(dòng)化;
2、產(chǎn)品生動(dòng)化。
道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。POP——point of pur轉(zhuǎn)chase advertising購(gòu)買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺(jué)沖擊力最強(qiáng);POP張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):
1、吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭(zhēng)取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。
2、展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3—4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。
庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)論是經(jīng)銷商還是終端店,庫(kù)存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫(kù)存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5、
業(yè)務(wù)員拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)
1、是否有明確的拜訪目標(biāo)。
2、這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3、圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開(kāi)有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4、這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過(guò)程及作為與行為是否記錄下來(lái)。
5、這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。
空白店:
沒(méi)有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開(kāi)發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。
有效鋪貨:
持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫(kù)存。
有效銷售:
不被終端經(jīng)營(yíng)者遏制,不被競(jìng)爭(zhēng)者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競(jìng)品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨。
活躍終端:
能夠獲得終端經(jīng)營(yíng)者的.銷售支持,能夠有效抑制競(jìng)品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營(yíng)者的銷售支持:終端樂(lè)于銷售我方產(chǎn)品,并通過(guò)一定的管理措施促使我品在終端的銷售。
主要表現(xiàn)形勢(shì)為:
庫(kù)存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競(jìng)品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)6
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年xx月份到啤酒公司工作的,xx月份開(kāi)始組建業(yè)務(wù)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒(méi)有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到啤酒公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的'掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)7
XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年XX月份到啤酒公司工作的,XX月份開(kāi)始組建業(yè)務(wù)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒(méi)有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到啤酒公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的.難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)8
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的.工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開(kāi)始組建業(yè)務(wù)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒(méi)有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到啤酒公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)9
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高
專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作小結(jié)如下:
一、我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展
示,再到無(wú)處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達(dá)x%以上。而競(jìng)品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開(kāi)展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績(jī),但是在好成績(jī)下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
啤酒業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)10
**年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開(kāi)始組建業(yè)務(wù)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒(méi)有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到啤酒公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的'認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
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