月份銷售工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的月份銷售工作總結,歡迎閱讀與收藏。
月份銷售工作總結1
不經意間,四月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、四月份項目業(yè)績
接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;進行x號、x號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的`文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、四月份工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望五月份我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻。
月份銷售工作總結2
四月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無限在放大自己的優(yōu)點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異,保持一個好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就四月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態(tài),在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點,發(fā)揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧四月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非?少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規(guī)劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,四月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的`地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規(guī)劃,讓自己成為一個優(yōu)秀的銷售人員。
月份銷售工作總結3
一、新建小區(qū)入網(wǎng)費的簽訂與回收工作
1、回收盛世江南有線電視網(wǎng)絡配套建設費5萬元;
2、回收陽光花園有線電視網(wǎng)絡配套建設費元;
3、回收北方置業(yè)二期有線電視網(wǎng)絡配套建設費元;
4、回收銀子湖水都有線電視網(wǎng)絡配套建設費42萬元;
5、回收蘭花花國際公寓有線電視網(wǎng)絡配套建設費元;
6、動員新建小區(qū)安裝入戶105戶上述回收金額共計:元
9月份的.目標計劃為:58萬元,本月完成計劃的11年總計劃目標,累計完成任務元,占全年任務%。
二、其它工作
1、做好與工程運維工程部對小區(qū)工程的驗收協(xié)調工作。
2、完成領導臨時安排的其它工作。
3、對望遠慶豐B區(qū)、納家戶新村、安居二三期新入住居民進行動員入戶安裝
十月份工作計劃
1、回收永泰二期有線電視網(wǎng)絡配套建設費10萬元;
2、回收萬商國際汽車城有線電視網(wǎng)絡配套建設費元;
3、回收楊和新村有線電視網(wǎng)絡配套建設費25萬元;
4、回收北方置業(yè)一期有線電視網(wǎng)絡配套建設費元;上述金額共計:元
三、其它工作
1、做好各新建小區(qū)開工后的各項協(xié)調工作。
2、完成領導臨時安排的其它工作。
3、對望遠慶豐B區(qū)藍山帝景三期、納家戶新村、新入住居民進行動員入戶安裝
月份銷售工作總結4
一年時間眨眼即逝,20xx年對我來說是一個值得紀念的年份,今年我完成了十多年的學業(yè),從一名學生變成了一個職場新人,當初求職時的種種還歷歷在目,轉眼已到年末,正式工作了快半年了,現(xiàn)我把這半年來我所擔任的“技術銷售”一職的工作總結如下。
一、技術部分
因為我大學的專業(yè)是高分子材料與工廠,所以我選擇了與專相關的這份工作。確如其他人所說,大學所學的內容在工作上根本不夠用。在大學學的是高分子材料整體方面的知識,每個分支都會略有涉及但并不深入,所以初入公司我就發(fā)現(xiàn)我有許多東西需要學習,翻閱物料的資料、檢測報告;重新回到書本翻看以前忽略的某些相關內容;上網(wǎng)查閱有關資料,領導們和同事們也給了我很大的幫助,讓我更快更好的.了解公司經營的原料的一些基本知識。在此期間,我的關于pE的基本知識;生產前處理;加工等知識有了長足的進步。關于原料和成品的檢測方面也有了一定的提高。
在我入職的第一天隋總就交給我一個任務,替南匯的工廠寫一份pE管材擠出成型項目可行性研究報告,寫這份報告對我的幫助很大,為了寫這份報告我參考了許多經理給我的資料,上網(wǎng)查閱有關文獻,讓我對于這個行業(yè)有了一個大概的認識和了解。
在11月,我有幸去了我們在南匯的工廠,雖然那時并沒有開工,但也讓我對工廠,生產設備,機械等有了一個直接的認識。在工廠里還有專門負責生產技術的同事給我講解回料的用料,添加劑,生產回料的設備,生產步驟和過程。雖然某些東西在課本上和實驗室中學過看過,但這次的經歷使我對工廠的概念有了更直觀的了解。
在那之后不久,我又被交予了一向任務,分辨四種已打碎的廢料是HDpE還是LDpE,由于我經驗不足,特地去了次學校請教老師,得知了分辨材料需要做的測試以及圖譜分析方法;貋砗笥植殚喠瞬牧戏治龅慕滩模钊肓私饬藴y試方法后尋找了上海幾家高分子材料測試中心詢問。雖然最終沒有對這些料進行測試,但讓我對于材料的測試分析有了比以往更深刻的了解。
二、銷售部分
工作半年來,相比于技術工作,我的絕大部分時間還是花在了銷售工作上。在經過熟悉公司熟悉原料的最初幾個星期后,我就開始了我正式的銷售工作。首先是熟悉相關網(wǎng)站和QQ群,再是學著打電話詢價格,最后就是尋找客戶聯(lián)系客戶。我花了大約一周的時間在化工易貿網(wǎng)上學習報價,記錄他人報價,并打電話給在網(wǎng)上賣原料的貿易商詢問確切價格,在這期間需要克服打電話時的羞澀與恐懼。
月份銷售工作總結5
2月份正值農歷新年,以慣例在春節(jié)前后應該是銷售的小高潮。農歷春節(jié)當月在全年中屬于旺季,但風行菱智銷售出現(xiàn)全年全年銷售低谷,僅23臺實銷,其中包括5臺車輛為元月份銷售,2月份到賬的車輛。銷售明細如下:
總結原因,從主觀上講銷售部內部人員不穩(wěn)定,柳汽全方位開發(fā)經銷商造成的心理影響導致工作消極,春節(jié)長假造成人員自由散漫;而從管理方面來分析,多方的.監(jiān)管不利造成無序經營,導致我們只有十多臺的成績。
2月底公司領導做了全年銷售計劃戰(zhàn)略調整,并制定了全年目標,銷售部對此計劃在3月份工作中以加強監(jiān)管、制定各崗位職責、相應的獎懲制度來激勵銷售人員的業(yè)務拓展。針對當前市場情況,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,開發(fā)新一級市場,加強客戶管理。并通過制定月度目標42臺分解到每人每天來將銷售工作推向正軌。
月份銷售工作總結6
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加?傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外07年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加?傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
九月份我的業(yè)績目標是完成17000,可是實際卻只完成了13000,距離是4000.一個不少也不多的數(shù)字,我想可能我只要再努力一點點,可能現(xiàn)在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個點,第一個點是完成7000,第二個點是13000,第三個點是17000,完成第一個點的時候我還很有激情去奮斗,當完成第二個點的時候我是輕松的感覺,后面不知道為什么,也很努力的去奮斗,可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累,自己業(yè)績還差一點,部門業(yè)績也還差一點,得盡全力去整那些老客戶,可是臨時抱佛腳也并不怎么奏效,經常都是沒什么收獲,我知道這種結果來源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。
沒有付出就沒有收獲,還記得在這個月月底沖刺的時候場景,很多的同事由于在季度業(yè)績考核中業(yè)績還差一點,有的.急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,所有的這一切來源于我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽到老大說以前部門的老同事在業(yè)績還差的情況下,下班之后的'半夜十一二點還打電話給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的勇氣,我怕打擾客戶,我怕逼死客戶,我怕,所有的一切來源于我的膽怯,來源于我一切為客戶考慮。機會是擺在每一個人的面前,就看我們怎么去把握,沒準我晚上打電話給客戶,客戶怕我老是打擾他,沒準就跟我合作了。所有的一切都有可能,只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒有哪一個客戶不喜歡膽量足而心思又細膩的員工,平時自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好改變才行。
行動決定結果,思想決定出路,十月份我會更加努力,并且會用我的實際行動來證明。
月份銷售工作總結7
一、上周工作匯報
上周共4項工作內容
1、陌生拜訪南寧市設計院
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪設計院47家,其中甲級設計院9家分別為:廣西輕工院、廣西華蘭設計院、廣西工業(yè)設計院、南寧建筑設計院、廣西水利電力研究院、南寧規(guī)劃設計院、廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院、廣西農墾設計院、廣西大學設計研究院。
2、陌生拜訪南寧市區(qū)工地
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪工地8處,結識項目經理5個。
3、組織學總結
3月12日晚由謝總組織帶領共同學習了xx分公司彭紹萍的周工作總結。
4、按公司總部的要求做出一份廣西銷售分公司的管理制度。
根據(jù)公司總部的根據(jù)北京分公司的管理制度做出一份廣西分公司特色的管理制度的要求,廣西分公司專門抽出時間完成了公司總部安排的工作。
二、上周工作不足
由于對南寧市的交通狀況認識不足,上周未能按計劃完成84家設計院的拜訪任務。
三、團隊狀況
上周廣西所有成員分為2組,由謝總和臧慶鋅各帶一組開始陌生拜訪設計院,經過4天的幫帶效果顯著,目前2個小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨開展工作,并能在單獨拜訪設計院途中順便拜訪工地,周六則用一天時間單獨拜訪工地?傮w來看廣西銷售分公司工作態(tài)度端正、士氣旺盛、團隊穩(wěn)定。
四、有效信息
上周在朋友介紹和設計院陌生拜訪中共獲得3個有效工程信息分別為:高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在拜訪南寧建筑設計院六所時獲得的東盟國際和農墾設計院提供的華盛。
五、費用預算
本月費用預算為一萬元。
1、支付已購買還未結算的欠款2271元
2、寬帶費960元
3、小禮品費(廣西分公司計劃于下周開始回訪,回訪時希望帶上50元以下的小禮品)
4、跟蹤有效工程信息的公關費
5、其它日常開支。
六、下周工作計劃
1、在調整完設計院拜訪計劃后繼續(xù)陌生拜訪設計院。
2、回訪甲級設計院
3、密切跟蹤并公關上周發(fā)現(xiàn)的有效工程。
七、關于總裁給出的新行業(yè)新團隊新環(huán)境穩(wěn)扎穩(wěn)打新手上路一路走好應對下聯(lián)我們頗感困難,硬著頭皮對出下聯(lián)
謝總對:敢承責敢擔當敢挑戰(zhàn)越挫越勇敢為人先努力踐行
高巖對:用學習用團結用信心戒驕戒躁用心做事一往直前
臧慶鋅對:克困難征挫折接挑戰(zhàn)屢敗屢戰(zhàn)終將獲碩勿忘感恩
八、關于公司總部要求各分公司都要根據(jù)北京分公司自行制定的公司管理規(guī)章制度也做出一份管理制度的工作,我們廣西銷售分公司雖然也服從總部的指示做出了一份,但我個人有意見,請公司總部允許我闡明自己的理由。
理由一、
廣西銷售分公司目前處于剛剛籌建的初期階段,除了帶隊領導所有的成員全部是新人面對新行業(yè)、新環(huán)境、新市場,需要大量的時間去了解行業(yè)動態(tài)、合作各方的`信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃飯其他時間全部在工作和學習上,“夯實基礎,穩(wěn)扎穩(wěn)打”是總裁對我們新團隊忠懇的建議和要求而在這時刻都要陪同同事們共同陌拜共同學習的關鍵時刻,我卻不得不專門占用將近一整天的時間去做這項工作。但這還不是問題的關鍵,關鍵是公司總部已經有了一套相對成熟、完善的規(guī)章制度;蛟S有的分公司已經到了成熟階段不愁客戶不愁業(yè)績,分公司的領導有充足的時間思考更多的問題。但我們廣西是初建,時間和精力應該用在尋客戶、建關系、挖信息、找突破上去。
理由二、
我個人認為一個團隊最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”,特別是像我們這樣的團隊,就這么幾個人,大家同居一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個團隊的領導者能堅定不移做到:
1、以身作則、自律,帶頭嚴格執(zhí)行公司總部制訂管理制度。
2、對每位成員都公正、公平、一碗水端平。
3、所有的信息都透明。。
4、工作上盡心幫助他們,生活上精心的照顧他們。
5、經常保持順暢的溝通,一有什么思想波動就及時引導。
6、關鍵時刻果斷決策。
7、善于發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)點并讓這些有點得以充分發(fā)揮,包容他們缺點。
8、發(fā)現(xiàn)他們的弱項及時加以補充,時刻都營造出一個學習的氛圍,讓他們的個人能力得以提升。
9、屢遭挫折士氣低落時給予鼓勵,在少有成績沾沾自喜時及時提醒。
10、自己多思考,時刻保持清醒的頭腦能給他們指引一個方向。
我相信他們一定能在這個領導者的帶領下緊緊跟隨他這面旗幟,絕對不會輕易背叛。而不是靠法西斯式集中營管理,警察越多說明治安越亂。帶領這樣一個團隊就像帶著一個家庭,團隊的領導就是這個家的家長,家長無時無刻都在呵護著這個家庭的每個成員,家庭的每個成員對家長有的只是尊重和跟隨,又怎么會到處惹事輕易背反呢?!
一個負責任、成功的管理者思考的更多應該是怎么樣支援一線作戰(zhàn)人員,而不是坐在辦公室整天想著設計出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”,這也不行那也要匯報過足自己的“管”癮。國民黨滇緬遠征軍的戰(zhàn)敗足以說明問題。
以上雖然是我個人的意見及理由,但我完全是本著工作的角度,毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角,如果有不對之處請總部領導公開指正。
月份銷售工作總結8
5月份結束,我工作了一個月。這個月,在系里的幫助下,我完成了兩個分數(shù)線。我感到很榮幸,也非常感謝部門的同事,這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過這一個月的學習,我覺得自己可以和客戶談判了,所以我會在接下來的工作中努力和客戶談判,盡快成熟起來。當然,如果我什么都不知道,也會及時問部門同事。五月已經結束;仡欉@一個月的工作成績和不足,我想把我的感受總結如下:
一、工作總結
通過這一個月的工作,感覺電話營銷的技巧似乎比較復雜。如何將電話營銷的技巧滲透到溝通中,從接通電話的那一刻到掛斷電話的`那一刻,在整個過程中成功打開客戶的心扉,對于電話營銷人員來說,無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。心態(tài)很重要:總而言之,我們應該做到:
、傩那橛淇臁
、诓灰鲆暷愕奈⑿Α
、勐曇粢逦髁耍Z言要簡練。
④被拒絕時保持微笑,禮貌結束。打電話時要保持好心情,這樣即使對方看不到你,也會從歡快的語氣中被你感染,給對方留下極好的印象。由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話里,也要以“對方看著我”的心態(tài)來回應。
打電話前的準備
、倜鞔_打電話給客戶的目的。一定要明確打電話給客戶的目的。你是想成功銷售產品,還是想與客戶建立長期合作關系?一定要有明確的目的。
、诿鞔_打電話的目標。目的是什么,通話結束后要達到什么效果。目標和目的是有一定關系的,所以必須明確目標和目的是兩個重要的目標。
、蹫閷崿F(xiàn)目標必須提出的問題。為了實現(xiàn)目標,你需要那里的信息,問那些問題,這些在打電話之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶需求。不提問,就無法獲得客戶的信息和需求。所以電話營銷提問很重要。一定要把它們寫在紙上。
、芟胂罂蛻魰䥺柕膯栴}并設計答案⑤想象電話銷售過程中會發(fā)生什么,做好準備。
當你想結束一次電話交談時,一般應由打電話的人提出,然后禮貌地向對方道別。你要有一個明確的結論,說“謝謝”和“再見”,然后輕輕地掛掉電話。你不能說完就掛電話。
總之,只要提前做好充分的準備,在通話過程中控制好自己的情緒和語氣,改變一切,就能取得不錯的效果。
二。工作計劃
1.六月即將開始,我對下個月的成績充滿了憧憬。我的任務是至少完成2單,希望能打到第三第四單。
2.每天保持電話量,及時跟蹤庫內意向客戶。及時跟進老客戶。這一點非常重要。
以上是本月工作總結和下月工作計劃。希望下個月能有新的突破!加油!
月份銷售工作總結9
不知不覺中,七月即將過,回顧這個月的工作歷程,能夠說是百感交集。雖然說這個月里成長了不少,可是整體來說,自我還是有很多方面需要改善,以下是我對于七月份工作的一個工作總結:
我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是透過電話達成交易的銷售,在這個月里,我透過多個渠道,比如,網(wǎng)絡,電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自我總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個xx,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很簡單。可是當真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的`那么簡單。
電話銷售正因不一樣于店面銷售,大家能夠應對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,正因一個產品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才能夠繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是十分重要的事情。而對于做成單的客戶,也不好不聞不問的,能夠時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經過一個月的工作,發(fā)此刻還有以下幾個方面需要改善。
溝通技巧有待提高。語言組織表達潛質是需要加強改善。
針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下。
當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
以上就是我對于七月份的工作總結,對于不足之處,在今后的工作里我會加以改善,發(fā)奮做到最好,讓自我快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監(jiān)督我。
月份銷售工作總結10
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業(yè)務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的.,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
月份銷售工作總結11
落葉知秋,暑去涼來,秋雨如煙如霧,無聲地飄灑在那空地上的瓦礫堆里。
公司找你來是解決問題的,公司若沒有問題你就立刻失業(yè),搶問題就是搶錢。沒有任何一個團隊是一團和氣,有問題了不要怕,只要我們有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,并積極與之解決才是根本。各部門負責人簡明扼要的工作匯報,讓我們有了對各自崗位更清晰的規(guī)劃。
樂捐與懲罰僅僅是履行制度的.一種方式,吸取經驗與教訓才能讓我們快速成長。工作的嚴苛是為了讓你生活中不犯錯,將來的你,定會感激今天奮斗的自己與嚴苛的約束。
他們通過自己的努力,獲得同事和領導的認可,正式加入到如意團隊,成為如意的一份子。公司給大家提供了公平、公開、公正的競爭環(huán)境,致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺,只要你有能力,這里將是你開疆擴土的平臺。
不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。從熟悉新車型知識,配件退換貨注意事項,了解客戶需求探索市場情況,到分清車型配置狀態(tài)。這一樁樁一件件的事,廖總在會議中都為我們做了詳細分工。
歲月流逝,青春悄然。20xx年馬上進入倒計時100天,而如今身處行業(yè)銷售困境,該如何以行動,思想。突破創(chuàng)新,實現(xiàn)銷售增量。鄧總在會議上提出了721戰(zhàn)略方針,萬虎篇之——三輪未來看中軸,中軸未來看萬虎,做到人無我有,人有我優(yōu)。金彭篇之——開學季免費午餐添彩計劃,跋涉6000公里,走進四川冕寧,云南西疇,安徽廬江。海寶篇之——30多年只專注做一塊好電池。公司內部應始終堅持一專多能提效率,全員營銷促發(fā)展。在倒計時100天時立軍令狀,做宣誓詞。定目標而赴全力,在如意的平臺上塑造我們的品牌價值,展現(xiàn)個人魅力。
想是問題,做是答案,輸在猶豫,贏在行動。你不動,永遠都是觀眾。20xx已走過大半,請不要假裝努力結果不會陪你演戲。
月份銷售工作總結12
二月份的工作已經結束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯干,積極向上,一切為了公司而努力著,整整一個月來,我一直都在朝著自己的目標而奮斗,為了能夠達成業(yè)績,我也做好了相關的準備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應該時刻牢記自己的使命,應該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經驗,也就一個月來的工作,我總結一下。
一個月來,我總共賣出了產品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對于我來講是非常的重要,我認為這些主要都歸功于,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作經驗,然后結合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然后有了新的動力,知道自己應該做什么事,他自己應該在哪方面付出?這些是非常重要的產品,肯定放在第一位,但是我們對于客戶的一個維護也是非常非常重要的,二月份的工作當中賣出的`產品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產品,做出更好的業(yè)績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。
再有就是在業(yè)務能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認為作為名銷售工作人員應該時刻的提高自己的業(yè)務水平,比如對客戶的一個維護,跟對產品的一個肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產品,只有對自己的產品有一個認可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經驗之后,就應該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關的工作,積極努力的提高自己業(yè)務水平,爭取做好做精做準確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,一定要更加細心,更加負責的處理好周圍的每一件事情。
在過去一個月的工作當中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產品之間達不到一個平衡,我認為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,一定要重點去達成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進一步成長而付出自己的一份努力。
月份銷售工作總結13
招新過后我們自己部門也舉辦了演講活動,由于新血液的輸入,使我們具有了強大的后備軍。
部門主要舉辦的演講比賽,下面就來總結一下演講比賽:“我為學院發(fā)展獻一策”為主題的演講總決賽在學校領導的關心下,在全體師生的支持下,于10月28日在AT31教室如期舉行,取得了圓滿成功。
一、活動的目的及意義
為了營造濃郁的校園文化氛圍,推進學校的綜合改革,實現(xiàn)規(guī)模、結構、質量、效益,協(xié)調發(fā)展,提高辦學質量和水平,豐富同學們的業(yè)余文化生活,讓學生更加深入地了解學校的規(guī)模結構,同時,演講比賽的開展還提高了學生的'演講能力,為學生施展才華搭建了一個良好的平臺。
二、活動的優(yōu)點
參加比賽的學生,都是各部經過層層選拔,比賽中,他們的精彩表現(xiàn)充分顯示了他們的
才能和技巧,演講內容觀點鮮明,立意深刻,內容充實,情理交融,緊扣工作實際;語言表達自然流暢,聲情并茂;儀表端莊大方表情親切自然,精神飽滿振作,演講的每一個細節(jié)都使評委和觀眾引人入勝、感人至深,贏得了各位評委和觀眾的熱烈掌聲。
比賽嚴格按照各項程序進行,體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則。選手們演講結束后,評委們當場評分并公通過此次活動,讓學生更加深入地了解學校的規(guī)模結構,同時,演講比賽的開展還提高了學生的演講能力,豐富了學生的課余生活,為學生施展才華搭建了一個良好的平臺。
活動的現(xiàn)場充滿了積極的熱鬧氛圍,中場和尾身穿插由文藝部干事帶來的歌曲,掌聲不斷,通過這次活動,也看到了我們信息工程系干部和干事的凝聚力和同心協(xié)力。在場的每個人分工清晰,配合默契,工作嚴謹,保證了比賽順利進行。
三、活動存在的問題和改進方法
雖然比賽取得圓滿成功,但還是有部分不足。活動的細節(jié)還欠缺考慮,比如,主持人培訓欠佳,還有很多細節(jié)需要考慮,還有頒獎時,本來是有音樂的,由于某種原因,頒獎時,氣氛很不好。
四、總結
總結的觀點也不是說我們做得不好,只是想讓所有的人都能意識到這些細節(jié),從而能夠減少工作上的失誤,能夠把事情辦得更加好!總體上說,決賽的舉行還是非常成功的,我們要在這些活動中不斷吸取經驗,為未來我們負責的大項目作好鋪墊。加油,每一位干事們,辦好事情,搞好部門,發(fā)揚我們揭陽學院信息工程系團總支學生會的精神!
月份銷售工作總結14
時光飛逝,不知不覺xxxx年1月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在對1月的工作做一個總結。
一、銷售工作總結
xxxx年1月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,并在不斷實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成為一名合格的銷售人員。至1月底接待客戶x人次左右。
二、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致,我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的`想法,不要在意別人是怎么看的。
三、下個月工作計劃
加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的工作。積極學習老員工的工作經驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。
xxxx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
月份銷售工作總結15
七月份的銷售工作,已經結束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開發(fā)了幾個新的客戶,而我們公司每開發(fā)一個新的客戶,不但是促進了當時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節(jié)約開發(fā)的成本,提高我們的銷售業(yè)績的,F(xiàn)我就七月份的工作總結一下。
一、銷售完成度
七月份的銷售目標是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發(fā)的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產品充滿了信心,終于在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標。
二、新客戶開發(fā)
新客戶在月中的時候開發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比較優(yōu)質的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當中開發(fā)新客戶一般都是喜歡開發(fā)這種想要和公司共同發(fā)展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發(fā)其實是有些浪費時間的,畢竟只有一直合作的.客戶,才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經濟實力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。
三、老客戶維護
老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經下過訂單了,產品現(xiàn)在還沒有賣完,所以并沒有著急的再次下單,我也有不時的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護好關系,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些不足了,按照我跟進的情況,在這個月會再次來下單的。
在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶,開發(fā)了新客戶,但同時我也發(fā)現(xiàn),我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績并不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續(xù)加油,而不是只是完成目標就可以了。
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