工作的總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的工作的總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作的總結1
二0xx年x月xx日，質(zhì)檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負責賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業(yè)服務理念引導下，部門認真貫徹落實《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關條款認真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴把商品質(zhì)量關。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧，做出如下工作總結：
一、商品質(zhì)量檢查匯總
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
二、商品價簽、合格證的檢查
五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章，已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價。 簽的使用，對商品價簽進行規(guī)范管理，避免給顧客購物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換。
三、員工健康證佩戴情況檢查
x月x日，質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
四、市場調(diào)研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核，確保市調(diào)信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五、盤點前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行，質(zhì)檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的`查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。
六、服務臺退換貨情況
本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
七、商品報損情況
盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品，發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動時未能認真細致的對組內(nèi)工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理，針對此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護。
充實而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作，加強企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計劃如下：
一、加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三、繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四 、對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
五、建立各部門各柜組報損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎年活動”的有關要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓計劃，組織員工進行質(zhì)量管理相關知識的培訓，提高員工質(zhì)量服務意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
華商休閑購物廣場質(zhì)檢部
20xx年xx月xx日
工作的總結2
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。為了肯優(yōu)查缺、力促提高、以求發(fā)展，現(xiàn)對本學年度的工作情況，作一簡要總結。
一、肯優(yōu)
負責教學處日常管理工作、協(xié)助主管校長抓教學、擔任六年級語文、綜合實踐、心理三門課程，這是我一年來的工作任務。
�。�、管理工作
教學處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，到縣、區(qū)、校三級教研活動的開展，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教學處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
為了迎接下一年度的省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在縣初次檢查中獲得了好評。
�。病⒔虒W工作
六年級畢業(yè)班，要參加縣期末質(zhì)量檢測。我在安排好教學處管理工作的同時，千方百計抓時間緊時間投入到教學第一線。無論是備課、講課，還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差，都嚴格要求自己。期間，曾講公開課兩次，并自行主持課后研討，虛心接受聽課老師們的寶貴意見，反饋到日后課堂教學實踐中，去嘗試應用，總結提升。功夫不負有心人，終于，在期末質(zhì)量檢測中，我所執(zhí)教的班級語文成績名列前茅，我本人被評為模范。一分耕耘一分收獲，一分辛苦一分甜，榮譽只是對我努力工作的一個認可。我將繼續(xù)努力，上不愧對國家和人民賦予的.重任，下不愧對自己為人師表之本責。
�。�、教研教改
為了提升自己的業(yè)務水平，了解最新教育動態(tài)，緊跟教改步伐，我主動學習新課標，領悟新精神。嚴格要求自己每天至少看一篇教育論文，加強理論修養(yǎng)，內(nèi)化教育素質(zhì)。經(jīng)常記教學反思隨筆，把教學過程中經(jīng)歷的點點滴滴，遇到的各種問題，各種困惑，受到的啟發(fā)，產(chǎn)生的感悟，都隨時記錄下來。積累資料，豐富經(jīng)驗。將零散的具體化的實踐過程，上升到文字的、理論的高度，以期對教學行為起到進一步的強化、指導作用。我力求多看、多思、多想，并將其經(jīng)�；�、習慣化、自然化。教一日，學一日，與時俱進，不斷充實完善自己。雖明知差之遙遙，但努力向研究型教師方向靠攏。
二、查缺
對教學處管理工作，業(yè)務還不夠熟悉，操作還不夠熟練，須腳踏實地地去做，謙虛認真地去學，以使自己迅速成長起來。教學方面對差生主要是采取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理，對其心理攻堅尚不到位，所以見效慢，容易激化師生間的矛盾，還得在實踐中多摸索。課堂教學水平有待提高，要與同事們多切磋，多學習。教研方面，仍需強化、深化、細化地系統(tǒng)學習相關理論知識。
所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象，還應善于總結提升，以形成有一定深度的，并具有自我指導意義的理論型文字。另外，意志仍不夠堅強，堅持還不夠徹底，實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。長此以往，年年增歲不增識，將相當慚愧。所以希望目睹此總結之人能夠與本人共同督促我，提醒我，以不荒廢人生歲月。
能夠年年有進步，在獻身于教育事業(yè)的同時，實現(xiàn)自我價值。這便是我所追求的。我深知離此尚遠，希望與廣大同仁智士同切磋，共提高。
工作的總結3
本學期，依照我校“讓老師幸福進展，讓同學陽光成長”的辦學理念，為使同學在學校獲得更多的學問技能和熬煉，成立了多種社團組織，開展了多種活動，現(xiàn)總結如下：
一、取得了確定的成果。
經(jīng)過大家的全都努力，各種社團在上級組織的活動中，取得了確定的成果，如經(jīng)典誦讀社團在區(qū)教體局組織的“慶六一誦讀展演活動”中獲得了二等獎，科技社團由多幅科技幻想畫和多件小締造入圍區(qū)教體局評比，豎笛組排練的迎老師節(jié)節(jié)目已初具規(guī)模，籃球社團絕大部分隊員已經(jīng)由最初的`不會打籃球到運球、投籃很自如的程度。
二、具體做法
�。ㄒ唬⒔∪M織，保障各種社團有序開展。學期初校委會確定了由于校長主管，政教副主任王貫智主抓，各種社團有正副組長具體實施的管理方法，王主任平常督促，每周向于校長一匯報，發(fā)覺問題準時解決，確保了各種社團活動順當開展。
（二）、活動開展有聲有色。
本學期，在學校成立的文學社團、科技社團、籃球社團、書畫社團、豎笛社團、跳繩社團、棋牌社團、誦讀社團等社團中，部分社團開展得有聲有色：如李廣老師負責的籃球社團每天早晨和課外活動時間，都堅持讓同學練習基本動作，經(jīng)過將近一個學期的練習，同學基本把握了打籃球的要領；陳曉陽老師負責的豎笛社團，不僅利用音樂課而且利用下午課外活動時間堅持練習，現(xiàn)在基本能獨立演奏曲子。崔艷玲老師負責的科技社團，主動動腦子想方法培育同學的創(chuàng)新意識，讓同學觀看花期，并到科技館參觀學習，使同學獲得了很多書本中學不到的學問等等。
三、存在的問題
1、部分社團由于種種緣由沒有主動行動起來，如：棋牌社團始終沒有找到合適的活動場所，跳繩社團也沒有開展起來，書畫社團活動的次數(shù)也不多等等。
2、對于開展活動的社團，負責活動的輔導老師具體的工作量該如何核算，始終沒有確定下來，導致了輔導老師的工作主動性不高。
3、目前社團開展的工作還不夠深入到到，質(zhì)量不高，一些工作缺乏新意。
四、以后工作思路
1、進一步加大此項工作的開展力度，多向一些先進學校學習，學習他們的特長，彌補自己的短處。
2、加大此項工作的投資力度，使各種社團向高、精、尖方向進展。多出精品，多出上乘作品。
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