個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
xx年上半年,本人擔(dān)任云溪學(xué)校財務(wù)工作。工作中以上級相關(guān)政策、規(guī)章制度、指示精神為指導(dǎo),做好全期預(yù)算、月結(jié)、報賬、決算等財務(wù)相關(guān)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和社會的認(rèn)可。
具體做了以下幾項工作:
一、堅持黨的方針政策,堅持上級財務(wù)管理制度,堅持學(xué)校財經(jīng)紀(jì)律,堅持定期結(jié)算,堅持民主理財,量化管理,當(dāng)好校長的管家。
二、處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與財務(wù)工作中的矛盾,讓財務(wù)工作盡量不影響本人所擔(dān)任的教學(xué)工作,把財務(wù)工作盡可能安排在空余時間或節(jié)假日辦理,做到教學(xué)、財務(wù)兩不誤,本期雖有兩次遲到課堂,但沒有影響學(xué)生一節(jié)課,教學(xué)成績也沒有拉學(xué)校的后腿。家長對本人的教學(xué)是滿意的。
三、在收支工作中,盡量做到該收的及時收、該付的及時付,好多次都丟下手中的飯碗幫家長、幫學(xué)生、幫社會相關(guān)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù),使之對學(xué)校的`服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量都非常滿意。
四、作為管家,應(yīng)盡到管家的職責(zé),本著學(xué)校的各條線都能正常運轉(zhuǎn),特別是教學(xué)線與后勤線主動去協(xié)調(diào),儲取現(xiàn)金,克服了云溪無銀行的困難,謹(jǐn)小慎微地工作著。因此,學(xué)校各線工作都沒有因財務(wù)方面受到任何影響。
五、學(xué)校財務(wù)工作,堅持校長一支筆審批,做到收支票據(jù)手續(xù)齊全,及時登賬、
、及時結(jié)算,及時報賬、報表,從沒有出現(xiàn)任何差錯,致使教育總支會計,以及省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的檢查和抽查都非常滿意,并作為典型在全鎮(zhèn)推廣。
六、學(xué)校在爭取社會捐助的工作中,本人盡量做好中介和協(xié)調(diào)工作,特別是xx廠、平安電工x總對xx學(xué)校的關(guān)愛和捐助相關(guān)業(yè)務(wù),本人不敢絲毫怠慢,在收支兌付工作中做到了足額、及時兌付,使學(xué)生、家長和教師都很滿意。
總之,半年一晃而過,本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作,得到了各方面的肯定,但離上級要求還有一定距離,在今后的工作中,還應(yīng)該繼續(xù)努力,全心全意地為學(xué)生服務(wù)。
個人工作總結(jié)2
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了,順利且圓滿地完成了各項指標(biāo),并在全區(qū)排名前列,這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲,讓我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的;仡欉@一年來的點點滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就這一年中我們整個年級所做的作一個簡單的工作總結(jié)。
我們初三年級共有學(xué)科老師28位,其中高級教師5位,另有十幾位富有多年經(jīng)驗的資深教師。可以這么說,師資力量雄厚是我們?nèi)藛T組成的一大特色。此外,我們還有8位青年教師,在初三工作時間最長的也只不過三年,其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機會,平時工作相當(dāng)努力、認(rèn)真,一有不懂的問題就能及時向老教師請教。而老教師總是很熱情地、毫無保留地將教學(xué)經(jīng)驗傳授給他們。在我們年級組里,老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問題,凡事大家都有商有量,互相幫助,其樂融融,因而出現(xiàn)了新尊老,老帶新可喜局面。在這期間,作為初三年級的一份子,我深刻地感到我們年級是個紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常,我們每位老師心中都很清楚:教初三,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,教初三,就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任,因為我們要對學(xué)生、對家長負(fù)責(zé),更要對學(xué)校的聲譽負(fù)責(zé)!追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo),為了表達(dá)我們的決心,在初三學(xué)年開學(xué)伊始,每位任課老師就向校領(lǐng)導(dǎo)遞交了教學(xué)計劃書,每位老師都詳細(xì)制定了自己的教學(xué)計劃,列舉了需重點幫助的學(xué)生的名單,制定了幫教方案。事實上,老師們也確實在這一年里一步一步地、認(rèn)真地,實現(xiàn)著自己的諾言。開學(xué)的第二個星期,我們就開始實行早自修制度,早晨7:30分,每班學(xué)習(xí)最困難的5名學(xué)生到圖書館集合,由任課老師進(jìn)行細(xì)致的一對一的輔導(dǎo),至8:15分結(jié)束,整整一節(jié)課的時間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校,連早飯都來不及吃,就直奔圖書館。有的還馬上接著上第一節(jié)課。問到其感受時,老師們的回答驚人的一致:“這不算什么,只要學(xué)生需要,我們再苦再累也值得!泵刻熘形邕@段時間,老師們都搶著進(jìn)教室,大家都想利用這段時間幫助學(xué)生解決幾道難題,后來經(jīng)過統(tǒng)一安排調(diào)整,中午12:30分各班又開始了午自修。放學(xué)后,我們還針對各類學(xué)生開展分層教學(xué),每天要到5:30分才能下班?梢,初三教師的工作量是相當(dāng)大的,回家后,老師們還要批改試卷,出試題,經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強度大、任務(wù)重、壓力大,是我們每個初三老師的切身體會,但是,沒有一位老師因此而有一絲一毫的`怨言,更沒有人因此而退縮,相反,許多老師都是偷偷地藏起了病假條,一如既往地工作。既然選擇了初三,就一定要做出成績!這是我們初三全體教師的誓言。
“非典”的突如其來,對我們班主任工作也是一大考驗。往年的填寫志愿工作,是通過一次次的家長會,家訪等形式讓老師和每一位家長密切聯(lián)系起來,而現(xiàn)在這一切工作只能靠電話聯(lián)系了!拔逡弧逼陂g,我們的班主任幾乎是守著電話過節(jié),不厭其煩地一遍又一遍向各位家長講解填寫志愿的要求,并作好參謀。節(jié)后,還是有許多家長不明白。到學(xué)校親自來訪,班主任老師一次又一次地在校門口接待,一站就是一、二節(jié)課的時間。工作雖然辛苦,但老師們自始至終是那么耐心,細(xì)致。畢竟填寫志愿是人生的一件大事,作為班主任都認(rèn)為應(yīng)該為學(xué)生服務(wù)好,負(fù)責(zé)到底。
前面說到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗豐富,往往個人就能獨當(dāng)一面。但老師們并沒有忽視集體的力量,六個備課組每周都準(zhǔn)時進(jìn)行活動,由組內(nèi)教師輪流主講,大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點、難點。富有經(jīng)驗的老教師還經(jīng)常指導(dǎo)青年教師教學(xué),即便不是在規(guī)定的備課時間,辦公室老師時常會圍坐在一起研究教學(xué),這一情景在初三辦公室隨時可見。經(jīng)過備課活動,我們教師自身的水平得到了很大提高。另外,本學(xué)期在全區(qū)英語、物理、化學(xué)學(xué)科競賽中,我們年級均有學(xué)生獲獎,人數(shù)之多,為近幾年來之最。我們還向向明、盧灣、五愛三所重點高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,經(jīng)過統(tǒng)一測試,對方學(xué)校對這些學(xué)生相當(dāng)滿意,一并錄取。之后,年級里就聘請這些同學(xué)當(dāng)小老師,在分層教學(xué)的時間里,一對一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,取得的良好的效果。以上說的種種,都為我們今天取得最后的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
但是,仔細(xì)回想總結(jié),我們在工作中還是存在不少的問題和不足。如幾位年輕老師在處理班級工作時還缺乏經(jīng)驗和方法,沒有制訂一套好的教學(xué)工作計劃,有幾位學(xué)習(xí)極其困難的學(xué)生出現(xiàn)了極度厭學(xué)的情況,甚至嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī),曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等,更為嚴(yán)重的是影響到班級及整個年級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這些是今后需要我們在工作中要改進(jìn)的,學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都應(yīng)該盡早開展,不斷一點一滴地做,決不能等到事情發(fā)生了才來處理,補救。
希望我對這一年工作的得失小結(jié)能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。
個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就在忙碌與充實中度過了,在這一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身的不斷努力,技術(shù)上還是在日常維護(hù)工作上,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲:
首先,通過不斷的在實際操縱與書面學(xué)習(xí),我更全面把握了專業(yè)維護(hù)知識,增強了安全意識,進(jìn)步了消防能力、現(xiàn)場設(shè)備操縱能力等;擁護(hù)公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力文秘實習(xí)報告范文學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
其次,在工作上,通過一年來在電站運行中突發(fā)事故預(yù)想中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)步了自己在運行維護(hù)的能力。
一、工作臨時工人員
1、在班組運行期間,主動承擔(dān)運行職員應(yīng)進(jìn)的`義務(wù)和責(zé)任,并一直致力于為建設(shè)優(yōu)秀班組而努力,而且留意協(xié)調(diào)班組成員的關(guān)系,以利于平時工作的開展。
2、在擔(dān)任水電值班員以來,我努力學(xué)習(xí)電站各臺賬、分析記錄等相關(guān)報表并進(jìn)行分析,以便進(jìn)步個人業(yè)務(wù)技能水平;在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做學(xué)生壓力的調(diào)查報告到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
3、班組組織安全工作自檢自查。在檢查中,我們加強對設(shè)備的巡視檢查,對重要設(shè)備要重點檢查,例如避雷器、呼吸器、母線、線夾等,徹底檢查記錄設(shè)備上的安全隱患
4、加強反習(xí)慣性違章工作,有效控制了習(xí)慣性違章的發(fā)生。
二、工作不足
在本年度的工作中,在我們班組工共同努力下,取得了一定效果,各站職工安全意識進(jìn)一步得到進(jìn)步,但也暴露出一些不足之處:
1、設(shè)備治理、基礎(chǔ)等方面存在一定題目,須要進(jìn)一步加強設(shè)備巡視。
2、各種記錄以及新操縱票、工作票填寫還需進(jìn)一步規(guī)范及改進(jìn)。
3、由于技術(shù)原因,有些缺陷不能得到及時處理,在一定程度上影響了工作的開展寫給奶奶的悼詞洞頭。
4、在實際工作中,我們還需要加大力度,抓好安全生產(chǎn)上存在的薄弱環(huán)節(jié),為今后的各項工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年的工作計劃我班組xxxx年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步落實責(zé)任,抓好檢查,積極探索建立安全生產(chǎn)長效機制。安全生產(chǎn)的總體目標(biāo)是:全面完成我站下達(dá)的各項安全生產(chǎn)指標(biāo),果斷遏制重特大事故的發(fā)生,控制小事故的發(fā)展,保持安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)發(fā)展,促進(jìn)班組各項工作再一個新臺階。最后我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、好好工作,做好自己的天職工作,以期更好完成以后的工作。
個人工作總結(jié)4
一 路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別,回首一年來的工作和生活,感悟良多。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ). 平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。 本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了工作任務(wù)。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的`聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。 我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù). 總之, 一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作方式不夠成熟。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己。 我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待工作,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)5
我雖然從事教學(xué)工作十多年了,可當(dāng)班主任的時間并不長,沒有太多的經(jīng)驗,但我相信,只要我盡力去做,就能夠做好。教師的工作對象是有思想、有個性的獨立個體,所以我的管班理念是:尊重、理解和關(guān)愛每個孩子,不拋棄、不放棄每個孩子,使每個人都覺得自己是這個大家庭中不可缺少的一份子。所以我們的人數(shù)從初一入學(xué)時的54人到初二期末的50人,(其中,轉(zhuǎn)出6人,轉(zhuǎn)入3人,流失1人,流失的孩子經(jīng)多次家訪和勸說還是厭學(xué),我一直覺得是最大的遺憾。)現(xiàn)對我當(dāng)班主任的工作做如下總結(jié):
一.思想方面。
思想決定行為,一個思想不健康的人,學(xué)習(xí)再好也是廢品。所以我更注重孩子的思想教育。1.教育孩子學(xué)會感恩。首先知道感恩父母,他們就知道孝順父母,理解父母,努力學(xué)習(xí),不給父母惹事,做懂事上進(jìn)的好孩子。第二,要知道感恩老師,這樣他們就知道尊重老師的勞動,上課認(rèn)真聽講,不頂撞老師,認(rèn)真完成老師布置的任務(wù)。第三,知道感恩同學(xué),知道別人對自己的好,多去理解、幫助他人,使大家形成一個團(tuán)結(jié)向上的集體。2.教育孩子和他人友好相處。學(xué)會尊重理解他人和換位思考。如果同學(xué)間發(fā)生矛盾,我一般要他們先冷靜一下,然后想想自己的.不足和對方的優(yōu)點,站在對方的角度去想一想,這樣矛盾就解決了,最后兩個同學(xué)握手言和。3.對學(xué)生進(jìn)行理想和勵志教育。沒有理想和目標(biāo),一個人就缺乏前進(jìn)的動力。所以我要求學(xué)生在不同階段制定或調(diào)節(jié)自己的遠(yuǎn)期或近期目標(biāo),并從網(wǎng)上或雜志上借鑒好的資料和視頻對學(xué)生進(jìn)行勵志教育,這樣就使孩子們有了前進(jìn)的動力和一定抗挫折能力。4.了解孩子們的思想,多和他們進(jìn)行溝通,及時幫他們解決思想問題,掃除學(xué)習(xí)障礙。
二,紀(jì)律方面。
紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障,沒有好的紀(jì)律,學(xué)習(xí)就無從談起。班主任不可能事無巨細(xì),面面俱到,有些工作讓學(xué)生來做更好,他們更喜歡自己管理自己,所以我讓孩子們自己制定班級公約,并貼在墻上,時時約束自己。但孩子的自制力還是有限的,所以我充分發(fā)揮班干部的作用,并經(jīng)常找個別同學(xué)私下聊天,全面了解班級情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。所以我們班即使老師不在,紀(jì)律也較好,多次受到校及年級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,并多次獲得紀(jì)律紅旗。
三,學(xué)習(xí)方面。
有了正確的思想指導(dǎo)和紀(jì)律的保障,學(xué)習(xí)就可以有效的進(jìn)行了。根據(jù)高效課堂的要求我們分了八個學(xué)習(xí)小組,每個月評出最佳小組和最佳個人,小組間和同學(xué)間都形成了比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氣氛。所以我們班的成績從初一入學(xué)到現(xiàn)在一直保持在年級前三名。次次獲得學(xué)習(xí)紅旗。
四.家校聯(lián)系方面。
教育是老師和家長共同來做的。首先,家長是孩子的第一任老師,他們比老師更了解孩子。但孩子更多的時間在學(xué)校里,所以家校聯(lián)系是必要的。如果我發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)了什么問題,我會及時和家長進(jìn)行溝通,想辦法來幫助孩子解決問題。我和家長聯(lián)系的方式一般是電話或QQ,沒什么大的問題,我一般不喜歡找家長到學(xué)校,因為大家都有工作,時間很緊,只要解決問題就可以了。通過兩年來的相處,我覺得很幸運,遇到的都是比較明白的家長。
五.衛(wèi)生方面。
從入學(xué)時我就要求孩子們要注意保持衛(wèi)生,自己準(zhǔn)備垃圾袋,所以我們班室內(nèi)衛(wèi)生保持較好,室外衛(wèi)生的同學(xué)們做得也較認(rèn)真,加之衛(wèi)生委員認(rèn)真負(fù)責(zé),所以我們多次獲得衛(wèi)生紅旗。
當(dāng)然還有很多方面需要改進(jìn),在今后的工作中我會不斷努力,爭取為孩子們帶來更多的幫助。
個人工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是導(dǎo)游部的成員。今年xx月xx日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的'突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,太湖游客中心正式投入運營。作為第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來到,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來,我?guī)F(tuán)21個,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個,旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、范文寫作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)
我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實基礎(chǔ)
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
個人工作總結(jié)7
20xx年來,我科以認(rèn)真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對x醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學(xué)校的規(guī)范管理,進(jìn)一步提高x醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、重點培訓(xùn),鞏固知識
1、制定x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn),其中x醫(yī)院知識培訓(xùn)時間18小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、產(chǎn)科主任、護(hù)士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,能比較流利的回答;能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn),教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
三、強化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo);產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班,設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負(fù)責(zé)對產(chǎn)婦進(jìn)行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)。主動巡視,指導(dǎo)喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進(jìn)行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設(shè)立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話來解決相關(guān)問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
四、開展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
五、加強產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護(hù)人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的`孕婦的相關(guān)x醫(yī)院知識的培訓(xùn),堅持發(fā)放x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入,完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,孕婦學(xué)校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo),嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導(dǎo),提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質(zhì)量,督導(dǎo)落實,持續(xù)改進(jìn)
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對x醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行當(dāng)場反饋,使x醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、存在問題
1、個別人員對《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
2、部分醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中x醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓(xùn)。
2、加強對新上崗醫(yī)護(hù)人員愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)工作,強化學(xué)習(xí)的重要性,提高x醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
個人工作總結(jié)8
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量,工程量報價,門式剛架的設(shè)計,通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的'核心,本著*集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的實習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,要多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強責(zé)任心,為設(shè)計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著xxxx集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)9
我從20xx年xx月xx日開始在xx公司工作,不知不覺已經(jīng)過了X個月的試用期。
在這期間,我收獲了很多感悟。雖然這不是我的第一份工作,但在此期間,我對工作的態(tài)度一直是謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé),從未改變。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),不斷糾正工作中的不足;對于集團(tuán)和公司的各項制度和規(guī)定都認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行;此外,我有很強的團(tuán)隊精神,能很好地協(xié)調(diào)和溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行和完成公司的工作,熱心幫助其他同事與他人相處融洽。
試用期間,雖然剛從母校學(xué)到了一些理論知識,但這種情況已經(jīng)不能滿足工作的需要。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),我堅持每天來公司學(xué)習(xí)公司的制度和理論知識,等等。說到工作時間,我跟那些學(xué)長學(xué)實際操作,幫忙做點小事。夜晚,我的思鄉(xiāng)之情與日俱增。經(jīng)過長時間的鍛煉、克服和努力,我逐漸成為一名合格的服務(wù)商。三個月的工作,我收獲最大的.,就是在服務(wù)的時候,讓我知道了人與人之間最基本的溝通禮儀。
在過去的兩個月里,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我已經(jīng)適應(yīng)了自己的工作。但是對于一個初入公司的新人來說,考慮一些問題可能不夠全面。但我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,我一定能在今后的工作中更好地提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好地完成本職工作,不斷與公司共謀發(fā)展!
個人工作總結(jié)10
從20xx年8月25日到現(xiàn)在20xx年的1月21日,我在臨江幼兒園整整度過了六個月,從一開始分配臨江,路途偏遠(yuǎn)的茫然到現(xiàn)在的逐漸適應(yīng),欣然接受,用我自己的話說,那就是經(jīng)歷了人生最美麗的蛻變。
記得剛開始的時候,也許是因為在小學(xué)里待得時間太長的緣故,對于幼兒園的保教工作,我總是感到無從下手,不怕大家笑話,就連最基本的周計劃表我都不會訂,更別說開展什么主題活動和區(qū)域活動了。想想以前在小學(xué)里的日子心里就倍感失落,我覺得我從來都沒有像當(dāng)初那樣不自信過!搭班的陳老師相對來說有著較豐富的幼教經(jīng)驗,于是,我總是特別留意陳老師上課時的表情,講話時的語氣,還有和孩子們在一起的那種親密無間的感覺!聽得多了,看得多了,我也更加清楚地明白了,幼兒園老師和小學(xué)老師的確有著很大的差異,我知道,我不能快速成長為一名優(yōu)秀的幼兒教師,但我可以縮小幼小教學(xué)的差距,我可以為成為一名合格的幼兒教師而努力。慢慢地,我學(xué)會了準(zhǔn)確地制定周計劃表,知道了如何開展一日活動,也有了時常出去聽課和培訓(xùn)的機會,甚至還承擔(dān)了年級段的合作性教研公開展示課,雖然課堂上還有著很多的不足之處,但對于初出茅廬的我來說,何嘗不是一種成長?正是這個路途偏遠(yuǎn)的臨江幼兒園,在很大程度上鍛煉了我,給了我一次又一次成長的機會,感謝臨幼所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事們這半年來對我的信任和鼓勵,給我的幫助與指導(dǎo)!回顧這些日子,有艱辛的付出,更有快樂的收獲,現(xiàn)將各方面工作做以下總結(jié):
一.努力提高自身素質(zhì)
一個人,只有不斷地提高自身素質(zhì),才不會被現(xiàn)實社會所淘汰。作為幼兒教師,更要以先進(jìn)的理論和思想來武裝自己,這樣才能適應(yīng)整個教育的發(fā)展,培育出更優(yōu)秀的孩子。在幼兒園的組織下,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》、《指南》等幼教專業(yè)文件,從了解、學(xué)習(xí)到踐行,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想來引導(dǎo)幼兒,并在其指導(dǎo)下做好日常保教工作。作為班主任,我能與配班老師和保育阿姨和睦相處,積極溝通,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊合作精神,借助三個人的合力,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。
二.扎實開展教學(xué)工作
保教工作是幼兒園的一項重要工作,尤其對于大班來說,直接關(guān)系到孩子以后的發(fā)展,加上家長的高度重視,更覺自己壓力之大。因為是剛接手的新班,我總是努力去了解每一個孩子,盡快與他們建立良好的師生關(guān)系。對于這些外來務(wù)工人員的孩子,有不少孩子衛(wèi)生習(xí)慣較差,我除了培養(yǎng)他們良好的生活常規(guī)、生活自理能力、學(xué)習(xí)常規(guī)外,還盡可能給予幼兒更多的溫暖。教學(xué)上,我能提前定好周計劃,認(rèn)真地備好每一次教育活動,安排上注重五大領(lǐng)域的`均衡性,設(shè)計上力求創(chuàng)新和充滿童趣,引導(dǎo)幼兒積極地探索、主動地學(xué)習(xí),使每一個孩子都能在原有基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
三.高度重視安全工作
安全工作是幼兒園的重中之重,平時的我注重在一日生活各個環(huán)節(jié)中滲透對幼兒的安全教育,如上下樓梯不追跑打鬧;大型玩具不你推我擠,寫字畫畫注意鋒利的筆尖;用餐過程小心骨頭刺喉;我也把安全教育融入到主題活動中,讓孩子明白安全的重要性,以提高幼兒的安全意識及自我保護(hù)的能力。尤其是在節(jié)假日的時候,我會時常利用發(fā)短信的形式告知家長要注意的事項,引起家長對安全的高度重視,形成了家園合力,安全工作也就起到了實效。
四.積極完成各項任務(wù)
除了繁瑣的班主任工作,我還承擔(dān)了繼續(xù)教育和報道撰寫這兩塊工作,特別要指出的是繼續(xù)教育,因為以前從來沒有接觸過,感覺是心有余而力不足。想把它做好可又無從下手的那種感覺真的只有自己才能體會。就說上次的園本培訓(xùn)記錄吧,因為我工作的疏忽和考慮欠周到導(dǎo)致老師們趕了整整兩天作業(yè),在此向大家致歉。我想熟能生巧,時間久了,做起來一定會更順手。報道撰寫還算比較順利,本學(xué)期共完成報道撰寫20篇,發(fā)在教育信息網(wǎng)上10篇。一個人的力量畢竟是有限的,只有群策群力,才能把事情做得更好,包括以后幼兒園的工會工作,都需要大家的理解和支持,希望老師們能在新的學(xué)期里能與我攜手共進(jìn),也歡迎大家對我的工作提出寶貴意見,謝謝!
五.認(rèn)真做好家長工作
結(jié)合實際,我們幼兒園的家長工作就顯得尤為重要。我覺得增進(jìn)彼此間的溝通是做好家長工作的前提,只有不吝嗇自己的微笑,以尊重、合作的態(tài)度去對待每一位家長,那么,家長才會為你敞開心扉,你們之間才不會感覺到距離太遠(yuǎn)?粗议L遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走來,我總會報以親切的微笑,平時利用晨間或放學(xué)時與家長溝通,談孩子在校的進(jìn)步表現(xiàn),詢問孩子在家的種種情況,只有對孩子的了解多了,我們的教育才會更有的放矢。
六.取得的成績
臨江幼兒園教師繪畫比賽二等獎
臨江幼兒園“文明幸福教師”演講比賽一等獎
臨江街道“讓學(xué)生在校園文明幸!毖葜v比賽一等獎
臨江街道“大美臨江”杯十佳歌手大賽銅獎
臨江幼兒園案例撰寫二等獎
臨江幼兒園閱讀征文二等獎
義蓬片“做文明幸福教師”演講比賽三等獎
區(qū)級論文二等獎
七.努力改正存在不足
1.由于平時事情較多,總感覺花在孩子們身上的時間不夠。
2.有些工作不夠主動,要化被動為主動,大膽創(chuàng)新。
3.對教材的專研還不夠,教學(xué)技能有待于進(jìn)一步提高。
總之,幼兒園的工作繁瑣而快樂,幼兒園的孩子質(zhì)樸又純真,它能喚醒我們的童心,讓我們用這顆心去理解他們的言行,去走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。作為孩子的老師,必將在這充滿童心的世界里陪著孩子一起幸福成長!
取得的成績,只能代表過去。存在的不足,更需要我去努力!辭舊迎新,在新的學(xué)期里,相信我依然會帶著對工作的激情和努力,把各方面的工作做得更好!
個人工作總結(jié)11
1:首先是對熟悉線路:認(rèn)真研究游覽路線,帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分,線路熟記于心,做到萬無一失。多請教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù)。
2:用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,才能做到到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
3:導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們再內(nèi)心里對我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
4:平時多讀書,在平時的帶團(tuán)過程中會有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識必須了解廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。讓自己成為一個更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
5:維護(hù)旅行社的信譽同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的`安排。
6:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
在過去的一年里,大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時的我是成功的,過去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時也加深了我對這個職業(yè)的熱愛。從中更加鍛煉了自己行動組織和語言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無法兌換的。在帶團(tuán)的過程中也有許多問題例如:車多人多會延誤正常安排的旅游路線時間,作為導(dǎo)游一定要耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不!皢瘟铩,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)。
總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛我所愛,再苦再累也無怨無悔。希望我用我的小小經(jīng)驗?zāi)芙o大家?guī)硪粋微笑,一絲感動。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!
個人工作總結(jié)12
一、工作狀況概述
在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,我在銷售工作匯總堅持:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一個月里我總共銷售車輛XXX臺,銷售額達(dá)到XXXX元。在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時的向客戶反饋關(guān)于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終本著推銷我品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
二、工作中的成績和缺點
1、在銷售工作中我有急于成交的`表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中我會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),盡快提高自己的銷售技能。
2、對于市場的了解還不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還不夠充分,在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗。
三、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識和市場動態(tài)的重要性。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識并掌握市場動態(tài)以及各種競爭品牌的動態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務(wù)。
2、了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
3、努力完成規(guī)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同時也要完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在工作中要做到勝不驕敗不言棄,不可好大喜功,要一步一個腳印,踏踏實實的做好工作,完成任務(wù)。
四、下步工作計劃
下個月,我將一如既往的按照公司的要求,在上個月的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展下個月的工作。先制定工作計劃如下:
1、加強老客戶的售后跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野、豐富知識,采取多樣化的形式的銷售方式。不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3、多了解客戶的需求,有針對性的做好準(zhǔn)備工作,盡量不流失每一個潛在客戶。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
個人工作總結(jié)13
在即將過去的20xx年里,過去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的`、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、各位都會好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力考試晉升。
3、利用休息時間進(jìn)行計算機培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
個人工作總結(jié)14
“我參加了3月18日至21日在廣州會展中心舉辦的第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會,這是我第一次以參展商的身份參加家居展會。雖然這幾天很辛苦,甚至感覺到腿都不是自己的了,但是我覺得這次經(jīng)歷是非常值得的。作為公司的新員工,能有機會參加這樣的展會,讓我更快融入團(tuán)隊,感受到大千世界的氛圍。在與同事相處的過程中,我不僅感受到了融洽的氛圍,而且在工作中展現(xiàn)出了專業(yè)的素質(zhì)!
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會,談?wù)勎业膸c體會吧。
一、展會前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象&;態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀展會的人可以分為多種類型:包括參展人員、來自其他行業(yè)的觀眾、有明確購買意向的潛在客戶、行業(yè)內(nèi)想要了解市場動向的人士,以及希望在現(xiàn)場購買樣品的觀眾等。我們需要具備一種特殊的觀察潛力,準(zhǔn)確判斷客戶所屬的類型,以更好地進(jìn)行針對性的溝通和服務(wù)。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的.人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你應(yīng)對廠家直接銷售,機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后,他最后下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的增多,代表著市場的激烈競爭和巨大潛力。如何有效抓住市場機遇,將成為未來需要思考的重要課題。
總的來說,客戶對我們的產(chǎn)品非常滿意,無論是設(shè)計、價格還是質(zhì)量,都給予了高度評價。在競爭激烈的市場環(huán)境下,如何保持老客戶的忠誠度,吸引新客戶成為我們需要著重考慮的問題。只有提升本公司產(chǎn)品在市場中的知名度和競爭力,才能夠有效地增加市場份額。
感謝您對這次展覽的總結(jié)。在這次展覽中,我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,這對我們未來的工作和發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。希望在未來的工作中,我們能夠更加緊密合作,相互支持,共同進(jìn)步。同時,也期待在團(tuán)隊中建立更加友好和融洽的工作氛圍,共同努力,實現(xiàn)更好的業(yè)績。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們指導(dǎo)和支持,幫助我們更好地成長和發(fā)展。感謝您的關(guān)注和支持。
個人工作總結(jié)15
我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員,現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報的技術(shù)職稱是高級技師。我認(rèn)為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。
首先,醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學(xué)過>臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、>護(hù)理學(xué)等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經(jīng)驗豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗。在'救死扶傷'的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團(tuán)結(jié)同事,對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實,具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨立解決護(hù)理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧。嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童'四薄四卡'并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產(chǎn)婦自我報價能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自到保健科這些年來,憑著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,參加過多次全國性的護(hù)理學(xué)研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的.各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健工作得到了進(jìn)一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。
無論我能否申報成功,我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進(jìn),為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。 《>護(hù)理員個人工作總結(jié)》
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