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市經(jīng)委工作總結(jié)書
按照市政務(wù)公開辦公室關(guān)于做好XX年政務(wù)公開工作總結(jié)的通知要求，現(xiàn)將XX年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。按照市政務(wù)公開辦的要求，我們編制了XX年市經(jīng)委政務(wù)公開工作方案，并先后3次組織召開了市經(jīng)委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，對XX年我委的政務(wù)公開工作進(jìn)行了全面的部署，并進(jìn)一步明確了政務(wù)公開工作與年終考核掛鉤。要求各部門把政務(wù)公開工作納入日常工作之中。極大地調(diào)動了全體干部的工作積極性，使經(jīng)委的政務(wù)公開工作上了一個新的臺階。
2.充分利用各種媒體加大信息公開力度。按照要求把應(yīng)當(dāng)公開的工作全部予以公開，通過圖書館、以及省市網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息282條，其中省民心網(wǎng)發(fā)布信息12條。全年更新信息的數(shù)量達(dá)到51條。
3.積極開展“政務(wù)公開走進(jìn)企業(yè)”政策咨詢活動。我們共組織“政務(wù)公開走進(jìn)企業(yè)”政策咨詢活動4次，先后有68個部門265人參加會議。同時組織相關(guān)處室赴大東、蘇家屯、法庫等區(qū)縣對支持企業(yè)發(fā)展“30條優(yōu)惠政策”進(jìn)行講解，近200人次參加。著重宣講了市支持企業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的若干政策措施。受到了企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的好評。收到了較好的效果。
4. “114公民咨詢熱線”接聽量總數(shù)、日接聽量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：我們按照市政務(wù)公開辦的要求設(shè)立的專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。接聽招商引資、合資合作、上項(xiàng)目等政策咨詢量總數(shù)580多條，日接聽量平均達(dá)到4.8余條，在市政務(wù)公開辦的日常監(jiān)督考核中及市民反饋意見中無一條無人接聽、態(tài)度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發(fā)生。
5.受理省市政策咨詢電話辦理情況：解答有關(guān)盛市政務(wù)公開工作咨詢電話115多人次。其中，受理政策咨詢75人次；受理投訴舉報電話40多人次，滿意率達(dá)100％。受到了有關(guān)部門、企業(yè)及群眾的好評。
6.積極組織，認(rèn)真落實(shí)5.15活動日。根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于舉辦XX年政務(wù)公開活動日的要求，我們召開了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題研究部署5.15活動方案。
一是召開政務(wù)公開座談會。召開全委政務(wù)公開工作座談會，特別是關(guān)系到與市民、企業(yè)直接接觸的處室與單位如：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機(jī)關(guān)黨委、國際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟(jì)協(xié)作處、行業(yè)指導(dǎo)處、鹽業(yè)稽查大隊(duì)、節(jié)能中心電力稽查大隊(duì)等部門要結(jié)合實(shí)際工作找差距，充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性。把政務(wù)公開工作扎扎實(shí)實(shí)的開展起來。
二是.加大政務(wù)公開宣傳力度。為讓市民和廣大企業(yè)及時了解政府出臺支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，在“5.15” 政務(wù)公開日”活動期間，充分利用板報，網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體的作用，宣講市支持企業(yè)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的若干政策措施（支持企業(yè)發(fā)展“30條”）大力宣傳政務(wù)公開工作，通過發(fā)放市經(jīng)委政務(wù)公開指南手冊和相關(guān)政策和法律法規(guī)1000冊，讓市民和企業(yè)了解我們的工作和我們的職責(zé)，從而方便市民和企業(yè)，拉近市民和企業(yè)與政府的關(guān)系。同時，利用《經(jīng)委信息》發(fā)給市委、市政府、市人大、市政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的優(yōu)勢，設(shè)立“政務(wù)公開”專欄，及時把市經(jīng)委開展的各項(xiàng)政務(wù)公開相關(guān)工作進(jìn)行宣傳報到。
三是.舉辦有獎知識問答活動。利用發(fā)放知識問答卷的形式，向委內(nèi)全體人員發(fā)放《我為政務(wù)公開工作獻(xiàn)一策》的政務(wù)公開工作答卷，全委150人此參加此次活動，使全委工作人員在思想上充分認(rèn)識政務(wù)公開工作重要性、努力提高工作服務(wù)水平，真正樹立為民服務(wù)的思想。對在本次活動中表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個人予以表彰。
總之，通過政務(wù)公開工作的開展和實(shí)踐，使我們提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，使市經(jīng)委的服務(wù)工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加扎實(shí)了。
雖說我們經(jīng)過努力，在政務(wù)公開建設(shè)方面開展了一系列較有成效的工作。但按照市政務(wù)公開辦要求還不夠完善，還有一定差距，為不斷提高政務(wù)公開工作水平，促進(jìn)其科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，提高辦事效率，今年下半年，我們將繼續(xù)按照市政務(wù)公開辦要求，積極推進(jìn)政務(wù)公開工作，使之成為提高工作效率的有效方式，成為搭建政府部門與企業(yè)的橋梁、成為連接部門與百姓的紐帶，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
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