關(guān)于工商局工作總結(jié)報(bào)告
一、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續(xù)開展政策幫扶�？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4個(gè)文件基礎(chǔ)上，在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際，制定實(shí)施了《**縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》，以文件形式對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場(chǎng)助農(nóng)等工作機(jī)制進(jìn)行了制度化和具體化，并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文縣委以高辦通報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。 三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶。通過行政建議、散發(fā)宣傳資料等方式，加大商標(biāo)品牌的宣傳力度，努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識(shí)，積極引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)；堅(jiān)持“擇優(yōu)扶強(qiáng)、重點(diǎn)扶持”的原則，把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對(duì)象，把“吉地爾”商標(biāo)、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省著名商標(biāo)的培育對(duì)象。商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和接受企業(yè)咨詢等方式，幫助其理思路、定措施，解決名牌商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)工作中遇到的問題和困難，認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、著名商標(biāo)申報(bào)材料，同時(shí)還加強(qiáng)了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，力爭(zhēng)今年申報(bào)成功。 （二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力 縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)了責(zé)任。在局注冊(cè)大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待，全程服務(wù)，先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊(cè)手續(xù)。同時(shí)對(duì)招商引資企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)查了解，指出了存在的問題，給予了指導(dǎo)和幫助，規(guī)范了經(jīng)營行為，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外還強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬元。
（三）認(rèn)真做好無照清理，為地方財(cái)政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經(jīng)營，督促市場(chǎng)主體及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。
（四）堅(jiān)持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題 二是更加關(guān)注民生，積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班，為會(huì)員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)，為30戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費(fèi)2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個(gè)商戶”活動(dòng)，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評(píng)。
（四）結(jié)合自身職能，認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級(jí)局交辦的各項(xiàng)工作
縣局積極開展“慈心一日捐”活動(dòng)，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元；克服重重困難，做好思想工作，認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù)，共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時(shí)積極做好計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等�？傊彩屈h委、政府交辦的事，我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會(huì)形象。
二、加大監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，努力營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的'市場(chǎng)環(huán)境 （一）認(rèn)真履行登記注冊(cè)職能
一是嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家，辦理個(gè)體工商登記574戶；二是嚴(yán)把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對(duì)不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業(yè)677戶，年檢率70%；年檢個(gè)體工商戶3994戶，年檢率80%。
（二）加大食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境 （三）嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件 （四）明確工作重點(diǎn)，加大重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平
（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī)，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動(dòng)的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，并與實(shí)際工作相結(jié)合，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動(dòng)，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用，通過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識(shí)。
（二）繼續(xù)深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容，創(chuàng)新練兵方式，結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀，一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，推行了“兩個(gè)兩、兩個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)；二是建立并推廣了“提問制”。采取會(huì)前提問的方式檢查了解參會(huì)人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況，內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性；要求每位同志“每天自問”，即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正，通過自問尋找差距，彌補(bǔ)不足，提高自身素質(zhì)；三是探索推廣了互動(dòng)式培訓(xùn)方法，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”和胡錦濤提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年特別加強(qiáng)了對(duì)容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場(chǎng)托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn)，對(duì)基層工作行為進(jìn)行規(guī)范；積極加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，通過在**電視臺(tái)等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個(gè)體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會(huì)各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為，杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、建設(shè)和諧工商，展示良好形象，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境 （二）多措并舉，扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)。縣局把年主題活動(dòng)的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《**縣工商局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)實(shí)施方案》，加大了督察考核力度，通過定期召開調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式，全面了解活動(dòng)開展情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找問題。在組織討論階段，我們立足工作實(shí)際，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城，我們?cè)趺崔k”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合，共發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講，弄清了“和諧工商”的內(nèi)涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和諧現(xiàn)象和問題，并提出了初步指導(dǎo)意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；大力推行網(wǎng)上辦案，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場(chǎng)所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會(huì)，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識(shí)的提高對(duì)我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí)，統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會(huì)到和諧對(duì)于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)時(shí)工作距上級(jí)和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng)，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立執(zhí)政為民的行政理念，唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神，牢記“崗位就是責(zé)任，落實(shí)就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識(shí)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿完成各級(jí)賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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