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周大福銷售的工作總結(jié)

時間:2020-12-07 10:31:34 工作總結(jié) 我要投稿

周大福銷售的工作總結(jié)

  篇一:周大福銷售的工作總結(jié)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同學們:

周大福銷售的工作總結(jié)

  大家下午好!我是天津商業(yè)大學商學院會計系的學生xxx,今天能夠作為周大福獎學金獲獎代表在這里發(fā)言,我感到無比的榮幸和激動。首先,請允許我代表天津商業(yè)大學商學院所有周大福獎學金的獲獎同學對關(guān)心我校教育和發(fā)展的周大福公司表示誠摯的謝意;周大福獎學金給予我們的不僅是物質(zhì)上的獎勵,更重要的是精神上的鼓舞和升華,使我們深刻理解周大福公司“真誠,永恒”的品牌的內(nèi)涵和“回饋社會”的公司理念。不僅有了不斷進取、追求進步的動力,更重要的是有了回報學校、回報社會的責任感。

  過去的一年里,各位獲獎?wù)咴陬I(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,發(fā)揚“學海無涯苦作舟”的精神,刻苦學習文化知識,夯實專業(yè)技能,取得了優(yōu)異的學習成績,在此基礎(chǔ)上,有的同學積極參加各種科技、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)競賽,為學校爭光,;有的積極參加校院各級學生工作,并成為骨干學生干部,為學校出力;有的發(fā)揚雷鋒精神,做好事不留名,成為了大家學習的榜樣;有的自主創(chuàng)業(yè)、走進職場和社會;總之,在各個方面都涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的人才。

  正是在社會各界和領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、幫助下,我們在過去的一年里,取得了一定的成績。但是我們不會在成績和掌聲中迷失自己。在以后的學習、生活中,我們會更加明確身上擔負的責任,志存高遠、篤行求實,用行動來回報周大福公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的獎勵,用實際成績不辜負你們對我們的期望,用學到的知識為學校、社會做出應(yīng)有的貢獻。

  最后,衷心的祝愿周大福公司事業(yè)蒸蒸日上、大展宏圖,校企合作越走越遠;祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,身體健康,萬事如意;同學們學習進步、心想事成。

  xxx

  20xx年xx月

  篇二:周大福銷售的工作總結(jié)

  自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒陳劢(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):

  一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  二、工作質(zhì)量成績。

  效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

  三、工作中的經(jīng)驗。

  銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;

  1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

  2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

  3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

  4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

  5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

  四、工作中的不足和努力方向。

  總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。

  對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的`需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W習,互相進步。

  總之,在這一年里我工作并快樂著。

  篇三:周大福銷售的工作總結(jié)

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

  一、工作回顧。

  愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

  二、工作中的不足。

  1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。

  2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。

  3、對客戶心理把握不夠。

  三、今后努力方向。

  1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗?偨Y(jié)失敗原因,及時改正。

  2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。

  3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

  4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。

  

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