街道社會管理創(chuàng)新工作情況總結
今年以來，**街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理，全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設“三大工程”， 實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。
小網(wǎng)格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對下級網(wǎng)格進行指揮調度、考核評估和監(jiān)督管理，整合一門式服務、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素，11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務性工作進行細分，編制成工作手冊，以《便民服務手冊》為依據(jù)，零距離服務社區(qū)居民，基礎網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃，按照100－200戶、人口700－1000人設置了123個“責任網(wǎng)格”， 社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。目前，各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制，相關制度職責已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。 **等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎上，建立了社區(qū)事務管理網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞，充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理。同時，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實現(xiàn)了“四個對接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通，社區(qū)設立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心，試行經(jīng)營網(wǎng)點社區(qū)備案管理，開展專人約時定點服務，對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調查，逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的要求，聘請山東理工大學正在設計《網(wǎng)格化管理信息服務平臺》，設計方案正在優(yōu)化，街道下一步計劃利用網(wǎng)絡拓寬信息收集、報送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前，街道正在構建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎信息數(shù)據(jù)庫，11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內開展宣傳和動員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標卡點20個，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺設計在區(qū)公安分局指揮中心。
**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺，40英寸液晶顯示屏5臺，采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內11個生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。
**街、稅務街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點部位設立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結合起來，增強了居民的`安全感。
社會管理更全面便捷。街道已經(jīng)調整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源，投入資金30余萬元，在**北路掛牌建立了街道社會管理服務中心，實現(xiàn)了“一站式”便民服務。
同時，街道研究制定了各項規(guī)章制度，整合各部門職能，設立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站10個服務窗口，可一站式辦結40余項和群眾工作生活密切相關的服務事項。同時，街道按照因地制宜的原則，11個社區(qū)正分步建設標準化的社區(qū)服務中心，實行窗口化、一站式、綜合性服務。
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