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餐廳前臺(tái)第二季度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的餐廳前臺(tái)第二季度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
做好第二季度的餐廳前臺(tái)工作自然不能夠存在任何偷懶的現(xiàn)象,即便沒有餐廳領(lǐng)導(dǎo)的再三叮囑我也能夠做到認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作,畢竟想要在職場(chǎng)中有所發(fā)展卻不肯付出努力只會(huì)變得一事無成罷了,再加上前臺(tái)工作中還有著許多需要自己學(xué)習(xí)的地方自然不能夠落后于人,所以我能夠認(rèn)真做好第二季度的餐廳前臺(tái)工作并完成了后續(xù)的總結(jié)。
由于餐廳內(nèi)部布置較為不錯(cuò)的緣故導(dǎo)致具備著良好的口碑,許多客戶來過這里以后便會(huì)喜歡上餐廳的布局并在員工們的努力下發(fā)展為常客,雖然其中也有著餐廳本身的功勞卻無法忽視諸多員工們的努力所在,尤其是餐廳服務(wù)禮儀的表現(xiàn)更是讓進(jìn)入餐廳的客戶感到滿意,而前臺(tái)崗位的員工自然得起到表率作用從而更加認(rèn)真地對(duì)待工作,無論是餐廳接待還是客戶點(diǎn)單的工作都能夠處理得較為不錯(cuò),再加上平時(shí)都是多名前臺(tái)員工合作的緣故導(dǎo)致很少出現(xiàn)過差錯(cuò),只不過通過第二季度的表現(xiàn)讓我發(fā)現(xiàn)自己在前臺(tái)崗位上還有著可供發(fā)展的空間。
隨著工作時(shí)間的增加不難發(fā)現(xiàn)禮貌性的話術(shù)對(duì)前臺(tái)工作的發(fā)展能夠帶來不少益處,至少在客戶心目中良好話術(shù)的運(yùn)用往往能夠給原本不錯(cuò)的服務(wù)水平增添風(fēng)采,而我在做好前臺(tái)工作的同時(shí)也會(huì)注重于學(xué)習(xí)其他餐廳員工的工作方式,至少得通過工作中的發(fā)展逐漸提升自身的綜合素質(zhì)才行,若是安于現(xiàn)狀導(dǎo)致工作能力始終得不到任何提升則會(huì)逐漸在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失優(yōu)勢(shì)罷了,須知任何崗位若是不用心對(duì)待的話都有可能面臨被淘汰的危機(jī),所以我能夠重視自己在前臺(tái)崗位中的表現(xiàn)從而通過努力取得了不錯(cuò)的效果。
正因?yàn)槊靼浊芭_(tái)工作的表現(xiàn)與餐廳的發(fā)展息息相關(guān)才會(huì)令我如此重視,這既是自己的職責(zé)所在也是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn),再加上漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中總要經(jīng)歷不少挑戰(zhàn)自然不能夠不思進(jìn)取,所以我在做好第二季度的前臺(tái)工作以后也會(huì)根據(jù)職業(yè)晉升的方向逐漸加強(qiáng)對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí),即便是對(duì)其他崗位工作的涉獵也能夠增加自己對(duì)餐廳的了解,這種較為全面的認(rèn)識(shí)無疑能夠?yàn)樽约涸诓蛷d前臺(tái)崗位上的發(fā)展積累不少經(jīng)驗(yàn)。
可以說前臺(tái)工作的完成既是自己這段時(shí)間的努力成果也是職業(yè)發(fā)展所需的積累,看似風(fēng)光的表現(xiàn)卻潛藏著不少需要認(rèn)真對(duì)待的隱患之處,至少我能夠意識(shí)到自己在前臺(tái)崗位的工作中還有許多做得不到位的地方,除了需要加強(qiáng)對(duì)工作技巧的運(yùn)用以外還得加強(qiáng)自身的積極性才行。
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