公司工作總結(jié)4篇
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié)4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司工作總結(jié) 篇1
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變，公司食堂工作總結(jié)。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開(kāi)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)采購(gòu)管理，從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修，達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修，改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況，從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度，開(kāi)展一系列行之有效工作。比如，到基層生產(chǎn)一線走訪客戶，了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求，掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開(kāi)班組會(huì)，解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法，用人性化方式實(shí)施五常法，要求人人參與和動(dòng)手做“五�！�。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始，搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽，先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的'管理技術(shù)和方法，強(qiáng)化自律機(jī)制，通過(guò)推行“五常法”管理，增加食品衛(wèi)生安全度，造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高職工滿意度，從而塑造食堂良好的形象，對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式，并能持之以恒，工作總結(jié)《公司食堂工作總結(jié)》。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù)，對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格，調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能，擴(kuò)建了洗滌和收殘間，使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法，對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核，走在了公司前面，是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問(wèn)題和下季度的打算：
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新，還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種，也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師，在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)�？�(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年，由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修，設(shè)備老化情況嚴(yán)重，必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造�，F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng)，需要安裝供熱水設(shè)備，解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店，解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題，并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右，外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問(wèn)題，把食堂售菜窗拆除，在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī)，如果增開(kāi)六扇窗口，就要增加6名服務(wù)員，并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售，又騰出一扇窗口，也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造，倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌，有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境，墩、刀、臺(tái)等的合理配置，使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境，一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi)，人員的增配。一名廚師，兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn)，要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴，防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回，一個(gè)月下來(lái)，也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹，或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱，這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備，可以為公司節(jié)能，防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造，建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
公司工作總結(jié) 篇2
二0xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望�，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心二0xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的'情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20xx年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
�。ㄒ唬┖献鳡I(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ┐k點(diǎn)管理：
1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心
20xx年12月9日
公司工作總結(jié) 篇3
工作總結(jié)一類的文書，向來(lái)易讀難寫。究其原因，似如山澗的涓涓小溪，映照的或許是山中最美的各色景致，但是，本身蜿蜒斗轉(zhuǎn)的婀娜，是無(wú)論如何無(wú)從旁觀的。這種“美”，只有矗立在山巔，才能“一覽眾山小”。
總結(jié)好過(guò)去，是為了更好的行向未來(lái)。之于我自己，這與其說(shuō)是年度總結(jié)，不如說(shuō)是這期間自己對(duì)工作認(rèn)知的一次“結(jié)算”。細(xì)細(xì)算來(lái)，接觸園林預(yù)算，恰整一年，五月以前，基本是尋“道”，五至八月，伴各位同事左右，偶打下手，可以算是初入“道門”，八月至今，西行“包頭”，可以算是，修行之始，于此，我對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引深表謝意，希望來(lái)日方長(zhǎng)，可以繼續(xù)在大家的幫助下，與你們共同進(jìn)步成長(zhǎng)。
道一：投標(biāo)—— 細(xì)核量，防落項(xiàng)
隨著公司業(yè)績(jī)的連年提升，投標(biāo)已經(jīng)成為預(yù)算部門的主要工作。對(duì)于預(yù)算人員來(lái)說(shuō)，投標(biāo)最大的工作就是核算施工圖紙的工程量，這幾乎占據(jù)整個(gè)投標(biāo)工作的三分之二時(shí)間。核算工程量要仔細(xì)，防止拉項(xiàng)丟項(xiàng)，這是每個(gè)預(yù)算員日常修煉的“要訣”。但，甲方通常給的投標(biāo)時(shí)間又短又急，預(yù)算人員只好加班加點(diǎn)，匆忙完“書”，這極易導(dǎo)致投標(biāo)算量過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。那么如何防止這種情況出現(xiàn)呢？投標(biāo)總負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌分配是有效策略，如園建的工程量比較大、金額大，工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算，然后對(duì)比，結(jié)果差異不大，則功成。另外，投標(biāo)丟項(xiàng)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在非主項(xiàng)上，如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計(jì)算到草坪中去。為此，大家可以一起交流總結(jié)，條陳一下，整理一個(gè)“寶典”，時(shí)時(shí)提醒，大有裨益。
道二：勘察現(xiàn)場(chǎng)—— 綜合考慮，取費(fèi)報(bào)價(jià)
投標(biāo)前，都要去勘察施工現(xiàn)場(chǎng)，勘察的'主要目的是測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高，計(jì)算土方工程。同時(shí)，綜合考慮工程所處的自然地理?xiàng)l件。據(jù)悉，我公司在成都開(kāi)展的一些項(xiàng)目是在山上，不利于機(jī)械施工，很多工作如材料搬運(yùn)等主要靠人工，因此投標(biāo)取費(fèi)就要相應(yīng)在人工費(fèi)上提高。又如，某工程地下水位較高，基礎(chǔ)底標(biāo)高又在地下水位之下，該工程擬于5月份開(kāi)工，而氣象資料顯示5月份是該地區(qū)降雨量最多的月份，因此投標(biāo)時(shí)就要注意報(bào)價(jià)有沒(méi)有考慮基礎(chǔ)施工的降水費(fèi)用。
道三：書面文字—— 落墨為準(zhǔn)，口說(shuō)無(wú)憑
投標(biāo)結(jié)束后，預(yù)算人員要注意甲方書面文字的整理，如果有牽涉到施工范圍，圖紙變更等說(shuō)明的文字，最好將這些都體現(xiàn)到投標(biāo)編制說(shuō)明上。如在做包頭東路園建、水電修復(fù)工程結(jié)算時(shí)，甲方投標(biāo)給的施工范圍包含環(huán)島之南的范圍，而我們投標(biāo)書上并沒(méi)有計(jì)算這部分工程量，甲方認(rèn)定我們屬丟項(xiàng)，后來(lái)才得知，不是我們預(yù)算人員丟項(xiàng)，而是甲方當(dāng)時(shí)只是口頭上說(shuō)南邊的范圍暫時(shí)不用報(bào)價(jià)了，但要注意，甲方只是口頭，而并沒(méi)有書面文字，如果當(dāng)時(shí)向甲方要了一份書面文字，并且是蓋章的書面文字，那后頭，就會(huì)少了這許多的枝節(jié)。當(dāng)然，如果出現(xiàn)甲方就是不配合的情況，那么，投標(biāo)人員在編制說(shuō)明上將報(bào)價(jià)范圍寫清楚，也不失為一個(gè)補(bǔ)救之策。
在預(yù)算人員與項(xiàng)目經(jīng)理交接工程時(shí)，詳細(xì)交接與甲方之間的書面文字也很重要，比如施工圖紙某些部位做法已經(jīng)改動(dòng)，但只是文字上做說(shuō)明，如果工程人員不注意，很可能就按圖施工，造成損失。另外，投標(biāo)的主材價(jià)格最好要打印一份，交付給采購(gòu)人員，這樣采購(gòu)人員在采購(gòu)材料時(shí)就可以有的放矢，有個(gè)參考的價(jià)位。
道四；低價(jià)中標(biāo)——不可一概而降
目前，大部分工程都是以低價(jià)中標(biāo)，因?yàn)楹侠淼牡蛢r(jià)，能排擠其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而中標(biāo)后，設(shè)法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤(rùn)的主要方式。這就存在一個(gè)矛盾，如果中標(biāo)的總價(jià)是以降低每個(gè)分項(xiàng)工程的綜合單價(jià)取勝，后期簽證單的綜合單價(jià)必須按照這個(gè)價(jià)格走，那么獲取最大利潤(rùn)的可能性就降低了，而如何降低總價(jià)則很大程度上影響到后期的結(jié)算價(jià)款。對(duì)此，預(yù)算人員可為大有“空間”，憑借豐富的造價(jià)管理能力，結(jié)合施工經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌全工程，詳盡每個(gè)分項(xiàng)的施工工藝、工作內(nèi)容及施工措施，首先找出哪些分項(xiàng)發(fā)生變更的可能性大，哪些不會(huì)發(fā)生變更，然后，對(duì)于可能發(fā)生變更的分項(xiàng)，相應(yīng)提高該分項(xiàng)的綜合單價(jià)，而降低總價(jià)，主要靠那些不會(huì)發(fā)生變更的分項(xiàng)工程。以此，粗細(xì)結(jié)合，才是低價(jià)王道的精髓。
道五：細(xì)研合同——防陷進(jìn) 防霸道
通常，工程合同都是由甲方起草，因此作為施工方，一定要仔細(xì)研讀關(guān)鍵的合同條款。首先要注意結(jié)算方式，是單價(jià)包死，還是總價(jià)包干，因?yàn)榻Y(jié)算方式不同，簽證方式也會(huì)不同。其次是變更簽證的條款。如這次包頭工程結(jié)算，除了保利花園三期d區(qū)工程，其余工程對(duì)變更簽證都有一個(gè)條件設(shè)置，即：分項(xiàng)工程的工程變更簽證、設(shè)計(jì)變更簽證增減工程量的定額直接費(fèi)在XX元以內(nèi)（含XX元），甲方不另支付費(fèi)用。分析這個(gè)條款，要注意兩個(gè)詞語(yǔ)：分項(xiàng)工程和定額直接費(fèi)。何謂分項(xiàng)工程，它是施工圖預(yù)算中最基本的計(jì)算單位，是組成分部工程的基本元素。而我在做結(jié)算中，發(fā)現(xiàn)有的簽證把綠化和園建做成一個(gè)面單了，其實(shí)這是兩個(gè)分項(xiàng)工程，若恰好每個(gè)分項(xiàng)的直接費(fèi)都不到XX元，雖然形式上組成一個(gè)簽證，但到結(jié)算也是通過(guò)不了審核的。而什么是定額直接費(fèi)呢？它是指施工過(guò)程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體和有助于工程形成的各種費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)。在此，我認(rèn)為甲方偷換了概念，因?yàn)楝F(xiàn)在使用的定額手冊(cè)是XX年編制的，人材機(jī)是按照當(dāng)時(shí)的價(jià)格水平，甲方則就將定額直接費(fèi)定義到XX年的水平，而施工方則認(rèn)為定額直接費(fèi)是調(diào)整后的人材機(jī)價(jià)格。另外，要警惕合同中的霸王條款。如上述合同寫的定額直接費(fèi)XX元以下不另付費(fèi)用，絕對(duì)的霸王條款，其實(shí)仔細(xì)閱讀合同，類似的條款還有很多，如規(guī)定甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)時(shí)，合同上寫“甲方有權(quán)根據(jù)乙方工程進(jìn)度調(diào)整承包范圍，乙方不得有異議”，對(duì)此，施工方一定要引起注意，以免給后期工作帶來(lái)不必要的麻煩。12公司投標(biāo)競(jìng)標(biāo)工作總結(jié)
道六：簽證面單—— 要嚴(yán)謹(jǐn)且全面
在做結(jié)算時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到一些模棱兩可的簽證單，弄不清楚工程變更的具體內(nèi)容。一份好的工程簽證面單，首先就是工程變更內(nèi)容要清楚，不用含糊不清的詞語(yǔ)，全部工作內(nèi)容要體現(xiàn)，并附具體的工程量。舉一例子做說(shuō)明：根據(jù)甲方要求，我方對(duì)13#別墅前入戶鋪裝進(jìn)行變更，增加鋪裝量為：燒結(jié)磚5.36m2、混凝土0.536m2，天然級(jí)配1，608m2。問(wèn)題如下：首先燒結(jié)磚沒(méi)規(guī)格、混凝土沒(méi)型號(hào)；其次內(nèi)容不全面，沒(méi)體現(xiàn)出挖土方，素土夯實(shí)，粗砂層等工作內(nèi)容。而恰是這些問(wèn)題，帶給了結(jié)算很多不必要的麻煩。
日常道：功在日日，驗(yàn)收結(jié)算，省時(shí)省力
包頭項(xiàng)目，8月接手，但直到12月中工作才算基本結(jié)束，耗時(shí)之長(zhǎng)，幾乎等于工程施工的時(shí)間。分析原因，甲方有意拖延是主原，其次，有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)或者說(shuō)，教訓(xùn)，也是值得大修為的。其一、相關(guān)工作人員配備不齊。對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)，正處于發(fā)展時(shí)期，各地開(kāi)展項(xiàng)目很多，因此保證每個(gè)項(xiàng)目八大人員齊全似乎不太現(xiàn)實(shí)，但保證每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)類似文員的工作人員還是有必要的，集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體，信息匯集，條陳管理，保證事半功倍；其二、關(guān)于竣工圖紙，盡量不要等到工程結(jié)束時(shí)才開(kāi)始畫，尤其水電的竣工圖紙，管線都是埋在地下，作為水電工長(zhǎng)，每做完一道管線工作，平時(shí)就要在圖紙上畫出，否則，后期，將必然出現(xiàn)失誤。
論“道”至此，終于算是一個(gè)篇章了。抬頭，迷迷糊糊發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。謹(jǐn)想當(dāng)年佛祖寫就萬(wàn)言經(jīng)書是何等的苦事�？磥�(lái)，修行之事，只能是終身之功，斷沒(méi)有莫日之法啊。
公司工作總結(jié) 篇4
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、 立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是是就是是不是就是不是的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答，針對(duì)具體問(wèn)題，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣，面對(duì)那一類人可以不是這樣，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，更不會(huì)被人理解我從事的工作的`辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦�？崾顕�(yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時(shí)間緊迫，不能停下來(lái)，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時(shí)，天冷的要命，為了及時(shí)完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái)，因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí)，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作
，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的更好而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢？我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣，無(wú)論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時(shí)感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開(kāi)胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí)，我也會(huì)感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對(duì)中層干部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡
四、工作勤奮肯實(shí)干，鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，職責(zé)到位出成績(jī)。
統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
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