【必備】年終工作總結(jié)6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
一年工作就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識及工作經(jīng)驗，讓我這個無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。
工作過程中，我認(rèn)識到作為酒吧服務(wù)員，在酒吧工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩�、動作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒吧是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
這一年我學(xué)會了很多也感謝哪些讓我學(xué)到這些東西的人是你們讓我變得更好，希望來年大家能夠一起加油，創(chuàng)造更好更輝煌的業(yè)績。
年終工作總結(jié) 篇2
時間過得真快啊，一眨眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂。辛酸的是從家長手里接過來的是一張張稚嫩的小臉，聽見的是一聲聲哀憐"老師，我要回家""我要媽媽"……從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動到爭著要在集體面前表現(xiàn)……
在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎？能讓老師不向這群小不點兒翹翹大拇指嗎？當(dāng)然也離不開家長的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長的認(rèn)可，許多家長說："老師你們真辛苦"聽到家長暖人心的話，我們老師再苦再累都值！
新學(xué)期開學(xué)時，對于小班的孩子來說，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開自己的爸爸媽媽，在陌生的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)，從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定，開學(xué)的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無策，但我們面對孩子們的種種不適應(yīng)，我們設(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個月后，幼兒基本都樂于來園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問好，樂于與同伴相處，家長們也都放心的把孩子放在幼兒園。
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí)，利用各種時機進(jìn)行了常規(guī)教育，讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
通過這一學(xué)期的教育和幫助，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨立地生活和學(xué)習(xí)了，他們在老師的幫助和鼓勵下，也都樂于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活能力，生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會自己用餐用，用餐時還能做到不講話，挑食浪費的壞習(xí)慣用餐后把餐具放到固定的地方；每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣，也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù)；在集體的教育下，幼兒也知道了應(yīng)該做個講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強對幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時應(yīng)及時補充水分。
回顧本學(xué)期的點點滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時時的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。
年終工作總結(jié) 篇3
今年，中心校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極開展素質(zhì)教育。按照初的，圍繞著教育改革和全面提高質(zhì)量這個宗旨，取得了一定成績，現(xiàn)如下：
一、強化德育
1、加強了建設(shè)。為了全面提高我鎮(zhèn)師德平，樹立良好的教育形象，我們?nèi)园凑湛h教體局的指示在全鎮(zhèn)各集中開展了師德師風(fēng)教育，規(guī)定每周一夜晚7：00—9：00以校為開展政治，要求每位教師作好學(xué)習(xí)，中心校包片人員檢查督導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)全面提高了教師水平，認(rèn)真落實了《中教師職業(yè)道德規(guī)范》，使我鎮(zhèn)教師師德師風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強。
2、強化小學(xué)常行為規(guī)范教育。各班張貼《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并要求學(xué)生檢查，互相監(jiān)督，使規(guī)范深入孩子的心靈。
3、大力開展“三活動”。各學(xué)校都結(jié)合本校實際抓典型、樹標(biāo)兵，開展向英模學(xué)習(xí)，培養(yǎng)孩子熱愛、熱愛人民、熱愛共產(chǎn)黨的樸素感情，事事從小做起、從我做起。通過這些方面的教育，孩子們的心靈日漸凈化。
4、加強了法制教育。要求孩子們不僅要嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，還必須樹立法制觀念，做到學(xué)法、知法、守法。為此，各學(xué)校都設(shè)立了法律顧問點，定期向?qū)W生進(jìn)行法制教育，并兩次聘請公安、司法人員到校做法制，收到良好的教育效果。
5、加強了教育，強化環(huán)保意識。就目前而言，由于化肥、農(nóng)藥的濫施、樹木的大量砍伐、垃圾隨處堆放等，生態(tài)日趨破壞。所以，各學(xué)校加強了環(huán)保宣傳力度，教育學(xué)生從我做起、從愛護(hù)的一草一木做起，從小樹立環(huán)保意識。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的布局調(diào)整
針對我鎮(zhèn)實際，部分學(xué)校學(xué)生班額少，師資結(jié)構(gòu)不合理，今期調(diào)整了王廟、王平樓、香卜園、后樓、張圍孜、包莊、徐圍孜為學(xué)點，這幾所學(xué)校的四至學(xué)生到附近學(xué)校就近入學(xué)。這一舉措解決了部分學(xué)校教師隊伍的不足，并保證了經(jīng)費的重點投資。
三、努力改善辦學(xué)條件
由于近幾年學(xué)校經(jīng)費嚴(yán)重不足，相當(dāng)一部分學(xué)校校舍年久失修，危房日趨具增，沒有感。對此，中心校要求各校對無修繕意義的危房該拆遷的拆遷;對有修繕價值的校舍該修繕的修繕。其中，后樓小學(xué)吸納外部資金二十余萬元，建了一坐12個班的教學(xué)樓，硬化了面，美化了，消除了教師的后顧之憂，確保了師生的安全，從整體上改變了辦學(xué)條件，付莊完小正在籌建之中。
四、很抓教研教改，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
我們在抓好其他工作的同時，我們始終以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力為重點，以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念、提高教師綜合素養(yǎng)和文化底蘊為根本途徑，開展了一系列教育教學(xué)活動。
1、很抓教學(xué)常規(guī)。為了大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，今期中心校制訂了一系列的教學(xué)常規(guī)管理，成立了督導(dǎo)小組對各校進(jìn)行了兩輪檢查，其結(jié)果在全校教師會上通報，表揚了，了后三名學(xué)校負(fù)責(zé)人及不能踏實工作的個別教師，有力地促進(jìn)了各校的常規(guī)管理。
2、很抓教研教改。教學(xué)工作是學(xué)校工作的主要工作，它承載著孩子的未來，寄托著鄉(xiāng)親的厚愛，一所學(xué)校好壞取決于辦學(xué)效益的高低，也就是教學(xué)工作的成敗，教學(xué)工作的好壞取決于教研活動的開展。故心校制定了切實可行的教研計劃，下發(fā)到各校，使每位教師明確具體的教研目標(biāo)，并通過獎懲制度的建立提高了教師參與教研教改的積極性。
(1)以“集體備課”為載體，有力地開發(fā)了校本資源。今期每周六集中全鎮(zhèn)教師到中心校分年級參加集體備課，中心校成員參與到不同的學(xué)科組組織教師備課，要求教師立足與課堂，解決課堂中存在的問題，作好每課的備課提綱，結(jié)合所教學(xué)科向中心校提供一篇教學(xué)。
(2)語、數(shù)輔導(dǎo)員深入到各個學(xué)校聽課、，檢查指導(dǎo)教師教學(xué)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(3)派骨干教師到外地學(xué)習(xí)，然后回來傳授，使廣大教師都能接受到新的知識和新的方法。另外，我們還利用自身的資源，請基本功扎實、經(jīng)驗豐富的教師上觀摩課。為了調(diào)動每位教師的工作積極性，中心校制訂了教師評估方案，每校拿出一定資金對那些成績突出的教師進(jìn)行獎勵。
3、努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。為了學(xué)生的視野，校本部積極開展學(xué)生的活動，班級成立圖書角，圖書室全天向師生開放。為了提高學(xué)生讀書的積極性，學(xué)校每期都評選出“讀書標(biāo)兵”或“讀書模范”，學(xué)生讀書的熱情空前高漲。一學(xué)期，有些孩子課外閱讀量達(dá)二十余本，筆記做了好幾本。為了把此項活動深入開展下去，鼓勵孩子多讀書、讀好書、用好書，校本部開辦了《閭河圃》校報，刊登師生的作品。此外，還充分利用“校園之聲”播送孩子的讀書心得和優(yōu)秀習(xí)作，今期投稿多達(dá)上千篇，活躍了校園文化，豐富了學(xué)生的知識，提高了學(xué)生的文化素養(yǎng)。
今年，我們還開展了規(guī)范新課程標(biāo)準(zhǔn)評比活動，通過這些活動的開展，真正使一些教師在教學(xué)教研中樹立旗幟和榜樣。同時也有力地促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
五、認(rèn)真抓好“兩基”工作
(1)進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為，落實好省XX年年義務(wù)教育階段學(xué)雜費免補政策，堅決控制學(xué)生輟學(xué)流失，做好因貧輟學(xué)復(fù)學(xué)工作，全鎮(zhèn)小學(xué)入學(xué)率、鞏固率分別保持在99.9%和99%，確保了殘疾兒童入學(xué)率在80%以上。
(2)進(jìn)一步落實了村小危房維修改造長效機制，加強了對全鎮(zhèn)危舊校舍的改造和維修，改善了辦學(xué)條件。
(3)做好軟件建設(shè)。各校教師利用星期天、節(jié)假日對有關(guān)檔案進(jìn)行了整理。
(4)加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。各校校長作為“兩基”迎國檢的第一人，他們認(rèn)真組織，積極，并利用有限的資金修繕了校舍、添置了圖書，確保了“國檢”的順利通過。
六、加強了校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境
為切實加強我鎮(zhèn)小學(xué)校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境，提高辦學(xué)水平，我們按照教體局的指示制定了“加強校園管理，優(yōu)化育人環(huán)境”專項活動實施方案，通過這項活動，努力使我鎮(zhèn)各所學(xué)校通過幾年時間都辦成規(guī)范化學(xué)校、園式學(xué)校。我們的具體做法是：
1、樹立環(huán)境育人。良好的環(huán)境可以凈化人的靈魂，催人奮進(jìn)。故而，學(xué)校加強了對學(xué)生的養(yǎng)成教育，要求人人養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木、講究衛(wèi)生、禮貌的好。中心校校本部學(xué)生不但自己愛護(hù)花木，每天澆水，周周松土，還監(jiān)視外界人員對花木的破壞。
2、進(jìn)一步加強了對校園管理的評估工作，督促各學(xué)校搞好管理。今期開學(xué)以來，為迎接國家“兩基”驗收，各學(xué)校對校園重新進(jìn)行了美化工作，粉刷了墻壁，修整了路面。中心校本部把原來教學(xué)樓兩邊的衛(wèi)生死角設(shè)計成了花圃帶，移栽了花草樹木;把前的草地美化成了大花園，硬化了路面近千平方米，使校本部面貌煥然一新。徐樓、張圍孜、周莊、付莊、馬莊等學(xué)校都在原有的基礎(chǔ)上美化了校園。故此，今期的校園評估這些學(xué)校都被評為“學(xué)校管理先進(jìn)單位”。
七、認(rèn)真抓好師資
為了提高教師的素質(zhì)，以適應(yīng)新課標(biāo)的要求，今期我們加大了對教師的培訓(xùn)工作，采取了讓教師參加函授和，提高教師的業(yè)務(wù)水平。截止目前，我鎮(zhèn)大專和在讀人數(shù)達(dá)106人，本科畢業(yè)及在讀7人，目前我鎮(zhèn)教師取得大專學(xué)歷的已達(dá)到56%。另一方面，我們利用假期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，觀看錄像課，請教研室同志授示范課，還讓教師走出去，到本縣內(nèi)聽一些比較有名望的同志的課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。另外，就是大力開展教師基本功，在校內(nèi)和校際之間互講、互聽、互評，找出不足。
總之，通過這些活動的開展，教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)比以前較有提高 除上述工作外，其他各項工作，如信訪、計劃勤工儉學(xué)、安全等，我們都做出了大量工作，但按照年初計劃，有些工作還需進(jìn)一步努力，如學(xué)校布局調(diào)整還不到位，師資不均;由于緊張，還有相當(dāng)一部分學(xué)校存在危房，截止目前，全鎮(zhèn)還有45間危房;三是教育教學(xué)質(zhì)量和各項管理工作，我們雖然做了大量工作，但和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，還有差距，這些工作都還需我們今后下大決心、花大氣力，力爭在新學(xué)年里取得更好的成績。
年終工作總結(jié) 篇4
紅十字會事業(yè)以其弘揚人道主義，服務(wù)社會的宗旨越來越受全人類的崇尚與信賴，吸引越來越多人志愿加入紅十字組織，奉獻(xiàn)自己，方便他人。紅十字工作是學(xué)校進(jìn)行德育教育的重要組成部分，也是學(xué)校開展素質(zhì)教育的有效載體。我校紅十字組織自被評為市紅十字示范學(xué)校以來，在區(qū)紅十字會和區(qū)教育局的正確指導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，根據(jù)《中華人民共和國紅十字會法》、《中國紅十字會章程》和《學(xué)校紅十字會工作規(guī)則》，以紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)”為宗旨，以紅十字的“救死扶傷、扶危濟(jì)困、助人為樂、敬老助殘”精神教育學(xué)生，通過開展豐富多彩的紅十字青少年活動，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長。下面將近兩年來我校紅十字工作開展情況總結(jié)如下。
在一個學(xué)期的紅會工作中，我們紅會舉辦了很多活動，像防艾活動、無償獻(xiàn)血、健康包進(jìn)社區(qū)、與騰訊攜手的愛心活動等等。在這些活動中，最為新助理的我們當(dāng)然要承擔(dān)起宣傳值班的責(zé)任咯，在每次的值班中，我都能夠按時到達(dá)，并且按照要求完成宣傳任務(wù)，這點我感到比較自豪。
我印象最深的兩次宣傳活動就是防艾宣傳和愛心健康包進(jìn)社區(qū)了。防艾宣傳中需要向廣大師生宣傳防艾知識和發(fā)放安全套，作為女生來說，發(fā)放安全套這個事情還是有點的，經(jīng)過我一番心理斗爭之后，還是硬著頭皮去發(fā)了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的那么緊張，而后就越發(fā)的輕松起來了。愛心健康包進(jìn)社區(qū)那次是星期六的上午，我們?nèi)サ搅舜a坪頭社區(qū)。那里的社區(qū)居民很熱情，其實是對我們的健康包很熱情，當(dāng)時現(xiàn)場就幾度失控，不斷有沒拿到健康包的居民過來詢問，我們當(dāng)時就挺為難的。這件事情給我的感觸挺大的，這留給我一個思考，就是如果下次出現(xiàn)類似的狀況我會怎么去解決。
在紅會的工作中我還有很多要反思的。因校運會訓(xùn)練的原因我缺席了三次例會，這就是我處理不好自己工作和其他事情的關(guān)系；還有就是我會跟部長口頭請假，可是卻忘了寫請假條，這是我不夠重視請假規(guī)范；對部長布置給我的任務(wù)感到很恐懼，覺得自己不能勝任，這是我對自己沒有信心，和對工作的不夠負(fù)責(zé)。我要反思自己的這些不足，爭取下個學(xué)期能夠更好的投入到紅會的工作中去。
近年來，在紅十字工作實踐中，我們深刻體會到，學(xué)校紅十字工作與素質(zhì)教育是相輔相成、相互促進(jìn)的。學(xué)校紅十字工作增長了學(xué)生的知識，開闊了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的能力，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的愛心，陶冶了學(xué)生的道德情操，健全了學(xué)生的人格，提升了學(xué)生的人文素養(yǎng)。正是這些無形的力量有力地推動了我校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，最近兩年我校中考所取得的令人矚目的成績，用無可辯駁的事實證明了：學(xué)校紅十字工作是學(xué)校德育的重要渠道，是學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分。我們將會以更飽滿的情緒與更多的熱情做好今后學(xué)校的紅十字會工作，讓紅十字會深入人心，傳遞愛心，更大限度地服務(wù)于他人。
年終工作總結(jié) 篇5
在這學(xué)期中，文化娛樂部充分總結(jié)并吸取以往工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，一步一腳印，在學(xué)習(xí)與工作中發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)，努力創(chuàng)新，積極完善自我，取得了很好的工作成績。我部門充分以“服務(wù)社團(tuán)，管理社團(tuán)”為宗旨，放低姿態(tài)，切身為社團(tuán)發(fā)展及利益著想，努力為社團(tuán)解決所辦活動中出現(xiàn)的各種問題，并積極幫助社團(tuán)解決在申請活動等過程中的繁瑣程序問題，在長期的工作中得到大部分文化娛樂類社團(tuán)的好評。另外，文化娛樂部所屬社團(tuán)在這學(xué)期的活動開展中也取得了良好成績，與以往相比有了很大的進(jìn)步，充分體現(xiàn)了一個校園文化娛樂類社團(tuán)存在的價值與意義。當(dāng)然，我部在開展工作中也發(fā)現(xiàn)自身存在很多不良問題需要及時解決，為以后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。以下是我部在本學(xué)期內(nèi)的詳細(xì)工作情況：
一、部門內(nèi)部工作程序的改進(jìn)
自社團(tuán)聯(lián)合會換屆以來，我作為文化娛樂部部長，協(xié)同兩名副部長，對學(xué)校社團(tuán)發(fā)展情況做了簡單的分析，發(fā)現(xiàn)以往社聯(lián)及社團(tuán)的工作都有很大的不足，社聯(lián)的不足體現(xiàn)在對社團(tuán)的管理方式及溝通上，導(dǎo)致社團(tuán)體會不到社聯(lián)為他們做的.諸多事情的難度，從而不夠理解不配合社聯(lián)的工作。社團(tuán)的不足則體現(xiàn)在有的協(xié)會負(fù)責(zé)人起不到良好的領(lǐng)導(dǎo)作用，積極性不高，開展工作時一味走老路，走不出屬于自己的新路線。因此，我在文化娛樂部內(nèi)部進(jìn)行了一次小小的改改進(jìn)。
1、沿襲以往責(zé)任到人制度
社聯(lián)文化娛樂部所有成員入住社團(tuán)，即部門干事分別負(fù)責(zé)管理服務(wù)于對應(yīng)社團(tuán)，把自己作為社團(tuán)一員看待，及時了解掌握社團(tuán)發(fā)展動態(tài)，并及時將社團(tuán)發(fā)展情況匯報給部長。
2、活動考核強化大一部門干事的責(zé)任感及使命感
活動考核基本采用干事責(zé)任到人，部長總體把關(guān)的方法。部門干事積極掌握社團(tuán)所辦活動情況，主動和社團(tuán)聯(lián)系，認(rèn)真負(fù)責(zé)，客觀公平的對社團(tuán)活動及發(fā)展做出考核，部長認(rèn)真把關(guān)，以方便以后社聯(lián)公平公正的“評選五星級社團(tuán)”、“十佳社團(tuán)”“優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人”等榮譽，同時部長時刻給干事講解并解決考核過長中出現(xiàn)的問題。
3、活動申請盡量減輕社團(tuán)的繁瑣途徑
要求大一干事時刻留心，從小事做起，凡是社團(tuán)有策劃書或申請表交到社聯(lián)辦公室，部門干事應(yīng)及時通知部長，部長及時做出正確審批并交由團(tuán)委老師把關(guān)審批，然后放于社聯(lián)辦公室，對應(yīng)部門干事及時通知社團(tuán)負(fù)責(zé)人讓其知曉活動審批情況。避免社團(tuán)負(fù)責(zé)人多次去辦公室但沒得到審批或者活動審批好負(fù)責(zé)人不知道的情況。
4、采用小心謹(jǐn)慎的嚴(yán)密工作思路
凡是社聯(lián)有事情需通知社團(tuán)負(fù)責(zé)人時，文化娛樂部成員必須電話通知到人，確保對應(yīng)負(fù)責(zé)人知曉，切不可出現(xiàn)短信通知，導(dǎo)致有的負(fù)責(zé)人因關(guān)機等原因收不到信息而影響工作進(jìn)程的情況。
5、放低姿態(tài)，加強溝通
與社團(tuán)交往時總結(jié)出“情權(quán)”并用的思想，工作一定要嚴(yán)厲對待，嚴(yán)格把關(guān)，但切不可刻意擺官架子，不能有嚴(yán)重的高人一等的思想，工作之余可與社團(tuán)人員隨便聊聊，增進(jìn)彼此了解，加強溝通。讓社團(tuán)也更了解社聯(lián)內(nèi)部工作。
6、積極為社團(tuán)解決困難問題
社團(tuán)所辦活動出現(xiàn)問題或缺少設(shè)備時，積極為社團(tuán)協(xié)調(diào)解決，為社團(tuán)辦實事，避免說空話的現(xiàn)象，方便更好的管理社團(tuán)。
二、內(nèi)部工作情況
1、本學(xué)期初，文化娛樂部部長協(xié)同社聯(lián)其他所有骨干人員積極努力開展內(nèi)部招新工作，并組織所有協(xié)會招新，在廣大學(xué)生中招得大量優(yōu)秀成員，為社團(tuán)聯(lián)合會及社團(tuán)聯(lián)合會所屬社團(tuán)注入了新鮮血液。
2、在大一干事的試用期期間，積極對新成員進(jìn)行理論實踐培訓(xùn)，為以后各項工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、協(xié)調(diào)管理文化娛樂部所屬社團(tuán)的各項工作，確保了本學(xué)期社團(tuán)工作的順利進(jìn)行。
4、文化娛樂部積極配合其他部門開展內(nèi)部工作及大型活動，如“社團(tuán)杯”籃球比賽、書法篆刻動漫大賽、第一屆社團(tuán)元旦聯(lián)歡晚會等等。尤其社團(tuán)元旦聯(lián)歡晚會，在前期的節(jié)目準(zhǔn)備階段，文化娛樂部起到了相當(dāng)大的作用。
三、社團(tuán)活動開展活動
本學(xué)期，文化娛樂部所屬社團(tuán)各種活動的開展總體不錯。與過去相比有了很大的進(jìn)步，各種活動的開展很大的活躍了校園的文化娛樂氛圍。各種活動包括詩詞朗誦大賽、英語角、英語話劇大賽話劇、各種晚會及素質(zhì)拓展等，其中最具代表性的當(dāng)屬”英語角”和“龍湖杯”話劇大賽,為廣大學(xué)生提供了一個英語學(xué)習(xí)的好去處，還與其他高校聯(lián)誼，走出了校外，打造出了品牌。
另外，文化娛樂部所屬社團(tuán)積極參加由社團(tuán)聯(lián)合會舉辦的“社團(tuán)杯’籃球聯(lián)賽和第一屆社團(tuán)元旦聯(lián)歡晚會，相當(dāng)大的配合了社聯(lián)的工作。
四、總體分析
總體來說，本學(xué)期文化娛樂部的各項工作有序進(jìn)行，工作效果基本可以，但還有些不足，例如大一干事整體辦事效率還有所不足，獨立處理問題的能力還不夠強，還沒有鍛煉出獨擋一面的綜合能力等等。這些都是以后文化娛樂部工作中所需要提高的地方，但我相信這些問題都會的到解決。
以上便是文化娛樂部本年度的大體情況，有優(yōu)點也有缺點，但我們會不斷改進(jìn)不斷提高，相信社團(tuán)聯(lián)合會會越來越好。
年終工作總結(jié) 篇6
退管是維系社會穩(wěn)定，促進(jìn)建設(shè)和諧社會的一項重要工作。今年我所在上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)的安排下，根據(jù)本街道地處度假區(qū)的特殊地理位置，制定了退管工作計劃并積極有條不紊的開展各項工作，現(xiàn)將我所一年來工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真總結(jié)、加強管理
我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但還存在一些不足，因此在年初，我們根據(jù)本街道辦及本所在實際情況將具體工作落實到個人，主動接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，為轄區(qū)退管工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。
做好退休人員管理服務(wù)、加快社會管理進(jìn)程
關(guān)心企業(yè)離退休老人的生活需求，提高老年人的生活質(zhì)量，解決退休老人的后顧之憂，這是我們的職責(zé)，為做好這項工作，更好地服務(wù)老人，我們通過宣傳欄，張貼通知發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行全方位多角度的廣泛宣傳，爭取得到企業(yè)退休人員的理解和支持，并建立了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作落到實處，我們將退休人員基本情況登記表按其分門別類進(jìn)行整理，及時輸入電腦，現(xiàn)社區(qū)離退休人員701人，其中4050人員為30人，離退休黨員77人，進(jìn)行了分類整理，造冊建檔，做到一目了然，通過計算機進(jìn)行信息管理，對退休人員基本情況及生存情況可以方便查詢，完善管理服務(wù)工作，為了使企業(yè)退休人員能安度晚年生活，我們根據(jù)退休老人的不同愛好，積極組織企業(yè)退休人員開展文化娛樂活動，確立一間50平方米的老人活動中心場所，另有一幢占地400平方米的5層文化中心娛樂大樓，現(xiàn)已封頂，武夷中心公園也以建好，公園配有老人健身器材等體育設(shè)備。這為老年人實現(xiàn)“老有年所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、老有所依”提供了良好的環(huán)境，讓退休老年人確實感受到社區(qū)多姿多彩的生活。
以人為本，促進(jìn)退管工作開展
本著以人為本，建設(shè)和諧社區(qū)的宗旨，想方設(shè)法切實去幫助退休老人解決困難，與他們親切講解社會保障政策，改進(jìn)服務(wù)工作方式方法，讓他們感受到社區(qū)勞動保障的溫暖，從而完善退休管理體系，促進(jìn)退休人員安度晚年生活，贏得退休老年人的信任。
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