有關公司工作總結(jié)九篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的公司工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月xx日,xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結(jié),并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開店15家,實際開店13家。
20xx年初,公司計劃開店15家,到20xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉(zhuǎn)型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開始,公司把業(yè)務工作的重點從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務,并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴,學習與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務質(zhì)量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務技能;對內(nèi),梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定,店經(jīng)全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經(jīng)過一段時間的學習與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的,因此,團隊非常具有戰(zhàn)斗力,團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風行,拓展業(yè)務快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來在汽車4S店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務做起,并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓逐步培養(yǎng)管理人才梯隊,為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓,每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會,門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現(xiàn)了財務的自由,讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質(zhì)強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價值。
關于20xx年,公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
二、20xx工作計劃。
1、穩(wěn)中求勝,服務為王。
公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求,每擴一家店,都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。
“服務為王”是公司20xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細,如何提升人員的.整體素質(zhì),如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務,如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓與專題培訓,用最專業(yè)最貼心的服務,讓客戶認可我們的價值,同時,也認可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會,只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學習能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關鍵的一年,要苦練內(nèi)功,提升服務水平與服務質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素,XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績,計劃20xx業(yè)績目標。
營銷總結(jié)大會上,各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績完成情況,分析原因總結(jié)經(jīng)驗,同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程,新開店與他們直接利益息息相關,因此,越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊,讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
三、20xx的祝福。
總結(jié)會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。
公司工作總結(jié) 篇2
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結(jié)如下。
一、 立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的.辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮瑒e人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作
,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著心理嫉恨感的老師們的矛盾。有道是正義終久會戰(zhàn)勝邪惡
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作
公司工作總結(jié) 篇3
一、物資部工作目標和指標工作目標:
依據(jù)九屆二次職代會精神,以公司下達的KPI指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合20xx年具體情況制定以下工作目標:
1、加強物資采購、催交的計劃性,根據(jù)各現(xiàn)場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢,加大設備催交力度,確保各現(xiàn)場重要物資、設備供應。
2、以客戶服務為中心,全面加強服務意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務十項標準”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時建立很好的客戶關系網(wǎng)。
3、挑戰(zhàn)人力資源極限,建立學習團隊,加強業(yè)務素質(zhì)培訓,培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質(zhì)的隊伍。
主要指標:以公司下達的KPI指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。
二、物資重點及舉措
1、加強計劃采購,提升采購理念針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為了確保各現(xiàn)場物資供應,物資部XX年將重點把計劃放在首位,首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。
調(diào)整采購流程,強化集中采購優(yōu)勢,逐步與社會物流接軌,依據(jù)社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現(xiàn)信息換庫存,減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量,提高采購效率,加快資金周轉(zhuǎn)率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。
2、加大催交力度,確保信息準確度面臨電力市場的“井噴”現(xiàn)象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據(jù)KPI指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的`設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識今年繼續(xù)完善十項服務措施,為了更好的服務于現(xiàn)場,物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質(zhì)培育公司要發(fā)展,人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業(yè)務相結(jié)合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。
5、積極培養(yǎng)客戶,完善供應鏈體系在新的一年中我們將注重物資供應商的開發(fā)與培養(yǎng),在物資采購人員中樹立客戶為尊的服務意識,改變過去對供貨商懈慢的態(tài)度與行為,把供貨商的投訴與采購人員的考核相結(jié)合,以誠信為基礎,樹立藍巢新形象,開發(fā)培育出一批適應公司發(fā)展需要的供應商群,建立一批“長期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關系,保障項目物資供應,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。同時建立供方評價系統(tǒng),對供貨商實行動態(tài)管理。
6、積極推行新軟件,提高信息化管理水平我公司所接的設備管理代辦業(yè)務越來越多,有一套好的設備管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件,計劃今年上半年實現(xiàn)現(xiàn)有項目及新開工程推行。
公司工作總結(jié) 篇4
上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的`年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司工作總結(jié) 篇5
為豐富我院職工文體生活,展現(xiàn)大家勇于拼搏的精神,增進同事間的感情,使我院成為一個積極活躍、團結(jié)奮進的集體,在20xx年6月24日下午13:00舉辦了我院第四屆羽毛球比賽,比賽競爭激烈,一直到下午16:00才最終順利完成了此次羽毛球比賽的各個項目。
此次羽毛球賽設男雙、女雙、混雙三個比賽項目。共42名參賽人員,每人最多可報兩個項目,其中男雙7組,女雙6組,混雙8組。在院領導的'關懷和支持下,此次活動圓滿地完成了比賽任務,廣大教職工積極踴躍參加,積極遵守比賽規(guī)程,取得了較好的成績。獲獎名單如下:
男子雙打
第一名:周靜威 蘇海東 第二名:段英德 蘇志強
第三名:賀海東 曲弋; 譚中建 付鵬
女子雙打
第一名:李建紅 張云璧 第二名:王冬梅 陳冬梅
第三名:高永紅 董玢
混雙
第一名:蘇志強 王文婷 第二名:蘇海東 王冬梅
第三名:段英德 張珍珠; 周靜威 陳冬梅
本次活動得到了廣大教職工和相關科室的大力支持和幫助,總結(jié)起來有以下幾個方面:
一、院黨委重視、支持到位。
活動中院黨委非常重視,柳書記親自過問活動情況,劉主席為獲獎隊員頒發(fā)獎狀,使大家備受鼓舞。有了院領導的支持,使得這次比賽非常順利,非常圓滿。
二、院工會與活動組織部門安排周密、組織到位。
比賽方案剛一下發(fā),院工會就積極行動起來,安排部署參賽隊員,各工會小組長認真負責,積極協(xié)調(diào)參賽隊員,賽前準備工作到位,組織周密,使各小組參賽人員準時到場,參賽時間充分,使比賽進行的非常順利流暢。
三、參賽隊員素質(zhì)和比賽精神到位。
所有參賽隊員在活動中都表現(xiàn)出來良好的素質(zhì),按時參加比賽,服從統(tǒng)一安排,在比賽中能夠做到謙虛、謙讓、不斤斤計較,發(fā)揚了友誼第一,比賽第二的運動精神,受到院領導和教職工的好評。
四、裁判員公正、公平、公開。
在這次比賽中,幾名計分裁判很辛苦,這次比賽共打了近20場比賽,他們不辭辛苦、任勞任怨地組織每一場比賽,他們的高標準、嚴要求,公正裁斷,贏得了參賽隊員的一致贊譽。
羽毛球比賽已經(jīng)結(jié)束了,通過開展這項活動,使大家鍛煉了體魄,陶冶了情操,團結(jié)、互助、友愛使大家真正感受到東直門醫(yī)院這個大家庭的溫暖。通過開展這項活動,也充分調(diào)動了教職工的積極性,都決心在各自的崗位上積極進取,努力工作,取得更好的成績。
公司工作總結(jié) 篇6
公司法律事務工作計劃20xx年,xx法律工作要繼續(xù)按照公司領導的安排和公司確定的經(jīng)營目標和工作思路,以“圍繞一個中心,落實四個到位,爭取兩個提升”為指導思想,以推進合規(guī)管理,防范、化解法律風險為主線,充分發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供高效的法律服務和有力的法律支持。
一、加強法律意識建設,提高依法管理水平,20xx年,建議在公司范圍內(nèi)開展以合同管理為中心的普法教育及培訓工作,要以合同管理為主題,密切結(jié)合本公司經(jīng)營管理實際,務實、有效的組織開展,通過活動,在整體上提高員工法律意識和法律素質(zhì)的同時,積極推進合同管理工作,進而從整體上提高員工依法經(jīng)營意識和執(zhí)行操作水平,強化全面風險管理,提高風險防控能力。
二、進一步加強和完善法律審查,防范風險,服務基層要堅持法律審查的獨立性,繼續(xù)做好對合同的審查工作,加大對臨攤的監(jiān)管核查力度,特別要加強對平時管理相對薄弱的業(yè)務和環(huán)節(jié)的法律審查及指導,如有必要做好法律意見書,并督促落實。對公司經(jīng)營活動中遇到的新問題、新業(yè)務、及時提供可行的解決方案,保證經(jīng)營活動的合法性。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,通過參與談判、合同文本起草、發(fā)布法律風險提示及法律審查等方式,為經(jīng)營提供高質(zhì)量、高效率的法律服務。
三、加強業(yè)務合同管理,提高經(jīng)營合規(guī)水平加強對合同文本實施工作的'指導管理,進一步規(guī)范合同文本的使用,不斷提升合同質(zhì)量。按照租賃管理等要求,對合同使用中存在的問題認真整改,同時要把合同的檢查作為日常例行工作,并持之以恒,力求關口前移、消除隱患。
四、改進訴訟管理,提高訴訟效益繼續(xù)加強訴訟論證,提高訴訟效益,杜絕無效益訴訟。繼續(xù)強化案件管理,全力推進未執(zhí)結(jié)案件的執(zhí)行,為清收工作提供法律支持,力求勝訴案件執(zhí)行收回等工作有所突破。改進訴訟管理,要對企業(yè)經(jīng)營,特別是合同案件發(fā)生條件及其管理中風險預警進行論證、提出可行的處理辦法,為完善合同管理、做好預警反應、及時中止風險提供法律服務。
五、做好自律監(jiān)管工作,切實防范法律事務工作風險按照法律事務工作自律監(jiān)管的要求,認真履行自律監(jiān)管職責,對各公司各部室及分支機構(gòu)的法律事務工作做好檢查,對各項職責范圍內(nèi)的業(yè)務做好自查。
六、關注業(yè)務經(jīng)營中的熱點、難點問題,開展調(diào)查研究調(diào)研工作要在往年開展的調(diào)研工作基礎上,改進工作方式,提高調(diào)研水平,為領導決策和規(guī)范業(yè)務操作提供法律支持。加強調(diào)研的主動性,多深入基層,了解基層單位在業(yè)務經(jīng)營中遇到的困難和存在的風險隱患,扎實掌握第一手資料,在此基礎上嚴密論證,揭示風險隱患,提出可行性建議。注重對業(yè)務經(jīng)營中前瞻性問題的研究,及時識別風險、提示風險和提出對策。
八、從法律角度出發(fā),加強專業(yè)技術學習,提高自身工作水平。督促各基層單位法治企、依法行政,從而提高依法管理水平的高度,切實重視法律工作;加強對公司經(jīng)營中法律工作的指導,明確工作目標;加強學習和培訓,全面提高經(jīng)營人員素質(zhì),著力培養(yǎng)與法律事務有關人員求真務實、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,充分發(fā)揮法律事務對經(jīng)營管理的支持保障功能。
公司工作總結(jié) 篇7
XX分公司籌備工作是XX年X月進入調(diào)研、XX年X月X日正式開始的;I備期間,在總公司的正確領導和機關的具體幫助指導下,我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導思想,按照“快速籌備抓機遇,規(guī)范管理把質(zhì)量,穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展,開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路,以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進,并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務,正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收;厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作,每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關各部門的時間和精力,牽動著總公司領導、機關各部門老總的心,在此,我代表籌備組向總公司各級領導、機關表示真誠地謝意。
下面,我受XX分公司籌備工作領導小組委托,向各位領導作工作匯報,不妥之處,請批評指正。
一、籌備工作基本情況
XX分公司籌備組是根據(jù)總公司關于籌建XX分公司的戰(zhàn)略部署,于XX年X月組建的。我們?nèi)腭vXX后主要做了以下6項工作。
。ㄒ唬﹪@“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想,注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房,無論從樓面規(guī)模、式樣,交通出行,還是營銷展業(yè)、長遠建設,我們均作了深入細致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則,注重加大辦公場地的選擇空間和范圍,最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權關系清楚,房屋租賃手續(xù)完善有效;消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格,符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
(二)本著“簡單實用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則,高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后,籌備組及時召開辦公會議,專題研究房屋裝修設計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題,并適時成立基建裝修領導小組。與此同時,采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法,最終選定XX建筑裝飾設計有限公司、XX家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應商。目前,裝修已結(jié)束,并通過了裝修、消防、安全驗收,總體質(zhì)量優(yōu)良;辦公家具的配置基本齊全,能夠適應正常的`辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是:分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出XX元;家具購置實際支出XX元;空調(diào)實際支出103010元;初步估算,累計費用支出XX萬元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能:一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化,基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求,數(shù)據(jù)交換采用高速設備,完全適應未來數(shù)據(jù)的處理量;二是設置獨立的集團電話系統(tǒng),安裝中繼線,設立電話總機,保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要;三是設立客戶服務中心;四是根據(jù)財務、業(yè)管、信息等部門的特殊需求,分別設置了較為完善的職場保安措施。包括:職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng),可以保證在斷電時,接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電,職場還安裝有充足的應急燈和安全門系統(tǒng),保障異常情況下的工作收尾和人員疏散;設立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū),避免對其它部門的正常辦公造成影響;聘請專職保安員,對客戶服務中心和辦公營業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時保安。
。ㄈ┌凑铡翱旖、暢通、高效”的要求,科學構(gòu)建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質(zhì)量的同時,為實現(xiàn)信息技術構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能,注重加大信息技術投入力度,并于XX年X月X日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。
1、計算機環(huán)境和設備籌建情況
XX分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設備,嚴格按照總公司的統(tǒng)一要求進行維護和配備。
(1)服務器由兩臺HPproliantML370G3服務器組成。
HPproliantML370G3服務器具體配置為支持超線程技術的2.8GIntel至強處理器、512K集成二級高速緩存、PCI-X系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512DDR內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44M軟驅(qū)、1個IDE48XCD-ROM、2個可移動介質(zhì)托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動器托架、集成雙通道UltraSCSI控制器、集成息燈警告服務器管理、NC778110/100/1000M網(wǎng)卡。其中,一臺作文件服務器,另一臺作影像服務器。
核心業(yè)務及財務系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu),利用中間件技術保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。
。2)開業(yè)后的XX分公司網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星形拓撲結(jié)構(gòu),選用Cisco3550-48SMI交換機和3725Cisco路由器設備。XX分公司通過SDH(2M)專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接,并采用ISDN作為備份線路,當SDH線路出現(xiàn)故障時,自動啟用ISDN備份線路,充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡通信的暢通。
。3)采用全集中的運行管理模式,主要設備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。XX分公司主要配備了員工使用的PC機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡打印機、復印機和單證掃描設備。
2、計算機業(yè)務系統(tǒng)建設情況
分公司的計算機業(yè)務系統(tǒng)由總公司開發(fā),分公司只是使用該系統(tǒng)?偣拘畔⒓夹g部負責統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡設備并進行安裝。同時,在主機上安裝計算機業(yè)務系統(tǒng),對分公司信息技術人員進行有效培訓,直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠,分公司將建立嚴格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度,以及各項信息安全制度,以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤,并進行安全存放。
(四)著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務增長”的需要,組織機構(gòu)建設基本完成。根據(jù)總公司關于機構(gòu)設置的總體要求,結(jié)合XX市場的實際,XX分公司正式開業(yè)后,總經(jīng)理室將計劃下設3個部門(人事綜合部、財務部、營運部),3個業(yè)務管理部門(個險營銷部、團體保險部、銀行代理部)。
目前,分公司機構(gòu)設置待報批后可實現(xiàn)基本功能;各部門負責人、主要業(yè)務骨干正陸續(xù)到位,待正式報批后,XX分公司組織機構(gòu)建設基本完成。
。ㄎ澹┮钥偣径聲P于人才儲備的一系列指示精神為指導,選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍。總公司董事會對XX分公司人員招聘工作歷來十分重視,先后多次作出重要指示,明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此,我們深入分析了XX金融保險市場人才供需形勢,認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題,對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面,群攬各界精英,構(gòu)建人才梯隊。XX良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應聘者。X月X日,我們在《XX報》刊登招聘廣告的同時,廣泛宣傳造勢,通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑,累計收到各類應聘資料637份,按照“接待、初試、復試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查,最終確定錄用內(nèi)勤員工40人,確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中,業(yè)內(nèi)人士占73.8%;大學本科以上學歷占73%。與此同時,本著建設“有規(guī)模的精兵團隊”的指導思想,搭建營銷團隊架構(gòu)。截止目前,已招聘個險代理人551人;銀保客戶經(jīng)理15人;團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面,創(chuàng)業(yè)說明推動,積極組織培訓;I備組始終把業(yè)務人才隊伍建設作為招聘工作的重中之重。X月X日,我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會,就XX企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著,從X月X日開始,分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓班,對近230名各界精英進行集中培訓。X月X日和X月X日,又分別舉辦了兩期營銷新人培訓班,有近100人參加了培訓。特別是我們的營銷職場正式投入使用后,培訓工作堅持進行,并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài),調(diào)整培訓內(nèi)容,更新培訓思路,確定培訓方針。培訓工作的順利開展,不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì),也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
。┚o緊立足走精細化管理之路,下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制。籌備中,我們深深地感到,在XX局和總公司的正確監(jiān)管和領導下,要把分公司建設成為XX市場一流公司機構(gòu),必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務建設力度;必須加大高效、節(jié)約、學習型作風紀律建設力度;必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設力度,只有這樣,分公司才能在競爭激烈的XX市場站穩(wěn)腳跟。為此,一方面,我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日,對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓,不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務理念。截止目前,分公司共累計組織各類培訓7期,參訓人員357人(次);另一方面,認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務管理、培訓教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關內(nèi)控制度。
二、下步工作中應把握的重點環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國際化建設高標準與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾;二是著力解決機構(gòu)建設日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾;三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標:利用三年時間,建設XX市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。
2、經(jīng)營目標:力爭三年時間,收入超過12億。
3、管理目標:經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好
4、管理規(guī)劃
。1)管理宗旨。貫徹“客戶權益至上”的企業(yè)核心價值觀,充分維護客戶利益,為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務,從而,樹立公司的品牌形象,提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
。2)業(yè)務管理目標。一是建設完善的業(yè)務管理信息系統(tǒng),具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢;二是制定與業(yè)務管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務處理流程,規(guī)范客戶服務,建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務體系;三是完善風險管控制度,制定科學合理的核保核賠規(guī)則、員工日;顒拥膬(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度;
。3)大力發(fā)展個性化服務,引進先進的計算機管理系統(tǒng),使之能輔助設計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃;
。4)建設好客戶關系管理(CRM)系統(tǒng),為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學的數(shù)據(jù)。
尊敬的各位領導,XX分公司的各項籌備工作已全面完成,基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件,現(xiàn)申請開業(yè),請各位領導檢查驗收。
我的匯報完了,不妥之處,請批評指正。
公司工作總結(jié) 篇8
我于今年10月入職華夏安業(yè)這個大家庭,近兩個月來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應了自己的本職工作;仡欉@段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步,成長了很多,現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
11月份行政費開支共計7508元,其中采購480元,電話費300元,快遞費280元,電費20xx元,水費240元,差旅費3908元,見表1。
根據(jù)這一個月的費用開支,加上房租、網(wǎng)費等估計年支出在30萬左右,這也是一筆不小的開支。
針對這段時間的工作內(nèi)容,希望在以下項進行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的.浪費用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習慣。
2、設備維修成本控制
設立設備的規(guī)范使用,建立科學的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進行維修費控制的重點。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設備的使用壽命,延緩設備折舊。
3、采購管理
1)建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領用制度,并做好整理及備份。每月進行物料盤點,以方便做物品采購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;
2)加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,使用、領取辦公用品一定要登記,打印紙、復印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關電腦顯示屏、關燈,避免辦公過程中不必要的開支。
公司工作總結(jié) 篇9
我們的目標創(chuàng)造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們工作熱情和學習熱情,因此,加強校園綠化建設,對推動學校其它工作開展有極其重要的好處。我校在縣教育局的領導下,歷來把校園綠化工作列為學校重要議事日程之一,精心組織,周密安排,認真落實義務植樹及綠化美化工作,經(jīng)過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達了預期目標。
一、加大宣傳,提高認識。
校園綠化的實質(zhì),就是美化自己的家園,塑造高雅怡人的生活空間。學校政體處領導用心利用班會時間向?qū)W生宣傳綠化工作的'重要性,定期刊出綠化工作板報,開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學生參加義務植樹活動,增強了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。
二、加強領導,明確職責。
組織落實是搞好綠化工作的前提和重要保證。學校成立有校園綠化工作領導小組。綠化領導小組堅持“綠化美化、景點設置和基建工作統(tǒng)籌思考”的思想,定期召開會議,總結(jié)經(jīng)驗,研究布置工作,制定綠化計劃。在隊伍建設方面,總務處作為職能部門,聘請花工負責綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實踐中,學校領導身先士卒,帶頭實干,增強了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生
員工自覺愛護花草樹木、園林設施、愛護環(huán)境的素質(zhì),這對我校搞好校園綠化工作起到了促進作用。
三、加強管理,保護成果。
1,按照班級清潔區(qū)的劃分,將學校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學生按時澆水,除草,并做好看管工作。2,總務處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。3,建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。4,設立標志牌,專人給樹木掛牌管理。5,鼓勵教職工捐花種樹。6,建立賠償制度。
四、加大投入,構(gòu)成亮點。
在校園綠化方面,學校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎上,今年又新增小葉女貞100棵,休息長凳6條,鐵樹6株等。校園綠化是學校后勤管理水平高低的重要標志。經(jīng)過我們的努力,如今的翔宇實驗小學,充滿了欣欣向榮,花團錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護,駐足留影好去處?倓仗幘包c房,青藤染綠花隔墻。
雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。
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