【精華】部門年終工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的部門年終工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
部門年終工作總結(jié) 篇1
本年度，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)。下面作工作總結(jié)如下：
一、雙管齊下，鹿化危機(jī)有望化解
一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門匯報(bào)，并多次撰寫專題報(bào)告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題，陳述我們的觀點(diǎn)和要求，爭(zhēng)取這些部門對(duì)鹿化問題的理解和支持;與此同時(shí)，多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商，年終總結(jié)《產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)》。經(jīng)過我們的多方努力，國(guó)資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問題暫不通過法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前，發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)國(guó)家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機(jī)化解在望。
二、管理著手，企業(yè)價(jià)值逐步提升
我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，及時(shí)掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的.動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的道路，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉，資產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，我們有計(jì)劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式退出了20多個(gè)項(xiàng)目。充分運(yùn)用法律手段，加大債權(quán)項(xiàng)目的清收力度，切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。
部門年終工作總結(jié) 篇2
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長(zhǎng)_____元，增長(zhǎng)率__%，營(yíng)業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升（或下降）__%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_____元，比去年同期的_____元，增加（或下降）_____元，增加（或下降）率__%，全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，（定額上交年任務(wù)為38xxxx元）。
二、今年完成的主要工作：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元，比去年的32xxxx元，上升6xxxx元，上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長(zhǎng)率為__%。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。
�。ㄈ╅_拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的`經(jīng)營(yíng)路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店（籌備中）。
第二，開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三，全年開展促銷活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款1xxxx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元，酒店通過一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加（五）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜， 自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
�。┳龊谜嗡枷牍ぷ鳎龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng)，學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx，春游xxxx，外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx，各類型座談會(huì)xxxx，婦女會(huì)xxxx，家訪xxxx，探望病員2xxxx。
通過各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有xxxx，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
�。ㄆ撸┩晟苿趧�(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)xxxx，領(lǐng)班xxxx。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工1xxxx。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的酒店年審和國(guó)檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
�。ň牛┌凑諛�(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想：
1、提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、開設(shè)餐飲連鎖分店、
部門年終工作總結(jié) 篇3
緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：
一、安裝視頻監(jiān)控工程
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我部門本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大車修理部，露天車隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。
二、維護(hù)方面
隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的`網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。
庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車修理部，露天車隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝了無線網(wǎng)卡。
三、辦公設(shè)備維護(hù)方面
1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；
在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。
2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的掃描清除病毒。
3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我們?cè)谧约浩椒捕胀ǖ墓ぷ鲘徫簧�，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀�?cè)谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識(shí)。其次有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時(shí)，要把大家召集到一起，開個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。
20xx年度工作計(jì)劃：
監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：
1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；
工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。
3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問題時(shí)要及時(shí)改正。
4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥，
5、每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。
6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。
7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。
8、對(duì)于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。
以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門的信任與支持。
部門年終工作總結(jié) 篇4
一、本月車間的安全工作：
1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開車間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào)，要求各班組針對(duì)存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試，通過考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固，提高安全防范意識(shí)。
4、針對(duì)*月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的'安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車，先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理，保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足：
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
三、下月工作計(jì)劃：
1、組織員工簽定20xx年度*季度安全承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對(duì)考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
部門年終工作總結(jié) 篇5
在成熟和迷惘的交織中，一年悄然流逝了。以下是小編為您整理的設(shè)計(jì)院部門年終總結(jié)相關(guān)資料，歡迎閱讀！
時(shí)間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進(jìn)入設(shè)計(jì)院已經(jīng)快一年的時(shí)間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強(qiáng)烈的感受到了院里面的工作氣氛，對(duì)院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富。作為一名新進(jìn)入設(shè)計(jì)院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對(duì)能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員，發(fā)現(xiàn)這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習(xí)的地方還有很多。
一、提高速度，講究效率：
當(dāng)甲方單位給我們下委托書的時(shí)候，立馬就要對(duì)本次的設(shè)計(jì)相關(guān)科室下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)室從圖文中心把文本裝訂成冊(cè)后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們?cè)豪锩娑急仨氉约捍嬉环�。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個(gè)星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長(zhǎng)對(duì)我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號(hào)。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(zhǎng)同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標(biāo)：
招標(biāo)這一塊我在慢慢跟張科長(zhǎng)學(xué)習(xí)中，拿到招標(biāo)任務(wù)，首先就是要仔細(xì)的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準(zhǔn)備室里面室主任和科員的`資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準(zhǔn)備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進(jìn)招標(biāo)書里面，將投標(biāo)保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標(biāo)項(xiàng)目做了以下：南湖風(fēng)景區(qū)龍山安置房選址對(duì)比方案政府采購(gòu)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計(jì)投標(biāo)書、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點(diǎn)工程BT項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、屈原管理區(qū)營(yíng)田鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制項(xiàng)目招標(biāo)、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標(biāo)段、長(zhǎng)康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計(jì)。這些都是我們科室在今年招標(biāo)這塊所做出的努力和成績(jī)。
四、積極參加院里面各項(xiàng)活動(dòng)：
今年“五四”青年節(jié)的時(shí)候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運(yùn)動(dòng)，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨(dú)木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進(jìn)設(shè)計(jì)院我就寫了入黨申請(qǐng)書，我知道，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請(qǐng)書，嚴(yán)格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進(jìn)存在問題和不足：
在我們科室都是我的長(zhǎng)輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題，有時(shí)候會(huì)把合同里面的數(shù)據(jù)打錯(cuò)或者是算錯(cuò)了，打合同時(shí)也會(huì)將里面的字寫錯(cuò)不夠細(xì)心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了，大致了解和學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢(mèng)想，夢(mèng)想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功，并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習(xí)�；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅(jiān)信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會(huì)更加熱愛規(guī)劃設(shè)計(jì)事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
部門年終工作總結(jié) 篇6
我于今年x月入職**傳媒這個(gè)大家庭，近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應(yīng)了傳媒行業(yè)的工作。20xx歲末已至，回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了很多，現(xiàn)將20xx年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、成本管理：
20xx年經(jīng)手行政費(fèi)開支共計(jì)60707.75元，其中采購(gòu)15140.75元，長(zhǎng)途話費(fèi)400元，快遞費(fèi)用900元，臨時(shí)維修費(fèi)5180元，電費(fèi)960元，網(wǎng)費(fèi)1680元，水費(fèi)50元，蛋糕1000元，差旅費(fèi)35397元，見表1。
表1 20xx年成本構(gòu)成表 單位：元
現(xiàn)簡(jiǎn)述一下在20xx年工作過程中，針對(duì)以下項(xiàng)進(jìn)行的管理措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度，通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理，避免辦公過程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用，建立科學(xué)的保養(yǎng)方法，盡可能地減少維修次數(shù)，尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過規(guī)范體系的建立，以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，延緩設(shè)備折舊。
3、采購(gòu)管理
1)、建立完善的出、入庫(kù)管理制度，完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn)，以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu);
2)、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費(fèi)使用，避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
在公司全體員工的努力下，公司順利完成新址搬遷。搬遷前，完成了家政公司的篩選，同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包，并且制定了詳細(xì)的辦公室布局方案，提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作，比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。整個(gè)搬遷過程有條不紊。 2、員工形象管理
為提升公司形象，7月份為員工采購(gòu)工作服，統(tǒng)一定制了胸牌。同時(shí)行政部出臺(tái)了相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝，提高了員工形象的同時(shí)，也提升了公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
進(jìn)入公司以來，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于即將離職的員工，尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工，努力通過各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說，以期其繼續(xù)為公司效力;對(duì)于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力;對(duì)于新入職員工，人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應(yīng)崗位職責(zé)。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的`依據(jù)，在入司幾個(gè)月中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
以上列舉了幾項(xiàng)行政工作，行政事務(wù)較繁瑣，而且關(guān)乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作為一名行政人事助理，需要我在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì)，為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開人的要素。入職以來，本人從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃，配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘，分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行，活動(dòng)執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘，偏重于選拔對(duì)執(zhí)行力有較強(qiáng)要求的崗位。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工，有的對(duì)傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn)，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓(xùn)，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司都會(huì)及時(shí)為每個(gè)過生日的員工送上生日祝福。
四、建議：
繼往開來，20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢(shì)，摒棄20xx年工作中的不足，進(jìn)一步完善人性化的管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱，業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí)，加大業(yè)務(wù)員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。
3、節(jié)約招待成本
在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上，制定甲方來京人員的接待標(biāo)準(zhǔn)，有區(qū)別地對(duì)待。
部門年終工作總結(jié) 篇7
20xx年是公司的管理年，也是公司收購(gòu)后實(shí)際運(yùn)行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)，確保公司收購(gòu)后的平穩(wěn)過渡，財(cái)務(wù)部在集團(tuán)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的大力支持下，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同配合下，通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞收購(gòu)的主線，抓住管理的主旋律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展，主要完成了以下一些工作。
一、搞好制度建設(shè)，完善財(cái)務(wù)管理制度，初步建立了財(cái)務(wù)管理體系，進(jìn)一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要，本年度財(cái)務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績(jī)，先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財(cái)務(wù)管理制度》等文件，財(cái)務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報(bào)銷辦法和財(cái)務(wù)管理制度，根據(jù)公司的實(shí)際情況，及時(shí)組織制定公司了《資金管理辦法》，統(tǒng)一公司《費(fèi)用報(bào)銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對(duì)公司工程項(xiàng)目管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預(yù)測(cè)、成本控制以及成本分析考核方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，有利于公司加強(qiáng)工程成本管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度，制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度，確定了公司財(cái)務(wù)管理的思路和政策，為公司搞好財(cái)務(wù)工作在制度上予以了保證，并將嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率。
作為施工企業(yè)，本身就是一個(gè)資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài)，為理順公司的各種關(guān)系，今年伊始，財(cái)務(wù)管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法，堅(jiān)持資金計(jì)劃管理制度，堅(jiān)持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
為解決公司流動(dòng)資金困難，本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬(wàn)元，本年度授信額度達(dá)到xx萬(wàn)元，較上年度增加xx萬(wàn)元，對(duì)緩解公司的流動(dòng)資金，起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動(dòng)資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流。
在年底還加強(qiáng)資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流xx萬(wàn)元的目標(biāo)，達(dá)到xx余萬(wàn)元，對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的全年目標(biāo)起到了重要作用。
通過加強(qiáng)對(duì)資金的管理，年底上劃集團(tuán)存款xx萬(wàn)元，這是公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進(jìn)入一個(gè)新階段。
三、解決好新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的賬務(wù)銜接問題。
在集團(tuán)財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司對(duì)新舊準(zhǔn)則的銜接做了充分的準(zhǔn)備和研究，在今年開始實(shí)行新準(zhǔn)則時(shí)，就按照新準(zhǔn)則的要求，進(jìn)行了新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接問題，確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
四、完成與xx公司的賬務(wù)合并，順利完成驗(yàn)資工作，推進(jìn)公司收購(gòu)的順利實(shí)現(xiàn)。
為確保公司收購(gòu)的全面實(shí)現(xiàn)，在集團(tuán)的指導(dǎo)下進(jìn)行了XX年7月至XX年5月的經(jīng)營(yíng)成果審計(jì)，確定了與原股東xx公司及個(gè)人股東的轉(zhuǎn)讓金額，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)對(duì)公司的全資控股。
完成了原xx公司的清算工作以及審計(jì)工作，順利實(shí)現(xiàn)兩公司的賬務(wù)合并，并完成新公司的驗(yàn)資工作，為公司完成工商變更登記工作奠定了基矗
五、加強(qiáng)應(yīng)收賬款清收，完成多個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)收賬款清理工作，為公司應(yīng)收賬款回收提供了依據(jù)。
為加強(qiáng)公司資金回收，公司成立了應(yīng)收賬款清收小組，負(fù)責(zé)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項(xiàng)目和單位通過法律途徑予以解決，和相關(guān)部門一道，全部收回了多個(gè)項(xiàng)目的工程款3300余萬(wàn)元，有效確保公司資產(chǎn)安全，挽回了公司經(jīng)濟(jì)損失。通過清理，使公司的應(yīng)收賬款準(zhǔn)確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時(shí)回收了部分工程款，對(duì)緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設(shè)置崗位，細(xì)化崗位職責(zé)，加強(qiáng)員工責(zé)任感。
根據(jù)公司需要，對(duì)部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細(xì)化，強(qiáng)化每一個(gè)崗位的崗位職責(zé)。對(duì)部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進(jìn)行了設(shè)置，減少了人員變動(dòng)對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的影響。
通過對(duì)每一個(gè)崗位的職責(zé)細(xì)化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé)，有利于加強(qiáng)員工責(zé)任感，也有利于下一步對(duì)各崗位的考核。
七、加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
由于公司以工程施工為主，產(chǎn)品銷售量也在逐年擴(kuò)大。由于公司產(chǎn)品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。
財(cái)務(wù)部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)和工程實(shí)際情況，加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負(fù)。本年度產(chǎn)品銷售實(shí)際承擔(dān)的稅負(fù)為xx%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原xx公司xx%的實(shí)際稅負(fù)，基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負(fù)率。
同時(shí)還加強(qiáng)了員工個(gè)人所得稅的籌劃，將員工的'年終獎(jiǎng)的發(fā)放方式進(jìn)行了改變，大大降低了員工個(gè)人所得稅。
八、關(guān)注成本分析，以重點(diǎn)項(xiàng)目做為成本分析的重點(diǎn)，為公司成本預(yù)測(cè)和成本控制提供依據(jù)。
成本分析一直是財(cái)務(wù)工作的重要方面。本年度，財(cái)務(wù)部門在人員變動(dòng)頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅(jiān)持做完了xx、xx項(xiàng)目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
同時(shí)，本年度做成本管理辦法時(shí)，對(duì)公司各部門以前年度的成本數(shù)據(jù)都進(jìn)行了詳細(xì)的分析，為公司的成本預(yù)測(cè)提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù)，并對(duì)成本管理中存在的一些問題提出了解決方案，有利于加強(qiáng)公司的成本控制第二部分當(dāng)前工作存在的主要問題的解決辦法
一、財(cái)務(wù)人員缺乏，部分財(cái)務(wù)人員素質(zhì)離崗位的要求有一定差距。
目前財(cái)務(wù)部門共有財(cái)務(wù)人員10人，今年新進(jìn)1人，辭職3人，總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中，分別是項(xiàng)目管理與成本分析、稅務(wù)會(huì)計(jì)和現(xiàn)金出納崗位，給今年的財(cái)務(wù)管理工作帶到很大的不便。
目前稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位已經(jīng)到位，其他崗位的工作都還暫時(shí)由其他人員兼任。在目前的各會(huì)計(jì)崗位上，雖然具備會(huì)計(jì)師職稱的人數(shù)不少，但真正能達(dá)到與職稱相應(yīng)要求的人并不多，部分崗位的財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)離崗位要求有相當(dāng)大的差距。目前項(xiàng)目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個(gè)項(xiàng)目都派財(cái)務(wù)人員的長(zhǎng)期保持，但外地項(xiàng)目今后必須派出財(cái)務(wù)人員，公司外地項(xiàng)目逐漸增多，給公司的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此，項(xiàng)目上長(zhǎng)期派駐出納，財(cái)務(wù)人員就可以從項(xiàng)目上解放出來，一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以管理多個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作，一方面有利于維持項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也有利于加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算和管理。
二、個(gè)別財(cái)務(wù)人員工作態(tài)度較差，部門內(nèi)相互之間的溝通不暢，影響財(cái)務(wù)部門整體形象。
因?yàn)橐恍┨厥庠颍瑐�(gè)別財(cái)務(wù)人員工作不積極主動(dòng)，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴(kuò)大化，甚至相互推諉，逃避責(zé)任，很不利于部門的團(tuán)結(jié)和管理，帶壞部門風(fēng)氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動(dòng)的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時(shí)的方式有待改進(jìn)。這方面，作為部門經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)負(fù)主要責(zé)任。
今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)部門對(duì)員工的教育，加強(qiáng)員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持例會(huì)制度，在會(huì)上把問題提出來，并共同解決。建設(shè)一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
三、基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)，職能部門之間資料傳遞不及時(shí)，離規(guī)范管理還有一定的距離。
財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對(duì)財(cái)務(wù)核算有著重要影響，包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報(bào)耗等資料，由于相關(guān)部門傳遞不及時(shí)，造成公司反映出來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和實(shí)際情況有相當(dāng)大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤(rùn)都特別高，說明我們?nèi)粘５幕A(chǔ)工作還有待改進(jìn)。
建議公司各職能部門加強(qiáng)橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識(shí)，簡(jiǎn)化流程，及時(shí)將相關(guān)資料傳遞到財(cái)務(wù)部門，以便于加強(qiáng)公司對(duì)各項(xiàng)目的過程管理。
四、成本分析和控制薄弱，對(duì)項(xiàng)目成本沒完全起到控制作用。
由于人員變動(dòng)的原因，公司將目標(biāo)成本下達(dá)的職能調(diào)整到了xx部。從對(duì)目標(biāo)成本的準(zhǔn)確性和專業(yè)來講，xx部對(duì)下達(dá)目標(biāo)成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時(shí)，造成很多分析都成為了事后分析，不利于加強(qiáng)公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位，對(duì)公司的成本控制工作帶來很大的問題。當(dāng)前急需解決成本分析和項(xiàng)目管理的崗位人員缺乏的問題，以便于加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時(shí)與項(xiàng)目管理聯(lián)系在一起，因此，將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成本管理和控制中存在的問題，才有利于公司持續(xù)降低成本，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
五、會(huì)計(jì)核算還不統(tǒng)一規(guī)范，部分人只管不理，未真正起到管理的作用。
由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜，在處理賬務(wù)時(shí)存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因?yàn)橘~務(wù)處理不規(guī)范，花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行清理，給公司的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此，統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理，對(duì)完善公司的會(huì)計(jì)核算工作，有著重要的作用。
第三部分 20xx年度財(cái)務(wù)工作的打算
一、做好成本核算，加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化成本分析，及時(shí)準(zhǔn)確提供成本報(bào)表，為公司成本管理提供決策。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ)，但根據(jù)公司的現(xiàn)狀，還需要對(duì)公司的工程成本核算進(jìn)一步調(diào)整。包括制造費(fèi)用、機(jī)械費(fèi)用的分配，都需要做一些調(diào)整，有利于更加準(zhǔn)確反映各工程項(xiàng)目成本情況。
嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)成本管理規(guī)定，控制各工程項(xiàng)目成本開支，加強(qiáng)項(xiàng)目成本的事中控制，主要加強(qiáng)對(duì)材料、人工和外租設(shè)備的控制，從合同的簽定入手，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本的發(fā)生。
力爭(zhēng)按月進(jìn)行成本分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司各項(xiàng)目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)。
二、做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實(shí)到人，并為每個(gè)工作崗位設(shè)定相應(yīng)考核量化指標(biāo)。
XX年度公司已將各部門的責(zé)任指標(biāo)予以落實(shí)，但目前財(cái)務(wù)部門尚未將各項(xiàng)考核指標(biāo)落實(shí)到每個(gè)崗位，主要是因?yàn)楸灸甓热藛T變動(dòng)太過頻繁，打亂了工作安排。但XX年一定會(huì)做好這項(xiàng)工作，把每一個(gè)工作崗位的每月任務(wù)予以分解落實(shí)，為每一個(gè)崗位都建立可以量化的指標(biāo)，包括工作的差錯(cuò)率，都要進(jìn)行考核，加強(qiáng)員工的責(zé)任感。
三、加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，努力降低公司稅負(fù)。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務(wù)，因此對(duì)稅務(wù)的籌劃應(yīng)當(dāng)還有一定的空間，但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部門一定要從源頭開始，把握好稅務(wù)籌劃，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，有效規(guī)避相關(guān)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、繼續(xù)強(qiáng)化資金管理，提高資金使用效率。
公司目前有銀行授信xx元，但本年度實(shí)際使用僅有xx余萬(wàn)元，利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項(xiàng)保函時(shí)效率太低，目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此，加強(qiáng)銀行授信額度的使用對(duì)緩解公司流動(dòng)資金，有著重要的意義。
同時(shí)公司并將嚴(yán)格執(zhí)行資金管理辦法，對(duì)項(xiàng)目回款要堅(jiān)持按目標(biāo)成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續(xù)改進(jìn)。堅(jiān)持利用承兌支付，延遲資金支付時(shí)間，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金。
五、加強(qiáng)材料核算，統(tǒng)一設(shè)置材料賬，加強(qiáng)各生產(chǎn)部門的材料管理。
嚴(yán)格按公司的《財(cái)務(wù)管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè)，統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員，加強(qiáng)公司的材料管理，組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實(shí)處，降低公司材料成本。
六、啟動(dòng)會(huì)計(jì)核算制度，對(duì)公司的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求予以明確，規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算。
力爭(zhēng)20xx年度完成公司的會(huì)計(jì)核算制度的起草工作，并在XX年度初步統(tǒng)一公司的會(huì)計(jì)核算行為，使會(huì)計(jì)核算能及時(shí)準(zhǔn)確反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，為公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
20xx年是公司財(cái)務(wù)部門比較辛苦的一年，也取得了一定的成績(jī)，但我們應(yīng)當(dāng)清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題，我們深感責(zé)任重大，也絲毫不敢懈擔(dān)唯有這樣，才會(huì)使我們的財(cái)務(wù)管理工作更上一層樓。
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