科技年度工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的科技年度工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
科技年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，在縣科技局的關(guān)心支持下，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)牢固樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想，緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化這條主線，深化科技交流與合作，積極構(gòu)建科技創(chuàng)新體系，使科技創(chuàng)新工作取得了顯著成效，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確�？萍脊ぷ黜樌七M(jìn)
年初，按照縣科技局工作安排，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，將科技工作列入年度工作計(jì)劃，定期召開專題會(huì)議研究解決工作過程中的資金、技術(shù)等問題，成立了科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副職干部具體分管，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員的科技創(chuàng)新服務(wù)辦公室，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)科技工作，按時(shí)完成縣委、政府布置的各項(xiàng)科技工作，同時(shí)以報(bào)送信息的方式及時(shí)向縣委、縣政府及縣科技主管部門反饋科技工作開展情況，有力地保障了全鄉(xiāng)科技工作順利推進(jìn)。
二、加大科技創(chuàng)新力度，全面完成目標(biāo)任務(wù)
一是結(jié)合我鄉(xiāng)資源環(huán)境優(yōu)勢(shì)，完成年度農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣任務(wù)。充分發(fā)揮藏鄉(xiāng)地區(qū)資源環(huán)境優(yōu)勢(shì)，積極與縣農(nóng)業(yè)局局對(duì)接，采取縣校合作方式，與川農(nóng)大專家銜接，指導(dǎo)天麻種植技術(shù)，在**推廣種植天麻，為全鄉(xiāng)中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是以科技示范戶為示范，帶動(dòng)農(nóng)戶增收。加強(qiáng)與縣科技局對(duì)接，積極配合科技特派員工開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，解決農(nóng)戶技術(shù)難題，并以科技示范戶帶動(dòng)周邊農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)濟(jì)，以達(dá)到共同富裕目的，今年，我鄉(xiāng)科技示范戶共計(jì)60戶，其中養(yǎng)殖業(yè)55戶，種植業(yè)5戶。三是重視培育發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。積極配合縣科技局幫助解決企業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際困難和問題，支持企業(yè)與相關(guān)院校、院所建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，組織企業(yè)申請(qǐng)專利，推進(jìn)科技成果在企業(yè)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。四是加快畜牧業(yè)升級(jí)換代速度，提高農(nóng)業(yè)科技化水平。積極向農(nóng)業(yè)局、科技局等相關(guān)部門爭(zhēng)取資金，引進(jìn)優(yōu)良牦牛品種，有效保證了整個(gè)牦�；蛸|(zhì)量。今年我鄉(xiāng)引進(jìn)牦牛種公牛30頭，并由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)教授建立數(shù)據(jù)庫，全程跟蹤指導(dǎo)種牛改良技術(shù)。
三、強(qiáng)化宣傳，確保科普知識(shí)深入人心
為更好地推進(jìn)科技自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化工作，確保科技自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化取得實(shí)效，我鄉(xiāng)定期指派農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員走村入戶，收集和整理種養(yǎng)殖大戶在發(fā)展中遇到的實(shí)際困難和問題，并配合科技特派員工及時(shí)解決，同時(shí)不定期在各村科技示范基地開展農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)和科普宣傳活動(dòng)，目前，我鄉(xiāng)召開了肉牛養(yǎng)殖培訓(xùn)1次、春秋季動(dòng)物防疫培訓(xùn)會(huì)，惠及養(yǎng)殖大戶150余戶，同時(shí)天麻種植培訓(xùn)也在積極與縣科技局、縣農(nóng)業(yè)局溝通銜接中。通過各類培訓(xùn)與專業(yè)技術(shù)人員宣傳、指導(dǎo)，促進(jìn)了農(nóng)民以科技致富的激情，極大地提高全鄉(xiāng)人民的科技意識(shí)和科技素質(zhì)。
科技年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在客戶
的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作基本得以順利完成�，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
一、以財(cái)務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
20xx年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力，20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入***萬元，營(yíng)業(yè)成本***萬元，費(fèi)用***萬元，實(shí)現(xiàn)稅金**萬元，利潤(rùn)為**萬元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬元，實(shí)際成本***萬元，因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為***萬元，實(shí)際毛利***萬元，較預(yù)算增加了***萬元，增長(zhǎng)幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元，實(shí)際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場(chǎng)需求不足，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率***增長(zhǎng)了***，增長(zhǎng)幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬元，實(shí)際費(fèi)用為***萬元(其中上繳管理費(fèi)為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為***，實(shí)際費(fèi)用率為***，費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤(rùn)預(yù)算為***萬元，實(shí)際利潤(rùn)為***萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬元，比計(jì)劃增加***萬元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;力爭(zhēng)目標(biāo)***萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。
1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì)it行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制，20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺工作流程，也同時(shí)履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng)，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明顯降低了管理成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點(diǎn)，開展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
1、圍繞售后服務(wù)開展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺(tái)了對(duì)全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃，對(duì)全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來，我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對(duì)我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場(chǎng)拓展力度，努力抓住商機(jī)。20xx年，我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況，以及我們面對(duì)的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，創(chuàng)造銷售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績(jī)，特別是以前對(duì)我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機(jī)上，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即********，三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，占總銷售額的***;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為***。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實(shí)施市場(chǎng)拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，占銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠，直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營(yíng)銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動(dòng)中，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，為加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法制觀念，強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
公司設(shè)立了專職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作，20xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。
2、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力
科技年度工作總結(jié) 篇3
今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目24個(gè)，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計(jì)全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計(jì)全年可完成45000萬元。完成計(jì)劃131.48%，同比增長(zhǎng)77.51%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計(jì)全年可完成2900萬元，完成計(jì)劃104.62%，同比增長(zhǎng)46.46%，完成工業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備30個(gè)，其中可研深度12個(gè)。
一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理
今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)項(xiàng)目24個(gè)并落實(shí)了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)辦法。向縣委、政府報(bào)送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個(gè)一批”項(xiàng)目，對(duì)這些重點(diǎn)項(xiàng)目按照目標(biāo)考核的.情況匯總、資料報(bào)送、上下銜接等相關(guān)工作。對(duì)全縣技術(shù)改造進(jìn)行投資管理并強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項(xiàng)目投資管理辦法。對(duì)全縣技術(shù)改造項(xiàng)目及時(shí)做好上報(bào)、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報(bào)送和通報(bào)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的形象進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送了省、市重點(diǎn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的報(bào)表和實(shí)施進(jìn)度情況，并分析全縣工業(yè)項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)展情況。
二、工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目18個(gè)，計(jì)劃總投資106950萬元。預(yù)計(jì)年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目有14個(gè)，分別是：天然氣氣井新建和改造項(xiàng)目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項(xiàng)目；鳳凰壩煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項(xiàng)目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目；城市電網(wǎng)改造項(xiàng)目的中心、嚴(yán)家變電站擴(kuò)容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴(kuò)能項(xiàng)目；艦船燃?xì)廨啓C(jī)長(zhǎng)試基地項(xiàng)目的首期70機(jī)組；煤焦化項(xiàng)目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項(xiàng)目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項(xiàng)目的佛具生產(chǎn)線；20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項(xiàng)目。
三、工業(yè)集中區(qū)進(jìn)展情況
現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評(píng)審，并經(jīng)縣常委會(huì)通過。工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，4.3平方公里，項(xiàng)目環(huán)評(píng)已經(jīng)專家組評(píng)審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會(huì)，出臺(tái)了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報(bào)批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進(jìn)入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達(dá)紙制品廠和殺菌錢包項(xiàng)目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、綠香豆筍廠、慶豐機(jī)械廠正在申請(qǐng)入?yún)^(qū)發(fā)展。
四、全面完成向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金任務(wù)
今年我縣完成向上申報(bào)項(xiàng)目7個(gè)，申請(qǐng)資金210萬元，預(yù)計(jì)可到位資金155萬元。
具體項(xiàng)目有：
1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項(xiàng)目40萬元；
2、梨梨生物工程公司的年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項(xiàng)目40萬元；
3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴(kuò)能及矸石綜合利用項(xiàng)目40萬元；
4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；
5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項(xiàng)目20萬元；
6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；
7、 天師紙廠溝煤廠的安全措施改造資金30萬元。
五、招商引資及西博會(huì)
今年我縣加大了招商引資工業(yè)項(xiàng)目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項(xiàng)目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進(jìn)行項(xiàng)目推介，陪同來開企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊(cè)了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實(shí)施300萬噸水泥項(xiàng)目，我們力爭(zhēng)在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會(huì)參展，10月27日，在成都西博會(huì)上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進(jìn)行了實(shí)物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對(duì)我縣普安工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。
六、其他各項(xiàng)工作
今年先后多次到艦船燃?xì)廨嗛L(zhǎng)試基地進(jìn)行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。
受今年“5.12”汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對(duì)危房進(jìn)行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。
由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機(jī)焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查，督促企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，并對(duì)它們?cè)谏a(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。
七、下步工作打算
1、加強(qiáng)督促檢查，制定倒排工期。
對(duì)列入市、縣考核的重點(diǎn)項(xiàng)目分別按倒計(jì)時(shí)安排工期，三天一檢查和收集進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
2、對(duì)規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。
經(jīng)委班子成員對(duì)未達(dá)到形象進(jìn)度的項(xiàng)目將分別掛包，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。
3、精心謀化，搞好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目20余個(gè)，預(yù)計(jì)總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項(xiàng)目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃。
4、切實(shí)做好項(xiàng)目前期工作。
對(duì)要實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目均要編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告以及項(xiàng)目組織實(shí)施方案等，并認(rèn)真搞好項(xiàng)目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭(zhēng)取資金。
5、加強(qiáng)同省、市相關(guān)部門的銜接，切實(shí)做好項(xiàng)目的申報(bào)和審批等工作，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金。
300萬噸水泥項(xiàng)目年內(nèi)必須完成申報(bào)審批工作。
6、強(qiáng)化目標(biāo)管理，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
一是對(duì)20xx年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度快、完成任務(wù)好的項(xiàng)目業(yè)主要給予獎(jiǎng)勵(lì)；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
科技年度工作總結(jié) 篇4
一、本學(xué)期已完成工作的主要內(nèi)容
本學(xué)期初，網(wǎng)絡(luò)科技部就已制定了本學(xué)學(xué)的工作指導(dǎo)思想：服務(wù)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他各部門，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)提供一個(gè)高效的、具有時(shí)效性的信息發(fā)布、交互平臺(tái)，使團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門能夠得到最及時(shí)的電腦應(yīng)用、維護(hù)解決方案，支撐起團(tuán)委學(xué)生會(huì)的信息樞紐。
按照本學(xué)期工作的指導(dǎo)思想，我們網(wǎng)絡(luò)部在學(xué)期初的工作計(jì)劃中沒有安排任何大型活動(dòng)，只安排了一些常項(xiàng)工作，具體如下：
（一）制作團(tuán)委學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站
針對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)隨時(shí)有即時(shí)信息發(fā)布的特點(diǎn)，特別是在現(xiàn)在網(wǎng)上有大量系統(tǒng)原型的客觀條件下，結(jié)合了我部成員的具體工作能力，我們將這學(xué)期把網(wǎng)站的工作重點(diǎn)放在的bbs的建設(shè)上，而不是以往的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上。
見于系統(tǒng)性能的考慮我們選擇了dvbbs這一網(wǎng)上最為流行的bbs系統(tǒng)并安排了專人進(jìn)行系統(tǒng)的二次開發(fā)、再設(shè)計(jì)。目前該工作已進(jìn)入了開發(fā)的后期階段，正在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和內(nèi)容核定，并作投入使用前的穩(wěn)定性測(cè)試工作。
該系統(tǒng)目前的系統(tǒng)評(píng)價(jià)并不樂觀，主要問題在于用于作系統(tǒng)測(cè)試的服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)在有病毒存在，多客戶同時(shí)訪問的條件下，該系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的穩(wěn)定性漏洞。主要表現(xiàn)在，系統(tǒng)穩(wěn)定性突變（從良好狀態(tài)到掛起狀態(tài)）。針對(duì)這一問題的解決方案仍在研究中。
在該項(xiàng)工作中，網(wǎng)絡(luò)科技部的全體成員投入了大量的精力，全力以赴，在現(xiàn)有信息資源有限的條件下，克服了種種困難，如：絕大多數(shù)成員以前沒有涉及到網(wǎng)絡(luò)編程方便的知識(shí)，在處理相關(guān)問題的過程中都屬于現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，但是他們出色的學(xué)習(xí)能力使得在每次面對(duì)這些具體問題的時(shí)候他們都能很好的解決。
�。ǘ┙M織“東軟杯”科技節(jié)中網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽的參賽工作
這是一個(gè)本應(yīng)該在上學(xué)期就結(jié)束的工作，但是由于“非典”的原因推遲到了本學(xué)期，由于事先沒有通知，我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)本應(yīng)該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是：直到?jīng)Q賽前一周我才通知給相關(guān)人員去做這件事。本來我的希望不太高，只是本著我們學(xué)院一貫的重在參與的態(tài)度，但是又同時(shí)告誡他們我們學(xué)院做工作的又一原則：要么不做，要做就做好。在眾相關(guān)人員的共同努力下，本次活動(dòng)我們學(xué)院的參賽人員取得了第三名的好成績(jī)，我認(rèn)為在這么短的時(shí)間里取得這么的成績(jī)是難能可貴的。關(guān)于本次活動(dòng)的具體過程，我們的相關(guān)人員正在整理、匯總、寫總結(jié)。
（三）組織了“海報(bào)設(shè)計(jì)”大賽的片頭flash制作工作
與以往一樣，本次工作從布置到實(shí)施都?jí)嚎s在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)（大概只有一周左右的時(shí)間）。第一稿，我和副主席都很不滿意，責(zé)令相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)趕出每二稿，但是，第二稿仍存在諸多問題，針對(duì)這些問題我和主管副主席做了詳細(xì)的匯總又將修改意見通知了制作人員，制作人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度連夜趕出了第三稿，得到了主管副主席的認(rèn)可。
在本次工作中，我們的工作人員基本得會(huì)了我們網(wǎng)絡(luò)科技部緊張高效、高強(qiáng)度、大負(fù)荷，以及對(duì)相關(guān)技術(shù)的快速獲取、及時(shí)應(yīng)用的工作特點(diǎn)。為處理類似的突發(fā)事件積累的一定的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也暴露了我們工作中的一些不足，具體將在下一部分中闡述。
（四）開了四次全體成員會(huì)議
針對(duì)工作的各種問題，我招集全體成員開了四次會(huì)議。會(huì)上我強(qiáng)調(diào)了作為學(xué)生會(huì)的工作人員應(yīng)該怎么樣處理學(xué)習(xí)和工作的矛盾，并希望他們能以學(xué)習(xí)為重，同時(shí)在這個(gè)學(xué)期多做一些工作為下個(gè)學(xué)期的cet4多留出一些時(shí)間。
針對(duì)一些紀(jì)律問題我多次也在會(huì)上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，如：會(huì)議上關(guān)于通信設(shè)備置于無聲的規(guī)定，關(guān)于會(huì)議出勤問題規(guī)定等。并對(duì)在工作中如何協(xié)調(diào)與其他部門間的合作等問題做了布署。
（五）發(fā)展了一批新成員加入網(wǎng)絡(luò)科技部
在這學(xué)期里，我們部門進(jìn)行了兩次招新共招集成員十余人，同時(shí)擬提拔副部長(zhǎng)一名。
待提拔的這名副部長(zhǎng)是XX級(jí)的劉懿德同學(xué)，這名同學(xué)平時(shí)工作中很積極，本人也有這方面的能力，在所在班內(nèi)也是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。具體的成員報(bào)批名單將作為本總結(jié)的副錄一并提交，希望學(xué)生會(huì)能予以批準(zhǔn)。
�。⿲�(duì)網(wǎng)絡(luò)科技部的一些制度作了完善
主要是制訂了一份較為詳細(xì)合理的巨大期末評(píng)分細(xì)則，在這份細(xì)則中主要強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，用評(píng)分的辦法督促各成員在學(xué)習(xí)好的前提下干好工作。
（七）本學(xué)期待完成的工作
1、進(jìn)一步探索完善網(wǎng)絡(luò)科技部的組織形式
主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)部成員可能越來越多的情況，網(wǎng)絡(luò)科技部準(zhǔn)備進(jìn)行組織改革，在只保留部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)的前提下新建一個(gè)工作室專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)工作，同時(shí)接洽可能產(chǎn)生的對(duì)處業(yè)務(wù)（尤指校外）。我設(shè)想這個(gè)工作室由社團(tuán)副領(lǐng)導(dǎo)其組織工作，而網(wǎng)絡(luò)科技部只領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)工作。
2、利用剩下的時(shí)間辦一次中等規(guī)模的活動(dòng)
針對(duì)學(xué)期初指導(dǎo)思想中的一些不足之處，我們希望在接下來不多的時(shí)間里能進(jìn)行一次訓(xùn)活動(dòng)，該活動(dòng)主要受眾是我部門的全體成員用其他想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的我學(xué)院學(xué)生。關(guān)于這項(xiàng)活動(dòng)的具體策劃案預(yù)計(jì)可在周三（XX年11月26日）前提交。
二、本學(xué)期工作中的主要問題及改進(jìn)、解決方案
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盡管在這學(xué)期的工作中，我們部門取得了一些成績(jī)，但同時(shí)我們也看到了我們的不足更多，仍有大量的具體工作等待我們?nèi)プ觥?/p>
首先，我們的工作人員的專業(yè)技能不能適應(yīng)我們的具體工作。很多問題不能馬上找到解決的思路，很多具體的問題在操作的過程中會(huì)遇到?jīng)]有想象到的困難。尤其是在涉及到與編程（或者是與計(jì)算機(jī)科學(xué)）有關(guān)的問題時(shí)，我們就會(huì)顯得十分被動(dòng)。
第二，我們的組織制度還很不完善。缺乏一套對(duì)部門內(nèi)的工作人員行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，不能很好的激勵(lì)我們的成員，提供給廣大成員一個(gè)工作上的直接動(dòng)力。
當(dāng)然，主要的問題還是在于我這個(gè)當(dāng)部長(zhǎng)的。沒能更好的處理工作時(shí)間分配問題，沒能把應(yīng)有的精力放在工作當(dāng)中去，總的來說對(duì)工作有些漫不經(jīng)心，對(duì)工作關(guān)注的不夠。同時(shí)也沒能及的想出一些針對(duì)具體問題的解決方案。
�。ǘ└倪M(jìn)、解決方案
1、與社會(huì)上的培訓(xùn)中心（特別是神州數(shù)碼）合作，多為我們的成員提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們能更快的掌握進(jìn)行工作的必要的技能，同時(shí)感受、學(xué)習(xí)我們it界精英們工作的模式。并應(yīng)用到我們網(wǎng)絡(luò)科技部以后的工作當(dāng)中去。
2、繼續(xù)建立健全我們的工作章程，合理的激勵(lì)約束我們的工作人員。
科技年度工作總結(jié) 篇5
我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。
二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。
三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務(wù)的問題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。
四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí)，對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。
五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對(duì)我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對(duì)XX行DDN線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。
六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了CMS系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。
七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。
八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對(duì)ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)
在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬。
二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺(tái)管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。
三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測(cè)IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺(tái)PASSPORT8603，使其和原有設(shè)備PASSPORT1150互為備份，消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)PP8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢(shì)及電信級(jí)的安全可靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時(shí)間大大延長(zhǎng)，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對(duì)部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)Baystack450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號(hào)和密碼登錄ABIS系統(tǒng)，ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號(hào)和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)；
五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。
六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。
七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2M，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。
八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年，
一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平；
二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。
三是推廣應(yīng)用了ABIS和統(tǒng)計(jì)、CMS和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。
四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對(duì)比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè)；
五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表，對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和20xx年工作思路
20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級(jí)行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：
�。ㄒ唬┕衽_(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。
�。ㄈ└鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。
�。ㄋ模┛萍脊芾�、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。
二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。
三是繼續(xù)擴(kuò)大ATM和POS等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。
四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。
五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。
六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。
七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
科技年度工作總結(jié) 篇6
200*年是我公司體制改革后的第一年，也是我公司建設(shè)一流供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年，創(chuàng)一流給我們工作和學(xué)習(xí)帶來巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)，也對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提出了更高要求，這無形中大大增加了科技進(jìn)步工作量。今年，在公司黨委、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體科技人員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。
今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個(gè)是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。
科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè)，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”�！昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，責(zé)任人是xxx科長(zhǎng)，引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。
系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng)，集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測(cè)溫及防火防盜于一體，遠(yuǎn)程監(jiān)控及會(huì)議電視功能于一身，監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備，最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力，能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項(xiàng)目，在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上，又加以改進(jìn)，由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動(dòng)控制器、電動(dòng)操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動(dòng)專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。 五、變電站無人值班已初具規(guī)模。，所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外，其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
綜上所述，200*年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的x個(gè)項(xiàng)目，都已全部完成，完成率達(dá)100%。預(yù)算資金xxx萬元，批復(fù)資金xx萬元，結(jié)算資金xxx萬元，為我公司節(jié)約資金xx萬元。公司科技進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)小組將在元月份組織評(píng)選出包括科技項(xiàng)目、科技論文等在內(nèi)的幾項(xiàng)內(nèi)容中的優(yōu)秀單位和個(gè)人，公司將對(duì)他們實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)在科技進(jìn)步工作中表現(xiàn)突出的單位及個(gè)人。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。200*年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力工作，力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。 特別說明：本文由()編輯精心為您收集整理，僅供大家參考。
科技年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在客戶的大力支持與協(xié)助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作基本得以順利完成。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
一、以財(cái)務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
20xx年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力，20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入***萬元，營(yíng)業(yè)成本***萬元，費(fèi)用***萬元，實(shí)現(xiàn)稅金**萬元，利潤(rùn)為**萬元。
根據(jù)20xx年1月17日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為***萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***;成本預(yù)算***萬元，實(shí)際成本***萬元，因收入增加而相應(yīng)增加成本***萬元;營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為***萬元，實(shí)際毛利***萬元，較預(yù)算增加了***萬元，增長(zhǎng)幅度為***;銷售毛利預(yù)算為***萬元，實(shí)際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場(chǎng)需求不足，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率***增長(zhǎng)了***，增長(zhǎng)幅度達(dá)到***;期間費(fèi)用預(yù)算為***萬元，實(shí)際費(fèi)用為***萬元(其中上繳管理費(fèi)為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為***，實(shí)際費(fèi)用率為***，費(fèi)用率水平比預(yù)算低***;利潤(rùn)預(yù)算為***萬元，實(shí)際利潤(rùn)為***萬元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬元，比計(jì)劃增加***萬元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)“保證目標(biāo)：持平;力爭(zhēng)目標(biāo)***萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。
1、抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的問題。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì)IT行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。特別是針對(duì)20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng)管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機(jī)制，20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。我們實(shí)踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。員工都主動(dòng)自覺工作流程，也同時(shí)履行自己的責(zé)任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng)，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明顯降低了管理成本。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我創(chuàng)新能力。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務(wù)為重點(diǎn)，開展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
1、圍繞售后服務(wù)開展工作。20xx年的工作圍繞售后服務(wù)展開。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我司本著“加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益”的工作指導(dǎo)方針，出臺(tái)了對(duì)全市客戶的統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格按照定的售后服務(wù)計(jì)劃，對(duì)全市的區(qū)縣客戶進(jìn)行售后，為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來，我公司全體員工本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo)”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢共計(jì)117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設(shè)備等192次;硬件設(shè)備維護(hù)、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務(wù)中心除從事軟件修改的人員外，負(fù)責(zé)外出維護(hù)以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標(biāo)明確、工作計(jì)劃詳細(xì)、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對(duì)我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售后服務(wù)質(zhì)量得到客戶認(rèn)可。這些工作成績(jī)的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養(yǎng)和教育，鍛煉了一支有技術(shù)、有紀(jì)律、愿奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場(chǎng)拓展力度，努力抓住商機(jī)。20xx年，我們認(rèn)真分析了市場(chǎng)狀況，以及我們面對(duì)的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，創(chuàng)造銷售商機(jī)，努力擴(kuò)大銷售”的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時(shí)，主動(dòng)引導(dǎo)客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴(kuò)大銷售。取得了較好的成績(jī)，特別是以前對(duì)我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們采購(gòu)設(shè)備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機(jī)上，我們今年通過招標(biāo)，成功三次應(yīng)標(biāo)。即********，三大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，占總銷售額的***;其中利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為***。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關(guān)系，向外實(shí)施市場(chǎng)拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客戶群中，使其當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，占銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務(wù)的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業(yè)績(jī)完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時(shí)回籠，直接影響到日常經(jīng)營(yíng)工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營(yíng)銷部門，他們采取了一切有利措施，在每次銷售活動(dòng)中，加強(qiáng)了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計(jì)收回應(yīng)收賬款***萬元。這為今年的經(jīng)營(yíng)工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標(biāo)項(xiàng)目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)。從費(fèi)用的角度來說節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
三、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全
我公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，為加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預(yù)案》及《***科技公司治安預(yù)案》，并定期或不定期地組織全體員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的法制觀念，強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí)，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
公司設(shè)立了專職安全員，安全員嚴(yán)格貫徹落實(shí)相關(guān)的安全管理制度，并定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團(tuán)公司組織的安全學(xué)習(xí)，還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學(xué)習(xí)活動(dòng)
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協(xié)議期間，有責(zé)任有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機(jī)密等。
由于我公司狠抓了各項(xiàng)安全管理工作，20xx年全年來，未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災(zāi)、人身傷亡等安全事故，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了安全保障。
2、保障公司正常運(yùn)作，完善企業(yè)機(jī)構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì)，體現(xiàn)公司技術(shù)實(shí)力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益
簽訂《勞動(dòng)合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會(huì)保險(xiǎn)金……
進(jìn)行了年終考核……
這些工作及措施的落實(shí)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年，我們擬做好以下幾項(xiàng)工作：
1、全面服從和配合我們集團(tuán)公司總的改革方針，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求做好各項(xiàng)工作;
2、繼續(xù)將20xx年的工作做到位，認(rèn)真總結(jié)20xx年在售后服務(wù)工作中的得失，將20xx年的售后工作搞得更好;
3、繼續(xù)強(qiáng)化“以財(cái)務(wù)管理為核心”的理念，嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算開支，力爭(zhēng)實(shí)際開支與預(yù)算開支誤差不超過5;
4、根據(jù)新機(jī)構(gòu)、新流程，對(duì)制度及工作流程做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)集團(tuán)公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售增加效益。
科技年度工作總結(jié) 篇8
縣林業(yè)局20xx年度林業(yè)科技年度工作總結(jié) 20xx年國(guó)度林業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于連續(xù)深切落實(shí)〈中共中間國(guó)務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)成長(zhǎng)的決議〉的定見》，對(duì)科教興林發(fā)起了緊張的定見，要求強(qiáng)化林業(yè)系統(tǒng)體例改革、加大林業(yè)科技推行力度和切當(dāng)加強(qiáng)林業(yè)教誨培訓(xùn)，林業(yè)科技再一次擺在凸起的位置，就平江縣而言，林業(yè)科技在林業(yè)成長(zhǎng)史上有注緊張的職位處所，1988年馬尾松毛蟲綜防工程，經(jīng)過議定在全縣廣泛履行“生物防治為主，化學(xué)防治為輔”的防治目標(biāo)，全縣叢林病蟲害由昔時(shí)的107余萬畝，降為如今每一年的3萬余畝，林業(yè)科技在防治進(jìn)程中起著關(guān)鍵的效用。本年，我縣林業(yè)科技工作在面對(duì)諸多堅(jiān)苦的同時(shí)，也滿懷決議信念，自動(dòng)面對(duì)，各項(xiàng)林業(yè)科技工作在客歲的根本上再上一個(gè)新臺(tái)階，詳細(xì)如言，做了以下幾項(xiàng)工作：
1、縱橫聯(lián)合，構(gòu)建全縣 林業(yè) 科技收集
我縣早在1979年便建立了平江縣林業(yè)學(xué)會(huì)，1985年建立林業(yè)技巧推行站。1995年建立平江縣林業(yè)科技推行中間，下設(shè)一所三室，即林業(yè)科學(xué)探討所，林木豐登蒔植室、叢林保衛(wèi)室、叢林資本開辟利用室，同時(shí)27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站也接踵建立了林業(yè)技巧辦事站。20xx年，縣林業(yè)局根據(jù)林業(yè)工程構(gòu)筑的必要建立了林業(yè)技巧帶領(lǐng)小組，下設(shè)退耕辦、生態(tài)辦、油茶辦、籌劃計(jì)劃辦。均由縣局一把手擔(dān)當(dāng)緊張當(dāng)真人，現(xiàn)林業(yè)科技推行站核定式樣18名，均勻年齡42.6歲，此中大專文化的8人，中專文化的10人，都是林業(yè)工程師以上職稱；平江縣林學(xué)會(huì)現(xiàn)為第八屆，設(shè)營(yíng)林、森工、野保、生態(tài)旅游四個(gè)學(xué)組，現(xiàn)有會(huì)員78名，此中高級(jí)工程師2名，工程師38名，助理工程師38名。本年，我縣林業(yè)科技推行收集構(gòu)筑方面緊張是經(jīng)過議定參好了林業(yè)科技論壇，展開好崗?fù)ご缶毐顒?dòng)，進(jìn)行好一次林業(yè)培訓(xùn)班，有力地增進(jìn)了我縣林業(yè)科技收集構(gòu)筑的美滿。
一是參加好林業(yè)科技論壇。本年10月，市局構(gòu)造召開岳陽市第六屆林業(yè)科技論壇，我局經(jīng)過議定林學(xué)會(huì)關(guān)照各會(huì)員，前后有22名會(huì)員撰寫了林業(yè)論文參賽，此中，高工黃展鵬同志的《論平江縣林業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)筑及成長(zhǎng)的定見》與《平江幕阜山黃山松群落特征及其演替規(guī)律的探討》分獲二等獎(jiǎng)，工程師胡滿花等撰寫的《平江縣古樹名木的近況及保衛(wèi)對(duì)策》入選論文集。經(jīng)過議定參加好林業(yè)科技論壇，林學(xué)會(huì)成員富裕表現(xiàn)了探討成長(zhǎng)平江林業(yè)的對(duì)策與發(fā)起，為我縣林業(yè)成長(zhǎng)方向及林業(yè)科技方向指明白門路。
二是展開好崗?fù)ご缶毐顒?dòng)。本年4月，我局黨委探討，在南江林業(yè)站展開崗?fù)ご缶毐顒?dòng)試點(diǎn)工作，緊張是對(duì)林政、營(yíng)林、林業(yè)財(cái)務(wù)及叢林公檢法等四線人員進(jìn)行林業(yè)交易和政策標(biāo)準(zhǔn)考核。試點(diǎn)工作獲得結(jié)果后，10月，局黨委經(jīng)過議定下發(fā)文件，決議先在全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站展開此項(xiàng)活動(dòng)，如今此項(xiàng)工作已周全鋪開，全縣林業(yè)站407名林業(yè)職工高度珍視，同等覺得，經(jīng)過議定練兵活動(dòng)，在林業(yè)交易的各方面能切當(dāng)獲得進(jìn)步。
三是辦好林業(yè)培訓(xùn)班。12月1日，局黨委召開全縣林業(yè)工作技巧人員叢林資本檔案工作培訓(xùn)班，全林業(yè)系統(tǒng)38個(gè)場(chǎng)站的主管資本檔案辦理工作人員及主管帶領(lǐng)到均參加了培訓(xùn)，叢林資本培訓(xùn)是我縣加強(qiáng)林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑的一項(xiàng)硬件指標(biāo)。如今，各單位均已肯定了一名專職叢林資本檔案員，來加強(qiáng)資本建檔，確保叢林資本的有序利用。
經(jīng)過議定全縣38個(gè)基層林業(yè)單位的縱向成長(zhǎng)，局林技推行站、林學(xué)會(huì)等8個(gè)林技股室（單位）的橫向雷同，我縣林業(yè)科技推行收集已根本美滿。
2、內(nèi)抓外引，促成科技推行項(xiàng)目履行
年我們?cè)趦?nèi)抓各項(xiàng)林業(yè)構(gòu)筑的同時(shí)，向上級(jí)連續(xù)篡奪了油茶低改、豐登林構(gòu)筑項(xiàng)目、退耕還林等林業(yè)工程項(xiàng)目，緊張促成了油茶豐登蒔植、速生豐登林蒔植、叢林病蟲害防治三項(xiàng)林業(yè)科技推行項(xiàng)目。
一是油茶豐登蒔植�！鞍土曜选焙汀暗伦忠惶�(hào)”油茶是我縣油茶財(cái)產(chǎn)開辟的精良品種，自1992年入手下手，我縣采取油茶芽苗砧嫁接技巧繁育苗木4056萬株，前后被推行到江西、湖北等4省43個(gè)縣市以及聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)構(gòu)造的2696工程造林。本年，我縣連續(xù)加強(qiáng)豐登選優(yōu)蒔植，前后在童市鎮(zhèn)等地建立高產(chǎn)基地360畝，建立精良無性系苗圃11個(gè)，任務(wù)培訓(xùn)林農(nóng)油茶嫁接技巧6次，是以項(xiàng)致富的林農(nóng)由客歲的62戶增加到78戶，每戶均勻建有油茶嫁接地10畝擺布，估計(jì)此舉可直接供給精良無性系苗子，450萬株，可造林500萬苗，如今，童市林業(yè)站與局財(cái)產(chǎn)辦自動(dòng)幫他們找銷路，局信息辦還將其油茶苗信息免費(fèi)公告到縣局網(wǎng)站上。
年內(nèi)，油茶財(cái)產(chǎn)科技推行方面我們還連續(xù)促成兩項(xiàng)實(shí)事，一是促成與省林科院互助在童市鎮(zhèn)建立的油茶良種實(shí)驗(yàn)園構(gòu)筑，積年共引進(jìn)70多個(gè)精良無性系，建立98個(gè)比較，經(jīng)過議定11年的查看，摸清了油茶全同胞、半同胞、無性系、不育系等的遺傳性狀、發(fā)展指標(biāo)、產(chǎn)量，為油茶的高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)摸索出一條可行的產(chǎn)路子，該課題本年內(nèi)獲得了省當(dāng)局公告的“省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”；二是促成與省林科院、市林科地點(diǎn)時(shí)豐建立的基地構(gòu)筑，該基地是本年局為進(jìn)行油茶精良品種地區(qū)實(shí)驗(yàn)及精良無性系推行而建立的，基大地積共200畝，省林科院大興安嶺在江西、貴州等地建立實(shí)驗(yàn)基地，經(jīng)過議定查看油茶聯(lián)合高產(chǎn)品種在差別地區(qū)的經(jīng)濟(jì)性狀，從而選育出最適應(yīng)本地的油茶精良無性系，最終到達(dá)高產(chǎn)目標(biāo)，如今，該實(shí)驗(yàn)基地已結(jié)束整地工作，籌劃年前結(jié)束造林。
二是速生豐登林蒔植。根據(jù)國(guó)度林業(yè)局“林業(yè)相持階段”的林業(yè)成長(zhǎng)計(jì)謀目標(biāo)，我縣被定為南林范疇，上級(jí)指定我縣為幕阜山區(qū)速生豐登林基地。一年來，我們利用工程及社會(huì)造林，經(jīng)過議定在三陽上坪建立的林業(yè)科技樹范園，前后繁育并供給優(yōu)良杉苗100萬株，馬尾松切根苗80萬根，榿木苗80萬株，意楊扦插苗25萬株，營(yíng)建岳紙基地近5萬畝，退耕還林及長(zhǎng)防林工程4.6萬苗，95%以上面積的發(fā)展量均到達(dá)或超出了部頒標(biāo)準(zhǔn)。
三是叢林病蟲害防治。病蟲害防治是稱為不冒煙的叢林火警，本年，我縣經(jīng)過議定多方篡奪，于5月份建立全省首家叢林植物病院，此院在辦事全縣80萬林農(nóng)的同時(shí)，也可對(duì)全縣57種病蟲害對(duì)癥防治，如本年7月，臨長(zhǎng)高速公路平江段18千米路側(cè)綠化通道患發(fā)楊扇舟蛾，該院在確診以后，冒著高溫伏暑，用高壓噴霧器，煙霧機(jī)對(duì)其進(jìn)行了藥物防治，一周后，綠化通道再現(xiàn)綠色，給高速公路帶來了一道英俊的風(fēng)景。
3、上下聯(lián)動(dòng)，美滿林業(yè)科技三大標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑
我縣是林業(yè)大縣，如今，前后被上級(jí)評(píng)為油茶標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑樹范縣，林業(yè)站標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑樹范縣另有正在進(jìn)行中的森保標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑樹范縣，我們經(jīng)過議定與上級(jí)部分精密和諧，與各部屬單位良性互動(dòng)，收到了經(jīng)過議定林業(yè)科技增進(jìn)三大標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)筑連續(xù)美滿的結(jié)果。
固然，在年度的林業(yè)科技推行工作中另有很多不如意的處所，如利用林業(yè)科技結(jié)果增進(jìn)林業(yè)成長(zhǎng)，林業(yè)科教活動(dòng)展開不凡是，林業(yè)財(cái)產(chǎn)、林業(yè)生態(tài)等方面林業(yè)科研涉獵不敷等等，這些都有大略制約我縣林業(yè)加快成長(zhǎng)，在來歲的林業(yè)科教工作中，我們將在促成各項(xiàng)林業(yè)科技構(gòu)筑的同時(shí)，增進(jìn)林業(yè)科技推行與科技培訓(xùn)兩重進(jìn)步，真正到達(dá)讓林技推行興林，讓林技培訓(xùn)富林的目標(biāo)。
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