【必備】項目年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的項目年終工作總結(jié)3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項目年終工作總結(jié) 篇1
個人年終總結(jié)報告 轉(zhuǎn)眼間又是一年過去了,今年從3月份開始一直在XX公司從事銷售跟單工作;厥走^去的這一年,我們XX公司在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以適應市場的需求環(huán)境變化,結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展思路,公司制訂了一系列的規(guī)劃,在這一年中,我們銷售部同步與公司的規(guī)劃一路前行,從幾個滯銷品牌轉(zhuǎn)型,到新品牌的開發(fā)與推廣,到在經(jīng)融危機市場滯銷大環(huán)境下,我們一方面思索前行,一方面用心維系老客戶。銷售部在這年里,是跟著公司的腳步一路走,將公司資訊及時帶給客戶,讓客戶感同身受,同XX公司共同成長發(fā)展的。
在過去的一年里,我非常開心愉快。有成長有經(jīng)驗教訓,展望未來的一年,希望在事業(yè)上,能夠保持穩(wěn)定,謀求發(fā)展,踏踏實實的走好每一步;展望未來的一年,在友誼上,希望能和朋友們相處的更加開心,認識新的朋友……
說到銷售跟單,到低是怎么一回事呢,讓我想起了第一天來公司面試,XX經(jīng)理的提問,你認為你與公司與客戶之間是一個什么角色,我說是一座橋梁,既要把公司推介給客戶,又要讓客戶當你是朋友從而來認識你的公司。做得好有難度,但要保持一個宗旨就是讓自己態(tài)度好一點,脾氣小一點。有了前提再要好好溝通,要細致耐心,用心服務。
銷售部整個團隊包括我們跟單還有業(yè)務人員,我們都是比較年青的,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。對行業(yè)的.了解和認識有一定的缺乏。經(jīng)過從業(yè)務員回來的總結(jié)報告中稍有了解行業(yè)行情。將來我們跟單文員也要多關(guān)注業(yè)內(nèi)信息,多了解自身公司產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售過程都要了解些。
跟單過程中現(xiàn)主要還是面臨著重點幾個問題。老帳收不回,這點今年來有較重視,我們從新客戶的要求開始一路進行規(guī)范,從壓款上也控制,再到老客戶補單下單上給予控制款項,對客戶信譽度評估,做到心里有一定底,再對應相應政策針對客戶信譽級別。另一個問題是退貨控制,因為今年一路有較好的規(guī)范對新客戶信譽好的客戶退貨方面還是控制得比較好的,也有前年或早前留下的退貨問題,我們分析原因,針對情況找到相應對策,比如從源頭抓起,發(fā)貨的審核與監(jiān)督,使客戶少囤貨多流通,退貨的結(jié)算方面的要求,以及售后方面對退貨品的要求。還有一個問題就是老客戶的維系與新客戶的開發(fā),總的來說,今年老客戶的維系還是不錯的,值得慶幸我們公司有一群忠實的老客戶,他們對公司產(chǎn)品和服務的滿意,使得雙方關(guān)系能維系得較好。但還是銷量有所下降,我們也有要檢討不好的地方,只能更好的服務于客戶。對于新客戶開發(fā)方面,今年不太理想,有整個行業(yè)前景的原因,但我們要努力找到突破口,從今年公司采取的一系列措施來看,比如滯銷品牌的優(yōu)化和新品種的開發(fā),都對明年有一定的積極作用性。明年我們跟單文員應將公司好思路更加好的帶給客戶。另外今年業(yè)務員上的增加在一定程度上有推廣公司產(chǎn)品,但對新客戶的開發(fā)上目前見效不大。
總的來說今年是愉快的一年,在一個快樂的大家庭中工作生活。完成了公司交給的工作任務。明年應該針對今年的不足處,努力做好本職工作,找到突破點,維系好老客戶開發(fā)更多新客戶,買出更多好產(chǎn)品。
最后祝愿XX公司明年更上一個新臺階。銷售部明年銷量更上一層樓。
XX公司銷售部
20xx年x月x日
項目年終工作總結(jié) 篇2
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走;仡櫼酝,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就機電工作情況作以總結(jié)匯報。
一、立足安全規(guī)程,強化機電安全質(zhì)量標準化
安全質(zhì)量標準化是煤礦提高水平、建設安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑,只有安全質(zhì)量標準化達到并保持一定的標準,使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設的需要。
從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機電設備達標及電纜吊掛達標等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標準化建設的熱潮。通過達標評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機房”2處。
二、機電工作完成情況
1、xx以來,機電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標準化“xx示范礦井”工作目標。先后對二采區(qū)變電所進行了標準化硐室改造,實現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設備布置精細化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設達標高低壓電纜、信號電纜共計5971.5米。實現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標準化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機設備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項安全生產(chǎn)的重點工程。
全年安全順利的`完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機設備安裝、供水、壓風系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項機電設備改造工作:
。1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進行了改造,將篩下皮帶煤炭進行了分運,在高架皮帶處重新加工設計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進了我礦煤炭銷售。
。2)通風機安裝工程:
5月份根據(jù)技改設計要求,對礦井通風機xx礦用防爆對旋軸流式通風機兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進行了安裝,并對通風機10kv高壓供電線路兩回路進行了架設,實現(xiàn)了通風機的安全運行。
。3)壓風系統(tǒng)安裝工程:
為確保技改施工井下壓風需要,兩臺sa-132a型雙螺桿空壓機暫安裝在xx區(qū)副井井口。壓風管路鋪設情況:井下主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設3965米,實現(xiàn)了技改工作面的壓風需要并同時完善了壓風自救系統(tǒng)的改造。
。4)供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:
xx井下消防灑水及用水改造,利用xx區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原xx供水管路φ502.5無縫鋼管2130米。完善鋪設井下供水施救主干管選用φ1594.5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594.5無縫鋼管共計鋪設3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設480米。
。5)35kw變電站安裝工程:
xx區(qū)地面35kv變電站線路架設已經(jīng)架設完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導線截面為lgj-185,線路長約18.5km和26.5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10-8000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設備已經(jīng)安裝完畢。
三、運輸工作完成情況
1、以服務一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務的完成:
運輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標準化為契機不斷提升安全運輸水平:
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標準化標準》及《xx供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設備維修工作完成情況
我礦綜采xx支架為集團公司淘汰設備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600-1.1d采煤機2次;大修ebz150掘進機2次;sm-490a空氣壓縮機維修3次;500gfb發(fā)電機大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、20xx年機電計劃
20xx年,技改機電安裝工程將進入一個高峰階段,其他機電方面的工作任務也是任重道遠。我礦xx技改各項主要安裝建設工程都將進入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風機安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。
對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、xx區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設備的安裝及井下供電線路敷設安裝,主通風機、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
項目年終工作總結(jié) 篇3
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
**老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術(shù)的實在意義,明確了技術(shù)對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。
1、 軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、 會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、 對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、 細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、 項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的'收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
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