最新質量月活動總結范文（通用11篇）
在一個有趣的活動結束后，這次活動讓你有什么啟發(fā)呢？寫一份活動總結，記錄收獲與付出吧。一起來學習活動總結是如何寫的吧，下面是小編收集整理的最新質量月活動總結范文（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
最新質量月活動總結1
一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的`深圳市“質量月”啟動大會透露，9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展73項活動，發(fā)動全社會積極參與，提升全民質量意識，推動質量進步。副市長陳彪出席會議。
據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的活動有：9月xx日-22日，先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質服務日、公交開放日、路權優(yōu)先日及無車日等宣傳活動；9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展20xx年深圳技能大賽；市住房建設局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質量活動；9月中下旬，市市場和質量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查；等等。
此外，市質量強市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊(記者 何泳)深圳市消委會發(fā)起成立的第三方品質消費研究機構——深圳市品質消費研究院，昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立，副市長陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數(shù)據(jù)等領域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開展消費品質相關項目研究等。
最新質量月活動總結2
20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動，活動主題為“提升供給質量，建設質量強國”，由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間，全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點，開展消費品質量提升攻堅戰(zhàn)，并隨機抽取18個省市區(qū)對其省級政府質量工作進行實地核查。
據(jù)介紹，上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產(chǎn)企業(yè)將開展重要性能指標對比，向社會公布對比結果，國家質檢總局將會同有關部門發(fā)布這10類消費品的`質量狀況。同時，全國質量工作部際聯(lián)席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作，并引入第三方評價。
除了上述主要活動，42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如，人社部組織開展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計劃“春潮行動”；公安部對知識產(chǎn)權犯罪等開展“利劍”行動；中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動，提高消費者金融素養(yǎng)和風險意識。當天舉行的啟動儀式上，國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前，全國已有22個城市獲得該命名。
最新質量月活動總結3
一、活動概況
按照市局領導的指示，市局辦公室牽頭圍繞今年質量月活動的主題，并結合質監(jiān)部門職能和業(yè)務工作實際，擬定并于8月4日向局屬各單位、機關各處室印發(fā)了《關于開展2006年質量月活動的通知》（津質技監(jiān)局辦[2006]517號）。其中，安排了11大項、14小項共25項活動，內(nèi)容涉及質量技術監(jiān)督法律法規(guī)、產(chǎn)品質量、標準化、計量、食品安全、認證和生產(chǎn)許可證、特種設備、執(zhí)法打假、維權服務等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，產(chǎn)生了良好的社會效應。
�。ㄒ唬┬麄髯稍�、服務活動方面
在質量月期間，各區(qū)縣質監(jiān)局、各院所和市局機關有關處室，分別開展了形式多樣的宣傳咨詢服務活動，通過發(fā)揮媒體的重要作用，不僅使各項活動做到報刊網(wǎng)絡有文、電臺有聲、電視有影，而且使“質量月”這個質量振興的代名詞家喻戶曉，深入人心。
9月6日，國家質檢總局在北京人民大會堂召開了《質量振興綱要》實施10周年暨質量興市先進、中國名牌產(chǎn)品表彰大會，本市“津一”牌數(shù)控齒輪機床、“邦德富士達”牌兩輪自行車、“中華”牌競技體操器械3個品牌榮獲中國名牌稱號；河東區(qū)榮獲“2006年全國質量興市先進市縣”稱號。
為廣泛宣傳我市實施名牌戰(zhàn)略取得的成效，市局質管處和辦公室牽頭除在本市和中央報刊等平面媒體組織宣傳外，還與天津電視臺共同策劃，在天津衛(wèi)星頻道的《新聞日記》和《新聞標點》欄目中對“郁美凈”兒童護膚霜、“海鷗”手表、“紅三角”純堿、“TPCO”鋼管、“中華” 體操器械等7個中國名牌產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)進行了專題采訪報道，還在中央人民廣播電臺的《新聞聯(lián)播》，天津人民廣播電臺的《天津新聞》、《天津早晨》以及《新華網(wǎng)》、《北方網(wǎng)》等媒體進行了集中報道，進一步擴大了本市中國名牌產(chǎn)品的知名度。
9月7日，市紡織纖維纖檢所在津樂匯和勸業(yè)場開展了“羊絨及絮棉制品技術咨詢服務活動”。該所技術人員現(xiàn)場為消費者講解有關服裝和紡織纖維制品的穿著和使用知識，提供纖維制品的成分含量及識別真假產(chǎn)品知識咨詢。
9月13日，市局馬伯祿副局長帶領質監(jiān)處、計量處、食品辦、認評處、稽查大隊等部門負責人參加了市政府辦公廳與天津人民廣播電臺主辦的“公仆走進直播間——周三辦公熱線”節(jié)目，通過公仆熱線向社會各界宣傳中國名牌和質量技術監(jiān)督職能，解答人民群眾關心的產(chǎn)品質量、計量、食品安全、3C認證等問題。
9月13日，河西區(qū)質監(jiān)局組織專人先后來到越秀路街市民學校、老干部活動中心、馬場街新聞西里等地，開展食品安全知識講座和現(xiàn)場交流活動，把食品質量安全市場準入制度等相關知識和自覺抵制劣質食品的防范意識植入廣大市民和青少年學生的心中。該局與河西區(qū)教育局聯(lián)手舉辦了主題為“情系師生健康飲食，食品安全走進校園”的大型宣傳活動，還向全區(qū)中小學生發(fā)出“食品安全倡議書”：一是自覺學習食品安全知識，牢固樹立食品安全意識，注意飲食衛(wèi)生。二是增強自我保護意識和安全防范意識，防止病從口入。三是當好衛(wèi)生健康文明小使者，不買無廠名、廠址、無產(chǎn)品合格證的食品。四是不僅自己要做到拒絕街頭不潔食品，而且要積極引導周圍的人拒絕不潔食品，盡量到正規(guī)的食品商店購買獲得QS認證的食品。他們還編印了一本圖文并茂、通俗易懂的小冊子——《食品安全與百姓生活》，并向中小學生進行贈閱。
9月14日，市局食品辦、纖檢所、質檢院和部分食品生產(chǎn)企業(yè)的人員分別來到中國民航大學和天津師范大學，宣傳食品質量安全知識、解答食品質量安全問題，為大學師生送去安全放心的食品。纖檢所執(zhí)法人員還檢查了大學生公寓的棉被褥等床上用品，并就有關質量問題提供了咨詢服務。
9月14日，河東區(qū)政府召開了2006年質量興區(qū)工作會議，表彰了榮獲今年中國名牌產(chǎn)品稱號的駐區(qū)企業(yè)。受區(qū)政府委托，河東區(qū)質監(jiān)局負責人對全區(qū)2005年開展質量興區(qū)工作情況進行了總結，提出了2006年質量興區(qū)工作的任務目標。市局吳初局長、馬伯祿副局長出席會議，吳初局長就創(chuàng)新提升質量，名牌促進發(fā)展和深入開展質量興市（區(qū)）工作發(fā)表了講話。9月16日，市局計量處組織計量院和河北區(qū)質監(jiān)局有關人員到集貿(mào)市場宣傳如何識別作弊電子秤，引導人民群眾正確消費和依法維權，幫助群眾識假辨假，并現(xiàn)場發(fā)放涉及民生計量知識的宣傳資料1000多份。此外，計量處還組織各區(qū)縣質監(jiān)局與轄區(qū)內(nèi)的能耗大戶簽訂了《共同推進企業(yè)節(jié)能降耗增效責任書》，進一步推動全市企業(yè)開展節(jié)能降耗工作。9月24日，和平區(qū)質監(jiān)局在鞍山道小學舉行了“和平區(qū)食品質量安全進校園活動啟動儀式”，市質監(jiān)局副局長馬伯祿、和平區(qū)副區(qū)長郭建勛等領導同志出席啟動儀式并分別講話。在啟動儀式上，和平區(qū)質監(jiān)局負責同志向該校400余名小學生講解了食品質量安全知識，提醒廣大師生進一步增強食品質量安全意識，提高自我保護能力。本市凱濤奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向該校贈送了“放心食品”。通過開展食品質量安全進校園活動，營造了全社會人人關心食品安全，人人重視食品安全，人人參與食品安全的良好氛圍。
�。ǘ⿲ｍ棻O(jiān)督檢查和執(zhí)法打假方面
9月12日，市局楊效勇副局長帶領認評處、稽查大隊有關人員，對天津歐尚超市經(jīng)銷的CCC認證產(chǎn)品、能效標識產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品認證產(chǎn)品進行了執(zhí)法檢查。重點檢查了家用電器、通訊產(chǎn)品、蔬菜、肉類等認證產(chǎn)品的標志、標識和證書，并向企業(yè)和媒體介紹了有關國家強制性認證的要求。
9月中下旬，市局質監(jiān)處、計量處組織市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)質監(jiān)局，市質監(jiān)稽查大隊和紡織纖維檢驗所的執(zhí)法人員開展了食品、建材、農(nóng)資、電子產(chǎn)品、絮用纖維制品和保護知識產(chǎn)權等方面的集中打假行動，對3C、無公害農(nóng)產(chǎn)品認證、計量器具、定量包裝商品、加油站、能源效率標識、棉衣被進行專項監(jiān)督檢查，查處了一批制假售假、缺斤短兩等質量和計量違法案件，凈化了市場環(huán)境，維護了企業(yè)和消費者的利益。市局食品辦組織開展了“食品安全年”和食品安全“百千萬工程”活動，重點對食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊進行了整治。開展對嬰幼兒配方乳粉、白糖、小麥粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、飲料等無證查處工作，有效遏制了非法濫用添加劑和有非食品原料生產(chǎn)加工食品的違法行為。
為了讓群眾過一個安全、愉快的“十一”黃金周，市局特監(jiān)處組織各區(qū)縣特種設備安全監(jiān)察機構開展了“十一”黃金周鍋爐、起重機械、電梯和游樂設施安全監(jiān)察工作。對人員相對集中的特種設備及轄區(qū)內(nèi)存在不安全因素的特種設備進行了重點檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)特種設備設備存有安全隱患的，立即下達《安全監(jiān)察指令書》。對隱患嚴重，不具備安全運行條件的特種設備立即封停處理。南開區(qū)質監(jiān)局開展了起重機械“百日安全大檢查”活動，共檢查起重機械使用單位166家，起重機械880臺。對檢查中發(fā)現(xiàn)的.設備不注冊、不定期檢驗、超期不檢驗或檢驗發(fā)現(xiàn)問題又不進行整改的事故隱患依法下達了12份《安全監(jiān)察指令書》并責令限期整改，以確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
9月下旬，市局標準化處組織各區(qū)縣質監(jiān)局開展了《月餅》和《蜂蜜》強制性國家標準實施情況監(jiān)督檢查。9月12日至13日，市局高懷友總工帶領標準化處負責人陪同全國農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)檢查組到漢沽區(qū)與寧河縣，對玫瑰香葡萄標準化示范區(qū)和七里海河蟹養(yǎng)殖標準化示范區(qū)建設情況進行檢查。天津日報、天津電臺、天津電視臺、中央電臺、新華社等媒體記者進行了跟蹤采訪和報道了我市農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設成果。
質量月期間，和平區(qū)質監(jiān)局組織質量、計量、標準化、執(zhí)法稽查和特種設備安全監(jiān)察部門的執(zhí)法人員，重點對7家食品企業(yè)生產(chǎn)加工的20余種、30余批次的食品，其中月餅20個批次，對16家大中型綜合貿(mào)易企業(yè)、3家超市經(jīng)銷的18類117種國家強制性認證產(chǎn)品3C認證證書，18種兒童食品（乳制品），27種定量包裝食品（食用油、米、面、調(diào)料等）凈含量秤重，100余種商品條碼標注情況，在用96部電梯安全運行和管理進行了綜合檢查，其中食品檢查合格率達96%；定量包裝食品抽檢合格率達90%商品條碼標注合格率達93%；查處3家企業(yè)冒用國家強制性認證產(chǎn)品3C認證證書違法行為。
�。ㄈ┊a(chǎn)品質量監(jiān)督抽查，扶優(yōu)治劣方面
質量月期間，市局質監(jiān)處針對與人民群眾關系密切的月餅、人造板、油漆、內(nèi)墻涂料等6種產(chǎn)品組織了監(jiān)督抽查，并通過媒體公報抽查結果。對監(jiān)督抽查合格的產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)進行表揚，對不合格的產(chǎn)品進行曝光，以扶優(yōu)治劣，引導消費者選購和使用質量合格的產(chǎn)品。
�。ㄋ模┱匍_免檢企業(yè)座談會，加大服務力度
9月26日，市局質監(jiān)處召開了有軋三金屬材料公司、中法合營王朝葡萄釀酒有限公司、天津富士達自行車有限公司等9家免檢企業(yè)負責人參加的座談會。市局馬伯祿副局長出席會議并講話。今后，市質監(jiān)局將著力扶持合格企業(yè)的免檢產(chǎn)品申報推薦工作，進一步加強對免檢企業(yè)產(chǎn)品不定期抽檢，確保全市免檢企業(yè)產(chǎn)品質量穩(wěn)定提高，使全市更多的合格企業(yè)產(chǎn)品獲得免檢資格。
�。ㄎ澹┙M織專題培訓和法律法規(guī)知識競賽活動
質量月期間，市局法規(guī)處牽頭對全系統(tǒng)執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法責任追究專題培訓，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。按照國家質檢總局的要求，組織天津質監(jiān)系統(tǒng)代表隊參加全國質檢系統(tǒng)“質檢法律知識競賽”活動。武清區(qū)質監(jiān)局邀請區(qū)法院和區(qū)檢察院具有豐富辦案經(jīng)驗的人員，對全體執(zhí)法人員進行了一次依法行政和預防職務犯罪的專題培訓。幫助執(zhí)法人員從法言法語開始，到執(zhí)法辦案的每一道程序，從預防腐敗案件和預防職務犯罪方面進行了深入分析，并列舉了許多正反兩方反面的典型以案講法，使全局執(zhí)法人員受到了深刻的教育。
二、主要做法
質監(jiān)系統(tǒng)一年一度的質量月活動是一次時間長、內(nèi)容多、要求較高的大型系列活動。為了組織好一系列活動，今年市局著重抓了以下四項工作：
一是加強領導，確保認識和責任到位。按照市局領導的要求，質管處和辦公室分別牽頭制訂了全市和本系統(tǒng)詳細的活動方案。市局馬伯祿副局長親自主持召開了相關處室負責人會議，聽取質量月活動準備工作匯報并提出了明確而具體的工作要求。市局吳初局長、馬伯祿副局長明確指示要把此項工作列入重要議事日程，作為提高質監(jiān)形象、推進依法行政和建設和諧社會的基礎工作來抓。按照市局領導的要求，市局和各區(qū)縣質監(jiān)局分別成立了由分管局長為組長、有關處（科）室負責人參加的質量月活動領導小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)質量月活動的實施情況，并做好督促工作，確保了質量月活動的順利進行。
二是舍得投入，做好經(jīng)費保障。搞好質量月活動要一定的資金保障。為保證質量月活動的順利開展，各單位都提供了專項資金用于制作橫幅、購買設備、印制宣傳資料等各項相關活動，保證了活動質量。
三是圍繞主題，開展形式多樣的宣傳活動。開展質量月活動既是貫徹落實構建和諧社會的一項舉措，又是樹立質監(jiān)形象、全面提升社會知名度的有效途徑。為切實做好今年質量月宣傳活動，市局緊緊圍繞活動主題、結合實際情況，通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動。通過舉辦專題培訓、現(xiàn)場咨詢服務、送質量知識下社區(qū)、企業(yè)和校園，張貼宣傳標語、發(fā)揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式，扎扎實實進行質量方面的宣傳教育活動。
四是從深化認識和提升質量上求得實效。今年的質量月活動，由于準備充分，領導有力，取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質量文化氛圍，質量觀念深入人心；廣大群眾對質量技術監(jiān)督方面的法律法規(guī)和專業(yè)知識有了更深入的了解；各行各業(yè)對質量工作更加重視。
通過開展質量月活動，促進了全市企業(yè)和廣大市民質量法律意識的提高，進一步提升了質量技術監(jiān)督工作在社會的知名度，積累了組織大型活動的經(jīng)驗。質量月活動實現(xiàn)了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法律法規(guī)、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的目的。
最新質量月活動總結4
為了提高機械廠產(chǎn)品質量，提高員工的工作質量和進取性，提高部門人員職責心，增強企業(yè)凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質量有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動有關情景總結如下：
1、領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情景做了具體的`要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間經(jīng)過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每一天生產(chǎn)結束后，質檢員對當天的生產(chǎn)和質量情景進行總結，并定期在車間以予公示；使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別本事的培訓。
3、嚴格控制生產(chǎn)過程質量
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢本事，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產(chǎn)品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質量月，我車間的產(chǎn)品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改善，質量量月后期已有很多改善，但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束，，經(jīng)過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，到達了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，期望各車間堅持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，構成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地
最新質量月活動總結5
質量是一個企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”，公司進取組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產(chǎn)品質量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的.本事，以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實物質量。經(jīng)過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求經(jīng)過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入“質量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓資料除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產(chǎn)過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過；生產(chǎn)過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng)；生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等，并給大家強調(diào)，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質量工作的重點是持續(xù)改善，對加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時，學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質量問題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
經(jīng)過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責，而是所有人員的共同職責，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自我的品牌，時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在構成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。
最新質量月活動總結6
根據(jù)醫(yī)院的總體安排，今年的質量安全月已圓滿結束。在質量安全教育活動月活動領導組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運行，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務”的總目標，在加強質量安全管理，強化責任心和服務意識，提升服務質量，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，提倡合理用藥，落實抗菌藥物專項整治各項成果，控制院感等方面狠抓落實。經(jīng)過一個月的努力，收到了顯著的成效，達到了預期效果，現(xiàn)將活動總結如下:
一個月來，辦公室、醫(yī)務科、護理部、院感科、質控辦、黨務工作部、藥學部、公關客服部、后勤中心、設備科、監(jiān)察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓會20余次，臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次，舉辦學術講座10余場，修訂、完善制度和規(guī)定10余項。3月份，全院門診病人34320人次，出院2470人次，手術782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強學習培訓和質控管理，全面提高醫(yī)護人員素質
�。ㄒ唬┎v質控
3月5日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質控人員、進修醫(yī)師集中進行病歷書寫規(guī)范化培訓、疑難危重病歷質控問題點評學習。強調(diào)本月考核重點為電子病歷及時完成、打印、簽字，并注重病歷內(nèi)涵質量；3月22日對CCU危重病歷環(huán)節(jié)質控1次，同時會同藥學部成員進行用藥點評；3月25日組織各臨床科室質控成員組專家對出院病歷進行終末質控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個別乙級病歷。
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3月5日下午由血液科許曉強主治醫(yī)師進行合理用血知識培訓講座，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會上強調(diào)學習醫(yī)務信息上公開的用血問題及改進意見，并在臨床工作中推進用血相關制度。
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3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”， 以臨床規(guī)范用藥為目標，藥學部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進行了講解，重點對我院臨床用藥中的常見問題做了點評，并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進行了詳細講授。通過聽取講座，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會在我院召開，浙江醫(yī)科大學教授進行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學習。組織藥學部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質控，進行處方點評，分析不合理用藥原因，對特殊問題進行通報批評，并制定降低藥比、促進臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份，共點評處方300張，點評病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個百分點。
�。ㄋ模┳o理安全工作
3月11日，護理部召集輔助檢查科室護理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓會議，進一步明確了輔助檢查科室護理人員各崗位職責，修訂出臺了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護理人員，在多功能會議廳召開了“護理風險管理培訓暨護理不良事件案例分析研討會”，對近兩年來發(fā)生的典型護理不良事件案例進行了分析、討論，同時學習了護理糾紛防范及對策。3月14日，護理部組織召開了護士長例會，針對年輕護士對制度、規(guī)范理解不透徹，不能應用于臨床護理實踐中等問題提出改進意見和措施。
此外我院還通過科主任、護士長例會，職能科室聯(lián)系業(yè)務科室等機制，將質量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進行通報。在質量安全教育活動月，先后邀請到山西省知名心理學專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學軍主任分別進行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進行了專題講座，進一步強化了醫(yī)護人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培訓班”，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質控部培訓會議。3月28日，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應中心進行檢查，對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質量安全教育活動月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質量安全教育月活動月開展以來，院辦公室先后建立了《會議培訓管理制度》，重新修訂出臺了《汾陽醫(yī)院獎懲條例》，進一步強化職能科室聯(lián)系業(yè)務科室機制；醫(yī)務科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關規(guī)定》，完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程，明確了糾紛處理過程中各部門的相應職責和賠償款項的承擔辦法；對健康教育記錄和病情評估進行了重新規(guī)定；護理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務工作部制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范工休座談會制度的通知》，修訂了完善了工休座談會制度；制定下發(fā)了《關于醫(yī)務人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》；藥學部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設備科在全院臨床科室下發(fā)了《關于對急救與重癥監(jiān)護設備共享中心設備折舊管理的.通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等；公關客服部修訂了出院患者回訪制度；質控辦進一步完善了我院績效考核相關細則，并與相關職能科室一起深入各部門，各科室督導檢查，取得了一定效果。
使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學、有章可循。
二、不足
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到自身仍有不足。在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴，交接班記錄不詳細；二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師病歷完成及時性差，內(nèi)涵質量薄弱；三是個別科室疏于管理，少數(shù)醫(yī)務人員責任心不強、安全意識淡薄，精細化服務不完善；四是個別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位；五是大處方、不合理應用抗生素現(xiàn)象仍時有發(fā)生，嚴重影響了病人滿意度的提高。
針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：一是進一步加強核心制度督導及落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，對于不合格的醫(yī)護人員進行處罰；嚴格落實交接班制度，注意交班質量；二是加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，嚴格工作紀律，杜絕脫崗現(xiàn)象；三是充分發(fā)揮質控小組監(jiān)管職責，嚴格督查環(huán)節(jié)質量，嚴抓各項指標的落實；四是加強與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護理著衣、言行舉止到服務態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細的細則，做到精細化服務；五是進一步加強大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
最新質量月活動總結7
一、活動開展情況
第一階段 宣傳動員、學習階段（07月01日至07月06日）
1、制作了38份質量宣傳標語，分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處，在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質量月的宣傳。
2、由質保部組織全廠管理人員召開廠級質量月宣傳動員會，各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員，QA參與。宣傳質量月活動主題與內(nèi)容，向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質量責任"，"如何當好質量衛(wèi)士和我為質量諫言"征文活動。
圖例：
第二階段 質量月主題活動（07月07日至07月31日）
A、經(jīng)驗交流和溝通會：組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質量，保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會，會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有：
1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核。
2、對車間全體員工實行績效考核制，對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀等情況等嚴格進行考核等。
3、重點落實班組長的記錄審核責任，做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中，各班組長提出的'需完善的問題，形成會議紀要，要求各相關部門按期完成了整改。
B、開展質量專題培訓活動
1、培訓工作
全廠性專題培訓：對全廠人員進行了共計約950人次"質量心理學"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
部門、班組級培訓：各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
2、質量展
在工會會議室舉辦了7場質量展，質量展主要有三個展區(qū)，一展區(qū)主要有近年質量、安全事故圖片、2014年制藥廠偏差情況介紹和2015年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
二展區(qū)主要有：歷年藥品質量大事故和安徽省藥監(jiān)局2015年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū)：歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質量展，讓員工明白：
1、要把好質量關，做良心藥，你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時工作中按規(guī)定操作，我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢？
4、不會游泳的你，難道換個泳池就能自由的暢游了嗎？你對工作付出幾分，工作就對你回報幾分！
3、"我的質量責任"、"我為質量諫言"征文。
對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質量責任和我為質量諫言"的征文活動，共收集91份質量征文，240項諫言，其中具有可操作性，包含質量管理、設備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項，已落實整改。
4、現(xiàn)場檢查
組織技術部、質保部、各車間全體管理人員分為5個小組對各車間的容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進行了專項檢查，以及QA對周末中班大清場進行了突擊檢查，共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項缺陷，對8名違規(guī)違紀的直接責任人和負管理責任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會通報了本次檢查情況，經(jīng)討論，從8月25日起開展為期1個季度的"清潔清場從零開始"活動，落實每位管理人員和班組長清潔清場文件的完善修訂、培訓、監(jiān)督責任，養(yǎng)成員工良好的清潔清場行為。
二、質量月活動中的不足
質量月雖已結束，但通過本次質量月活動也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質量月活動各部門管理人員和班組長的重視程度還不夠，在活動中對崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠；
2、活動開展的檢查力度要加強，在以后的活動開展過程中，落實質保部人員對相關部門的活動開展情況每周進行檢查和督促落實。
三、今后質量月工作開展的目標和方向
1、要向員工灌輸"每個月都是質量月"的思想，通過不斷完善檢查、督促、處罰機制；完善SOP和管理制度，強化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風險意識和風險識別能力，這些意識和識別能力主要還是通過各類有效培訓、嚴格考核來促使員工掌握設備原理和工藝知識。
最新質量月活動總結8
為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識，防范醫(yī)療風險，確保醫(yī)療安全，根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衛(wèi)辦[2010]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中，堅持把醫(yī)療質量放在首位，把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式，并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到�？茖Ｖ蔚膬�(yōu)質服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結果顯示，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全
眾所周知，醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的`保證。健全醫(yī)療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┙⒑徒∪t(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理，保證優(yōu)質醫(yī)療質量，全面提升醫(yī)院整體質量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監(jiān)管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
�。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t(yī)療質量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
�。ㄈ┖葑メt(yī)療質量，提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
（四）抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
�。ㄎ澹﹪烂鼙O(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
�。�1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者�？漆t(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署�。ㄎ＃┲赝ㄖ獣Ｒ尰颊吆图覍倭私庵鞴茚t(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。
�。�2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。
（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
�。�5）醫(yī)護之間的溝通：落實醫(yī)療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于�？频挠袆�(chuàng)檢查和治療，必須由�？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規(guī)程，做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影
響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫(yī)療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經(jīng)過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，務求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進我院各項工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設，充分體現(xiàn)以先進的手段，確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化，優(yōu)質的服務，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個性化服務創(chuàng)新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時，更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。
綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設，加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控，完善各項制度，提高人才素質，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，推行護理改革等，實現(xiàn)了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信，隨著醫(yī)療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
最新質量月活動總結9
為了提高機械廠產(chǎn)品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質量有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動有關情況總結如下：
1、領導重視，精心組織為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、加強培訓力度在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的`質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量；
對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產(chǎn)結束后，質檢員對當天的生產(chǎn)和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示；
使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3、嚴格控制生產(chǎn)過程質量為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產(chǎn)品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質量月，我車間的產(chǎn)品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
最新質量月活動總結10
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時也是進步全員品質意識，從我做起、增進我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉動�；叵胍辉乱詠淼倪\動開展，我們?nèi)扛刹俊T工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動并一直完美，美滿實現(xiàn)了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，獲得了可喜的功效，到達了幻想的目標，證明了問題的關鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計劃，采用了過硬的辦法，扭轉了從前存在的一些不良習慣，現(xiàn)在我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺點的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蠼Y果：
1、通過一些娛樂和體育活動的開展，既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活，同時也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘煉了身材，也磨難了意志。
2、通過評選“群體標兵”跟“個人標兵”使員工的干勁十足，發(fā)展你追我趕的喜人局勢，出現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優(yōu)良的員工，因為名額的限度，不能逐一列舉，他們是咱們學習的模范，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓進步的更先進，讓落后的趕先進。
3、通過推進和增強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時也給出產(chǎn)發(fā)明了一個舒服的環(huán)境和良好的前提。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部分主管介入評比和改正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型，大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思維意識已無影無蹤，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位，一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤規(guī)劃》，以及后進工段的《整改方案》等接踵出臺，通過品管的統(tǒng)計剖析，采取檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的情勢，同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的`質量就控制在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的渺小環(huán)節(jié)得到了有效的節(jié)制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的過細指點，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握；中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高；后段包裝部通過培訓，沖破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等景象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了因為來料原因此下降生產(chǎn)效率的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供給商傲睨質量的意氣，逐日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量考察，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤領導，裝置測試、監(jiān)視把持，實施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進行工作，依照制訂檢討尺度，將問題發(fā)明在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，加強公司的信用。
以上成就的取得，離不開任總的準確引導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來，更離不開我們品質部全體人員的高低合作、培訓指導，固然“質量月”已近序幕，但我們要按照任總的指導：此次活動不是流入形式，要深刻、落到實處，不要將其作為一場活動，而是要長期保持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現(xiàn)的萌芽狀況，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過一系列措施，有效的晉升了全員的品質意識，大家都群策群力，環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標，全方位保障“質量月”活動的勝利，促進了品質的改良，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內(nèi)部管理已回升到一個更高的臺階，呈現(xiàn)了一個新的局面，我們播種的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精力、團結意識及求實理念的一次深入校閱和升華!而這，將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓，更將是我們公司今后連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的最可貴的財產(chǎn)!
最新質量月活動總結11
又到了每年一度的質量月，今年的質量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。所以，我們該如何應對xx最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終堅持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經(jīng)過去了，質量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產(chǎn)品質量再上一個新臺階。回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、xx知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、經(jīng)過參加外部培訓機構關于ISO質量體系換版和內(nèi)審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產(chǎn)和質量工作的重要指導作用，并能經(jīng)過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質管理基礎的培訓，不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。
4、經(jīng)過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的'歡樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。
質量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質量管理部的事，是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。
質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍圖！同時也期望公司多舉辦一些趣味活動，豐富員工的業(yè)余生活。
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