促銷活動總結(jié)合集15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的促銷活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷活動總結(jié)1
“三八”促銷活動已經(jīng)在20號正式結(jié)束,根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告,因?yàn)榇舜位顒拥膮⑴c店面有兩家,根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽的分析報(bào)告:
十月xx店面位于xx比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購物超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費(fèi)人群相對較窄,相對集中。這次在十月xx的活動總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項(xiàng)安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個(gè)活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。
2.銷售業(yè)績并沒完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷活動起(6號-20號)的半個(gè)月內(nèi)一共銷售包括特價(jià)促銷品在內(nèi)的鞋子一共7雙,其中包括特價(jià)鞋5雙,主要是以特價(jià)涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達(dá)成的只有50%不到。
3.活動宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。
4.十月xx的店員對于活動及公司的一些建議:
、.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價(jià)為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
、.鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購買。
、.產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢,夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒有其他新款。
綜合整個(gè)十月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。
甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多,主要是競爭激烈。相比于十月xx這邊的消費(fèi)人群相對較寬,遍及整個(gè)東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個(gè)是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個(gè)問題先達(dá)成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2.本次促銷活動的半個(gè)月內(nèi)共銷售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒有達(dá)到我們預(yù)期的每天一雙的目標(biāo),完成率在30%。
3.活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關(guān)于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報(bào)去店面直接詢問活動的具體內(nèi)容。
4.員工對這次活動的一些看法:
、.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續(xù)做。
、.促銷活動的種類不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上。可以說賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
、.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。
綜合甜心xx的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷活動在兩家進(jìn)行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣,但就目前的情況來看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微。或者說我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個(gè)市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3.要及時(shí)對商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架,能再下一個(gè)季度來臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結(jié)2
一、說在前面的幾句話
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日,春節(jié)促銷方案已開始實(shí)施。對于這個(gè)時(shí)間跨度大(1月11日至2月21日,其中有3個(gè)DM檔期)的促銷方案,本人未曾參與策劃,在執(zhí)行過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時(shí)指出,但是,意見并未被采納。我想,因?yàn)槭切氯,可能和公司需要一段時(shí)間的磨合,所以在日后的工作中,將逐漸與大家溶在一起,增加共識,統(tǒng)一觀念。
二、關(guān)于促銷活動評估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為:評估一個(gè)促銷活動是否成功,主要是看是否達(dá)到了本次促銷活動所設(shè)定的目標(biāo)。沒有達(dá)到本次活動的目標(biāo),就是失敗的。
2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時(shí),有些活動的設(shè)計(jì),其目的并不是為了提高銷售額,而是為了宣傳品牌形象。因此,不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),為了保持公司的門店長遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須做好這一方面的工作。
促銷活動總結(jié)3
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的建材銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2.日常工作表格化。
3.檢查工作規(guī)律化。
4.銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5.晨會、培訓(xùn)例會化。
6.服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車;ぼ、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用建材銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,
以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
追蹤對手動態(tài),加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用建材市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。
營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
促銷活動總結(jié)4
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時(shí)間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立常
4、活動執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
促銷活動總結(jié)5
20xx年6月1日下午2點(diǎn),在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心促銷活動,此次活動是圣諾亞公益社團(tuán)活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的促銷拍賣會,參與志愿者服務(wù)的是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團(tuán)志愿者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163。5元;內(nèi)場促銷物品共計(jì)1308元;拍賣品共計(jì)14050余元,現(xiàn)場捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動策劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費(fèi)用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本,書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷活動想法,由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場地早期踩點(diǎn)的準(zhǔn)備。
2、通過小范圍討論,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人:場地聯(lián)系(萬水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊(duì),夢冰,卉欣,向靈),
對外收集促銷品(夢冰,向靈),
宣傳資料準(zhǔn)備(萬水千山、穿*甲、佳佳)
3、在5月26日對外公開活動內(nèi)容, 公開方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)
4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動地點(diǎn),工作崗位,工作流程,促銷方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁擴(kuò)大社會影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊(duì),夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公,完成促銷品收集,造冊,登記,標(biāo)價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場所用ppt資料
10、6月1日正式活動,現(xiàn)場準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí),志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結(jié)束,室內(nèi)靜賣場由于場地原因提前1小時(shí)結(jié)束,拍賣場由于場地原因提前半小時(shí)結(jié)束。
現(xiàn)場的促銷品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動結(jié)束,圣諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間,成員憶夢,空隊(duì),等寫了部分活動記錄和總結(jié)發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中
活動結(jié)果評價(jià)
1、促銷現(xiàn)金收入近19311。50元將專項(xiàng)用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現(xiàn)場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)
優(yōu)點(diǎn):
1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅(jiān)持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作,尤其是室外促銷場的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場地到5點(diǎn)下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。
2、本次活動財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場工作很到位,帳目清楚細(xì)致無錯(cuò)誤。
缺點(diǎn):
1、活動準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足,沒有提前把各項(xiàng)任務(wù)分配到位。
2、活動對外宣傳時(shí)間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應(yīng)有價(jià)值。
3、收集物品明細(xì)清單,收集捐贈品明細(xì)清單,各個(gè)促銷種類的收支,采購計(jì)劃的設(shè)計(jì)不夠完善,有待進(jìn)一步總結(jié)改進(jìn)。
4、現(xiàn)場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進(jìn)一步完善。
促銷活動總結(jié)6
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送顧客贈品,應(yīng)該很簡單、很輕松才對,可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn),從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達(dá)上的一些問題。
贈品發(fā)放的地點(diǎn)選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因?yàn)閰⒓踊顒拥臉菍邮且粯呛退臉,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓,但我認(rèn)為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個(gè)進(jìn)門的顧客都會看到,對活動有了了解,就會根據(jù)活動的設(shè)定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
DM的制作。“運(yùn)動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計(jì),我累計(jì)1千多塊,為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)?”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應(yīng)該從一個(gè)顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個(gè)“華地公司具有本次活動的最終解釋權(quán)”,就可以避免公司在被質(zhì)問的時(shí)候處于被動,也減少了一些沖突。
贈品的準(zhǔn)備。我8月8號3點(diǎn)去接班的時(shí)候,對班就說刀具已經(jīng)發(fā)完了,欠了顧客5把,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)暈了,第一次聽說發(fā)贈品還欠的,而且接下來要繼續(xù)欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打電話給欠著的顧客,讓他們來取。在大約4點(diǎn)的時(shí)候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上才有,還是要欠著顧客,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的顧客不多,到晚上的時(shí)候排起了長隊(duì),登記都有些來不及,還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝,整個(gè)場面混亂的不行,我從6點(diǎn)坐下后就一直到10點(diǎn)沒起來過,一直在忙于登記和解釋,下班的時(shí)候,感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后,我卻得到了一個(gè)更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠著,昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗,我要是顧客,我都發(fā)火了,這不是戲弄顧客嗎?我真不知道怎么和顧客解釋,幸運(yùn)的是,那天早上人不多,來的顧客也還好說話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔(dān)憂著,晚上顧客那么多要怎么辦呢?
信息的傳達(dá)!澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的,態(tài)度好一點(diǎn)的顧客就會下去拿了,但是態(tài)度不好的,“讓我跑上來,又說要什么活動小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈品”,“真對不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“×××(用溧陽話開罵)”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了,最后保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈品給了顧客,才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后,才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品,只是說要活動小票,我不知道在這其中信息的傳達(dá)上出了什么問題,但是值得我們深思,怎么一個(gè)簡單的活動通知到下面都變了呢?
溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手,但是當(dāng)“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強(qiáng)有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責(zé),是不應(yīng)該的,也是很值得我們反思的!
促銷活動總結(jié)7
1、 對于開業(yè)初期,每天上午進(jìn)行第二次拜訪,盡量把協(xié)議都簽回來。
2、 下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進(jìn)行區(qū)域的劃分,每天打通50個(gè)陌生的電話,拜訪有需求的客戶。
3、 以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內(nèi)做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業(yè)初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊(duì)伍中,特別是淡季,應(yīng)該盡早把會議的圖片做好進(jìn)行宣傳,盡量發(fā)更多的宣傳頁、圖片。
4、 速8網(wǎng)絡(luò)宣傳作為長期的一項(xiàng)基本內(nèi)容,考慮到速8的標(biāo)間在開業(yè)初期的促銷價(jià)格為188元/天,但可以把網(wǎng)絡(luò)其他房型做為賣點(diǎn)。
5、 酒店其他銷售員應(yīng)盡量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內(nèi)部關(guān)系可以了解同行酒店的價(jià)格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進(jìn)行詳細(xì)的對比 。
6、 開業(yè)期間,應(yīng)準(zhǔn)備5間的免費(fèi)試住房(根據(jù)房間的總數(shù)71間)對有一定潛力的客戶進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放,
7、 根據(jù)每次拜訪的客戶資料,進(jìn)行系統(tǒng)得分類,特別是有一定潛力的客戶發(fā)出邀請函、按30人計(jì)算 按50人準(zhǔn)備。
8、 形象比較好的可以做迎賓。
9、 對房間進(jìn)行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開著。
10、 在酒店的大堂內(nèi)播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設(shè)備設(shè)施的介紹、餐飲以及酒店的服務(wù)項(xiàng)目。
11、 總經(jīng)理致歡迎詞。
12、 做有意義的游戲,需要構(gòu)思。
13、 賜名片,進(jìn)行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。
促銷活動總結(jié)8
一、活動背景
沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷方式,臨時(shí)加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場,在10月1日—7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點(diǎn)賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個(gè)重點(diǎn)商場加派一到三名臨時(shí)促銷。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評。從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),F(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,打折這一“古老”的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數(shù),于是便有了諸如買 200減100、200送 銀行卡、會員卡、抽獎(jiǎng)等層出不窮的促銷方式。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
五、價(jià)格策略:
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號推出物美價(jià)廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
六、促銷策略:
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價(jià)”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節(jié)”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個(gè)“教師節(jié)”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類:
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
九:營業(yè)推廣:
1、實(shí)施會員制促銷:消費(fèi)者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費(fèi)者促銷:贈送樣品減價(jià)推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營業(yè)打折費(fèi)用:
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預(yù)測:
門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅還進(jìn)行價(jià)格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況?梢哉f是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時(shí)間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項(xiàng)活動也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫。這時(shí)我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的。
一個(gè)企業(yè)要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會了寫策劃書。而策劃書對一個(gè)企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
促銷活動總結(jié)9
20xx年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢之藍(lán)930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個(gè)動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低
只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍(lán)的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。>春節(jié)家電促銷活動總結(jié)
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時(shí)購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告,對促銷活動進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動,適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同,透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購買動機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時(shí)處理一件投訴案件,讓一個(gè)顧客滿意了,興許會帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。
促銷活動總結(jié)10
3月8日,連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元,比平時(shí)增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。
三、活動準(zhǔn)備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)DM單。
四、活動過程:
做這種活動需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的'員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
在活動之前我們預(yù)計(jì)能做五十萬,結(jié)果做了84.77萬元。去年只有3個(gè)店參加活動,做了12萬。有些店面積都不大,都是六七十平方的面積,我們定的都是2萬,沒想到也做到6、7萬。
六、活動總結(jié):
本次活動,第一,取得了好成績,而且3月8日這么好的銷售,對3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二,鼓舞了士氣,增強(qiáng)了信心。現(xiàn)在我們所有人都覺得,沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店,能賣10萬?
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日。而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報(bào)。
促銷活動總結(jié)11
這個(gè)禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦,真的挺不容易的?慈四樕徽f,還要想點(diǎn)方法讓別人協(xié)助自己完成調(diào)查表,可謂是身心俱疲。。但是苦中有樂,看到別人拿著贈送的小禮品開心的走了,看著自己手中的調(diào)查表越來越多,心里還是很開心的,有些滿足感!
就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發(fā)宣傳單,調(diào)查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進(jìn)行。
街區(qū)商鋪難度不大,絕大多數(shù)的老板還是挺配合的,就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城,每個(gè)商鋪都有人在,我進(jìn)去打招呼然后發(fā)宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個(gè)廣告。碰到有意向的,還會多聊一下!進(jìn)去主要是話說的好聽點(diǎn),不要讓人家產(chǎn)生反感。
比較麻煩的就是在小區(qū)里了,這些剛交付的小區(qū),基本上該裝修的都差不多了,那些沒有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找?guī)讉(gè)調(diào)查的人不容易啊;旧吓芰艘惶煲舱也坏綆讉(gè)能真正幫我完成調(diào)查表的,浪費(fèi)時(shí)間不說,也讓人難受。就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點(diǎn)自己的建議:
我覺得這街區(qū)商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應(yīng)該配合一些調(diào)查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式!而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管,這樣可以隨時(shí)的跟這些客戶聯(lián)系,如果能成的話,可以增加產(chǎn)品的銷量!
就小區(qū)里面,因?yàn)槭窃诮紖^(qū),所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發(fā)些傳單,如果是在剛剛交付的小區(qū)里,加上人們的從眾心理,我想到時(shí)候場面肯定會相當(dāng)熱鬧。
咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星,安全又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環(huán)保,無毒,無味"的,但大多數(shù)群眾都不知道這些,那如果我們在促銷活動的現(xiàn)場,用上幾臺熔融器,現(xiàn)場用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓群眾對偉星有更深的印象的,從而達(dá)到了增加銷售氛圍的效果!!
本次促銷活動的宗旨是"了解終端需求,增強(qiáng)銷售氛圍",如果可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實(shí)現(xiàn)也就會很快了!
促銷活動總結(jié)12
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;
促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
五一大型文藝晚會把整個(gè)五一慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,五一活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次五一活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
2)邀請媒體進(jìn)行專題報(bào)道,邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進(jìn)行報(bào)道,可挖掘“超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在五一商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結(jié)合可以很好的增加其社會責(zé)任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
9、門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
門店在五一活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在五一活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)13
本次活動共計(jì)邀約客戶xx組,實(shí)際到店xx組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶x組。活動費(fèi)用為元,
活動中好的地方:
1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎(jiǎng)品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳;顒忧昂螅謩e在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時(shí)到位,保證了活動的按時(shí)開展。
4、 x總的現(xiàn)場主持,成為活動當(dāng)天的看點(diǎn)。現(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部進(jìn)步快速。在活動物料的設(shè)計(jì)上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨(dú)立解決及對xx廣告的多次督促及強(qiáng)勢要求,xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,并且多次提出自己的看法,對于活動細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動中需改進(jìn)的地方:
1、活動細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,臺簽的設(shè)置上,因座號出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足;顒拥念A(yù)算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費(fèi)用支出近xxx元,高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進(jìn)并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認(rèn)不到位;顒忧捌冢凑找(guī)定應(yīng)將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒有及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動中,市場部將嚴(yán)格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),請領(lǐng)導(dǎo)多指正批評。
促銷活動總結(jié)14
本月6日-8日是xx電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“xx30年,感恩有你”為主題,主推xx20m3大吸力煙機(jī)套餐,力求通過xx大吸力煙機(jī)擴(kuò)大xx煙機(jī)在高端煙機(jī)市場上的占有額,從而帶動xx品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足,且配合前期魏總的兩次動員大會的認(rèn)真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“xx大吸力套餐活動”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對我們xx品牌的反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
在商品方面,xx—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,xx大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī),QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當(dāng)前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達(dá)。
2、新商品開發(fā),部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn),致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動,這是本次促銷活動最大的遺憾。
3、門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
4、門店在本次中秋促銷活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5、“xx是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣大促銷人員對xx產(chǎn)品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大xx家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與xx共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,xx都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有xx的今天,xx不會忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,xx與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!!
促銷活動總結(jié)15
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了必須的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,構(gòu)成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行潛力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
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