銀行活動總結(jié)13篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的銀行活動總結(jié)，歡迎大家分享。
銀行活動總結(jié) 篇1
X月X日晚上，根據(jù)廣發(fā)銀行黨委“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案的要求，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動。
據(jù)悉，“主題黨日”活動是廣發(fā)銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案的一項內(nèi)容，目的是緊扣“三嚴(yán)三實”要求，聯(lián)系銀行實際，聯(lián)系黨員、干部思想、工作、生活和作風(fēng)實際，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實”的重大意義和豐富內(nèi)涵，清楚認(rèn)識“不嚴(yán)不實”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實“三嚴(yán)三實”的實踐要求，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用。
在這項活動中，肇慶市委黨校邱會生教授作了題為《學(xué)知黨史強(qiáng)黨性》的講座，結(jié)合黨史，深入淺出地講述了的.歷程、重要內(nèi)容和的啟示，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用。
接著，廣發(fā)銀行肇慶分行黨委書記、行長陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實”的重要意義、“三嚴(yán)三實”的科學(xué)內(nèi)涵、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”的五個基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán)、實、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動自覺，從“嚴(yán)”上要求，向“實”處著力，以“干”的勁頭。他指出，要通過扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實現(xiàn)。
最后，廣發(fā)銀行肇慶分行紀(jì)委書記、副行長鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案，提出了具體的實施要求。
銀行活動總結(jié) 篇2
三月是雷鋒月，自從毛澤東主席揮起大筆，留下了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”后。學(xué)雷鋒再不陌生，這句話深深的刻在每個農(nóng)行員工的心里，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚雷鋒精神，我行按照市分行安排和部署，開展了一系列的活動讓雷鋒精神深入人心�，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗雷鋒精神
三月伊始，我行按照市分行要求，支行黨委組織全行職工認(rèn)真學(xué)習(xí)雷鋒精神，支行黨總支行書同志帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了雷鋒同志的先進(jìn)事跡，并就青年職工如何加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用提出了要求，將雷鋒精神應(yīng)用到日常工作，詮釋了雷鋒精神與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)性。并結(jié)合我行實際情況制定了學(xué)雷鋒活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。引導(dǎo)大家利用電視、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雷鋒事跡，開展了“講故事、做好事、尋榜樣”等等形式多樣的活動，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，全行員工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。3月6日，結(jié)合xxx慶“三八”國際勞動婦女節(jié)廉政文化進(jìn)家庭婦女運動會之際，組織專人開展了向全縣廣大群眾宣傳金融知識服務(wù)活動。3月8日，全行職工自發(fā)對營業(yè)網(wǎng)點門前、辦公區(qū)的積雪進(jìn)行了清掃，為客戶提供方便和同事上下班的通行提供了更多的便利。同時，結(jié)合xx團(tuán)委《關(guān)于向xx獻(xiàn)愛心捐款的倡議》，全行廣大職工積極響應(yīng)，向xxx職工xxx因家中遭受兩個孩子患病的痛苦，用他微薄的力量幫助孩子與死亡抗?fàn)幍木袼袆�，大家積極奉獻(xiàn)愛心，踴躍捐款，共計捐款xxx。其中xxx分別捐款1000元。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚雷鋒精神
雷鋒活動月活動開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的'高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴，方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。3月2日，由支行向全行職工發(fā)出倡議書提出，響應(yīng)國家號召，增強(qiáng)節(jié)約意識，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點滴做起，提倡低碳生活，從自身出發(fā)，做隨手能及的節(jié)約用電、用水小事，出門隨手關(guān)燈，使用節(jié)能電器，全行職工對此倡議紛紛響應(yīng)，并以實際行動來節(jié)約我們身邊的每一份能源。同時，支行在每個網(wǎng)點專門設(shè)立“學(xué)雷鋒崗”，在日常的工作中，為廣大客戶提供貼心的服務(wù)，同時，組建學(xué)雷鋒小組，利用節(jié)假日、縣上組織重大活動，集中開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，開展我的產(chǎn)品營銷，業(yè)務(wù)咨詢等便民利民惠民服務(wù)，使我行的各項業(yè)務(wù)再上一個新臺階。
但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的工作中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚雷鋒可貴的精神，讓雷鋒精神永放光芒!
銀行活動總結(jié) 篇3
6月15日，新寧縣在崀山鎮(zhèn)水西村、黃背村、開展“6.14”征信知識進(jìn)農(nóng)村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平，副縣長李愛銘，政府調(diào)研員洪鳳鳴出席活動，縣內(nèi)八家金融機(jī)構(gòu)分管征信工作的行長、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動。
在崀山鎮(zhèn)水西村人行邵陽中支與新寧支行將征信知識宣傳進(jìn)農(nóng)村與金融精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合，為農(nóng)戶宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識，推出貸款利率降點、便民卡服務(wù)舉措，使激勵機(jī)制深入農(nóng)戶心里。
儀式上，李愛銘指出：水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽，用好用活“信用村”信貸支農(nóng)等各項優(yōu)惠政策，進(jìn)一步堅定發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度，營造積極向上的.創(chuàng)建氛圍，宣傳先進(jìn)典型，樹立好“信用村”形象，帶動創(chuàng)建更多的“信用村”;各級各部門特別是金融機(jī)構(gòu)要搶抓機(jī)遇，認(rèn)真貫徹農(nóng)村金融政策，堅持服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，在發(fā)展中求生存，在創(chuàng)新中求提高，在不斷發(fā)展壯大的同時，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。
在崀山鎮(zhèn)黃背村舉行了征信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上，現(xiàn)場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農(nóng)戶名單，并在黃背信用村創(chuàng)建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。
信用農(nóng)戶代表作典型發(fā)言，信用村的創(chuàng)建助他走上創(chuàng)業(yè)致富之路，他表示做個講誠信、守信用的好村民，愿共建最美誠信基地。
截止目前，新寧縣"6.14"征信宣傳活動期間，轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點散發(fā)宣傳資料3000余份，電子屏顯示誠信標(biāo)語1000余次，誠信文化教育基地原創(chuàng)微信作品投票活動訪問量達(dá)到5000余人次，累計票數(shù)達(dá)3000余票。
銀行活動總結(jié) 篇4
日前，郵儲銀行南豐縣支行積極響應(yīng)上級行號召，開展了系列“新消費，我做主”315消費者主題宣傳活動。此項活動得到了各網(wǎng)點各部門的配合和參與，活動開始兩天，就發(fā)放防詐騙、反洗錢、特色產(chǎn)品等相關(guān)金融宣傳資料400余份，得到了廣大群眾和客戶的好評。
一是設(shè)攤宣傳。3月15日當(dāng)天上午，該行在桔都廣場設(shè)置宣傳攤位，向過路群眾發(fā)放環(huán)保袋及宣傳資料，來自營業(yè)部、綜合業(yè)務(wù)部、辦公室的多名員工參與其中。在接受客戶咨詢過程中，工作人員們詳細(xì)解釋各類產(chǎn)品特性及人民幣識別方法，過路群眾均表現(xiàn)出極高的熱情。
二是集中宣傳。3月15日下午，該行又積極參與人民銀行組織的.金融消費者權(quán)益宣傳，派駐2名工作人員參與當(dāng)天的集中宣傳。在宣傳過程中，該行主動發(fā)放消費者主題宣傳單，讓過路居民了解活動用意，并耐心接受咨詢。
三是陣地宣傳。在宣傳過程中，該行各網(wǎng)點也積極參與進(jìn)來，在網(wǎng)點向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放特定的宣傳資料，并由大堂人員接受客戶的金融咨詢。同時，該行營銷人員不斷增強(qiáng)宣傳的輻射能力，在外出走訪中也積極開展宣傳，讓更多的人了解315，了解自身權(quán)益。
此項活動將持續(xù)到3月底，下一步，該行將繼續(xù)組織和開展好此項活動，積極履行社會職責(zé)。
銀行活動總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，深入提高社會公眾反詐意識，切實做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識，推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。
高度重視，充分準(zhǔn)備
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，結(jié)合分行實際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也積極響應(yīng)，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點晨會等方式，組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時，5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓(xùn)，對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點進(jìn)行解讀，強(qiáng)化警示教育宣講效果。
深入群眾，廣泛宣傳
浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳，同時堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式，開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫H5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容；擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》；在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料；對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點大堂、保安人員巡查力度，對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識，講解“斷卡”行動背景、目的及意義，通過典型案例，以案說法，警示涉賭涉詐活動的危害性，以及買賣、出租、出借賬戶的'嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū)，采用群眾喜聞樂見的形式，積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動，引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識，將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置，全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氛圍。
銀行活動總結(jié) 篇6
今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個人 業(yè)務(wù)旺季營銷活動的各項任務(wù),實現(xiàn)了“開門紅”。為總結(jié)旺季營銷活動取得的經(jīng)驗和成績，表彰先進(jìn)， 部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開全省郵政金融旺季營 銷活動總結(jié)表彰會。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長張宏參加會議。會前， 為表達(dá)對青海玉樹地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會代表在現(xiàn)場進(jìn)行了默哀。
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績。針對如何更好地完成 今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。堅持郵 銀協(xié)調(diào)機(jī)制，在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃目標(biāo)、出臺營銷活動策劃方案、落實獎勵政策、制定考核辦法等方面 ，真正做到統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一策劃行動、統(tǒng)一考核管理，以內(nèi)部的高度統(tǒng)一增強(qiáng)了郵 政金融的外部競爭力，真正實現(xiàn)行業(yè)利益的最大化。他強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識當(dāng)前的有利形勢，搶抓機(jī)遇，快 速發(fā)展。今年，國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、有 效推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前，安徽正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)階段，我省的比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢日 益凸顯，影響力不斷提升，為擴(kuò)大對外開放、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、提升產(chǎn)業(yè)層次創(chuàng)造了良好條件，特別是國 家級皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)的全面啟動，以及技術(shù)創(chuàng)新工程試點省建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略， 將為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的.動力引擎。由此可見，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展具有廣闊的市場空間。要注意加強(qiáng) 區(qū)域政策研究和行業(yè)分析，加大對地方基礎(chǔ)設(shè)施、支柱產(chǎn)業(yè)、重要大客戶的金融服務(wù)，不斷提升郵政金 融服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力，實現(xiàn)當(dāng)?shù)卣J(rèn)可、用戶支持、企業(yè)得益的共贏格局，促進(jìn)郵政金融各項工作 再上新臺階。鞠勇總經(jīng)理要求進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，努力提升發(fā)展質(zhì)效。注重存款結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入 結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。他指出，要加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。加強(qiáng) 網(wǎng)點營業(yè)人員配備，加大網(wǎng)點裝修改造力度及設(shè)備投入。鞠勇總經(jīng)理要求積極履行社會責(zé)任，提升百姓 生活品質(zhì)。加快推進(jìn)二類支行開辦小額信貸業(yè)務(wù);繼續(xù)做好新農(nóng)保代理資格爭取及服務(wù)工作。郵銀要通力 合作、密切配合，充分發(fā)揮和利用郵政多年來的社會資源和人脈關(guān)系，進(jìn)一步做好對政府部門尤其是社 保部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)爭取當(dāng)?shù)亍靶罗r(nóng)�！睒I(yè)務(wù)的代發(fā)資格。同時充分發(fā)揮郵政儲蓄在農(nóng)村地 區(qū)的金融服務(wù)優(yōu)勢，為政府代理好“新農(nóng)�！睒I(yè)務(wù)經(jīng)辦事宜。鞠勇總經(jīng)理最后強(qiáng)調(diào)，要加快推進(jìn)金融信 息化應(yīng)用，提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)。電話銀行和個人網(wǎng)銀系統(tǒng)上線，是郵政金融信息化應(yīng)用水平的進(jìn)一 步提升，是為廣大客戶提供現(xiàn)代郵政金融服務(wù)的重要手段，既能有效拓寬服務(wù)渠道，方便客戶自助辦理 業(yè)務(wù)，又能提升郵政金融整體形象和服務(wù)水平。目前我省電話銀行客戶注冊數(shù)僅有27萬戶，各地要進(jìn)一 步加大電話銀行的推廣工作，積極培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識。個人網(wǎng)銀系統(tǒng)目前正在系統(tǒng)內(nèi)部推廣，6月1 日正式對外開放，各地要高度重視并認(rèn)真組織好系統(tǒng)內(nèi)部員工的使用推廣工作，內(nèi)部推廣階段要注意落 實好相關(guān)激勵政策，積極引導(dǎo)內(nèi)部員工加辦，同時做好相關(guān)培訓(xùn)工作，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項任 務(wù)指標(biāo)。
張宏行長首先總結(jié)了第一季度全省郵政金融個人業(yè)務(wù)營銷活動的總體情況，她指出第一季度全省 郵政金融個人業(yè)務(wù)發(fā)展具有3個特點：郵銀緊密合作;緊抓資金安全;大力開展宣傳營銷和規(guī)范化服務(wù)。張 宏行長對下一階段全省郵政金融主要工作提出具體要求：以項目營銷為抓手，科學(xué)發(fā)展卡業(yè)務(wù)，鞏固和 保持儲蓄存款已取得的成果。繼續(xù)抓好農(nóng)民工銀行卡受理工作，進(jìn)一步提升交易量;下大力氣發(fā)展綠卡- 通業(yè)務(wù)，做好VIP卡的發(fā)放準(zhǔn)備，積極爭取優(yōu)質(zhì)高端客戶，改善客戶結(jié)構(gòu);加快發(fā)展綠卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)， 推動個人網(wǎng)銀在企業(yè)內(nèi)部的試用。穩(wěn)步開展信用卡面向社會的推廣工作;繼續(xù)做好商易通客戶維系，對內(nèi) 加強(qiáng)考核激勵，對外強(qiáng)化營銷服務(wù)，努力提高發(fā)展質(zhì)量;認(rèn)真組織好“刷綠卡、游世博”有獎刷卡活動。 要繼續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新,通過拓展代收代付、批量代扣業(yè)務(wù)規(guī)模來吸納活期存款, 調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。從政治和 戰(zhàn)略的高度，繼續(xù)高度重視做好“新農(nóng)保”代理工作。以培育優(yōu)質(zhì)客戶為目標(biāo)，提升營銷能力，促進(jìn)理 財業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展。以滿足客戶多元化需求為目標(biāo)，通過幫助客戶資產(chǎn)在存款和多種理財產(chǎn)品 之間進(jìn)行合理配置，實現(xiàn)儲蓄和理財良性互動;精細(xì)開展針對性營銷，加強(qiáng)對基金、理財產(chǎn)品的篩選推薦 ，積極搶占縣城以下高端客戶市場;從鍛煉隊伍、提升營銷能力著手，繼續(xù)深入開展銀保合作。以提升郵 政金融業(yè)務(wù),綜合競爭能力為宗旨，深入拓展零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)，加快小額貸款在 二類支行的開辦進(jìn)度。各級郵政企業(yè)和郵儲銀行要站在戰(zhàn)略發(fā)展和合作共贏的高度，立足當(dāng)前、著眼長 遠(yuǎn)，按照“成熟一個，開辦一個”和“有利于業(yè)務(wù)發(fā)展”的原則，在前期市場調(diào)研上多下功夫，在人力 資源上給予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，積極與監(jiān)管部門溝通落實高管資格認(rèn)證，同時加大 人員培訓(xùn)力度，加速推進(jìn)二類支行開辦。繼續(xù)重視存單**業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)步增加開辦網(wǎng)點數(shù)量，擴(kuò) 大服務(wù)范圍;通過切實有效的營銷措施，充分發(fā)揮該業(yè)務(wù)手續(xù)簡便、發(fā)放迅捷、利率水平低的優(yōu)勢，使之 成為郵政金融業(yè)務(wù)一個長期、穩(wěn)定的利潤增長點。以資金安全為重點，完善郵銀協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部控 制。以增強(qiáng)銷售和服務(wù)能力為根本，加快推進(jìn)渠道建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)。以營銷體系建設(shè)為抓手，加強(qiáng)隊 伍建設(shè)和培訓(xùn)，提升營銷能力。以提升品牌影響力為根本任務(wù)，進(jìn)一步加大宣傳工作力度。
省公司副總經(jīng)理金根柱主持了此次總結(jié)表彰會。4月22日上午，省郵政公司、省郵儲銀行分別召 開了郵政代理金融工作座談會和銀行會議。金根柱副總經(jīng)理在郵政代理金融工作座談會上指出，盡管第 一季度全省郵政金融業(yè)務(wù)取得了可喜的發(fā)展業(yè)績，但仍然不能松懈，要繼續(xù)保持旺盛的斗志，高度重視 金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;加強(qiáng)郵銀之間的協(xié)調(diào)和溝通，站在全行業(yè)角度，強(qiáng)化大局意識; 加強(qiáng)資金安全管理，將之貫穿于郵政金融工作全過程，確保全省郵政金融業(yè)務(wù)全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。會 議表彰了20xx年全年及今年第一季度旺季營銷活動先進(jìn)單位;針對服務(wù)、審計、資金安全等工作作了專題 發(fā)言;蒙城、鳳臺2個縣支行進(jìn)行了“新農(nóng)�！苯�(jīng)驗交流;對網(wǎng)銀、電話銀行、銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。
銀行活動總結(jié) 篇7
為提高客戶的風(fēng)險防范意識，近日，中信銀行南昌朝陽支行開展了一系列以“防范電信詐騙，你我同行”為主題的宣傳活動，筑起廣大人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的'防火墻。
活動過程中，該行通過懸掛宣傳橫幅、派發(fā)折頁和面對面講解等方式來詳細(xì)宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種手段和危害。提醒公眾特別是老年群體增強(qiáng)警惕性和防范意識，保護(hù)好個人財產(chǎn)安全。
本次宣傳活動立足廳堂，覆蓋周邊社區(qū)和沿街商鋪，中信銀行南昌朝陽支行將持續(xù)開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”宣傳活動，保護(hù)公眾財產(chǎn)安全，維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
銀行活動總結(jié) 篇8
為更好地宣傳存款保險制度，有效提升存款保險社會公眾認(rèn)知度，形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期，進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知，根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關(guān)要求，興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排
我行在收到通知后，即刻組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，以網(wǎng)店為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確�；顒禹樌_展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展，進(jìn)一步提升公眾對存款保險制度的認(rèn)知，我分行高度重視，以分行零售部總經(jīng)理為組長，各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定與實施，并組織協(xié)調(diào)各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊的進(jìn)行，分行制定了宣傳活動方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴(kuò)大活動覆蓋面普及存款保險知識。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳
活動期間，網(wǎng)點LED顯示屏滾動播放“存款保險，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》，充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點，擺放宣傳展架和宣傳折頁，讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛；通過柜臺擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時能夠第一時間取閱相關(guān)材料，確保將存款保險等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中，保證金融消費者第一時間理解存款保險的內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費者的保護(hù)作用。
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戶外宣傳開展前，轄內(nèi)各網(wǎng)點擬定戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處，對過往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的.宣傳解答存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題，群眾參與積極性較高。
四、總結(jié)與計劃
本次活動以存款保險為主題，提升社會公眾對存款保險的認(rèn)知，對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細(xì)的講解，重點普及存款保險的基本知識，此次活動得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護(hù)消費者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
銀行活動總結(jié) 篇9
為進(jìn)一步提高社會公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力，5月20日中牟農(nóng)商銀行會同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動。
活動現(xiàn)場，該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會公眾的`風(fēng)險防范意識和識騙防騙能力。未來，中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動，切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護(hù)能力。
銀行活動總結(jié) 篇10
進(jìn)一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險防范意識，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會的總體部署，落實省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項宣傳行動。
在活動開始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動內(nèi)容，研究部署活動工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實責(zé)任，制定活動方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的宣傳。
1、以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會公眾對投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動的防范意識，引導(dǎo)老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。
2、活動中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過電子屏幕滾動播出宣傳圖片，向來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時向客戶發(fā)放“存款保險”宣傳折頁，向儲戶介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險的`內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費者的保護(hù)作用。
二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的主題宣傳活動
我行積極開展沙龍座談宣傳活動。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時也會普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現(xiàn)場講解、提問互動等老年人喜聞樂見的形式耐心細(xì)致的回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評。
三、走出廳堂，重點深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險專項行動的相關(guān)知識，提高社會公眾的防范意識，贏得了一致稱贊和好評。
銀行活動總結(jié) 篇11
一、總體經(jīng)營情況
個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點余額為18016萬元，較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費收入2。35萬元，較去年同期增長122%，全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元，全區(qū)排名第六名。
�。ㄒ唬﹥π畲婵羁傮w走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大，呈“M”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動，存款呈現(xiàn)快速增長，2月份時點新增最高實現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢，5月份又創(chuàng)造時點新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
（二）儲蓄網(wǎng)點之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：
1、區(qū)位分布的不同，形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點的密集區(qū)，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點在眾多網(wǎng)點夾擊中難于突圍，實現(xiàn)自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日。現(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。
�。ㄈ┬庞每▊�人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。
�。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費收入實現(xiàn)2。35萬元，是去年同期的.2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項手續(xù)費收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
二、影響我行個人銀行業(yè)務(wù)的不利因素
�。ㄒ唬┩瑯I(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13。2%，如果按全口徑地區(qū)存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10。53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種，在地區(qū)有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢，如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見，搶占先機(jī)，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢，通過代理財政結(jié)算資金，從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發(fā)�，F(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶，10000人，月均800萬元。按40%資金沉淀計算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn)，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行
由于近年來經(jīng)營壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。
3、中國銀行
在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點布局。網(wǎng)點建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié)，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄
這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵力度，調(diào)動了員工的吸存積極性。
�。ǘ┛冃ЧべY分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵作用，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
（三）服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上，包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。
（四）一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機(jī)具老化，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問題是點鈔機(jī)嚴(yán)重不足，且一直沒有明確的維護(hù)人員，經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調(diào)整等問題，責(zé)任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。
三、我行個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素
1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點進(jìn)行了整修，一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項資金進(jìn)行季度增存獎勵;統(tǒng)一一線員工夏季著裝。
2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后，在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下，服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化，“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù)，銀征轉(zhuǎn)賬，已成為建行的品牌�！懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一，在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。
5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。
四、下一步工作安排或建議
1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”，將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配，更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。
2、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動，發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，爭取一些尚未實行工資代發(fā)的單位。
3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”，結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。
4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件，另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點，加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳，并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容，以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展，爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)大幅度增長，現(xiàn)保守估計將實現(xiàn)5。5萬元。
6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理，提高人均存款。目前6個網(wǎng)點雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元，但從發(fā)展角度出發(fā)，還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理，實行主任包所，特別建議實行行長包所。
7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作，深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門，發(fā)揮年輕人優(yōu)勢，深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整，并縮短了營業(yè)時間，這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。
銀行活動總結(jié) 篇12
今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。
一是切實強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提升認(rèn)識，讓各級切實強(qiáng)化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提升。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標(biāo)、措施，落實情況的`具體責(zé)任，切實加強(qiáng)對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機(jī)，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負(fù)荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提升服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提升服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提升服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動”向縱深推進(jìn)
期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“春天行動”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強(qiáng)對網(wǎng)點的聯(lián)系指導(dǎo)，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
銀行活動總結(jié) 篇13
為歡度元宵佳節(jié)，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造歡樂的節(jié)日氛圍，郵儲銀行梅州市分行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展“元宵節(jié)”系列主題活動，獲得了廣大客戶的一致好評。
此次“元宵節(jié)”主題活動包括了“喜鬧元宵，金蛋來襲”“猜燈謎，鬧元宵”“鬧元宵，慶團(tuán)圓”等節(jié)日活動主題，客戶在網(wǎng)點參與DIY做湯圓、包餃子、猜燈謎、砸金蛋等活動，部分網(wǎng)點還細(xì)心地為客戶準(zhǔn)備了煮好的.湯圓讓到店客戶進(jìn)行品嘗，熱氣騰騰的湯圓不僅驅(qū)趕了寒冷，讓客戶感受到節(jié)日氛圍的同時更讓客戶感受到該行貼心暖心的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，該行開展“元宵節(jié)”主題營銷活動將近27場，參與客戶近300人次，客戶在活動中感受到了元宵佳節(jié)濃郁的節(jié)日氣息。
除了網(wǎng)點現(xiàn)場的精彩活動，該行還通過“粵郵生活”小程序開展積分權(quán)益活動，2月14日-2月15日期間，該行累計提供了200份6.8折權(quán)益積分商品，在元宵佳節(jié)為廣大客戶獻(xiàn)上美好的.節(jié)日祝福！
據(jù)悉，近年來，該行持續(xù)開展以節(jié)日為主題的系列活動，旨在讓客戶切實感受到了郵儲銀行的溫暖和貼心。“歡樂鬧元宵、團(tuán)圓向美好”，該行持續(xù)深化秉承“以客戶為中心”“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)化金融服務(wù)的同時，還通過各種活動貼近客戶日常生活，為客戶及其家人帶來更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
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