管理年活動總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的管理年活動總結(jié),希望對大家有所幫助。
管理年活動總結(jié)1
自從登封市教育系統(tǒng)開展“20xx教育管理年”活動以來,我校就高度重視,成立了以校長為主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)組,認(rèn)真制訂了實施方案。
三月,我校組織教師集中和分散學(xué)習(xí)“教師職業(yè)道德規(guī)范”、“違反職業(yè)道德行為處理辦法”、“中小學(xué)安全管理辦法”“安全責(zé)任追究制”、“王屯小學(xué)教師工作制度”、“考勤管理制度”、“衛(wèi)生管理制度”、“教師崗位職責(zé)”、“學(xué)生上下學(xué)管理制度”等,這些規(guī)范和制度,我校不但要求老師們記在學(xué)習(xí)筆記上,最重要的是記在心里,內(nèi)化在行動上。
四月和五月份,我校對全體教師、全體家長、五六年級學(xué)生發(fā)放征求意見表,以便從中發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理、制度、辦學(xué)方向等現(xiàn)狀中存在的問題,并進(jìn)行了問題匯總,制定了整改措施、負(fù)責(zé)人、整改時限。校長通過與教師人人談話、暢所欲言等方式為學(xué)校管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
5月18日上午,我校在中心校的安排下,召開了“教育教學(xué)管理推進(jìn)會”,此次活動在中心校校長郭大星的帶領(lǐng)下,全鎮(zhèn)各中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任、部分教師參加;顒臃秩齻環(huán)節(jié):觀摩常規(guī)管理有形成果,參觀學(xué)生作業(yè)、讀書筆記、錯題集、校園建設(shè)等;第二環(huán)節(jié):聽隨堂課;第三環(huán)節(jié):匯報、交流與總結(jié)。
5月19日,我校召開了“20xx教育管理年”查改討論會,參加人員是中心校包校領(lǐng)導(dǎo)劉雪霞老師及我校全體教師,會議由校長趙麗莉主持,針對每一個問題進(jìn)行了熱烈地、開誠布公地討論,當(dāng)時,就每個問題都提出了切實可行的整改措施及責(zé)任人。最后,大家都一致認(rèn)可:每周一進(jìn)行工作要點布置,周五以反饋表的形式呈現(xiàn)每人的工作量、工作態(tài)度以及每件事的完成程度等等,依據(jù)此,公平、公正、公開地進(jìn)行評優(yōu)選拔。
這段時間,我覺得,通過這個“布置+檢查+反饋+整改+評價+堅持”公式的實施,我發(fā)現(xiàn),我校的各項工作都有了明顯的改變。如:只要布置下去的某一項負(fù)責(zé)人做的事,都很積極地完成了,都不想使自己的`反饋表的欄里劃一個“x”;教師讀書及筆記也按規(guī)定完成了;每位教師都能放學(xué)后把學(xué)生送過馬路;對于上公開課,只要學(xué)校安排,就沒人推辭了;大部分教師盡量把私事安排在周末或假期,平時不是不得已,幾乎沒人請假了。
單位小,老師們的配合意識高,素質(zhì)又不差,所以,我相信,王屯小學(xué)想得“優(yōu)秀單位”這個榮譽(yù)稱號,我們自信滿滿,因為人人都在努力著,貢獻(xiàn)著自己的一份力量!
空談?wù)`事、實干興教,我校一定會以此次管理年活動為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)校管理,全面促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量!
管理年活動總結(jié)2
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一布署,自今年7月份以來我院開展了“醫(yī)院管理年”活動,現(xiàn)已歷時xxxx月。在上級衛(wèi)生行政部門的督導(dǎo)下,經(jīng)全院職工的努力已取得成效,主要表現(xiàn)在全院職工“以病人為中心”的服務(wù)理念開始形成,開始注重改善服務(wù)流程,盡量便利于病人。如改進(jìn)門診服務(wù)流程,掛號與收費同設(shè)在一個樓層,解決了在某一時段掛號和收費排長隊現(xiàn)象。增加抽血人員,解決早上抽血化驗排長隊現(xiàn)象。在專科醫(yī)務(wù)人員編制數(shù)缺額的情況下,許多同志第一天上夜班,第二天放棄休息,繼續(xù)上門診、查房會診或手術(shù)。b超室在人員不足的情況下,仍服從醫(yī)院的安排,24小時隨叫隨診,科室的工作量仍然不減。這些同志放棄自己的休息,圖的是使病人能得到及時診治,縮短病人的住院時間,使病人的滿意率得到了提高。職能部門重視病人或病人家屬的投訴,能做到熱情接待、及時處理。在處理問題的思維方式上開始有“換位”思考的理念,盡量做到病人滿意。在目標(biāo)考核上,加大工作量和工作質(zhì)量的考核比重,注重考核核心制度的執(zhí)行和落實。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛和投訴做到不護(hù)短,科學(xué)地查找和分析原因,注重整改。為了把“醫(yī)院管理年”活動深入持久地開展下去,并取得實效,真正達(dá)到活動所要求達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合我們目前正在同步開展的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動,我想就如何提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變一些觀念,樹立一些新的理念,和大家一起交流和溝通。
一、為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動。
為什么今天還說這個問題,因為還有好多同志對開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的目的與意義認(rèn)識不清楚,認(rèn)為是醫(yī)院為應(yīng)付上面的工作而開展的一項活動。認(rèn)識上的不到位,必然形成思想不重視、措施不落實、成效不明顯的局面。在開展“醫(yī)院管理年”的活動期間竟然發(fā)“氧氣事件”那樣的問題,就足以說明相當(dāng)一部分同志,包括一部分科主任、護(hù)士長不重視創(chuàng)建活動,在落實措施上不力。那么,醫(yī)院為什么要開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動呢?要回答這個問題,首先要從外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化來看。人民群眾看病難、看病貴,看不起病的問題,特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),看不起病的問題尤其突出,怎么解決?除了擴(kuò)大醫(yī)保、合作醫(yī)療覆蓋面外,還要靠醫(yī)院來解決這個問題。而醫(yī)院也面臨著諸多挑戰(zhàn),面對競爭,醫(yī)院要生存和發(fā)展必然要講錢、要講經(jīng)營,再加上政府對衛(wèi)生投入不到位,醫(yī)院公益性質(zhì)的觀念發(fā)生了變化,開始逐漸淡化,正如高強(qiáng)部長所講,“在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,各種思想、觀念相互激蕩。甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷的美德仍然是主流,也出現(xiàn)了公益性質(zhì)淡化,以醫(yī)療服務(wù)為手段,追求團(tuán)體或者個人利益的傾向。醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中存在著諸多不正之風(fēng)和消極xxxx現(xiàn)象,引起了群眾的不滿!拔覀儜(yīng)該清醒地認(rèn)識我們存在的問題,堅持眼睛向內(nèi),認(rèn)真查找自身存在的不足,認(rèn)真解決這些問題。這既需要良好的外部環(huán)境,需要政府和有關(guān)部門的支持,更需要醫(yī)院加強(qiáng)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,深化改革,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和自覺性。”開展“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動就是從認(rèn)真解決自身問題,從而推進(jìn)和諧社會的構(gòu)建的角度來思考的。
二、事事處處牢記醫(yī)院的屬性、牢記職業(yè)的屬性。
醫(yī)院的屬性是什么?是救死扶傷!笆钦畬嵭幸欢ǜ@叩墓嫘再|(zhì)!惫δ苁菫槿罕娞峁﹥r格低廉、安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。自古以來,醫(yī)生和護(hù)士這兩個職業(yè)的出現(xiàn),就與救死扶傷緊密聯(lián)系在一起的。醫(yī)護(hù)行業(yè)的性質(zhì)仍屬服務(wù)行業(yè),但它又不同于一般的服務(wù)行業(yè),因為它服務(wù)的對象是人,涉及人的生命和健康,這就決定著服務(wù)質(zhì)量的重要性,決定著醫(yī)護(hù)人員要有良好的醫(yī)德和精湛的技術(shù),要具有奉獻(xiàn)精神。所以醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)又是神圣的,是社會和群眾尊重的職業(yè)。最近新浪網(wǎng)的一項調(diào)查顯示:9xxxx的人認(rèn)為醫(yī)生的聲望相比十年前下降了,認(rèn)為下降最主要的原因,4xxxx的人認(rèn)是過分追求經(jīng)濟(jì)利益,4xxxx的人認(rèn)為是職業(yè)道德水平下降,僅1xxxx的人認(rèn)為是承擔(dān)了公眾對醫(yī)療體制不滿。所以要贏得社會的尊重,就要把握好自己的職業(yè)道德修養(yǎng),絕對不能把經(jīng)濟(jì)利益放在第一位,這是我們的行業(yè)和職業(yè)屬性決定的。
三、如何正確認(rèn)識醫(yī)護(hù)職業(yè)內(nèi)容的變化。
常常聽到醫(yī)護(hù)人員抱怨自己現(xiàn)在干的有些事情不是醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)干的事。有相當(dāng)一部分醫(yī)護(hù)人員習(xí)慣于支配患者家屬做這做那,實際上有相當(dāng)一部分事情是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做的事情。這里有一個認(rèn)識誤區(qū)的問題,那就是時代已經(jīng)發(fā)生了顯著變化,人民群眾對醫(yī)療的需求已經(jīng)發(fā)生了很大變化,任何職業(yè)都應(yīng)該主動適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境,醫(yī)護(hù)職業(yè)的內(nèi)容和方式當(dāng)然要發(fā)生變化,F(xiàn)在的醫(yī)生除了為病人提供診斷和治療外,還要為病人提供健康教育,還要為病人考慮經(jīng)濟(jì)問題,要為病人設(shè)計少花錢能治好病的'診療方案。用于病人的重要診治手段還需要事先告之病人。過去坐堂行醫(yī),現(xiàn)在要走出醫(yī)院下農(nóng)村、下社區(qū)到居戶家里進(jìn)行健康教育和健康促進(jìn)工作。同樣,護(hù)士的職業(yè)內(nèi)容和工作方式已發(fā)生了變化,F(xiàn)在不僅僅是從技術(shù)層面為病人提供護(hù)理,還要從人文關(guān)懷方面為病人提供滿意周到的服務(wù),也就是說對病人提供的服務(wù)不僅僅停留在疾病的護(hù)理上,還要為這個生病的人多想一想,我還能為他提供什么使他滿意的服務(wù),比如,下雨了,我能不能打一把傘陪送他到有關(guān)科室會診或檢查。沒有陪客的患者,我們不僅能做到使患者滿意,還要使患者的家屬放心。
四、要加強(qiáng)對青年醫(yī)護(hù)人員培養(yǎng)教育,促進(jìn)盡快成才。
在一些征求病人意見的座談會上,常常反映我院青年醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,不愿或不善于同病人交流。遇到問題有的不虛心請教。在最近與青年醫(yī)護(hù)人員座談交流時,他們反映一些科室的科主任、護(hù)士長不太關(guān)心他們,個別科主任、護(hù)士長還歧視他們。這個問題需要我們高度重視。我們不能“恨”鐵不成鋼,我們要多做“煉鋼”的工作。首先要在生活和感情上關(guān)心幫助他們,然后從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行傳、幫、帶。青年人的可塑性是非常強(qiáng)的,俗話說,跟好學(xué)好,跟壞學(xué)壞。從我們的高年資醫(yī)護(hù)人員到科主任、護(hù)士長都要嚴(yán)格要求自己,從人品、醫(yī)德、工作作風(fēng)和專業(yè)技術(shù)等各個方面做個表率,做一個合格的老師,認(rèn)真負(fù)責(zé)任地帶好每一位青年醫(yī)護(hù)人員,使他們成為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的后備力量。
五、病人滿意不滿意是檢驗我們創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
我們創(chuàng)建工作成效如何,在為病人提供診治服務(wù)的活動中,我們所做的每一件事對與錯,檢驗的標(biāo)準(zhǔn)就是病人滿意不滿意。對待病人的投訴,不能總是申辯客觀原因,要轉(zhuǎn)變觀念,樹立“病人的投訴總是對的”理念,多從主觀上分析原因,在吸取教訓(xùn)、認(rèn)真整改上做文章,舉一反三,查找問題,避免今后不再發(fā)生令病人不滿意的類似事情。
對一些不便捷于病人的服務(wù)流程要及時進(jìn)行流程改造,創(chuàng)新服務(wù)流程。對保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全的核心制度一定要自覺遵守,如集體討論會診制度、三查七對制度等。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,如接受會診的醫(yī)生必須具備中級以上技術(shù)職稱。
最近一段時間各科室要以“氧氣事件”舉一反三,組織大家認(rèn)真查找本科室存在的問題和隱患,要從細(xì)節(jié)上著手,制定具體的整改意見。職能科室要深入一線,加強(qiáng)督查力度,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。要根據(jù)對問題應(yīng)負(fù)責(zé)任的主次,追究相關(guān)人員和相關(guān)部門的責(zé)任。
同志們,只要我們轉(zhuǎn)變不合適宜的認(rèn)識,樹立新的服務(wù)理念,堅持“以病人為中心”,事事設(shè)身處地地為病人著想,在落實制度和細(xì)節(jié)上下功夫,營造濃厚的人文環(huán)境和創(chuàng)建氛圍,我們的創(chuàng)建活動就一定能達(dá)到如期目標(biāo)。
謝謝大家!
管理年活動總結(jié)3
中國水電十五局咸陽基地24#、25#住宅樓工程項目通過調(diào)研分析,根據(jù)制定的“管理創(chuàng)效年”實施方案和專項措施,優(yōu)化了各項施工方案。項目部與各施工隊伍簽訂生產(chǎn)責(zé)任制、促進(jìn)施工生產(chǎn),在項目管理上取得了成績,但離公司創(chuàng)效的要求還有有差距。現(xiàn)就本項目“管理效益年”活動的開展情況和取得的成果總結(jié)如下:
(一)“管理創(chuàng)效年”活動的組織開展情況,主要包括:
1、利用各種形式開展“管理創(chuàng)效年”活動的組織情況;
為深入貫徹落實公司關(guān)于開展“管理創(chuàng)效年”活動的具體要求,切實提高項目管理水平,增強(qiáng)項目創(chuàng)效能力,項目部認(rèn)真落實文件要求,積極組織項目部全體員工召開啟動大會,對“管理創(chuàng)效年”活動進(jìn)行了全面部署。
按照活動安排,項目部成立了“管理創(chuàng)效年”領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合項目部的實際情況,從安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、財務(wù)管理、成本控制管理、合同管理、信息管理以及物資設(shè)備管理等方面重點查找自身存在的突出問題,以進(jìn)一步明確項目部在管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),做到對癥下藥。
為切實加強(qiáng)項目管理基礎(chǔ)工作,提高制度整體執(zhí)行合力,提升項目部精益化管理水平,南水北調(diào)天津項目部領(lǐng)導(dǎo)班子積極摸索管理創(chuàng)效方法,制定出切實可行的實施方案,做到完善預(yù)防控制節(jié)點,增加管理工作透明度,同時為監(jiān)督各項制度的執(zhí)行提供重要的依據(jù),以促進(jìn)管理機(jī)制的高效運行,為項目部更好更快發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動宣貫情況;
1).通過召開動員大會、內(nèi)部簡報、宣傳櫥窗等多種形式學(xué)習(xí)宣傳局“管理效益年”活動的目的意義,做到深入人心,讓廣大干部職工積極主動參與到活動中。
2)、通過召開干部職工座談會,按照上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展管理效益年活動的指示及要求,結(jié)合本項目實際查找在體制機(jī)制、合同管理、項目管理、資產(chǎn)資金管理、投資管理、生產(chǎn)成本控制管理、勞動用工管理、制度建設(shè)等等方面存在的突出問題。
3、對管理存在問題的調(diào)研情況;盡管項目部的各項管理工作開展的平穩(wěn)有序,但也存在著不容忽視的問題,一是從分包隊伍的引進(jìn)及合格分包商的培育上還有很多不足。首先我們手中可供選擇的合格分包商本身有限,其次,分包商的勞務(wù)人員緊缺,難以固定,嚴(yán)重影響工期。二是專業(yè)技術(shù)干部少,不愿長期干,受文化程度和專業(yè)知識的限制,工人難于勝任。三是大量使用民工,違章作業(yè)現(xiàn)象時有發(fā)生,不能很好適應(yīng)當(dāng)前的工程建設(shè)需要,阻礙了質(zhì)量安全生產(chǎn)工作的有效開展。
4、“管理創(chuàng)效”措施制定及落實情況;項目根據(jù)實際情況制定了管理創(chuàng)效的實施措施及方案并認(rèn)真落實。嚴(yán)格執(zhí)行《建造合同準(zhǔn)則》,共簽訂了勞務(wù)分包合同7份,材料合同20份,設(shè)備租賃合同4份。制定各項管理方案和專項施工方案8份。
5.項目部活動開展情況
項目認(rèn)真貫徹落實公司《關(guān)于印發(fā)《中國水電十五局第三工程公司開展‘管理創(chuàng)效年’活動實施方案》的通知》要求,制定了“管理創(chuàng)效年”活動實施方案,及時啟動開展 “管理創(chuàng)效年”活動,各項目部領(lǐng)導(dǎo)對該項活動高度重視,成立了以項目經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各項目的“管理創(chuàng)效目標(biāo)、保障措施、實施計劃等,提出了落實推進(jìn)措施的時間表,”按活動要求在20xx年7月初進(jìn)行了自查,對經(jīng)營管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題等進(jìn)行了認(rèn)真的自查梳理,制定了專項改進(jìn)措施,及時對“管理創(chuàng)效年”活動進(jìn)行了總結(jié),通過該項活動的開展,使項目上的經(jīng)營管理工作取得了很大的改進(jìn)與提高。
。ǘ肮芾韯(chuàng)效年”活動的成果情況。
在今年的`“管理創(chuàng)效年”活動中,項目已完成了項目方案制定的目標(biāo),管理上水平,創(chuàng)效增能力。11月2日,由項目管理創(chuàng)效辦公室牽頭,各職能部門參加,對本項目的“管理創(chuàng)效年活動”第三階段實施情況進(jìn)行了自查。大家一致認(rèn)為,通過前三階段的活動,項目全體人員統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,形成了“管理創(chuàng)效是一種理念和長效機(jī)制”的定性思維,有力地推動了各項工作的順利開展。
在這次活動中,項目結(jié)合自己的實際情況,深刻剖析和研究了管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),查找到了制約管理上水平的短板,并在第二階段確定的創(chuàng)效目標(biāo)范圍上進(jìn)行了擴(kuò)展。通過管理創(chuàng)效年活動,真正從源頭上控制和減少了投資;成效顯著。目前截止11月30日完成產(chǎn)值1075.69萬元。安全大小事故為零。
2、活動中發(fā)現(xiàn)的問題和不足情況
。1)現(xiàn)場的管控力度不足:管理難度較大,項目上配備的高素質(zhì)的管理人員偏少,現(xiàn)場管理人員年青員工多,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,這樣對現(xiàn)場的管控力度稍顯不夠。
(2)合格分包商資源欠缺,分包商的管理水平還滿足不了生產(chǎn)的需要。下一步,努力提高分包隊伍的施工能力,建立一種長期合作的關(guān)系,努力建立互利雙贏的局面。
3、活動取得的好經(jīng)驗、好做法等情況
。1)項目上不定期的教育培訓(xùn):通過在項目上定期或不定期的對年青職工組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),聘請有經(jīng)驗的或有豐富現(xiàn)場施工經(jīng)驗的前輩對年青員工進(jìn)行技術(shù)、施工工藝、質(zhì)量控制、安全管理、合同管理、等方面全方位的掊訓(xùn)學(xué)習(xí),使年青員工迅速成長、提高,進(jìn)而利于現(xiàn)場的管理。
。2)在項目上定期組織對職工的工作進(jìn)行考核評比:通過制定可行的考核評比辦法,采取對比考核、互相考核的辦法對職工工作業(yè)績進(jìn)行考核,將工作業(yè)績、效率與職工收入有效的掛鉤,可以有效的提高職工的勞動積極性。
。3)在分包隊伍之間建立一種考核評比制度:在一個項目上的分包隊伍之間制定有
效的考核辦法,對施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工等方面不定期進(jìn)行考核評比,通過考核評比,可以提高分包商的勞動積極性,促進(jìn)項目管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
。4)做好分包商的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作:項目上要樹立為分包商服務(wù)
的思想,由于目前分包商施工水平良莠不齊,對一些管理水平較差的分包隊伍,項目加強(qiáng)對其的技術(shù)指導(dǎo)、管理指導(dǎo)工作,努力降低其施工成本,在不違背項目利益的基礎(chǔ)上幫助他贏利,只有分包隊伍有利可圖,項目的經(jīng)營管理目標(biāo)才能順利實現(xiàn)。
。5)做好資料的整理工作:在項目“管理創(chuàng)效年活動”實施過程中,項目注重資料的整理,包括施工日志、會議紀(jì)要、各種報告、影像資料等。工程資料是工程形成的重要記錄,是施工過程中發(fā)生的真實記錄,是形成實體的工程依據(jù)。
4、后期“管理創(chuàng)效”的長效機(jī)制制定情況等
通過“管理創(chuàng)效年”活動的開展,使項目上對“管理創(chuàng)效”的理念得到很大的提高與加強(qiáng),我們也深深意識到“管理創(chuàng)效”是一種長效機(jī)制,下一步我們要將“管理創(chuàng)效”活動長期實行下去。同時將及時把工作中的有效措施和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為規(guī)章制度,并納入經(jīng)常性監(jiān)管,建立健全長效機(jī)制。
管理年活動總結(jié)4
去年4月以來,我們在所黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹勞教方針政策,扎實開展規(guī)范化管理年活動,依據(jù)依法管理、嚴(yán)格管理、文明管理和科學(xué)管理我總體要求,抓實抓細(xì)勞教管理工作,并按照所的統(tǒng)一部署要求,開展了勞教班組規(guī)范管理工作。現(xiàn)將情況情況報告于后:
一 活動概況
4月中旬,在所部署動員之后,我們認(rèn)真組織大隊民警,深入學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定要求,并在民警中進(jìn)行了深入動員 發(fā)動,努力提高全體民警的規(guī)范管理意識,增加投入活動的主動性積極性,為活動的扎實開展打基礎(chǔ)做準(zhǔn)備。活動開展以來,我們組織以支委為核心的活動領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,具體負(fù)責(zé),按照總體要求進(jìn)行逐項組織落實,扎實有效地加強(qiáng)的規(guī)范化管理,特別是班組規(guī)范化管理得到 進(jìn)一步加強(qiáng),并取得了實質(zhì)性的效果,教育矯治水平有了很大提高,六防安全更加扎實,一年來管教秩序穩(wěn)定,警教關(guān)系和諧,實現(xiàn)年度六防無事故 。
二 主要做法
為了貫徹實話規(guī)范化管理,我們立足大隊實際,努力抓好勞教管理重要環(huán)節(jié)工作,以重點環(huán)節(jié)管理規(guī)范化的提升,帶動整體管理上水平上臺階,具體做法是:
。ㄒ唬┌嘟M長實施定期考核
每季度,組織大隊勞教班組長的培訓(xùn)和集體述職,組織班組學(xué)員對班組長進(jìn)行評議,并將評議結(jié)果作了我們實話班組長獎懲的重要依據(jù)之一,給予優(yōu)秀班組長必要的獎勵,進(jìn)行表彰鼓勵,樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿的努力方向,促進(jìn)班組長整體水平的提高。
(二)民管會實行差額直選
勞教人員下降,有一定組織能力的勞教人同較少的現(xiàn)實,促使我們改進(jìn)民管會選舉方式,努力把有能力表現(xiàn)好,有參與事務(wù)管理工作要求的學(xué)員選拔到民管會中,我們重表現(xiàn),在一定范圍內(nèi)降低了民管委員的條件,讓人參與到選舉中,努力壯大民管會的實力,健全民管會的組織,積極發(fā)揮其在事務(wù)性管理過的作用。使之在收集學(xué)員意見建議,傳達(dá)貫徹干部管理目標(biāo)要求,開展獎懲評議推薦,落實衛(wèi)生管理等方面發(fā)揮作用,使之成為民警直接管理下的有益補(bǔ)充。
。ㄈ┟窆芪瘑T定期換屆
每半年,我們組織勞教民管委員進(jìn)行專門的述職,供全隊勞教人員集體評議,對評議不好的及時更換撤銷,對表現(xiàn)好的給予獎勵,并指定發(fā)民管會學(xué)員召集人(不設(shè)民管會副主任,目的是防止隊王組霸產(chǎn)生)定期組織民管委員收集學(xué)員的愿望和想法,提交民管會主任參考,合理化建議我們及時采納,能解決的我及時解決,不能解決的我們也說明情況,及時反饋,使民管會工作成為民警直接管理的幫手,成為學(xué)員與民警溝通的渠道。
(四拓展信息收集渠道
我們在班組設(shè)立了專門的信息員,落實布控工作的'基礎(chǔ)之上,設(shè)立了勞教人員傾述箱,為勞教人員及時反映個人問題,思想問題,或提出 述求提供方便,使之成為我們及時、直接收集勞教動態(tài)的有效手段之一,為掌握勞教思想動態(tài),化解思想危機(jī)、解決現(xiàn)實困難、提供必要幫助提供了可能和方便。此舉有效促進(jìn)了穩(wěn)定。
(五)自主選擇習(xí)藝勞動崗位
勞教人員個體差異,因年齡、閱歷、技術(shù)的高低不同,差異很大,如果我們不能很好的尊重勞教個人的愿望,就不能更好地以揮學(xué)員的特長,有效提高勞動積極性。為此,我們根據(jù)崗位勞動強(qiáng)度大小的不同,提供給學(xué)員10個以上不同崗位,由勞教人員自選3個崗位,充分表達(dá)個人意愿,在此基礎(chǔ)上,我們統(tǒng)籌能力、需要等作相應(yīng)安排,有效地提高了勞教人員的勞動習(xí)藝積極性,使人均習(xí)藝效益顯著提高,全年沒有發(fā)生抗工、自傷自殘等逃避勞動的現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)制度
為把班組學(xué)習(xí)抓到實處,抓出成效,我們采取干警講讀,明確題目,組織討論的辦法,細(xì)化了勞教每日學(xué)習(xí),在勞教人員中堅持開展了國學(xué)經(jīng)典講讀,以中華傳統(tǒng)美德教化勞教學(xué)員,使他們在學(xué)習(xí)中長知識,在討論中加深理解,要生活中體驗運用,受到學(xué)員的廣泛歡迎認(rèn)可。
(七)考核獎懲實行評議制度
我們?yōu)榱颂岣擢剳偷墓帕,組織學(xué)員參與勞教人員月考核獎懲,以及習(xí)藝勞動的獎勵分配,使學(xué)員自己充分認(rèn)識自己在生產(chǎn)勞動中的作用和貢獻(xiàn)大小,更加平和地接受獎懲結(jié)果,并通過評議讓廣大學(xué)員受到教育啟發(fā),促進(jìn)思想的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)化。
。ò耍┲匚^D(zhuǎn)實行化責(zé)任制
我們對全隊勞教重危難改人員,都進(jìn)行了轉(zhuǎn)化矯治責(zé)任,按照誰管班組誰負(fù)責(zé)的原則,明確教育轉(zhuǎn)化責(zé)任制,急難險重人員,我們集中全隊之智,組織矯正攻關(guān)。一年來,我們吸收消化了本地重危難改人員,確保了安全無事故,同時消化了其他單從頭再來調(diào)入的重危人員,也同樣實現(xiàn)了轉(zhuǎn)化突破。我們把承擔(dān)重危難改任務(wù)多少是覺悟高低的具體表現(xiàn),把轉(zhuǎn)化矯正效果的好壞作為我們民警工作能力的展示。
三 主要成果
一年來,通過規(guī)范化管理活動,我們?nèi)婕訌?qiáng)了勞教管理工作,并取得好良好的效果,具體:
。ㄒ唬┕芾碇刃虺掷m(xù)穩(wěn)定,全年實現(xiàn)六防無事故,管教秩序保持扶持穩(wěn)定,勞教人員積極向上,總體氛圍較好。
。ǘ┲匚ky改有效突破 ,一些急難險重的重危難改人員,都先后得到有效轉(zhuǎn)化,比如,三大隊轉(zhuǎn)入的陳磊明,在隊半年由后進(jìn)學(xué)員成為積極的學(xué)習(xí),在生產(chǎn)勞動方面成為骨干力量,個人規(guī)范有了明顯進(jìn)步。
。ㄈ┚剃P(guān)系和諧 ,我們通過民管工作,考核獎懲評議方法,有效提高 了執(zhí)法的公信力,通過建立傾述箱,及時收集處理勞教人員的述求,幫助解決實際問題,取得好的效果,很好處理了管理與被管理間的關(guān)系,教育與被教育者的關(guān)系,實現(xiàn)良性互動。
。ㄋ模┐龠M(jìn)學(xué)員傳統(tǒng)道德教育 ,通過國學(xué)經(jīng)典講讀等,增加勞教人員的學(xué)識眼界,增加了處事能力和交往技能,使學(xué)員服教期間受到傳統(tǒng)美德教育,為今后回歸社會擇業(yè)謀生打了基礎(chǔ)。
管理年活動總結(jié)5
各科室:
10月至12月為醫(yī)院管理年自查自糾整改提高階段。在此期間經(jīng)各科室自查及各檢查督導(dǎo)組認(rèn)真細(xì)致檢查督導(dǎo),全院職工通力協(xié)作,使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,現(xiàn)就前一階段工作做簡要小結(jié):
一、自查自糾、督察整改:
10月以來醫(yī)院各科室及專各管理組按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年評價指南》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院管理年活動實施方案》。對各科室進(jìn)行全面細(xì)致檢查,期間發(fā)現(xiàn)了一些問題也查找出一些不足,如:一些科室個別人思想觀念滯后,服務(wù)意識不強(qiáng);個別人病歷書寫不及時;門診檢查申請單填寫不規(guī)范;一些科室的個別人仍有遲到、早退、離崗、串崗現(xiàn)象。“三基”培訓(xùn)落實不到位;科室基礎(chǔ)臺帳記錄不及時。對危重病人觀察病情和基礎(chǔ)護(hù)理不到位,記錄不及時;醫(yī)囑大查對時電腦查對欠認(rèn)真;一次性醫(yī)療用品消毒毀形記錄不及時;“三區(qū)”管理不嚴(yán)。對參觀手術(shù)人員管理不嚴(yán)格。
二、整改意見:
1、加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化兩紀(jì)一化。
2、加強(qiáng)“三基”理論培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性組織檢查,院內(nèi)組織專業(yè)組互查,對經(jīng)督導(dǎo)整改問題未按期整改的科室通報批評,督導(dǎo)整改。
4、落實護(hù)士長目標(biāo)管理責(zé)任制。
5、10-12月對全院醫(yī)務(wù)人員至上而下進(jìn)行理論考試和技術(shù)操作考核。
三、下一階段工作安排:
20xx年1月至3月為醫(yī)院鞏固成果、不斷提高階段。各專業(yè)檢查督導(dǎo)小組要嚴(yán)格參照《醫(yī)院管理年評價指南》及《醫(yī)院管理年活動實施方案》進(jìn)行檢查督導(dǎo),認(rèn)真核查整改問題的落實情況,鞏固已取得成果,更進(jìn)一步完善管理機(jī)制,做好迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳檢查評價的`準(zhǔn)備工作。
烏蘭察布市第二醫(yī)院20xx年1月5日“醫(yī)院管理年活動”階段小結(jié)
各科室:
20xx年1月至3月為醫(yī)院管理年鞏固提高階段。經(jīng)前階段的工作各科室對自身存在的問題都進(jìn)行整改,但仍有一些不足,需在下一步工作中更進(jìn)一步提高,現(xiàn)就前一階段工作做簡要小結(jié):
一、鞏固成果、不斷提高
經(jīng)第一、第二階段的工作,我院從醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)等各方面都有了明顯提高,在此期間員工“兩紀(jì)”有了明顯改觀,工作責(zé)任心明顯增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度明顯改善,各項基礎(chǔ)臺帳健全,全員基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識明顯提高,理論、技能考試合格率達(dá)100%。為鞏固已取得成果特提出以下要求:
1、加強(qiáng)管理,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);
2、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,鞏固成果;
3、對存在問題整改不徹底的科室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督整改。
二、存在問題及整改意見存在問題:
1、病歷書寫格式不統(tǒng)一,病程中缺乏分析;
2、一些科室個別人輔助檢查申請單填寫不認(rèn)真,有缺項漏項。
3、基礎(chǔ)護(hù)理工作不扎實,人性化服務(wù)不到位。
整改意見:
嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范書寫病歷,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,切實做到“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從小事做起,從細(xì)微處做起,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
管理年活動總結(jié)6
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評價指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會議精神和工作布置,原創(chuàng): 目前已進(jìn)入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,全方位的`開展工作,并取得了較好地成績,現(xiàn)階段總結(jié)如下:
一、增加了法制觀念
1、通過開展醫(yī)院管理年活動進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理,把好“五關(guān)”,把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān);把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān);把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān);把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān);把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序,同時開展了醫(yī)藥亂收費專項治理工作,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費秩序,并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗制、評價制、公示制、淘汰制,建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
二、強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實“十不準(zhǔn)”,通過強(qiáng)化教育,原創(chuàng): 通過建立健全制度,嚴(yán)禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,特別是旗人民醫(yī)院,在改善醫(yī)院環(huán)境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境,使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),并采取了便民措施,積極推行文明服務(wù)用語,杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象,實施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點,扎實開展醫(yī)院管理年活動
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題,讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動中得到實惠,我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動口號,愛心進(jìn)萬家,真情助弱勢,于20xx年8月27日組織人員乘專車,攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,對照日格圖等人治病!凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體,以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,開展新穎生動,內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動,取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院,方便了群眾就醫(yī),從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,為百姓服務(wù),解決了患者疾病痛苦。
總之,開展醫(yī)院管理年活動以來我旗規(guī)范管理,抓出實效,目前又掀起了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動高潮。
管理年活動總結(jié)7
永嘉縣區(qū)域面積2674平方公里,總?cè)丝?0.11萬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)38個,行政村906個、居委會25個。教育局下轄學(xué)區(qū)11個,現(xiàn)有小學(xué)164所,學(xué)生67688人;初中51所,學(xué)生33259人;普高13所,學(xué)生15676人;職高6所,附設(shè)職高部2個,學(xué)生8676人;幼兒園148所,幼兒23450人,特教學(xué)校2所,學(xué)生207人。
我縣農(nóng)村山區(qū)學(xué)校占多數(shù),校網(wǎng)分散,區(qū)域差別較大,致使教育發(fā)展不均衡!笆濉币詠恚铱h教育進(jìn)入“大投入,大建設(shè),大發(fā)展”時期,學(xué)校建設(shè)有了長足發(fā)展,義務(wù)教育階段適齡兒童入學(xué)問題已經(jīng)解決。隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展,人們對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求日益增強(qiáng)。因此,我們不但要加快優(yōu)質(zhì)教育資源建設(shè)步伐,還要加大對薄弱學(xué)校建設(shè)與幫扶的力度,以縮小城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距、校際差距。20xx年,為加強(qiáng)教育規(guī)范化管理,提高辦學(xué)水平,我局開展“教育規(guī)范管理年”活動,決心用兩年時間把80%以上的中小學(xué)創(chuàng)建成教育規(guī)范管理合格學(xué)校,其中30%左右的中小學(xué)創(chuàng)建成教育規(guī)范管理優(yōu)良學(xué)校,逐步減少不合格學(xué)校,以滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求,F(xiàn)將教育規(guī)范化管理工作開展情況簡要匯報如下:
一、起步工作
。ㄒ唬┚慕M織,周密部署
20xx年,全省上下開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,市局開展“教師素質(zhì)年”活動,我局按照“作風(fēng)建設(shè)年”、“教師素質(zhì)年”的要求,確定為“教育規(guī)范管理年”。
1、組建機(jī)構(gòu)。局黨委多次專題研究教育規(guī)范化管理工作,成立以翁沖云局長為組長的“作風(fēng)建設(shè)暨教育規(guī)范管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立教育規(guī)范管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由陳益杰副局長兼任辦公室主任。組建八大專業(yè)工作組,分別參與《實施方案》、《管理規(guī)范》、《評價標(biāo)準(zhǔn)》、《工作手冊》的修改制訂,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、督查、評估工作。專設(shè)督查組,進(jìn)行不定期的明查暗訪與督導(dǎo)工作。
2、培訓(xùn)研討。2月26日,我局召開春季開學(xué)暨教育規(guī)范管理年動員大會,翁沖云局長作了“加強(qiáng)教育規(guī)范管理,促進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展”的動員報告,“教育規(guī)范管理年”活動正式啟動。3月1日,陳益杰副局長組織召開局機(jī)關(guān)中層副職以上干部學(xué)習(xí)討論會,對《實施方案》、《管理規(guī)范》、《評價標(biāo)準(zhǔn)》、《工作手冊》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論修訂,印發(fā)“永嘉縣中小學(xué)教育規(guī)范管理綜合評估標(biāo)準(zhǔn)(討論稿)征求意見表”(下稱征求意見表),以征求科室意見;3月9日,召開“教育規(guī)范管理”研討會,對《實施方案》、《管理規(guī)范》、《評價標(biāo)準(zhǔn)》、《工作手冊》等進(jìn)行解讀與探討,再次印發(fā)《征求意見表》,征求學(xué)區(qū)主任和直屬學(xué)校校長建議;3月16日,在外國語實驗小學(xué)召開了“作風(fēng)建設(shè)和教育規(guī)范管理”培訓(xùn)會,市教育局督導(dǎo)處萬小峰副處長、平陽縣教育局謝作黎副局長對中小學(xué)校長、局機(jī)關(guān)干部和學(xué)區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo),翁志奔、陳偉峰副局長及原教研室主任徐耘天分別對教育管理規(guī)范的八個方面內(nèi)容進(jìn)行了輔導(dǎo),同時,第三次印發(fā)《征求意見表》征詢基層中小學(xué)校長意見;我們按照每次反饋意見,擇優(yōu)篩選后,進(jìn)行修改。3月28日召開“轉(zhuǎn)作風(fēng),促規(guī)范”暨“百名干部蹲基層”行動大會,正式出臺《永嘉縣教育局“作風(fēng)建設(shè)暨教育規(guī)范管理年”活動工作實施方案》,制定《永嘉縣中小學(xué)教育管理規(guī)范》八個方面二十條規(guī)定,通過“三上三下”的討論修訂,形成了《永嘉縣義務(wù)教育階段教育規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行)(分一級、二級、三級指標(biāo)共30項)、《永嘉縣普通高中規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行)(分一級、二級、三級指標(biāo)30項)、《永嘉縣職業(yè)高中規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行)(分一級、二級、三級指標(biāo)32項)。
3、統(tǒng)一規(guī)范。規(guī)范教育評估考核與檢查。為減少對學(xué)校評估、考核、檢查次數(shù),將有關(guān)的評估、考核、檢查項目納入教育規(guī)范化管理范疇(上級文件規(guī)定的項目例外)。各條線及職能科室的檢查評估項目報局長辦公會議研究確定后,列入教育規(guī)范管理綜合評估考核。并提交該項目的實施方案、操作規(guī)程、量化辦法。
4、落實目標(biāo)。明確任務(wù),突出中心。二月份為宣傳動員月,三月份為“教育規(guī)范管理”培訓(xùn)月,四月份為機(jī)關(guān)干部分片蹲點指導(dǎo)月,五月份為整改督查月,六月份為經(jīng)驗(現(xiàn)場會)交流月,十一月份為學(xué)區(qū)學(xué)校自查自評月,十二月份為全縣綜合評估考核月。
激活創(chuàng)建機(jī)制,宏觀調(diào)控合格、優(yōu)良比率,開展創(chuàng)優(yōu)進(jìn)位活動,進(jìn)行梯度、回旋式推進(jìn)。
。ǘ┱{(diào)研總結(jié),整改提高
及時反饋,環(huán)環(huán)相扣,教育規(guī)范管理的觸角向教育管理過程延伸。按照工作行事歷的安排,4月28日召開了教育規(guī)范管理階段工作匯報(推進(jìn))會。11個學(xué)區(qū)主任分別對貫徹落實《方案》、《規(guī)范》、《標(biāo)準(zhǔn)》、《工作手冊》等工作進(jìn)展情況作了專題匯報,總結(jié)了前階段工作中所取得的成績。通過規(guī)范化管理,學(xué)區(qū)、學(xué)校的規(guī)章制度更趨完善,崗位職責(zé)更加明確,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系。大部分學(xué)校已召開教代會,通過了學(xué)校的規(guī)章制度,充分發(fā)揮教職員工在民主管理學(xué)校中的作用,增強(qiáng)了主人翁意識。各個學(xué)區(qū)分別召開培訓(xùn)學(xué)習(xí)會,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及骨干教師的業(yè)務(wù)水平、管理能力。同時,也客觀地分析了存在問題的成因,提出了工作中的實際困難和對策?h局各直屬學(xué)校的教育規(guī)范管理前階段工作開展與落實情況進(jìn)行了書面交流,編印了《永嘉縣教育局教育規(guī)范管理工作階段性總結(jié)》匯報材料。
教育局領(lǐng)導(dǎo)下片蹲點、督查調(diào)研的情況向大會進(jìn)行剖析。每位領(lǐng)導(dǎo)從不同的角度,概括總結(jié)下片蹲點、督查調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的閃光點,充分肯定各學(xué)區(qū)、學(xué)校前階段工作的實績。并對照教育相關(guān)的方針政策、教育規(guī)范化管理有關(guān)規(guī)定,深入淺出地剖析了存在的問題,實事求是地提出整改意見和工作措施。
。ㄈ﹦(chuàng)新載體,營造氛圍
永嘉教育網(wǎng)開辟了《教育規(guī)范管理》專欄,并通過《教育信息報》、《今日永嘉》、永嘉電視臺、永嘉廣播電臺、永嘉網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)視頻播客等媒體對我們的活動進(jìn)行了報道。建立了全
縣教育規(guī)范管理信息聯(lián)絡(luò)員隊伍,編印了《全縣教育系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)暨教育規(guī)范管理”活動簡報》和《永嘉教育信息》,及時報送工作動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考信息。羅浮中學(xué)、永嘉電大等單位也編印了作風(fēng)建設(shè)和教育規(guī)范管理活動簡報,形成了上下互動,橫向交流學(xué)習(xí)的良好態(tài)勢。為開展活動營造了濃厚的宣傳氛圍,不但在本系統(tǒng)內(nèi)達(dá)成共識,在全社會也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
二、初步成效
(一)增強(qiáng)意識,轉(zhuǎn)變觀念
進(jìn)一步貫徹落實“兩全”方針,加快了教育規(guī)范化管理步伐。我們采取集中和分散結(jié)合的方式開展一級抓一級、層層抓落實的`全方位培訓(xùn)活動,普遍提高了廣大干部教師的教育政策水平、教育行政能力、教育教學(xué)管理能力,提升了教師內(nèi)在的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了法律意識和依法執(zhí)教的觀念,端正了辦學(xué)思想,樹立了正確的教育觀和質(zhì)量觀。出現(xiàn)了廣大機(jī)關(guān)干部、學(xué)區(qū)工作人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職員工凝心聚力抓管理,一心一意促規(guī)范,為創(chuàng)教育規(guī)范管理合格、優(yōu)良學(xué)校而努力工作的大好局面。
。ǘ┮婪ㄖ谓蹋(guī)范辦學(xué)
貫徹執(zhí)行新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》,有力地推進(jìn)了依法行政、依法治校(教)、依法辦學(xué)工作進(jìn)程。亂辦學(xué)行為得到了遏制,無出現(xiàn)亂收費和辦重點班現(xiàn)象,辦學(xué)行為趨向規(guī)范化、法制化。國家、地方、學(xué)校三級課程體系在課程改革中逐步完善,通過督查調(diào)研,課程設(shè)置及開齊開足情況基本上符合要求,“一減負(fù)兩確!蔽募衿毡榈玫铰鋵崳柟怏w育行動正在啟動。義務(wù)教育階段適齡兒童就近免試入學(xué)原則得到進(jìn)一步落實,中、高考及中小學(xué)招生工作步上“陽光招生”政策軌道,高中招生“三限”政策不折不扣地執(zhí)行。各級各類學(xué)校普遍召開“兩會”(教代會、工代會),發(fā)揮了教職員工民主管理、民主監(jiān)督作用,完善了學(xué)校管理規(guī)章制度。
。ㄈ┖葑コR(guī),提升素質(zhì)
1、教學(xué)常規(guī)進(jìn)一步落實。我們始終堅持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)中小學(xué)教育教學(xué)科研工作,始終堅持把教學(xué)規(guī)范管理作為整個管理的核心環(huán)節(jié)來抓,以教學(xué)為中心的地位進(jìn)一步得到鞏固,教學(xué)常規(guī)管理工作步上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。為全面落實教學(xué)五認(rèn)真工作,建立教學(xué)評估、質(zhì)量檢測與分析的有效機(jī)制,出臺了《永嘉縣中小學(xué)教學(xué)規(guī)范管理》、《永嘉縣中小學(xué)教科規(guī)范管理》評估標(biāo)準(zhǔn)(討論)。通過教育教學(xué)科學(xué)研究與課堂教學(xué)實踐活動,以課題研究、論文評比、案例評析、師徒結(jié)對、集體備課、教學(xué)觀摩、說課試課、聽課評課等形式進(jìn)行“校本教研”活動,使學(xué)校的教育教學(xué)常規(guī)真正落實到位,學(xué)校的教育科研水平在不斷提升。
2、教師隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。有一名好校長就有一所好學(xué)校,有一批好教師就能提高學(xué)校的總體水平。提升隊伍整體素質(zhì)是推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的重點,我們以教師進(jìn)修學(xué)校為依托,舉辦了“首期永嘉縣中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班”;3月30日我縣“名師工程”第二屆中青年骨干教師研修班培訓(xùn)儀式啟動,同時,“浙江省教育學(xué)院---教師培訓(xùn)基地”在教師進(jìn)修學(xué)校掛牌;4月27日舉行了首屆名師名校長論壇。這些名師名校長和骨干教師在教育教學(xué)工作中起到骨干、引領(lǐng)作用,為教育規(guī)范化管理提供了人才保障。還利用沿江發(fā)達(dá)地區(qū)的辦學(xué)優(yōu)勢,實施教育資源互補(bǔ),開展了“2·39”結(jié)對幫扶活動(即用兩年時間,將發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的39所學(xué)校與欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的39所基礎(chǔ)薄弱學(xué)校進(jìn)行結(jié)對),還通過省、市優(yōu)秀教師支教活動,把先進(jìn)的教育理念、教育教學(xué)改革信息、現(xiàn)代教學(xué)手段向山區(qū)農(nóng)村學(xué)校輻射、輸送。有效地提高教師隊伍總體素質(zhì),為逐步減少薄弱學(xué)校,縮小區(qū)域間、校際間的差距提供保障。
搭建平臺,開拓提高教師綜合素質(zhì)的渠道。開展教師論文評比、優(yōu)質(zhì)課評比、演講比賽、教師體育節(jié)、教師藝術(shù)節(jié)、教師綜合技能比賽等活動,既豐富教師的業(yè)余生活,又提高教師的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
(四)創(chuàng)新方式,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
1、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)從行政決策向服務(wù)基層轉(zhuǎn)軌。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,在“百名干部蹲基層”行動中,每位領(lǐng)導(dǎo)走出機(jī)關(guān)到基層,入學(xué)校,訪校情,解難題;入課堂,聽課、評課,引教改;融生活,聽心聲,體驗農(nóng)村教育、教學(xué)改革的甜酸苦辣;議規(guī)劃,謀發(fā)展,為學(xué)校建設(shè)商對策;擺問題,查漏洞,邊整邊改促提高;局長帶頭蹲基層,班子成員分頭跟,分一線,包一片,蹲一點,“點線面”結(jié)合齊頭并進(jìn),線上工作抓思路,垂直管理到基層,片上工作抓協(xié)調(diào),落責(zé)任,點上工作抓特色出亮點。
3月下旬以來,局領(lǐng)導(dǎo)共有22人次到17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10所初中、23所小學(xué)調(diào)研,并在7所掛鉤聯(lián)系學(xué)校蹲點指導(dǎo),其他100多名局機(jī)關(guān)與學(xué)區(qū)工作人員也都紛紛下校調(diào)研,對學(xué)校的規(guī)范化管理起到了積極的推進(jìn)與指導(dǎo)作用。
2、建立教育規(guī)范化管理過程跟蹤記錄檔案。一是建立教育規(guī)范管理活動大事記,每次較大活動及局領(lǐng)導(dǎo)下片蹲點調(diào)研的情況記錄匯總在冊。二是編印了《永嘉縣教育局機(jī)關(guān)、學(xué)區(qū)工作人員掛鉤聯(lián)系學(xué)校工作手冊》,要求蹲點工作的情況在《手冊》中做好記錄,年終交教育局規(guī)范管理辦公室歸檔,并作為工作實績的一個原始材料;三是開展督查(或明查暗訪)時進(jìn)行實時錄像記錄,以作機(jī)密材料保管(以便對照督查前后的變化)。
(五)校園文化,推陳出新
沒有規(guī)矩不成方圓,管理出成效,管理出質(zhì)量。4月25日,我縣10部門聯(lián)手對校園周邊環(huán)境進(jìn)行突擊檢查,兵分五路,對校園周圍的流動攤點、飲食攤點、書店(盜版物及不健康書籍)、網(wǎng)吧、臺球室、棋牌室、校園周邊治安情況、違章建筑等開展綜合治理,對無照經(jīng)營的堅決予以取締,對存在安全隱患的要求各經(jīng)營單位及時糾正,對經(jīng)銷過期食品、飲料和劣質(zhì)文具的門店及攤點從嚴(yán)從重處罰,校園周邊環(huán)境進(jìn)一步得到凈化。同時,通過內(nèi)部規(guī)范化管理和督查整改,校園內(nèi)環(huán)境也有明顯改觀。在農(nóng)村學(xué)校也涌現(xiàn)出一大批新校園樣板學(xué)校,如西源小學(xué)的新校園在教育信息報上進(jìn)行了報道。學(xué)校的校園文化建設(shè)在教育規(guī)范化管理中唱起了重頭戲,?、校報各具特色(網(wǎng)站各領(lǐng)風(fēng)騷,各種校園文化節(jié)推陳出新,全縣性開展的“四節(jié)”(藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié))活動獨具風(fēng)格。以“平安校園”、“德育規(guī)范!薄ⅰ疤厣珜W(xué)!、“中小學(xué)生日常行為規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“綠色學(xué)校”、“紅領(lǐng)巾示范學(xué)!、“家長教育學(xué)!薄ⅰ胺ㄖ茖W(xué)!、“少年稅!钡葎(chuàng)建活動為載體,開展了“一校一品,一校多品”的各類教育創(chuàng)建活動,學(xué)校的教育特色進(jìn)一步深化。學(xué)生的社會主義核心價值觀、民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育成效顯著,為培養(yǎng)社會主義“四有”新人開辟了新途徑。
三、下步打算
城鄉(xiāng)差別致使教育規(guī)范化管理的進(jìn)展不均衡,個別單位領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識不到位,工作上存在嚴(yán)重的缺位現(xiàn)象。一些學(xué)校校園文化教育功能缺失,校園環(huán)境不如人意,學(xué)生的行為養(yǎng)成教育未到位,安全教育的意識已經(jīng)形成,但安全措施和安全防范未到位等。這些問題的存在有待于下階段要加大督查力度,進(jìn)一步整改。
(一)抓督促檢查
通過明查暗訪和拍照攝像等形式繼續(xù)進(jìn)行不定期督查,掌握動態(tài),查找問題,查找解決問題的辦法,促進(jìn)學(xué)校自糾自改。尋找亮點,發(fā)現(xiàn)典型。
。ǘ┳ソㄕ铝⒅
要求各科室、學(xué)區(qū),各級各類學(xué)校把制度建設(shè)工作擺上重要議事日程,落實責(zé)任,分工協(xié)作,梳理、完善好所有制度,并裝訂成冊,建立臺帳,相關(guān)學(xué)校的規(guī)章制度要提交教代會通過后付之實施。
。ㄈ┳フ奶岣
對照《方案》、《規(guī)范》、《標(biāo)準(zhǔn)》、《手冊》的要求,從易到難,逐項落實,按照工作行事歷的安排,有序落實好每階段工作。對存在問題的學(xué)校要采取有效整改措施,對因領(lǐng)導(dǎo)和管理不力形成群眾不滿意不放心或?qū)W生及家長有意見的問題學(xué)校,要組織力量逐一會診和指導(dǎo),針對存在的突出問題,提出切實可行的措施,責(zé)令限期整改。對整改不力的,要采取行政干預(yù),盡快改變學(xué)校管理的落后面貌,盡快步入管理規(guī)范化軌道。
。ㄋ模┳サ湫鸵
在總結(jié)前階段工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行督查、視導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)校做好教育規(guī)范化管理,把工作做得好的學(xué)校進(jìn)行總結(jié),樹立典型單位進(jìn)行交流,召開現(xiàn)場會,推廣成功經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。
。ㄎ澹┳ザc指導(dǎo)
深化“百名干部蹲基層”行動計劃,并進(jìn)行動態(tài)管理,建立臺帳,每月蹲點指導(dǎo)工作情況報教育規(guī)范管理辦公室備案(報表格式),同時根據(jù)《掛鉤聯(lián)系學(xué)校工作職責(zé)》的要求認(rèn)真做好手冊的使用。下階段蹲點工作要點:一是對前階段蹲點工作情況進(jìn)行梳理,未蹲點的同志抓緊落實。二是以片區(qū)為單位開展情況通報、互相交流,商量存在的重點問題,探討整改的措施、辦法,如何集中力量解決;三是按照行事歷的安排繼續(xù)做好掛鉤聯(lián)系學(xué)校下步工作。
把科學(xué)的教育管理方法、先進(jìn)的教育教學(xué)理念、現(xiàn)代的教育信息技術(shù)和教學(xué)手段直接有效地向蹲點學(xué)校輸送,幫助學(xué)校做好整改工作,努力創(chuàng)建教育規(guī)范管理“合格”、“優(yōu)良”學(xué)校。
。┳ザ綄(dǎo)評估
年終組織檢查組對縣局直屬各學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心小學(xué)以及辦學(xué)規(guī)模在12個班以上的完小進(jìn)行評估檢查,按照“永嘉縣義務(wù)教育階段教育規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)、永嘉縣普通高中學(xué)校教育規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)、永嘉縣職業(yè)高中教育規(guī)范管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)”的相關(guān)指標(biāo)要求,確定學(xué)校等級(優(yōu)良、合格、基本合格、不合格)。辦學(xué)規(guī)模在12個班以下的學(xué)校由學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)檢查,縣局進(jìn)行抽查。
管理年活動總結(jié)8
為全面貫徹實施集團(tuán)公司七屆十次職代會精神,部署落實“基礎(chǔ)管理年活動”,公司根據(jù)集團(tuán)公司《魯抗集團(tuán)公司關(guān)于開展“基礎(chǔ)管理年”活動的意見》[魯抗集字(20xx)22號]的原則與要求,結(jié)合各單位基礎(chǔ)管理工作的實際,制定下發(fā)了《基礎(chǔ)管理年活動實施方案》[魯抗葉字(20xx)10號],在對“基礎(chǔ)管理年活動”進(jìn)行充分發(fā)動和動員的基礎(chǔ)上,明確了公司全年基礎(chǔ)管理工作的主要任務(wù)和具體措施。8月11日-12日,公司基礎(chǔ)管理綜合檢查組對照文件標(biāo)準(zhǔn)對各單位上半年的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行了集中統(tǒng)一檢查,檢查結(jié)果表明,通過上半年“基礎(chǔ)管理年活動”的全面實施,公司管理隊伍的基礎(chǔ)管理意識得到有效增強(qiáng),工段、班組的自主管理能力有了明顯提高,基礎(chǔ)管理工作的整體水平有了一定程度的提升,與此同時,在檢查中也暴露出一些單位在基礎(chǔ)管理工作中存在一些較為突出的矛盾和問題。現(xiàn)將公司上半年的基礎(chǔ)管理工作總結(jié)如下。
一、上半年公司基礎(chǔ)管理工作取得的成績
。ㄒ唬肮ざ伟嘟M管理達(dá)標(biāo)”工作和“基礎(chǔ)管理年活動”的緊密結(jié)合與一體實施,使公司的基礎(chǔ)管理水平得到進(jìn)一步提升。為提高各單位基礎(chǔ)管理工作的水平,自20xx年以來,公司便堅持不懈地開展工段、班組管理達(dá)標(biāo)活動,并取得良好效果。結(jié)合集團(tuán)公司“基礎(chǔ)管理年活動”的開展,今年公司決定,仍然以工段班組基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)為主抓手,通過不斷深化“工段班組管理達(dá)標(biāo)”工作,思想?yún)R報專題全面帶動和促進(jìn)“基礎(chǔ)管理年活動”的開展,進(jìn)一步提升公
司基礎(chǔ)管理工作的整體水平。本著這一基本思路,公司按照集團(tuán)公司的要求,緊密聯(lián)系各單位基礎(chǔ)管理工作的實際,重新修定了《工段、班組管理考核細(xì)則》,針對基礎(chǔ)管理考核的過往經(jīng)驗和暴露出的問題,進(jìn)一步量化工作指標(biāo),細(xì)化工作措施,嚴(yán)格工作考核。以全面質(zhì)量管理、全面安全管理、全面成本管理為主要內(nèi)容,從工作現(xiàn)場和“三大紀(jì)律”著手,狠抓基礎(chǔ)管理,著眼基層,圍繞一線,采取切實措施確保每一個崗位,每一位員工,每一個管理級均處于受控狀態(tài)。同時通過加大檢查力度和嚴(yán)格考核獎懲,在一定程度上解決了制度制訂與執(zhí)行兩張皮、制度執(zhí)行與檢查落實兩張皮、檢查結(jié)果與考核兩張皮的問題。進(jìn)一步夯實了管理基礎(chǔ),提高了管理效率,提升了管理水平,為年度經(jīng)營方針的順利貫徹和經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)提供了保障。
。ǘ┕芾砣藛T特別是各單位主要負(fù)責(zé)人的基礎(chǔ)管理意識有了進(jìn)一步增強(qiáng),各單位的基礎(chǔ)管理工作積極性有了進(jìn)一步提高。實踐證明,任何工作只要領(lǐng)導(dǎo)重視,基層配合,措施得力,就一定會抓出成效,其中領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,是關(guān)鍵,是基礎(chǔ),是必要條件。就工段、班組管理達(dá)標(biāo)來看,單位領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的重視程度不僅反映該單位領(lǐng)導(dǎo)班子對公司管理工作思路的把握程度,而且直接決定了該單位工段、班組管理工作的好壞。連續(xù)兩年的工段、班組管理達(dá)標(biāo)工作的開展,各單位的基礎(chǔ)管理得到明顯改進(jìn)和提高,各分公司均成立了一把手主抓,支部書記靠上抓的管理體系,對公司下發(fā)的各項考核細(xì)則都能進(jìn)行細(xì)致分解,認(rèn)真對待,并圍繞行業(yè)特點容入了具有自身專業(yè)特色的`管理內(nèi)容,形成了更為全面、更易于運作的內(nèi)部管理辦法和細(xì)則,把基礎(chǔ)管理知識作為員工應(yīng)知應(yīng)會考核的主要內(nèi)容,建立了較為完整的基礎(chǔ)管理制度貫徹實施、檢查考核、監(jiān)督控制的運作體系,有效促進(jìn)
了基層一線員工基礎(chǔ)管理意識的增強(qiáng)和良好管理與工作習(xí)慣的養(yǎng)成,提高了全體員工主動參與基礎(chǔ)管理的積極性。
。ㄈ┕ざ、班組的自主管理意識有了明顯增強(qiáng),自主管理能力有了明顯提高。
把工段、班組的管理理念從“要我管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙芾怼,使工段、班組成為基層一線的成本、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理工作的主體,是公司開展工段、班組管理達(dá)標(biāo)活動的主要目的。上半年多數(shù)工段都能夠結(jié)合行業(yè)、專業(yè)特點和本工段的工作實際,認(rèn)真組織日常管理檢查考核,解決管理矛盾,整改管理問題,在管理上堅持以我為主,以生產(chǎn)經(jīng)營需要為主,形成了比較切合實際的,具有個體特色的,較為專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式,在管理工作上走在了前頭。如:實業(yè)公司制盒工段、標(biāo)簽工段,經(jīng)貿(mào)公司膠囊工段、服裝廠,環(huán)衛(wèi)公司綠化科,房產(chǎn)公司工程技術(shù)科,生活公司幼兒園等。其他如經(jīng)貿(mào)公司膠囊銷售、環(huán)衛(wèi)公司魯原綠化科等工段的自主管理、主動管理的意識也有較大程度的增強(qiáng)。純凈水配送中心、保健品公司、彩印工段、紙箱工段、物業(yè)公司、員工食堂等單位根據(jù)各自的生產(chǎn)或服務(wù)特點強(qiáng)化了現(xiàn)場管理,基礎(chǔ)管理均比去年有一定程度的提高。
(四)工段、班組基礎(chǔ)管理工作整體框架和總體思路基本確立,為公司下一步基礎(chǔ)管理工作的不斷深化和整體管理水平的不斷提高打下了基礎(chǔ)。
通過集中整治和重點加強(qiáng),各單位的基礎(chǔ)管理工作得到明顯改進(jìn)和提高,工段、班組管理的基本模式初步確立,管理工作的制度化、規(guī)范化程度有了較大增強(qiáng)。全體員工特別是以全體工段長、主管為代表的基層骨干管理人員通過工段、班組達(dá)標(biāo)工作的深入開展,在管理意識、管理思路和管理方法上經(jīng)受了進(jìn)一步教育和鍛煉,
為今后工段、班組管理工作的深入發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(五)科室逆向考核的持續(xù)開展,有效增強(qiáng)了科室人員的工作責(zé)任心和積極性。
正向的管理檢查考核基本都是至上而下,往往忽略對科室人員的檢查考核,對科室人員和科室工作監(jiān)督環(huán)節(jié)的缺失不可避免地會造成科室專業(yè)管理的惰性和自由散漫習(xí)氣的產(chǎn)生。因此,公司在進(jìn)一步強(qiáng)化工段、班組管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,對科室管理工作繼續(xù)采取逆向考核的辦法,由公司工會負(fù)責(zé)牽頭,各分公司工會主席組成綜合檢查組,每月對科室管理情況進(jìn)行檢查考核,內(nèi)容主要包括行政工作要點完成情況、專業(yè)管理制度建設(shè)與執(zhí)行情況、勞動紀(jì)律和辦公室定臵管理堅持情況等等,在此基礎(chǔ)上再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對專業(yè)管理科室工作的評價情況,使科室工作也時刻處在領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的監(jiān)督之中,既加強(qiáng)了對科室工作的監(jiān)督與管理,又有效促進(jìn)了科室工作效率的提高。
二、上半年基礎(chǔ)管理工作存在的問題
(一)盡管工段班組管理達(dá)標(biāo)工作實施已兩年多的時間,但一些存在的老毛病、范文寫作老問題始終未得到徹底解決。例如:勞動紀(jì)律檢查記錄不真實;發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象不能按照制度及時處罰;成本與質(zhì)量分析不認(rèn)真、不深刻;管理工作原始記錄和管理臺帳填寫敷衍了事、不夠規(guī)范等等。
。ǘ﹤別單位主管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員對公司的管理工作部署,對職能科室的專業(yè)管理要求仍然存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象,缺乏必要的責(zé)任心。一些管理人員在管理工作的開展和管理指令的貫徹落實上能推則推,能拖則拖,日;A(chǔ)管理工作不扎實,對要求上報的管理數(shù)據(jù)和資料不作詳盡調(diào)查研究,不作認(rèn)真分析,馬虎炮制,流于形式。
。ㄈ﹤別單位領(lǐng)導(dǎo)在基礎(chǔ)管理工作上喜于做表面文章,平常疏于管理,檢查時敷衍欺蒙上級。接到檢查通知后,要么突擊搞現(xiàn)場,補(bǔ)記錄,做表面文章,要么不管不問,借口出差,外出辦事,逃避檢查,不要管理過程,只注重考核結(jié)果。暴露出問題后不是從自身找原因,對查出的問題深入反省,舉一反三,而是百般辯解、求情,致使本單位的管理工作長期沒有明顯起色。
。ㄋ模﹤別單位的自查力度不夠。自查工作是細(xì)化管理措施,提高自身管理水平的重要舉措。有的單位檢查后,惟恐自身問題暴漏的多,損害自身形象,報告時對問題輕描淡寫,扣分力度小,甚至全是滿分,不利于公司基礎(chǔ)管理的深入開展。
。ㄎ澹┫喈(dāng)一些崗位對物品定臵管理、設(shè)備、物品的狀態(tài)標(biāo)識概念不清,以至常常出現(xiàn)定臵布局不合理、定臵管理圖設(shè)計不規(guī)范,狀態(tài)標(biāo)識不到位的現(xiàn)象。
。⿲I(yè)管理部門之間、分公司之間缺乏經(jīng)常性的交流與溝通,相互推委、扯皮的現(xiàn)象和多一事不如少一事的思想依然存在,不分彼此的思想和工作作風(fēng)還沒有完全樹立起來。
。ㄆ撸┥a(chǎn)過程不執(zhí)行工藝規(guī)程,野蠻操作,隨意操作的現(xiàn)象時可發(fā)現(xiàn),脫崗、串崗、上班干私活、看閑書的現(xiàn)象還未杜絕。
(八)制度制定與執(zhí)行兩張皮、制度執(zhí)行與檢查落實兩張皮、檢查結(jié)果與考核兩張皮的現(xiàn)象依然存在。例如:現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題,在記錄中卻找不到任何問題;記錄中體現(xiàn)出來了問題,但對員工量化考核卻全是滿分;成品率出現(xiàn)了變化,但報表卻顯示單耗不變等等。
。ň牛﹤}貯管理工作水平差。由于受客觀條件的限制,公司倉庫分散,而庫存物資品種多,數(shù)量小,多年積壓物資未及時處理,造成每個倉庫物資擺放亂,衛(wèi)生差,發(fā)貨時不能執(zhí)行先進(jìn)先出的原
管理年活動總結(jié)9
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評價指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會議精神和工作布置,目前已進(jìn)入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,全方位的開展工作,并取得了較好地成績,現(xiàn)階段總結(jié)如下:
一、增加了法制觀念
1、通過開展醫(yī)院管理年活動進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理,把好“五關(guān)”,把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān);
把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān);
把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān);
把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān);
把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序,同時開展了醫(yī)藥亂收費專項治理工作,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費秩序,并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗制、評價制、公示制、淘汰制,建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
二、強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實“十不準(zhǔn)”,通過強(qiáng)化教育,通過建立健全制度,嚴(yán)禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,特別是旗人民醫(yī)院,在改善醫(yī)院環(huán)境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境,使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),并采取了便民措施,積極推行文明服務(wù)用語,杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象,實施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點,扎實開展醫(yī)院管理年活動
為解決群眾“看病難”、“看病貴”的`問題,讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動中得到實惠,我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動口號,愛心進(jìn)萬家,真情助弱勢,于20xx年8月27日組織人員乘專車,攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,對照日格圖等人治病!凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體,以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,開展新穎生動,內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動,取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院,方便了群眾就醫(yī),從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,為百姓服務(wù),解決了患者疾病痛苦。
總之,開展醫(yī)院管理年活動以來我旗規(guī)范管理,抓出實效,目前又掀起了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動高潮。
管理年活動總結(jié)10
為深入貫徹落實省聯(lián)社“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的總體工作思路,牢牢把握“業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制”兩條主線,全面落實“三個轉(zhuǎn)變”,積極構(gòu)建全面有效的風(fēng)險管理體系和業(yè)務(wù)合規(guī)操作機(jī)制。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我社實際情況,在轄區(qū)信用社開展“規(guī)范管理建設(shè)年”活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保此次活動不走過場,取得實效,我社成立了“規(guī)范管理建設(shè)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)組。
組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx
二、宣傳動員
首先我社及時傳達(dá)了省聯(lián)社、xx辦事處及郊區(qū)聯(lián)社《關(guān)于開展“規(guī)范管理建設(shè)年”活動實施細(xì)則》。并按照聯(lián)社活動實施細(xì)則要求,結(jié)合自身實際制定了《xx信用社規(guī)范管理建設(shè)年”活動實施細(xì)則》在細(xì)則中明確了活動思想、活動目的、活動方法步驟及措施,在階段劃分上確定了動員部署、全面自查、整改完善、觀摩交流、全面提高、總結(jié)評價等六個階段。
三、具體實施要求:
首先要求全社員工要充分認(rèn)識規(guī)范管理工作的重要意義,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,強(qiáng)化工作責(zé)任,明確自身職責(zé),嚴(yán)把
案件防控關(guān)。其次要嚴(yán)格抓好規(guī)范管理工作的規(guī)定動作,進(jìn)一步明確目標(biāo),突出工作重點,對重要崗位,重要人員及全體在崗員工開展全面合規(guī)自檢、違規(guī)自查、風(fēng)險排查,對自查發(fā)現(xiàn)問題要層層簽訂責(zé)任整改承諾書,確保整改糾正和問責(zé)到位。最后要進(jìn)一步強(qiáng)化措施,要統(tǒng)籌安排,精心組織,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,把各項工作落到實處。
通過規(guī)范管理建設(shè)年活動的有序開展。全體員工都一致表示要以此次規(guī)范管理建設(shè)年活動的開展為契機(jī)和動力,從小節(jié)上嚴(yán)格要求自己,切實做到防微杜漸,逐步建立自覺遵守規(guī)章制度、自覺執(zhí)行內(nèi)控要求、自覺抵制違規(guī)行為的良好風(fēng)氣。樹立社興我興意識,并且要通過“查、看、比、學(xué)”來推動柜面業(yè)務(wù)的`規(guī)范化,以規(guī)范管理工作的實際成效推動我社各項工作的開展。
xx信用社
管理年活動總結(jié)11
去年4月以來,我們在所黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹勞教方針政策,扎實開展規(guī)范化管理年活動,依據(jù)依法管理、嚴(yán)格管理、文明管理和科學(xué)管理我總體要求,抓實抓細(xì)勞教管理工作,并按照所的統(tǒng)一部署要求,開展了勞教班組規(guī)范管理工作,F(xiàn)將情況情況報告于后:
一 活動概況
4月中旬,在所部署動員之后,我們認(rèn)真組織大隊民警,深入學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定要求,并在民警中進(jìn)行了深入動員 發(fā)動,努力提高全體民警的規(guī)范管理意識,增加投入活動的主動性積極性,為活動的扎實開展打基礎(chǔ)做準(zhǔn)備;顒娱_展以來,我們組織以支委為核心的活動領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,具體負(fù)責(zé),按照總體要求進(jìn)行逐項組織落實,扎實有效地加強(qiáng)的規(guī)范化管理,特別是班組規(guī)范化管理得到 進(jìn)一步加強(qiáng),并取得了實質(zhì)性的效果,教育矯治水平有了很大提高,六防安全更加扎實,一年來管教秩序穩(wěn)定,警教關(guān)系和諧,實現(xiàn)年度六防無事故 。
二 主要做法
為了貫徹實話規(guī)范化管理,我們立足大隊實際,努力抓好勞教管理重要環(huán)節(jié)工作,以重點環(huán)節(jié)管理規(guī)范化的'提升,帶動整體管理上水平上臺階,具體做法是:
。ㄒ唬┌嘟M長實施定期考核
每季度,組織大隊勞教班組長的培訓(xùn)和集體述職,組織班組學(xué)員對班組長進(jìn)行評議,并將評議結(jié)果作了我們實話班組長獎懲的重要依據(jù)之一,給予優(yōu)秀班組長必要的獎勵,進(jìn)行表彰鼓勵,樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿的努力方向,促進(jìn)班組長整體水平的提高。
。ǘ┟窆軙䦟嵭胁铑~直選
勞教人員下降,有一定組織能力的勞教人同較少的現(xiàn)實,促使我們改進(jìn)民管會選舉方式,努力把更多有能力表現(xiàn)好,有參與事務(wù)管理工作要求的學(xué)員選拔到民管會中,我們重表現(xiàn),在一定范圍內(nèi)降低了民管委員的條件,讓更多人參與到選舉中,努力壯大民管會的實力,健全民管會的組織,積極發(fā)揮其在事務(wù)性管理過的作用。使之在收集學(xué)員意見建議,傳達(dá)貫徹干部管理目標(biāo)要求,開展獎懲評議
管理年活動總結(jié)12
為了全面貫徹落實省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水行政執(zhí)法工作的通知》及06年全省水政工作會議精神和重要文件,渭南河務(wù)局以“廳直水政執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機(jī),省局“基層水政管理年活動”實施方案為載體和主線,按照水行政執(zhí)法工作、水行政許可工作權(quán)限劃分,在省江河管理局的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在鞏固現(xiàn)有成果、查漏補(bǔ)缺,繼續(xù)完善的基礎(chǔ)上,通過實施“基層水政管理年活動”,水政執(zhí)法能力得到明顯提高,依法管理水平得到全面提升,F(xiàn)將一年來,我局“基層水政管理年活動”開展情況匯報如下:
一、基本情況:
陜西省三門峽庫區(qū)管理局**河務(wù)局是純公益性事業(yè)單位,主要負(fù)責(zé)渭河流經(jīng)渭南市境內(nèi)河長37.5公里河務(wù)管理和防汛技術(shù)指導(dǎo)工作。編制專職水政人員3名,現(xiàn)有從事水政工作人員4名,兼職水政人員4名,負(fù)責(zé)整個轄區(qū)內(nèi)水政執(zhí)法和河務(wù)管理任務(wù)。
二、“基層水政管理年”活動開展情況:
。ㄒ唬┨岣咚藛T綜合素質(zhì),采取多種形式崗位練兵。
針對現(xiàn)有水政人員現(xiàn)狀,著力解決水政機(jī)構(gòu)人力不足、結(jié)構(gòu)不合理等具體問題入手,圍繞“八種能力”建設(shè),提高水政人員綜合素質(zhì)。
1、制定執(zhí)法人員培訓(xùn)計劃和獎勵政策,培養(yǎng)執(zhí)法骨干。鼓勵執(zhí)法人員通過自學(xué)、函授等方式學(xué)習(xí),成為復(fù)合型人才。現(xiàn)我局專職水政人員中,有3人取得中等專業(yè)以上學(xué)歷,1人正在進(jìn)行本科法律專業(yè)函授學(xué)習(xí)。
2、采取多種形式的崗位練兵。
。1)結(jié)合工作中常遇到的難點,聘請省局水政處蒲銳處長進(jìn)行案例講座,重點解決許可與執(zhí)法過程中遇到的具體問題。
。2)5月份組織全體水政人員及管理人員進(jìn)行短期培訓(xùn),并對所有培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考試,強(qiáng)化水法規(guī)知識學(xué)習(xí)。
。3)9月 日,參加省局舉辦“水行政執(zhí)法才智展示大比拼”專項活動,對水政人員進(jìn)行實戰(zhàn)演練,取得了個人第一、團(tuán)體第一的好成績。
(4)通過和公安機(jī)關(guān)的聯(lián)合執(zhí)法活動,加強(qiáng)內(nèi)外交流,使水政人員視野得到拓展。
。5)積極和省局聯(lián)系,引進(jìn)西北政法學(xué)院實習(xí)生,加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,進(jìn)一步發(fā)揮“教學(xué)基地”作用。
。ǘ┲匾曅麄鲌蟮溃苿悠辗▌(chuàng)新。
宣傳工作是水行政管理和執(zhí)法工作必不可少的重要環(huán)節(jié),同時是遏制違法犯罪的有效途徑之一。為此,多年來,我局始終把水法規(guī)的宣傳[有文章需求,請到.站留言板,12小時內(nèi)解決您的問題!]作為一項重要任務(wù)來抓。一是今年的“世界水日”“中國水周”紀(jì)念活動緊緊圍繞“人水和諧”的宣傳主題進(jìn)行為期一周的宣傳活動。為確保此次活動順利開展,精心部署,周密安排、注重實效、不走形式,制定了渭南河務(wù)局“世界水日”“中國水周”紀(jì)念宣傳活動的安排意見;二是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識,觀看了電視系列片《人·水·法》,宣傳水法與渭河治理面臨的嚴(yán)峻形勢,動員沿河群眾愛護(hù)渭河,保護(hù)“母親河”;三是送水法知識下鄉(xiāng),新印制了《水法》、《防洪法》、《河道管理條例》等1000余冊小冊子下發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾,并把10000余份傳單散發(fā)給沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾手中,讓更多的老百姓知道防汛抗洪的重要性,倡導(dǎo)社會各界關(guān)注庫區(qū),關(guān)注渭河,并及時在網(wǎng)絡(luò)平臺上宣傳報道;四是制作了新水法宣傳音像、展板等宣傳材料,對群眾熱心關(guān)心的排污、采砂、取土、防洪工程等問題進(jìn)行現(xiàn)場咨詢解答;五是利用宣傳活動加強(qiáng)河道采砂整治,使宣傳與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,相輔相成。懸掛橫幅10余條,張貼標(biāo)語300多條,使渭南城區(qū)各“窗口”街道成為水法宣傳街,以此輻射,提高人們的水資源和水法律法規(guī)意識。六是針對轄區(qū)河道采砂管理任務(wù)重的特點,通過發(fā)放河道采砂人員調(diào)查表、河道采砂管理法規(guī)、政策及相關(guān)文件、采砂區(qū)域調(diào)整方案、招投標(biāo)文件及通知等形式,向所有采砂戶進(jìn)行廣泛宣傳,使水政管理工作達(dá)到事半功倍的目的。
(三)加強(qiáng)河道巡查力度,提高水行政執(zhí)法水平。
水政執(zhí)法工作是保障水事活動正常開展必要手段,也是衡量我們是否做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的重要途徑。在日常工作中,堅持每周兩次以上巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、匯報處理。通過近一年來的執(zhí)法工作,現(xiàn)場糾正違章行為6起;拆除非法采砂船只5只;組織水政、公安聯(lián)合執(zhí)法活動3次;通過以上執(zhí)法活動的開展,為保障堤防工程完整起到了重要作用。
。ㄋ模﹦(chuàng)新河道采砂管理途徑,強(qiáng)化建設(shè)項目監(jiān)督管理。
1、河道采砂監(jiān)督管理工作
轄區(qū)內(nèi)05~06年度河道采砂是依據(jù)《陜西省河道采砂管理辦法》的規(guī)定,遵照執(zhí)行《陜西省三門峽庫區(qū)河道采砂規(guī)劃》,經(jīng)省三管局審發(fā)河道采砂許可證后實施。區(qū)域內(nèi)布設(shè)六處采砂區(qū),47條小型采砂船,均符合《規(guī)劃》的要求,規(guī)劃保留區(qū)未進(jìn)行開采。
在辦理申報過程中,由水政科管理人員包片負(fù)責(zé)人按照六項審查條件進(jìn)行實地對照核查,對每個采砂設(shè)備逐個噴號、照相、登記、簽署意見,經(jīng)采砂管理領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,上報省三管局批準(zhǔn),發(fā)放采砂許可證后,簽訂采砂管理協(xié)議,方可進(jìn)行開采。按照采砂規(guī)劃區(qū)域劃分,設(shè)立界樁、運輸路線指示牌、管理宣傳牌進(jìn)行明示,并對所有采砂設(shè)
備進(jìn)行編號備案,實行“一戶一證,一機(jī)一卡”管理制度,證、卡、設(shè)備相附,現(xiàn)場懸掛,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借,以備檢查。
采砂期,堅持每周三次以上巡查制度和節(jié)假日值班制度,將非法采砂活動消滅在萌芽狀態(tài)。對非法采砂的多發(fā)區(qū)域進(jìn)行重點區(qū)監(jiān)控,成功制止了埝頭村民利用節(jié)假日進(jìn)行非法采砂活動,并對輸砂管進(jìn)行扣押。在日常監(jiān)督管理中,對未進(jìn)行轉(zhuǎn)運的采砂戶責(zé)令停采,督促轉(zhuǎn)運,對未按申報路線運輸?shù),予以及時糾正。06年3月20日,所有采砂設(shè)備停采,撤離河道,開始對河道內(nèi)堆放砂堆進(jìn)行督促轉(zhuǎn)運。為了確保在汛期到來之前,清除河道所有堆放的砂堆,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視河道采砂清障工作,果斷決策,及早動手,制定清障方案,倒排日期,限期完成任務(wù)。從4月20日起,針對堆放量較大的沙王、西慶屯兩個采砂區(qū)采取督促轉(zhuǎn)運與機(jī)械覆平相結(jié)合的方式,加大清障力度。先后動用6臺大型(220馬力)推土機(jī)進(jìn)行了兩次覆平,使整個砂堆保持灘面高度,覆平總量12萬立方米,于5月26日,完成整個轄區(qū)內(nèi)河道采砂清障工作,符合《陜西省河道采砂管理辦法》中6月1日前全部完成的規(guī)定。05~06年度采砂期,所有采砂設(shè)備均在規(guī)劃區(qū)內(nèi),轄區(qū)沒有發(fā)生大的非法采砂事件。
9月28日,渭南局繼05年9月召開的河道采砂聽證會之后,又一次成功的舉行了渭南河務(wù)局06~07年度河道采砂招標(biāo)會議,會議取得了圓滿成功,達(dá)到預(yù)期效果。今年我局緊緊圍繞“基層管理年”活動,積極探索采砂管理新途徑,狠下功夫,大做文章。[您閱讀的文章來源.-.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點!]一是嚴(yán)格審查河道采砂許可,促進(jìn)河道采砂規(guī)模化管理工作公開化、透明化,認(rèn)真審查,嚴(yán)格把關(guān),把各種不具備實力的.采砂戶拒之門外。二是對河道采砂權(quán)以公開、公正、公平的方式進(jìn)行招投標(biāo),通過河道采砂招投標(biāo)制度進(jìn)行河道采砂權(quán)許可。三是合理確定開采區(qū)域,做到采砂與疏浚相結(jié)合,使河道采砂更好的為防洪服務(wù)。10月10日,我局河道采砂開標(biāo)會議的順利召開,標(biāo)志著我局河道采砂管理工作邁上了一個更高的臺階,步入規(guī)范化、法制化的良性循環(huán)軌道。
2、河道建設(shè)項目監(jiān)督管理工作
隨著行政許可法的頒布實施,我局承擔(dān)的建設(shè)項目監(jiān)督管理任務(wù)越來越重。06年,我局轄區(qū)內(nèi)河道建設(shè)項目共計九處。未開工建設(shè)的二處(分別為西安鐵路局鄭西鐵路二跨渭河工程;鄭西鐵路渭河灣工程;);已開工建設(shè)的七處(分別為渭南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建設(shè)局樂天大街開發(fā)區(qū)段防汛工程渭可出口建設(shè)項目;渭南市城市建設(shè)投資開發(fā)有限責(zé)任公司倉程路雨水管道穿越渭河堤防工程;渭南市交通局渭蒲公路大橋和關(guān)中環(huán)線公路大橋建設(shè)項目;渭南水質(zhì)自動監(jiān)測站工程;渭南供電局110kv渭固ⅱ回送電線路工程;渭東ⅱ回送電線路工程)。在日常的監(jiān)督管理中,我們著重抓好三個環(huán)節(jié):(1)做好事前監(jiān)督。在巡查的基礎(chǔ)上,對未進(jìn)入河道的建設(shè)項目,及早和建設(shè)單位取得聯(lián)系,做好水行政許可的宣傳,避免造成“被動管理”。對未辦理施工許可開工建設(shè)的項目堅決制止,必要時將其違法施工設(shè)備進(jìn)行先行登記保存,嚴(yán)格履行河道建設(shè)項目許可管理程序。(2)加強(qiáng)許可實施過程的監(jiān)督。嚴(yán)格按照《審批意見》的要求對照檢查,對施工中存在的問題,及時與省局水政處溝通、匯報,通過現(xiàn)場糾正、發(fā)送文件、發(fā)送法律文書、等形式進(jìn)行有效監(jiān)督;(3)做好對已完成項目的監(jiān)督驗收。對建設(shè)項目完工后,及時和省局聯(lián)系,報省局組織驗收。通過加強(qiáng)以上工作,依法履行了監(jiān)督管理職責(zé),使河道建設(shè)項目管理逐步程序化,規(guī)范化。
。ㄎ澹﹦(chuàng)建文明窗口建設(shè),樹立單位外在形象:
水政機(jī)構(gòu)是我局履行社會管理職能的唯一對外窗口。年初以來,我局水行政科積極開展許可與執(zhí)法窗口建設(shè),著力推進(jìn)文明執(zhí)法,取得了一定成效。首先,建立了公示專欄,提高了服務(wù)質(zhì)量。按照“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、樹立形象”和“公開、透明”的原則,在辦公場所設(shè)立“水性政執(zhí)法與許可公示欄”,各項制度以及許可、執(zhí)法、復(fù)議、訴訟等程[范文為.作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加.外部鏈接!]序都上墻公示;其次,利用局域網(wǎng),設(shè)立了水政“網(wǎng)絡(luò)公示專欄”,公示的內(nèi)容有執(zhí)法依據(jù)、程序、承辦機(jī)構(gòu)等內(nèi)容;三是從辦公環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量方面營造文明執(zhí)法的氛圍,切實樹立“執(zhí)法窗口”的形象。四是健全了各種水行政文書規(guī)范和檔案管理。
。┍U洗胧
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排。為搞好“基層水政管理年活動”,我局成立了以局長為組長,支部書記和主管水政工作的副局長為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、制定了“水政管理年實施方案”與考核辦法。結(jié)合省局考核辦法與我局績效考核管理規(guī)定,年終綜合評比,對科室先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵。
三、存在的問題與建議:
雖然近一年來做了大量的工作,但離法律、法規(guī)的規(guī)范要求和上級的目標(biāo)任務(wù)還有一定的差距,隨著河務(wù)管理事務(wù)的增多,在管理工作中也曝露出許多問題,值得認(rèn)真思考和反思,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┦軝C(jī)構(gòu)改革人員編制的影響,基層河管單位水政人員編制明顯適應(yīng)不了現(xiàn)行工作的需要。我局轄區(qū)點多、面廣,
現(xiàn)有水政人員編制3人,由于河道建設(shè)項目、河道采砂、執(zhí)法工作任務(wù)繁重,河務(wù)管理事務(wù)常常人員很少,顯得力不從心。望引起上級部門高度重視,加強(qiáng)水政人員的配置。
。ǘ┕芾眢w制需進(jìn)一步改善。依據(jù)法律、法規(guī)的授權(quán),省三管局作為水行政管理和執(zhí)法主體,我局在省局領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行監(jiān)督管理職責(zé)。按照法律、法規(guī)的規(guī)定都應(yīng)以省局的名義進(jìn)行,才符合行政管理和執(zhí)法要求。建議省局對基層河管單位上報的水事案件及時派人員下基層指導(dǎo)辦理案件。
。ㄈ┤藛T素質(zhì)亟待提高,責(zé)任心需進(jìn)一步加強(qiáng)
(四)、執(zhí)法難的現(xiàn)狀仍然沒有大的改變。近年來隨著管理對象越來越復(fù)雜,加之受地理條件等因素影響(如野外、水域)和逐年來暴力抗法和毆打執(zhí)法人員的事件增加,客觀上給執(zhí)法人員帶來一定的工作困難和畏難情緒,影響了[找文章還是到.,更多原創(chuàng)!]水政人員的工作積極性;特別是行政執(zhí)法缺乏有效的強(qiáng)制措施,是制約水政執(zhí)法活動正常開展的重要因素。建議省局多組織集中執(zhí)法活動,解決基層河管單位執(zhí)法人員力量單薄的問題。
。ㄎ澹┓苫A(chǔ)知識面需要拓寬。在涉及水法以外的法律時不能提供較為可行的實施方案。在下年要認(rèn)真學(xué)習(xí)民法、經(jīng)濟(jì)法等知識,在處理涉及法律方面的事項時確保游刃有余。
。┧(jīng)費應(yīng)列入財政預(yù)算,以保障水政工作的順利開展。
四、20xx年水政工作的幾點探索與創(chuàng)新:
20xx年,我局仍然圍繞“基層水政管理年活動”為載體和主線,重點探索以下幾點工作:
1、探索水政隊伍穩(wěn)定的經(jīng)費來源。建議在水行政事業(yè)收費中提取水政隊伍活動專項經(jīng)費,專門用于水政隊伍辦案執(zhí)法、改進(jìn)技術(shù)裝備,真正實現(xiàn)水政隊伍的正規(guī)化。上級部門重視我局的實際情況,撥付資金為我局添增必要的辦公工具和交通工具。
2、針對現(xiàn)有水政人員現(xiàn)狀,著力解決水政人員素質(zhì)、人力不足、結(jié)構(gòu)不合理等問題。通過培訓(xùn)、自學(xué)、組織專題講座等到形式,提高水政人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。健全和完善制度建設(shè),切實加強(qiáng)水政人員的責(zé)任心和積極性。
3、購買發(fā)放統(tǒng)一的執(zhí)法制服?梢圆扇☆愃茩z察院、法院的西服佩戴水政監(jiān)察徽章。
4、創(chuàng)新建立外部聯(lián)系機(jī)制和上級部門的溝通聯(lián)系。水政監(jiān)察部門應(yīng)該與地方政府、公檢法、相關(guān)兄弟部門建立必要的聯(lián)系機(jī)制,做好信息通報和信息溝通制度,建立有效的聯(lián)誼機(jī)制,為水行政執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的外部執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)與上級主管部門的溝通、聯(lián)系,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化依法管理,認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)。
5、改革創(chuàng)新水法的宣傳形式。水法宣傳是最有效的預(yù)防違法行為的方式。水法宣傳形式不僅要采取原來的撒傳單、廣播等形式,更要創(chuàng)造性的利用網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行宣傳。另一方面,抽象的法律概念不容易引起沿岸百姓的共鳴,宣傳應(yīng)注重以案講法將抽象的法律概念具體化,使沿岸百姓認(rèn)識到法的重要性和嚴(yán)肅性,使其認(rèn)識到違法的嚴(yán)重后果,使法對其產(chǎn)生威懾性,使其因畏懼違法的不利后果而不敢輕觸法律。
6、創(chuàng)新建立激勵機(jī)制。隨著社會的發(fā)展,激勵機(jī)制已經(jīng)成為行政管理理論和實踐的核心問題之一,在行政管理中起著十分重要的作用,尤其對水政隊伍來說,由于工作人員作出的義務(wù)性行為和承擔(dān)的義務(wù)性工作較多,激勵就更具有作用。激勵是廣羅人才、穩(wěn)定隊伍的需要,是激發(fā)水政工作人員積極性、創(chuàng)造性的需要,是推進(jìn)水政工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)步的需要。
7、規(guī)范執(zhí)法文書、資料檔案管理。在工作實踐中,針對性地完善許可與執(zhí)法文書,健全內(nèi)部運作制度和程序,加強(qiáng)檔案及資料的管理。對上下內(nèi)外流轉(zhuǎn)的重要文書,實行來往登記備案,便于查閱。水事案件的調(diào)查筆錄、現(xiàn)場勘查記錄、照片、音像資料及處罰文書和水行政許可文書等重要資料做到范本規(guī)范、類別齊全,一事一檔。
一年來,我局的水政工作雖取得了一定的成績,但距新形勢下水政工作的要求還有一定差距。在20xx年,我局水政工作將堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立依法行政、依法治水的理念,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把我局水政支隊打造成一支裝備精良、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效的“知識型、實踐型”水政監(jiān)察隊伍。
管理年活動總結(jié)13
按照衛(wèi)生部和XX市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,通過活動的開展,促進(jìn)了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效,F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下:
一、基本工作情況
高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,將醫(yī)院管理年活動作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進(jìn)行專題研究;成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的XX區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)活動進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作要求,并將“醫(yī)院管理年”活動納入目標(biāo)管理、院長評優(yōu)和醫(yī)院等級評審,實現(xiàn)了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
及時部署,廣泛宣傳發(fā)動。
我局通過召開動員會,下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求,結(jié)合我區(qū)實際,我局在xx年的時候,將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標(biāo)歸納為“六要六不要”,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的`主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標(biāo)語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時,在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進(jìn)人物事跡報告會等形式,切實加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
強(qiáng)化培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)
我局通過舉辦各種培訓(xùn)班、三基競賽等形式,努力提高人員素質(zhì),為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦XX市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班;邀請重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進(jìn)行專題講座等。xx年、20xx年,我局先后兩次與區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識競賽。通過競賽,促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識,強(qiáng)化了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險防范意識,提高了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
營造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境,和諧醫(yī)患關(guān)系
一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了,深入扎實開展醫(yī)療安全管理,重點加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,20xx年9月18日,我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況,就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),進(jìn)一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作,全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。
二是積極貫徹實施。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛,XX區(qū)政府于xx年年底出臺了,從20xx年1月開始實施。
三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險推進(jìn)力度,實現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開始,我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險工作并制定了,通過近兩年的努力,在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區(qū) 家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫(yī)務(wù)人員 人,實現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋,天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議 多起,累計支付賠款 萬元,賠付率為 %。
四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來,我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位,因此,我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容,對醫(yī)患溝通時間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求:要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內(nèi)完成,并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”。
管理年活動總結(jié)14
對照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》、《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》、《20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估關(guān)鍵性指標(biāo)》和結(jié)合《20xx年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查情況反饋》,對我院護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、中醫(yī)護(hù)理規(guī)范化管理方面:
1、為加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作的實施,制訂成冊《中醫(yī)護(hù)理管理手冊》。將《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南(試行)》和《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》的要求融在手冊中,明確各級管理部門、管理人員、技術(shù)職稱人員的工作職責(zé);在20xx、20xx年度工作計劃中,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的計劃和措施,并制訂有《護(hù)理人員中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)計劃》,每月按計劃落實培訓(xùn)和考核;建立了《中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價方案》,每月組織護(hù)士長對中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,不斷持續(xù)改進(jìn)。
2、《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)各科室人手一冊,同時已完成《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》、《儀器操作規(guī)程指南》、《中醫(yī)健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。
二、臨床中醫(yī)護(hù)理實施方面:
1、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實。
2、加強(qiáng)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目:
。1)20xx年度,全院共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目7項,其中,內(nèi)兒科開展4項:水針法(15448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開展4項:貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產(chǎn)科開展4項:水針法(795人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開展4項:撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫(yī)外治法總療效:治愈78%,好轉(zhuǎn)17%,未愈5%。
(2)20xx年度,急診科、門診部(門婦在內(nèi))相繼開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)項目,其中急診科開展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法;婦科門診開展:陰道坐藥法、藥熨法。
(3)每個病區(qū)均確立有中醫(yī)特色的辨證施護(hù)病種,其中內(nèi)兒科20xx年開展3個病種(中風(fēng)、胃脘痛、胸痹),服務(wù)了人次,20xx年開展3個病種(咳嗽、中風(fēng)、心衰。;外骨科20xx年開展3個病種(石淋、痔),服務(wù)了人次,20xx年開展3個病種(腸癰、腰腿痛);婦產(chǎn)科20xx年開展3個病種(胎動不安、異位妊娠),服務(wù)了人次,20xx年開展3個病種(崩漏、癥瘕)?剖以O(shè)立有實施辨證施護(hù)記錄,跟蹤護(hù)理效果。
三、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方面:
1、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》的要求(三年>100學(xué)時)實施培訓(xùn),有學(xué)習(xí)簽到和講課稿,培訓(xùn)率100%。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識18學(xué)時,科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時,護(hù)理部按計劃安排中醫(yī)藥知識自學(xué)80學(xué)時,并送出2人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出4人次參加省級中醫(yī)藥知識培訓(xùn)。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識18學(xué)時,科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時,劃定中醫(yī)藥知識自學(xué)80學(xué)時,并送出1人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),1人到玉林市骨科醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出4人次參加省級中醫(yī)藥知識培訓(xùn)。
2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次,包括中醫(yī)藥理論知識,對考核的'結(jié)果有原因分析、整改措施、補(bǔ)考結(jié)果,參考率100%,補(bǔ)考后合格率100%。
3、技能培訓(xùn)方面,實行院、科兩級培訓(xùn),包括中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn),有培訓(xùn)簽到記錄,培訓(xùn)率100%。20xx年護(hù)理部組織中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn)250人次,20xx年培訓(xùn)320人次。技能考核方面,分層級進(jìn)行考核,考核合格率100%。
4、對護(hù)士管理建立有個人技術(shù)檔案記錄,護(hù)士技術(shù)檔案存放護(hù)理部。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方面:
1、制訂成冊《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》下發(fā)各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點,并按計劃認(rèn)真組織實施。根據(jù)每月組織護(hù)士長對分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理檢查反饋,大部分責(zé)任護(hù)士已清楚掌握“八知道”的內(nèi)容和要求,并能履行基礎(chǔ)護(hù)理的職責(zé),每月有基礎(chǔ)護(hù)理項目的數(shù)量統(tǒng)計。
3、各項護(hù)理安全警示標(biāo)識規(guī)范化使用。
五、護(hù)理質(zhì)量與安全管理方面:
1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》,按年度質(zhì)控工作計劃實施。一級質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查,二級質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級網(wǎng)絡(luò)有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。
2、制訂成冊《護(hù)理安全管理手冊》,按年度護(hù)理安全管理工作計劃實施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護(hù)理安全管理每月最少進(jìn)行專項排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節(jié)大假期間加強(qiáng)檢查。同時特別要求做好安全教育,在大節(jié)大假期間強(qiáng)化護(hù)理安全提示;平時按要求科室每月一次、護(hù)理部每年二次安全教育,有記錄。
3、對護(hù)理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級落實,先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見,已按要求落實到位。
4、高危藥品管理,實行分盒單獨存放,貼粘醒目的紅底黑字標(biāo)識;二類精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨保存,有使用記錄。
六、護(hù)理人力資源方面:
全院護(hù)理人員99人,在護(hù)理崗位96人,占97%(標(biāo)準(zhǔn)>95%)。其中:
1、內(nèi)兒科開放床位44張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士18人,床護(hù)比1:0.4;
2、外骨科開放床位38張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士12人,床護(hù)比1:0.32;
3、婦產(chǎn)科開放床位23張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士11人,床護(hù)比1:0.48(母嬰同室病區(qū)要求是1:0.6)。
管理年活動總結(jié)15
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理年”活動年, 在接到省市公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的通知后,我公司積極響應(yīng)高度重視,為了切實開展好這次“線損管理年”活動,公司根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》,以及對照《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,公司認(rèn)真制定了 “線損管理年”活動實施方案,成立了線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了線損管理辦公室。以落實《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,完善線損管理的三大體系、規(guī)范線損管理行為、降低電能損耗,實現(xiàn)公司扭虧為盈的目標(biāo),作為我公司開展”線損管理年”活動的主要思路,扎實工作,經(jīng)過近一年來的實踐,線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全,制度得到完善;線損管理實現(xiàn)全過程控制;員工降損增效意識得到增強(qiáng),行為得到嚴(yán)格規(guī)范。但也還存在一些不足,現(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下:
一、建全線損管理組織機(jī)構(gòu),完善管理制度
1、成立了組織領(lǐng)導(dǎo),為該活動的正常開展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長的“線損管理年”活動 曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組;設(shè)立了管理辦公室,負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動的開展和線損管理的日常工作;成立了線損管理監(jiān)督檢查小組,對全公司“線損管理年”活動的開展進(jìn)行監(jiān)督檢查,促進(jìn)該活動的有序、有效地開展。
2、建立線損管理三大體系,落實部門職責(zé)。做到職能清晰,職責(zé)清楚,形成一級管理一級,一級控制一級,一級考核一級,一級負(fù)責(zé)一級的全過程管理控制和監(jiān)督保證。使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用,共同確保降損目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
3、制訂了本公司“線損管理年”活動實施方案,建立了線損管理網(wǎng)絡(luò)。該實施方案確定了活動目標(biāo)、時間,對各階段的工作都作了具體的部署和安排,并以文件的形式下發(fā)至各部門、站所,公司建立了線損三級管理網(wǎng)絡(luò),即決策層、管理層和執(zhí)行層。各站所根據(jù)公司的方案都制定了相應(yīng)的工作方案,成立了工作小組。從而使活動的順利開展明確了目標(biāo)、職責(zé)和措施。
4、制定和完善了公司線損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線損管理辦公室匯總制訂成了《 “線損管理年”活動制度匯編》,這為線損管理提供了制度保證。
二、推動全員參與,營造降損氛圍
1、召開了“線損管理年”活動動員大會。會上公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動的文件精神;組織相關(guān)人員到開展線損管理較早的奉新、進(jìn)賢兩個縣公司學(xué)習(xí),同時組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。強(qiáng)調(diào)了開展“線損管理年”活動的重要性、必要性和其現(xiàn)實意義。
2、將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細(xì)則;在年底對各供電所線損管理實施情況進(jìn)行測評,并直接與年終評評先評優(yōu)進(jìn)行掛鉤。
三、強(qiáng)管理,實現(xiàn)線損管理的規(guī)范化。
。ㄒ唬損指標(biāo)實行動態(tài)管理
1、啟動了理論線損計算工作,并根據(jù)線損理論計算值,歷史線損統(tǒng)計值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,根據(jù)公變、專變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線損率考核指標(biāo);
2、為了使目標(biāo)能實現(xiàn),分線、分區(qū)、分級管理方式,把線損管理分為三級管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負(fù)責(zé);B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負(fù)責(zé);C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺變總表后,由供電所職工承包臺區(qū)降損任務(wù),將指標(biāo)分解到臺區(qū),落實到人,考核到人。
3、開展線損小指標(biāo)管理,制訂線損小指標(biāo)考核辦法,將十七個線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計量所、供電所,落實部門責(zé)任,保證線損管理指標(biāo)的。
。ǘ(qiáng)化抄核收管理。嚴(yán)格定時抄表,特別是重點用戶和大用戶,強(qiáng)化抄表卡、臺帳定人管理和發(fā)放,保證了線損的準(zhǔn)確計算及電費按時到位;加大營銷自動化的適用范圍,所有用電戶全部實現(xiàn)了微機(jī)報表、核算、開票;同時線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對供電所抄核收進(jìn)行檢查、監(jiān)督,特別是線損波動比較大的單位,從而大大減少了經(jīng)營過程中的各種漏洞。
。ㄈ(qiáng)化計量管理和封印鉗管理,加大臺區(qū)考核力度。
1、公司重新為各供電所統(tǒng)一配置了新的封印鉗,做到專鉗(專變、臺區(qū)、用戶)專用,專人管理,使用有記錄;加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格計量裝置的安裝、拆換工作,杜絕了內(nèi)外勾結(jié)竊電行為
2、公司成立了專門的工作組,從6月份開始,歷時2個月對全公司所有公變臺區(qū)電能計量裝置進(jìn)行了重新更換和安裝,全面實施了臺區(qū)管理,加大了對臺區(qū)線損的監(jiān)測和考核,同時加大臺區(qū)三相平衡的監(jiān)測工作,盡最大可能降低低壓線損。
3、強(qiáng)化了高耗能計量表計的淘汰更換,推廣使用電子電能表,降低計量器具的自身損耗。公司制定了《關(guān)于淘汰DD28型電能表停止新裝機(jī)械式電能表等有關(guān)事項的通知》,各供電所啟動了對原農(nóng)改遺留的部分DD28型表計進(jìn)行更換。變電站各關(guān)口表計也進(jìn)行了技術(shù)改造,對35kV柜線、主變高低壓側(cè)、10kV線路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計量盡可能完善四通道計量功能,確保對供電網(wǎng)絡(luò)中各個節(jié)點的線損情況進(jìn)行精確分析,進(jìn)一步提高線損管理技術(shù)水平;
4、建立計量器具的巡視檢查力度。對關(guān)卡、大客戶計量裝置由市場營銷部計量所每季現(xiàn)場巡視檢查、校驗一次,其他各類計量裝置有運行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
。ㄋ模、加大反竊電稽查力度,開展用電營業(yè)普查。公司成立了專門的用電營業(yè)普查小組和反竊電中隊,各供電所也要相應(yīng)成立了反竊電中隊,對全公司進(jìn)行用電營業(yè)普查并不定期開展巡視檢查工作,及時查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開展“百日反竊電斗爭”活動和專變客戶用電營業(yè)普查工作。
。ㄎ澹┘哟罅司路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),開展了兩次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時排除了安全隱患,確保了安全供電可靠。
(六)建立健全了線損分析例會制度,加強(qiáng)了線損分析及線損管理知識培訓(xùn),對有關(guān)線損統(tǒng)計報表進(jìn)行了規(guī)范,加大對上報報表質(zhì)量考核,提高的數(shù)據(jù)的可分析性;每月做好了線損統(tǒng)計分析,特別對線損高,線損波動大的所、站、線路進(jìn)行深入地研究和分析,抓住可控因素,對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析,制定了可控措施,做到線損在控、可控,達(dá)到了降損增效的目的。
四、強(qiáng)化了電網(wǎng)調(diào)度經(jīng)濟(jì)運行管理及無功負(fù)荷管理
。ㄒ唬、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)運行水平
1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運行方案,建立主變經(jīng)濟(jì)運行曲線。針對楓江變電站兩臺主變(1×3150KVA+1×3150KVA)并列運行的方式,組織調(diào)度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟(jì)運行曲線圖,在負(fù)荷小時退出一臺主變運行,負(fù)荷高時兩臺主變并列運行,有效地降低了楓江變電站的損耗。
2、結(jié)合迎峰度冬,調(diào)整供電負(fù)荷:今年冬季公司全網(wǎng)負(fù)荷有較大的增長,公司及時供電負(fù)荷進(jìn)行了調(diào)整,擬新上了烏江10kV工業(yè)線,合理分擔(dān)烏江主線負(fù)荷,消除了供電負(fù)荷瓶頸,成功度冬打好基礎(chǔ),同時降低了網(wǎng)損;
3、利用農(nóng)網(wǎng)改造資金,對全縣農(nóng)村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了適當(dāng)改造,縮短輸配電線路供電半徑,改造迂回線路、卡脖子線路,優(yōu)化了配變布局,最大限度減少線路損耗。加強(qiáng)全網(wǎng)無功的管理
。ǘ、加強(qiáng)全網(wǎng)無功的管理
(1)、各變電站根據(jù)電壓情況,對裝有無功補(bǔ)償裝置的變電站進(jìn)行無功補(bǔ)償電容器投退,并結(jié)合主變有載調(diào)壓調(diào)檔,充分提高供電電壓質(zhì)量。同時根據(jù)電網(wǎng)現(xiàn)狀,公司結(jié)合技改資金,對白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補(bǔ)償,對功率因數(shù)較低的多條10kV線路安裝電容補(bǔ)償,對城區(qū)用電量較大的5臺公變實施了隨器自動補(bǔ)償;
(2)、加強(qiáng)小水電上網(wǎng)無功管理,公司出臺了針對小水電的《小水電上網(wǎng)無功管理辦法》,對小水電無功實行動態(tài)調(diào)度管理,結(jié)合不同區(qū)域和不同的季節(jié)對小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標(biāo)準(zhǔn);
。3)、推廣低壓動力客戶安裝隨機(jī)補(bǔ)償:無功就地隨器補(bǔ)償是最佳的無功補(bǔ)償方案,因此公司制定了用電客戶無功管理辦法,在對100kVA及以上專變?nèi)繉嵭辛β士己说耐瑫r,積極推廣低壓動力用戶就地補(bǔ)償,對新裝的4kW以上動力客戶安裝隨機(jī)補(bǔ)償電容,實現(xiàn)無功就地平衡;
五、線損管理還存在的問題
1、全縣在使用的DD28型及落后電能表合計5.5萬只,由于客戶對淘汰DD28表計的不理解,出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象,使淘汰國家規(guī)定停止使用的電能表工作進(jìn)度緩慢,到目前為止只更換了2.5萬只;
2、今年各供電所臺區(qū)線損理論計算不到位,臺區(qū)基礎(chǔ)資料收集不全,計算出的.理論線損率出入較大,影響了實際應(yīng)用效果;公司為了使07年制定考核指標(biāo)科學(xué)化,實際化,實用化,要求各供電所認(rèn)真收集臺區(qū)基礎(chǔ)資料,利用線損理論計算軟件計算的結(jié)果,制定07年臺區(qū)線損指標(biāo)。
。场⒐╇娝陂_展線損管理工作中規(guī)范程度有較大的提高,但在制度建設(shè)上普遍存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問題。
六、明年線損管理工作重點
1、繼續(xù)按照《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》以及《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范公司線損管理;
2、進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè),對供電所線損管理規(guī)范化方面進(jìn)行檢查,使得線損規(guī)范化管理形成長效機(jī)制,重點檢查管理供電所的管理制度的完善、線損分析例會的開展,降損計劃措施的實施、營業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等;
3、充分發(fā)揮用電稽查大隊以及審計部門的職能,加大用電稽查力度,預(yù)防和打擊各種違章竊電行為,審計部日常工作中從營銷自動化系統(tǒng)著手,拉網(wǎng)式地對供電所營業(yè)管理中用戶力調(diào)電費的執(zhí)行、0電量用戶、表故追補(bǔ)電量、臨時用電電量結(jié)算等情況審計監(jiān)督;
4、合理使用好公司現(xiàn)有技改資金,優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò),對部分卡脖子線路,三相四線少三相負(fù)荷可調(diào)性差的公變,進(jìn)行整改,結(jié)合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對部分超負(fù)荷配變及線路進(jìn)行改造,對電網(wǎng)無功需求進(jìn)行合理測算,適當(dāng)對變電站、10kV線路增設(shè)電容補(bǔ)償,繼續(xù)對城區(qū)等公變逐步配置隨器補(bǔ),對不同區(qū)域的小水電在國家規(guī)定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保10kV及以上網(wǎng)損降到最低程度;
5、進(jìn)一步完善理論線損計算工作,精確計算結(jié)果,充分發(fā)揮理論計算的實際應(yīng)用;
6、逐步推廣新技術(shù)新設(shè)備的應(yīng)用,盡可能實現(xiàn)調(diào)度自動化系統(tǒng)對全網(wǎng)負(fù)荷的監(jiān)控,營銷自動化系完善營業(yè)分析功能,有條件的情況下進(jìn)行遠(yuǎn)抄集抄系統(tǒng)的償試。
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