藥店促銷活動總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的藥店促銷活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。
藥店促銷活動總結(jié)1
10,注意國慶七天的人流特點(diǎn).對歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達(dá)到平時7-10倍,第2天達(dá)到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時的******—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時周末類似.各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動開展和資源調(diào)配.
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
一、活動執(zhí)行情況
1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況),最好提供數(shù)據(jù)對比,就是活動前后銷售數(shù)據(jù)對比,這樣才能體系活動帶來的效果;
2、贈品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率;
3、活動現(xiàn)場展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費(fèi)者溝通情況
1、購買消費(fèi)人群的分類,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例,以確定活動是否滿足既定消費(fèi)人群;
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
2、購買消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;
三、終端反饋
1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);
同時開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件
2、競品的`反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。
四、活動總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下,對于活動效果給出自己整體的評價;
2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,為下一次活動提出個人建議。
藥店促銷活動總結(jié)2
xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1.加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的'清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;
四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。
藥店促銷活動總結(jié)3
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M(fèi)辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細(xì)精品8、8折
3、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送:
持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)保卡消費(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會員價4元/盒),25MG倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。
藥店促銷活動總結(jié)4
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息 ,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M(fèi)辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8.8折,中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿就送:
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶 持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送洗衣粉一包 持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包) 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷) 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿498元送4L調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 涼茶12元/包, 麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 益氣養(yǎng)血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒), 倍他樂克5.5元/盒,降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
同時開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的'活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件
藥店促銷活動總結(jié)5
按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會的良好信譽(yù),F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的`促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
三、本次活動心得體會
1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、xx單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥店促銷活動總結(jié)6
本次五一勞動節(jié)的促銷活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。4月29號至5月4號,是激動人心的幾天,通過這幾天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計(jì)2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為___幅,并于___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布Z好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
主席團(tuán):負(fù)責(zé)召開晚會籌備的部長級會議,分配各部門任務(wù)。 文藝部:此次晚會的總策劃,安排好節(jié)目的篩選和晚會的走場。 辦公室:請?zhí)挠≈坪桶l(fā)放,購買晚會現(xiàn)場布置所需的道具和物品以
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
xx店位于xx市老城區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費(fèi)能力上較低,消費(fèi)意識上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品,消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會搶占市場。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
環(huán)境營造:香港街著重營造西方本位的.、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
c完善培訓(xùn)制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境. 對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已。
一般做法是:顧客只要交納一定的會費(fèi),就可以成為會員,憑會員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠?梢詫䥺T制打造成真正意義的俱樂部形式,并編寫會刊或報紙,與會員互動,營造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,期滿后再續(xù)交會費(fèi),延續(xù)會員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長期顧客,穩(wěn)定客源。
藥店促銷活動總結(jié)7
江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1。加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2。實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3。強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的.清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;
四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSp成果。我們嚴(yán)格按照GSp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSp成果。
藥店促銷活動總結(jié)8
一、促銷主題:持醫(yī)?ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息,提升企業(yè)知名度,維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客,從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式:
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
1、憑醫(yī)?ǹ擅赓M(fèi)辦會員卡,享受會員權(quán)益。
2、保健品8。8折,中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿就送:
持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5KG香米一包,持醫(yī)?ㄏM(fèi)滿498元送4L調(diào)和油1瓶。
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16。5元/盒,涼茶12元/包,麥柑桔顆粒11。8元/包,阿膠液體42元/盒,益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮(zhèn)痛膏3。9元/盒(大參林會員價4元/盒),倍他樂克5。5元/盒,降壓0號6元/盒,復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33。5元/盒。
同時開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的`活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件。
藥店促銷活動總結(jié)9
xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以xx的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
一、加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
二、實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的.后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。
藥店促銷活動總結(jié)10
按照總公司的部署和安排,xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù),F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的.漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
xx月xx日銷售xx萬;
xx月xx日銷售xx萬;
xx月xx日銷售xx萬。
三、本次活動心得體會
1、從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在xx月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、DM單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥店促銷活動總結(jié)11
江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司,使**成為國大藥店的一個控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1.加盟國藥控股國大藥店有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥店有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項(xiàng)社會勞動保險。
4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時間和精力,加班加點(diǎn),及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時,準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化
批零分離后,采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的`艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新T類品種,由年初的110個種現(xiàn)已增加到400多個品種;三是進(jìn)行比對采購,雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價的情況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4個百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?00萬元,其他收入(如進(jìn)場費(fèi)、端架費(fèi)等)110萬元,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥店的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。
7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。
二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。
三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8.開展多項(xiàng)促銷活動,狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;
二是正確面對挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進(jìn)度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;
三是加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時實(shí)現(xiàn)獎勵政策,促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;
四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費(fèi)活動、下社區(qū)宣傳活動,促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;
五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);
六是與揚(yáng)州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒,進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;
七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門20xx次,電話預(yù)約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14.5萬),增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店促銷活動總結(jié)12
按照總公司的部署和安排,xx東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會的良好信譽(yù),F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的`漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。
組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
12月9日銷售2.9萬,12月10日銷售4.1萬,12月11日銷售5.8萬。
三、本次活動總結(jié)
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥店促銷活動總結(jié)13
各行各業(yè)使用了廣東短信群發(fā)進(jìn)行了層浪逐高的促銷活動,也開始將整個市場攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。****大藥房也將躍躍欲試,拿出****藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,促銷活動的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
主題口號:
1、 愛心奉獻(xiàn)社會 幸運(yùn)送給顧客
2、 ****大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
3、 ****大藥房購藥抽獎大活動
時 間:2月28日--3月7日
地 點(diǎn):****大藥房中心店
內(nèi) 容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會 幸運(yùn)送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、 ****大藥房真情回報--專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨****大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在****大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。****大藥房以真情回報婁底人民三年來對****大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 ****大藥房購藥抽獎大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象****大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在****大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。SP策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價格敏感的消費(fèi)群體的`影響力也最大,價格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意--興趣--欲望--行動--滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要
藥店促銷活動總結(jié)14
注意國慶七天的人流特點(diǎn)。對歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達(dá)到平時7-10倍,第2天達(dá)到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時的xxxxxx—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時周末類似。各地注意根據(jù)此人流特點(diǎn),安排促銷活動開展和資源調(diào)配。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
一、活動執(zhí)行情況
1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況),最好提供數(shù)據(jù)對比,就是活動前后銷售數(shù)據(jù)對比,這樣才能體系活動帶來的效果;
2、贈品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率;
3、活動現(xiàn)場展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費(fèi)者溝通情況
1、購買消費(fèi)人群的分類,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例,以確定活動是否滿足既定消費(fèi)人群;實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;
四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
2、購買消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;
三、終端反饋
1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);同時開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的`活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風(fēng)一件。
2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。
四、活動總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下,對于活動效果給出自己整體的評價;
2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,為下一次活動提出個人建議。
藥店促銷活動總結(jié)15
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年x月x號至x號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送x個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的'需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。
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