營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年10月7日9日，華商飛揚(yáng)學(xué)子代理們?cè)谇暹h(yuǎn)市南華工商學(xué)院，開展了為期三天的校園網(wǎng)開通辦理的營(yíng)銷活動(dòng)。由于事先做好了活動(dòng)前準(zhǔn)備和對(duì)南華工商學(xué)院三大運(yùn)營(yíng)商的了解，再加上有吸引力的季節(jié)性套餐和促銷活動(dòng)，活動(dòng)總體效果較好，給我們以后工作的開展留下了一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)。
本次營(yíng)銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面廣，積極地配合南華飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的活動(dòng)開展，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們與代理們的不斷認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷策略。
在活動(dòng)開展前，我們首先通過(guò)內(nèi)部人員的介紹與宿舍的走訪，對(duì)南華工商學(xué)院的校園概況和校內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的一些基本情況進(jìn)行了初步的了解。
電信、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商同校競(jìng)爭(zhēng)，因不同的時(shí)間與契機(jī)，相互擁有著各自的消費(fèi)群體。通過(guò)走訪大二宿舍了解到，學(xué)生對(duì)于電信的校園飛youn套餐標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)問(wèn)題表示并不了解，也沒有能從其他渠道很好地了解到電信的有關(guān)校園網(wǎng)開通與辦理提速等相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于電信的認(rèn)識(shí)普遍是朦糊。而同學(xué)們對(duì)于移動(dòng)的了解則是清晰明確的，但卻普遍都存在著抱怨情緒，原因是在于校園內(nèi)普遍使用移動(dòng)的短號(hào)校園群，如不取消個(gè)別的套餐費(fèi)用，資費(fèi)則會(huì)過(guò)高。聯(lián)通的情況雖是資費(fèi)最低，但信號(hào)覆蓋面積小、不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)。
與此同時(shí)，在校園網(wǎng)絡(luò)方面，校園網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)速為ADSL的2兆，捆綁手機(jī)后的網(wǎng)速為光纖的12兆。但同時(shí)也存在校園網(wǎng)路由共享與聯(lián)通的wifi覆蓋，這無(wú)疑給我們的營(yíng)銷活動(dòng)造成了很大的挑戰(zhàn)。其次，南華工商學(xué)院的飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部的代理們由于在清遠(yuǎn)校區(qū)的時(shí)間只有兩年，時(shí)間短缺，這對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉、人員的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都是一個(gè)很大的時(shí)間問(wèn)題。
在制定營(yíng)銷策略時(shí)，我們通過(guò)完善銷售口徑，重點(diǎn)是對(duì)三大通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行資費(fèi)對(duì)比，突出其校園飛young套餐的優(yōu)勢(shì)。
在營(yíng)銷方面，清遠(yuǎn)電信配合了大一新生為主的消費(fèi)群的營(yíng)銷活動(dòng)，為了達(dá)到為應(yīng)有的效果，推出易信送流量的“班級(jí)二維碼”、合照即可贈(zèng)送禮品的“小黃雞合影”的活動(dòng)，大一新生反響熱烈，很好地達(dá)到了聚集人氣和宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的目的。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，仍然存在著許多不足之處：在本次營(yíng)銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃、策略及團(tuán)隊(duì)的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、宣傳工作沒有提前進(jìn)行推廣與散播。
2、場(chǎng)地的布置與安排過(guò)于遲緩，部門間沒能很好相互溝通配合。
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)缺乏清楚明確的了解。
4、物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充沒有及時(shí)到位。
5、在人力安排方面有所欠缺，致使本次的營(yíng)銷活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、由于南華工商學(xué)院的學(xué)生在清遠(yuǎn)校區(qū)的時(shí)間只有兩年，時(shí)間的不足，造成了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)于年輕化和缺乏經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也不利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度和增加市場(chǎng)滲透率。
與華商營(yíng)銷策略、環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、資源不同點(diǎn)：
1、在營(yíng)銷策略方面，產(chǎn)品策略首先南華方面推出酷派的5216s為零元機(jī)。渠道策略則是活動(dòng)期間擺攤和掃樓。促銷策略是活動(dòng)時(shí)間捆綁手機(jī)可以由原來(lái)的2兆提速六倍到12兆。
2、營(yíng)銷環(huán)境則是在南華工商學(xué)院存在三大運(yùn)營(yíng)商相互擁有著不同的消費(fèi)者，相互競(jìng)爭(zhēng)。上網(wǎng)方面，同學(xué)們通過(guò)不同的渠道上網(wǎng)，方式不固定單一。同時(shí)，校外存在不良競(jìng)爭(zhēng)。
3、在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)方面，由于多數(shù)代理為大一新生，對(duì)于校內(nèi)環(huán)境概括不了解和校園飛young套餐的不熟悉等問(wèn)題對(duì)于此次的營(yíng)銷活動(dòng)，本人感受良多，在不同的校區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)。感受不同的營(yíng)銷模式。這對(duì)以后工作的開展和活動(dòng)的舉辦都是很有借鑒和幫助的。
感謝清遠(yuǎn)電信與華商飛揚(yáng)學(xué)子俱樂部給我這次機(jī)會(huì)。
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