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保險宣傳活動總結(jié)（通用15篇）
一個精彩的活動已經(jīng)圓滿收官，我相信大家都是有收獲的，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢？你所見過的活動總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的保險宣傳活動總結(jié)，希望對大家有所幫助。
保險宣傳活動總結(jié) 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險公眾宣傳力度，改善保險行業(yè)整體形象，避免信任危機(jī)，提高客戶忠誠度，促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時提高公眾保險意識，更廣范激發(fā)保險需求，促進(jìn)保險行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，XX公司現(xiàn)根據(jù)保監(jiān)會要求，組織開展 “保險公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動有效開展，取得了較好的成效�，F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結(jié)如下：
一、活動開展情況
為保證活動的開展，XX公司成立了保險公眾宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組和下級機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案，明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
此次宣傳活動采取走上大街、短信宣傳、電臺宣傳等方式進(jìn)行。并采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛保險宣傳橫幅，設(shè)立保險業(yè)務(wù)咨詢臺，發(fā)放保險宣傳單，同時組織公司保險業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳，向過往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險提示以及保險市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險常識，如何提高公眾的保險意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的`實(shí)際效果
通過此次“保險宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險的認(rèn)識水平，普及了保險的專業(yè)知識。進(jìn)一步提高了保險在社會中重要性的認(rèn)識，使廣大群眾進(jìn)一步明確了保險的概念，通過此次宣傳活動，不僅提高了社會公眾對保險的認(rèn)識，同時也大大的提升了我公司的社會形象。
三、存在的主要問題
多數(shù)人對保險的認(rèn)識較為片面。多數(shù)群眾對保險只有概念上的理解，對具體的保護(hù)措施、實(shí)施方法并不清楚，造成認(rèn)識片面，重視不夠。
四、保險宣傳的下步工作安排
在今后的工作中，XX公司將把保險宣傳活動工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。要以本次活動為契機(jī)，加強(qiáng)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí)，從保險的法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險意識、維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，并對宣傳的效果進(jìn)行總結(jié)，以避免信任危機(jī)，提高客戶忠誠度，促進(jìn)保險行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險宣傳活動總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險行業(yè)的公眾宣傳知識，推動行業(yè)形象持續(xù)改善，中國保監(jiān)會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”，XXXX分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神，以及衡陽市行業(yè)協(xié)會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實(shí)際情況，開展了以“保險，讓生活更美好”為主題的宣傳活動�，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、 高度重視
總公司確定了“保險，讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題，統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內(nèi)的.宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組，由綜合部經(jīng)理任組長，品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員，開展宣傳活動，支公司均要求組織開展該項(xiàng)活動。
二、 有效組織
7月2日，宣傳小組定制橫幅，統(tǒng)一宣傳資料，確定宣傳地點(diǎn)，7月4日，XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會啟動儀式過后，XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日，XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅，設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺，與客戶開展面對面的交流，并開展宣傳。XX所轄7個支公司，均懸掛橫幅，張貼宣傳海報(bào)，視頻滾動播出宣傳標(biāo)語，全市共設(shè)8個咨詢服務(wù)臺，召開10場次主題早會。
在咨詢臺前，來參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品，現(xiàn)場還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡介和宣傳折頁，供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī)，通過現(xiàn)場工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動，充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認(rèn)真總結(jié)
本次宣傳，進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險公司距離，有效提升保險公司形象，是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會。XX分公司將認(rèn)真總結(jié)，爭取將明年的活動做得更加精彩。
保險宣傳活動總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，我行組織開展了以“《存款保險條例》充分保障存款人權(quán)益”為主題的宣傳活動。
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后，即刻組織員工學(xué)習(xí)文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動的要求，成立了宣傳活動小組，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳普及存款保險相關(guān)知識，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、充分準(zhǔn)備宣傳活動，確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規(guī)模集中宣傳，我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，總行營業(yè)部和三家支行通過條幅和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險折頁，現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主，讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識。我行還利用微信公眾號，不定期推送存款保險相關(guān)知識，擴(kuò)大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計(jì)發(fā)放宣傳材料300多份，直接受眾260余人以上，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立長效機(jī)制。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，根據(jù)客戶需求因地制宜的開展宣傳活動，并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識，受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評，取得較好的.效果，全面提升了我行的公眾形象，強(qiáng)化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信譽(yù)。針對存款保險制度實(shí)施的特殊性和長期性。我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
在今后的工作中，我行會繼續(xù)將存款保險知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險宣傳活動總結(jié) 篇4
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來，通過強(qiáng)化認(rèn)識、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式，推動宣傳活動扎實(shí)開展。
一、提高認(rèn)識，明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義，以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨，該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確“存款保險”應(yīng)時而發(fā)，為新形勢新常態(tài)。
為確保活動順利進(jìn)行，該行周密部署，要求突出宣傳形式的多樣性，宣傳效果的廣泛性，宣傳活動的實(shí)效性。
二、搞好動員，加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求，及時組織培訓(xùn)，下發(fā)了相關(guān)文件和制度，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁，在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動展示宣傳標(biāo)語等方式，向廣大客戶開展存款保險宣傳工作，引導(dǎo)社會公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外，各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式，積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí)，了解存款保險的基礎(chǔ)知識，充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性，提升活動的`綜合效能，彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
三、嚴(yán)格督促，強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結(jié)等及時上報(bào)，對宣傳中遇到的相關(guān)問題及時反饋，并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料，尤其是針對人行的暗訪工作必須上報(bào)，相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內(nèi)容。
近日，農(nóng)發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔20xx〕147號），積極配合《存款保險條例》的實(shí)施，做好輿論宣傳工作，加大對存款保障制度的宣傳推廣力度，努力營造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會公眾的認(rèn)知度。
該行為了讓社會公眾對存款保險制度有更好的認(rèn)知，及時行動，大造聲勢，并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險制度的有關(guān)知識，除印制了“存款保險問與答”宣傳手冊外，還設(shè)立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋，使廣大普通市民對該項(xiàng)制度有了更深的了解：未來隨著利率市場化的發(fā)展，金融行業(yè)的競爭也會更加激烈，不排除會有個別銀行經(jīng)營出現(xiàn)問題。
一旦利率市場化以后商業(yè)銀行自主定價，可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況，那么這個時候有些銀行經(jīng)營就可能會出問題。所以建立存款保險制度是實(shí)現(xiàn)利率市場化的一個前提。通過存款保險制度的建立，能較好地保障儲戶利益，無論對金融機(jī)構(gòu)還是儲戶而言都是個利好消息。
據(jù)悉，在宣傳活動中，發(fā)放存款保險宣傳折頁100份，并在電子屏上明確展示存款保險宣傳折頁全部內(nèi)容，懸掛“存款保險，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》，充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險宣傳標(biāo)語3條，此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。
保險宣傳活動總結(jié) 篇5
一、貫徹精神，縝密部署
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，成立了由張勇行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá)，詳細(xì)解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等，并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排，以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認(rèn)真落實(shí)，全面開展
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、是通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險制度的宣傳。
4、是利用每周的.金融知識進(jìn)社區(qū)活動對存款保險制度進(jìn)行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度
本次存款保險的宣傳活動是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神，履行社會責(zé)任,向社會公眾普及金融知識的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳，多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象，強(qiáng)化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實(shí)施的特殊性和長期性，我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案，持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
保險宣傳活動總結(jié) 篇6
為更好地宣傳存款保險制度，有效提升存款保險社會公眾認(rèn)知度，形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期，進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知，根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險集中宣傳活動的通知》有關(guān)要求，興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排
我行在收到通知后，即刻組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，以網(wǎng)店為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確�；顒禹樌_展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序的開展，進(jìn)一步提升公眾對存款保險制度的`認(rèn)知，我分行高度重視，以分行零售部總經(jīng)理為組長，各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定與實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各支行的活動落實(shí)情況。為保證宣傳活動有條不紊的進(jìn)行，分行制定了宣傳活動方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴(kuò)大活動覆蓋面普及存款保險知識。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
（一）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間，網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放“存款保險，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險條例》，充分保障存款人利益”、“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架和宣傳折頁，讓客戶感受到存款保險宣傳月的宣傳氣氛；通過柜臺擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時能夠第一時間取閱相關(guān)材料，確保將存款保險等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中，保證金融消費(fèi)者第一時間理解存款保險的內(nèi)涵以及存款保險制度對金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶外宣傳的時間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處，對過往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題，群眾參與積極性較高。
四、總結(jié)與計(jì)劃
本次活動以存款保險為主題，提升社會公眾對存款保險的認(rèn)知，對什么是存款保險、存款保險的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細(xì)的講解，重點(diǎn)普及存款保險的基本知識，此次活動得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，我行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險宣傳活動總結(jié) 篇7
20xx年，以“保險,一切更簡單”為主題的“7·8全國保險公眾宣傳日”大幕將啟，新華人壽咸寧中支根據(jù)咸寧市行業(yè)協(xié)會及湖北分公司的工作要求，全面啟動7·8全國保險公眾宣傳日活動，在全轄進(jìn)行保險公眾宣傳工作，提高全社會的保險意識，提升保險行業(yè)形象，讓保險更好更深入地服務(wù)全社會。具體總結(jié)如下：
一、活動組織
中支在第一時間組織召開了“7.8”專項(xiàng)會議，成立專項(xiàng)活動小組，總經(jīng)理趙勇總為組長，行政后援室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)，圍繞20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動主題，全轄區(qū)通力配合，積極做好宣傳工作。
二、線上線下活動開展情況
中支聯(lián)絡(luò)員參加行協(xié)動員會后，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)保監(jiān)局、省市協(xié)會文件，要求中支及所有內(nèi)、外人員認(rèn)真領(lǐng)悟會議精神，積極開展7.8全國保險公眾宣傳日暨保險文化建設(shè)推進(jìn)周活動。
(一)開展“保險讓生活更美好”宣傳制作工作、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動。公司全體內(nèi)外勤還緊貼大愛、責(zé)任、誠信、合作、公益、服務(wù)、慈善、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)發(fā)各類微視頻、微信到朋友圈，積極傳播“保險讓生活更美好”和“@保險，一切更簡單”。6月23日至7月9日，中支內(nèi)外勤微信轉(zhuǎn)發(fā)不完全統(tǒng)計(jì)有100條以上。
(二)開展“保險讓生活更美好彩虹定位跑”活動
7月8日上午，中支及本部、保費(fèi)、法人全體內(nèi)勤公司大門口集合出發(fā)開展跑步健身活動。跑步中我們身著印有“新華人壽“字樣的.藍(lán)色、灰色T恤，胸前張貼“保好險”、 “好保險”、 “保險好”及背后貼上“7.8公眾日活動”卡通圖片，拉開“@保險，一切更簡單”橫幅。每個人下載并使用咕咚軟件鼓勵自己快跑、加油，總行程5公里多，跑完大家相互交流各自咕咚成績，開心之至。
三、宣傳方面
要求全轄開展活動時融入7.8logo標(biāo)識及7.8主題海報(bào)，向客戶和公眾宣傳行業(yè)形象。7月11日將在香城都市報(bào)金融�？M(jìn)行7.8主題活動頭版宣傳，向大眾傳遞保險正能量，@保險一切更簡單的主題。
下階段，雖然一年一度的7.8公眾宣傳日已經(jīng)結(jié)束，但我們宣傳保險，熱賣保險的使命繼續(xù)履行，期待來年我們保險行業(yè)宣傳更造聲勢，宣傳效果更顯現(xiàn)，讓千家萬戶熱愛保險、購買保險，保險真正做到服務(wù)進(jìn)萬家，讓生活更美好。
保險宣傳活動總結(jié) 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，我行于6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確保活動順利開展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當(dāng)，按照“金融知識進(jìn)萬家”的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長任組長，各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定、實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動落實(shí)情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴(kuò)大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準(zhǔn)備宣傳物資，確保宣傳落到實(shí)處
6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動各項(xiàng)措施落實(shí)到位，我分行認(rèn)真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁，要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊，通過LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào)，讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過柜面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時，能夠第一時間取閱相關(guān)宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中，確保金融消費(fèi)者第一時間理解利率市場化的'內(nèi)涵及存款保險制度對金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
保險宣傳活動總結(jié) 篇9
根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20**年遼寧省保險公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求，為做好20**年錦州市保險公眾宣傳日活動，加強(qiáng)保險公眾宣傳工作，進(jìn)一步提升保險業(yè)形象，錦州市保險行業(yè)協(xié)會組織開展了“ｘｘｘ”為主題的20**保險公眾宣傳日活動�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、 精心策劃方案，積極部署活動
市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后，第一時間召開秘書處工作會議，對此次活動進(jìn)行安排部署。明確了本次活動年度主題為“ｘｘｘ”，并制定了具體活動方案2016年保險公眾宣傳日活動總結(jié)2016年保險公眾宣傳日活動總結(jié)。方案確定后，立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20**]16號文件《關(guān)于開展20**年錦州市保險公眾宣傳日活動的通知》，并提出具體要求。
二、整合有利資源，豐富宣傳手段
本次保險公眾宣傳日活動，市協(xié)會在繼承以往好的`宣傳手段的同時，又進(jìn)一步開拓了新的宣傳方式，并取得了良好效果，具體組織開展了以下工作：
7月8日保險公眾宣傳日當(dāng)天，全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險咨詢臺，開展保險知識宣傳，傳播保險行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動，有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)2016年保險公眾宣傳日活動總結(jié)工作總結(jié)。共擺設(shè)展臺73臺，展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。
保險宣傳活動總結(jié) 篇10
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，由我縣人民銀行牽頭，我支行組織開展了以“存款保險保護(hù)您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。
一、成立活動小組，確�；顒拥捻樌_展
支行高度重視此次宣傳活動，為確保此次活動的有序進(jìn)行，成立了專門的'宣傳活動小組，負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定和實(shí)施，并組織協(xié)調(diào)各部室，支持此次活動的順利開展。
二、充分準(zhǔn)備活動宣傳，確保宣傳落到實(shí)處
我支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語，營業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放宣傳單。2019年5月支行利用夕會時間組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)本次宣傳的重要性，并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進(jìn)行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā)，并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳，宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁，現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主，讓人民群眾更多的了解存款保險金融知識.
三、宣傳經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)
針對此次宣傳活動，我網(wǎng)點(diǎn)及時總結(jié)宣傳經(jīng)驗(yàn)，對宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評價，根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況，對宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳地點(diǎn)，采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營活動中堅(jiān)持消費(fèi)者教育服務(wù)活動，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，確保廣大客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
保險宣傳活動總結(jié) 篇11
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險公眾宣傳力度，改善保險行業(yè)整體形象，提高公眾保險意識，更廣范激發(fā)民眾保險需求，促進(jìn)保險行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，百年人壽阜陽中支根據(jù)阜陽保險行業(yè)協(xié)會要求，組織開展“7.8全國保險公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動及時有效的開展，并取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1、為保證活動的'開展，阜陽中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案，明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行，采取設(shè)置咨詢臺，發(fā)放保險宣傳單的方式開展，同時組織公司保險業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳，向過往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險提示以及保險市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險常識，提高公眾的保險意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午，在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展7·8全國保險公眾宣傳日“的活動。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險的認(rèn)知度，普及了保險的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險的概念，同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、保險宣傳的下步工作安排
在今后的工作中百年人壽阜陽中支將把保險宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。以本次活動為契機(jī)，加強(qiáng)保險專業(yè)知識宣傳，從保險法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險意識、維護(hù)自身權(quán)益入手，提高客戶忠誠度，促進(jìn)保險行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險宣傳活動總結(jié) 篇12
為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，增強(qiáng)保險消費(fèi)者維權(quán)意識，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)保險社會宣傳，提高公眾的保險意識，消除對保險合同的誤解，與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險消費(fèi)環(huán)境，按照銀保監(jiān)、市保險行業(yè)協(xié)會及總分公司的要求，3月11日-3月15日結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日，xxxx中心支公司開展了主題為“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”宣傳活動。
xxxx中支在開展主題宣傳活動中，結(jié)合實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展得有聲有色，取得了明顯成績。
一、高度重視思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會、銀保監(jiān)會及總分公司文件后，xxxx中支公司總經(jīng)理室高度重視，立即召開會議，對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，做好活動前的思想發(fā)動工作，讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。組成活動領(lǐng)導(dǎo)小組，孟斌總親自擔(dān)任組長，成員為中支所有部門負(fù)責(zé)人，調(diào)動所有部門周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容豐富形式多樣
xx中支首先按照協(xié)會和銀保監(jiān)要求開展客戶調(diào)查問卷活動，3月12日開始針對到公司辦理業(yè)務(wù)客戶和發(fā)動代理人針對自身客戶展開問卷調(diào)查活動，活動中仔細(xì)了解客戶反饋在公司服務(wù)過程中的不足，收集客戶需求及合理化建議，建立客戶反饋檔案，針對反饋問題整改和優(yōu)化，活動過程受到客戶大力支持和一致好評，客戶正真感受到可以按需服務(wù)，作為xx客戶感覺備受尊重。
xx中支根據(jù)公司實(shí)際情況，3.15當(dāng)天在公司樓下廣場舉辦了主題集中宣傳日活動，采取設(shè)立咨詢臺、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動與群眾溝通交流，詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險產(chǎn)品售后服務(wù)問題，讓社會各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解xx發(fā)展情況；贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見，并對各種意見和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三、主題鮮明注重實(shí)效
xx中支在活動中牢牢把握“以消費(fèi)則為中心優(yōu)化服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳保險知識同時深入調(diào)查客戶對公司服務(wù)的滿意度以及需求。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等，現(xiàn)場氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動搞得好，搞得及時。
四、宣傳到位效果顯著
在活動過程中，xx中支積極利用新渠道加大力度。通過自媒體微信朋友圈等方式，通過不同的視角，全方位對“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題進(jìn)行宣傳，。加深了客戶對我公司保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度，起到了很好的宣傳效果。
總之，通過本次開展3.15保險主題宣傳活動，首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用，“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”xx已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動；其次，在全社會進(jìn)一步樹立起了xx良好的`企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)意識和水平；加強(qiáng)了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險業(yè)誠信體系、服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善和提高，對公司的發(fā)展和社會和諧起到了積極的推動作用。
保險宣傳活動總結(jié) 篇13
接市局(關(guān)于開展社會保險法宣傳周活動的通知人社法制(XX)4號)文件通知后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速召開班子會對宣傳周活動進(jìn)行安排部署，并及時向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，經(jīng)過精心組織，認(rèn)真部署和大力宣傳，宣傳周活動開展的扎實(shí)有效、成效顯著，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評�，F(xiàn)將本次社會保險法宣傳周活動總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
(社會保險法)是建國以來我國第一部社會保險制度的綜合性法律，是一部在我國的法律體系中起支架作用的重要法律，是黨和政府履行“讓人人享有社會保障”莊嚴(yán)政治承諾的法律保證。(社會保險法)的制定、頒布和實(shí)施，具有重大意義。我局及局屬有關(guān)單位按照省人社廳部署和要求，把(社會保險法)的宣傳貫徹工作作為關(guān)心民生、服務(wù)民生的一切重要舉措，精心組織，積極推動，務(wù)求實(shí)效。成立了由局黨組書記、局長許東嶺為組長，班子成員及二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的社會保險法宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)宣傳周活動的籌劃、部署和實(shí)施工作，確保了宣傳周活動順利開展。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任。
局宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組和局屬有關(guān)單位加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的.計(jì)劃和方案，明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、現(xiàn)場咨詢、入戶宣傳等各項(xiàng)工作。
三、舉行啟動儀式。
7月4日(星期一)上午9:00時在縣影劇院廣場舉行了宣傳周啟動儀式，邀請了縣委、人大、政府、政協(xié)等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式。縣社保局、醫(yī)保中心、失業(yè)管理中心、勞動保障監(jiān)查大隊(duì)及局機(jī)關(guān)相關(guān)科室在宣傳周啟動儀式現(xiàn)場組織了大型宣傳咨詢活動，現(xiàn)場接受了群眾咨詢，在活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺6個，懸掛標(biāo)語10幅，擺放展板8塊，發(fā)放宣傳材料3500份，現(xiàn)場接受咨詢200多人(次)。市勞動保障監(jiān)查大隊(duì)通知了10家企業(yè)一同參加了宣傳周活動的宣傳啟動儀式。
四、大力宣傳，營造良好的輿論環(huán)境。
宣傳周期間，我局采取開辟專欄、制作專題節(jié)目、刊播公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，與電視、廣播等媒體合作，進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大了宣傳效果，營造了良好的輿論環(huán)境.
五、利用各類服務(wù)窗口開展宣傳活動。
我局根據(jù)省廳、市局通知統(tǒng)一提供的標(biāo)語、口號，自制了宣傳條幅，在社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、行政服務(wù)大廳等服務(wù)窗口及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所懸掛。并通過設(shè)立咨詢臺、免費(fèi)發(fā)放宣傳材料等方式，對群眾開展面對面的政策宣傳，將宣傳海報(bào)張貼到宣傳櫥窗、社區(qū)等地，擴(kuò)大了宣傳受眾面。
六、組織開展好“法律六進(jìn)活動”。
根據(jù)不同社會群體的特點(diǎn)，針對不同主體的需求，我局積極開展多形式、多手段、多渠道的宣傳活動。宣傳周活動期間，局機(jī)關(guān)及局屬各有關(guān)單位向行政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和有關(guān)單位免費(fèi)發(fā)放(社會保險法)單行本1000本、社會保險知識問答宣傳彩頁等宣傳資料6000余份。
保險宣傳活動總結(jié) 篇14
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)中國人民銀行杭州中心支行《浙江省存款保險宣傳工作方案》（杭銀辦〔2021〕1號）、《關(guān)于做好浙江省存款保險宣傳工作的通知》（杭銀穩(wěn)定〔2021〕2號）及《浙江省金融機(jī)構(gòu)存款保險標(biāo)識管理指引（試行）》的要求，蕭山金城路支行于3月集中開展2021年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報(bào)：
一、高度重視，加強(qiáng)組織安排
支行在收到相關(guān)通知后，立即組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此活動要求，以全體行員為組員，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署，積極動員
依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了一次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求于每周例會及每日晨會，組織人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的`金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實(shí)最近此次宣傳活動，保障活動取得成效。
三、形式多樣，內(nèi)容豐富
�。ㄒ唬I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間，在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面，在營業(yè)大廳擺放存款保險標(biāo)識，尤其是各個業(yè)務(wù)柜臺，同時安排廳堂客戶服務(wù)經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。宣傳對象主要針對網(wǎng)點(diǎn)周邊的各個商家。通過午休時間，挨個上門進(jìn)行宣傳。從反饋的效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高，群眾普遍對于此內(nèi)容較為感興趣，提出了很多問題，我們利用培訓(xùn)所得知識結(jié)合宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納等與人民的切身利益相關(guān)的問題。
四、總結(jié)與計(jì)劃
此次存款保險宣傳月我們走出了網(wǎng)點(diǎn)，直面人民群眾，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識。通過此次活動，我們得到了廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，金城路支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
保險宣傳活動總結(jié) 篇15
受到了黑龍江保險行業(yè)協(xié)會和總公司的高度重視，分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動方案，明確了指導(dǎo)思想，即以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施為中心，以“明明白白買保險，清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費(fèi)者健康的保險維權(quán)意識，保險業(yè)3.15活動總結(jié)。分公司為做好本次宣傳活動，按照保險行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排，結(jié)合分公司實(shí)際，及時召開會議，做好活動前宣導(dǎo)工作，并制定詳細(xì)實(shí)施方案，提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
活動當(dāng)天，分公司客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現(xiàn)場咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料，并積極向過往群眾宣傳人身保險基礎(chǔ)知識，讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識；利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產(chǎn)品，讓消費(fèi)者了解陽光人壽保險，了解我們的產(chǎn)品；客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答消費(fèi)者的咨詢，打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮，不失時機(jī)的宣傳陽光人壽保險的`直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢也成為吸引過往路人了解陽光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動結(jié)束后，還在分公司內(nèi)部組織了3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動特別晨會、如何促進(jìn)保險消費(fèi)和諧演講比賽、熱心服務(wù)標(biāo)兵評比等多種形式的3.15宣傳活動，旨在提高保險服務(wù)意識，提升保險服務(wù)品質(zhì)。
為了營造更好的宣傳環(huán)境，分公司還在東北網(wǎng)、人民網(wǎng)、黑龍江日報(bào)、朝聞快訊等刊物上配發(fā)了宣傳稿件，借助多種形式的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺、保險消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)平臺宣傳普及保險知識、倡導(dǎo)科學(xué)理性的保險消費(fèi)觀念，提高公眾風(fēng)險意識和維護(hù)自身權(quán)益的能力，展示保險業(yè)誠信服務(wù)的良好形象，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境貢獻(xiàn)力量，同時，這些舉措對宣傳公司及產(chǎn)品也發(fā)揮了重要作用。
此外，借此活動機(jī)會，我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流，就如何提高消費(fèi)者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高為客戶服務(wù)的能力和水平等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結(jié)20xx年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動經(jīng)驗(yàn)，做好本公司保險服務(wù)工作，讓全社會了解保險，了解陽光、支持保險，支持陽光、讓消費(fèi)者明白投保、放心消費(fèi)，為保險業(yè)健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
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