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創(chuàng)新思路推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展總結(jié)
當(dāng)上級(jí)行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的“集結(jié)號(hào)”吹響，農(nóng)行XX支行第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，多管齊下，序時(shí)推進(jìn)，一時(shí)間，案件專項(xiàng)治理活動(dòng)在這里“風(fēng)生水起”，完善了案防治理機(jī)制，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理工作，遏制了各類案件發(fā)生，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署
1、精心組織、周密部署。該行從“三個(gè)及時(shí)”著手，確保案件專項(xiàng)治理活動(dòng)走前列、有成效。一是及時(shí)召開(kāi)深入開(kāi)展案件專項(xiàng)治理動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，拉開(kāi)了專項(xiàng)治理活動(dòng)的序幕。二是及時(shí)研究制定《XX支行深入開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》，成立以“一把手”為組長(zhǎng)的防控案件專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)防控案件專項(xiàng)治理辦公室，內(nèi)設(shè)會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防控等6個(gè)工作小組，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督導(dǎo)。三是及時(shí)召開(kāi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會(huì)議，研究宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)檢查兩個(gè)階段的實(shí)施意見(jiàn)，制訂了《XX支行案件專項(xiàng)治理活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)檢查階段工作安排》，積極推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展。
2、設(shè)立專欄、營(yíng)造氛圍。專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行在支行局域網(wǎng)開(kāi)設(shè)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)專題板塊，充分利用支行簡(jiǎn)報(bào)、文件資料、宣傳欄等有效載體，設(shè)立“四個(gè)專欄”，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳。一是設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)資料及員工心得；二是設(shè)立實(shí)施方案專欄，發(fā)布各部室、各網(wǎng)點(diǎn)案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案；三是設(shè)立系列活動(dòng)專欄，及時(shí)收集轄內(nèi)活動(dòng)信息，報(bào)道全轄活動(dòng)開(kāi)展情況；四是設(shè)立專題簡(jiǎn)報(bào)專欄，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，兩個(gè)多月來(lái)，該行工作小組在開(kāi)展督導(dǎo)工作中，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法20多篇次，動(dòng)態(tài)信息40多篇次，刊發(fā)案件專項(xiàng)治理專題簡(jiǎn)報(bào)22期，以此激發(fā)全行員工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。其中《XX支行力推“345”舉措、促案件專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展》、《晨訓(xùn)令XX農(nóng)行華麗轉(zhuǎn)身》、《XX支行構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制、夯實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ)》等文被市行簡(jiǎn)報(bào)刊載推廣，并有70余篇次專項(xiàng)治理文章被各宣傳媒體刊載。
3、集中教育、加強(qiáng)引導(dǎo)。在學(xué)習(xí)階段中，他們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，組織全行員工有針對(duì)性地進(jìn)行全面、深入學(xué)習(xí)，做到“三個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一學(xué)習(xí)時(shí)間、統(tǒng)一學(xué)習(xí)資料、統(tǒng)一學(xué)習(xí)筆記）及“四個(gè)結(jié)合”，確保學(xué)習(xí)成效。一是與形勢(shì)教育相結(jié)合，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)；二是與法規(guī)、制度學(xué)習(xí)相結(jié)合，增強(qiáng)全員學(xué)法、用法、懂法的意識(shí)，樹立依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念；三是與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)；四是與典型引導(dǎo)相結(jié)合，大張旗鼓地對(duì)2007年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與基礎(chǔ)管理中3大系列13個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共計(jì)44人進(jìn)行表彰，在全行營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。與此同時(shí),為確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和教育效果，該行要求單位應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄，員工應(yīng)有學(xué)習(xí)筆記，并應(yīng)對(duì)照本職工作認(rèn)真撰寫一篇心得體會(huì)及整改報(bào)告，上墻參與全員交流，促進(jìn)開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展。
二、精心組織、序時(shí)推進(jìn)
1、抓好“四個(gè)堅(jiān)持”，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。一是堅(jiān)持整章建制，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行專項(xiàng)疏理、修訂和完善，掃除管理與風(fēng)險(xiǎn)防控的“盲區(qū)”，構(gòu)建案件防控長(zhǎng)效機(jī)制。二是堅(jiān)持案件分析會(huì)制度，重點(diǎn)分析案防工作新特點(diǎn)，查找案防工作薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，研究制度相應(yīng)對(duì)策，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督制約，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”，加強(qiáng)制度執(zhí)行、操作規(guī)程、及崗位制約等方面的指導(dǎo)與檢查，筑牢三道防線。四是堅(jiān)持辦好文明學(xué)校，依托文明學(xué)校陣地抓好員工素質(zhì)教育，摸索出“轉(zhuǎn)培訓(xùn)”等六種教學(xué)方式，務(wù)求培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行先后組織各類培訓(xùn)、測(cè)試20多場(chǎng)次，參訓(xùn)人員達(dá)2000人次。
2、抓好隊(duì)伍建設(shè)，防范案件發(fā)生。一方面積極探索新形勢(shì)下員工行為排查新方法，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工談心，上門家訪及增加員工行為排查頻度等方式，促進(jìn)員工提高自身的崗位責(zé)任意識(shí)，提升全行案防能力。另一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法》，廣泛征求員工意見(jiàn)，引導(dǎo)廣大員工遵章守紀(jì)、合規(guī)操作，夯實(shí)內(nèi)部管理，防范案件于未然。
3、開(kāi)展防狐行動(dòng)，確保安全經(jīng)營(yíng)。針對(duì)假告示、假短信等詐騙儲(chǔ)戶行為有所抬頭的嚴(yán)峻形勢(shì)，該行深入開(kāi)展“防狐行動(dòng)”，建立“網(wǎng)點(diǎn)一天三巡邏，保安一小時(shí)一巡視”的安全巡查制度，加強(qiáng)安全巡查。并印制安全用卡“溫馨提示”宣傳單及服務(wù)聯(lián)系卡，加大安全用卡宣傳。同時(shí)，堅(jiān)持每晚對(duì)案件常發(fā)的ATM進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控和蹲守，僅上半年就成功堵截了18起利用ATM詐騙案件、3起假合同詐騙案件、2起假幣詐騙案件，抓獲1名犯罪嫌疑人，并收繳假身份證250張，有效地控制各類案件的發(fā)生。
三、創(chuàng)新方法、措施得力
1、規(guī)范大堂經(jīng)理管理。在總結(jié)近年實(shí)施大堂經(jīng)理制的基礎(chǔ)上，該行組織大堂經(jīng)理競(jìng)崗活動(dòng)，搭建平臺(tái)，選拔和配備一批高素質(zhì)的人才充當(dāng)大堂經(jīng)理，并制訂《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》、《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理量化考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《XX農(nóng)行大堂經(jīng)理工作日志》，規(guī)范基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，打造安全和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、規(guī)劃監(jiān)控中心管理。一是對(duì)離行式ATM進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，安上“電子眼”加強(qiáng)案件防控，聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，共堵截各類案件10件，成功抓獲犯罪嫌疑人1人，取得初步成效。二是規(guī)范建設(shè)監(jiān)控中心，對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，不定期組織相關(guān)人員到監(jiān)控中心，調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，主要領(lǐng)導(dǎo)足不出戶就可在自己電腦上進(jìn)行抽查，充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)檢查隨機(jī)性強(qiáng)、真實(shí)性高、威懾力大的特點(diǎn)，能及時(shí)、全面地發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理的薄弱環(huán)節(jié)，起到強(qiáng)化內(nèi)控的作用。目前該行陳埭支行、羅山分理處已成功實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、打造特色晨訓(xùn)制度。我行組織晨訓(xùn)制度競(jìng)賽，檢驗(yàn)近兩年來(lái)推行晨訓(xùn)制度取得的成效，發(fā)揚(yáng)和深耕特色晨訓(xùn)制度，統(tǒng)一規(guī)范晨訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)提示、知識(shí)普及、經(jīng)驗(yàn)分享等10項(xiàng)必備內(nèi)容，制訂晨訓(xùn)制度量化考核辦法，規(guī)定每天晨訓(xùn)不得少于20分鐘，打造員工學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展。
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