年度的工作總結（通用15篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，想必我們需要寫好工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編整理的年度工作總結，歡迎大家分享。
年度工作總結 1
一、指導思想
緊密結合學校的辦學宗旨，推進素質教育。認真貫徹《學校體育工作條例》,實施《全民健身綱要》，樹立健康第一的思想。加強學校體育工作的建設和管理，在改善體育基礎設施設備的基礎上，努力提高學生的身體素質和健康水平，并協(xié)調各部門組織開展好學校的各項體育常規(guī)工作。使學校體育工作再上新臺階
二、工作目標：
1、以競賽活動為抓手，增強全校師生強身健體的鍛煉意識，協(xié)調好學校工會抓好群體工作，進一步發(fā)揚我校武術傳統(tǒng)特色。
2、體育學科要繼續(xù)加強學習、研究，規(guī)范體育課堂教學。
3、抓好各校級運動隊的訓練，在區(qū)級比賽中能出尖子選手
4、面對場地缺乏情況，重視體育課程的功能開發(fā)，增強體育課程的趣味性，規(guī)范體鍛課活動，加強課間游戲設計開發(fā)，控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作
(一)加強體育教研活動，規(guī)范體育課堂教學，提高教學質量
1、學校體育教研組要再次組織體育教師認真學習《體育課程標準》，結合我校學生及場地、器材的實際情況，認真制訂好各年級教學計劃，按體育教學常規(guī)的要求，做好教學六認真工作。
2、本學期在學校場地有限的情況下，每位體育老師要依據學科特點，采用靈活多樣的方式組織教學活動，克服課堂教學中的隨意性，切忌放羊式教學。在教學設計上，建立以學生為“主體”的課堂教學模式，淡化“競技運動”的教學思維，重視體育課程的功能開發(fā)，研究現(xiàn)有場地的體育課活動設計，確保體育活動的有效性。
3、加強科研意識，在學科教學中繼續(xù)滲透學生好習慣踐行課題研究的內容。每位老師要做好資料的搜集和整理，及時進行總結和反思，認真撰寫論文。
4、牢牢樹立健康第一的指導思想，以《學生體質健康測試標準》為切入口，建立檢查評估制度，以切實提高學生的鍛煉積極性為目標力爭使全校學生的體質健康標準測試成績穩(wěn)步上升。
5、加強學科的常規(guī)檢查,本學期體育老師在室內上課的時間增多了如何上好室內課，課前要充分設計好合理有效的教學內容，要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調好，確保正常的教學，同時還要加強師生課堂安全意識，防止傷害事故發(fā)生。
(二)、加強學科建設，爭創(chuàng)品牌亮點
1、加強體育學科組的建設，目標要明確，措施要到位。如何爭創(chuàng)學科的亮點、創(chuàng)建優(yōu)勢項目是本學期學科工作的一個重點。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合，爭取發(fā)揮更有效的作用。
(三)、抓好群體工作，豐富學校文體生活
1、加強課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進出場(快、靜、齊)及做操質量，護導老師、班主任、廣播操檢查評分員，體育老師都要準時到崗，并在學生精神面貌、出勤人數(shù)、動作質量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學生的體鍛活動，任課老師要與體育老師密切配合，按體鍛活動表有組織的進行課外活動，保證活動時間和活動質量。
3、組織開展好每月小型體育競賽活動(因場地原因，本學期組織競賽的方式會做相應的調整，具體見體育組的通知)學校堅持以全面增強學生體質，保證學生有1小時體育活動時間為出發(fā)點，在開足體育課程的基礎上，根據學校實際情況，貫徹小型多樣，單項分散的原則，按季節(jié)氣候的'不同，每月安排各種體育競賽活動�；顒右８愠Ｐ拢寣W生有新鮮感，激發(fā)學生運動興趣，培養(yǎng)堅持鍛煉的好習慣，掌握科學的健身方法。力爭通過各種競賽活動，活躍學校文體生活，在校園內形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓練，體育組要組織安排好校隊訓練工作，學期初，認真制訂好訓練計劃，合理安排時間，體育老師要協(xié)調好各部門工作，經常、積極、主動和班主任、家長聯(lián)系，取得他們的支持和幫助，并做好運動員的思想工作，使運動員的訓練時間得到保證。訓練時要根據學校場地的實際情況，科學合理的安排訓練內容和訓練時間，確保運動能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
5、實施全民健身活動，學校工會要認真組織好教工的文體活動，抓好每天教師早操的質量，體育組要協(xié)助工會開展小型多樣的體育競賽活動，以豐富教職工的業(yè)余生活，增強教職工的體質。
(四)、做好場地器材管理，體育資料整理工作
1、體育器材室配備專人負責管理，負責協(xié)調好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作，每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術，做好體育競賽活動資料的搜集，以及在12月完成學生體質健康標準測試數(shù)據的輸入上傳工作。
(五)、開展大課間活動。開展好體育大課間活動，緩解學生的學習壓力，促進學生身心全面發(fā)展，使其更好地完成學業(yè)，促進學生的全面發(fā)展。
年度工作總結 2
在過去的一年中，秘書處在完成常規(guī)任務如例議記錄，新聞稿工作，考勤記錄，資料整理。在總和整理之余，積極參與到各個職能部門舉辦的活動中，將活動總結記錄保存，并建立了學生會考勤公示機制，為學生會的發(fā)展貢獻了自己的力量。
一、工作定位及目標
1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔
2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結
二、本學年工作計劃
(一)認真完成本職工作
秘書處的主要職能：
1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。
2、考勤工作延續(xù)和改進考勤制度，繼續(xù)施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤
3、新聞稿部分，加強新聞稿件的`時效性和規(guī)范性
2.組織研究學習會議，參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。
(二)積極參加學生會活動
由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。
總之，秘書處必將在總結以往經驗的基礎上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。
年度工作總結 3
為了進一步加強學校后勤管理工作，規(guī)范學校后勤工作職責、職能和制度，明確學校后勤工作新任務新思路新要求，全面提升學校后勤管理工作水平，開創(chuàng)學校后勤管理工作新局面，為學校創(chuàng)造良好育人環(huán)境，為教學提供優(yōu)質服務，為師生提供生命安全保障，結合新時期新形勢新特點，制定20xx年度學校后勤管理工作要點如下:
一、指導思想
以黨的十八屆六中全會精神為指導，以依法依規(guī)辦學為宗旨，以優(yōu)化美化學校育人環(huán)境為目標，以保障學校教育教學良好秩序為目的，以規(guī)范學校后勤管理為抓手，以推進學校后勤管理制度化、標準化、精細化為核心，以確保廣大教職工學生在校安全學習生活為重點，緊緊圍繞“千校達標”任務，傾心聚力，下茬立勢，把學校管理好，高標準、高質量、高水平建設美麗新校園。讓師生滿意、人民群眾滿意。
二、工作目標
推進教育部門管理職能化，強化責任與工作職能；推進學校后勤管理規(guī)范化，制定辦法與管理制度；推進學校后勤管理工作標準化，改革試點與培訓交流；推進學校后勤管理工作信息化，設立網站與典型宣傳；推進學校后勤管理工作現(xiàn)代化，強化設施與標準配置；推進學校后勤管理工作考核常態(tài)化，開展評比與評估驗收。通過學校后勤管理工作“六推進”，全面促進學校后勤管理工作“三化”建設（制度化、標準化、精細化），全力開創(chuàng)我市學校后勤管理工作新局面。
三、主要任務
�。ㄒ唬┬薅ā秞x市學校后勤管理試行辦法》，進一步明確教育部門管理工作職能、工作任務，xx市、縣學校后勤管理工作機構和工作職責。全市建立健全各級各類學校幼兒園后勤管理工作制度，編定印發(fā)《xx市學校后勤管理工作制度手冊》，規(guī)范、有序管理學校后勤工作。組織召開全市學校后勤管理工作研討會，探討新形勢下學校后勤管理工作面臨的問題和困難，研究解決對策與措施。
�。ǘ┙M織開展學校后勤管理工作人員學習培訓提高活動，采取走出去、請進來的辦法，學習外地先進經驗，邀請相關專家教授對學校后勤管理工作人員進行輔導學習和提升培訓。轉變思想認識和服務態(tài)度，轉變工作方法和工作作風，強化大局意識、責任意識、服務意識，全面加強管理人員工作能力的提升和個人素質的.提高，發(fā)揚“以人文本”和“主人翁”精神，把學校的后勤保障好，把師生在校的吃、住問題解決好。
�。ㄈ┚o緊圍繞全市“千校達標”工程，在全市開展“美麗新校園”創(chuàng)建活動，從20xx年起實施三年創(chuàng)建行動，全市共創(chuàng)建1000所“美麗新校園”，20xx年全市創(chuàng)建學校達到50%，20xx年全市創(chuàng)建學校達到70%，20xx年全市創(chuàng)建學校達到100%。通過創(chuàng)建，全市實現(xiàn)中小學后勤管理城鄉(xiāng)一體化，為實現(xiàn)全市教育后勤管理均衡化、公平化打好堅實基礎。
�。ㄋ模┙M織開展校園商店、廁所、衛(wèi)生、電路、飲水“五項”大整治活動，開展綠化、文化、美化“三化”建設活動。各縣市區(qū)結合薄弱學校改造項目，把學校“三化”列入建設內容，逐步擴大校園綠化面積，提升校園文化氛圍，創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。通過集中整治，解除校園美化建設短板，達到“美麗新校園”建設的標準。
�。ㄎ澹┤虚_設學校后勤管理工作網路平臺，實現(xiàn)后勤管理工作信息化、現(xiàn)代化。各縣市區(qū)在6月底以前，完成學校后勤管理工作網站建設，并于中省市鏈接成功。
�。┤婕訌妼W校公寓規(guī)范管理，各級各類學校幼兒園要結合本校實際，堅持學校公寓自主管理原則，按照“八統(tǒng)一”標準，對學校公寓統(tǒng)一公寓管理制度、統(tǒng)一緊急疏散路線圖、統(tǒng)一宿舍門牌標識、統(tǒng)一床鋪規(guī)格、統(tǒng)一物品位置、統(tǒng)一整容鏡、統(tǒng)一鋪位牌、統(tǒng)一學生信息管理、統(tǒng)一公寓管理員職責，建設標準化學生公寓，建立規(guī)范化公寓管理制度。
�。ㄆ撸╅_展學校后勤管理工作試點和經驗推廣工作。全市計劃在富平縣進行校服規(guī)范管理試點，在蒲城縣開展校園綠化建設試點，在大荔縣召開后勤管理工作推進現(xiàn)場會，在合陽縣召開學生公寓規(guī)范化管理推進現(xiàn)場會，通過“兩個試點兩個推進”，全面促進全市后勤管理工作。
�。ò耍⿵娀瘜W校后勤管理工作考核活動。針對各縣市區(qū)工作進度和目標任務，全面開展監(jiān)督檢查活動和考核評比活動，通過檢查推進工作，通過評比促進工作，通過表彰激勵工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬┙∪珯C構，夯實責任。各縣市區(qū)教育部門建立健全學校后勤管理工作機構，配足配齊工作人員，保障辦公場所、辦公設施，明確分管領導和工作負責人，明確工作職能、工作任務。各級各類學校幼兒園建立健全學校后勤管理工作機構、工作人員、工作職責，明確校級負責領導和后勤工作負責人，確保學校后勤工作有人抓、有人管。
（二）健全制度，規(guī)范管理。各縣市區(qū)教育行政部門學校后勤管理機構要統(tǒng)一制定實施辦法，指導學校幼兒園制定各項管理制度，組織開展規(guī)范化管理，創(chuàng)建標準化學校。各級各類學校幼兒園要結合學校實際，制定學校幼兒園各個環(huán)節(jié)管理制度，定人定崗定責，實施精細化管理和無縫管理，確保校園安全，確保學校管理規(guī)范，確保教育教學秩序正常。
�。ㄈ┚o盯任務，強抓落實。今年學校后勤管理工作任務重，涉及范圍廣，各縣市區(qū)要以縣為主抓落實，把學校后勤管理工作提升一個高度、提升一個層次、提升一個水平進行認真管理，要制定具體措施、具體辦法，大力推進學校后勤管理工作上臺階。
�。ㄋ模┭a齊短板，強化保障。各縣市區(qū)要瞄準學校后勤管理工作短板，不斷加強學�；A建設、環(huán)境建設，做好后勤服務保障工作，既要管好人、又要管好事、更要勤儉節(jié)約辦實事，把學校辦的讓師生滿意，辦成人民群眾期望的名校、好校。
（五）高度重視，加強管理。各縣市區(qū)教育部門、學校后勤管理機構要認真分析當前學校后勤管理形勢，研究解決存在問題，要投入人力、財力提高服務保障能力，要經常檢查指導學校后勤管理工作，考核評比學校后勤管理工作，力爭使學校后勤管理工作有創(chuàng)新、有亮點、有成效，全力提升和塑造學校新風貌，把學校建設成“美麗校園”。
年度工作總結 4
轉眼間又要進入20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，也是我非常重要的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個能夠真正創(chuàng)造價值的人，為公司發(fā)展建設創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造未來。希望自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工作目標
熟悉公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定開展工作。公司在不斷改革，不斷進步，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工作。
1、明確自己的`職責和工作任務，可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、工作方法改善，要第一時間去現(xiàn)場了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實際的.工藝方案及相關部門反饋改善方案和辦法，加強技能訓練和心態(tài)教育。
4、結合實際情況，協(xié)助配合領導和同事們的工作，把新能源組開發(fā)的電池熱管理系統(tǒng)以及熱泵空調搞好，爭取公司車用空調技術早日成熟，車用空調系統(tǒng)更加完善。
二、提升自己，回報企業(yè)
明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人忠懇意見，更加勤奮的工作，積極的回報企業(yè)，不斷地學習，努力提高文化素質和各種工作技能，踏踏實實干好本職，不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，充分發(fā)揮自己的能力，成為真正核心的技術人員。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，有公司各級領導的正確指導，有同事的教育和幫助，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成為一名優(yōu)秀的華亨員工，華亨公司在新的一年的變化肯定是巨大的，發(fā)展也會再上一層樓！
年度工作總結 5
xx年的工作很快結束了，面對今年宏觀經濟形勢較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務部的客戶經理更應該充分發(fā)揮自己的作用，提出20xx年的工作計劃，努力實現(xiàn)。
一、主動學習，提升技能
作為一名入職一年的客戶經理，工作時間不長，沒有坐柜的經歷，確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的`.工作中，要繼續(xù)加強自己的學習，提升個人素質，努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累，爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、維系客戶，拓展市場
主動與客戶聯(lián)系，關心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務產品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應該做到深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。
首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合；
其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。
年度工作總結 6
20xx年已經悄悄的從身邊溜走，過去已經畫下了句號，展望20xx年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，特此我在這制定20xx年的工作計劃：
一、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
三、熟悉公司的`規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的'根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
2、 在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
年度工作總結 7
在新的一學年，我室將緊緊圍繞學�！百|量立校、科研興校、特色強�！钡霓k學思路，積極配合各部門認真開展好各項工作，立足學校實際，加強和完善校本教研制度，全面落實課程改革目標，堅持以人為本，促進教師專業(yè)發(fā)展和學生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平，充分發(fā)揮教科研在教育教學活動中的引領作用，為圓滿完成各項目標，制定工作計劃如下：
一、指導思想
以提高學校的教學質量為中心，認真開展教學、教科研工作。要以促進教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點，以全面提高教育教學質量為目標，狠抓突破口，注重過程管理，做實管理。要進一步增強我校教科研工作水平的責任感和緊迫感，迅速轉變思想，更新理念，在創(chuàng)新性、實效性、針對性上下功夫，確實提高教育教學質量。
二、具體工作措施和要求
1、加強和完善常規(guī)教研活動
�、俑鹘萄薪M、備課組要立足于我校本年級學生、教師的實際情況，于開學初制定出教研活動計劃，目標要明確、活動要有安排表、責任教師要明確，做到每學期開展教研活動不少于8次，活動資料及時歸檔。
�、诮萄谢顒右嗅槍π裕谡J真分析我校教師教學能力和水平的基礎上，有針對性的.開展教研活動，做到活動主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
③要做到理論學習與實踐相結合，促進廣大教師在教學實踐中去反思自己的教學行為，在實踐討論中去學習他人的教學之長，樹立在減負的背景下，只有努力提高課堂教學效率才能真正實現(xiàn)減負不減質的教學目標的意識。
2、以年級備課組活動為主穩(wěn)步推進教研活動向高水平方向發(fā)展
各年級組本學年繼續(xù)執(zhí)行每周不少于一次的年級組教研活動，年級組教研活動的`內容包括：集體備課、聽評課、課題研究。
①集體備課：集體備課活動主要以備單元為主，各年級備課組在開學后就應著手分配任務，把備課任務落實到每一個組員，要求備出單元的教學目標、教學進度的安排、每一個知識點的教學目標、教學重難點、教法和學法的設計說明等，并就此展開討論，其他教師可在教科書上或筆記本上做好相關記錄，通過討論達成共識。各年級備課組在集體備課活動中要嚴格遵守集體備課規(guī)程，每次集體備課活動必須指定中心發(fā)言人，中心發(fā)言人要有發(fā)言提綱，備課結束時交年級備課組長。
�、诼犜u課活動：聽評課活動由年級備課組長進行安排，要注重針對性和實效性，要為教科研活動服務，可采取多種形式開展，如上同一類型的課或同上一節(jié)課、同伴互助課、主題教研課等，研討課要突出教學的某些環(huán)節(jié)，如教學重難點突破、教法設計應用等，為全體教師提供教學研究的實際案例，上課結束后全體教師進行評課活動，就某個教學問題展開研討，年級備課組長要收集好授課教師的教案、教學反思、聽課教師評課表，并建設好資料檔案。
�、壅n題研究：為改變我校課題研究項目少，課題研究難的現(xiàn)狀，本學年要召開課題研究會議并確立研究課題，邀請有關專家給予指導，積極向先進學習，力爭使我校的教研活動更具有針對性、主題性和創(chuàng)新。
3、促進教科研活動向網絡信息化方向發(fā)展
�、僭诒緦W年中，要求各個年級備課組、教研組開學后要將計劃、活動安排等發(fā)郵件到教科室，整理后上傳，反思、論文等按計劃時限上交，此項活動將做為對各個組的一項考核評價內容。
�、谶M一步探索網絡視頻教研。倡導我校教師積極學習和參加各級各類網絡視頻教研活動，借助網絡視頻教研活動的方便、快捷、參與范圍廣的優(yōu)勢，促進我校教研水平的提高和教師教研觀念的改變。
4、加強對教師的專業(yè)培訓
�、偻ㄟ^走出去、請進來的方式加強校際間的交流。
②積極選派各類教師參加各級各類學習培訓活動，以此提高我校教師的教學能力和水平。
�、酃膭钪星嗄杲處焻⒓痈鞣N教學競賽和評選活動。如教壇新秀評選、骨干教師或學科帶頭人評選、教育教學技能競賽等。
�、芄膭罱處煼e極開展教育教學反思，并撰寫具有一定思想的反思報告或論文，教科室積極推薦優(yōu)秀論文到有關報刊雜志，爭取發(fā)表。
5、積極開展校內師生教學教研競賽活動。
年度工作總結 8
20xx年迎來了，學校也有了新的開始。那么對于新一年的工作，學校將會以后勤、安全、教師隊伍建設等去展開工作。新一年，學校將對學生進行更加嚴格的管理，保障學生各方面的權益。下面是學校新年度的工作計劃：
一、學校后勤的工作
學校新一年在后勤各方面的工作都要去加強。一是食堂管理，學校將打算嚴格監(jiān)督食堂的建設，從食材到工具，全部一一進行檢查，保證師生食品的安全。每個月讓食堂進行大掃除，叮囑食堂必須采購新鮮食材，所有的餐具食堂人員必須進行高溫殺毒，讓師生使用干凈消毒的餐具吃飯。二是學生書籍發(fā)放，在新學期開學后，立馬把書籍全部發(fā)下去，讓學生能夠拿到自己的課本上課，絕對不能像以前那樣學生都開學上課了，書還沒有拿到，耽誤師生上課，這是絕對不能出現(xiàn)的問題。
二、學校安全的工作
新一年，學校的安全工作必須要做好，杜絕一切安全隱患，并且努力給予學生一個安全的校園。從消防安全、交通安全等方面去做工作。消防安全主要是針對學生們宿舍使用大的功率電器的事情，禁止學生在宿舍內使用任何大功率的電器，防止宿舍起火，造成消防隱患。每次節(jié)假日師生離校必須注意電源的關閉，人走電閉。在交通安全工作方面，校園里禁止騎電動車和自行車，對各汽車也限速，進入校園里的所有車輛必須減速行駛，給學生們安全的通道。
三、加強教師隊伍的建設
本年度，我校將進一步加強教師隊伍的一個建設工作，加強教師的職業(yè)素養(yǎng)，提高教師們的思想道德，整頓教師德行問題，展開教師師德師風的一個建設。進一步去培訓教師，從實際出發(fā)，培養(yǎng)適合學生的教師，建立一支品德高、素養(yǎng)高、能力高的教師的'隊伍，以幫助學生的學習。這一年，將會監(jiān)督教師們學習，讓教師們逐一交一篇學習心得，高度的要求各位老師加強自身的學習，努力去做一位優(yōu)秀的教師。
新年度，學校各方面的工作都會一一展開來，努力打造出美麗校園，給學生一個美麗的學習環(huán)境。新一年，更好的去建設學校，真正的讓學校成為學生們的一個家。新一年，我校將會往更高的方向前進，努力取得優(yōu)異的成績。
年度工作總結 9
一、指導思想
在團區(qū)委、區(qū)教育局工作要點和學校德育工作計劃指導下，大隊部認真落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，以常規(guī)教育為抓手，以感恩教育為途徑，以科技教育為特色，以體驗教育為平臺，全面提升學生的思想道德水平，營造健康文明的校園文化氛圍。加強少先隊輔導員隊伍建設，提升廣大教師的德育水平，辦人民滿意的教育。
二、工作思路
�。ㄒ唬┮猿Ｒ�(guī)教育為抓手，構建文明校園環(huán)境。
本學期，學校繼續(xù)將學生的文明禮儀教育和班級的規(guī)范管理作為工作的重心，德育處牽頭，多部門攜手，共同提升廣大學生的文明意識，建立良好的班級、校園文化風貌。
1.優(yōu)化德育管理。通過常規(guī)檢查，著力抓好“進校文明”“路隊文明”“大課間活動文明”“乘車文明”和“班級衛(wèi)生”等常規(guī)。加大文明宣傳力度，充分利用《新苗月刊》、校園網、黑板報等宣傳陣地，開展宣教互動，營造校園文明氛圍。加大家校溝通和共建作用，發(fā)揮社會、家庭對學生行為習慣的正面引導作用，形成教育合力，鞏固學校教育成效。
2.深化養(yǎng)成教育。以“三不”“三別”“四帶”教育為抓手，加強學生行為習慣的養(yǎng)成教育。“三不”：管住自己的嘴，不說臟話、粗話；管住自己的手，不亂涂亂畫、攀摘花草、亂扔雜物；管住自己的腳，不追逐奔跑、踐踏草坪�！叭齽e”：即向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別�！八膸А保杭窗讯Y儀帶進校園、把微笑帶給同學、把感恩帶給長輩、把文明帶向社會。
3.完善激勵機制。進一步開展“文明禮儀中隊”“四好少年”“特色少年”的評選活動，加強日常行為習慣的檢查監(jiān)督，提高值日質量。同時優(yōu)化檢查項目，完善細節(jié)，提升效率，及時反饋，以檢促進。調動學生積極性及自我管理意識，保持“知禮儀、明是非、學規(guī)范、講文明”的.良好校園風貌。
（二）以感恩教育為途徑，培養(yǎng)正確價值觀念。
本學期，學校將繼續(xù)把感恩教育作為未成年人思想道德建設的主線，融入學校、家庭和社會教育的各個層面。并在之前活動的基礎上，整合活動資源，豐富活動內容，進一步提升活動的針對性和有效性，拓寬活動的指向性和受益面，努力打造成為學校德育工作的新特色、新亮點。
1.結合學�！鞍倌晷c”和“學雷鋒日”“婦女節(jié)”“植樹節(jié)”“清明節(jié)”“世界水日”“世界地球日”“‘五一二’地震紀念日”“母親節(jié)”“父親節(jié)”等重大節(jié)日、紀念日的契機，開展感恩教育活動，在學生中樹立感恩觀念，培養(yǎng)他們感恩教師、感恩親長、感恩祖國、感恩社會的質樸感情。
2.以《基于德育實踐活動中的.感恩教育初探》課題研究為引領，加強感恩教育的理論研究，按照課題研究的計劃，深入理論研究。通過研討、座談、沙龍等形式，結合實際情況探討感恩教育的新思路、新問題、新方法，使之服務于師生的成長，讓感恩之花真正在廣大師生心中綻放。
3.發(fā)揮“公民道德教育”活動平臺，通過開展“紅領巾與光榮同行”“紅領巾尋訪江蘇精神”等主題系列活動，提升廣大隊員的社會責任意識和公民意識。
�。ㄈ┮钥萍蓟顒訛榱咙c，打造科學特色品牌。
本學期，少先隊繼續(xù)創(chuàng)新開展科普活動，不斷提升學生的創(chuàng)新能力。結合我國科技發(fā)展方面的重大成就和學�！翱茖W宮”的建設，通過學生喜聞樂見的實踐活動，普及科學知識，倡導科學方法，激發(fā)科學興趣，提升科學能力。引導學生關注改革開放以來，祖國和家鄉(xiāng)在科技方面取得的巨大成就。
（四）以隊伍建設為核心，突出提升履職作用。
本學期，大隊部將以評選“十佳”班主任活動為契機，努力抓好中隊輔導員隊伍建設。健全有效的激勵機制，充分調動輔導員的工作積極性和責任意識。協(xié)助教導處開展“完美教室”的評比活動，進一步美化班級環(huán)境，以環(huán)境育人。
年度工作總結 10
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出�？铺厣�，打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準適宜的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c培養(yǎng)名職責護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求到達效果。準備在xxxx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，構成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不一樣年資、本事的護士進行不一樣的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好�？浦R的'培訓，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的`形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一齊討論，共同解決問題。
3、每一天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到貼合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻偷母嬷�。
五、切實落實“以病人為中心“的服務
完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙⻊铡啊Ｌ岣咦o士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自我的護理名牌。把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
發(fā)現(xiàn)科內護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其職責感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，供給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。
年度工作總結 11
20xx年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、實踐學習
自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
普外科護士工作總結：通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
二、不足有待改進
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的.東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的.一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
年度工作總結 12
時間流逝，一年的時間就這樣結束了，在過去一年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!現(xiàn)總結一年的工作如下：
一、定期檢查考核，提高護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的`服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的.服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。
年度工作總結 13
20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)控實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的'`管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放贊譽度調查表，（定期或不定期測評）贊譽度調查結果均在95%以上，并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
年度工作總結 14
20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”，全體護理人員在各級領導指引下，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領導布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理計劃，本人護士長工作總結如下：
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度，提高護理質量，確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度：
（1）醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄；
�。�2）護理操作嚴格執(zhí)行三查七對；
�。�3）填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據登記本，配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的.管理和技術經驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。
三、加強護理人員品德、作風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查中存在的`護理問題提出整改措施，評選出了最佳護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。
四、提高護理人員業(yè)務水平
1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問，內容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平。
8、全院有xx名護士參加護理大�？荚嚕衳x名護士參加護理大專函授。
年度工作總結 15
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將內科護理工作總結如下：
一、臨床護理質量
每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%。急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的.洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展�？浦R培訓，護士在科內組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展�？萍本燃寄芘嘤�，護理人員技術操作合格率95%。
四、優(yōu)質護理服務
進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的`.診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質護理服務需進一步深化。
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