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保險公司年度總結(jié)

時間:2022-07-17 01:27:09 年終工作總結(jié) 我要投稿

保險公司年度總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的保險公司年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險公司年度總結(jié)

  保險公司年度總結(jié)1

  時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失。現(xiàn)在,20xx年的工作如下:

  一、提高自身素質(zhì),履行職責(zé)

  今年2月,我輸入了xxx,對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機(jī)要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認(rèn)真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。

  二、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)

  作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的'任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。

  三、工作中的問題

  在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做大做強(qiáng)。

  保險公司年度總結(jié)2

  截止20xx年x月x日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業(yè)部實現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,完成全年計劃的x,同比增長x;歷年滿期賠付率x,20xx年滿期賠付率x,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的.工作:

  一、 規(guī)范經(jīng)營,大上業(yè)務(wù)

  今年以來,堅持每星期五開周會,宣導(dǎo)承保政策,在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險保費(fèi)收入x萬元,非車險x萬元,人身險x萬元,總體規(guī)模超過了調(diào)整計劃x萬。

  二、 跟蹤理賠;清理未決

  積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù),幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。x月份處理未決賠款x多萬元,通過努力成功拒賠一起估損x萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。

  三、 強(qiáng)化管理,鞏固營銷團(tuán)隊

  經(jīng)營管理進(jìn)一步規(guī)范,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動,增強(qiáng)員工凝聚力,營銷隊伍進(jìn)一步壯大,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  四、 存在不足

  業(yè)務(wù)險種結(jié)構(gòu)不合理,非車險和人身險規(guī)模過小,只占總保費(fèi)的x,完成計劃不足x,影響了整體效益,賠付率各項指標(biāo)不盡人意。

  20xx年主要部署:繼續(xù)大上業(yè)務(wù),力爭保費(fèi)增長率高于今年,不低于全區(qū)水平。同時加大非車險人身險展業(yè)力度,使整體業(yè)務(wù)險種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關(guān)注理賠數(shù)據(jù),使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化,為公司創(chuàng)造更大效益。

  保險公司年度總結(jié)3

  一,概況

  金沙支公司個險部從20xx年x月x日——10月,共完成首年期交保費(fèi):80.1萬元,保單件數(shù):127件,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi):33.94萬元,短險保費(fèi)(卡折):3.83萬元,件數(shù):672件,完成了年度目標(biāo)的54%,四季度差距:38.81萬元,F(xiàn)有有效人力22人(含城區(qū)和農(nóng)網(wǎng))。在1月—10月中,金沙支公司個險部按照分公司的工作安排和要求,在金沙支公司經(jīng)理室的具體指導(dǎo)下,就個險團(tuán)隊日常管理、業(yè)務(wù)推動、團(tuán)隊建設(shè)、人力發(fā)展、文化建設(shè)等方面開展了一系列工作。

  (一)、1月—3月,重點工作:全力組織、開展20xx年《龍騰九州 盛世鑫尊》開門紅工作,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。在這期間籌劃召開了3場酒店式中型產(chǎn)品說明會和6場職場產(chǎn)品說明會。在開門紅第一階段和第二階段中,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

 。ǘ4月—6月,重點工作:參加省公司組織的兩營培訓(xùn),以20xx版康寧上市為契機(jī),組織險種學(xué)習(xí),抓出勤管理和舉績,并圍繞分公司《火紅五六月,康寧譜新篇》企劃方案組織業(yè)務(wù)推動。

  (三)、7月—9月,重點工作:組織并完成代資證后續(xù)教育學(xué)習(xí)及代資證換證事項,圍繞《有山、有水、有鈔票》企劃方案,組織發(fā)展個險業(yè)務(wù)。在沙土鎮(zhèn)中興農(nóng)網(wǎng)召開了一場產(chǎn)品說明會。

  二,存在問題

  金沙支公司個險部存在的問題主要是這幾個方面,一是團(tuán)隊人力少,平均參加早會人員不到10人,人力不足是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要原因。二是主管沒有團(tuán)隊經(jīng)營意識,金沙公司目前僅兩名主管,三季度中均被考降,主管從業(yè)信心不足。三是個險管理人員缺乏經(jīng)驗,責(zé)任心不夠。四是個險經(jīng)營管理的策略和思路不對。

  三,20xx年“開門紅”及全年工作打算

  從20xx年起,金沙支公司個險部將勵精圖治,全力以赴,以高度的責(zé)任心和危機(jī)感做好每一項工作,爭取以一年的時間,讓金沙支公司個險工作各項指標(biāo)達(dá)到全市中上等水平,步入正軌。針對20xx年開門紅,初步打算為:1月目標(biāo)保費(fèi):40萬元,爭取全部完成。明年的工作,要從以下幾個方面開展:

  (一)、全力以赴打好“開門紅”,提高團(tuán)隊士氣。開門紅是大家的開門紅,不是某一個精英或業(yè)務(wù)高手的,要組織全體人員參加,重視每一個伙伴,動員每一個可以動員的力量,都匯聚到開門紅這個行動中來,要營造一種你追我趕,勇于爭先的氛圍,通過簽單分享、喜報、信息等形式來傳達(dá)和渲染“開門紅”的氣氛,目的只有一個,達(dá)成目標(biāo),也讓每一個伙伴都找到錢,從而獲得收入,獲得信心,認(rèn)可行業(yè)并壯大自己的團(tuán)隊。

  (二)、強(qiáng)化團(tuán)隊基礎(chǔ)管理,沒有較為嚴(yán)格的紀(jì)律制度,團(tuán)隊就是一盤散沙,沒有戰(zhàn)斗力。20xx年,金沙公司個險將從晨會經(jīng)營,考勤管理,會議制度都方面著手,進(jìn)行嚴(yán)格的`規(guī)范和管理,促進(jìn)團(tuán)隊的建設(shè)。

 。ㄈ⒉扇∏袑嵱行Т胧┌l(fā)展團(tuán)隊,擴(kuò)充人力,建設(shè)隊伍。金沙個險的一大問題,就是團(tuán)隊人力太少,要根本解決這一問題,就要把發(fā)展人力作為一項非常重要的工作來抓,并且長期堅持。首先是要發(fā)動老團(tuán)隊的人員,全部搞清楚增員的意義及收益,每一個人都真正投入到增員中來,而且每月都要重點追蹤,在每月15號左右,新人要報名完畢,在決定參加分公司的代資學(xué)習(xí),還是自行組織,當(dāng)一批新人上崗后,要重點輔導(dǎo)他們,并幫助他們再增人員,成為組經(jīng)理,以此類推,全員發(fā)動,采取多種形式,多種渠道和方法,踏踏實實,一步一步地走,在增員工作上一定會取得突破,實現(xiàn)目標(biāo)。

  保險公司年度總結(jié)4

  初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學(xué)到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。

  1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

  2、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  3、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面

  4、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

  今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的`市場份額占有率。

  二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。

  保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

  1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

  2、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

  3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

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