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網(wǎng)格化管理年終總結(jié)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回首這一年來所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)格化管理年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格化管理年終總結(jié)1
為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的.管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。
創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體,開展個(gè)性化服務(wù)活動,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格化管理年終總結(jié)2
為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規(guī)范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)和手持終端機(jī)使用管理,現(xiàn)將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報(bào)如下。
一、各地賬戶活躍度情況
3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達(dá)到100%;文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、經(jīng)開區(qū)、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院、石臺衛(wèi)生院、雙板衛(wèi)生院、自強(qiáng)衛(wèi)生院以外,其余派出所、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。
二、事件報(bào)送情況
3月份全縣事件辦結(jié)總量較上月有明顯提升。事件辦結(jié)完成率100%以上的有:文昌鎮(zhèn)四個(gè)社區(qū)、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結(jié)完成率50%以下的有:文昌鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)格、經(jīng)開區(qū)農(nóng)村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強(qiáng)、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠(yuǎn)。
三、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”開展情況
3月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報(bào)送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報(bào)送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報(bào)送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報(bào)送情況相對較好,觀義、石臺、二洞、文興報(bào)送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區(qū)服刑人員信息報(bào)送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報(bào)送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報(bào)送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的.報(bào)送及簽收情況均較差,各地仍需加強(qiáng)流動人口、特殊人群、發(fā)現(xiàn)治安隱患的信息報(bào)送,派出所、司法所、衛(wèi)生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報(bào)送的信息。
網(wǎng)格化管理年終總結(jié)3
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機(jī),大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓(xùn)。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓(xùn),在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進(jìn)行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設(shè)立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》2000份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標(biāo)語12幅。同時(shí)統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動,設(shè)立了咨詢服務(wù)臺,網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴(kuò)大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動,主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的'重要意義。
二、取得的成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責(zé)有了更深的認(rèn)識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格化管理年終總結(jié)4
我校根據(jù)市鎮(zhèn)的文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際,首先制訂了網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案,成立了管理組織機(jī)構(gòu),對全體教職工進(jìn)行“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”工作相關(guān)知識的培訓(xùn),讓全體教職工了解網(wǎng)格化管理工作并積極參與其中。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運(yùn)作模式,通過實(shí)施分塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人的方式,建立責(zé)任細(xì)化的網(wǎng)格目標(biāo)管理體系,不斷提高學(xué)校精細(xì)化常態(tài)管理水平。學(xué)校堅(jiān)持把“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”工作與我校日常管理有機(jī)結(jié)合,與學(xué)校開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機(jī)結(jié)合,把全體教職工分到全校各個(gè)班級小網(wǎng)格中,人人參與,分級管理,營造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提升學(xué)校服務(wù)師生成長、服務(wù)社會進(jìn)步的能力,構(gòu)成學(xué)校、社會、學(xué)生家庭之間的.網(wǎng)格化管理模式。
我!皥(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”工作的開展情況重點(diǎn)實(shí)施五項(xiàng)目行動。
。ㄒ唬┙Y(jié)合網(wǎng)格化管理,實(shí)施“教師大家訪”行動。
1.我校每學(xué)期至少一次與學(xué)生所在的村委網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,走訪學(xué)校周邊單位,協(xié)同解決辦學(xué)過程中的問題。
2.學(xué)校建立每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初與學(xué)期末)的家訪制度,一是常態(tài)走訪、溝通制度。確定德育處為相關(guān)的職能部門,德育主任為負(fù)責(zé)人,德育處制定好常態(tài)的家訪制度和考核制度,對家訪教職工做好相應(yīng)的指導(dǎo)、管理工作,及時(shí)記載并反饋家訪情況,及時(shí)與村委溝通、交流。二是主題式家訪,重點(diǎn)家訪五類學(xué)生(即貧困生、留守生、外來生、學(xué)困生、心困生)。建立五類學(xué)生的家訪檔案、及時(shí)了解這些學(xué)生及家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學(xué)生的檔案,
在全校開展了針對這五類學(xué)生的全員家訪活動,并在期中隨時(shí)家訪,期末跟蹤反饋。
。ǘ┙Y(jié)合網(wǎng)格化管理,實(shí)施“假日小隊(duì)實(shí)踐體驗(yàn)”行動。
學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格化管理,本著“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的宗旨健全學(xué)生自主管理組織,積極創(chuàng)設(shè)條件,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和社會活動能力。各班成立雛鷹假日小隊(duì),制定活動主題計(jì)劃、開展成果展示與評價(jià),使小隊(duì)活動經(jīng);。每年暑假、寒假以大隊(duì)輔導(dǎo)員為這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,學(xué)生以班級網(wǎng)格為單位在各班教師帶領(lǐng)下到村組、敬老院參加敬老活動,把學(xué)校網(wǎng)格管理細(xì)化到班級小網(wǎng)格活動中,融入學(xué)校的德育教育中。
(三)主動服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)施“雙向培訓(xùn)”行動。
每學(xué)期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓(xùn)活動。每年秋季針對入學(xué)的新生,組織開辦家長學(xué)校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長對學(xué)校有更好的了解,保證家長的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓(xùn)行動,更好地服務(wù)家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學(xué)校的教育和管理,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(四)積極引入網(wǎng)格,促進(jìn)“學(xué)校精細(xì)化管理”。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進(jìn)一步提高我校的精細(xì)化管理水平。
1、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊(duì)員的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第二層級實(shí)施小組。組建家長代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第三層級小組。
2、學(xué)校制定實(shí)施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規(guī)章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應(yīng)急小分隊(duì),保護(hù)師生人生安全和校園財(cái)產(chǎn)。建立和完善問題學(xué)生的預(yù)警制度。主動聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責(zé)任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責(zé)任書,安全責(zé)任層層落實(shí)。
4、每班對每一個(gè)學(xué)生建立相應(yīng)的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實(shí)際選擇合適一至兩位的結(jié)對指導(dǎo)學(xué)生,及時(shí)記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、精細(xì)化的管理和服務(wù)。
。ㄎ澹、主動融入網(wǎng)格,實(shí)施“人民滿意學(xué)校創(chuàng)建”行動。
1、建立每學(xué)年一次全體家長民主評議學(xué)校和社會各界民主評議學(xué)校制度,加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)水平的監(jiān)督,提高學(xué)校的服務(wù)意識和育人意識。
2、每學(xué)期進(jìn)行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進(jìn)行滿意度測評。
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