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2021關(guān)于綜合部個人年終總結(jié)范文(通用6篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準(zhǔn)備吧!那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的2021關(guān)于綜合部個人年終總結(jié)范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合部個人年終總結(jié)1
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進,一些便捷表格的'設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時的`做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查,以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合部個人年終總結(jié)2
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的'綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
綜合部個人年終總結(jié)3
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、有效落實各項工作任務(wù)
(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。
為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機構(gòu)設(shè)計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。
梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績效管理體系。
制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。
4、強化干部管理工作。
將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓(xùn)工作,力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓(xùn)力度。
20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。
對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。
每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異,F(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。
核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。
從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會議統(tǒng)籌管理。
及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。
實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險。
嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強車輛管理。
按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產(chǎn)實物管理。
做好固定資產(chǎn)盤點工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3、加強辦公用品、話費管理。
嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整OA系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作。
針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。
5、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。
推進安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級安全教育培訓(xùn),實現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)推進企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1、認(rèn)真落實教育實踐活動。
結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2、推進廉潔文件建設(shè)。
分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的`價值觀。
3、營造積極向上的企業(yè)氛圍。
開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關(guān)愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認(rèn)真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識:
一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。
三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
綜合部個人年終總結(jié)4
20xx年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下
一、日常主要工作
1、加強部門管理,落實崗位責(zé)任。
2、規(guī)范辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務(wù)用車。
5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉(zhuǎn)正、請假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應(yīng)公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強化員工對工作流程的學(xué)習(xí)和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了生產(chǎn)管理活動的順利進行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作,及時將生產(chǎn)物資采購回來為生產(chǎn)提供了保障;通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問題
一年來,辦公室在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距;仡20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的'事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,工作協(xié)調(diào)有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步進行探索,修改,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當(dāng)調(diào)整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵約束制度。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下
1、加強內(nèi)部溝通
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度
7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
綜合部個人年終總結(jié)5
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持原則落實制度,強化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的'獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務(wù)及目標(biāo),監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
綜合部個人年終總結(jié)6
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學(xué)習(xí)中渡過20XX年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績
20XX年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的.關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負(fù)責(zé)公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細(xì)說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標(biāo),協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細(xì)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計劃性,將所有事務(wù)做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、 積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結(jié)員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、 勞資福利方面,把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細(xì)化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應(yīng)有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識,由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務(wù)工作。
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