年度商務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的年度商務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度商務(wù)工作總結(jié)1
XX年我們市場股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我股室深入貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，緊緊抓住年初下達的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)銷售情況：自XX年2月至XX年9月全區(qū)共備案注冊63家銷售網(wǎng)點，銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調(diào)87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。
XX年1月至11月30日全區(qū)63家銷售網(wǎng)點共銷售家電下鄉(xiāng)各類產(chǎn)品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調(diào)35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補貼情況：截止到XX年9月，我區(qū)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)補貼43348臺，補貼金額1035.96萬元。補貼率88%。
有效拉動了農(nóng)村消費，家電下鄉(xiāng)取得了一定的成效。在5月至7月根據(jù)《商務(wù)部關(guān)于進一步加強家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點監(jiān)管的通知》和定西市商務(wù)局的安排部署，我股對我區(qū)備案注冊的83家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點進行了全面的清理整頓，經(jīng)清查有20家的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點經(jīng)營不規(guī)范予以注銷，8家網(wǎng)點責(zé)令限期整改，對基本合格的63家網(wǎng)點進一步進行家電下鄉(xiāng)的政策宣傳和銷售經(jīng)營督導(dǎo)。目前，各銷售網(wǎng)點經(jīng)營正常。同時開展了家電以舊換新專項檢查，經(jīng)查6家網(wǎng)點經(jīng)營不規(guī)范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區(qū)家電下鄉(xiāng)活動的順利進行和政策實施順暢，我局向每一家銷售網(wǎng)點印發(fā)了《致全區(qū)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的一封信》宣傳政策，以提高經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，為了更好的做好家電下鄉(xiāng)工作以及家電行業(yè)能更好的為社會服務(wù)，并成立了家電行業(yè)協(xié)會。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。根據(jù)《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施的通知》(甘商務(wù)市建發(fā)[XX]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發(fā)〔XX〕38號)及甘肅省商務(wù)廳、省財政廳《關(guān)于進一步加強萬村千鄉(xiāng)市場工程項目建設(shè)和管理工作》精神，我區(qū)今年新建由“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承辦的“萬村千鄉(xiāng)市場工程的日用品配送中心”“日用品農(nóng)家店”其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完全符《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)萬村千鄉(xiāng)市場工程實施方案的通知》要求�！岸ㄎ鞔蟠ǖ厣藤Q(mào)有限責(zé)任公司”投資200萬元，建設(shè)農(nóng)家店65個(其中村級35個)，建設(shè)配送中心一個(配送中心面積XX平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司”承建的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗收。
(三)強化生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全。為加強生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全，年初制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局XX年食品安全工作計劃》就我區(qū)2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監(jiān)督管理，為了有效預(yù)防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局重大食品安全應(yīng)急預(yù)案》。完成了“定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠”“定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠”的技術(shù)改造項目，兩家屠宰廠(場)根據(jù)各自具體情況，分別按以下內(nèi)容進行改造： 1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設(shè)立，活畜出入口設(shè)置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內(nèi)臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機械化或半機械化屠宰設(shè)施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設(shè)無害化處理設(shè)施;7、建設(shè)化糞池等污水處理設(shè)施。項目總投資為 82.7萬元(其中：定西市安定區(qū)九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區(qū)盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)�！岸ㄎ魇邪捕▍^(qū)九隆生豬定點屠宰廠” 技術(shù)改造項目已通過甘肅省商務(wù)廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術(shù)改造投入生產(chǎn)。截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區(qū)肉品消費安全。為了提高生豬定點屠宰廠肉品質(zhì)量檢測水平，我區(qū)的兩家生豬定點屠宰廠參加了省商務(wù)廳舉辦的畜禽肉品品質(zhì)量檢驗培訓(xùn)班，有效的提高了生豬定點屠宰廠肉品品質(zhì)量檢驗的水平。另外，我區(qū)活禽屠宰市場與農(nóng)貿(mào)市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關(guān)動物防疫、公共衛(wèi)生、城市建設(shè)、環(huán)境保護等方面的法規(guī)和政策規(guī)定和活禽經(jīng)營市場開辦條件，為規(guī)范我區(qū)活禽經(jīng)營市場秩序，便于市場監(jiān)管，防止高致病性禽流感通過市場環(huán)節(jié)傳播，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，向市商務(wù)局申報了活禽屠宰市場建設(shè)項目。六月份，依照國務(wù)院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區(qū)商務(wù)局“瘦肉精”專項整治實施方案》對全區(qū)“瘦肉精”專項整治工作的實施做了具體的部署安排。在專項整治中，按照工作職責(zé)認(rèn)真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區(qū)內(nèi)兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情、
臺賬登記情況、屠宰操作規(guī)程規(guī)范情況等。嚴(yán)厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業(yè)和豬肉市場經(jīng)營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時向企業(yè)提出了整改意見，并下發(fā)了整改通知，對企業(yè)整改落實情況進行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務(wù)部辦公廳《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[XX]841號)文件精神，結(jié)合我區(qū)實際，開展了對生豬定點屠宰廠生豬肉品質(zhì)量安全檢查和打擊私屠濫宰專項整治行動，取得了良好的效應(yīng)。重點檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部違法私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)，在安定區(qū)巉口鎮(zhèn)檢查發(fā)現(xiàn)有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經(jīng)過進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當(dāng)即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。
(四)強化監(jiān)管，確保商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)。為切實保證商貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)安全，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局的安排部署。我局針對10家商貿(mào)流通企業(yè)制定了《定西市安定區(qū)商務(wù)局XX年安全生產(chǎn)工作計劃》、《安定區(qū)商務(wù)局重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》并根據(jù)《安定區(qū)安全生產(chǎn)集中整治活動實施方案》(安政辦〔XX〕43號)區(qū)政府決定在全區(qū)開展為期50 天的安全生產(chǎn)集中整治活動的精神，開展安全生產(chǎn)工作大檢查，通過開展此次安全生產(chǎn)大檢查，進一步強化了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，推進了商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發(fā)生。同時，根據(jù)《關(guān)于做好我區(qū)城鎮(zhèn)有關(guān)企業(yè)原“五七工、家屬工”等人員養(yǎng)老保險有關(guān)問題的通知》(安人社發(fā)〔XX〕27號)文件精神，對各商貿(mào)流通企業(yè)進行了全面的摸底登記，目前以上報20人。
(五)做好再生資源回收體系建設(shè)工作。再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，根據(jù)商務(wù)部辦公廳《關(guān)于組織開展再生資源回收體系建設(shè)試點工作的通知》(商改字[XX]22號)、商務(wù)部等六部委頒發(fā)的《再生資源回收管理辦法》(商務(wù)部令〔XX〕第8號)、《關(guān)于進一步推進再生資源回收行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商商貿(mào)發(fā)[XX]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進我區(qū)再生資源回收體系建設(shè)，規(guī)范再生資源回收行業(yè)行為，制定再生資源回收經(jīng)營者申辦審批程序，完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。做好再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體，完善經(jīng)營體系，嚴(yán)格審批工作標(biāo)準(zhǔn)，做到措施到位、執(zhí)法到位、落實到位，確保我區(qū)再生資源回收行業(yè)健康有序發(fā)展。目前全區(qū)已備案登記62家。
(六)市場體系建設(shè)。為了準(zhǔn)確掌握全區(qū)市場體系建設(shè)情況，將XX年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設(shè)項目進行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查我區(qū)XX年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設(shè)項目情況：限額以上零售業(yè)及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)14家，城區(qū)市場:綜合、日用百貨、服裝、農(nóng)機、建材、生產(chǎn)資料、家具、煤碳等市場建設(shè)13家，農(nóng)村綜合市場建設(shè)16家，現(xiàn)代物流建設(shè)4家，住宿餐飲業(yè)星級限額以上企業(yè)10家累計年社會消費品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。
(七)XX年3月17日我區(qū)各大超市、商店出現(xiàn)部分群眾搶購食鹽風(fēng)潮，食鹽市場銷售量猛增，一時間造成食鹽供應(yīng)暫時性短缺，碘鹽價格出現(xiàn)小幅波動。對此，根據(jù)市商務(wù)局的指示，區(qū)商務(wù)局積極應(yīng)對，立即行動。一、迅速反應(yīng)，積極協(xié)調(diào)，有效組織貨源。二、下發(fā)通告，宣傳引導(dǎo)，有效消除恐慌。三、控制漲價，維護秩序，有效保持穩(wěn)定。同時實行食鹽市場供、銷、存日報制，并主動聯(lián)合區(qū)物價、工商、鹽務(wù)管理等部門，密切關(guān)注食鹽市場動向，在兩天時間內(nèi)及時向市場投放食鹽，在最短時間內(nèi)迅速、有力、有效的平息了我區(qū)食鹽“搶購風(fēng)”。有效保障了我區(qū)食用鹽的市場供應(yīng)，及時消除了市民恐慌心理，維護了食用鹽市場秩序穩(wěn)定，保障食鹽等生活必需品市場供應(yīng)。
(八)開展餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照省商務(wù)廳《關(guān)于以服務(wù)全省大型節(jié)會活動為主線，進一步推進餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動的實施意見》(甘商務(wù)服管發(fā)〔XX〕215號)及《定西市商務(wù)局開展全市餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實施方案》(定市商務(wù)發(fā)[XX] 65號)，結(jié)合我區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)實際，就深入推進全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。并組織對全區(qū)的餐飲業(yè)、住宿業(yè)等服務(wù)業(yè)進行了調(diào)查摸底，現(xiàn)全區(qū)有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現(xiàn)有的餐飲業(yè)、住宿業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，大力開展創(chuàng)建綠色飯店和節(jié)能降耗活動。在餐飲服務(wù)業(yè)全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。結(jié)合全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)“窗口服務(wù)月”活動。主要開展?fàn)巹?chuàng)安定餐飲服務(wù)業(yè)先鋒活動，爭創(chuàng)黨員服務(wù)先鋒活動，在全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)起誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議等活動。全面提升餐飲服務(wù)業(yè)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認(rèn)定會我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會，為創(chuàng)建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業(yè)做大做強上水平奠定基礎(chǔ)。根據(jù)《關(guān)于公布精品隴菜認(rèn)定結(jié)果的通知》(甘商務(wù)服管發(fā)〔XX〕297號)經(jīng)省發(fā)展精品隴菜領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究，并根據(jù)評委現(xiàn)場打分情況，我區(qū)上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認(rèn)定為精品隴菜。
(九)車載蔬菜直銷進社區(qū)工作。10月1日，我們按照市區(qū)兩級政府的指示對車載蔬菜進社區(qū)工作進行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點，聯(lián)系直銷社區(qū)，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標(biāo)價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發(fā)市場召開了49戶蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶參加的車載蔬菜進社區(qū)動員會，組織了批發(fā)經(jīng)營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發(fā)經(jīng)營戶進入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區(qū)設(shè)的“蔬菜直銷進社區(qū)銷售點”按照低于市場零售平均價格的20%進行銷售。為確保蔬菜直銷點降低20%蔬菜銷售價格得到有效監(jiān)督，特制了車載蔬菜進社區(qū)價格公示牌，實行明碼標(biāo)價制度，依法規(guī)范直銷點的經(jīng)營行為。10月份的每天市場股工作人員對進入小區(qū)直銷點的蔬菜量及蔬菜質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。同時，每天制表安排對參與車載蔬菜進社區(qū)的直銷商戶實行小區(qū)輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別拉運菜量極少且菜品質(zhì)量差的經(jīng)營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經(jīng)營戶、不少于20臺直銷車輛進入社區(qū)直銷點進行銷售，每個蔬菜直銷點保證20種以上的新鮮菜品。每天進入社區(qū)的蔬菜量達25噸以上，蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進社區(qū)(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區(qū)蔬菜價格過高的態(tài)勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費者的好評。
(十)加強市場運行監(jiān)測 促進市場繁榮穩(wěn)定。市場運行監(jiān)測是國家掌握市場運行態(tài)勢，及時進行宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要手段。加強對現(xiàn)有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿(mào)有限責(zé)任公司等企業(yè)的監(jiān)測管理，不斷擴大監(jiān)測范圍，優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)。按照“準(zhǔn)確檢測、深度分析、科學(xué)預(yù)測、及時反映、當(dāng)好參謀”的要求，積極采取措施，加強社會消費品和主要農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測工作，促進了市場的繁榮穩(wěn)定。根據(jù)市場需求情況，綜合利用價格分析手段，向上及時反饋社會消費品、主要農(nóng)產(chǎn)品以及重要農(nóng)用生產(chǎn)資料市場行情，為政府合理布局商業(yè)網(wǎng)點、加強商品供應(yīng)、平抑物價提供了思路和依據(jù)。
二、XX年工作計劃
1、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作。積極與有關(guān)部門和單位做好協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，促進工作順利開展。強化監(jiān)督和管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，搞好售后服務(wù)，嚴(yán)厲打擊借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品和騙補行為，切實把工作抓實抓好，擴大城鄉(xiāng)家電產(chǎn)品消費。不定期檢查各銷售網(wǎng)點是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)識卡管理、非法購買補貼信息、篡改銷售發(fā)票和信息騙取國家補貼、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)市場行為，確保家電下鄉(xiāng)工作順利開展。
2、做好各定點屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規(guī)范肉品加工和流通秩序，確保消費者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據(jù)《定西市安定區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市安定區(qū)“瘦肉精”專項整治方案的通知》(安政辦辦發(fā)〔XX〕53號)和《市政府轉(zhuǎn)發(fā)省食品安全委員會辦公室關(guān)于印發(fā)〈甘肅省“瘦肉精”專項整治實施方案〉通知的通知》(定市政辦發(fā)電〔XX〕110號)文件精神，根據(jù)區(qū)食品安全委員會在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期一年的“瘦肉精”專項整治工作的工作方案，制定定西市安定區(qū)商務(wù)局關(guān)于“瘦肉精”專項整治工作方案。全面開展生豬定點屠宰企業(yè)質(zhì)量安全管理制度落實情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點屠宰企業(yè)是否如實記錄屠宰生豬來源和產(chǎn)品流向，是否建立并嚴(yán)格實施肉品品質(zhì)檢驗制度，對經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗不合格的生豬產(chǎn)品是否按國家有關(guān)規(guī)定進行處理并如實記錄情況等，并迅速責(zé)成各屠宰廠配合加強進場檢疫和驗收，配備試紙試劑和設(shè)備，強化自檢。嚴(yán)厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關(guān)閉不符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的生豬定點屠宰廠、場(點)，取締非法設(shè)立、無證照生豬屠宰廠、場(點)。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。
3、進一步強化再生資源回收行業(yè)的摸底調(diào)查和監(jiān)管力度。加強再生資源經(jīng)營企業(yè)申報審批，嚴(yán)格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規(guī)定的程序辦理備案手續(xù);強化再生資源回收行業(yè)市場的監(jiān)管，規(guī)范再生資源回收行業(yè)市場秩序。在全區(qū)范圍內(nèi)進行排查摸底落實備案登記情況，確實掌握全區(qū)實際再生資源回收經(jīng)營者情況，做到心中有數(shù)。
4、進一步深入開展餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動。按照《區(qū)商務(wù)局開展全區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)及“窗口服務(wù)月”活動實施方案》、指派得力人員，責(zé)任落實到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實實在在的成效。注重宣傳引導(dǎo)工作，及時總結(jié)推廣活動中的先進典型，發(fā)揮典型示范帶動效應(yīng)。同時，加強與有關(guān)部門溝通協(xié)作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區(qū)全力抓好餐飲服務(wù)業(yè)精品隴菜工程。
5、繼續(xù)抓好商貿(mào)流通企業(yè)的的各項工作，把各項工作真正落到實處。一是安全生產(chǎn)要抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、隱患排查和重大危險源的監(jiān)控、應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作教育培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的工作，切實解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，增強全社會安全意識，堅決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進一步了解和掌握商貿(mào)流通企業(yè)的運營情況，充分發(fā)揮企業(yè)主管部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的只能作用，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在運營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或?qū)Σ�，指�?dǎo)企業(yè)強化管理，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
6、根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于推進周末車載蔬菜市場建設(shè)的通知》(商建函[XX]第845號) 及《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發(fā)電〔XX〕274號)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)定西市區(qū)車載蔬菜進社區(qū)直銷常態(tài)化運行機制方案的通知》(定政辦﹝XX)323號)精神，為更有效抑制定西市區(qū)蔬菜價格偏高的問題，切實保障市場供應(yīng)和價格穩(wěn)定，依照市區(qū)政府區(qū)部署和區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，全力做好車載蔬菜直銷進社區(qū)工作，推動車載蔬菜直銷進社區(qū)穩(wěn)步有序的發(fā)展，確保直銷工作取得實效，市區(qū)蔬菜價格得到有效平抑，城區(qū)居民生活得到較好的保障。
7、下年度加強成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)的排查摸底，抓落實抓管理。進一步規(guī)范以上各行業(yè)的市場經(jīng)營秩序，維護合法經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益，使全區(qū)成品油行業(yè)、美容美發(fā)行業(yè)、人像攝影行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)、典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營市場得以健康發(fā)展。
年度商務(wù)工作總結(jié)2
以來，我局的文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣創(chuàng)建指揮部具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版的總要求，結(jié)合商務(wù)局實際，在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，重點抓好“門前六包”管理、愛國衛(wèi)生創(chuàng)建、機關(guān)文化建設(shè)等工作，基本完成了各項工作任務(wù)。為創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城作出積極貢獻。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作制度
局黨委將打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版商務(wù)局工作責(zé)任的落實納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開黨委會研究創(chuàng)建工作，切實為創(chuàng)建工作提供人力、物力和資金保障。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。為了進一步加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，年初，我局按照20xx年打造國家衛(wèi)生縣城升級版工作要求及時調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委書記、局長任組長，值班副局長、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)股室和二級機構(gòu)負責(zé)人為成員，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量，明確職責(zé)。每次創(chuàng)建會議、創(chuàng)建實體行動、創(chuàng)建檢查，局主要負責(zé)干部都親自參加，確保了創(chuàng)建工作的順利開展。商務(wù)局各二級單位都按照局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，明確單位一把手為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè)。為了充分調(diào)動各股室、各單位廣大干部職工參與創(chuàng)建工作的積極性，規(guī)范創(chuàng)建行為，圓滿完成各項創(chuàng)建任務(wù)，我局狠抓了制度的完善和落實。第一，制定和完善了《20xx年度創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城工作實施方案》、《“門前六包”管理制度》、《機關(guān)衛(wèi)生管理制度》、《農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規(guī)章制度；第二，認(rèn)真落實創(chuàng)建工作考勤和考評制度，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進單位及個人，局機關(guān)給予獎勵表彰。對存在的問題，通過簡報、公示牌、商務(wù)公眾信息網(wǎng)等形式進行曝光，絕不姑息，有效地保證了創(chuàng)建工作真正落到實處；第三，負責(zé)人帶頭，按照縣創(chuàng)建辦要求，局長和分管局長每周定期檢查與隨機抽創(chuàng)建工作情況，明查與暗訪相結(jié)合，了解創(chuàng)建工作進展和效果，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍
為了進一步增強廣大干部職工的創(chuàng)建意識，營造良好的創(chuàng)建氛圍，形成人人動手，個人參與的良好局面，我局始終堅持以正確的輿論為導(dǎo)向，通過各種形式加強宣傳，使今年的創(chuàng)建工作重點家喻戶曉，人人皆知。
1、單位政務(wù)公開宣傳欄將商務(wù)局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、“門前六包”工作要求向社會公開，接受群眾監(jiān)督。
2、不定期地開展健康教育活動，由值班負責(zé)人講授健康知識。機關(guān)醒目處設(shè)置健康教育宣傳欄，每兩個月更新一次。
3、積極開展了“無煙單位”創(chuàng)建活動，辦公室、會議室等地均有禁煙標(biāo)志。
三、積極開展機關(guān)文化建設(shè)
1、機關(guān)每年組織文明股室、文明個人評選活動。
2、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動，積極配合“送書進機關(guān)活動”，今年購買了7000余元的學(xué)習(xí)書籍、訂閱報刊雜志近20000元，組織讀書活動10余次，并對學(xué)習(xí)搞認(rèn)真的同志進行了精神鼓勵。
3、開展了機關(guān)文化精神的征集、提煉、學(xué)習(xí)推介活動。根據(jù)社會主義核心價值觀，提煉了“寧靜致遠”“ 大事小事秉公辦事，小節(jié)大節(jié)廉字為節(jié)”等機關(guān)文化精神，開展了一系列的學(xué)習(xí)推介活動。
4、機關(guān)開設(shè)了道德講堂，圍繞公民道德規(guī)范開展活動。全年開展活動6次，主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)道德模范，學(xué)習(xí)道德規(guī)范，“唱歌曲、看視頻、學(xué)模范、誦經(jīng)典、問自己、談感悟”。
5、積極開展志愿服務(wù)活動，注冊了志愿服務(wù)隊伍，參加人員占機關(guān)職工90%，今年來，到幸福鄉(xiāng)壩上社區(qū)、團洲鄉(xiāng)團北、團容等地開展志愿服務(wù)43人次，認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位13個，并將活動同步發(fā)布到門戶網(wǎng)站。
6、在機關(guān)食堂開展了“文明餐桌行動”。
7、在機關(guān)和全縣各大超市、農(nóng)貿(mào)市場開展了“中國夢、容城美、文明行”公益宣傳活動，設(shè)立了遵德守禮溫馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創(chuàng)評活動，組織道德模范宣傳、教育活動。
9、在機關(guān)辦公區(qū)建設(shè)張貼了機關(guān)文化建設(shè)的各類牌匾、宣傳標(biāo)語，及時更新了宣傳窗。
四、積極開展愛國衛(wèi)生運動
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實國發(fā)〔20xx〕66號和湘政發(fā)〔20xx〕24號文件，并就落實兩個文件做出了具體安排。
2、明確了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)股室負責(zé)人參加的愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，指派黎宇平同志為專職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專職人員，按時購買和投放毒餌。
4、積極組織機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生系列活動。
5、積極參加“愛衛(wèi)月”“世界衛(wèi)生日”“世界無煙日”系列活動。
五、加強管理，真抓實干，“門前六包”效果好
為了鞏固我縣文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，我局積極響XX縣委縣政府關(guān)于打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版的動員令，認(rèn)真搞好路段“門前六包”：
1、李勁松局長每季度召集創(chuàng)建負責(zé)人碰頭了解情況，對出現(xiàn)的問題制定詳實的整改方案，提出整改的意見和措施，并落實到班子成員包干具體抓落實。
2，每月由值班負責(zé)人帶隊，對“門前六包”責(zé)任路段亂停亂靠、出店經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象進行集中整治，效果顯著。
3、“門前六包”值班人員每天在責(zé)任區(qū)掛牌檢查車輛停靠、占道經(jīng)營、亂扔垃圾等違規(guī)行為，并認(rèn)真做好工作記錄�，F(xiàn)在，我局“門前六包”責(zé)任路段基本做到了街道整潔明亮、車輛�？坑行�、門店經(jīng)營文明規(guī)范。在今年全縣多次檢查評比中，商務(wù)局“門前六包”責(zé)任路段管理工作名列前茅。
4、開展“門前六包”路段“文明衛(wèi)生門店”的評選活動。大張旗鼓地表彰“門前六包”路段“文明衛(wèi)生門店”，今年共評選5家，從正面引導(dǎo)責(zé)任路段門店搞好“門前六包”，讓他們真正參與到文明創(chuàng)建中來。
六、加強專項整治，深化農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作
1、加強農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生整治的組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣國家文明衛(wèi)生縣城建設(shè)暨重點項目建設(shè)推進大會結(jié)束后，我局立即成立了 “縣城提質(zhì)嚴(yán)管重罰百日行動”農(nóng)貿(mào)市場專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生整治的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了城區(qū)縣管農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作方案，并加強了檢查督促。
2、上下聯(lián)動，全力以赴，搞好城區(qū)市場農(nóng)貿(mào)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。一是按照《城市管理“農(nóng)貿(mào)市場專項整治”工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求開展針對性的20xx年農(nóng)貿(mào)市場縣城提質(zhì)嚴(yán)管重罰百日行動。 該項行動由我局及所屬市場管理中心組織，時間自從20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目標(biāo)是城關(guān)地區(qū)的南門、北門、橋東、青年、城西、馬鞍6個集貿(mào)市場及責(zé)任路段的創(chuàng)建工作，重點是南門、青年、馬鞍市場。7月26日，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建工作要求，局分管負責(zé)人和市場中心全體干部職工下到各市場管理所，和市管工作人員齊心協(xié)力，上下聯(lián)動，對各市場進行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治，拆除各類違章搭建的遮陽雨棚8處，清運垃圾12車，清除各類牛皮癬小廣告80多處，制作各類公示牌200多塊。300余個市場經(jīng)營戶分別與各管理所簽訂了文明創(chuàng)建責(zé)任狀，經(jīng)過整治，各市場環(huán)境衛(wèi)生有了進一步的改觀，受到了創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)和前來購物的市民一致肯定。城西市場場外經(jīng)營嚴(yán)重,且復(fù)發(fā)率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協(xié)助城西市場對該市場存在的問題進行了為期3天的整頓。二是局專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組定期、不定期對各市場進行督查，對出現(xiàn)反復(fù)的情況及時處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專項行動順利完成后的11月和12月分別組織了對農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作進行回頭看，確保創(chuàng)建不走過場，建立長效監(jiān)管機制。
3、建章健制，規(guī)范管理，提高城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理水平。通過標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的推進和城區(qū)市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治的完成，我縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施建設(shè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍，借此東風(fēng)，市場管理中心制定和修訂了《集貿(mào)市場管理辦法》、《集貿(mào)市場日常管理制度》、《集貿(mào)市場文明經(jīng)營準(zhǔn)則》等一系列規(guī)章制度，組織市場經(jīng)營者向各市場所所長、所長及辦點負責(zé)人向市場中心、市場中心向縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組層層簽訂責(zé)任狀，確保各項規(guī)章制度落到實處，大大提高了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理水平。
年度商務(wù)工作總結(jié)3
20xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責(zé)，帶領(lǐng)商務(wù)部在20xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結(jié)合自己一年來的工作，向公司總結(jié)匯報如下：
一、完成的主要工作
(一)注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔(dān)任商務(wù)部主管以來，我始終把加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向其他主管學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，每次完成一項任務(wù)后，我都會專門找出時間進行梳理總結(jié)，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學(xué)習(xí)提高，我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責(zé)人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時，我針對商務(wù)部員工在20xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化，明確了標(biāo)準(zhǔn)和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務(wù)部員工進行了學(xué)習(xí)，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規(guī)化管理盡心盡力，堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。20xx年，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作，價值x萬的xx廣告、xx游戲中心推廣、舉行第x屆xx大賽決賽、詩歌接龍、xx首屆花牌挑戰(zhàn)賽、xx、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、xx、xx新浪微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在xx社區(qū)、xx，xx等多個地點社區(qū)進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務(wù)的同時，展現(xiàn)了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調(diào)，營造工作內(nèi)外關(guān)系。20xx年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系，調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時，還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào)，尤其是在xx廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織xx大賽、xx大賽等活動中，更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴(yán)密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學(xué)、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因，導(dǎo)致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴(yán)等現(xiàn)象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實際工作中，在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
(三)廣告推廣的精準(zhǔn)化還不夠。20xx年，公司推廣總投入是x萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進行投放，導(dǎo)致有些投入和成效不成正比。
三、20xx年的工作規(guī)劃
(一)高標(biāo)準(zhǔn)完成公司各項任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標(biāo)準(zhǔn)完成公司賦予的更像任務(wù)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更快的效率和更科學(xué)的方案，做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以xx為噓頭，夏季以xx，秋季以xx，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標(biāo)，貫穿整個年度工作，為公司帶來更多盈利。
(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項重要任務(wù)，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作為商務(wù)部主官，我將以更加嚴(yán)格的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更詳細的籌劃，提高工作質(zhì)量，切實通過把工作做精細，贏得工作上的主動。
(三)進一步提高自身能力素質(zhì)�？偨Y(jié)去年的工作，自己有很多體會和收獲，關(guān)鍵是找準(zhǔn)了自己的努力方向。今年，我將通過各種方式學(xué)習(xí)提高自己的能力素質(zhì)，爭取以更完美的工作、更專業(yè)的知識、更科學(xué)的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現(xiàn)自己，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。
年度商務(wù)工作總結(jié)4
20xx年以來，縣商務(wù)局深入貫徹落實《中共XX縣委、XX縣人民政府關(guān)于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的實施意見》(來發(fā)〔20xx〕2號)文件精神，按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作要求，全面落實商務(wù)部門定點扶貧和結(jié)對幫扶職責(zé)，取得了較好成效，現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、基本情況
按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排，我局負責(zé)幫扶雷官鎮(zhèn)橋灣村9戶幫扶對象，或因病致貧、或因殘致貧，家庭生活均比較困難。在全體幫扶干部和雷官鎮(zhèn)、橋灣村的共同努力下，截止20xx年底，已有6戶實現(xiàn)穩(wěn)步脫貧，3戶計劃于今年脫貧。
二、工作舉措
1、加強工作部署。堅持把扶貧工作作為當(dāng)前最大、最重要的政治任務(wù)，列入年度工作計劃，認(rèn)真籌劃，扎實推進。定期組織召開扶貧工作會議，傳達省、市、縣有關(guān)會議精神、文件要求和工作部署，及時分析研究具體措施，確保各項目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進。
2、組織大排查大整改。堅持“精準(zhǔn)扶貧、一戶一策”原則，深入開展“重、補、促”、大排查大整改以及春季攻勢、夏季攻勢、秋季攻勢、脫貧攻堅大排查等專項行動，圍繞“六看六確�！被疽�、“七個不落一個不少”具體內(nèi)容，與橋灣村兩委加強對接，全面排查在精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)退出、政策落實、資金使用、精準(zhǔn)幫扶、工作推進與脫貧成效等方面的短板和薄弱環(huán)節(jié)。進一步完善貧困戶檔案，并在此基礎(chǔ)上，對原有幫扶措施進行再梳理、再細化，確保幫到點上，幫出成效。
3、實施多元化幫扶。加強與雷官鎮(zhèn)和橋灣村的工作聯(lián)系，全體幫扶責(zé)任人堅持每月至少進村入戶一次，向貧困戶宣講有關(guān)扶貧政策，了解他們的現(xiàn)實需求，有針對性地制定具體的幫扶措施，取得顯著成效。
一是發(fā)展畜禽養(yǎng)殖，增加幫扶對象的自我造血能力，累計幫助6戶養(yǎng)豬17頭，3戶養(yǎng)雞350只，2戶養(yǎng)魚6畝，幫助申報種養(yǎng)業(yè)補貼共計19200元。
二是開展健康扶貧，幫助9戶31人辦理新農(nóng)合參保，減免了全部費用;9戶31人簽約家庭醫(yī)生，提供4次免費體檢。
三是開展教育扶貧，為4戶4人申請教育補助共計9400元。
四是開展社會扶貧，對9戶進行節(jié)日慰問共計9000元。
五是關(guān)注生命安全，為9戶31人購買人生意外傷害保險。
下一步，我局將按照縣委、縣政府扶貧工作要求，加強對扶貧支持政策的把握和運用，根據(jù)9戶幫扶對象生產(chǎn)生活實際，加大幫扶力度，完善幫扶方案，細化幫扶措施，確保脫貧不返貧，收入真提高，生活真改善，全面完成定點扶貧工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié)5
今年以來，我縣緊緊圍繞省委“創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起”戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實省政府重點工作目標(biāo)任務(wù)，大力推進招商引資和對外經(jīng)貿(mào)合作，切實強化行業(yè)管理，xxxx年全縣商務(wù)和糧食工作取得了較好成績：
一、xxxx年工作情況
�。ㄒ唬╅_放型經(jīng)濟
1.體制機制進一步健全。積極貫徹落實x發(fā)x號《關(guān)于貫徹落實創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)略促進經(jīng)濟增效財政增收的若干意見》和x發(fā)x號《關(guān)于印發(fā)《促進開放型經(jīng)濟發(fā)展的若干政策措施》的通知》，先后制定出臺了《關(guān)于貫徹落實省委創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)備的實施意見》和《關(guān)于深入實施長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略大力推動xx高質(zhì)量發(fā)展的決議》，同時根據(jù)我縣實際，制定了《工業(yè)項目招商引資優(yōu)惠政策三十條》，為推動我縣創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起、促進開放型經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；爭取x海關(guān)支持，在xx設(shè)立了xx市首家縣級海關(guān)工作站并投入運行；認(rèn)真落實杜家毫?xí)浿甘揪�，積極開展“保稅倉”、“出口監(jiān)管倉”建設(shè)，在xx有限公司設(shè)立“保稅倉”、“出口監(jiān)管倉”，由xx有限公司獨立經(jīng)營，目前“兩倉”已建設(shè)竣工，并于x月份通過了x海關(guān)驗收。
2.主要經(jīng)濟指標(biāo)完成較好。
x社會消費品零售總額繼續(xù)領(lǐng)先。x-xx月社會消費品零售總額完成xxxxxx萬元，增幅xx%，繼續(xù)保持全市前列，預(yù)計可完成市分配增幅xx%的任務(wù)。
x外貿(mào)進出口后來居上。x-x月，我縣外貿(mào)進出口完成x.xxxx億美元，完成全年任務(wù)x.xxxxx億美元的xx.xx%，總量排全市第x位，預(yù)計全年可完成外貿(mào)進出口x.x億美元，超額完成全年任務(wù)，實現(xiàn)破零企業(yè)x家，預(yù)計倍增企業(yè)x家。
x實際利用內(nèi)外資形勢好。x-x月全縣實際利用外資xxxxx萬美元，完成全年任務(wù)xxxxx萬美元的xx.x%，預(yù)計全年實際利用外資x.x億美元，可完成全年任務(wù)；x-xx月內(nèi)聯(lián)引資xx.xx億元，完成全年任務(wù)xx.xx億元的xxx.x%，已提前完成全年任務(wù)。
x招商引資成果豐碩。x-xx月全縣引進投資xxxx萬元以上項目xx個，分別是弘樂電子終端產(chǎn)業(yè)園、順合電機、銳森智能終端、昌明印刷、九恒不干膠材料項目、菊粉加工、綜合性現(xiàn)代物流園、新凌嘉鋰電池負極材料、運宏達電機、年產(chǎn)xxx萬噸骨料、濤圩種豬場、畜禽廢棄物資源化利用、碩江實業(yè)、豐采光電、瑤茶開發(fā)、xx游樂園、天橋田園綜合體、瀟賀古道項目；積極對接xxx強企業(yè)，引進xxx強企業(yè)x個：x海螺集團年產(chǎn)xxx萬噸骨料項目、x溫氏濤圩種豬場項目。xxxx年以來在省政府重大招商引資活動平臺上簽約項目x個，已全部開工建設(shè)，開工率xxx%，其中投產(chǎn)x個，投產(chǎn)率xx.xx%。
�。ǘ┘Z食管理
切實貫徹落實糧食安全省長責(zé)任制，完成了xxxx噸縣級儲備糧稻谷和xxx噸應(yīng)急成品糧大米的儲備任務(wù)，白芒營x萬噸糧食倉庫全面完工投入使用；建立糧食價格監(jiān)測點x個，嚴(yán)格落實地方政府糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，開展糧油食品安全監(jiān)測和質(zhì)量調(diào)查xx批次。
�。ㄈ┦袌鲶w系建設(shè)
啟動了原物資辦、糧食局大院土地開發(fā)項目前期準(zhǔn)備工作，開展了拆遷、規(guī)劃設(shè)計等工作；推進四聯(lián)移民安置點農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工作，x月份已正式開業(yè)投入運營；督促、指導(dǎo)小圩農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工作，主體工程、室內(nèi)裝修已基本完成，正等待竣工驗收；xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場已做好規(guī)劃設(shè)計，正在準(zhǔn)備掛網(wǎng)招商。
（四）商貿(mào)流通管理
深入開展成品油零售經(jīng)營企業(yè)年檢工作，對在營的xx家加油站進行了網(wǎng)上年檢工作，其中xx家加油站成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年檢合格，對x家加油站責(zé)令整改；積極開展加油站地下油罐防滲改造、油氣回收治理工作，已完成改造的加油站xx家，剩余加油站正在抓緊施工；認(rèn)真做好廢舊物資回收管理工作，辦理廢舊物資回收經(jīng)營者備案x家。
（五）電子商務(wù)
x-xx月實現(xiàn)網(wǎng)上交易額xx.xx億元，預(yù)計全年可實現(xiàn)網(wǎng)上交易額xx億元，推動農(nóng)產(chǎn)品上行xxxx萬元；xxx個貧困村已全部建成電商村級服務(wù)站，實現(xiàn)xxx%全覆蓋；支持瑤珍大米發(fā)展特色扶貧產(chǎn)業(yè)，積極組織相關(guān)電商企業(yè)銷售瑤山雪梨、瑤山臍橙、瑤珍大米，網(wǎng)上銷售額達xxxx萬元；組織開展了“x電商扶貧小店”業(yè)務(wù)培訓(xùn)xxx余人，支持貧困鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品入駐電商平臺xx余個品種，開通了xx至義烏物流專線，成功創(chuàng)建了國家級電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣。
�。┌踩a(chǎn)工作
加大安全生產(chǎn)工作力度，開展了“大排查大管控大整治”專項行動和安全生產(chǎn)“打非治違”百日行動，不斷強化執(zhí)法監(jiān)管，嚴(yán)厲查處嚴(yán)格處罰非法違法行為，督促商務(wù)和糧食領(lǐng)域做好安全生產(chǎn)工作，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
（七）存在的主要問題
1.引進外商投資企業(yè)少，吸引外商直接投資額低。
2.雖然農(nóng)村電商服務(wù)站建設(shè)推進迅速，但發(fā)揮作用不夠，引導(dǎo)群眾農(nóng)產(chǎn)品上行業(yè)績不足。
二、xxxx年工作謀劃
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)任務(wù)
根據(jù)省委創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，圍繞五大行動方案和縣委《關(guān)于貫徹落實省委創(chuàng)新引領(lǐng)開放崛起戰(zhàn)備的實施意見》和《關(guān)于深入實施長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略大力推動xx高質(zhì)量發(fā)展的決議》精神，xxxx年主要目標(biāo)任務(wù)是：
全年引進投資xxxx萬元以上項目xx個以上，引進xxx強企業(yè)x家；實際利用外資x.x億美元，內(nèi)聯(lián)引資xx億元人民幣，外貿(mào)進出口x億美元，引進外貿(mào)實體企業(yè)x家，破零企業(yè)x家，倍增企業(yè)x家；貫徹綠色環(huán)保發(fā)展理念，推動消費升級，實現(xiàn)社會消費品零售總額增長xx%以上；積極落實糧食安全省長責(zé)任制，圓滿完成縣級儲備糧收儲和輪換任務(wù)；啟動原物資辦、糧食局大院土地開發(fā)項目；加快全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，全年實現(xiàn)電商網(wǎng)上交易額xx億元以上，推動農(nóng)產(chǎn)品上行xxxx萬元以上。
�。ǘ┲饕ぷ鞔胧�
1.切實做好開放型經(jīng)濟工作。
2.突出招商引資。堅持把招商引資作為經(jīng)濟工作中的重點，圍繞我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，依托領(lǐng)導(dǎo)招商、中介招商、以商招商，積極參加省市重大招商活動，充分利用IPO綠色通道政策，瞄準(zhǔn)新三板和xxx強企業(yè)有針對性的開展招商活動，實現(xiàn)精準(zhǔn)招商。
3.推動企業(yè)走出去。積極融入和對接國家“一帶一路”，推動xx產(chǎn)品和產(chǎn)能走出去，鼓勵xx優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)參與國際分工競爭，持續(xù)推進外貿(mào)“破零倍增”，積極促進跨境電商發(fā)展和服務(wù)貿(mào)易等新業(yè)態(tài)。
4.加快口岸建設(shè)。積極推進xx海關(guān)工作站建設(shè)，加快推進國際貿(mào)易“單一窗口”，全面推行“一站式作業(yè)”，推進全國通關(guān)一體化改革，深化通關(guān)無紙化改革和許可證聯(lián)網(wǎng)核查核銷，逐步推行智慧口岸建設(shè)，推廣“提前申報、運抵驗放”通關(guān)模式，提高通關(guān)物流速度。
5.健全誠信體系。對招商引資、項目建設(shè)過程中與企業(yè)簽訂的各類合同及協(xié)議，定期進行清理，打造誠信政府；完善企業(yè)信用公示制度，加強信用體系建設(shè)，營造法制化、國際化、便利化營商環(huán)境，為推進開放崛起提供有力保障。
6.強化糧食管理。對照糧食安全省長責(zé)任制工作要求，明確工作職責(zé)，不定期開展執(zhí)法檢查，規(guī)范糧食市場購銷秩序，督促糧食收儲企業(yè)做好儲備糧收購工作，確保按時、保質(zhì)、保量完成上級分配的縣級儲備糧收儲任務(wù)。
7.加快市場體系建設(shè)。全面啟動原物資辦、糧食局大院土地開發(fā)項目，力爭當(dāng)年完成主體工程建設(shè)任務(wù)；推進xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)綜合市場掛網(wǎng)招商工作，確保當(dāng)年開工建設(shè)；做好小圩農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)掃尾工作，力爭xxxx年正式使用。
8.推動消費升級。圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，培育產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，挖掘消費增長點，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平，培育壯大一批新興消費，支持社會力量提供教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等服務(wù)，完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游，利用各類特色節(jié)會平臺，激發(fā)大眾餐飲、休閑娛樂、全域旅游的消費需求，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”，實現(xiàn)優(yōu)供促銷。
9.加快電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)。對標(biāo)全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)要求，做好全縣xxx個貧困村電商服務(wù)站及物流配送項目建設(shè)，切實開展農(nóng)村電商人才培訓(xùn)，引導(dǎo)群眾發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品上行；積極引進培育x-x家電商龍頭企業(yè)，促進電商網(wǎng)上交易。
年度商務(wù)工作總結(jié)6
xxxx年，縣商務(wù)局將以黨的第十九屆六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局的要求，以爭優(yōu)創(chuàng)先為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，以推動開放為重點，以服務(wù)民生為宗旨，不斷開創(chuàng)商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新格局，推動商務(wù)工作再上新臺階。
一、強化規(guī)劃先行，力促商貿(mào)體系漸進發(fā)展
一是推進重點項目建設(shè)。依托一批重點商貿(mào)項目建設(shè)，加快整體商貿(mào)布局優(yōu)化，推進多層次區(qū)域商圈建設(shè)。推動黃金海岸大酒店、南鉑度假酒店、xx樂惠大目灣啤酒廣場等一批商貿(mào)項目建設(shè)完工。助推寶燕度假酒店明年開工動建。推進一批專業(yè)市場項目開工動建，通過專業(yè)市場建設(shè)促進市場加快集聚；以紅星-愛琴海休閑商業(yè)中心、奧特萊斯、城市鄰里配套等項目建設(shè)為契機，推進大目灣新城品質(zhì)休閑商業(yè)中心形成；推進東陳紅星美凱龍家具城建設(shè)，豐富商業(yè)業(yè)態(tài)，促進城南商業(yè)中心形成。
二是擴大市場消費需求。整合各類資源，指導(dǎo)企業(yè)、協(xié)會開展豐富多彩的.促銷活動，進一步擴大市場需求，挖掘居民消費潛力。鼓勵企業(yè)嘗試發(fā)展網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳，創(chuàng)新配送模式，推動線上線下消費有機融合，培育發(fā)展消費新模式新業(yè)態(tài)。積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)消費，豐富完善業(yè)態(tài)設(shè)施，建設(shè)鄰里型社區(qū)服務(wù)中心，大力培育或引進社區(qū)商業(yè)運營品牌企業(yè)，提升運營品質(zhì)。
三是做優(yōu)海鮮餐飲品牌。聯(lián)合旅發(fā)、市場監(jiān)管等部門開展年度美食體驗店創(chuàng)建工作，提升餐飲企業(yè)經(jīng)營水平，培育壯大“xx海鮮”餐飲品牌，加大資源傾斜，重點打造若干xx餐飲網(wǎng)紅店。加大xx特色菜、創(chuàng)新菜的挖掘力度，聯(lián)動旅游推廣，吸引縣外游客來象消費。加大海鮮餐飲宣傳。創(chuàng)新舉辦一年一度的xxxx海鮮美食節(jié)活動，做深海鮮餐飲文章，加強四季“xx十六碗”菜品應(yīng)用消費，支持協(xié)會通過指導(dǎo)、培訓(xùn)、授權(quán)餐飲企業(yè)定點推廣。
二、強化開拓創(chuàng)新，力促外向經(jīng)濟高效發(fā)展
一是密切關(guān)注重點企業(yè)。關(guān)注現(xiàn)有重點外貿(mào)企業(yè)和重點行業(yè)的運行情況，主動對接提供相關(guān)政策業(yè)務(wù)咨詢、部門協(xié)調(diào)、精準(zhǔn)信息推送、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等企業(yè)服務(wù)。大力開展外貿(mào)企業(yè)引進培育工作，加強與象保區(qū)交流合作，挖掘象保區(qū)企業(yè)資源，共同引進規(guī)模x億美元以上外貿(mào)企業(yè)。
二是擴大展會支持范圍。提高我縣企業(yè)參加各類境內(nèi)外和線上展會積極性，對接專業(yè)機構(gòu)對有需要的企業(yè)提供參展指導(dǎo)工作，提升參展企業(yè)對外展示形象和參展效果。有序開展廣交會、進博會、服貿(mào)會等對外開放重點展會組展工作，盡力為企業(yè)爭取更多展示溝通機會。通過展會平臺，助推我縣外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品升級創(chuàng)新和市場開拓進程。
三是加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。成立xx縣國際商會，借助中國國際商會資源，促進我縣政企與國際間特別是RCEP成員國間的交流合作。通過內(nèi)外貿(mào)合作雙促進，加速我縣傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。成立紡織國際商會，緊密配合縣紡織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，加強我縣紡織行業(yè)境外宣傳交流和市場拓展。
三、強化要素保障，力促電子商務(wù)跨越發(fā)展
一是加大政策整合力度。整合原有內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、工業(yè)及農(nóng)業(yè)等電商政策資金，在前期起草《關(guān)于促進xx縣電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》（征求意見稿）基礎(chǔ)上，加快出臺電子商務(wù)政策，加大電子商務(wù)新業(yè)態(tài)扶持力度。
二是推進電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。依托縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園直播公共服務(wù)中心、xx匯舟水產(chǎn)品電商旅游精品市場、“耕山牧�！惫⿷�(yīng)鏈園區(qū)、爵溪中國針織名城國際交易中心等，進一步打造直播電商集聚發(fā)展空間載體。積極開展直播電商新業(yè)態(tài)技能培訓(xùn)活動，培育直播新業(yè)態(tài)經(jīng)營主體及相關(guān)人才，引導(dǎo)與xx針織、海鮮、柑橘等產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展。利用直播創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)慶宣傳營銷方式，助推我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)通過直播拓展線上銷售新渠道。
三是推進跨境電商發(fā)展。積極推進傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商試點，重點推進xxxx、xxxx等新模式跨境電商試點。加大與阿里巴巴國際站、亞馬遜等平臺對接合作力度，聯(lián)合平臺開展招商、培訓(xùn)等活動，增強跨境電商發(fā)展氛圍。加強跨境電商出口品牌培育工作，鼓勵引導(dǎo)龍頭跨境電商企業(yè)創(chuàng)建省跨境電商知名品牌，提升跨境電商品牌化品質(zhì)化發(fā)展水平。
四、強化行業(yè)監(jiān)管，力促民生行業(yè)有序發(fā)展
一是全面深化菜籃子基地建設(shè)。進一步推進菜籃子商品供應(yīng)基地扶持建設(shè)，加強產(chǎn)銷對接，落實生豬、蔬菜、凍豬肉等民生必需商品儲備，積極鼓勵現(xiàn)有的菜籃子基地完善供應(yīng)品種，切實增強菜籃子商品供應(yīng)基地應(yīng)急處理和調(diào)控能力，確保菜籃子商品正常供應(yīng)。進一步規(guī)范提高菜籃子商品供應(yīng)質(zhì)量，引導(dǎo)菜籃子商品供應(yīng)基地加強生產(chǎn)規(guī)范化，落實菜籃子商品供應(yīng)基地各項工作。
二是建立預(yù)付卡長效監(jiān)管機制。對整改任務(wù)完成情況開展查漏補缺，逐條逐項推進整改落實。針對集中整治階段暴露出來的問題短板，不定期組織“回頭看”，對死灰復(fù)燃的違法違規(guī)行為堅持“露頭就打”，持續(xù)鞏固整治成果。強化舉一反三和建章立制，探索建立完善長效監(jiān)管機制，推進消費維權(quán)問題源頭化解。
三是加大再生資源企業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。做好新一輪再生資源回收體系建設(shè)規(guī)劃，爭取用三年的時間，通過完善再生資源回收體系的法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策，建立回收和個人從業(yè)資格培訓(xùn)體系，使城區(qū) xx%以上的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的回收站點、xx%以上的再生資源進入指定市場或企業(yè)進行規(guī)范化交易和集中處理，再生資源主要回收率達xx%以上，逐步形成符合城市建設(shè)規(guī)劃，布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、設(shè)備適用、功能齊全的既完整又先進的再生資源回收體系，推動縣再生資源行業(yè)向規(guī)�；�、集約化、無害化、連鎖化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
五、強化黨建引領(lǐng)，力促隊伍能力穩(wěn)步提升
一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強對干部職工廉政思想狀況的分析研判，全面實行“一崗雙責(zé)”，深入推進懲防體系建設(shè)。進一步規(guī)范“三書兩報告”、正風(fēng)肅紀(jì)檢查等工作，結(jié)合廉政談話、廉政教育活動，對廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)和履行“一崗雙責(zé)”等方面的苗頭性、傾向性問題及時提醒，防止黨風(fēng)廉政建設(shè)工作出現(xiàn)形式化、簡單化的不良傾向。
二是促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。深入開展“三為”活動，切實幫助商貿(mào)企業(yè)急需解決的困難和問題，加強小型工程招投標(biāo)、公務(wù)接待、公務(wù)考察、干部家庭財產(chǎn)申報和個人重大事項報告、規(guī)范操辦婚喪喜慶事宜等方面的日常監(jiān)管，提高風(fēng)險防控水平。加強溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真抓好預(yù)付卡等來件來訪、民生回應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)輿情的查辦工作，促進全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
三是提升行業(yè)整體水平。組織開展平安商（市）場等系列載體活動，加強商市場管理人員、經(jīng)營戶教育引導(dǎo)，強化企業(yè)管理者、服務(wù)（營業(yè)）員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實提升行業(yè)服務(wù)水平，樹立行業(yè)良好形象。開展家政企業(yè)負責(zé)人、從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗人員“回爐”培訓(xùn)，建立完善家政企業(yè)和服務(wù)人員信用檔案，推進家政“一證一碼”、“持證上門”，逐步完善行業(yè)信用體系建設(shè)。
年度商務(wù)工作總結(jié)7
今年以來，在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，20xx年，我股認(rèn)真開展抓好商務(wù)各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題，現(xiàn)將20xx年我股室開展的各項工作總結(jié)如下：
一、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視是抓好商務(wù)工作的關(guān)鍵
商務(wù)工作是我局工作的重中之重，局領(lǐng)導(dǎo)對商務(wù)工作非常重視，指定韋干杰副局長和石春祿主任科員專抓商務(wù)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常定期和不定期召集商務(wù)股工作人員聽取工作匯報，一起研究開展商務(wù)各項工作。此外，局主要領(lǐng)導(dǎo)和石春祿主任等還經(jīng)常跟隨商務(wù)股的同志一起開展工作，如：限上企業(yè)的鞏固和培植工作、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊走、私凍肉等，商務(wù)執(zhí)法主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門開展執(zhí)法活動，由于局領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，20xx年我局商務(wù)各項工作均較好的完成了各項任務(wù)指標(biāo)。
二、認(rèn)真鞏固和培植新老商貿(mào)限上企業(yè)工作
今年來我們先后召開2次原有的商貿(mào)限上企業(yè)業(yè)主（負責(zé)人）會議，統(tǒng)一思想、布置和分解今年限上企業(yè)的各項數(shù)據(jù)的匯總和上報工作，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真、如實上報有關(guān)數(shù)據(jù)，與此同時，我們非常關(guān)注和重視新限上商貿(mào)企業(yè)的培植，分別與新潤發(fā)超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恒寧太陽購物廣場等商貿(mào)企業(yè)進行耐心溝通，力爭將上述四家企業(yè)納入今年我局新培植的限上商貿(mào)企業(yè)，目前各項工作正在順利的協(xié)調(diào)和進行之中。
三、抓好酒類流通登記備案工作
今年2月份、5月份和9月底我們組織執(zhí)法隊分別到縣城各大型商場超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮(zhèn)開展執(zhí)法檢查，督促和檢查是否有未備案酒類經(jīng)營戶，重點檢查酒類流通隨附單的執(zhí)行情況及建立酒類流通購銷臺帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷臺帳的經(jīng)營戶下了整改通知書，要求限期整改。因此，全縣《酒類流通隨附單》使用率100%，索取率達85%，20xx年上半年共檢查酒類備案登記110戶。
四、認(rèn)真抓好商務(wù)活動的各項工作
1、認(rèn)真組織好20xx年武鳴壯鄉(xiāng)三月三cctv發(fā)現(xiàn)之旅·發(fā)現(xiàn)go的歌圩美食節(jié)、商品展銷會活動。
我們商務(wù)股認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于舉全局之力辦好本年度“三月三”各項經(jīng)貿(mào)活動的工作要求，認(rèn)真做好場地落實、招投標(biāo)”和“現(xiàn)場組織、維持”等各項工作，出色地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，20xx年三月三商品展銷會共設(shè)置了230個美食攤點，200個商品展位；重點突出了本地農(nóng)特產(chǎn)品和本土養(yǎng)生美食的亮點，今年的商品展銷會完成銷售額810萬元，美食節(jié)銷售額達640萬元。
2、加強對我縣商貿(mào)行業(yè)的安全監(jiān)管。
目前我縣共有社會加油站14家，我們對加油站的管理一是嚴(yán)格把關(guān)年審換證工作；二是加強對油站的安全檢查工作，今年以來我局組織相關(guān)人員對14家社會加油站進行安全檢查4次，共召開2次各加油站負責(zé)人會議，強調(diào)狠抓安全管理，今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區(qū)XX縣城北門、陸斡叉路非法由罐車、經(jīng)營攤點進行了查獲、打擊和取締，因此全縣社會加油站沒有發(fā)生任何安全事故。
3、對縣城各大商場超市進行不定期的安全檢查，今年以來共召開各商場超市負責(zé)人會議2次，特別強調(diào)食品安全和運營安全。今年各商場沒有發(fā)生任何安全事故。
4、由我局牽頭，組織工商、公安、食藥、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門進行“嚴(yán)打私運凍品聯(lián)合行動”。
今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門開展打擊私運凍品專項行動。
今年來，我局人出動執(zhí)法人員25人次，執(zhí)法車輛10部，分別在雙橋鎮(zhèn)、鑼圩鎮(zhèn)境內(nèi)查獲、沒收非法私運凍牛肉20噸，杜絕了未經(jīng)檢查合格的肉品流入市場、進入餐桌，確保了人民群眾的食肉安全。
5、按時完成各項監(jiān)測數(shù)據(jù)的上報工作。
五、面臨的困難和存在的主要問題
今年我們商務(wù)股工作面監(jiān)的不足和問題主要表現(xiàn)在：
1、原有限上商貿(mào)企業(yè)的鞏固和發(fā)展面臨一定的困難，由于XX縣城去年年底至今新開了一些大中型的商場、超市，一定程度上沖擊了原有的商超，社會消費品零售業(yè)務(wù)有所分散，今年上半年限上企業(yè)社會消費品零售總額未能達到預(yù)期。
2、對社會加油站監(jiān)管力度還不夠強，對社會上無證經(jīng)營的加油攤點打擊不力。
3、對私運凍品的執(zhí)法檢查力度不夠強，由于我股室工作任務(wù)重，工作量大，人員偏少，加上私運凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監(jiān)管難度大。
六、20xx年工作計劃
1、切實加強新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作，努力完成市局下達的限上企業(yè)的各項工作任務(wù)。
2、加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執(zhí)法力度，堅決打擊社會上無證經(jīng)營的加油攤點并對之進行清理、取締。
3、加大對非法私運凍品的執(zhí)法檢查力度，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
4、全力抓好商務(wù)活動的其他各項工作，完成市、縣領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié)8
xxxx年，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟下行壓力，區(qū)商務(wù)局積極貫徹黨的十九屆五中全會精神和促進國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展思路，按照區(qū)委區(qū)政府工作部署，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，主動適應(yīng)商務(wù)工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求，全力以赴推進商務(wù)各項工作，全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)。
一、xxxx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┓酪咔榇傧M，刺激商貿(mào)市場回暖
1、狠抓疫情防控工作。從疫情開始，全力督查商超疫情管控和進口冷鏈?zhǔn)称饭芸芈鋵嵡闆r；加強對全區(qū)生活物資市場供應(yīng)的統(tǒng)籌調(diào)度，抓好生活物資保障供應(yīng)，幫助商貿(mào)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2、推進消費轉(zhuǎn)型升級。
一是激發(fā)消費新活力。聯(lián)合市商務(wù)局舉辦x商務(wù)嘉年華等系列活動，銷售總額超xxxx萬元。開展“千店萬鋪連一家”消費券活動，拉動交易金額xxxx萬元，均居全市第一位。
二是培育夜間消費新熱點。積極舉辦“百縣千碗·海味xx”江濱公園美食小吃節(jié)、xx好產(chǎn)品汽車后備箱集市、xx好產(chǎn)品xx劇院廣場夜市等系列夜間經(jīng)濟活動。經(jīng)過前期培育和打造，我區(qū)被評為x省首批省級夜間經(jīng)濟培育城市。全省首個省級夜間經(jīng)濟活躍度指數(shù)報告中，我區(qū)xxxx年夜間經(jīng)濟活躍度指數(shù)中在全省縣市區(qū)中居第xx位，繼續(xù)保持全市首位；
三是實施批發(fā)零售業(yè)改造提升行動。農(nóng)港城二期、葭沚水城等重點商貿(mào)業(yè)項目持續(xù)推進，新零售新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，厚米農(nóng)業(yè)發(fā)展、星星優(yōu)品等通過省級新零售企業(yè)初審。
�。ǘ┳C遇造平臺，促進外貿(mào)平穩(wěn)增長
1、組織網(wǎng)展搶抓商機。聯(lián)合省貿(mào)促會舉辦xxxxxxxx首屆出口商品網(wǎng)上交易會（印度站—縫制服裝機械產(chǎn)品專場），為我區(qū)xx余家xx縫制服裝機械外貿(mào)企業(yè)與印度采購商線上一對一視頻洽談對接，助力企業(yè)保市場。截止目前，共累計組織xx多場各類網(wǎng)上國際交易會，xxx多家企業(yè)參展。
2、打造平臺提升能級。成立由xx區(qū)城發(fā)集團和xx有限公司共同出資的我區(qū)首個國資控股的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。申報創(chuàng)建國家智能縫制設(shè)備外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地，已經(jīng)通過省商務(wù)廳審核并轉(zhuǎn)報至商務(wù)部審批。省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)通過省商務(wù)廳等相關(guān)部門聯(lián)合評審，目前已由省廳上報省政府等待發(fā)文認(rèn)定。服務(wù)外包發(fā)展不斷優(yōu)化，xx月初經(jīng)省商務(wù)廳評審，在全省xx個園區(qū)中以總分第一的高分獲得省級服務(wù)貿(mào)易示范區(qū)。
（三）抓融合促提升，挖掘電商發(fā)展新動力
1、引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新零售融合拓展。全面推進省新零售模式創(chuàng)新工程，推動電子商務(wù)平臺和實體商業(yè)企業(yè)雙向融合，其中xx有限公司、xx有限公司獲評“xxxxx省新零售示范企業(yè)”。
2、培育電商新業(yè)態(tài)。加強電商服務(wù)性企業(yè)培育與引進，xxxx年引進巨量引擎、科智、卓訊、匠子社、浩宇、唯吾、超G等一批電商服務(wù)性企業(yè)，圍繞疫情后直播電商、電商等新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟，為我區(qū)及周邊地區(qū)電商企業(yè)提供服務(wù)。
3、豐富電商公共服務(wù)。開設(shè)“云課堂”、“跨境大學(xué)堂”、“臺農(nóng)直播課堂”等線上課堂和xx跨境千企行、跨境電商品牌出海等線下活動，累計xxx多家次企業(yè)參加。
二、xxxx年工作計劃
xxxx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，商務(wù)工作將以貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局為指導(dǎo)方針，立足xx，扎實推進我區(qū)商務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量高水平發(fā)展。
�。ㄒ唬┡嘤藤Q(mào)主體，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
1、抓好外貿(mào)主體培育。計劃新增xxx家外貿(mào)主體企業(yè)，實現(xiàn)新增出口實績企業(yè)xxx家，并緊盯出口額在xxxx萬元以上企業(yè)，做大做強外貿(mào)主體。搶抓我市外貿(mào)市場采購試點機遇，引進和培育優(yōu)質(zhì)市場采購?fù)赓Q(mào)企業(yè)，促進出口數(shù)據(jù)回歸。
2、抓好商貿(mào)企業(yè)招引培育。大力引進培育知名商貿(mào)、電商企業(yè)總部，加大對重點商貿(mào)企業(yè)發(fā)展的支持，努力增長挖掘潛力。
（二）線上線下并重，精準(zhǔn)拓展市場
積極融入國家一帶一路倡議，以RCEP成功簽署為契機，重點支持企業(yè)開拓“一帶一路”沿線以及東南亞新市場。在疫情穩(wěn)定的前提下，加大境外展政府組團集中參展力度，重點組織醫(yī)藥化工、縫制設(shè)備、智能馬桶等特色產(chǎn)業(yè)集中展，擴大集群產(chǎn)業(yè)在國際影響力，提升產(chǎn)品國際化水平。
�。ㄈ﹥�(yōu)化開放平臺，培育外貿(mào)新動能
1、加快跨境電商發(fā)展。建設(shè)全區(qū)電商服務(wù)中心，引進麒麟云、遙望等知名跨境電子商務(wù)平臺入駐xx，培育、服務(wù)電商企業(yè)發(fā)展壯大，進一步完善跨境電商生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，鼓勵跨境電商企業(yè)建設(shè)海外倉。
2、推進外貿(mào)綜合服務(wù)平臺做大做強。明年爭取城發(fā)云貿(mào)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺實現(xiàn)出口超億美元。
3、繼續(xù)做好二手車出口平臺建設(shè)。抓住x作為全國二手車出口試點的良好契機，在省、市政策支持的基礎(chǔ)上，進一步加大政策扶持配套力度，推動二手車出口做大做強。
4、推進國家級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地建設(shè)。以國家醫(yī)藥、家電外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地為平臺，將基地培育成具有全球影響力和競爭力的國際先進制造業(yè)集群，明年將全力對接商務(wù)部相關(guān)商協(xié)會，努力推進縫制設(shè)備國家級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級出口基地成功創(chuàng)建。
5、推進自貿(mào)試驗區(qū)聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)建設(shè)。積極推進x自貿(mào)試驗區(qū)聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)xx分區(qū)建設(shè)，進一步發(fā)揮聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)貿(mào)易、投資、金融等制度創(chuàng)新優(yōu)勢，復(fù)制推廣國家自貿(mào)試驗區(qū)先行先試經(jīng)驗，全面推進綠色藥都小鎮(zhèn)、智能馬桶小鎮(zhèn)和大陳島開放發(fā)展，打造“健康產(chǎn)業(yè)、智能制造”的開放高地。
6、推進省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)整合提升。在xxxx年成功創(chuàng)建省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮xx生物醫(yī)藥、縫制設(shè)備、智能馬桶等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為培育創(chuàng)建優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)成為國家級開放平臺夯實基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┘哟箜椖空幸�，狠抓業(yè)態(tài)培育
1、全力推進商貿(mào)項目建設(shè)。加快葭沚水城寶龍城、葭沚老街、x國際博覽中心、江岸尚城總部集聚區(qū)、x中華美食第一街、洪家中意裝飾城等建設(shè)。
2、招引新零售企業(yè)打造樣板項目。盡快推進廣微、新動能、盒馬鮮生等項目招引落地，全力促進招引該類企業(yè)在xx布局。支持無人零售店（柜）、電商線下門店、社區(qū)便民小店等新零售創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目。組織商貿(mào)企業(yè)參加第四屆進博會采購觀展看，支持開設(shè)進口商品專賣連鎖店，擴大進口商品內(nèi)銷。
年度商務(wù)工作總結(jié)9
二0xx年，市商務(wù)局在市食品安全協(xié)調(diào)委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳的指導(dǎo)下，高度重視食品安全工作，按照建設(shè)社會主義和諧社會的要求，到以人為本，依法加強生豬定點屠宰管理和酒類流通市場的監(jiān)管，強化目標(biāo)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了食品消費安全，為廣大消費者提供了安全的購物消費環(huán)境�，F(xiàn)根據(jù)《20xx年市級相關(guān)部門食品安全目標(biāo)管理考核細則》精神，我局認(rèn)真開展食品安全工作自查。現(xiàn)將全年食品安全工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立和完善各項工作制度
1、市商務(wù)局黨組高度重視食品安全工作，把食品安全工作列入重要議事日程，常抓不懈。成立了以黨組書記、局長章曉紅任組長，紀(jì)檢組長朱保明、程生朔副任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的市商務(wù)局食品安全辦公室，食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場運行科。
2、明確管理職能，制定了全市流通食品安全工作制度和工作目標(biāo)。為確保完成工作目標(biāo)，我局以樂商運（20xx）3號文下發(fā)了《xxx市商務(wù)局關(guān)于20xx年食品安全工作意見》，明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，有計劃、有安排地全面組織開展各項工作。按照行政職能分工，我局承擔(dān)全市商務(wù)系統(tǒng)食品安全工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，重點負責(zé)生豬定點屠宰管理和酒類商品流通的行業(yè)管理。每月專題會議，研究食品安全工作，解決工作中存在的問題。
3、、加強宣傳教育，提高市民食品安全意識。為了提高廣大消費者食品安全意識和科學(xué)消費觀念，我局把宣傳工作作為食品安全的一項重要內(nèi)容，投入資金和人力，大力開展食品安全宣傳教育活動。一是認(rèn)真組織參加市食品安全協(xié)調(diào)委員會統(tǒng)一組織宣傳活動，完成宣傳工作任務(wù)。二是結(jié)合商務(wù)系統(tǒng)食品安全工作特點，大力開展“放心肉”和“放心酒”知識、法律宣傳工作。20xx年在xxx日報商務(wù)專欄、華西都市報、xxx晚報、xxx廣播電視報、xxx電視臺等媒體進行食品安全宣傳20余次，共印發(fā)宣傳材料10000份。三是通過市各類工作會議、行業(yè)協(xié)會，向廣大業(yè)主宣傳省、市有關(guān)食品安全法律、法規(guī)知識，肉食品和酒類食品安全常識，生豬屠宰管理和酒類管理行政執(zhí)法情況、流通市場檢查情況等工作情況。
二、加強依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管
20xx年度，市商務(wù)局認(rèn)真按照食品安全和行政執(zhí)法工作制度的規(guī)定、要求，嚴(yán)格執(zhí)行舉報受理、及時處理等制度，保障了七日內(nèi)辦理相關(guān)移交案件的規(guī)定，對各類舉報和提案及時辦理，完結(jié)率為100%。20xx年，積極組織參加市食品安全委員會組織的集中整治和宣傳活動，及時報送食品安全的工作動態(tài)和工作總結(jié)，認(rèn)真完成了上級下達的各項工作任務(wù)，全力配合相關(guān)職能部門開展集中整治活動，形成齊抓共管的良好聯(lián)動機制。
（一）強化生豬定點屠宰管理，確保上市肉品質(zhì)量
�。薄⒄D規(guī)范肉品流通秩序，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。我局按照商務(wù)部《關(guān)于在全國開展生豬屠宰加工行業(yè)專項整治工作的通知》（商務(wù)部商運發(fā)[20xx]199號）和省商務(wù)廳有關(guān)文件精神，結(jié)合我市實際，從５月起在全市范圍內(nèi)開展了生豬屠宰專項整治工作。一是嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，組織人員對進貨渠道、“兩章三證”等有關(guān)資料的查驗，嚴(yán)把了生豬入廠關(guān)和肉品出廠關(guān)。二是加大源頭整治，強化定點屠宰場監(jiān)管。我們把規(guī)范定點屠宰場作為整治工作的首要環(huán)節(jié)來抓，從源頭上保證肉品質(zhì)量。在進一步明確職責(zé)，夯實基礎(chǔ)，完善定點屠宰場設(shè)置的同時，市縣兩級深入各定點廠全面檢查，重點檢查檢驗檢疫、環(huán)境衛(wèi)生、持證上崗、證章牌管理、制度落實等情況，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場整改，增強了屠宰場業(yè)主依法經(jīng)營意識，規(guī)范了經(jīng)營行為。三是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。通過建立屠宰廠屠宰情況日報表制度，將屠宰情況分解細化，及時掌握其屠宰情況和經(jīng)營狀況。同時，認(rèn)真處理群眾舉報的私屠濫宰案件。
20xx年，各區(qū)市縣在打擊私屠濫宰和加工注水肉的工作中，加大工作力度，確保上市肉品質(zhì)量。全市商務(wù)系統(tǒng)共組織對定點屠宰廠（場）檢查90余次，共端掉非法屠宰窩點10個，沒收私宰豬肉3000余公斤，并作無害化處理，有力地打擊制售注水豬肉的不法行為。
�。�、把好屠宰出廠質(zhì)量關(guān)，保障肉品質(zhì)量安全。我局根據(jù)有關(guān)規(guī)定加強內(nèi)部制度建設(shè)，要求各定點屠宰廠必須制定檢驗檢疫、環(huán)境衛(wèi)生、持證上崗、證章牌管理等制度，通過制度管事、制度管人，由于制度的落實，進一步增強了各定點屠宰廠的責(zé)任意識和行業(yè)自律意識。對發(fā)現(xiàn)的病害肉、注水肉等不合格肉品，做到按規(guī)定及時進行無害化處理，堅決杜絕了注水肉、病害肉的上市銷售。據(jù)統(tǒng)計，今年１－10月，僅華商屠宰廠在畜牧部門的指導(dǎo)監(jiān)督下，共檢出各類有問題生豬3538頭。其中：無害化銷毀處理患豬瘟、豬丹毒、黃疸等嚴(yán)重有害病豬128頭，高溫處理一般病死豬605頭，公母豬271頭，傷殘豬254頭，等級不合格豬2280頭。共銷毀處理病變有害內(nèi)臟5520公斤，其中：豬肝1116付、大腸797付、豬肚390個、豬心、腎781個。有效防止了不合格豬肉產(chǎn)品流入市場。
�。�、在保證生豬肉品供應(yīng)的同時，組織人員對全市定點屠宰廠進行了督促檢查，督促定點屠宰廠認(rèn)真貫徹國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》。一方面嚴(yán)格落實衛(wèi)生消毒制度，切實做好人員、廠房、設(shè)備、工具的清潔衛(wèi)生工作；另一方面，嚴(yán)把生豬入廠關(guān)、屠宰關(guān)、檢疫檢驗關(guān)和肉品出廠關(guān)，確保出廠肉品質(zhì)量。
（二）加強對酒類流通的管理
�。薄⒙鋵嵏黜棿胧�，推進《酒類流通管理辦法》實施。我局分別組織各區(qū)市縣商務(wù)局和從事酒類批發(fā)、零售的單位或經(jīng)營者認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)，并作出部署安排；加強了《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，通過媒體發(fā)布公告和進行宣傳，增強企業(yè)的誠信守法經(jīng)營意識和社會責(zé)任感，自覺抵制銷售假冒偽劣酒類商品，引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選購放心的酒類商品；積極開展摸底清查，掌握所轄區(qū)域的酒類經(jīng)營網(wǎng)點，摸清其經(jīng)營方式、業(yè)主名稱、經(jīng)營地址、經(jīng)營面積、注冊資金、從業(yè)人數(shù)、聯(lián)系方式、經(jīng)營規(guī)模等相關(guān)情況，為酒類備案工作和監(jiān)管工作打好了基礎(chǔ)。
�。�、強化備案登記工作。按照《酒類流通管理辦法》的規(guī)定要求，在全市范圍內(nèi)開展酒類備案登記工作，實行全市統(tǒng)一編碼，實現(xiàn)檔案化管理，建立了檔案上報制度。截止目前，已完成酒類備案登記的企業(yè)和個人4000余戶。
３、認(rèn)真執(zhí)行《隨附單制度》。為有效遏制假冒偽劣酒類商品進入市場，維護酒類生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。要求酒類零售經(jīng)營者在購買酒類商品時，應(yīng)主動索取《酒類流通隨附單》，做到一貨一單，妥善保管，嚴(yán)禁重復(fù)使用、轉(zhuǎn)借、代開、偽造和買賣隨附單�，F(xiàn)已向備案登記的企業(yè)和個人發(fā)放10萬份《酒類流通隨附單》。
４、強化執(zhí)法水平，加強對酒類市場的檢查。為提高酒類行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平和服務(wù)意識,
對區(qū)縣商務(wù)局負責(zé)酒類行政執(zhí)法人員進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。為嚴(yán)格實行酒類經(jīng)營許可證制度，營造公平、有序的競爭環(huán)境，凈化酒類市場。全市商務(wù)系統(tǒng)集中對酒類批發(fā)企業(yè)、連鎖超市及商場、餐飲企業(yè)等開展酒類執(zhí)法檢查70余次，有效地防止了假冒劣質(zhì)酒流入市場。同時，積極配合有關(guān)部門開展酒類打假行動。
三、抓好“黃金周”和節(jié)假日市場食品安全工作
“黃金周”和節(jié)假日是居民旅游、購物、娛樂和休閑的重要節(jié)日，消費集中，市場繁榮。食品安全工作成為我局做好市場供應(yīng)和食品安全工作的重要內(nèi)容。凡節(jié)假日來臨前，我局按照省商務(wù)廳要求，統(tǒng)一部署和安排，各地積極、認(rèn)真做好市場供應(yīng)和食品安全工作，保障了廣大消費者過一個歡樂、祥和的節(jié)日。
�。�、落實措施，確保市場供應(yīng)和食品安全。每逢節(jié)日，我局都下發(fā)
《關(guān)于做好“黃金周”市場供應(yīng)和食品安全工作的通知》,要求各區(qū)市縣商務(wù)部門集中開展企業(yè)自查和主管部門抽查相結(jié)合的方式，重點檢查批發(fā)、零售市場，生豬屠宰企業(yè)和餐飲企業(yè)，集中開展肉類、酒類市場專項整治工作，嚴(yán)厲打擊生豬私屠濫宰、制售注水肉、病害肉和制售假冒偽劣酒類產(chǎn)品的不法行為，凈化節(jié)日商品市場。
�。�、加強對定點屠宰廠（場）、酒類批發(fā)及零售的檢查。為確保生活必需品不出現(xiàn)斷檔、脫銷現(xiàn)象，保證市場供應(yīng)穩(wěn)定，防止出現(xiàn)食品安全事故，市局及縣局都要對定點屠宰廠（場）、酒類批發(fā)及零售企業(yè)進行檢查。
�。场⒓訌娛袌霰O(jiān)測，及時掌握節(jié)日市場情況。按照商務(wù)部、商務(wù)廳的要求，我局安排有專人值班，并啟動“黃金周”期間城市生活必須品市場運行監(jiān)測日報制度，對節(jié)日期間市場價格和食品安全實行全程監(jiān)測。
四、積極推進“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，凈化農(nóng)村消費市場環(huán)境。
我局按照商務(wù)部、省及市政府的統(tǒng)一部署，積極開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，20xx年全市完成了327家“農(nóng)家店”的建設(shè)任務(wù)。目前，初步形成以村級店為基礎(chǔ)，鄉(xiāng)級店為骨干的新型農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)體系，全市已有321家鄉(xiāng)、村級農(nóng)家店通過市級驗收，通過品牌服務(wù)企業(yè)延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方式，實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一店牌，統(tǒng)一配送貨源，有力推進了食品超市進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，放心店進村、組，方便了農(nóng)民購物，推動了食品安全工作的穩(wěn)步開展，保障了農(nóng)民食品消費安全。我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程起點高、建設(shè)規(guī)范，受到省商務(wù)廳的充分肯定。
五、食品安全工作存在的主要問題和困難。
1、行政執(zhí)法隊伍建設(shè)薄弱。全市商務(wù)系統(tǒng)有兩項行政執(zhí)法工作，由于基層商務(wù)部門行政編制少、經(jīng)費嚴(yán)重不足，致命行政執(zhí)法與監(jiān)管工作力量相對薄弱，沒有專業(yè)的執(zhí)法人員和稽查人員，行政執(zhí)法設(shè)備缺乏，急需政府進行配套解決，從根本上落實監(jiān)管制度。
2、行政執(zhí)法法律和法規(guī)滯后，給監(jiān)管工作帶來難度。新《生豬屠宰管理條例》遲遲未出臺，給生豬屠宰管理工作帶來監(jiān)管困難；法律規(guī)定農(nóng)村農(nóng)民可自宰自食，給廣大的農(nóng)村消費市場食品安全帶來管理漏洞，是一個安全隱患；四川酒類專賣管理條例是10多年前出臺的法規(guī)，計劃經(jīng)濟條件下，規(guī)范國營公司主體經(jīng)營起到了積極作用，現(xiàn)在市場主體發(fā)生了很大變化，但條例一直未修改。
六、下一步工作措施
20xx年，要進一步加強食品安全工作，深化生豬定點屠宰管理，通過開展年審工作，對現(xiàn)有定點屠宰廠（場）進行檢查，促進硬件改造，管理更加規(guī)范，在規(guī)范的基礎(chǔ)上調(diào)整定點屠宰廠（場）設(shè)置規(guī)劃，推行機械化屠宰，依法壓縮一批規(guī)模小、加工衛(wèi)生條件差的屠宰場，積極鼓勵和扶持品牌企業(yè)開設(shè)零售專賣店，改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式，提高衛(wèi)生質(zhì)量和食品安全。酒類流通市場要全力推進備案制度，通過加強監(jiān)管和市場檢查，逐步建立和覆蓋全市流通市場的質(zhì)量溯源制，確保全市生豬屠宰及酒類市場健康有序發(fā)展，讓群眾吃上“放心肉”、“放心酒”。
二零xx年十一月二十二日
年度商務(wù)工作總結(jié)10
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務(wù)工作會議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個月進行，目的是利用剩余的2個月時間解決完善發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題。
匯報主要從招標(biāo)合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內(nèi)容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問題。并在每一項工作內(nèi)容總結(jié)完成后，提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語——“只要你知道自己去哪兒，整個世界都會為你讓路”畫上圓滿的句號。項目經(jīng)理吳軍對本年度商務(wù)工作給予了肯定，并針對目前存在的問題進行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對匯報內(nèi)容展開了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。
通過此次商務(wù)工作匯報會議，項目管理人員對商務(wù)工作有了進一步的認(rèn)識，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。
年度商務(wù)工作總結(jié)11
20xx年商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下，我局負責(zé)商務(wù)工作的同志認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作，商務(wù)工作得以順利開展，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
（一）全縣社會消費品零售總額逐年增長，消費對縣域經(jīng)濟的拉動作用日益顯現(xiàn)。20xx年全縣完成社會零售消費品總額13。66億元，同比增長16%。商貿(mào)流通固定資產(chǎn)投資完成44758萬元。
（二）商貿(mào)流通規(guī)模企業(yè)數(shù)量逐年增加（本年引進大型超市一家），商貿(mào)企業(yè)對縣域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用逐年增強。引導(dǎo)培育扶持新上商貿(mào)流通規(guī)模企業(yè)累計達5家〔本年兩家〕。進入規(guī)模企業(yè)運行監(jiān)管系統(tǒng)，規(guī)模企業(yè)運行情況平穩(wěn)，并逐漸做強做大，在商貿(mào)流通領(lǐng)域中起到了引擎作用。
�。ㄈ┗蒉r(nóng)惠民政策全面落實。做好 “萬村千鄉(xiāng)市場”工程、“家電下鄉(xiāng)”等惠民政策的后續(xù)監(jiān)督管理工作，在全縣范圍內(nèi)組織人員全面系統(tǒng)對全縣幾年來累計建成的“萬村千鄉(xiāng)市場”工程農(nóng)家店、 “家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷后服務(wù)網(wǎng)點等進行跟蹤服務(wù)，排查監(jiān)管，進一步完善政策落實的后續(xù)管理，確保各項惠民政策真正落到實處。
�。ㄋ模┓e極組織相關(guān)部門、企業(yè)參加桂林地方美食總評活動。根據(jù)上級文件精神，在縣地方美食領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，通過調(diào)研摸底推薦初評評議等工作程序，20xx年、20xx年連續(xù)組織全縣特色餐飲企業(yè)、特色農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)參加桂林地方美食總評活動。獲得桂林名小吃、桂林名菜、桂林傳統(tǒng)菜、桂林美食材五個項目中獲獎10個。灌陽地方美食文化得到了充分的展示和推介。此外還成功組織企業(yè)參加第四屆桂林國際山水文化旅游節(jié)桂林特色美食展活動，獲到良好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹┦袌霰O(jiān)管公共服務(wù)體系進一步完善，流通領(lǐng)域市場秩序得整頓和規(guī)范。全年無食品安全事故發(fā)生。全縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均達98%以上，酒類流通監(jiān)管到位，“放心肉、放心酒”工程工作深入民心。圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)的考評。
（六）積極做好項目的申報審批，進一步推進項目的落實，促進縣域經(jīng)濟的發(fā)展。20xx年積極向上爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造項目2個，“擴內(nèi)需，促消費”510 項目1個，農(nóng)副產(chǎn)品流通“南菜北運”項目1個。并抓好項目的推進落實位工作。此外引進加油站的建設(shè)項目2個，并完成規(guī)劃審批建設(shè)等前期工作。
二、主要工作方法
�。ㄒ唬┳ズ檬袌鼋�(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范，食品安全管理顯成效。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經(jīng)營者及廣大群眾增強了法律意識和道德素質(zhì)。二是加強監(jiān)管，肉品和酒類市場平穩(wěn)運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會，共同實施監(jiān)管。17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，防止假冒偽劣酒類進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、學(xué)校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查。建立了12312投訴舉報電話和值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達98%以上。在商品市場的監(jiān)測工作方面，根據(jù)實際情況建立市場運行監(jiān)測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保了全年無食品安全事故發(fā)生。
�。ǘ┳ズ弥攸c商務(wù)項目的儲備、申報工作，并協(xié)調(diào)組織實施，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的改造工作。根據(jù)縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的運行情況，積極組織申報。
三、存在的困難和問題
�。ㄒ唬┥虅�(wù)工作的組織機構(gòu)有待進一步加強。隨著商貿(mào)流通工作重要性的突顯，商務(wù)工作的地位和作用日益提升。主體機構(gòu)的設(shè)置和建立是進一步推進商務(wù)工作發(fā)展的有效途徑。
（二）辦公、業(yè)務(wù)工作經(jīng)費緊缺。隨著新時期商務(wù)工作職能的擴大，新業(yè)務(wù)工作量的不斷增加，且點多面廣，我局的日常工作開支非常大，且沒有任何商務(wù)行政事務(wù)經(jīng)費預(yù)算，工作經(jīng)費短缺的問題非常明顯，商務(wù)工作經(jīng)費更是無渠道解決。
�。ㄈ┕ぷ魅藛T少，工作任務(wù)重，壓力大。目前我局具體負責(zé)分管商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)1名，股長及工作人員共計3人，負責(zé)整個商務(wù)工作開展、組織、協(xié)調(diào)、上傳下達，履行定點屠宰、酒類、食品安全整頓等多項工作職能任務(wù)，人力短缺嚴(yán)重地影響了工作的開展。
四、工作打算
（一）繼續(xù)對20xx年以來“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)的農(nóng)家店進行跟蹤管理。
�。ǘ┳龊�20xx年餐飲業(yè)美食比賽工作。
（三）做好生豬定點屠宰、酒類流通、成品油、食品及流通企業(yè)經(jīng)營場所的安全應(yīng)急預(yù)案等工作。
�。ㄋ模┩瓿缮霞壣虅�(wù)主管部門XX縣領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
年度商務(wù)工作總結(jié)12
xxx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來，感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造�；仡欉^去的這段歷程，應(yīng)該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報如下
一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISOxx與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來，我先是在xx月份，設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì)，xxxx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISOxx知識培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對計算機應(yīng)用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對ISOxx管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇，并被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。
xxxx年xx月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學(xué)習(xí)，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
年度商務(wù)工作總結(jié)13
2xx年5月，我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個新的崗位。8個多月來，經(jīng)歷了一切從無到有的過程，也有了不少的收獲。
據(jù)個人記錄，從5月29日拜訪第一個客戶開始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問，共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶，因為有前期的信任，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網(wǎng)通或者說是對電話局這塊老招牌的，而對商務(wù)客戶經(jīng)理這個新角色一無所知，因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程，通常是我認(rèn)識客戶、讓客戶認(rèn)識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟，我個人認(rèn)為其中第二三兩個步驟最難。
認(rèn)識客戶并不難，因為客戶都是單位性質(zhì)的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義，重要的是認(rèn)識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責(zé)人，但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務(wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務(wù)肯定會招致客戶的反感，甚至無法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣，不過這種機會是很難得的，還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會，用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感，這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人，就相當(dāng)于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個名單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時結(jié)果令我大吃一驚，被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰!這對我觸動很大，相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次，而且都留下了名片，之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話，但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下，打預(yù)約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格，見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了，總過程可能也就十分鐘，因此雖然走訪量很大但質(zhì)并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認(rèn)為即便堅持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù)，無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù)，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的名片，即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張，還可以夾在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性，給用戶一個特別的印象，當(dāng)然一定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識還不夠，真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒用過，客觀上是沒有經(jīng)費、且對單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大，主觀上是個人暫時還不擅此道，于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的，要打好交道應(yīng)該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工，所以對于他們來說把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當(dāng)客戶有任何事找到我的時候，我會毫不猶豫地接下來，然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實首問負責(zé)制，更因為當(dāng)客戶對商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當(dāng)客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場然后當(dāng)著他的面打電話聯(lián)絡(luò)各支撐部門。我的經(jīng)驗是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應(yīng)部門的負責(zé)人是很著急的，但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會安下心來并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會安慰我沒事別著急，此時這種信任感就建立起來了。
當(dāng)信任感建立起來后，以后只要維持對客戶一如既往的態(tài)度對客戶保持持續(xù)地關(guān)懷就可以了，這點局里的老師傅們尤其很多大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理都做得非常出色。在長途反搶一個很大的商務(wù)客戶的時候，我還在想平時慣用的一套性價比的說辭，沒想到社區(qū)經(jīng)理一去對方直接蓋章價格問都沒問。所謂三流銷售賣產(chǎn)品、二流銷售賣服務(wù)、一流銷售賣關(guān)系，這一次就讓我深有體會。
另外在客戶資料整理方面，目前還沒有一個很好用的系統(tǒng)來保存所有的信息，所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶個人的信息是很難得的應(yīng)該保存好，比如在幫用戶辦業(yè)務(wù)時可以通過身份證號記下用戶的生日，到時一條祝福短信比平時送點小禮物更有意義�？傊痪湓挘層脩舾惺艿侥愫苤匾曀�。當(dāng)然通過這幾個月的工作我也有一些尚未解決的問題，比如前面提到過的如何讓客戶記住我、在用戶不主動找我的情況下如何主動建立信任，還有如何發(fā)掘用戶的潛在需求、如何和各行業(yè)各職業(yè)的用戶有針對性地打交道等等，這些都是一名老銷售人員摸爬滾打出來的寶貴的經(jīng)驗。從象牙塔走出來不久的我書生氣未脫，與社會上那些老油條三兩句交談下來就感覺力不從心，此時我深刻體會到藝術(shù)性遠重于理論性，除非生就一副做銷售的好料子否則沒個幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
年度商務(wù)工作總結(jié)14
今年以來，我局以十八大精神為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞爭當(dāng)滄州打造京津冀區(qū)域新的增長極排頭兵和建設(shè)沿海強市的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作機制，認(rèn)真履行部門職責(zé)，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務(wù)體系，積極挖掘外貿(mào)進出口潛力，嚴(yán)格開展商務(wù)綜合執(zhí)法，各項工作穩(wěn)步推進，并取得明顯成效。
一、20xx年各項工作完成情況
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況
1-12月份引進內(nèi)資51億元，完成年任務(wù)的110.87%；
1-11月份完成進出口6405.6萬美元，完成年任務(wù)的66.7%；
1-11月份合同外資168.64萬美元，已到位1.64萬美元，正在辦理入統(tǒng)手續(xù)。
�。ǘ╉椖拷ㄔO(shè)情況
1、冀中澳林博覽城項目建設(shè)情況。39、40、41號樓已封頂，正在做玻璃幕墻，澳林博覽城主體工程大門已安裝完畢；第一排、第二排共30棟封頂，現(xiàn)正進行第二次墻體結(jié)構(gòu)階段；因已進入冬季，整個工程收尾階段性停止。
2、手拉手汽車城項目建設(shè)情況。汽配一區(qū)、二區(qū)已完成內(nèi)外裝修，汽美一區(qū)、二區(qū)內(nèi)裝修及外立面石材干掛已完成；
東風(fēng)悅達起亞4s店、大眾4s店已完成主體封頂，直營店春節(jié)前基本完成主體結(jié)構(gòu)封頂；
沿街商業(yè)已完成基礎(chǔ)施工；
智慧產(chǎn)業(yè)園裝修基本完成，再制造體驗中心正在進行外立面裝飾施工；
市政道路施工完成。
�。ㄈ⿲ν忾_放促發(fā)展
1、搶抓機遇，全力開展招商引資活動。充分發(fā)揮位于京津冀一體化國家戰(zhàn)略核心區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，主動承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、京津企業(yè)外遷的大好機遇，打造大企業(yè)、大集團進入京津的橋頭堡，借力京津加快發(fā)展,做大招商文章，促進全市經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投資5.2億元的天基板項目、北京電力設(shè)備總廠投資10億元的封閉母線項目、總投資12億元的奧丁河北新能源科技有限公司與香港合資生產(chǎn)中央空調(diào)項目、總投資30億元的冀中澳林博覽城項目、總投資10億元的手拉手國際汽車城等項目已簽約在建。另有北京巴布科克·威爾科克斯有限公司、北京鎢鉬材料廠、美能達硅酸鈣板等外遷項目正在跟進洽談。京津冀再制造產(chǎn)業(yè)園項目已簽訂項目框架協(xié)議,預(yù)計12月中旬成立中國北方再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司，目前正在與投資方溝通、商定。
2、強化外貿(mào)服務(wù)舉措，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。加快培育外貿(mào)進出口主體隊伍，做好形勢宣傳和政策解讀，引導(dǎo)更多企業(yè)通過備案登記成為外貿(mào)新軍。協(xié)助河間瀛州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為10家企業(yè)集體辦理了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記，截止到目前，我市有備案登記的企業(yè)達到152家。4月份，邀請專家為近20家企業(yè)講解外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷，幫助企業(yè)拓寬思維，提高營銷能力。9月份，為貫徹落實國家及省出臺的一系列外經(jīng)貿(mào)發(fā)展政策及措施，助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，組織我市河北雙羊砂輪有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北長立汽車配件有限公司等10家企業(yè)參加省商務(wù)廳會同石家莊海關(guān)等9個部門開展的外貿(mào)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)助5家企業(yè)在外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上完成注冊，為下一步申報項目做好準(zhǔn)備。9月初，為我市21家企業(yè)申報外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金提升國際化經(jīng)營能力項目54個，申請金額145.6585萬元。
3、積極組織企業(yè)“走出去”。參加各類經(jīng)貿(mào)洽談會，加大開拓國際市場力度。5月份組織參加了廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會。6月初組織我市河北長立汽車配件有限公司、XX市久久機電有限公司、XX市中立汽車配件有限公司、河北迎輝汽車電器有限公司等10家企業(yè)參加了迪拜國際汽車零部件展覽會，并考察了附近的沙迦市場。12月2日組織我市12家再制造企業(yè)及手拉手汽車城參加了上海國際汽車零配件、維修檢測診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會，取得了很好的效果。
�。ㄋ模┳龊蒙藤Q(mào)流通領(lǐng)域各項工作
1、加強成品油市場監(jiān)管。嚴(yán)格按照《成品油市場管理辦法》的要求整頓成品油市場經(jīng)濟秩序，努力理順流通渠道，凈化我市成品油市場。為進一步促進成品油經(jīng)營企業(yè)有序、安全發(fā)展，確保我市成品油流通市場安全和穩(wěn)定，舉辦了XX市成品油經(jīng)營企業(yè)管理知識培訓(xùn)。
按照滄州商務(wù)局和市委市政府的安排，成立了以主管副市長為組長的XX市成品油市場秩序?qū)ｍ椪晤I(lǐng)導(dǎo)小組，我局具體負責(zé)成品油市場秩序?qū)ｍ椪涡袆拥臓款^、協(xié)調(diào)、匯總等工作，制定了《XX市成品油市場秩序?qū)ｍ椪螌嵤┓桨浮�，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安、市場監(jiān)督、安監(jiān)及其他成員單位出動執(zhí)法人員364人次，車輛163臺次，對我市112家加油站（點）及全市615個行政村進行了拉網(wǎng)式排查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織人員與公安派出所及駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)鄉(xiāng)村油品經(jīng)營行為進行摸排取締。保障了成品油市場供應(yīng)和秩序井然。
2、繼續(xù)抓好市場監(jiān)測樣本企業(yè)的價格等信息上報工作，節(jié)假日期間對紅太陽、信發(fā)等商廈的商品日銷售量、客流量，及時了解消費水平，及時分析供求動態(tài)并按時上報上級商務(wù)主管部門。
3、我市商貿(mào)流通企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上工作已完成8家，完成全年任務(wù)。
4、抓好商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)工作，對我市商貿(mào)流通企業(yè)進行安全督導(dǎo)，做好商貿(mào)流通領(lǐng)域節(jié)能減排工作。
�。ㄎ澹h建工作
一是按照市委、市紀(jì)委一系列會議、文件精神，不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，完善了“學(xué)習(xí)、制度、管理”等工作機制，扎扎實實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局為主題，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實”講話精神和市委六次全會通過的《關(guān)于進一步加強基層黨的建設(shè)，推動整體工作上水平的實施意見》等文件精神，扎實開展了“基層黨組織書記講黨課”活動。
二是開展了“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動，對照“八破八立”的要求，集中學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神、一系列重要講話精神、省委中心組學(xué)習(xí)會議精神，努力形成“樹正氣、講團結(jié)、聚合力、促轉(zhuǎn)型”的新局面。
三是開展了處置不合格黨員工作，根據(jù)市委辦公室《關(guān)于做好處置不合格黨員工作的實施方案》，緊密結(jié)合自身黨員隊伍現(xiàn)狀，制定了符合我局實際的工作方案。并召開了動員大會，進行了集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)。開展了對黨員隊伍現(xiàn)狀的排查清理和因企業(yè)改制而失聯(lián)黨員的“雙找”活動，力爭提高我局黨員隊伍的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
二、存在問題
我市在談外資項目較少，沒有新批外資企業(yè)，沒有外資到位。
年度商務(wù)工作總結(jié)15
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中四中全會精神，充分發(fā)揮農(nóng)村審計工作在推動科學(xué)發(fā)展、促進加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式中的作用，緊緊圍繞黨的十八大工作，突出農(nóng)村集體“三資”管理、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)管、政策性農(nóng)業(yè)保險和農(nóng)民專業(yè)合作社典型建設(shè)等重點工作，實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化審計，推動農(nóng)經(jīng)管理工作提檔升位，為新農(nóng)村建設(shè)做出創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
一、“十二五”農(nóng)村審計工作完成情況
一是加強鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)站審計，規(guī)范鄉(xiāng)站財務(wù)管理。完成了20xx年至20xx年18個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村審計站審計情況統(tǒng)計匯總工作，審計村數(shù)213個，審計資金總額3234萬元，違法違紀(jì)金額600萬元，上繳財政44.5萬元。
二是對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村集體“三資”管理審計。嚴(yán)格要求村內(nèi)“三重一大”事項按“六步工作法”操作，對村務(wù)監(jiān)督委員會在村財務(wù)支出中發(fā)揮重要監(jiān)督作用，對于存在“白條子”入賬、資源發(fā)包是否開展招投標(biāo)、農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺建設(shè)等情況進行了專項審計。
三是對村干部任期和離任經(jīng)濟責(zé)任審計。審計村干部任職期間的集體資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、支出變動情況；村集體各項收入是否及時足額入賬，有無坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設(shè)“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀(jì)問題。
四是農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理情況審計。審計是否存在農(nóng)村中小學(xué)亂收費、修建通村公路向農(nóng)民攤派集資、農(nóng)村公費訂閱報刊亂攤派以及農(nóng)民建房、計劃生育、結(jié)婚登記亂收費等問題；審計是否存在面向農(nóng)民專業(yè)合作社的亂收費、亂攤派問題；審計村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞是否規(guī)范運作，有無超標(biāo)準(zhǔn)收費和挪用、侵占等行為。對一事一議財政獎補資金、村級轉(zhuǎn)移支付資金和村級負債進行專項審計，審計是否及時撥付，是否存在擠占、截留、挪用、貪污私分或直接坐扣等問題。
五是農(nóng)村承包合同管理情況審計。審計農(nóng)村土地等集體資產(chǎn)的變賣、租賃和發(fā)包程序是否合法，有無存在村干部利用職務(wù)之便私分和侵占集體資產(chǎn)行為，變賣、租賃和發(fā)包取得的收入是否按照會計代理的要求及時納入賬內(nèi)核算。
六是土地補償費管理使用情況審計。審計征用土地的方案、標(biāo)準(zhǔn)和程序是否合法，協(xié)議和合同是否合規(guī)，有無私下交易，變相賣地，侵犯農(nóng)民利益的問題；審計土地補償費是否及時、足額撥付到位，有無截留、平調(diào)問題；審計土地補償費管理、使用是否合理合法，有無侵占、挪用、私分、揮霍浪費問題。
二、工作中需要改進的問題
一是會計憑證填制、管理不規(guī)范。主要是會計科目運用不規(guī)范，帳目不健全，記帳不及時或記帳不規(guī)范，對原始憑證的審核不夠嚴(yán)格，審批簽字不齊全；報銷憑證不規(guī)范，非統(tǒng)一票據(jù)、自制票據(jù)、白條入帳的現(xiàn)象普遍存在，給村級財務(wù)審計工作帶來一定的困難；
二是民主理財和財務(wù)公開制度執(zhí)行不嚴(yán)，財務(wù)管理透明度不高。部分村民主理財小組成員由村干部指定，民主理財形同虛設(shè)。部分理財小組成員由于未經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)，缺乏財經(jīng)法紀(jì)知識，不懂得業(yè)務(wù)，履行審核監(jiān)督的職能較弱，造成民主理財、民主監(jiān)督難以到位；
三是部分村未能做到及時財務(wù)公開或是財務(wù)公開的內(nèi)容、時間、形式不夠規(guī)范，對一些重點項目，公開的內(nèi)容及數(shù)據(jù)不具體，不明細。
四是少數(shù)村由于財務(wù)制度不規(guī)范，財務(wù)管理不透明，甚至違規(guī)違紀(jì)，造成群眾不滿，上訪現(xiàn)象時有發(fā)生；
三、“十三五”審計工作規(guī)劃
1、加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。農(nóng)村財務(wù)審計工作是一項政策性、專業(yè)性都很強的工作，要做到依法行使審計監(jiān)督職能，就必須要有法定的農(nóng)村審計機構(gòu)和一批具有一定政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的審計工作人員。加強審計人員的培訓(xùn)教育。為了進一步提高審計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，除了要求審計人員平時加強自身政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外對村會計和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計工作人員進行會計業(yè)務(wù)和農(nóng)村審計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
2、強化指導(dǎo)，提高質(zhì)量。全市各級黨委、政府非常重視農(nóng)村審計工作，每年農(nóng)村工作會上都進行專題部署和安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有常年的農(nóng)村集體經(jīng)濟審計專班，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)組織協(xié)調(diào)，并代表黨委、政府處理審計中的各種非業(yè)務(wù)性的問題，為開展農(nóng)村審計工作排除阻力和障礙。為了促進農(nóng)村審計工作平衡發(fā)展，市農(nóng)經(jīng)局每年都將進行一次督查和調(diào)研。
3、分類審計，確保實效。農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作面廣量大，任務(wù)十分艱巨。為了保證常年審計任務(wù)的完成，又保證審計質(zhì)量，使農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作取得實效，我們根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，采取分類審計的辦法：一是對村干部思想素質(zhì)過得硬，執(zhí)行財務(wù)管理制度較好，實行民主理財、民主監(jiān)督和群眾信得過的村，采取由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部牽頭，組織村民主理財小組進行清理，送鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計；二是對一般的村采取由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部牽頭，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審計人員與市農(nóng)經(jīng)總站審計組一起進行就地審計。
4、創(chuàng)新方式，規(guī)范程序。為了確保各項財務(wù)管理制度得到有效的貫徹落實，我市從抓好農(nóng)村集體經(jīng)濟審計規(guī)范化入手，以促進村級集體經(jīng)濟管理規(guī)范化。一是創(chuàng)新審計方式，規(guī)范審計行為。在審計工作中突出抓好三個結(jié)合，規(guī)范審計行為。常規(guī)審計與重點審計相結(jié)合，事前審計與事后審計相結(jié)合，事前主要對每項開支的可行性、合理性和合法性進行審計，事后審計主要是對執(zhí)行過程和結(jié)果進行審計，把住各個關(guān)口，清除內(nèi)在隱患。報送審計與就地審計相結(jié)合，在按時開展報送審計的同時，定期對各村進行就地審計，重點審計固定資產(chǎn)、賬外賬和賬外款等。二是創(chuàng)新審計觀念，提升服務(wù)理念。樹立民生審計理念，將與農(nóng)民利益密切相關(guān)的事項作為審計監(jiān)督的重點，切實關(guān)注惠農(nóng)政策落實情況。樹立和諧審計理念，推動農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。針對農(nóng)村工作的具體情況，對審計發(fā)現(xiàn)的問題，從合法性、合理性、效益性等方面進行綜合評價分析，在審計處理結(jié)果上根據(jù)不同情況區(qū)別對待，在審計過程中，幫助被審計單位解決問題，建章立制，防止問題再次發(fā)生。三是規(guī)范審計程序，提高審計質(zhì)量。審計工作是一項規(guī)范性的活動，對開展的每一次審計除了要選用一定的審計方法還必須有一個規(guī)范的審計程序。以提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，做到審前有通知，審中有記錄，審后有結(jié)論。
農(nóng)村財務(wù)審計事關(guān)農(nóng)民利益、黨群關(guān)系、農(nóng)村發(fā)展，加強農(nóng)村財務(wù)審計是推進農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會的必然要求，是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與新農(nóng)村建設(shè)的重要保證，是提高農(nóng)業(yè)部門地位、樹立農(nóng)業(yè)部門權(quán)威的有效途徑。通過農(nóng)村審計工作及時發(fā)現(xiàn)并糾正農(nóng)村基層財務(wù)管理中存在的問題，促進農(nóng)村干部依法、依規(guī)、正確、全面地落實農(nóng)村政策和管理財務(wù)。增強農(nóng)村集體經(jīng)濟民主管理和民主監(jiān)督程度，密切黨群干群關(guān)系，保護和激發(fā)廣大農(nóng)民對發(fā)展集體經(jīng)濟的積極性，強化農(nóng)村財務(wù)公開制度的落實，通過農(nóng)村財務(wù)審計，對農(nóng)村集體資金的使用提出合理性規(guī)劃，進一步嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，密切了黨群干群關(guān)系，保護農(nóng)村集體經(jīng)濟，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
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