員工年終工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的員工年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
員工年終工作總結(jié) 1
在繁忙的工作中送走了20xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年初收尾之時(shí),回憶過(guò)去,展望未來(lái),在過(guò)去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作做一小結(jié)。
一、工程部主要分工
1、整理項(xiàng)目竣工資料,對(duì)照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監(jiān)理自備一套),審查竣工上交資料不全的,要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊,不能獨(dú)立完成的提供他們模板,協(xié)助完成直至存檔通過(guò)。
2、辦公室、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量,審核用量,不足備份,以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經(jīng)營(yíng)部需要幫忙時(shí),參加買(mǎi)標(biāo)書(shū)、交保證金等。
4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理通知單、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度、人員情況。做好月報(bào)匯總,上交給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度、人員情況。
5、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷(xiāo)號(hào)。
6、協(xié)助完成xx經(jīng)理、xx總交代的其它任務(wù)。
二、工作體會(huì)
1、施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案審批太簡(jiǎn)單,我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職,有些根本是監(jiān)理員寫(xiě)的'。
2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要,文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問(wèn)題,希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍,每月只一次,化不了多少時(shí)間的。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào),每月xx日至下月xx日。有xx天時(shí)間,可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。
3、物品保管方面:每次竣工拿回來(lái)的電腦、打印機(jī)都積滿(mǎn)厚厚的灰塵,希望平時(shí)灰塵都清理,照相機(jī)要保管好。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。
4、對(duì)于存檔資料,我們工程部用xx群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料,按平時(shí)一步步都做到位,都能順利存檔。
三、來(lái)了xx公司今年是第xx次過(guò)年
本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé),像劉文路資料上沒(méi)一份月報(bào)甲方急要審計(jì)用,本人雙休在家編制了xx份應(yīng)付交差。年底工程部來(lái)敲章特別多,靜不下心。資料通過(guò)話(huà)工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù)。本人以前做施工資料自由慣了,從20xx年xx月到xx公司,既然從事這行,本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé),協(xié)助xx總、xx經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng)。
員工年終工作總結(jié) 2
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中,我很好地實(shí)現(xiàn)了我的年度工作目標(biāo)。個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊了對(duì)公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)實(shí)自律,在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作,我多次去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料后,查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,研究了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),分析了未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析了項(xiàng)目的基本形式。通過(guò)研究分析,對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀的預(yù)測(cè),為下一步的`方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理,我結(jié)合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制和修訂了工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過(guò)這個(gè)匯編,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的其他專(zhuān)業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來(lái)的工作更加清晰。預(yù)測(cè)天氣,結(jié)合天氣情況和施工進(jìn)度,合理調(diào)整施工進(jìn)度,密切關(guān)注好的施工季節(jié),避免雨季大規(guī)模施工,做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護(hù)措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中,由于不熟悉其他專(zhuān)業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯(cuò),優(yōu)勢(shì)資源無(wú)法得到充分利用。俗話(huà)說(shuō)“三人行必有我?guī)!痹诮窈蟮墓ぷ髦校視?huì)積極加強(qiáng)與其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司平臺(tái)共享資源,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中,特別是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的建設(shè)階段,由于缺乏規(guī)劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,但還是滿(mǎn)腹怨氣。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì)認(rèn)真制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才,他應(yīng)該是多才多藝的,這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專(zhuān)業(yè)比較窄,對(duì)其他房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)了解不夠,尤其是營(yíng)銷(xiāo)策劃和法律法規(guī),限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì)加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司的資源,提高主觀能動(dòng)性,努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計(jì)劃的措施和建議
在項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部應(yīng)執(zhí)行各種任務(wù),對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō),有幾個(gè)方面,如檢查和確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認(rèn)。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗(yàn)制度,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制材料的采購(gòu)和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年終工作總結(jié) 3
一年的時(shí)間飛快的就過(guò)去了,自己又一次結(jié)束了一年的工作。今年自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,很好的完成了這一年自己的所有工作,在各方面都有著不錯(cuò)的表現(xiàn),在今年的工作中也有了很多的進(jìn)步,取得了很好的工作成績(jī)。但今年的進(jìn)步只能代表著我今年的工作成果,新的一年馬上就要到了,自己應(yīng)該要為新一年有更好的表現(xiàn)做準(zhǔn)備才是。所以我準(zhǔn)備為自己今年的工作表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié),具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、工作完成情況
在這一年中每一天的工作我都是很認(rèn)真的去完成了的,每天也能夠做到按時(shí)的去完成自己的工作。今年在這個(gè)過(guò)程中也是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的,但自己在犯錯(cuò)之后都會(huì)及時(shí)的改正,之后是沒(méi)有出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤的,工作也是完成得越來(lái)越好了的。我認(rèn)真的對(duì)待自己的每一個(gè)工作,不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅氖且恍┖芎?jiǎn)單的事情就不重視,不管是什么樣的工作我都是會(huì)盡全力去做好的,所以自己在今年是取得了很不錯(cuò)的成績(jī)的。
二、個(gè)人工作表現(xiàn)
今年自己在工作完成之后會(huì)進(jìn)行反思,去尋找自己的問(wèn)題,讓自己能夠在每天的工作都能夠有進(jìn)步。我是很用心的在工作的,工作的態(tài)度是非常的.好的,在上班的時(shí)候我是一定會(huì)全神貫注的去工作的,這樣自己才能夠做好我應(yīng)該要做的事情。在完成自己的工作的同時(shí),我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律,絕對(duì)不會(huì)去犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。我嚴(yán)格的遵守上下班的時(shí)間,不會(huì)遲到早退,在工作時(shí)間也不會(huì)做與工作無(wú)關(guān)的事情,保證自己是能夠做到遵守規(guī)章制度的。
三、個(gè)人工作收獲
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,也有了很大的進(jìn)步,雖然我還是沒(méi)有把工作完成得很好的,但至少也是有一些進(jìn)步的。今年自己也學(xué)到了很多的新的知識(shí),并且運(yùn)用到工作當(dāng)中去,所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要認(rèn)真對(duì)待和努力去做的,不認(rèn)真的話(huà)不管在哪個(gè)崗位都是不會(huì)學(xué)到東西的。完成工作也并不是為了公司,自己也能夠在這其中有進(jìn)步,所以工作的態(tài)度還是非常的重要的。
這一年已經(jīng)結(jié)束了,不管自己取得了什么樣的成績(jī)都已經(jīng)是過(guò)去的事情了,為了明年有更好的表現(xiàn)自己應(yīng)該要保持好現(xiàn)在的工作狀態(tài),努力的去做好自己明年的工作。
員工年終工作總結(jié) 4
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近xx年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的`不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
1、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。
2、我參加xx大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工年終工作總結(jié) 5
公司在上級(jí)環(huán)保部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進(jìn)一步提高,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進(jìn)一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
年初,根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)和集團(tuán)公司的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定了度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的環(huán)境管理機(jī)構(gòu),配備了專(zhuān)職環(huán)保負(fù)責(zé)人,充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)管理人員,進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)以及員工的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認(rèn)真強(qiáng)化從采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施。
qhse體系建立過(guò)程中,公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了《環(huán)境管理法規(guī)》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護(hù)的相關(guān)制度,并對(duì)公司范圍內(nèi)的`環(huán)境影響因素進(jìn)行識(shí)別,共識(shí)別出環(huán)境影響因素24項(xiàng),重大環(huán)境因素6項(xiàng),同時(shí)逐項(xiàng)制定了控制措施。
三、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí)
公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī),廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、利用網(wǎng)絡(luò)向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識(shí)以及環(huán)保宣傳圖冊(cè),強(qiáng)化員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,認(rèn)真組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行正常,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人操作,定期進(jìn)行檢修。
2、按照上級(jí)環(huán)保部門(mén)及集團(tuán)公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理法規(guī)》規(guī)定,不斷強(qiáng)化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門(mén)、公司三級(jí)環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)堅(jiān)決進(jìn)行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作,的問(wèn)題整改率為100%。
3、為積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。進(jìn)行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在雨排口,逐個(gè)安裝隔斷閥,應(yīng)急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。同時(shí)對(duì)各生產(chǎn)裝置的雨污分流設(shè)施進(jìn)行改造,嚴(yán)格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實(shí)現(xiàn)源頭治理。組織環(huán)保應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng),公司參演人員等共10人,演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,演習(xí)效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援能力,同時(shí)也檢驗(yàn)了公司環(huán)保應(yīng)急機(jī)制的有效性。
五、“三廢”處置
根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)的要求、按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求,妥善處置各類(lèi)危險(xiǎn)廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。指定安全區(qū)域存放(防雨防曬防漏的安全區(qū)域)廢水均達(dá)標(biāo)排放,未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
六、積極開(kāi)展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應(yīng)政府部門(mén)號(hào)召,做好配合工作,同時(shí)也全面掌握公司各類(lèi)污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計(jì)小組,對(duì)公司生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、登記并上報(bào),為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
七、高度重視,切實(shí)做好污染減排
公司按照政府、集團(tuán)對(duì)污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求,精心部署、細(xì)化目標(biāo),大力宣傳,注重監(jiān)管,增強(qiáng)實(shí)效,定期召開(kāi)污染減排專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,全面部署落實(shí)各項(xiàng)污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,cod排放量同比下降12%。
八、工作計(jì)劃
公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項(xiàng)工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點(diǎn),遵照年度工作計(jì)劃,狠抓落實(shí),以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jī)?傮w思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進(jìn)清潔生產(chǎn),切實(shí)加強(qiáng)污染減排工作,不斷強(qiáng)化環(huán)保管理隊(duì)伍的水平,提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)環(huán)保部門(mén)的指導(dǎo)和部署下,積極開(kāi)展清潔生產(chǎn),大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,提高依法實(shí)施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細(xì)化環(huán)保各項(xiàng)工作,加強(qiáng)各級(jí)環(huán)保管理人員技能培訓(xùn),提高工作水平;
3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)推進(jìn)污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識(shí),加強(qiáng)環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
員工年終工作總結(jié) 6
時(shí)光如梭,光陰似箭”,不知不覺(jué)中值得回憶的x即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,電工班在部門(mén)經(jīng)理的關(guān)心和大方針指引下,班組成員的辛勤勞作和不懈努力下,我們克服重重困難,積極主動(dòng)的解決了所管轄設(shè)備存在的問(wèn)題,并兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨完成了部門(mén)安排和本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。x年我們的主要工作有:
一、員工隊(duì)伍的建設(shè)方面
今年是酒店開(kāi)業(yè)的第二個(gè)年頭,由于當(dāng)時(shí)酒店開(kāi)業(yè)比較倉(cāng)促,為了及時(shí)補(bǔ)充員工隊(duì)伍,招聘員工的技能水平和素養(yǎng)參差不齊,這給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髟斐闪酥T多不便。為了及時(shí)彌補(bǔ)這一先天缺陷,我們班組在日常工作與培訓(xùn)當(dāng)中,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合加教、帶、幫的原則,并時(shí)刻提倡“勤奮敬業(yè)、業(yè)精技高、追求完美、嚴(yán)字當(dāng)頭、永爭(zhēng)第一”的華天精神,與時(shí)刻要積極主動(dòng)工作、想法設(shè)法協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、遇事不推諉、不計(jì)較個(gè)人得失、爭(zhēng)做一名優(yōu)秀華天人等思想。經(jīng)過(guò)一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與班組成員的努力,現(xiàn)班組內(nèi)已初步形成“比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍,與遇到問(wèn)題大家協(xié)調(diào)解決、班組榮我榮、班組恥我恥、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。班組成員現(xiàn)均已達(dá)到崗位要求的理論與實(shí)踐技能基礎(chǔ),甚至部分員工已成長(zhǎng)為崗位的多面手,班組的骨干。
二、 “開(kāi)源節(jié)流,減資增效,節(jié)能降耗”方面
作為后臺(tái)班組我們雖沒(méi)能創(chuàng)造過(guò)收入,但是我們?cè)谠牧闲夼f利廢與節(jié)能降耗方面做了大量的工作,減少了酒店投入,等于間接為酒店創(chuàng)造了利潤(rùn)。比如:眾所周知的酒店部分廚房設(shè)備如洗碗機(jī)、烤箱、絞肉機(jī)、和面機(jī)等,屬原湘華天遺留老舊設(shè)備,由于設(shè)備老化,在使用的`過(guò)程中不時(shí)出現(xiàn),原廠家設(shè)備升級(jí)已不生產(chǎn)相關(guān)配件或價(jià)格過(guò)高等因素,為了為節(jié)約資金,我們多次查相關(guān)資料與采購(gòu)部到市場(chǎng)尋找替代配件,并做好備品備件工作。出問(wèn)題的設(shè)備我們總能及時(shí)維修好,讓它繼續(xù)發(fā)揮原有的功效。在節(jié)約能源方面,我們?cè)诎嘟M的日常培訓(xùn)當(dāng)中,始終給員工貫徹“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥;節(jié)約的等于純利潤(rùn)”等觀念,讓員工從根本上有了節(jié)能的意識(shí),了解酒店業(yè)微利時(shí)代節(jié)能的重要性,并通過(guò)我們班組與前廳部、餐飲部、客房部等協(xié)調(diào),科學(xué)系統(tǒng)的制定了相關(guān)區(qū)域的開(kāi)關(guān)燈程序,避免了原有操作混亂,在保證了原有燈具設(shè)計(jì)效果的同時(shí),減少了開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,減少了用電量。
三、跟蹤酒店亮化改造方面
由于酒店原有亮化系統(tǒng)光源不足,效果不理想。為了達(dá)到酒店現(xiàn)階段要求,我們與施工方一起出方案、選材料,并配合與監(jiān)管施工方施工,不但提前完成了改造工程,而且達(dá)到了設(shè)計(jì)效果,為酒店提供了良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
四、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面
xx年我們先后對(duì)酒店各區(qū)域配電設(shè)備、消防設(shè)備、廚房設(shè)備、燈具、線路、程控交換機(jī)、電梯、旋轉(zhuǎn)門(mén)等制訂年度檢修計(jì)劃,并做了全面計(jì)劃?rùn)z修與保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),全年內(nèi)無(wú)一次因我班組管轄的設(shè)備設(shè)施故障引起客人投訴或影響經(jīng)營(yíng)的,為酒店的安全經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。
xx年即將安全平穩(wěn)而過(guò),然而取得的成績(jī)只能代表過(guò)去,不足之處需及時(shí)彌補(bǔ)。尤其在員工的技能水平和節(jié)約能源方面,需要進(jìn)一步提升方能跟上時(shí)代步伐。
為了更好的為酒店服務(wù),我們班組特結(jié)合酒店與班組實(shí)際情況對(duì)x年的工作作出以下安排:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一如既往的做好本職工作,為酒店安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
2、根據(jù)年計(jì)劃做好日常檢修工作,時(shí)刻讓設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。
3、做好班組培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取讓班組每位成員在崗位上能獨(dú)擋一面。
4、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)與先進(jìn)技術(shù),以更專(zhuān)業(yè)更科學(xué)的方式去為酒店的節(jié)能降耗工作出謀劃策。
員工年終工作總結(jié) 7
一年的時(shí)間是過(guò)得很快的,在這一年中我學(xué)習(xí)到了很多,也進(jìn)步了很多。但同時(shí)也犯了不少的錯(cuò)誤,總之這一年是有進(jìn)步也有不足的。現(xiàn)在今年的工作到這里也已經(jīng)結(jié)束了,我想我是應(yīng)該要對(duì)自己這一年的工作成績(jī)和表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠在明年的工作中能夠有更多的進(jìn)步,更好的去完成自己明年的工作。我將從以下幾個(gè)方面做好總結(jié):
一、工作方面
今年的工作大部分我都是能夠做好的,但也還是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。對(duì)待工作我是比較的認(rèn)真的,所以今年在自己的努力之下是做好了我應(yīng)該要做的一些工作的。我是有很努力的在學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲抑雷约含F(xiàn)在的工作能力是算不上很好的,所以只能努力的讓自己多學(xué)習(xí)到一些東西,去做好自己應(yīng)該要做的一些工作。我是用非常積極的態(tài)度去面對(duì)自己的工作的,我知道在這個(gè)過(guò)程中自己會(huì)遇到很多的問(wèn)題,但是我會(huì)積極的去解決自己面對(duì)的問(wèn)題,在這之中我是能夠?qū)W到很多的,之后再做同樣的工作的時(shí)候就會(huì)更加的輕松,也能夠做得更好。自己在犯錯(cuò)之后會(huì)進(jìn)行反思,去尋找自己的問(wèn)題,改正自己的問(wèn)題,保證之后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,所以這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
二、其它方面
這一年是有嚴(yán)格的去遵守公司的規(guī)章制度的,絕對(duì)不會(huì)去做一些對(duì)其它人的工作有影響或者是公司所不允許的事情,我對(duì)自己這方面的要求是比較的高的,是不能允許自己去做一些不應(yīng)該做的事情的.。在工作中犯錯(cuò)是能夠被理解的,但是在行為上犯錯(cuò)就是思想上的問(wèn)題了,就非常的不應(yīng)該了。我一直都以公司的利益為先,絕對(duì)不會(huì)為了自己個(gè)人的利益去侵害公司的利益,我要做的是一個(gè)工作能力好思想修養(yǎng)也好的員工,這是我的目標(biāo),所以我是絕對(duì)不會(huì)做對(duì)公司有影響的事情的。
新的一年的工作很快的就要開(kāi)始了,在新的一年中自己會(huì)繼續(xù)的保持跟今年一樣的對(duì)待工作的態(tài)度,讓我在明年的工作中也能夠有一些收獲。我一定會(huì)認(rèn)真的去完成自己的每一個(gè)工作,在上班時(shí)間不要分心的去做一些跟工作無(wú)關(guān)的事情,只專(zhuān)注于自己的工作,相信在明年自己一定會(huì)有更大的進(jìn)步的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好要去迎接新的一年的挑戰(zhàn)了,我一定會(huì)在新的一年做出更好的成績(jī)。
員工年終工作總結(jié) 8
回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)與好奇的心境,我來(lái)到了xx物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的.,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫忙下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去、籌劃未來(lái),此刻就將自我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
1、物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查等。
2、催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年的工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足
本著“為自我工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得必須效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)為:
1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)供給有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。
4、和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)供給有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!20xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
員工年終工作總結(jié) 9
又到了年末,不知不覺(jué)中自己來(lái)到總站也一年有余了;仡欉@一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己,現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,對(duì)工作更加有了責(zé)任意識(shí),F(xiàn)對(duì)今年的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、“整、學(xué)、變、升”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)
針對(duì)這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學(xué),自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,但是在主動(dòng)學(xué)習(xí)方面做的就相對(duì)較差,沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),也沒(méi)有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的'服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗(yàn),在總站一年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類(lèi)節(jié)假日,現(xiàn)遇到一些突發(fā)問(wèn)題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問(wèn)題的辦法。
二、嚴(yán)格工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中不管是檢票口還是驗(yàn)票口都要把我安全關(guān),嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站,要做到全心全意為旅客服務(wù),讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車(chē)前的最后一個(gè)窗口要提高自己文明服務(wù)的水平,要時(shí)刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時(shí)刻把文明用語(yǔ)掛在嘴邊,要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候,十字文明用語(yǔ)不離口,讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語(yǔ),也要記得時(shí)常把微笑掛在臉上,微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步,但還是有點(diǎn)小不足:
1、在工作中缺乏主動(dòng)性
2、還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力。
3、與其他部門(mén)的工作溝通有時(shí)有所欠缺,在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通。
4、工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。
四、雖說(shuō)科室有小不足但是還是有很多亮點(diǎn)之處:
1、奉獻(xiàn)意識(shí)加強(qiáng),元旦將近,各個(gè)節(jié)日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家,加緊排練,沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節(jié)假日里,大家加班加點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)喊累的,都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識(shí)。
2、科室的凝聚力有所增強(qiáng),特別是一些組織的活動(dòng),大家都心往一處使,像如知識(shí)競(jìng)賽,下班后我們集中進(jìn)行背誦,都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
員工年終工作總結(jié) 10
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,"樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。"最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的'情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
員工年終工作總結(jié) 11
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年已經(jīng)到來(lái),F(xiàn)對(duì)逝去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的`過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務(wù)處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
員工年終工作總結(jié) 12
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì)這個(gè)大家,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的'發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)_公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工年終工作總結(jié) 13
伴隨著新年鐘聲的敲響,20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,充滿(mǎn)激情與期待的20xx向我們走來(lái)。一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間,我在xx集團(tuán)度過(guò)了三年春秋,而20xx這一年我又有了一個(gè)新的身份——店長(zhǎng);赝^(guò)去,我很感謝公司對(duì)我的賞識(shí)與提拔,對(duì)我個(gè)人能力的信任,給予我這樣一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)。通過(guò)這一年的工作,我對(duì)店長(zhǎng)這份工作更加了解,也認(rèn)識(shí)到身上的不足。為了更好地開(kāi)展下一年的工作,現(xiàn)在我將過(guò)去一年進(jìn)行總結(jié)如下:
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力
1、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能,了解其在不同情況下的用處,在行業(yè)里面有競(jìng)爭(zhēng)力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。
2、了解店面所在情況,調(diào)查市場(chǎng)的需求,根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向、顧客的購(gòu)買(mǎi)力決定店里的主打產(chǎn)品。
3、在維護(hù)好老客戶(hù)的前提下,積極拓展新客戶(hù),建立了良好的聯(lián)系;學(xué)習(xí)接待客戶(hù)的基本理解,能夠細(xì)致的處理好客戶(hù)的要求。
二、個(gè)人綜合能力
1、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時(shí)表現(xiàn),挖掘出我的潛力,給予我展現(xiàn)自己能力的平臺(tái)。通過(guò)這一年的工作,我從大家身上學(xué)到了很多東西,也得到了大家無(wú)私的'幫助。這些都是無(wú)形的財(cái)富。
2、因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@樣的工作,我要以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度來(lái)贏得員工對(duì)我的尊重與信任。在對(duì)待客戶(hù)上就以更加細(xì)致的服務(wù)來(lái)取得客戶(hù)對(duì)我的認(rèn)可。
3、在這一年工作中,我的業(yè)績(jī)并不十分突出,主要是平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累的不夠,同時(shí)對(duì)自己的目標(biāo)不明確,在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)整理,對(duì)不同的顧客信息分類(lèi),對(duì)員工的工作進(jìn)行記錄,對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存進(jìn)行存檔。
2、在客戶(hù)下達(dá)訂單之后確認(rèn)庫(kù)存情況,以及顧客是否收到。在約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)提醒付款情況。
3、在整理檔案時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶(hù)中有明顯的區(qū)別,因此需要與老客戶(hù)保持聯(lián)系與往來(lái),了解市場(chǎng)的最新動(dòng)向,同時(shí)向客戶(hù)推銷(xiāo)新的產(chǎn)品。
4、公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力,為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力,我店采取能者為上的管理模式,因此店里的人員流動(dòng)較為頻繁,為了保證服務(wù)質(zhì)量,采取傳幫帶的方式,同時(shí)定期進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)員工的積極性。
20xx年的工作已經(jīng)是過(guò)去式,雖然我自己并不滿(mǎn)意這一年的工作狀況,但是人總是要向前看的。在新的一年里,我會(huì)為自己做好規(guī)劃,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,爆發(fā)出更強(qiáng)大的動(dòng)力。
員工年終工作總結(jié) 14
試用期的時(shí)間在繁忙的工作中不知不覺(jué)就過(guò)去了,自從加入xx醫(yī)院這個(gè)大家庭以來(lái),我見(jiàn)識(shí)到了很多不同的前輩,不同的病人,自己那不怎么樣的技術(shù)也得到了極大的提升。
但不僅僅是技術(shù)和專(zhuān)業(yè)上的提升,在與病人們的接觸中,我也看到了很多的事情,學(xué)會(huì)了如何去與人交流,如何與病人交流。作為護(hù)士,不僅僅是幫助人們減輕傷痛,給病人提供一個(gè)好心情,也能很好的幫助他們。這些都是我在這段試用期的時(shí)間里,和上司及同事們學(xué)的,一點(diǎn)點(diǎn)傳承下下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)真的很實(shí)用。以下是我對(duì)試用期自己的工作情況的總結(jié):
一、邊看邊學(xué)
作為一名試用期護(hù)士,我們經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,實(shí)在是不足以讓我們獨(dú)自去照顧病人,在前期的一段時(shí)間,我們就跟著前輩們一起跑上跑下,邊看前輩們的工作邊打打下手。這些前輩們都非常的負(fù)責(zé)且細(xì)心,看著他們的工作,我不禁想起自己在練習(xí)的時(shí)候,對(duì)比之下,前輩們?cè)诠ぷ髦姓娴淖龅姆浅5木珳?zhǔn)且簡(jiǎn)潔,而且其中還有許多的細(xì)節(jié),這都是我在看了很久之后才慢慢發(fā)現(xiàn)的地方。
這段時(shí)間真的見(jiàn)識(shí)了很多,我們還參加了培訓(xùn),進(jìn)一步增加了對(duì)工作,對(duì)醫(yī)院的了解,F(xiàn)在我更加加深了對(duì)工作的了解,而且也更加的熟悉了工作的地點(diǎn)。
二、慢慢的上手
在有了比較充足的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)后,我們開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的`工作。開(kāi)始獨(dú)自在病房中走動(dòng)。
在這段時(shí)間,工作方面我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑兆o(hù)士長(zhǎng)教導(dǎo)的步驟操作,嚴(yán)格要求自己,并及時(shí)的查看病人的情況,對(duì)自己不能處理的情況及時(shí)的向前輩尋求幫助。在這段期間我雖然一開(kāi)始的時(shí)候有些不熟練,但是在習(xí)慣了之后,越來(lái)越順手,但是在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)這一點(diǎn)要隨時(shí)帶在身上。
期間,在查房的時(shí)候也認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)病人,和他們的每天打招呼也是非常重要的工作,他們也會(huì)回應(yīng)我們的問(wèn)候,這不僅提升了醫(yī)患的關(guān)系,更是讓病人能在新的一天有一個(gè)好心情。
三、總結(jié)
工作的內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)并不復(fù)雜,但是重要的地方就在于“嚴(yán)謹(jǐn)!仔細(xì)!細(xì)心!”對(duì)與醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),無(wú)論是哪個(gè)步驟,這三樣都是必不可少的心態(tài)。對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)!在今后的正式工作中,我會(huì)更加的強(qiáng)化自己,讓自己能有更大的提升!
員工年終工作總結(jié) 15
作為一名生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員,我在過(guò)去的一年里承擔(dān)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的工作,取得了一定的成果。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容
1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):負(fù)責(zé)收集、整理和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括產(chǎn)量、質(zhì)量、效率等指標(biāo),并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
2、數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和瓶頸,并提出改進(jìn)措施,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
3、報(bào)表編制:根據(jù)要求,編制各類(lèi)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、工作成果
1、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:通過(guò)精確的數(shù)據(jù)收集和整理,確保了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,為決策提供了可靠的依據(jù)。
2、數(shù)據(jù)分析能力:通過(guò)對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的深入分析,發(fā)現(xiàn)了一些生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,有效地提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
3、報(bào)表編制規(guī)范化:在編制各類(lèi)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí),我注重規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,使報(bào)表更加清晰、易讀,提高了工作效率。
三、工作心得
1、學(xué)習(xí)與溝通:在工作中,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自己的`專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也注重與同事和上級(jí)的溝通,及時(shí)解決問(wèn)題和交流經(jīng)驗(yàn)。
2、細(xì)心與耐心:作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員,細(xì)心和耐心是必不可少的品質(zhì)。我時(shí)刻保持警惕,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;同時(shí),我也耐心地分析和解決問(wèn)題,確保工作的順利進(jìn)行。
3、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中,我與其他部門(mén)的同事密切合作,共同完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地解決問(wèn)題,提高工作效率。
總之,作為一名生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員,我在過(guò)去的一年里通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績(jī)。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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