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2022房產公司年終總結報告范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的2022房產公司年終總結報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022房產公司年終總結報告范文1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的.員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2022房產公司年終總結報告范文2
時間過的很快,轉眼之間時間來到了20xx年歲末,在結束這一年的時候,我應當對這一年的工作進行一下總結?偨Y我在過去一年工作的得與失,總結我在工作中學習到的東西和我來年的工作。
本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,可是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了?墒俏以谝荒曛邪l(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
在那里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設計自我較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自我都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自我一個最大的.缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不夢想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務本事強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自我、充實自我、提高自我,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來十分感激同事們對我的幫忙。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向xx公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。
請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我必須會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據此刻具體情景來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就必須會出現(xiàn)滑坡,僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領導職工的團體努力下,我們公司的業(yè)績必須會較去年去的長遠的提高,公司的明天也會更加的完美、強大!我也會在不斷的學習中提高,幫忙公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
2022房產公司年終總結報告范文3
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別x樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使x樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別x樓南塔,春節(jié)后復工已是x月xx日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使xx樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從xx樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的'進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從20xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
2022房產公司年終總結報告范文4
20xx年公司堅持“安全第一,預防為主”的安全方針,認真落實xx區(qū)管委會,xx公司安全生產相關文件精神,加強安全管理力度,繼續(xù)抓好最基本的安全管理規(guī)章制度建設和落實,建立健全安全保障體系,落實各級安全管理責任制,現(xiàn)將安全工作簡要回顧。
一、20xx年安全主要工作成績回顧
1、落實xx區(qū)管委會、xx公司安全文件要求。
公司接到xx區(qū)管委會、xx公司安全文件后,指定計劃部組織落實各文件要求精神,組織各項目部,產業(yè)服務中心展開安全大檢查活動,消除各類安全隱患。計劃部針對深基坑、高空作業(yè)、外架搭設、大型機械設備安拆、安全用電、消防防火等重大安全方面排查,一般安全問題抽查檢查。在公司多部門齊力工作下,20xx年全年沒有發(fā)生因我方責任造成人員重傷或x萬元以上的各類安全事故。
2、建立健全安全管理體系制度
針對房地產開發(fā)企業(yè)安全管理制度不規(guī)范,公司安排計劃部對照xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,結合經發(fā)建設實際情況,制定了經發(fā)建設《職業(yè)健康安全管理體系》文件。涵蓋了安全生產法律、法規(guī)的識別,安全不符合、糾正與預防的控制,應急準備與響應控制,事故調查報告與處理,安全記錄控制等安全制度文件,建立了各生產管理部門應急預案演練制度,使公司安全管理更規(guī)范,制度更完善,事故預防與控制更有效。
3、日常安全管理
項目部每周組織監(jiān)理公司、施工方安全管理人員進行聯(lián)合安全大檢查,產業(yè)服務中心每周監(jiān)督檢查工業(yè)園內各企業(yè)生產區(qū)域內安全情況,檢查出的問題與責任方約定整改措施和整改期限。各項目部、產業(yè)服務中心每季度召開安全專題會議,總結本季度安全工作開展情況,存在的問題,及接下來的改進措施等安全工作思路。
4、培訓教育
由計劃部組織項目部、產業(yè)服務中心、物業(yè)公司安全主管人員共x名參加經開區(qū)安監(jiān)局組織的安全員培訓,安排公司主要安全管理人員xx名參加xx市消防支隊組織的消防員培訓。并且由參加安全培訓的員工安排組織本部門其他員工安全培訓,傳授相關的安全知識、安全防護技能。
5、安全應急預案方案演練
計劃部監(jiān)督組織項目部、xx公司、綜合辦公室按照xx區(qū)安監(jiān)局轉發(fā)《xx市安監(jiān)局關于加強和規(guī)范全市生產安全事故應急預案管理工作的通知》要求,分別組織了消防防火演練,機械傷害應急處置演練,突發(fā)事件下的安全逃生演練,共x次應急處置方案演練,驗證了應急預案的有效性、適宜性、充分性。
二、存在的問題
1、施工現(xiàn)場布局不太合理,增加安全管理難度。
多標段同時開工的項目,施工單位為了節(jié)約成本,在公共區(qū)域、作業(yè)段交叉區(qū)域都不想多投入,相互之間推諉扯皮,不易妥協(xié)、讓步造成安全隱患。
2、個別施工單位的安全管理力度不夠,存在僥幸心理。
個別施工單位安全管理人員經驗欠缺,對安全設施、設備投入不夠,造成安全隱患。
3、采取的改進措施、做好規(guī)劃,加強合同約定
1)針對多標段同時開發(fā)建設和分期建設的.工程項目,甲方做好前期規(guī)劃,合理劃分標段,并且在招標文件中規(guī)定施工單位增加投入。
2)施工單位進場后要求向甲方報批總平面布置圖,經監(jiān)理公司和甲方專業(yè)技術人員審核后方可開展現(xiàn)場作業(yè)。
4、監(jiān)督執(zhí)行法規(guī),加強管理力度
施工過程中加強安全管理,貫徹落實國家有關安全法律、法規(guī),貫徹落實市、區(qū)級及集團安全主管部門通知規(guī)定,以及公司《職業(yè)健康安全管理體系》文件要求,做到定期檢查,有檢查必有問題記錄,有問題記錄必有整改回復,將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。
5、加強安全宣傳、教育監(jiān)督總包單位切實做好工人三級安全教育,不得包辦做虛假資料,同時要求總包單位開展應急演練,讓工人參與學習基本的安全防護知識和技能。
20xx年是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,公司新開工面積繼續(xù)增加,經濟效益將得到提升,但同時各項目處于主體施工階段,安全隱患多,隨機性強,管理難度大,對甲方、施工方、監(jiān)理公司的管理和人員素質要求高,但我們有決心、有信心、也有能力管理好建設公司的安全生產,給集團公司交一份滿意的答卷。
2022房產公司年終總結報告范文5
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
二、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的.言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
三、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
四、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
五、經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
六、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
七、學會運用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
八、與客戶維系一種良好的關系
多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
九、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
十、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
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