企業(yè)管理人員的年終總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)管理人員的年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　時光飛逝，二十年即將過去�；仡欉^去的一年，我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提高自己的素質和能力。回顧過去，管理辦公室陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我知道了很多。領導對我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖，在這里，我要向管理辦公室的領導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助，我可以在工作中更加得心應手。同時，在您的幫助下，我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中，圍繞管理辦公室的中心工作，我能嚴格自律，更好地按照相關標準完成各項工作任務來年，在公司領導和各部門領導的正確領導和協助下，我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點開展微笑服務。除了緊張的微笑服務工作外，我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓，這不僅加強了團隊建設，也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經理，除了熟悉業(yè)務之外，他還需要負責具體的.工作和業(yè)務。首先，他必須以身作則，確保在人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。在這方面，我向各位領導做了以下工作總結：

　　1、加強理論和專業(yè)學習，不斷提高綜合素質注重加強理論知識和專業(yè)知識的學習。在11月管理處組織的業(yè)務技能考試中，成績仍然理想。在工作中，我們堅持邊工作邊學習，不斷提高我們的綜合素質水平。認真學習工作和業(yè)務知識，注重文檔寫作和文檔處理。在學習方法上，要在重點中找到重點，抓住重點，結合自己的公文寫作和公文處理，進行有針對性的學習，不斷提高辦公業(yè)務能力。在總行11月份建立的票據管理系統(tǒng)中，我堅持學習和操作，指導票據管理逐步操作�，F在我們已經精通操作系統(tǒng)了

　　2、努力工作，按時完成任務一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，牢記管理層辦公制度，全心全意為管理層創(chuàng)造效益，努力踐行公司各項目標的重要思想，努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手：

　�。�1）、認真分析各種數據，全面準確地了解和掌握交通流量，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，使領導盡可能全面準確地了解和掌握學院的實際情況

　�。�2）、對領導交辦的各項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿完成任務取得的良好成績得到了領導和同事的肯定回顧過去一年的工作，我在思想、學習和工作上都取得了新的進步，但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低，現代辦公技能不強。今后，我將認真克服自己的缺點，發(fā)揚自己的成績，自覺把自己置于同事的監(jiān)督之下，努力學習，努力工作，做一名合格的管理者。

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