公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）1
一、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身執(zhí)政能力
半年來(lái)，我以“五查五樹”活動(dòng)為契機(jī)，帶領(lǐng)全局干部職工，通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)黨的十七大報(bào)告的認(rèn)真研讀，對(duì)黨在新的時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民堅(jiān)定不移的走社會(huì)主義道路有了更深刻的認(rèn)識(shí)。也使自己的理論水平、思想覺悟和執(zhí)政能力都有了明顯提高，為開創(chuàng)檔案工作的新局面奠定了思想基礎(chǔ)。
二、超額完成招商引資任務(wù)
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終把招商引資工作作為工作的重中之重，在任務(wù)下達(dá)后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我縣的招商引資政策，制定了我局招商引資目標(biāo)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施，在實(shí)際工作中積極拓寬思路，擴(kuò)大招商渠道，克服困難，超額完成縣政府下達(dá)的招商引資100萬(wàn)的任務(wù)。熱點(diǎn)欄目：
三、資政惠民，做好檔案服務(wù)工作
資政惠民是檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和落務(wù)工作腳點(diǎn)。因此我局館緊緊圍繞這一主題活動(dòng)，服務(wù)黨和政府的工作大局，服務(wù)社會(huì)各界群眾。
一是，積極參與重大活動(dòng)及重點(diǎn)項(xiàng)目工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。近兩年來(lái)，我局作為成員單位，多次派出專人全程跟蹤各項(xiàng)重大活動(dòng)及重點(diǎn)工作，做好了檔案資料的收集工作。到目前為止共收集到一至八屆皮草交易會(huì)檔案資料500余件，照片70多張，資料60冊(cè)，全縣各重點(diǎn)項(xiàng)目竣工后檔案已全部整理完畢共建檔207冊(cè)。
二是，建立榮譽(yù)檔案室，購(gòu)置了檔案裝具，解決了榮譽(yù)檔案的存放問題現(xiàn)已接收榮譽(yù)檔案50余件。為全縣各單位提供了一個(gè)存放榮譽(yù)檔案的安全場(chǎng)所。
三是，搞好編研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。今年我局館為充分開發(fā)檔案信息資源，編印了《xx縣招商引資政策匯編》、編寫了《xx縣大事記》、《xx縣檔案利用效果匯編》，分送到了縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的手中，為領(lǐng)導(dǎo)決策及工作提供了借鑒和參考作用。
四是，建立縣鄉(xiāng)文件中心，服務(wù)社會(huì)各界。今年以來(lái)，我們?cè)谝酝ぷ鞯幕A(chǔ)上繼續(xù)收集整理了現(xiàn)行文件1195件，另外在全縣九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都建立了文件中心，把關(guān)系群眾利益的文件收集、整理、編目，積極的為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，受到了群眾的好評(píng)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）2
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20xx年7月14日來(lái)到公司報(bào)到，回頭望去，感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對(duì)這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
與其說(shuō)是工作總結(jié)，更確切的說(shuō)是這半年來(lái)的心得與體會(huì)，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對(duì)這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)：
一、 今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
1、施工管理做為施工員過去一年時(shí)間里與眾多公司相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、 工作中存在的問題
1、 自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹立施工威信。
2、 在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
3、 在工程量的計(jì)算過程中由于不夠細(xì)心，在計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)漏算、掉算情況，計(jì)算式的扎亂無(wú)章，從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計(jì)算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計(jì)算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過任何一個(gè)施工角落，并列出詳細(xì)的表格，寫清楚計(jì)算部位，計(jì)算方法均列出來(lái)，并詳細(xì)的列出計(jì)算式來(lái)，爭(zhēng)取不管多長(zhǎng)時(shí)間不管誰(shuí)都能看懂我的計(jì)算方法，并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤，從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無(wú)誤。以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收，但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)施工人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。 總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）3
20xx年以來(lái)，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效�，F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái)，確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會(huì)議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位
年初，我局修訂了《xx市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍，提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日�；顒�(dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外，我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時(shí)報(bào)告
我局根據(jù)xx市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái)，人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí)，但是組織演練還沒有真正形成機(jī)制，只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個(gè)別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照xx年的工作計(jì)劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）4
20xx年即將過去，在這萬(wàn)象辭舊迎新之際，對(duì)今年的工作做個(gè)總結(jié)，對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一些歸納，希望通過過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)新一年的工作奠定一個(gè)好的開始。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，到公司工作已經(jīng)4個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，這4個(gè)月來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，這也使我更加認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，在工作過程中，出色的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作以及自己制定的目標(biāo)，雖然中間也有走過彎路，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，加上自己的總結(jié)，自己再遇到類似的問題，已可以按一個(gè)正確的思路來(lái)處理�，F(xiàn)將去年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、工作情況
1、參與工作的情況
我于20xx年8月26號(hào)到項(xiàng)目部報(bào)道，通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪.在前2個(gè)月，先后參與了場(chǎng)地平整，樓座定位，基礎(chǔ)開挖，地基處理等各項(xiàng)工作，后2個(gè)月參與了鄭州清水苑項(xiàng)目的決算工作。通過前期工作，除加深了自己的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)增加了自己獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)情況的經(jīng)驗(yàn)，在原則問題上不能退讓，不圖現(xiàn)在輕松，人不可無(wú)遠(yuǎn)慮，應(yīng)綜觀全局，及時(shí)進(jìn)行信息的溝通。在鄭州做決算的這段時(shí)間，充分的認(rèn)識(shí)到了經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)的重要性，在宋工的領(lǐng)導(dǎo)下，自己的專業(yè)知識(shí)得到充分發(fā)揮，圓滿完成了各分項(xiàng)工程量以及簽證單、變更單的計(jì)算，對(duì)于簽證，變更所牽涉的子目有了直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)各定額子目所包含的工作內(nèi)容的了解，在一定程度上對(duì)以后的相關(guān)工作有很大幫助，明年的工作中，我將堅(jiān)持以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成自己的所主管的項(xiàng)目。
2、熟悉工程情況，了解施工工藝
作為項(xiàng)目部的一員，我們必須熟悉和了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況以及各施工工藝。為了以后能更好地開展工作，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，提前對(duì)工程可能發(fā)生情況進(jìn)行交底，如對(duì)目前項(xiàng)目上的筏板基礎(chǔ)的防水、鋼筋構(gòu)造進(jìn)行研究分析，參照與其相關(guān)的規(guī)范、圖籍，加深理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，施工前進(jìn)行技術(shù)交流來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
3、參與了圖紙對(duì)前期審核
為了便于工程的施工，在開工前期進(jìn)行了圖籍審核，參照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)意圖，結(jié)合規(guī)范的要求對(duì)于不符合實(shí)際的設(shè)計(jì)向設(shè)計(jì)方進(jìn)行了提問，使圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的問題最小化，為工程順利施工提供保障。通過這次審核，我對(duì)建筑、結(jié)構(gòu)專業(yè)上有了更深入的了解，也使自己對(duì)圖紙的有了更全面了解。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、加深與同事之間的經(jīng)驗(yàn)交流
在以前的工作的過程中，由于經(jīng)驗(yàn)尚欠缺火候，有時(shí)會(huì)造成工作不必要出現(xiàn)錯(cuò)誤，無(wú)法使管理達(dá)到自己想要的要求。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與同事的溝通，增加自己所不了解的施工技術(shù)，從而提高自己的管理水平。
2、加深自己的管理力度在工作過程中，特別是施工階段，會(huì)出現(xiàn)一些偷工減料，不按正確的施工法子進(jìn)行施工，碰見這種情況有時(shí)難以管理，在以后碰見這種情況，分清輕重緩急，當(dāng)改則改，做人要做要“言必行，行必果”。
3、做一專多能的人
通過這次在鄭州的經(jīng)過，深刻的反思自己的不足，以前過于局限自己的專業(yè)，以至于對(duì)其他方面顯得薄弱，限制了自身的發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)同其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、明年計(jì)劃，
1、進(jìn)度控制
進(jìn)度在項(xiàng)目管理中的所占分量不可忽視，項(xiàng)目進(jìn)度的控制決定著項(xiàng)目部的管理水平，只有控制好進(jìn)度的情況下，質(zhì)量才會(huì)得到充分得保障.首先平時(shí)多上工地檢查，及早發(fā)現(xiàn)問題，把問題處理在萌芽中，盡量不做返工活。其次制訂問題預(yù)案，提前把管理上可能出現(xiàn)的問題提出來(lái)，商討應(yīng)急方案，最后督促施工方嚴(yán)格按照工程進(jìn)度表來(lái)施工，在規(guī)定工期時(shí)間內(nèi)交工。
2、質(zhì)量控制
施工過程中對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，在按照中州杯得規(guī)范下，嚴(yán)格對(duì)材料質(zhì)量、施工工藝控制、成品保護(hù)控制，經(jīng)常深入工地了解情況，特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行檢查。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，以后我要注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與提高，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)，只有不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，才能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
回望即將過去得20xx，雖然留下許多遺憾，走了不少?gòu)澛�，但同樣給我豎立了今后的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)們塌實(shí)的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度給我們員工豎立了榜樣。展望未來(lái)，明年的工作任務(wù)會(huì)很重，我有信心做好。作為項(xiàng)目開發(fā)的基層人員，我將以如何優(yōu)質(zhì)、文明、按期安全的完成理想城為目標(biāo)。同時(shí)希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我們更多的支持與鼓勵(lì)，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的順利完工貢獻(xiàn)自己最大的力量。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）5
xx年，漁洞水庫(kù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委七屆六次和市委一屆八次全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照《市政府部門200x年度重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)》和《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》的要求，繼續(xù)推進(jìn)水管體制改革，加大水庫(kù)水資源保護(hù)力度，切實(shí)保障生產(chǎn)安全，積極探索水利工程經(jīng)營(yíng)管理的新路子，團(tuán)結(jié)一心，求真務(wù)實(shí)，全面完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一年來(lái)，主要做了以下工作。
一、求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展
(一)灌區(qū)一期工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利。
今年,全面啟動(dòng)灌區(qū)一期工程竣工驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備工作，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的灌區(qū)一期工程驗(yàn)收資料撰寫工作組，下設(shè)8個(gè)專業(yè)組，明確職能職責(zé)。按照工程驗(yàn)收要求，工程檔案已于20xx年9月通過由云南省檔案局、云南省水利廳牽頭組織的專項(xiàng)驗(yàn)收。灌區(qū)合同工程結(jié)算和固定資產(chǎn)外業(yè)定界、量測(cè)圓滿結(jié)束。編制完成了《初步驗(yàn)收工作報(bào)告》、施工驗(yàn)收鑒定書、重大技術(shù)問題專題報(bào)告，初步審查了竣工驗(yàn)收各項(xiàng)目組提交的相應(yīng)報(bào)告并對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改落實(shí)。驗(yàn)收準(zhǔn)備工作基本就緒，今年底前完成單位驗(yàn)收，爭(zhēng)取明年初通過竣工驗(yàn)收。同時(shí)，編制完成了《昭魯大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造“”規(guī)劃》，灌區(qū)二期工程開工申請(qǐng)已上報(bào)市水利局轉(zhuǎn)報(bào)省水利廳，力爭(zhēng)納入明年的新開工項(xiàng)目。
(二)灌區(qū)工程運(yùn)行管理落到實(shí)處。
漁洞灌區(qū)自1999年向昭魯農(nóng)田供水以來(lái)，灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計(jì)劃調(diào)水，由行政長(zhǎng)官調(diào)度到規(guī)范調(diào)度，由水量浪費(fèi)驚人到科學(xué)節(jié)約用水，經(jīng)歷了幾年的摸索探討，逐步形成了現(xiàn)階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法，對(duì)促進(jìn)灌區(qū)的節(jié)水、增產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定的推進(jìn)作用。
1、高度負(fù)責(zé)地做好灌溉調(diào)度。一是在灌溉調(diào)度中，管理局派出相關(guān)技術(shù)人員深入基層調(diào)查研究，收集、整理、分析各種水雨情信息，并應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，做好灌溉預(yù)報(bào)和灌溉水動(dòng)態(tài)管理，不斷修正用水計(jì)劃，盡量保證供用水計(jì)劃與實(shí)際情況相符，避免水量浪費(fèi)和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調(diào)度工作。制定各干渠防汛調(diào)度方案，做到心中有數(shù)，有備無(wú)患。在今年44年一遇的大旱災(zāi)情中，漁洞水庫(kù)管理局黨委認(rèn)真貫徹市委、市政府的指示精神，采取一系列措施，舉全局之力投入到抗旱工作中，極大地緩解了灌區(qū)旱情，保障了灌區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活用水，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求。
2、灌溉管理運(yùn)行規(guī)范。一是管理局初步制定《漁洞農(nóng)灌供水調(diào)度程序》，各干渠管理所根據(jù)自己的工作內(nèi)容，制定灌溉調(diào)度崗位責(zé)任制、灌溉管理制度等，各種制度落實(shí)到段、組、人，分工明確，各負(fù)其責(zé)，互相協(xié)作，獎(jiǎng)懲分明。二是灌溉季節(jié)，局、處、所、段24小時(shí)全天候值班，交、接班時(shí)認(rèn)真交接灌溉調(diào)度情況。三是水庫(kù)調(diào)度分中心認(rèn)真觀測(cè)記錄水、雨情、流量等數(shù)據(jù)，并實(shí)行一日兩報(bào)制。
3、灌區(qū)管理改革取得較大突破。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道，今年，我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐，深入昭魯兩縣(區(qū))調(diào)查研究，形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》。市政府于8月召開了漁洞灌區(qū)管理工作會(huì)議，批準(zhǔn)了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》，正式推行分級(jí)管理、公開管理、計(jì)量收費(fèi)、保障投入的措施和原則，確定了供水計(jì)量、工程維修資金渠道和分級(jí)管理，明確了漁洞水庫(kù)管理局、昭陽(yáng)區(qū)、魯?shù)榭h的職能職責(zé)，明確了水價(jià)、水費(fèi)計(jì)收方式、水費(fèi)管理和使用。市政府與漁洞水庫(kù)管理局、昭陽(yáng)區(qū)、魯?shù)榭h分別簽訂了年度目標(biāo)管理責(zé)任書。今年，昭陽(yáng)區(qū)、魯?shù)榭h水費(fèi)收繳進(jìn)度較快。
(三)水資源保護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。
今年，漁洞水庫(kù)管理局在重點(diǎn)做好配合省、市人大立法調(diào)研工作的同時(shí)，科學(xué)安排，深入調(diào)研，抓好落實(shí)，總體推進(jìn)水資源保護(hù)工作。
一是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后10余次深入昭陽(yáng)區(qū)大山包鄉(xiāng)、魯?shù)榭h龍樹鄉(xiāng)和永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫(kù)徑流區(qū)的34個(gè)行政村，進(jìn)村入戶了解水庫(kù)徑流區(qū)群眾的生產(chǎn)生活方式。
二是摸清徑流區(qū)、水庫(kù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的分布情況和影響水資源保護(hù)的原因，先后7次召開鄉(xiāng)村、農(nóng)戶座談會(huì)。三是5次與徑流區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)座談，共同探討治理污染、保護(hù)水資源的措施。四是為市政府當(dāng)好參謀，在調(diào)研的基礎(chǔ)上草擬了“市政府漁洞水庫(kù)水資源保護(hù)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和辦公室工作職責(zé)”，明確了市直有關(guān)部門參與水庫(kù)水資源保護(hù)工作的目標(biāo)任務(wù)。五是加大《漁洞水庫(kù)水資源保護(hù)辦法》的宣傳力度，強(qiáng)化徑流區(qū)群眾對(duì)水資源的保護(hù)意識(shí)。首先，重點(diǎn)將《水法》、《水污染防治法》、《昭通市漁洞水庫(kù)水資源保護(hù)辦法》制作成錄音帶，播放時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3600分鐘;其次，刻錄了15分鐘的《立法保護(hù)漁洞水庫(kù)刻不容緩》光碟;
第三，編制了10000多冊(cè)保護(hù)水資源宣傳資料，組織了10余人的宣傳小分隊(duì)，充分利用水庫(kù)徑流區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天和深入人口密集地，先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份，接受宣傳的群眾達(dá)20余萬(wàn)人次。第四，在徑流區(qū)學(xué)校宣傳達(dá)20余次，接受宣傳的學(xué)生達(dá)1200人次。第五，在通往漁洞的主要路段和水庫(kù)區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30條，形成良好的宣傳氛圍。六是積極做好水庫(kù)水資源保護(hù)的基礎(chǔ)工作。先后完成了《漁洞水庫(kù)水資源保護(hù)區(qū)分級(jí)劃定保護(hù)方案》、《昭通漁洞水庫(kù)水資源環(huán)境保護(hù)調(diào)查報(bào)告》、《昭通漁洞水庫(kù)保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置建議方案》、《漁洞水庫(kù)保護(hù)區(qū)存在問題及對(duì)策》等多項(xiàng)材料的編制起草工作，制作了《漁洞水庫(kù)水資源立法保護(hù)情況報(bào)告》等電視專題片兩部，時(shí)間共35分鐘，為推進(jìn)漁洞水庫(kù)水資源立法保護(hù)工作進(jìn)程做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，經(jīng)營(yíng)開發(fā)健康發(fā)展。
在經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作中，確立了順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，局領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮總體謀劃、積極協(xié)調(diào)的龍頭作用，職能部門盡職盡責(zé)，對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目作了積極的探索和開發(fā)。抓實(shí)已開發(fā)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，修正城市供水計(jì)量誤差。加大新項(xiàng)目開發(fā)力度，有效盤活閑置資產(chǎn)，漁洞會(huì)議中心裝飾工程即將完工投入使用。清理、劃分公益性資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。建立建全資金管理規(guī)章制度，確保工程資金�？顚Ｓ�。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和預(yù)算內(nèi)外資金管理，堅(jiān)持每季度召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，抓好預(yù)算收入，緊縮支出，全年收入在去年的基礎(chǔ)上有較大突破，單位收入比去年有一定提高，單位活力增強(qiáng)。
(五) 健全完善水管單位體制改革配套措施，體制改革通過省級(jí)驗(yàn)收。
水管體制改革工作從20xx年開始組織實(shí)施。在完成定編定崗，落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)、公共經(jīng)費(fèi)和日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)，干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎(chǔ)上，今年著力在健全完善改革的各項(xiàng)配套措施上下功夫。建立完善了工程運(yùn)行管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)資料檔案管理、公文管理、職工教育培訓(xùn)、年終績(jī)效考核辦法等8類50余項(xiàng)規(guī)章制度;制定和實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的工資分配制度，理順了勞動(dòng)、工資分配關(guān)系;強(qiáng)化目標(biāo)管理，把工作業(yè)績(jī)與年終目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤。今年8月17日，順利通過了省水利工程管理體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收。
(六)高度重視安全工作，確保供水安全。
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保水庫(kù)安全運(yùn)行。一是堅(jiān)持水庫(kù)大壩24小時(shí)值班守衛(wèi);二是編制蓄水渡汛計(jì)劃以及防洪應(yīng)急預(yù)案;三是分別對(duì)閘門、卷?yè)P(yáng)機(jī)、液壓?jiǎn)㈤]機(jī)、備用電源柴油發(fā)電機(jī)組以及水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保障設(shè)備隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》、《安全例會(huì)制度》、《情況報(bào)告制度》、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫(kù)管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。
2、強(qiáng)化灌區(qū)運(yùn)行管理，確保農(nóng)灌供水安全。漁洞灌區(qū)供水管理工作實(shí)行五級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確、認(rèn)識(shí)到位、組織落實(shí)、調(diào)令暢通、人員落實(shí)、措施有力，確保了抗旱供水的安全，使灌區(qū)在大流量調(diào)水期未出現(xiàn)大的險(xiǎn)情。同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)防范意識(shí)，加大了安全檢查及對(duì)灌區(qū)干渠設(shè)施設(shè)備的保護(hù)力度，并實(shí)行干渠每日三查制，聘請(qǐng)了16名群眾護(hù)渠員，對(duì)重點(diǎn)隱患和重要設(shè)施實(shí)行24小時(shí)巡查和守護(hù)，對(duì)17條支渠29道閘門嚴(yán)格科學(xué)調(diào)水程序。實(shí)現(xiàn)了城市供水978.00萬(wàn)立方米，電站供水19124.28萬(wàn)立方米，農(nóng)業(yè)灌溉供水4723.38萬(wàn)立方米，合計(jì)供水23275.84萬(wàn)立方米。
(七)建立和完善相配套的激勵(lì)機(jī)制，機(jī)關(guān)管理效果明顯。
今年，漁洞水庫(kù)管理局繼續(xù)推進(jìn)以聘用制為核心的用人制度，推行分配制度改革，采取多種分配辦法，全面引入獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，克服平均主義和“大鍋飯”，實(shí)行工效掛鉤原則下的多種分配形式，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，效益優(yōu)先、多勞多得的觀念深入人心。一是按照以人為本的指導(dǎo)思想，將部門和職工個(gè)人工作實(shí)績(jī)納入崗位考核，突破現(xiàn)行的、抽象的“德、能、勤、績(jī)”的考核標(biāo)準(zhǔn)，把個(gè)人工作實(shí)績(jī)與績(jī)效分配掛勾，調(diào)動(dòng)了職工的主觀能動(dòng)性。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理，狠抓工作實(shí)效。年初，我們按照市政府目標(biāo)責(zé)任書的要求，將管理局職能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)將今年管理局?jǐn)M辦的八項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任落實(shí)到分管局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室，把工作業(yè)績(jī)與年終目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤，并由局長(zhǎng)與各處室分別簽訂了200x年工作目標(biāo)責(zé)任書。三是職工住宿區(qū)推行物業(yè)管理，職工食堂采取目標(biāo)責(zé)任承包制，走市場(chǎng)化的道路，實(shí)現(xiàn)了以收養(yǎng)支。四是為進(jìn)一步搞好漁洞水庫(kù)管理局的對(duì)外宣傳工作，提高漁洞水庫(kù)工程對(duì)外的知名度，組建了“漁洞水利網(wǎng)站”，在昭通日?qǐng)?bào)上舉辦了“水文化”征文欄目活動(dòng)，成立了宣傳報(bào)道組，并建立了信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，要求宣傳組成員每月不得少于兩篇通訊報(bào)道。此外，定期組織報(bào)道組成員學(xué)習(xí)交流。全年編發(fā)《漁洞水庫(kù)簡(jiǎn)報(bào)》49期，有70余篇稿件、信息在市級(jí)刊物和新聞媒體發(fā)表。
(八)創(chuàng)建文明單位收到實(shí)效。
1、積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。管理局成立黨支部、工會(huì)委員會(huì)、婦委會(huì)，充分發(fā)揮黨員和群團(tuán)骨干的先鋒和模范作用。在今年的2月10日，漁洞水庫(kù)山林失火，第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年11人，第一時(shí)間趕到失火現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門與烈火博斗，杜絕山火蔓延。在昭魯旱災(zāi)區(qū)的抗旱工作中，為確保灌區(qū)農(nóng)民春種滿栽滿插，管理局62名職工有55名黨員戰(zhàn)斗在抗旱第一線，使昭魯兩縣(區(qū))15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旱情得到了最大限度的緩解，為兩縣(區(qū))的抗旱保苗作出了巨大貢獻(xiàn)，挽回農(nóng)民經(jīng)濟(jì)損失8500萬(wàn)元。
2、計(jì)劃生育工作抓緊抓實(shí)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作措施，建立育齡婦女檔案，做到時(shí)時(shí)抓，天天管。全年無(wú)計(jì)劃外生育，無(wú)早婚、未婚先孕。。
3、重視環(huán)境育人，單位工作區(qū)和住宿小區(qū)做到綠化、亮化、美化、凈化。按照全市大力開展“新民運(yùn)、新昭通、新形象”系列活動(dòng)的部署，管理局在辦公區(qū)和家屬區(qū)啟動(dòng)了物業(yè)管理工作，由職工住宅小區(qū)內(nèi)住戶推薦、民主選舉工作責(zé)任心強(qiáng)、懂物業(yè)管理知識(shí)、有一定工作協(xié)調(diào)能力的干部職工組成漁洞小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)。小區(qū)物業(yè)管理實(shí)行民主管理、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。通過機(jī)關(guān)物業(yè)管理工作的啟動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮了機(jī)關(guān)后勤的整體效能，切實(shí)解決了廣大住戶的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，小區(qū)面貌煥然一新，物業(yè)管理委員會(huì)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，與業(yè)主之間的關(guān)系進(jìn)一步融洽，小區(qū)內(nèi)部治安秩序良好，住戶安全感增強(qiáng)。同時(shí)，管理局高度重視廠壩區(qū)的綠化美化工作，先后投入大量資金用于苗圃基地建設(shè)和育苗管理，大力培育了刺槐、華山松、雪松、廣玉蘭、香樟、杜櫻、萬(wàn)年青、梧桐樹、金葉女貞等20多個(gè)品種的灌木、草本植物近30000棵。移栽刺槐近1800棵、梧桐樹1000棵、雪松98棵，綠化覆蓋率達(dá)50%。為員工提供了一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。今年11月17日，昭陽(yáng)區(qū)委、區(qū)政府已命名漁洞水庫(kù)管理局為文明單位。
4、抓“共建文明村”活動(dòng)，減少水庫(kù)徑流區(qū)對(duì)水資源的人為污染。今年與水庫(kù)徑流區(qū)鄉(xiāng)、村、組開展了以保護(hù)水資源為主題的“共建文明村”活動(dòng)，擠出資金50萬(wàn)元用于水庫(kù)水資源保護(hù)。一是投入20萬(wàn)元與市林業(yè)局、昭陽(yáng)區(qū)、魯?shù)榭h共同在徑流區(qū)建設(shè)沼氣池示范點(diǎn)400口。二是投入6萬(wàn)元資金，單位各處(室)與昭陽(yáng)區(qū)的瓜寨、居樂、漁壩、新河、梨園5個(gè)村掛鉤，指導(dǎo)群眾建節(jié)能灶200口，使200戶農(nóng)戶1000余人直接受益。
二、存在問題
一是內(nèi)部管理的激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。人事制度改革后，我們雖然已建立了相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制，但是用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，用單位自收自支的管理體制來(lái)衡量，所建立的機(jī)制還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
二是保護(hù)水庫(kù)及水資源的力度還不夠。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）6
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國(guó)有句古話叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，他山之石，可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說(shuō)過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái)，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮�是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋�(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的`人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張先專政后民主，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）7
餐飲管理人員進(jìn)行年終的總結(jié)有利于幫助餐飲工作有效率地開展。下面就隨小編一起去閱讀餐飲管理人員年終總結(jié)，相信能帶給大家?guī)椭?/p>
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將X年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就X年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）8
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、工作完成情況
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了計(jì)算機(jī)的正常使用。
三、查找不足反思改進(jìn)
這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
四、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足！對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃，在總結(jié)今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：在繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）9
根據(jù)近半年實(shí)際工作情況進(jìn)行個(gè)人半年總結(jié)并主要有以下幾個(gè)方面：
一、好的方面：
1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體現(xiàn)在工作的`深入和對(duì)待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定!
2、個(gè)人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化，定崗定位
3、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，從問題中找不足!從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，從實(shí)踐中增強(qiáng)能力!發(fā)揮崗位能動(dòng)性!
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴(yán)重!導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問題的升華!認(rèn)識(shí)缺乏!
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對(duì)洞采的一些相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對(duì)安全不力!
3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬!只干表面工作，不去深入工作!影響工作進(jìn)度!
4、思路不明確，支配不到位!想法和工作有時(shí)聯(lián)系不到位!問題和改正問題實(shí)際不復(fù)合!
5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，心中不細(xì)!這樣會(huì)影響安全，安全不能保證就不能保證生產(chǎn)!
下面是個(gè)人整改措施：
1、加強(qiáng)責(zé)任心，做到個(gè)人對(duì)工作心中有數(shù)。放下架子，鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬(wàn)無(wú)一失!多排查多檢查，找根源問題!安全定到人，責(zé)任追究到人!要有憂患意識(shí)，確保學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作進(jìn)度表!每日對(duì)工作進(jìn)行記錄每周進(jìn)行工作會(huì)議總結(jié)!
3、工作聯(lián)系實(shí)際，多進(jìn)行探討交流，
對(duì)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，用效率提高工作!把制度化確實(shí)運(yùn)用到實(shí)際。實(shí)施獎(jiǎng)懲制度!以上是我個(gè)人半年總結(jié)!
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）10
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，誠(chéng)信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用，并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，長(zhǎng)新小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效，XX年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用二十六萬(wàn)余元，其中長(zhǎng)新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過70%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了50%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成，認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因?yàn)樾菁俣Ｏ率种械墓ぷ�，也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中，他們無(wú)論多臟多累，干到多晚，卻毫無(wú)怨言。一年來(lái)，維修班處理各類維修共計(jì)XX余項(xiàng)，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，元豐物業(yè)長(zhǎng)新小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）11
XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫忙和支持下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作。此刻，我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接，并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里，我也對(duì)自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在那里，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作，我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天，之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個(gè)人都分派有自己的任務(wù)，緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜，但是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
透過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量)，出庫(kù)，最后核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出，這樣，整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段，對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都留意翼翼，認(rèn)真觀察，并有了獨(dú)到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導(dǎo)我今后的工作。以后，我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
二、要對(duì)數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé)，票據(jù)與實(shí)物相符，不得有絲毫懈怠
在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì)，發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn)，都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)，在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一，沒有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息，對(duì)于不同產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心，打好了這個(gè)基礎(chǔ)，之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō)，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘仿佛’，只有‘是’與‘不是’，在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí)，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生，同時(shí)也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中，我雖然工作認(rèn)真、用心主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)，但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處，能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都成為全才，成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代，有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單，但是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)單了，相反我們就應(yīng)存在一種危機(jī)感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就等于落后，所以，我一向在努力著，學(xué)習(xí)著。我相信，在不久一段時(shí)間內(nèi)，我們的倉(cāng)庫(kù)管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中，我將以此為努力的方向。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）12
一、豐富的知識(shí)是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提
本人自xxx年參加工作以來(lái)，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí)，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識(shí)。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書。先后從事公路養(yǎng)護(hù)，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理，赤大高速、赤通高速工程施工測(cè)量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級(jí)公路測(cè)量，s208二級(jí)公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.
二、勇于創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)技術(shù)工作水平在實(shí)踐逐步提高
xxxx年x月參與了xxx二級(jí)公路路面改善工程建設(shè)，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中，機(jī)械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果�？偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護(hù)與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會(huì)得到有效控制。
三、敢于探索，理論結(jié)合實(shí)踐，專業(yè)技術(shù)工作成績(jī)顯著
xxxx年十月，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中，國(guó)道二級(jí)水泥砼路面有49km，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對(duì)這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對(duì)水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議，采用科學(xué)的`縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對(duì)遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
xxxx年20xx年國(guó)道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，針對(duì)大橋各種病害，通過近十天觀察，報(bào)省市批準(zhǔn)，采用簡(jiǎn)支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝，通過四個(gè)多月的維修加固，經(jīng)省市檢測(cè)為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，個(gè)人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國(guó)道二級(jí)路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定，上報(bào)給市局，經(jīng)實(shí)地察看，本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ)，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施，通過彎沉檢測(cè)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格，此項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳�改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時(shí)，k00+300-k00+500有200米軟基無(wú)法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無(wú)望的情況下，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識(shí)，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工，三天后通過彎沉檢測(cè)，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
xxxx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)閤x線是連接我市至xx國(guó)道的主要干線，對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實(shí)際情況，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測(cè)，對(duì)板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測(cè)量。參與了初步測(cè)量，設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測(cè)定，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，該項(xiàng)工程初步評(píng)定為優(yōu)質(zhì)工程。
四、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺(tái)階。
xxxx年從事公路工程技術(shù)工作以來(lái)，我嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，控制工程成本，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé)，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰。
本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
一、做好本職工作，勤于思考、謙和待人
社會(huì)是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員，頓感身上責(zé)任重大，面對(duì)這份絲毫不能馬虎的工作，面對(duì)自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗(yàn)，我時(shí)刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，謙和，是我相處的方式。建筑工程是一個(gè)綜合性性很強(qiáng)的專業(yè)，涉及面廣，想要讓自己全面成長(zhǎng)，務(wù)必要請(qǐng)教多方面的老工程師們，通過虛心的學(xué)習(xí)，我在工程上遇到的疑問無(wú)論難易，我都會(huì)得到老前輩們悉心的指點(diǎn)，我的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了快速的成長(zhǎng)。
二、合理管理、控制造價(jià)、嚴(yán)管變更
隨著公司跨越式的發(fā)展，我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作體系，不同的部門之間有著合理的分工，而嚴(yán)格按照分工來(lái)對(duì)工程管理，我們的工作就會(huì)專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的解決措施務(wù)必細(xì)化，做到有針對(duì)性，安排現(xiàn)場(chǎng)專人對(duì)工程管理，同時(shí)，對(duì)于變更，要求施工單位，現(xiàn)場(chǎng)人員提前24小時(shí)以上反饋給經(jīng)營(yíng)管理部。另外，對(duì)照?qǐng)D紙，做好工程造價(jià)的控制工作。對(duì)于變更部分，則要親力親為，按照實(shí)際測(cè)算工程量進(jìn)行計(jì)算。
三、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設(shè)
上班期間，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)刊來(lái)了解和學(xué)習(xí)。主動(dòng)將施工現(xiàn)場(chǎng)的所感所悟用文字記錄下來(lái)，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平。
當(dāng)然，在實(shí)際的管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營(yíng)管理部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一個(gè)管理部門最重要的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的員工，我們的員工隊(duì)伍是否一條心、是否團(tuán)結(jié)，這是一個(gè)重點(diǎn)問題。這個(gè)關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點(diǎn)對(duì)待，努力讓每一個(gè)員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益。另外，部分職能部門權(quán)力不明，責(zé)任不清，出了問題就立馬擺明立場(chǎng)，只拿好處，不抗責(zé)任的態(tài)度對(duì)工程管理起到了很負(fù)面的影響。
人生苦短，時(shí)光總是在匆匆中走過，我們應(yīng)當(dāng)牢記過去的不足，懷帶著一顆感恩的心，去迎接新的一年。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）13
20xx年對(duì)于我們金筑集團(tuán)來(lái)說(shuō)是輝煌的一年，在這一年里，公司取得了很大的收獲，金方麗城小區(qū)的開盤；中華獒園的開業(yè)等等，諸多事件都證明了金筑集團(tuán)的成長(zhǎng)及其輝煌的前景。在今年的五月份，我很慶幸，自己遇到了一個(gè)期盼已久的歸宿，加入了金筑總裁辦的大家庭中，很榮幸的成為了公司的一份子，在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已。同時(shí)也讓我有了工作的激情和與其并肩風(fēng)雨的沖動(dòng)，是公司讓我成長(zhǎng)；是公司教會(huì)了我許多知識(shí)；是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高，在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
在試用期間，公司同事們上下的和睦相處，待人接物和諧真誠(chéng)，讓我感到金筑集團(tuán)和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍。
雖然我入職時(shí)間還不到一年，但在這短短的七個(gè)月里，有太多的感動(dòng)和感慨足以讓我在此停留，與金筑共同發(fā)展�，F(xiàn)將此段期間的工作概況匯報(bào)如下：
一、擔(dān)任董事長(zhǎng)秘書一職讓我學(xué)到了不少知識(shí)，同時(shí)也將我的所學(xué)用于日常的工作中，幫助領(lǐng)導(dǎo)解決瑣事。我工作的主要內(nèi)容有：
1、負(fù)責(zé)接收董事長(zhǎng)辦公室的來(lái)電、來(lái)訪等日常接待工作。
2、董事長(zhǎng)辦公室信件、報(bào)紙、傳真件的接收處理工作。
3、董事長(zhǎng)辦公室來(lái)文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、董事長(zhǎng)室資料與文件的整理與歸檔。
5、董事長(zhǎng)參與的會(huì)議紀(jì)要的撰寫及發(fā)放工作。
6、董事長(zhǎng)會(huì)議日程安排提醒與相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。
7、董事長(zhǎng)辦公室的清潔與維護(hù)工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、負(fù)責(zé)檔案管理工作：
在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排下和同事的幫助下，我很快熟悉、掌握了工程檔案資料的管理流程，平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作，順利的完成了檔案的移交工作。
1、完成檔案資料的移交；檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及檔案目錄的建立：
面對(duì)檔案資料的整理工作，我首先并不是急于整理，而是先理清思緒，把
每個(gè)檔案進(jìn)行一次分析，分析其合理性和可調(diào)整性，在確定大概的方向后開始其整理工作，盡量做到細(xì)化到每個(gè)小分類，對(duì)檔案進(jìn)行整理、保管分類、編號(hào)、登記。檔案入庫(kù)時(shí)，按規(guī)定的分類庫(kù)柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計(jì)算機(jī)管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案。檔案入庫(kù)后，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作。主要完成的工作如下：
�。�1）工程資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以檔案目錄的建立；
�。�2）合同的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及檔案目錄的建立；
�。�3）撥款申請(qǐng)表資料的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及檔案目錄的建立；
�。�4）所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫(kù)以及檔案目錄的建立。
2、日常事務(wù)的完成：
�。�1）在每日的工作中，做到今日事，今日畢。對(duì)工作不拖沓，保證資料的及時(shí)整理、歸檔；文件的復(fù)印、掃描；郵件的及時(shí)發(fā)送。
�。�2）打印辦公室規(guī)章制度文件。
�。�3）清潔臺(tái)面、地面、計(jì)算機(jī)、負(fù)責(zé)的設(shè)備、家具以及門窗墻壁等處；保持辦公桌面清潔、整齊、美觀，不亂放零散的物品和無(wú)用的東西；來(lái)訪者用過的茶具應(yīng)立即清潔干凈并重新擺放好；廢紙筒要放在隱秘處，每天下班前予以清理。經(jīng)常清潔、整理復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的周圍，發(fā)現(xiàn)復(fù)印紙凌亂、廢紙扔在地面等，都要經(jīng)常參與并共同維護(hù)；經(jīng)常清理參與使用的茶水桌，保持桌面、地面無(wú)棄物、無(wú)水跡，茶具清潔整齊；經(jīng)常清理參與使用的文件柜、書架、物品柜家具；注意清理由自己負(fù)責(zé)的接待區(qū)或會(huì)議室，并在訪客離開或會(huì)后立即清理，保證在下一個(gè)訪客或會(huì)議前又呈現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊的環(huán)境。
�。�4）遵守辦公室的規(guī)章制度，保持安靜有序的辦公環(huán)境。
三、發(fā)現(xiàn)不足和缺點(diǎn)：
我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，平時(shí)多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，用知識(shí)不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
總結(jié)近一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作，在以后的工作中我會(huì)明確并細(xì)化工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。針對(duì)本人工作中存在的問題，我會(huì)加強(qiáng)改進(jìn)，注重實(shí)效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)取得更大的工作新成效，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
四、今后工作努力方向：
在這段時(shí)間里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是受益匪淺，能夠成功完成上述工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力支持和幫助，是他們提供給我很好的機(jī)會(huì)和好的設(shè)備硬件設(shè)施條件，才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此，真誠(chéng)的想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲：“謝謝”。同時(shí)在工作中也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，也得到了很大的提高，在今后的工作中，會(huì)更加注意工作細(xì)節(jié)方面，在今后的工作中，不斷的提升自我能力，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，與金筑集團(tuán)同步騰飛。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）14
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一年來(lái)的工作，保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會(huì)會(huì)議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求，以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力配合下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營(yíng)工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職能管理，認(rèn)真做好本職工作
1、安全生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，鞏固成果，抓好落實(shí)，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定，主要落實(shí)好以下工作（1）抓好員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力，保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等，組織員工安全知識(shí)答題1次，組織應(yīng)急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。（2）、抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位，認(rèn)真檢查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后，賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好記錄，確保安全。
為深刻吸取近年來(lái)全國(guó)、全市及朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作，有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，結(jié)合超市實(shí)際情況，按照徐總的要求和部署，保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全覆蓋。切實(shí)開展安全隱患檢查及整改，要求各部門“按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí)，確保安全。落實(shí)安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3.8萬(wàn)元，對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水，未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過努力，全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故，有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo)，造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失，創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開展工作，重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強(qiáng)對(duì)員工安全教育，提高安全意識(shí)，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實(shí)際情況，主要做了以下工作：
（1）強(qiáng)化對(duì)員工法律法規(guī)的宣傳教育，通過廣播的方式，在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行法制觀念的教育，提高員工知法、懂法、守法意識(shí)。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想，提升員工道德素質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教育，全員行動(dòng)，開展群防群治，積極配合保安部做好安全防損工作。
（2）加強(qiáng)技防力量，對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用，目前已達(dá)15年，期間雖進(jìn)行幾次升級(jí)，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作，進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力，上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造，更換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī)，將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成，超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋，大幅提升了監(jiān)控防范能力。
（3）加強(qiáng)后貨通道的管理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求，核對(duì)出門條，整箱貨物一律開箱檢查，進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
（4）嚴(yán)格賣場(chǎng)制度，在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范，無(wú)購(gòu)物通道的管理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的檢查，加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得支持，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，開展全員防損，提高防范能力，進(jìn)一步降低丟失率，在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起，對(duì)內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會(huì)議期間安全工作
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議（APEC）于20xx年11月7日至12日在京順利召開，會(huì)議層次高，國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注，安全責(zé)任重大，使命光榮。為做好APEC會(huì)議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作，保障經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行，按照集團(tuán)公司的要求和部署，結(jié)合超市的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好組織落實(shí)，經(jīng)過全體員工努力，在會(huì)議期間未發(fā)生火災(zāi)、安全生產(chǎn)、治安、交通等安全事故，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：
（1）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到APEC會(huì)議期間安全工作的重要性，成立了APEC會(huì)議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理徐振祥為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員，明確工作任務(wù)，APEC會(huì)議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產(chǎn)安全、防火、食品安全、交通安全，對(duì)員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量，從11月起，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部經(jīng)理，加強(qiáng)值班考核，帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時(shí)處理,確保安全。
�。�2）明確責(zé)任，抓好工作落實(shí)
20xx年11月1日至11月13日，為華辰超市迎APEC會(huì)議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期，貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全工作負(fù)責(zé)，落實(shí)安全責(zé)任，牢固樹立各級(jí)安全意識(shí)，按照年初簽訂的安全責(zé)任書，抓好組織落實(shí)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
�。�3）全員行動(dòng)，全力整治安全隱患
APEC會(huì)議期間，按照各部門責(zé)任區(qū)劃分，超市采取自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，開展對(duì)全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度，及時(shí)消除不安全隱患，查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全，嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、安全出口暢通，營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖、不封堵，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后安全檢查，做好安全檢查記錄。會(huì)議期間，超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次，提高了員工的應(yīng)急疏散意識(shí)及能力。保安部加大了對(duì)全店的安全檢查及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度，處突有演練、有準(zhǔn)備、有措施，調(diào)動(dòng)一切力量，確保了APEC會(huì)議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作
交通工作，貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會(huì)精神，按時(shí)參加地區(qū)交通會(huì)議，及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī)，落實(shí)好各項(xiàng)文字工作，對(duì)全員簽訂了交通安全責(zé)任書，配合交通安全委員會(huì)進(jìn)行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場(chǎng)管理工作
車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái)，崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真，運(yùn)行正常，達(dá)到預(yù)期目的，切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險(xiǎn)理賠2起，截止到20xx年12月31日，車場(chǎng)收取停車收入 27 萬(wàn)元 ，后車場(chǎng)收取租金2.4萬(wàn)元，合計(jì) 29.4 萬(wàn)元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作，解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間，店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員3人，對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
8、服務(wù)臺(tái)管理工作
因超市工作需要，自20xx年7月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé)，在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍、平穩(wěn)的過渡，明確分工，班次安排，提出要求做好服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)工作，妥善處理消費(fèi)者投訴、購(gòu)物發(fā)票的開具、顧客存包、存購(gòu)物車、會(huì)員卡辦理、退換貨，制定服務(wù)臺(tái)替班管理規(guī)定，對(duì)就餐時(shí)間、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定，嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求，開具發(fā)票自8月1日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng)，保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下，經(jīng)過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作。
9、內(nèi)勤管理工作
嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責(zé)任明確，做到帳物相符，臺(tái)帳清晰，物資保管良好。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、考勤要求，做好考勤記錄，按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實(shí)，工作不拖拉，盡量往前趕，通過努力，較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
二、抓好保安隊(duì)伍的管理工作，提高隊(duì)伍整體水平
保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理，從基礎(chǔ)抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤，對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境，為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高，業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
三、存在的不足
1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。
2、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。
3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
四、明年的工作設(shè)想
20xx年的工作即將開始，保安部認(rèn)真分析20xx年工作的不足，結(jié)合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱情，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。
2、根據(jù)176號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實(shí)，推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患，確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)施人機(jī)結(jié)合，對(duì)防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性，加強(qiáng)后貨通道、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路，時(shí)時(shí)防，日日防，加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟。
4、對(duì)服務(wù)臺(tái)員工加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作。
5、進(jìn)一步做好停車場(chǎng)管理工作，為駕車購(gòu)物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)日常管理、錢款管理，做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場(chǎng)監(jiān)管工作。
認(rèn)真完成好本職工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，配合好各部門工作，為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，做出新的貢獻(xiàn)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）15
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
你們好！
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，在辭舊迎新之即首先請(qǐng)應(yīng)允我由衷感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我的信任和關(guān)懷、并真誠(chéng)祝愿公司明年取得更輝煌的業(yè)績(jī)！我從以下方面總結(jié)：
一、完成工作情況：
從20xx年年初至今完成了增減掛鉤項(xiàng)目（肖溪、白市、龍臺(tái)、消河、恒升）的復(fù)墾工作，19至25號(hào)土石方，方坪大道與鳳凰大道土石方竣工驗(yàn)收送審資料簽字蓋章，官盛春天3號(hào)樓、5號(hào)樓，盛世芳庭7號(hào)樓，衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)院土石方現(xiàn)場(chǎng)管理及竣工驗(yàn)收，官盛春天人才公寓從開工到審結(jié)，官盛大道、濱江大道、鳳凰大道、6條之路綠化補(bǔ)植補(bǔ)栽現(xiàn)場(chǎng)管理，合同簽訂，竣工驗(yàn)收，盛達(dá)廣場(chǎng)土石方工程處理青苗賠償，開工手續(xù)辦理，完成工程量70％。官盛湖南北廣場(chǎng)合同簽訂、前期準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)處理村民青苗賠償、墳地搬遷、桿線問題，北廣場(chǎng)完成量80％，南廣場(chǎng)完成量30％，27號(hào)地塊土石方合同的簽訂及前期施工準(zhǔn)備等工作。
二、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為項(xiàng)目的管理人員，我非常重視控制工程施工三要素―安全、質(zhì)量、進(jìn)度管理及工程資料管理，與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)，材料管理，技術(shù)管理，揚(yáng)塵治理，從下幾個(gè)方面闡明：
1、工程施工三要素―安全、質(zhì)量、進(jìn)度管理
（1）安全是施工質(zhì)量和進(jìn)度的保障，安全的工作不僅消除了隱患，減少了事故，更是施工質(zhì)量和進(jìn)度計(jì)劃能夠順利完成的保證。我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查，要求勞務(wù)單位工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工完場(chǎng)清，施工用電搭接規(guī)范，并派人專人管理，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)指示規(guī)范合理，做好道路衛(wèi)生和揚(yáng)塵管理。
�。�2）質(zhì)量是工程施工的根本，沒有工程質(zhì)量，就沒有工程存在的價(jià)值，不合格的工程不但影響使用，更會(huì)影響安全。我是以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期，重視對(duì)勞務(wù)單位的技術(shù)交底，給勞務(wù)單位在思想上給予重視，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。比如兩個(gè)裝修工程，我要求勞務(wù)單位在防水，預(yù)埋管線等重要節(jié)點(diǎn)部位，一定要質(zhì)量到位，認(rèn)真檢查，確保無(wú)任何質(zhì)量問題。
�。�3）進(jìn)度是施工安全和質(zhì)量的具體實(shí)踐，所謂進(jìn)度唯先，除了合同工期、節(jié)點(diǎn)工期、季節(jié)工期外，可能還受到外界因素的影響（比如土石方工程，由于拆遷征地問題）。延誤工期不但影響施工成本，同時(shí)還對(duì)企業(yè)造成不利影響。
2、工程資料方面管理
工程資料是至關(guān)重要的，軟件資料不完成，后面一系列工作都無(wú)法開展（比如撥款，竣工驗(yàn)收，審計(jì)）。一般情況下勞務(wù)單位的資料管理都是一個(gè)老大難問題。要求勞務(wù)在資料方面安排專業(yè)的資料員管理，隨工程進(jìn)度完善工程資料，簽證辦理必須及時(shí)準(zhǔn)確，按照施工計(jì)劃進(jìn)行完善。工程竣工驗(yàn)收后，加快完成竣工資料的簽署工作，確保做完一個(gè)工程送審一個(gè)工程。
3、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員，在每個(gè)項(xiàng)目中重視建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議和交代的任務(wù)，自己帶頭研究落實(shí)，力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是項(xiàng)目管理人員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5、材料管理工作
本著節(jié)儉成本的原則，在每一項(xiàng)實(shí)際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料，保證工程質(zhì)量，嚴(yán)格控制材料浪費(fèi)，節(jié)約工程成本，給公司創(chuàng)造了收益，我們才有更好的收益。
6、技術(shù)管理
對(duì)各項(xiàng)目技術(shù)嚴(yán)格要求及把關(guān)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向勞務(wù)單位提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求
7、揚(yáng)塵治理
要求勞務(wù)單位做到“一硬四有”“六必須”“六不準(zhǔn)”，在思想上高度重視揚(yáng)塵治理才能在工作更好的落實(shí)。
三、工作中存在的問題
1、自身方面，有時(shí)對(duì)問題考慮不夠全面，盲目的聽從勞務(wù)單位的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的隊(duì)伍沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理難，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明。
2、在施工技術(shù)方面，由于施工經(jīng)驗(yàn)存在不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達(dá)到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
以上問題雖都沒有影響每次的工程驗(yàn)收，但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個(gè)施工人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）16
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，自今年5月進(jìn)入東捷公司以來(lái)先到孟莊路項(xiàng)目部工作一月，后到海情御園（一標(biāo)段）工程擔(dān)負(fù)施工管理和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工作。本人在項(xiàng)目部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于奉獻(xiàn)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際地開展工作，與現(xiàn)場(chǎng)甲方、監(jiān)理和項(xiàng)目部等單位同志同事協(xié)作共事，一心為公司。
現(xiàn)階段主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理張?jiān)讫埖墓ぷ�，�?fù)責(zé)海情御園（一標(biāo)段）施工現(xiàn)場(chǎng)和技術(shù)管理。海情御園（一標(biāo)段）總建筑面積達(dá)44713.78m，總工程造價(jià)為4886.85萬(wàn)元，海情御園（一標(biāo)段）為4棟18層（地下室）框剪結(jié)構(gòu)的建筑，另外1號(hào)樓有一棟2層的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)將海情御園（一標(biāo)段）有關(guān)項(xiàng)目管理工作做如下匯報(bào)：
一、工程進(jìn)度完成情況：
已完成2#4#樓以及1#樓網(wǎng)點(diǎn)的人工挖孔墩共233個(gè)的工作以及砼澆筑工作，1#樓基礎(chǔ)、地下室頂板模板支設(shè)、鋼筋鋪設(shè)已完成；2#樓基礎(chǔ)地下室防水層防水施工，3#樓基礎(chǔ)磚模及房心土回填工作、4#樓土方外倒。另外1、2#樓的塔式起重機(jī)已安裝完畢，待有關(guān)部門檢測(cè)合格后使用。
二、項(xiàng)目施工過程控制管理情況：
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理等的技術(shù)管理和項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等的計(jì)劃和實(shí)施。組織、協(xié)調(diào)、控制，積極與甲方、監(jiān)理對(duì)施工圖紙進(jìn)行會(huì)審并提出意見，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作并將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
海情御園（一標(biāo)段）是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目副經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開始了項(xiàng)目部的管理工作。首先根據(jù)海情御園（一標(biāo)段）的工作需要，由公司職工組建了項(xiàng)目部，建立了質(zhì)量管理體系、確定項(xiàng)目管理目標(biāo)及制定管理人員崗位責(zé)任制，編寫施工組織設(shè)計(jì)及各專項(xiàng)施工方案。海情御園（一標(biāo)段）的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量通病預(yù)防措施。工程開工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)基礎(chǔ)施工期間，我們項(xiàng)目部認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，基礎(chǔ)質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
海情御園（一標(biāo)段）開工以后，我按照公司要求的工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，和公司與勞務(wù)公司簽定的合同，對(duì)各個(gè)工種的施工技術(shù)交底進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)榧追胶屯练酵谶\(yùn)的原因項(xiàng)目實(shí)際開工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目部多方努力，積極想辦法、定措施，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到4棟樓的人工挖孔、土方開挖、磚體砌筑、砼澆筑等各分部分項(xiàng)交錯(cuò)進(jìn)行。我采取了分樓計(jì)劃，綜合協(xié)調(diào)、提前預(yù)測(cè)，將可能出現(xiàn)的問題想好解決之道等。提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程的基礎(chǔ)工程，將完成60%，但從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計(jì)劃工期相比仍有滯后。為此，我將在春節(jié)項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間籌劃主體施工和回填土等的施工、安排，為20xx年春季施工的順利進(jìn)行作好準(zhǔn)備，以確保整個(gè)工程的按時(shí)順利交付。
（３）安全、設(shè)備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備材料需用計(jì)劃。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。腳手架工程，模板支撐體系、塔吊使用和臨邊防護(hù)是安全管理工作的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
�、偌訌�(qiáng)各工種安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)每個(gè)施工作業(yè)人員的安全意識(shí)。
�、诩訌�(qiáng)安全定期檢查和每日巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。
③加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。
�、軐�(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生任何大小安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。ǎ矗┎牧�、降本的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算和公司規(guī)定組織制定了施工材料需用計(jì)劃并按規(guī)定程序申報(bào)購(gòu)買使用。整個(gè)施工期間，項(xiàng)目沒有發(fā)生材料積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)勞務(wù)的施工內(nèi)容和材料數(shù)量，并且及要求及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。
（５）全年工作存在的不足：
�、俟こ贪踩河捎趨⒔�(duì)伍多、人員雜安全有疏漏，有些制度不健全。
②工程質(zhì)量：基礎(chǔ)施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好。但仍出現(xiàn)局部砼澆注不理想，有跑、漏現(xiàn)象。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn)，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、凼┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續(xù)抓好海情御園（一標(biāo)段）項(xiàng)目的管理工作：海情御園（一標(biāo)段）工程在20xx年的工作主要為主體施工和安裝工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求，我將在保證施工安全和施工質(zhì)量的前提下繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)建筑的如期交付使用。
�、诩訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管年齡偏大、記憶力較差，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要不斷地總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。一定努力打開一個(gè)工作新局面。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）17
時(shí)光荏苒，光陰似箭，一年就過去了我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。下面對(duì)我的工作進(jìn)行了總結(jié)
一、自身管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無(wú)意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
二、員工管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）18
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將20xx年工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結(jié)
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位：雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足：我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入：前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降：培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照xx總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《xx手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
公司管理人員的年度總結(jié)（精選19篇）19
20xx年對(duì)我而言是忙碌的一年，是成長(zhǎng)的一年，也是逐漸成熟的一年。作為xxxx項(xiàng)目部的基層管理人員，1#、2#樓的棟號(hào)長(zhǎng)，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明：
一、履行職責(zé)方面
1、 工程質(zhì)量管理。
針對(duì)xxx項(xiàng)目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
1#、2#作為獨(dú)立的單體棟號(hào)，嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、混凝土班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料（照片等），并邀請(qǐng)要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來(lái)觀看，提出自己意見。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上，達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
2、 班組的管理協(xié)調(diào)工作
1） 施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
�。�2） 關(guān)心同事：遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問 ，形成一種大家庭氣氛。
3、 安全管理工作
在工作過程中，主動(dòng)配合安全部門完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績(jī)，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
4、 與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員，xxx項(xiàng)目開工以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
5、 材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板 、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中，在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
二、 出勤情況
今年我堅(jiān)持出滿勤，無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。
三、 思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
四、 目前存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃 在取得良好成績(jī)的同時(shí)，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在明年的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與各部門之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝新年快樂！
【公司管理人員的年度總結(jié)】相關(guān)文章：
公司管理人員年度工作總結(jié)08-05
公司管理人員年度工作總結(jié)05-30
公司管理人員的自我總結(jié)04-22
酒店管理人員年度總結(jié)范文06-16
機(jī)關(guān)單位管理人員年度總結(jié)09-21
企業(yè)管理人員年度總結(jié)09-16
公司管理人員培訓(xùn)總結(jié)01-16
公司管理人員的工作總結(jié)10-21
公司管理人員的工作總結(jié)10-11