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衛(wèi)生站年終總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的衛(wèi)生站年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生站年終總結(jié)1
今年以來,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各基層工會組織在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,依照工會法律和章程,始終圍繞黨的中心工作,積極主動地開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了工會組織的各項(xiàng)職能作用,取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),F(xiàn)將工作匯報如下:
一、圍繞中心工作,始終抓住學(xué)習(xí)不放松,開展各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動,促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)政治理論,提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺悟。
一年來根據(jù)各級部署安排,各單位制訂了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,3月初在全系統(tǒng)掀起了教學(xué)活動高潮,全體干部職工踴躍參加,并理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用,收到了較好的效果。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高職工專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)全員學(xué)習(xí)活動深入開展。
全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持走科技興院之路,培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)骨干。今年9月,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一次面向社會公開招考衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序,脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區(qū)7個醫(yī)療衛(wèi)生單位錄取,大大提升了醫(yī)療技術(shù)水平。
我們在注意培養(yǎng)的同時與普遍提高相結(jié)合,利用多種形式舉辦多層次培訓(xùn)班,采取請進(jìn)來與送出去相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)互學(xué)相結(jié)合,理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,鼓勵在實(shí)際工作中互學(xué)互補(bǔ),搞好傳幫帶。開展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動。今年7月,區(qū)衛(wèi)生局工會組織了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理培訓(xùn),全區(qū)廠礦、企(事業(yè))單位、個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,共有310余人參加了培訓(xùn),培訓(xùn)班圍繞加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,針對以往檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī),規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平,滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療保健需求為重點(diǎn),進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。
許多單位在5、12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了技術(shù)操作比賽,理論知識競賽,通過各項(xiàng)活動的開展,活躍了學(xué)術(shù)空氣,增強(qiáng)了廣大職工學(xué)習(xí)的自覺性,從而提高了專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
二、堅(jiān)持和完善職工代表大會制度,加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,加大院務(wù)公開力度。
加強(qiáng)民主管理、實(shí)行民主監(jiān)督是工會的一項(xiàng)基本職能。各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作,廣泛聽取了廣大職工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)的意圖與大多數(shù)職工的意愿形成共識后作出決策,達(dá)到民主集中,意見統(tǒng)一。各單位年初按財(cái)務(wù)預(yù)決算以及重大決策,都經(jīng)過職代會反復(fù)醞釀討論通過最后實(shí)施。
職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子是實(shí)行民主管理和加強(qiáng)民主監(jiān)督的關(guān)鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行測評使領(lǐng)導(dǎo)的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾的號召力和向心力。
三、維護(hù)職工合法權(quán)益,實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心工程。
按照組織保障、權(quán)益維護(hù)落實(shí)的總要求,最大限度地維護(hù)職工合法權(quán)益,切實(shí)擔(dān)負(fù)起生活困難職工幫扶的第一責(zé)任人。一年來我們的具體作法是:
一是以貫徹勞動法為重點(diǎn),平衡協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和收入分配,大多數(shù)單位離退休人員生活待遇都有一定的增長,使他們老有所依,老有所養(yǎng),安度晚年。保證了全系統(tǒng)人心安定,隊(duì)伍穩(wěn)定,呈現(xiàn)出安定祥和的良好局面。
二是保護(hù)女工的特別權(quán)益,使女職工的合法權(quán)益不受侵犯。
三是對困難職工深入調(diào)查摸底,做到心中有數(shù)。
四是實(shí)施送溫暖、獻(xiàn)愛心,有的單位對長期患病,因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關(guān)。
不僅如此同時向社會捐款捐物,義診扶貧濟(jì)困,救助失學(xué)兒童。區(qū)衛(wèi)生局每年開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭深入貧困地區(qū)進(jìn)行義診,送醫(yī)送藥,搶險救災(zāi),在社會上引起強(qiáng)烈反響,收到了很好的社會效益。
四、加強(qiáng)文化建設(shè),開展健康向上豐富多彩的文體活動,活躍職工業(yè)余文化生活,激發(fā)拼搏向上的工作熱情。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持工會工作,尤其是局黨委對工會工作的支持力度進(jìn)一步加大,各基層工會組織結(jié)合本單位實(shí)際,因地制宜,開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時,積極參加市局醫(yī)務(wù)工會組織的各項(xiàng)文體活動,通過各類職工活動,增強(qiáng)了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅(jiān)定的政治思想基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)組織建設(shè)和隊(duì)伍自身建設(shè),健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
加強(qiáng)工會組織和自身隊(duì)伍建設(shè),是保證工會組織正常運(yùn)行和發(fā)揮基本職能的關(guān)鍵。按照最大限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導(dǎo)思想,今年5月22日,泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會成立暨第x屆代表大會召開。泰山區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、診所等359家,各類衛(wèi)生人業(yè)人員1300余人,為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù),是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護(hù)泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大從業(yè)人員的合法權(quán)益,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康快速發(fā)展,讓衛(wèi)生從業(yè)人員積極投身到泰山區(qū)衛(wèi)生事業(yè)改革和建設(shè)中來,真正成為廣大人民群眾的“健康守護(hù)神”,根據(jù)《中華人民共和國工會法》等相關(guān)要求,經(jīng)泰山區(qū)總工會和泰山區(qū)衛(wèi)生局黨委研究,報區(qū)委同意,決定成立泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會組織。
會議選舉產(chǎn)生第x屆泰山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工會聯(lián)合會委員會、經(jīng)費(fèi)審查委員會和女工委員會。
經(jīng)過全體干部職工共同努力,20xx年工會工作取得了較大的成績,積極配合衛(wèi)生中心工作,最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性;組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革;最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益,切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題:
一是部分職工對改革中利益分配調(diào)整認(rèn)識不足,我們的思想工作還沒有做到位,以致工作積極性沒有得到充分的調(diào)動。
二是少數(shù)工會干部參政議政不夠大膽,該參與的事不參與,以致全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工會工作發(fā)展不平衡。
三是少數(shù)工會干部對本單位民主監(jiān)督力度不夠,怕得罪人。
在新的一年里,我們決心發(fā)揚(yáng)成績,重視問題,糾正偏差,克服不足,繼續(xù)積極主動地爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,依照工會法律和章程,創(chuàng)造性地開展工作,為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
衛(wèi)生站年終總結(jié)2
本衛(wèi)生站在夏院長·鄒院長·余院長·賴院長以及盧書記·熊主任·李主任等各為領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各村站的熱心幫助和支持下,認(rèn)真的完成20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)。
一·組織管理:有本村的基本情況表以及本村村委成員的人員名單及通訊聯(lián)系方式,對中心衛(wèi)生院安排的各項(xiàng)工作及時村委領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極參加中心衛(wèi)生院組織的各種培訓(xùn)及會議認(rèn)真做好各項(xiàng)工作筆記及開會記錄,做到不缺席,不早退。對下鄉(xiāng)從事的各項(xiàng)公共衛(wèi)生作好記錄,認(rèn)真填寫各種報表,建立好本村站的物質(zhì)臺賬,做好本村本年度的死亡人口登記并逐一上報。做到工作場所整齊清潔,不亂堆亂放。
二·健康檔案:做好本村本年度人口登記,本年度本村總?cè)丝?80人,出生6人,死亡9人,沒有買型新農(nóng)村醫(yī)療保險的18人。完成本年度規(guī)定建檔率70%建檔人數(shù)達(dá)620人,做到檔案真實(shí),完整,個項(xiàng)目齊全,定期更新各檔案內(nèi)容。
三·健康教育:本年度本衛(wèi)生站在健康教育方面做到了定期張貼健康教育宣傳資料20余種并留存?zhèn)洳,定期為村民做健康知識講座如:【老年人膳食指南】【高血壓的自我保健】【什么叫高血壓】【狂犬病】等健教內(nèi)容,做好每一次講座的記錄,做好每期健康教育專欄并及時更新內(nèi)容。
四·預(yù)防接種:兒童管理,分年分組,做好0—6歲兒童登記,記錄好每個兒童的情況。本年度本村0—6歲兒童共62人,外出22人,定期通知各兒童做各種預(yù)防接種。對20xx年脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫和麻疹疫苗查漏補(bǔ)種做好摸底,并做好接種情況的登記。
五·孕產(chǎn)婦管理:做好本村本年度15—60歲婦女登記并分年分組,本年度本村15—60歲婦女共266人,外出165人。本年度本村孕婦6人,做好每個孕婦的管理,新生兒及孕產(chǎn)婦的產(chǎn)后7天隨訪和42天隨訪。
六·傳染病管理:建立傳染病登記本,做好本年度的傳染病登記,填寫好門診日志,本年度本村站為被狗咬傷的村民處理傷口并做狂犬病疫苗接種4人次,藥品均來自中心衛(wèi)生院,處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件2起,填寫死亡登記報告9人次,每月月初對本衛(wèi)生站的醫(yī)療廢物進(jìn)行焚燒深埋處理,并做好記錄。
七·老年人管理:做好老年人的登記管理,對65歲以上的老年人進(jìn)行分年分組等級造冊,并記錄好每一位老年人的外出情況,做好老年人的病因病況的登記及聯(lián)系電話,本年度65歲以上的老年人99人,外出9人,通知全村老年人體檢查血達(dá)82人次。
八·慢性病管理:做好本村高血壓糖尿病病人的登記,做好每年4次的隨訪記錄,做好本村精神病人的登記,對此進(jìn)行動態(tài)管理,并隨時聯(lián)系其家屬。
九·食品管理:對本村境內(nèi)的食品店,伙食團(tuán)及餐飲門店逐一進(jìn)行登記,對本村村民的飲用水進(jìn)行有效的檢測,隨時向中心衛(wèi)生院報告本村10桌以上的群體性聚餐事件,對群體性聚餐事主進(jìn)行登記,對餐飲負(fù)責(zé)人進(jìn)行登記并留存電話,本村本年度報告群體性聚餐事件12起。
作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,醫(yī)療界的最低層,我深知我身份的卑微——醫(yī)療安全沒人管,一家人生活沒有保障,養(yǎng)老保障就更不要談,今天都20xx年9月29日了基藥款一分也沒有給我們發(fā),但是為了生活我還是要積極的面對現(xiàn)實(shí)。我相信黨的十八大會議后一切都會好的。
衛(wèi)生站年終總結(jié)3
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
。ㄒ唬┱J(rèn)真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。臺詞獨(dú)白
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部門之一,我院認(rèn)真貫徹上級精神,有步驟的開展此項(xiàng)工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認(rèn)真整改存在的問題,確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等資料,制定科學(xué)宣教計(jì)劃,進(jìn)村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。透過對居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)了群眾的.健康意識。默默無聞
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作,加強(qiáng)宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計(jì)接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%,加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情,嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強(qiáng)對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作,嚴(yán)密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静,科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測傳染病:水痘9例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補(bǔ)171人,認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進(jìn)行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進(jìn)行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導(dǎo)用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94。1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90。6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強(qiáng)對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
用心配合有關(guān)部門進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
三、20xx年工作思路計(jì)劃安排
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴(yán)重,因此要以“新農(nóng)合”為契機(jī),大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進(jìn)行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
衛(wèi)生站年終總結(jié)4
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的15年畫圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn),專科知識欠缺,為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,細(xì)致的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度,將核心制度本年度考核,每周考核一項(xiàng),規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人;4.護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一考核,尤醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí),教育及帶教工作。
充實(shí)專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,,督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),專科知識學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,每批學(xué)生?浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
衛(wèi)生站年終總結(jié)5
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面,對各個社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式,實(shí)行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未
來的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度:根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度,確;颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
衛(wèi)生站年終總結(jié)6
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)已完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強(qiáng)宣傳和動員,認(rèn)真落實(shí),提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物,F(xiàn)我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅(jiān)持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費(fèi)用下降的社會效益。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)
我中心強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊(duì)主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能,各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)行互動式工作,即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團(tuán)隊(duì),參與各團(tuán)隊(duì)的六位一體工作,加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強(qiáng)了轄區(qū)居民對我中心的了解,加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃免疫、計(jì)劃生育、健康教育、婦幼保健等項(xiàng)工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3—4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費(fèi)進(jìn)行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費(fèi)體檢人數(shù)達(dá)300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6—8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務(wù)百日活動,深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、健康教育。截止20xx年9月我中心免費(fèi)測血壓共計(jì)3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達(dá)到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進(jìn)行專案管理。同時,為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導(dǎo)和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)等活動,并為轄區(qū)居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗(yàn)、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導(dǎo)、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保。航衲,我們認(rèn)真抓好婦幼保健工作的落實(shí),在與于轄區(qū)辦事處合作,進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人,孕產(chǎn)婦保健28人,產(chǎn)后訪視人數(shù)20人,新生兒訪視人數(shù)20人,07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達(dá)87.9%,計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和好評。
4、計(jì)劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計(jì)劃免疫培訓(xùn)班,取得了良好成績。中心防保工作人員認(rèn)真執(zhí)行冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作,做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅(jiān)持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù),預(yù)防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作:為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,中心成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組,建立了醫(yī)療質(zhì)量分析制度,將存在的問題進(jìn)行全員討論,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定了基礎(chǔ);中心嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度,100%實(shí)行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時,準(zhǔn)確率均達(dá)100%;中心有專人負(fù)責(zé)傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)
1、大力推行片醫(yī)責(zé)任制度。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建了2組片醫(yī)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項(xiàng)工作,并與社區(qū)聯(lián)合,建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團(tuán)隊(duì)、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行服務(wù)人員姓名公開、電話公開、服務(wù)內(nèi)容公開的三公開模式,切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。建立健全各項(xiàng)制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。
2、全力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè),加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強(qiáng)兒童保健、計(jì)劃免疫的信息化管理工作,努力實(shí)現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認(rèn)真執(zhí)行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量,繼續(xù)做好惠民工作。
衛(wèi)生站年終總結(jié)7
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作,已按照衛(wèi)生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級防保人員的共同努力下,按照年初工作計(jì)劃要求,為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù),建立和形成了較高的群體免疫屏障,為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、基本情況
長山鄉(xiāng)鄉(xiāng)轄區(qū)12個行政村,總?cè)丝?8939人,0-6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規(guī)督導(dǎo)情況:
我院一年來對12個村14個接種點(diǎn)分別進(jìn)行了4次免疫規(guī)劃督導(dǎo),每季一次,督導(dǎo)12個村,全年覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn),有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表,對村醫(yī)進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
2、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種點(diǎn)按照定點(diǎn)接種加上門服務(wù)的形式開展預(yù)防接種工作,主要以定點(diǎn)服務(wù)為主,嚴(yán)格按照預(yù)防接種規(guī)范的工作要求,對接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作,一次性注射器進(jìn)行了銷毀,并作有記錄,接種點(diǎn)14個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
3、免規(guī)培訓(xùn)工作:
20xx年1—12月對全鄉(xiāng)計(jì)免村醫(yī)進(jìn)行免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓(xùn),其中免疫規(guī)劃專題培訓(xùn)二次,免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)十次,針對免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),對免疫公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范等方面進(jìn)行了專門培訓(xùn),專題培訓(xùn)則對參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識測試。
4、免規(guī)宣傳工作:
在20xx年4月25日“全國兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識宣傳,采取了多種宣傳方式,包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語、預(yù)防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進(jìn)行防病知識的講解,使群眾真正地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識,宣傳國家計(jì)劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作;同時進(jìn)行了“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
5、冷鏈設(shè)備管理工作:
冷鏈管理:專人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作,冷鏈設(shè)備建立了檔案,每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記,簽名發(fā)放,嚴(yán)格做到帳苗相符。
6、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測工作:
(1)afp監(jiān)測:為進(jìn)一步搞好afp監(jiān)測工作,20xx年開展了對afp主動監(jiān)測工作,1—12月報告無afp病例。
。2)麻疹監(jiān)測:20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹,監(jiān)測到位,落實(shí)措施迅速,取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學(xué)接種證查驗(yàn)工作:
按照衛(wèi)生局和疾控要求,今年共查驗(yàn)二次,查驗(yàn)學(xué)生600余人次,做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),此項(xiàng)工作已完成。
8、免疫規(guī)劃其它工作:
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級有關(guān)文件精神,正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
三、存在的問題:
1、村醫(yī)報怨上級經(jīng)費(fèi)投入不足,給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規(guī)人員報酬低,不安心工作,加上人員技術(shù)水平參差不齊,部分村醫(yī)年令高,工作不能落到實(shí)處。
3、外出務(wù)工人員逐年增加,流動性大,加上多數(shù)流動兒童來源于計(jì)劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算:
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,便于指導(dǎo)村級開展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評價培訓(xùn)效果,對年高確實(shí)不能勝任工作的,給予配人協(xié)助,防止給工作造成損失,造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作,使用未種通知單,并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對象到接種點(diǎn)接種,并及時加強(qiáng)相關(guān)信息反饋,卡、表、冊、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級積極增加經(jīng)費(fèi)投入,加大宣傳力度,提高群眾對計(jì)免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,為順利開展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件,使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個新的臺階。
衛(wèi)生站年終總結(jié)8
一、強(qiáng)化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù),掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與護(hù)理并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹立服務(wù)品牌
。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進(jìn)建檔工作,通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進(jìn)行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計(jì)更新10759人次。今年我們積極響應(yīng)上級衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對不同級別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保。航衲瓯局行脑俅纬袚(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念,實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作,通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計(jì)劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
。ㄈ┙】敌麄鹘逃
針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為目標(biāo),中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
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