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典當(dāng)行年終工作總結(jié)

時間:2024-01-17 10:47:03 劍鋒 年終工作總結(jié) 我要投稿
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典當(dāng)行年終工作總結(jié)(通用8篇)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的典當(dāng)行年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

典當(dāng)行年終工作總結(jié)(通用8篇)

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 1

  20xx年,我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

  截止20xx年底,我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊資本總計4500萬元,其中注冊資本1500萬元的2家,1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機(jī)械設(shè)備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆,典當(dāng)總額3840萬元,其中:居民生活性融資9筆,典當(dāng)總額570萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆,典當(dāng)總額2682.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆,典當(dāng)總額587.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。

  作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門,州商務(wù)局一年來開展了以下工作:

  一、推行科學(xué)監(jiān)管

  1、今年一季度,州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書,要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當(dāng)企業(yè)高度重視,均從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,健全完善符合自身實際的內(nèi)部管理制度,規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會形象。

  2、州局定期對典當(dāng)企業(yè)實行明察暗訪,主要對典當(dāng)行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進(jìn)行適時監(jiān)管,及時防止違規(guī)行為的發(fā)生,及時幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。

  3、今年下半年,在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下,州局對全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計,對當(dāng)票使用的規(guī)范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范。

  4、做好典當(dāng)行信息報送工作,完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度,及時對上報的月報表進(jìn)行分析、審核和匯總。

  二、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求,州局及時通知有意愿申辦典當(dāng)行的.企業(yè),為他們提供政策咨詢,并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報材料要求,認(rèn)真做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報工作。

  2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),對于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請及時予以辦理,在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請予以答復(fù)并報請省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。

  3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參加省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座,提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競爭力。

  三、及時開展20xx年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。

  1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當(dāng)行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號)精神,州局認(rèn)真指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報省廳,全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。

  2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)控制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 2

  20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個平臺,使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。

  一、認(rèn)真做好本職工作

  1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?/p>

  20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險控制、風(fēng)險審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務(wù),我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外,我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料,做讀書筆記。為了做好這項工作,我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險審批的工作職責(zé),在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤,并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實地了解。第三、對減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險關(guān)注類月報表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。

  2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作

  今年短平快的中間業(yè)務(wù),給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責(zé)任性,它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大,特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財務(wù)部的對賬工作。為了做好這項工作,我基本做到了每筆落實跟蹤,每月與財務(wù)部核對賬務(wù),以確保每筆資金的賬賬相符。

  二、20xx年我在完成本職工作的同時,還做了以下一些工作:

  1、起草了20xx年風(fēng)險部工作職責(zé)

  20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,起草了20xx年風(fēng)險部工作職責(zé)。在風(fēng)險部工作職責(zé)中,制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險評審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險審批制度,對典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險審批的相關(guān)制度。同時明確了風(fēng)險部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險部日常工作等內(nèi)容。

  2、設(shè)計了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程

  20xx年4月底,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短,但卻讓我對工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識。我突然感覺工程擔(dān)保,這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī),對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料,到書店購買相關(guān)書籍,記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記,關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道,對工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容,設(shè)計了浙江中財擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報告,在調(diào)查報告中對不同類型的保函設(shè)計了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域,提高調(diào)查分析的能力,我還設(shè)計了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對不同的保函對象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項風(fēng)險較大,回報較高的一項商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風(fēng)險在于如何對擔(dān)?蛻粼趽(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫了對承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識,我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班,對建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解,對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。

  3、設(shè)計了浙江中財擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程

  為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計了“浙江中財擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等,為我擔(dān)保公司該項業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。

  4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑

 。1)20xx年根據(jù)中國銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力,我擔(dān)保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位,為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺。

 。2)20xx年10月至11月間,我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系,就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的特點(diǎn),對擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力,在20xx年11月浙江中財擔(dān)保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  (3)20xx年面對典當(dāng)行對資金需求量的進(jìn)一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當(dāng)行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力,中財?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對資金需求,更重要的是增進(jìn)了中財金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任,為中財?shù)洚?dāng)及中財擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作,創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。

  5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險部對擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險的量化統(tǒng)計工作

  從事?lián)!⒌洚?dāng)行業(yè),就是從事風(fēng)險的行業(yè)。對擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講,對可能造成直接風(fēng)險、間接風(fēng)險的告知及預(yù)知,是掌握風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險的重要手段。為此,我逐步探索出對擔(dān)保風(fēng)險類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講,我認(rèn)為對經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析,對于較準(zhǔn)確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。

  三、20xx年的反省

  回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。

  1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對每項工作都很投入,對取得的成績很有成就感,但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時,我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢單力薄、一種無援的感覺,有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是:

  一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒有化壓力為動力的精神。

  二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。

  2、對典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深

  20xx年,我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中,常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡單,所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當(dāng)業(yè)務(wù)知識掌握的匱乏和對典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當(dāng)行的工作還不夠,特別是對關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當(dāng)行的工作,對典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。

  3、近期對學(xué)習(xí)有所放松

  近期我對學(xué)習(xí)有所放松,對業(yè)務(wù)知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的'學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機(jī)開始生長。

  四、20xx年的展望

  1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。對業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí),要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。

  2、我將繼續(xù)利用空隙時間,對擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究,對擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析,并加以運(yùn)用。對典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為,配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險上要有所作為,在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險的工作要前移,對典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實,對審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢,為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。

  3、對中財金融業(yè)的一些建議:

 。1)中財金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展,必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一的操作辦法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

 。2)增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解,促進(jìn)中財金融業(yè)健康的發(fā)展。

 。3)對員工的考核獎勵,應(yīng)采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外,主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認(rèn)同度。對中財金融業(yè)來說,員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對中財金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險的能力都應(yīng)作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),并以此作為對員工考核的依據(jù)。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 3

  融通公司自20xx年5月16日成立以來,全體員工在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,抓住機(jī)遇,穩(wěn)步發(fā)展,嚴(yán)格履行各種手續(xù),做好風(fēng)險控制,保障資金的安全回收。全年典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤,無絕當(dāng)事例發(fā)生,進(jìn)一步取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年全年營業(yè)收入達(dá)27萬元,F(xiàn)將公司一年來的經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié),并向上級主管部門作簡要匯報。

  1、20xx年典當(dāng)行財務(wù)狀況及分析公司20xx年8月1日—20xx年12月31日主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)如下:實收資本:500萬元,資產(chǎn)總額:501萬元,抵押貸款余額:448萬元,綜合費(fèi)用收入:27萬元,交納營業(yè)附加稅:1萬元交納企業(yè)所得稅:0.3萬元凈利潤:0.7萬元上述財務(wù)狀況為融通典當(dāng)行20xx年財務(wù)盈利情況。

  2、20xx年典當(dāng)行工作及經(jīng)營情況在20xx年的工作中,公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》,以《典當(dāng)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),制定了一系列縝密、細(xì)化的典當(dāng)業(yè)務(wù)管理工作制度和操作規(guī)程,防范和規(guī)避風(fēng)險,做到規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,對客戶的每一筆貸款都進(jìn)行實地考察,對客戶提供的每一份資料都認(rèn)真審核,反復(fù)論證,嚴(yán)格履行各種手續(xù),做好風(fēng)險控制,保障資金的安全回收。整個典當(dāng)業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何失誤,無絕當(dāng)事例發(fā)生。公司20xx年典當(dāng)總額為517萬元,業(yè)務(wù)筆數(shù)32筆,其中:動產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)383萬元;房地產(chǎn)抵押典當(dāng)134萬元。公司在20xx年的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,始終堅持以中小企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對象,以快捷、高效的融資流程,為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動資金,受到客戶的一致好評,為社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展履行了應(yīng)盡的職責(zé)。公司建立了各項財務(wù)管理工作制度,當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票、原始憑證管理有序,明細(xì)帳、現(xiàn)金帳分門別類登記清晰,實行日清日結(jié)。每月都能夠按照商務(wù)、公安主管部門的要求,及時如實地填寫上報會計財務(wù)報表和典當(dāng)物品統(tǒng)計報表,做到數(shù)字清晰、準(zhǔn)確。公司的住所、注冊資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動,穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

  3、20xx年典當(dāng)行遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的情況為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展,加強(qiáng)對典當(dāng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì),是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部聯(lián)合頒發(fā)的'《典當(dāng)行管理辦法》,規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范管理,沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。為了提高從業(yè)人員的素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,公司職員對典當(dāng)行常用的《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》、《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,在典當(dāng)業(yè)務(wù)實踐中鉆研業(yè)務(wù)知識,確保在國家法規(guī)的指導(dǎo)下防范風(fēng)險,開展典當(dāng)業(yè)務(wù)。在典當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)中,公司按照《典當(dāng)管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當(dāng)業(yè)務(wù),對當(dāng)戶無當(dāng)金利息預(yù)扣現(xiàn)象;綜合費(fèi)率的收取未超過規(guī)定范圍;也無單筆業(yè)務(wù)或單一客戶超比例或超限額規(guī)定發(fā)放當(dāng)金等行為發(fā)生。在日常經(jīng)營中,典當(dāng)行嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的防范措施和標(biāo)準(zhǔn)制定了各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度,并認(rèn)真執(zhí)行,各種安全防范設(shè)施運(yùn)行良好,本年度無安全和意外事故發(fā)生。

  4、20xx年典當(dāng)行當(dāng)票領(lǐng)取、使用和結(jié)存情況公司全部典當(dāng)業(yè)務(wù)都通過《全國典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)》在線機(jī)打當(dāng)票和續(xù)當(dāng)憑證,不存在以合同代替當(dāng)票,以個人名義從事典當(dāng)業(yè)務(wù)等行為;當(dāng)票填寫完整合規(guī)、無使用過期當(dāng)票,自行印制當(dāng)票,向其他經(jīng)營者提供當(dāng)票以及不按規(guī)定填寫當(dāng)票,惡意逃避監(jiān)管等行為。公司計劃在新的一年中,在上級主管部門指導(dǎo)下,公司全體職員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行商務(wù)部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》,切實加強(qiáng)風(fēng)險控制和防范,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,精誠竭力地為中小企業(yè)服務(wù)。目前我公司的典當(dāng)物品比較單一,主要集中在房地產(chǎn)行業(yè),在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中,應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種,發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢,化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險。在今后的典當(dāng)業(yè)務(wù)中,應(yīng)盡量擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和典當(dāng)品種,發(fā)揮典當(dāng)行的競爭優(yōu)勢,化解因金融危機(jī)導(dǎo)致的行業(yè)風(fēng)險。加快開展典針對個人或個體工商戶的黃金珠寶、鉆石名表、車輛等小額民品零當(dāng)業(yè)務(wù);加強(qiáng)媒體廣告宣傳力度,繼續(xù)擴(kuò)大信息交流渠道;加強(qiáng)因政策導(dǎo)致的行業(yè)疲軟的抗風(fēng)險能力,力爭在新的一年里,公司各項經(jīng)營指標(biāo)邁上一個新的臺階。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 4

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx工作已經(jīng)快一年了,自任職以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和金融業(yè)務(wù)員這個嶄新的工作崗位,在此特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這一年來對我的悉心關(guān)懷和幫助,感謝你們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在這一年中,通過自身的不懈努力收獲了很多,也認(rèn)識到自己還有更多的不足之處,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  剛加入公司時,我對典當(dāng)業(yè)務(wù)及其他板塊業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)還有公司各個部門的職能所在。作為xx的一名員工,一言一行都代表著公司形象,在處理xx各個板塊的業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)往來中,要做到認(rèn)真仔細(xì),及時溝通,對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx這個大集體,才真正體會到董事長說的“能力,責(zé)任,擔(dān)當(dāng)”這六個字內(nèi)涵的精髓,踏踏實實地做好本職工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),提高自身的業(yè)務(wù)能力,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通。

  有能力才有擔(dān)當(dāng)?shù)腵底氣,干工作僅有良好的愿望和滿腔的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工欲善其事必先利其器,能夠擔(dān)當(dāng),要求我們有干事真本領(lǐng),精通本職工作,每一項工作,都要做到有思路、有措施、能落實。

  擔(dān)當(dāng)不僅是一種責(zé)任,更是一種能力,是一種品格,是一種境界。在未來的工作中,從自己做起,先做好自己的本職工作,勇于主動承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé),樂于奉獻(xiàn)。同時,注重自己自身能力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  三、遵守各項規(guī)章制度

  過去的一年中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,逐漸完善自身的組織紀(jì)律性,不越權(quán)辦事,不特立獨(dú)行,認(rèn)真履行職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排,為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應(yīng)盡義務(wù)。

  四、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,只有以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,才能減少工作中的空白和失誤,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在這過去一年的工作中,出現(xiàn)了一些小差小錯,責(zé)任履行不到位,但前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時,要做到考慮全面,事必躬親,把每項工作都落實到位,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  20xx年,我想會是更好的一場經(jīng)歷。我會保持一個更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對每一件工作、每一天和每一次機(jī)遇。時光雖然迅速,但是每一個明天都值得期待,都值得去盼望!也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的,可是只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。踏踏實實做事,實實在在做人!

  以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 5

  20xx年,在省、市商務(wù)監(jiān)管部門的正確指導(dǎo)下,我公司在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,取得了一定的成績,F(xiàn)將年度有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況及財務(wù)狀況

  我公司于年月批準(zhǔn)設(shè)立,并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》等證照,是一家具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司,注冊資金為xx萬元,實際注資xx萬元,持續(xù)資本xx萬元。公司堅持“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為市內(nèi)中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道,為股東增加收入,為社會創(chuàng)造財富”的宗旨,遵循平等、自愿、誠信、互利的原則,依法經(jīng)營,自覺維護(hù)典當(dāng)市場的經(jīng)營秩序。截止20xx年xx月xx日,我公司資產(chǎn)總額為xx萬元,其中流動資產(chǎn)余額為xx萬元(包括貨幣資金余額xx萬元,發(fā)放貸款及墊款余額xx萬元),固定資產(chǎn)凈值為xx萬元,年度實現(xiàn)利息及綜合費(fèi)收入xx萬元,上繳稅金xx萬元,捐贈xx萬元,共支出業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用xx萬元,本年度凈利潤為xx萬元。

  二、經(jīng)營與主要工作措施

  (一)廣泛宣傳,樹立形象,擴(kuò)大影響。為了擴(kuò)大典當(dāng)?shù)纳鐣绊懀岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益,我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日,到流動人員較多的房產(chǎn)交易中心、機(jī)動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊,并充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大和覆蓋面廣的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推介。廣泛宣傳典當(dāng)?shù)男再|(zhì)、特點(diǎn)以及公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念等,為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。

 。ǘ┳プC(jī)遇,調(diào)整思路,努力增收。20xx年,典當(dāng)業(yè)發(fā)展形勢不錯,典當(dāng)業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,效益不斷提高,支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。我公司抓住機(jī)遇,針對不斷變化的市場形勢,在面臨許多不確定性,充分發(fā)揮典當(dāng)業(yè)務(wù)快捷方便的特點(diǎn),采取切實可行的措施:一是周密組織,精心運(yùn)作,提高資金使用率;二是積極發(fā)展和建立新的資產(chǎn)優(yōu)良、經(jīng)濟(jì)效益正處于上升期的優(yōu)質(zhì)客戶群體,重點(diǎn)是民營中小企業(yè);三是積極開辟擴(kuò)大機(jī)動車、庫存物資典當(dāng)業(yè)務(wù);四是加強(qiáng)與各商業(yè)銀行的聯(lián)系,努力擴(kuò)大資金規(guī)模,做大業(yè)務(wù)總量;五是根據(jù)市場情況,充分利用典當(dāng)業(yè)務(wù)方式靈活多樣的特點(diǎn),千方百計增加收入,保持了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長。截止年底,公司共發(fā)放典當(dāng)金額xx萬元,實現(xiàn)收入xx萬元,完成稅金上交xx萬元,取得了良好開端。

 。ㄈ┮(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險,遵紀(jì)守法。公司遵循“平等、自愿、誠信、互利”原則,遵紀(jì)守法,照章納稅,對內(nèi)對外樹立了良好的公司形象。

  1、自公司成立至今嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》規(guī)定辦事,做到先到工商部門變更名稱、股權(quán)和注冊資本、法定代表人、法定地址、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的情況;自開業(yè)以來,公司法定代表人、個人股東和其他高級管理人員無變更情況和無任何故意犯罪情況。

  2、在典當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)中,公司按照《典當(dāng)管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當(dāng)業(yè)務(wù),對當(dāng)戶無當(dāng)金利息預(yù)扣現(xiàn)象;綜合費(fèi)率的收取未超過規(guī)定范圍;也無“單一客戶業(yè)務(wù)比例達(dá)到注冊資本25%且當(dāng)金金額超過1000萬元,單筆業(yè)務(wù)額超過1000萬元以上”的情況發(fā)生。

  3、根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》和文件以及市公安局關(guān)于典當(dāng)行安全管理的'有關(guān)規(guī)定,我公司嚴(yán)格按照《典當(dāng)經(jīng)營場所安全防范標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,強(qiáng)化安全防范和管理,使企業(yè)經(jīng)營場所、保管庫房及其安全防范設(shè)施安裝、設(shè)置等至今完整無缺,無任何變更,有效防范各種安全事故的發(fā)生;

  4、按照商辦建函〔20xx〕1365號文件要求的相關(guān)內(nèi)容,我公司安排專人負(fù)責(zé),及時、準(zhǔn)確、完整地報送信息統(tǒng)計月份、季度、年度的情況;

  5、為保證典當(dāng)行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展,加強(qiáng)對典當(dāng)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì),是典當(dāng)行的首要任務(wù)。公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)部、公安部2005年4月聯(lián)合頒發(fā)的《典當(dāng)行管理辦法》,規(guī)范經(jīng)營管理,堅決杜絕超業(yè)務(wù)范圍和超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取利息及綜合費(fèi)等違規(guī)行為;嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,對不動產(chǎn)抵押做好他項權(quán)證登記,對動產(chǎn)質(zhì)押填報《典當(dāng)物品登記表》,與公安機(jī)關(guān)一道做好治安防控工作;沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當(dāng)贓物、抽逃資金等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)建設(shè),訂立制度,強(qiáng)化管理。為了使公司從業(yè)人員愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,公司加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)建設(shè),制定了規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面:公司設(shè)立總經(jīng)理,下設(shè)四個部門:估價部、財務(wù)部、辦公室和保安部。制定了安全管理制度、財務(wù)管理制度、管理人員工作職責(zé)、金庫管理制度、勞動用工制度、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部審計制度、現(xiàn)金管理制度、消防安全管理制度、治安保衛(wèi)制度、重要空白憑證管理制度和業(yè)務(wù)工作規(guī)則等一系列的規(guī)章制度,用以規(guī)范職工的言行,做到有章可循,有法可依。

 。ㄎ澹20xx年典當(dāng)行當(dāng)票領(lǐng)取、使用和結(jié)存情況。公司從20xx年下半年起,公司按照商務(wù)部的要求,實現(xiàn)了當(dāng)票、續(xù)當(dāng)票上網(wǎng)機(jī)打,公開透明。對當(dāng)票(續(xù)當(dāng)票)的領(lǐng)取、使用和結(jié)存均嚴(yán)格按照《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定辦理,有效地杜絕了濫開、濫用、轉(zhuǎn)讓、出借和遺失等違規(guī)現(xiàn)象和事故的發(fā)生。20xx年使用當(dāng)票份,有效使用份。

  三、存在的主要問題

  20xx年盡管公司取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,但對照監(jiān)管要求還有一定的差距。

  一是制度管理尚待完善,專業(yè)水平有待提高。尤其公司從業(yè)人員中專業(yè)人員目前較少,鑒定評估水平較低,可能因此在辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)時給企業(yè)造成潛在風(fēng)險和損失。

  二是社會認(rèn)知程度不高,業(yè)務(wù)開展受到限制。

  三是行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇,市場環(huán)境十分嚴(yán)峻。這些都需要今后加以改進(jìn)和提高。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 6

  20xx年,在省商務(wù)廳及市商務(wù)局、市公安局和市工商局的指導(dǎo)下,我公司在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,取得了一定的成績,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一、依法經(jīng)營和經(jīng)營活動管理情況

  我公司于20xx年xx月批準(zhǔn)設(shè)立,并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國典當(dāng)經(jīng)營許可證》、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》等證照,是一家具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司,注冊資金為xx萬元,實際注資xx萬元,持續(xù)資本xx萬元。 公司宗旨:促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為xx市內(nèi)中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道,為股東增加收入,為社會創(chuàng)造財富。 公司經(jīng)營理念:遵循平等、自愿、誠信、互利的原則,依法經(jīng)營,自覺維護(hù)典當(dāng)市場的經(jīng)營秩序。

  二、規(guī)范經(jīng)營,促進(jìn)典當(dāng)工作持續(xù)健康發(fā)展

  (一) 廣泛宣傳,樹立形象,擴(kuò)大影響。為了擴(kuò)大典當(dāng)?shù)纳鐣绊,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日,到流動人員較多的房產(chǎn)交易中心、機(jī)動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊,并充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大和覆蓋面廣的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推介。廣泛宣傳典當(dāng)?shù)男再|(zhì)、特點(diǎn)以及公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念等,為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。

  (二)抓住機(jī)遇,調(diào)整思路,努力增收。隨著我市經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)的'快速發(fā)展,典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇,典當(dāng)業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,效益不斷提高,支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。我公司抓住機(jī)遇,針對不斷變化的市場形勢,在面臨許多困難的情況下,充分發(fā)揮典當(dāng)業(yè)務(wù)快捷方便的特點(diǎn),采取切實可行的措施,著重做好了以下幾方面的工作:

  一是周密組織,精心運(yùn)作,提高資金使用率;

  二是積極發(fā)展和建立新的資產(chǎn)優(yōu)良、經(jīng)濟(jì)效益正處于上升期的優(yōu)質(zhì)客戶群體,重點(diǎn)是民營中小企業(yè);

  三是積極開辟擴(kuò)大機(jī)動車、庫存物資典當(dāng)業(yè)務(wù);

  四是加強(qiáng)與各商業(yè)銀行的聯(lián)系,努力擴(kuò)大資金規(guī)模,做大業(yè)務(wù)總量;五是根據(jù)市場情況,充分利用典當(dāng)業(yè)務(wù)方式靈活多樣的特點(diǎn),千方百計增加收入,保持了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)定增長。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 7

  根據(jù)國家《典當(dāng)行年審辦法》有關(guān)典當(dāng)企業(yè)年度審驗的相關(guān)規(guī)定、《商務(wù)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好典當(dāng)行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年度典當(dāng)企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營行為,全面、真實、準(zhǔn)確反映典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況,我局對全縣經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)、備案的典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行了年度審驗,現(xiàn)將審驗情況匯報如下:

  一、20xx年典當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況

  從今年年審的情況看,我縣典當(dāng)行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢,大部分典當(dāng)行能夠依據(jù)商務(wù)部、公安部頒發(fā)的《典當(dāng)管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營,有序運(yùn)作。截止20xx年末,我縣共有典當(dāng)企業(yè)5家,其中分支機(jī)構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求,納入20xx年度審驗范圍的典當(dāng)企業(yè)有5家,除新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報年審材料外,實際參加年審的典當(dāng)企業(yè)為典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家。

  年審中這四家典當(dāng)行財務(wù)狀況較好;當(dāng)物估價,息、費(fèi)收取符合國家規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)典當(dāng)企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當(dāng)贓物、強(qiáng)迫當(dāng)戶贖當(dāng)?shù)冗`規(guī)行為;當(dāng)票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當(dāng)票,不存在私自印制當(dāng)票行為;無超范圍經(jīng)營、收當(dāng)《典當(dāng)管理辦法》中禁止收當(dāng)?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。

  二、存在的問題

  一是對典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。我縣共有5家典當(dāng)行取得國家《典當(dāng)經(jīng)營許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當(dāng)行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當(dāng)業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應(yīng)有的作用。如果主管部門疏于對典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當(dāng)管理辦法》的要求,把典當(dāng)行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓,采取有效措施,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管職能,認(rèn)真履行監(jiān)管職能。

  二是典當(dāng)企業(yè)相關(guān)設(shè)施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設(shè)施設(shè)備較為簡陋,營業(yè)場所未安裝攝像頭,日常也較少開門營業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務(wù)人員,人員配備不夠完善,開門營業(yè)時間有待規(guī)范。

  三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報送年審材料。收到省廳關(guān)于典當(dāng)行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當(dāng)行,并要求企業(yè)嚴(yán)格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日,典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司分公司、典當(dāng)有限公司、典當(dāng)有限公司等4家典當(dāng)企業(yè)上報了年審材料,新思維典當(dāng)有限責(zé)任公司未向我局上報年審材料。

  四是典當(dāng)行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當(dāng)企業(yè)的行業(yè)主管局,負(fù)責(zé)典當(dāng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個別典當(dāng)企業(yè)由于自身原因,不僅不主動與我局進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強(qiáng)自身合法經(jīng)營意識,加強(qiáng)溝通。

  三、工作建議

  針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題,我局認(rèn)為今后應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面工作:

  一、提高認(rèn)識,積極開展相關(guān)工作。作為典當(dāng)行業(yè)主管部門,我局要把規(guī)范典當(dāng)行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點(diǎn)工作,全體領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識,加大對整個行業(yè)的.監(jiān)管力度,有效地推進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風(fēng)貌。

  二、嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題,我們建議省廳制定出臺相應(yīng)的懲處辦法,對于嚴(yán)重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當(dāng)經(jīng)營許可證,從而起到規(guī)范典當(dāng)企業(yè)守法經(jīng)營的作用,確保典當(dāng)行業(yè)健康有序發(fā)展。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。典當(dāng)行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)知識水平要求較高,為了規(guī)范整個行業(yè),規(guī)避行業(yè)風(fēng)險,建議省廳、省典當(dāng)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開展典當(dāng)從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務(wù)水平。

  四、主動與企業(yè)聯(lián)系,從日常管理中落實監(jiān)管職責(zé)。我們要加強(qiáng)與典當(dāng)企業(yè)的聯(lián)系溝通,定期或不定期隨機(jī)抽查,主動上門開展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè),完善人員配備與設(shè)施設(shè)備,真正履行典當(dāng)行業(yè)主管局的職責(zé),及時有效排查風(fēng)險,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定。

  典當(dāng)行年終工作總結(jié) 8

  20xx年即將過去,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)視野、業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和進(jìn)步。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  (一)思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。認(rèn)真遵守公司制度,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作時,按時加班加點(diǎn)保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

 。ǘ┕ぷ髂芰途唧w業(yè)務(wù)方面

  20xx年1-5月份在綜合部任職,協(xié)助部門經(jīng)理做好行政管理、后勤服務(wù)工作。根據(jù)公司安排,5月12日調(diào)入業(yè)務(wù)部后,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)日常事務(wù)及業(yè)務(wù)輔助工作。

  1、1-5月份行政管理及后勤服務(wù)主要工作:

  1)協(xié)助部門經(jīng)理準(zhǔn)備、整理年審所需材料,完成典當(dāng)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等各種證件的年度審核檢驗工作。

  2)協(xié)助部門經(jīng)理準(zhǔn)備二屆四次董事會、股東會資料,以及落實4月份股東會、董事會會前的會議文件和會議用品準(zhǔn)備,會后文件整理歸檔。

  3)每周周工作日志上傳,及時整理公司員工《周工作日志》,發(fā)給集團(tuán)信息部,同時上傳到公司共享的周工作日志目錄。

  4)協(xié)助部門經(jīng)理做好各類公文登記、上報、下發(fā)、檔案管理等工作,公司打印、會簽、發(fā)文、存檔,收文編號、登記、存檔等。

  5)其他,公司網(wǎng)站資料收集、匯總,收集各部門關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)意見、及時反饋給集團(tuán)相應(yīng)負(fù)責(zé)人員,辦公用品領(lǐng)用登記,公司車輛使用登記以及出差、會議、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作等等。

  2、6-12月業(yè)務(wù)日常事務(wù)及業(yè)務(wù)輔助工作

  1)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歸集、整理、統(tǒng)計,按時憑單登記《典當(dāng)業(yè)務(wù)臺帳》、《典當(dāng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計表》,記錄公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)放、收回以及息費(fèi)的收取、發(fā)票開具情況。

  2)數(shù)據(jù)上報,每月初上報向國家商務(wù)部和山東省商務(wù)廳、濟(jì)南市統(tǒng)計局、濟(jì)南市公安局、再擔(dān)保集團(tuán)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)上報公司的典當(dāng)經(jīng)營情況。在業(yè)務(wù)部、財務(wù)部同事的幫助,配合下,我保證了數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確、完整上報。我從中也學(xué)習(xí)到很多財務(wù)知識,各會計科目邏輯性很強(qiáng),一環(huán)扣一環(huán),逐漸了解如何去看懂一份財務(wù)報表。

  3)當(dāng)票、續(xù)當(dāng)憑證的保管、領(lǐng)用、打印等工作。積極學(xué)習(xí)全國典當(dāng)監(jiān)督管理系統(tǒng)的使用,針對使用過程中遇到的常見問題,自己研究,向同事請教,向軟件研發(fā)客服咨詢,弄清楚典、續(xù)、贖當(dāng)業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)特殊情況的處理,確保監(jiān)管系統(tǒng)的正常使用,及時開具當(dāng)票。

  4)每日及時登陸典當(dāng)公司客服在線,隨時關(guān)注客戶咨詢信息,為客戶提供咨詢服務(wù)。針對上門來咨詢的客戶,主動、熱情、耐心接待,盡可能用專業(yè)知識解答她們的疑問。

  5)負(fù)責(zé)報刊信件收發(fā)。做好了各類信件、報刊的收發(fā)工作,為了不耽誤各部門的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  6)做好領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

 。ㄈ⿵(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。本著知行結(jié)合的原則,邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在提高中前進(jìn),使自己盡快進(jìn)入工作角色,逐漸滿足工作需要,適應(yīng)現(xiàn)實需求。我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)流程,和業(yè)務(wù)部同事外出拜訪客戶,學(xué)習(xí)如何去了解企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展情況、企業(yè)規(guī)模。另外,結(jié)合自己工作實際特點(diǎn),選擇性地開展學(xué)習(xí),利用閑余時間學(xué)習(xí)信貸分析等方面知識。

  二、存在的不足

  過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,盡管我在工作中取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、思想不夠解放,在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識、能力、思想等的局限性,導(dǎo)致在平時的工作中心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事。

  2、缺乏創(chuàng)新精神,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。

  3、不能與時俱進(jìn),沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進(jìn)取心和憂患意識不強(qiáng)。對工作學(xué)習(xí)不夠?qū)W,很多知識雖然了解但卻不精。與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不夠多。

  三、20xx年的工作計劃

  1、樹立法治觀念、風(fēng)險觀念,強(qiáng)化法律法規(guī)及典當(dāng)管理辦法的各種規(guī)定章程認(rèn)識,自覺規(guī)范經(jīng)營,做到知法、懂法、守法,有效提高防范風(fēng)險的能力和水平。

  2、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的窺探市場的洞察能力。洞察力是一種深入分析事物的能力,培養(yǎng)這種能力需要三勤:勤看、勤問、勤思考,要善于歸納、總結(jié),善于由表及里地剖析問題,善于抓住事物的主要矛盾和本質(zhì),善于大膽設(shè)想,突破常識和司空見慣的現(xiàn)象,打破思維定式,善于用新的方法研究市場。

  3、做好公司客服工作,不斷增強(qiáng)自我學(xué)習(xí),掌握更多的服務(wù)技巧,熟悉公司的各方面業(yè)務(wù),熟練地解答客戶提出的各方面問題。

  總之,20xx年在公司的工作忙碌而充實;仡欉^去,我深深感謝給予我悉心指定、幫助、關(guān)心的人,是他們幫助我學(xué)習(xí)很多關(guān)于業(yè)務(wù)知識,在我犯錯誤情況下,及時指出錯誤所在,使我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極地態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為公司的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

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