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信息科年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的信息科年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信息科年終工作總結(jié)1
一年以來(lái),按照市統(tǒng)一要求,圓滿完成政務(wù)信息及信息公開(kāi)工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的關(guān)懷支持下,信息科通過(guò)不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、不斷提高政治思想覺(jué)悟
政治立場(chǎng)堅(jiān)定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真履行職責(zé)義務(wù),較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺(jué)與黨中央保持高度一致。
二、認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力
做好信息工作學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來(lái),信息科利用辦公室政治理論學(xué)習(xí)、參加會(huì)議培訓(xùn)、自學(xué)等方式,加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件,開(kāi)展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動(dòng),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強(qiáng)化了信息意識(shí),增強(qiáng)了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。
2、抓住重點(diǎn)、制定計(jì)劃,不斷加大信息報(bào)送工作力度
一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路,找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)?朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣,自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級(jí)對(duì)信息需求的情況,提高信息的準(zhǔn)確度。在收集、選編信息的過(guò)程中,努力擴(kuò)大視野,從全局出發(fā),努力使上報(bào)的信息適用對(duì)路。二是進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí),把握上報(bào)信息的'時(shí)間點(diǎn)。對(duì)于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報(bào)送及時(shí),確保信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。一年來(lái),共上報(bào)市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報(bào)市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點(diǎn)信息》x期,公開(kāi)政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中,雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些不足,如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),深入基層,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
信息科年終工作總結(jié)2
20xx年是我黨十八大勝利召開(kāi)之年,也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下,在各級(jí)各部門的通力配合下,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
一、一年來(lái)的工作
1、政府門戶網(wǎng)站運(yùn)維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的平臺(tái)和展示政府形象的窗口,是電子政務(wù)工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務(wù)公開(kāi)”、“新聞動(dòng)態(tài)”、“走進(jìn)壺關(guān)”、“政民互動(dòng)”、“領(lǐng)導(dǎo)專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個(gè),欄目?jī)?nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際適時(shí)更新或充實(shí)。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績(jī)效測(cè)評(píng)和公眾測(cè)評(píng),平時(shí)不定期接受上級(jí)檢查和考核,主要考核內(nèi)容充實(shí)性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來(lái),我縣政府的網(wǎng)站績(jī)效測(cè)評(píng)成績(jī)總體靠前,多次獲得先進(jìn)榮譽(yù)。
2、政務(wù)信息編輯報(bào)送。政務(wù)信息報(bào)送是政府上報(bào)信息、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的`重要工作。我們堅(jiān)持“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬信息領(lǐng)域,健全信息網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化信息載體,提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供有效的信息服務(wù),信息報(bào)送工作取得了較好的成績(jī)。截至目前,共編發(fā)上報(bào)《壺關(guān)政務(wù)信息》300余期,采用數(shù)在全市名列前茅,政府信息工作連年榮獲全市先進(jìn)。
3、市長(zhǎng)信箱、社情民意辦理程序和辦理?xiàng)l數(shù)。政民互動(dòng)辦理事關(guān)民生訴求,事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定,是領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的一項(xiàng)重要工作。今年以來(lái),我們針對(duì)每一期市長(zhǎng)信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴(yán)格做到了承辦意見(jiàn)、擬辦意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)指示等一系列程序,最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報(bào),做到了件件有回復(fù)。截止目前共辦理市長(zhǎng)信箱咨詢投訴90余期,社情民意50余期。同時(shí),在壺關(guān)政府的網(wǎng)站和市政府的網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)上傳信息1000余條。
4、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)支撐。政務(wù)網(wǎng)自開(kāi)通以來(lái),此項(xiàng)工作一直是短板,一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱;二是限于我縣財(cái)力不足,工程建設(shè)尚有欠款,運(yùn)維經(jīng)費(fèi)沒(méi)有落實(shí),導(dǎo)致設(shè)備軟件銷售商技術(shù)運(yùn)維不到位。今年以來(lái),政府信息中心想方設(shè)法,外聘市里一名兼職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)工程師,專門負(fù)責(zé)我縣政務(wù)網(wǎng)的硬件設(shè)備技術(shù)運(yùn)維,硬件系統(tǒng)方面得以確保,目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維大體正常。
二、存在的主要問(wèn)題
1、基層部門認(rèn)識(shí)不足。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要意義認(rèn)識(shí)還不足,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到政府信息公開(kāi)對(duì)于依法行政的促進(jìn)作用,對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)理解不充分,落實(shí)不到位,在適應(yīng)《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實(shí)施《條例》時(shí)行動(dòng)滯后,進(jìn)度緩慢;在清理填報(bào)公開(kāi)信息時(shí)分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范;部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)信息及一些工作動(dòng)態(tài),信息公開(kāi)的深度和強(qiáng)度仍不夠,制度建設(shè)還有待于完善、經(jīng)費(fèi)投入不足;極個(gè)別單位認(rèn)為自己不屬于政府信息公開(kāi)主體,基礎(chǔ)信息還沒(méi)有梳理,政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有得到有效開(kāi)展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設(shè)施上投入不足,不達(dá)要求。部分信息工作人員對(duì)電腦知識(shí)和操作能力還有待提高。這些問(wèn)題在很大程度上影響了政府信息公開(kāi)工作的進(jìn)度。
3、監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu),雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,但由于專職負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的人員較少,在面對(duì)全縣100余個(gè)信息公開(kāi)單位時(shí),顯得力不從心,深入監(jiān)督指導(dǎo)的力度還不夠。
信息科年終工作總結(jié)3
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購(gòu)置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
、、購(gòu)置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
⑶、不重新購(gòu)置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購(gòu)置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程,確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的.方案,于4月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì),清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請(qǐng)求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科年終工作總結(jié)4
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文
件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的'考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié)5
今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門,400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費(fèi)系統(tǒng)等等,其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊,在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè),用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。
硬件方面
1、主機(jī)房設(shè)在門診4樓(機(jī)房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,個(gè)別使用超六類線(如檢驗(yàn)科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專線與主機(jī)房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、在用核心設(shè)備:服務(wù)器4臺(tái),存儲(chǔ)2臺(tái),核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備:臺(tái)式電腦終端429臺(tái),各類打印機(jī)188臺(tái),電話約80,自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)(其中一臺(tái)全彩,一臺(tái)單色)。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的.維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作,使門患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào),極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào),并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專門的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室,針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作,根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64.7萬(wàn)。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項(xiàng)協(xié)助工作
1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤點(diǎn)錄入工作;
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對(duì)門診大屏幕的維護(hù)工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;
4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的維護(hù)及升級(jí);
7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴(yán)。
3、專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。
五、明年工作計(jì)劃
進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái),提高我院的社會(huì)知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議,開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。
信息科年終工作總結(jié)6
20xx年,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志的幫助下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯,沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合xx主任完成縣代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí),注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話、縣委各種文件,并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責(zé)難、不冷落,接、打電話都能做到用文明語(yǔ)言,受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí),能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿完成辦公室賦予的`各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件,每月學(xué)習(xí)一本科技類、經(jīng)濟(jì)類、法律類書籍,并寫出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題,寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心,明確自己的工作職責(zé),明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么,不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感,樹立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,做到“精慮無(wú)失,深謀無(wú)虞,慎行無(wú)錯(cuò),大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng),做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),多干實(shí)干,多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì),探討工作。
信息科年終工作總結(jié)7
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的`工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
、、購(gòu)置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
⑵、購(gòu)置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購(gòu)置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購(gòu)置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程,確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的.操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì),清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請(qǐng)求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、下一年工作重點(diǎn)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究,提高專業(yè)技能,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。
三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),確保各類業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息科年終工作總結(jié)8
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完
成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的'主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié)9
我于20xx年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了令人滿意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況,虛心接受大家評(píng)議。
一、全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新項(xiàng)目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對(duì)南北兩院采購(gòu)的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院于20xx年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì),我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ);轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,移至d:emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d:emp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至D:MyDocuments;修改注冊(cè)表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)
2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案:對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,防止病毒、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對(duì)違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ),從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?捎玫谋Wo(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的'處理應(yīng)對(duì)能力,維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一個(gè)科室,對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解,并集思廣益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門,做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,重視激勵(lì)效果,正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務(wù)最重的一年,信息科充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是上線的X項(xiàng)目由于時(shí)間倉(cāng)促,做的不夠細(xì)致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,做好這項(xiàng)工作。
二是XX信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展!對(duì)我來(lái)說(shuō),今年一年的工作是充實(shí)飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,團(tuán)結(jié)同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息科年終工作總結(jié)10
20xx年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),現(xiàn)將這一年來(lái)完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和完善。
1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決系統(tǒng)問(wèn)題、完善系統(tǒng),使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、并對(duì)其建設(shè)提供技術(shù)支持,為新門診綜合樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的建設(shè)工作,防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。
4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成,極大地提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。
5、病案首頁(yè),門、急診人次,入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳,該項(xiàng)工作的完成,標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
6、醫(yī)院新網(wǎng)站的正式啟用,為醫(yī)院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺(tái)。
7、“就診卡”的使用,給醫(yī)生的工作帶來(lái)極大的便利(例如:兒科),同時(shí)為醫(yī)院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過(guò)程中,完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。
9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作,為簡(jiǎn)化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。
計(jì)算機(jī)室的.工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問(wèn)題,包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,并克服了計(jì)算機(jī)老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。
存在問(wèn)題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段,會(huì)產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁(yè)填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡(jiǎn)陋的現(xiàn)狀,產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn),尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統(tǒng)計(jì)室
由于醫(yī)院患者逐年增加,統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。
三、病案室
隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對(duì)21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。
總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作,使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息科年終工作總結(jié)11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作,對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的`幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋,實(shí)現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
1、信息化建設(shè)力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng),缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護(hù)工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,建成后的運(yùn)維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
信息科年終工作總結(jié)12
為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平,全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量,信息科制定20xx年工作計(jì)劃:
1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統(tǒng),起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要,今年要對(duì)已有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的升級(jí)和完善,使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作,制定培訓(xùn)方案,提升我院一戶人員電腦操作技能,并進(jìn)行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護(hù)工作,確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行,確保各科室業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
、儆布矫妫菏炀氄莆沼(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù),對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測(cè)和維修,并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)記錄,防微杜漸,保證機(jī)房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
②軟件方面:維護(hù)好HIS系統(tǒng)各模塊,掌握好系統(tǒng)軟件的使用,負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,增強(qiáng)系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作,對(duì)服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒,并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家信息安全等級(jí)維護(hù)制度,實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)管理,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,保護(hù)患者隱私,加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購(gòu)置兩臺(tái)交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
、、購(gòu)置路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購(gòu)置路由器,利用原路由器(信貸管理使用)資源,購(gòu)置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程,確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的方案,于月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的'培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從月日至月日天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì),清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請(qǐng)求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
××年工作重點(diǎn)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究,提高專業(yè)技能,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運(yùn)行工作。
三是有計(jì)劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),確保各類業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
信息科年終工作總結(jié)13
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的.人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文
件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。 在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突,導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
信息科年終工作總結(jié)14
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程,完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市xx信用社上線工作計(jì)劃在明年完成,按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購(gòu)置兩臺(tái)x交換機(jī),做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
、啤①(gòu)置x路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、恰⒉恢匦沦(gòu)置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購(gòu)置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn),經(jīng)科技處批準(zhǔn)后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的'聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程,確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)
去年,我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù),中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價(jià)比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。
三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。
在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求,從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達(dá)x人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。
四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì),清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請(qǐng)求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作
綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置,加強(qiáng)了日常維護(hù),保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí),我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作,做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
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