信息中心年終工作總結6篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信息中心年終工作總結1
回顧本學期工作,在學校校長室領導下,在市區(qū)級主管部門的相關工作要求下,按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績,現(xiàn)對本學期工作總結如下:
一、工作重點回顧
1、校園網絡日常維護
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用
4、校園網站維護、網站欄目建設與管理
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作
7、業(yè)余無線電等課外活動開展
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務
二、具體內容
。ㄒ唬┘毣R(guī)工作
校園網絡的正常運行關乎學校教育教學秩序的正常開展,因此,校園網絡維護工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技術手段,定期對校園網絡情況進行監(jiān)視,實行精細化管理,確保了學校網絡的暢通。我校是XX市足球特色學校,根據相關文件要求要求,針對制作了校園足球特色專欄,將我校各類足球活動呈現(xiàn)在校園足球特色專欄中,為我校的全國足球申報做好基礎工作。
(二)落實專用室使用
隨著區(qū)劃調整,在我校舉辦的各類教研活動次數越來越多,各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳,為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責,定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_優(yōu)勢
我校的網站應用平臺集多個子功能網站組成,本學期信息中心不僅在網站運行方面進行了日常維護,也在功能內容上下了一定的功夫,例如,將“數字行知”欄目進行了認真充實,把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺,努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區(qū)的要求,認真準備了XX年XX市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的“數字化”校園得到充分展示。
(四)立足學生、立足課堂
信息中心的另一項重要工作是信息技術教學工作。本學期,信息中心按照課程要求,認真開設好信息技術課,并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的'電腦作品比賽,并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關經過信息中心老師的努力,我校的學生信息技術水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中,我校有多名教師積極主動參與了此次活動,并有13人分別榮獲一二三等獎,獲獎率達到95%以上。
。ㄎ澹┢放苿(chuàng)建宣傳
本學期信息中心一方面認真組織開設了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課,另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽,并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中,獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動,入圍了省級競賽,下學期準備開展機器人社團,將機器人教學常態(tài)化,讓更多的學生了解前沿技術,為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中,當然還有不足之處,工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態(tài)度為全校師生做好全面技術保障,為大家提供更加優(yōu)質的服務。
信息中心年終工作總結2
。ㄒ唬、努力提高數據質量
1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數據質量,基礎在源頭,關鍵在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數據來源的準確性,督促各村委(社區(qū))、企事業(yè)單位進一步夯實基礎,確保各項統(tǒng)計任務順利完成,鎮(zhèn)人民政府根據實際情況,調整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心的分管領導和成員,村委會統(tǒng)計人員也隨著換屆選舉做了相應調整,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎。
2、加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調查方法的科學性,直接關系和影響著統(tǒng)計數據的質量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度,積極探索符合我鎮(zhèn)的調查方法,用科學的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數據質量。如服務業(yè)個體戶調查,我鎮(zhèn)將調查任務分解到各村委會(社區(qū)),由各村委會選聘調查員入戶調查取得數據,力求將工作做細致,做全面,取得了良好的效果。 個人發(fā)展觀心得體會
3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法,還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,要建立起一支素質較高的`統(tǒng)計調查隊伍。一年來,鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心對村級統(tǒng)計員、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業(yè)務能力,為我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導等方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》,建立并完善歷史臺帳、進度臺帳,為統(tǒng)計數據質量的提高打下了一定的基礎。陪同區(qū)統(tǒng)計稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動工資單位進行了統(tǒng)計工作的督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并責令改正,進一步宣傳和學習了《統(tǒng)計法》。
。ǘ⒎e極配合區(qū)統(tǒng)計局搞好報表上報工作,做好我鎮(zhèn)20xx年的基本情況統(tǒng)計。工業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)、科技、能源、固定資產投資、勞動情況各個專業(yè)均能保證數據質量及時上報月表、季度報表,接下來也將做好各專業(yè)的年度報表。
。ㄈ⒃鷮嵱行У亻_展經濟普查工作
按照區(qū)經普辦和《第二次全國經濟普查實施方案》的要求,扎實有效地推進我鎮(zhèn)經濟普查清查摸底工作: 2、全面動員,認真培訓。8月11日,以參加xx區(qū)經濟普查工作會議為契機,全面動員并部署經濟普查工作;9月18至19日,23至24日,分別參加了市、區(qū)兩級經濟普查清查摸底業(yè)務培訓會,并于10月10日組織了鎮(zhèn)級普查員培訓,通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學習,使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔負起經濟普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村(社區(qū))主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅,制作了多處永久性墻體宣傳,張貼了統(tǒng)一宣傳畫,并通過網站、廣播和鎮(zhèn)報等媒體渠道大力宣傳經濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內容和普查時點等信息;在清查摸底培訓會議上,我們穿插播放了經濟普查宣傳視頻,生動地向培訓人員宣傳了經濟普查;在清查摸底階段,我們還逐戶發(fā)放了《致普查對象的公開信》,讓經濟普查工作家喻戶曉,深入人心。
4、扎實抓好清查摸底工作
信息中心年終工作總結3
20xx年,信息中心在局黨組的正確領導下,在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下,認真貫徹落實今年全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議暨全系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神,緊緊圍繞全省食品藥品監(jiān)管中心工作,深入貫徹科學發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新的`精神和態(tài)勢,迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實,協(xié)調推進網站群建設,加大行政審批業(yè)務系統(tǒng)平臺化開發(fā),穩(wěn)步推進專網應用,較好地完成了20xx年各項工作任務。
一、緊密結合省局中心工作,充分利用業(yè)務專網平臺,有效推進行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點業(yè)務系統(tǒng)建設堅持貫徹信息化建設“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發(fā)展方針,緊緊圍繞省局中心工作,以需求為導向,以應用促發(fā)展,加快推進信息化基礎設施建設和綜合業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同應用。
1、認真研究省政府關于行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)建設要求,結合本部門實際,完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)建設方案規(guī)劃、資金立項和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標工作
根據省政府關于行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)建設要求,積極研究、部署省局相關工作,派員參加了全省行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)建設培訓班,廣泛調研,精心謀劃,按照省有關部門的建設規(guī)范、數據標準和時間進度要求,研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網上運行系統(tǒng)建設實施方案和技術框架方案,聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實分解任務,共同推動系統(tǒng)建設。XX年,配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項目招標工作;在辦公室的大力支持下,中標單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進駐現(xiàn)場,抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關工作。為有效控制項目質量和進度,根據國家電子政務建設項目管理規(guī)定,報經局領導同意,在該項目建設過程中推行第三方監(jiān)理制度,已完成監(jiān)理招標方案制定和監(jiān)理招標工作。
2、全力配合市場處,做好國家局指定項目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設調研,招標方案制定和招標、實施等工作
根據國家局要求,配合市場處認真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案調研,結合我省廣告監(jiān)測工作管理需要,以監(jiān)測資源共享為目標,以全省業(yè)務專網平臺為載體,細化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案,精心組織招標工作,協(xié)調推進系統(tǒng)建設。通過與市場處的共同努力,在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商,南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設備安裝集成和軟件聯(lián)調;在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護人員50多人開展了專題培訓,為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作,尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。
3、做好醫(yī)療器械生產許可審批系統(tǒng)試用和完善工作
繼續(xù)協(xié)調國盾公司做好醫(yī)療器械生產許可審批系統(tǒng)試用和完善工作,組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。
4、協(xié)調業(yè)務處室認真做好全省藥品電子監(jiān)管專項檢查匯總工作,并及時報送國家局。
根據國家局《關于開展藥品電子監(jiān)管工作專項檢查的通知》精神,我們統(tǒng)一思想,提高認識,嚴格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類網、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業(yè),及時給予必要的指導和幫助,督促其按要求做好實施電子監(jiān)管的相關工作。
5、協(xié)助省局各處室積極推進應用系統(tǒng)建設和維護,提升監(jiān)管效率。
積極配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網協(xié)同應用,促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護工作。協(xié)調國盾公司做好信息中心網站建設前期主頁面設計工作。
信息中心年終工作總結4
一年來,信息中心在縣局的正確領導下,在各部門的大力配合下,緊緊圍繞縣局工作重心,踏實工作,深入貫徹“信息管稅”新思路,認真落實各項信息化工作任務,以強化支持系統(tǒng)應用為主線,以高效、安全的網絡運行平臺為保障,開拓創(chuàng)新信息化技術支撐形式,服務稅收征管和納稅人,進一步提高稅收管理質量和效率,全力推進稅收信息化建設,取得了較好的成效。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設
確保網絡與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責。20xx年,我們按照市局相關規(guī)定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求,主要做好以下方面工作。
認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》,并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》,確保計算機硬件安全。
二是開展全局網絡與信息安全檢查工作,4、5月份,我們從硬件管理、網絡安全、系統(tǒng)應用三個方面,對全局56臺計算機,23臺打印機,6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查,對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理,重申工作紀律和責任,敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業(yè)務安全作了重申,要求各單位做好納稅人網上辦稅系統(tǒng)安全保障工作,以確保網上辦稅系統(tǒng)應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統(tǒng)安全檢查要求,從規(guī)章制度、應用系統(tǒng)、服務器安全、機房環(huán)境等17個方面內容逐項梳理并開展自查,重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排,做好網絡與信息安全培訓工作,有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份,通過檢測縣局FTP服務器,發(fā)現(xiàn)服務器磁盤空間不足的隱患,系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢,為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要,對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份,及時釋放了服務器磁盤空間,有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩(wěn)定運行,確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的.備份工作。按照省、市局的要求,將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術保障作用
系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年,我們通過狠抓自身學習、提高工作質效,實現(xiàn)我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變,工作效能明顯提高,全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來,由于分局網絡設備的落后和老化,網絡設備層次繁多,造成分局網絡運行穩(wěn)定性很差。8月份,金稅三期工程分局網絡設備下發(fā)后,信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術,認真領會市局對該項工作的要求,及時完成了分局網絡的改造工作,有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作!盃I改增”實施以來,信息中心高度重視,深刻領會上級工作要求,積極學習“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄,加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內,有一人始終在大廳值班,隨時解決該項工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來,發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設備2套,稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年,為確?h局人員調整和相關科室的辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統(tǒng)正常使用和計算機設備安全平穩(wěn)運行。一是及時調整崗位人員各類應用系統(tǒng)操作權限。根據人員調整情況,對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統(tǒng)操作權限做好配套授權工作,保證各類業(yè)務和應用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關部門網絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置,設置相應目錄資源訪問權限。
繼續(xù)做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次,車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中,對增加的電子掃描槍進行安裝和調試,確保車購稅業(yè)務正常進行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套,注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業(yè)務整合和人員調整情況,及時對相關人員防偽稅控系統(tǒng)操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經常出現(xiàn)登錄慢、延時長及無法操作的問題,及時到現(xiàn)場分析排除,通過技術手段加以解決,減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓,加上軟件自身存在的一些問題,使該軟件在運行中出現(xiàn)了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試,使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務需求,及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊,做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養(yǎng)設備。5月份,集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據全局設備應用情況,將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換,保證了稅收業(yè)務工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺,為納稅人和稅務人員服務,主要是做到向內部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動,制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月,為迎接辦稅服務廳評定工作,對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統(tǒng)逐一進行檢查,對設備該換的更換,該修的維修,使設備性能達到。按照大一窗的要求,對所有應用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調試,并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過去的一年,雖然取得了一點成績,但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中,由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因,不能及時解決工作中個別突然出現(xiàn)的問題。
2、日常的運行維護當中,還存在被動運維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神,并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年終工作總結5
按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求,及年初制定的重點亮點工作目標進度安排,積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)將全年工作目標完成情況匯報如下:
一、工作目標完成情況
。ㄒ唬┸浖霉ぷ
1.部署了養(yǎng)老異地轉移平臺,實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉移網上辦理,對統(tǒng)一應用軟件進行了5次版本升級部署,完成統(tǒng)計報表軟件部署應用工作,對統(tǒng)一應用軟件需求平臺進行了升級,規(guī)范了需求管理流程,并對市、縣區(qū)所有經辦機構業(yè)務人員進行了7次系統(tǒng)培訓。
2.完成勞動保障監(jiān)察兩網化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作,以及勞動監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作,進入推廣應用實施階段。目前,市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng),對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底,目前共有單位數xx家,人數104695人通過用工備案軟件進行了備案,xx人對勞動合同進行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌軟件升級工作,截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成,數據已并入市數據中心統(tǒng)一管理,實現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作,計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。
5.配合仲裁院開發(fā)了勞動仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議xx條。
。ǘ⿺祿芾砉ぷ
1.配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。
2.對交換區(qū)數據進行了比對、整合,實現(xiàn)了數據的實時更新,為實現(xiàn)單位、個人五險業(yè)務統(tǒng)一申報、查詢奠定了數據基礎。
3.按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網軟件進行了更新,并按要求逐月上報五項保險聯(lián)網監(jiān)測數據、就業(yè)監(jiān)測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設要求,完成了xx縣醫(yī)療保險與xx區(qū)數據移交工作。
(三)網絡建設、安全管理工作
1.完成了我局信息網絡和業(yè)務系統(tǒng)“安全風險評估”工作,并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據。
2.按照全省新農保網絡建設要求,完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作,確保了新農保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
(四)社會保障卡應用
1.1-11月,共制發(fā)卡xx張,受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2.按照人社廳《關于轉發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求,完成社會保障卡質量安全檢查工作。
3、結合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣(市)系統(tǒng)升級進度,各縣醫(yī)保經辦機構開始受理本轄區(qū)范圍內職工居民的卡補換業(yè)務。
。ㄎ澹┕卜⻊展ぷ
1.進一步完善門戶網站網上服務功能,開發(fā)了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺,實現(xiàn)了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能;
2.完善了網上考試成績查詢欄目,修改網站后臺管理程序,規(guī)范數據項格式,實現(xiàn)了后臺數據項格式的自定義,考試成績數據的格式轉換、即時導入,考生個人成績查詢等,提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。
3.配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作,將公務員培訓網整合到門戶網站。
4.考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴充能力有限,郵件系統(tǒng)存在弊端等,開展OA平臺升級工作,與軟件公司多次討論業(yè)務需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作,并對部署服務器進行了部署。下一步,將有計劃地開展培訓應用工作。
5.完成了移動短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作,并開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。
6.加強12333咨詢電話服務建設,建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度,排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓,以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
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1.全省統(tǒng)一軟件應用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署,加快推進社會保險關系轉移系統(tǒng)應用工作。省廳要求,今年要完成養(yǎng)老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉移平臺,實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉移網上辦理。認真、及時做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級,并且為確保每次升級的順利應用,每次升級前組織全市社會保險經辦機構業(yè)務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓,同時提前征求經辦機構人員應用統(tǒng)一軟件存在的.問題,現(xiàn)場進行解答。1-11月共升級5次,培訓7次。
同時,按照全省統(tǒng)一要求,開展全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作,共測試數據380余條,提出軟件修改建議62條。
2.勞動關系軟件應用工作
一是勞動監(jiān)察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監(jiān)察“兩網化”的應用要求,組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊相關人員,積極開展軟件需求座談會和業(yè)務培訓會,收集整理業(yè)務需求和建議,進行本地化開發(fā),并將“網格化”管理與三維地圖相結合,將勞動保障管轄區(qū)域劃分為若干網格,收集完善網格內用人單位基本信息,實現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實時監(jiān)管,借助現(xiàn)代網絡技術建設監(jiān)察管理信息平臺,及時匯總分析企業(yè)用工信息,統(tǒng)一指揮和調動執(zhí)法力量。目前,已完成“兩網化”軟件的本地化開發(fā)工作,并著手開始推廣應用工作。對縣(市)、區(qū)勞動收集整理修改建議,對軟件進行了五次較大的更新和修改,目前用工備案系統(tǒng)正常運行。三是開發(fā)了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析,軟件開發(fā)工作已基本完成,計劃年底前投入應用實施。
3.網上辦公綜合服務平臺應用工作
為了實現(xiàn)參保單位網上辦公,方便單位和群眾辦事,在借鑒外地市經驗的基礎上,開發(fā)應用了網上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會,確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業(yè)經辦機構、部分企業(yè)、軟件公司召開了網上辦公業(yè)務需求座談會,探討網上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排,分階段進行實施,第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務查詢、系統(tǒng)維護等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運行環(huán)境,確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備,實時交換,控制內外網數據的安全,采用數字安全證書,在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網絡通道,通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制,實現(xiàn)身份認證和統(tǒng)一鑒權,保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性,確保網報數據的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理,確保業(yè)務系統(tǒng)數據查詢。為了保證網上申報系統(tǒng)與各個業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務數據的有效銜接,協(xié)調多家軟件公司,對系統(tǒng)接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求,確保系統(tǒng)運行。四是開發(fā)應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數有關問題的通知》,結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展,做好網上申報繳費工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時間進度安排,倒排工期,組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點,完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調試、應用工作,4月xx日繳費工資網上申報工作的按期進行,6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息,為郵寄養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單做準備。
4.醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會,提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對,和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數據核對、處理方案,目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級,數據已并入市數據中心統(tǒng)一管理,新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊,實現(xiàn)精細化管理。以北關區(qū),開展了就業(yè)精細化的全面推動工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前,湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件,已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓、小額貸款等業(yè)務模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務平臺建設,對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進行了就業(yè)軟件的基礎培訓工作。
(二)社會保障卡應用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務流程,加強社會保障卡管理。新型卡發(fā)放以來,多次與銀行協(xié)調辦事流程,對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進行簡化,調整了數據提交方式,目前,市區(qū)、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務的辦理流程,取消了銀行密碼信封,將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社?⊕焓、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式,解決了社?ㄈ粘I(yè)務受銀行卡業(yè)務的牽制和制約問題,方便了群眾辦事,提高了社會保障卡業(yè)務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關區(qū)醫(yī)保中心委托,社會保障卡窗口負責殷都區(qū)、北關區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業(yè)務下沉到縣區(qū)經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續(xù),借助醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作的開展,首先將xx作為補換卡業(yè)務的經辦試點。對林州市卡管理系統(tǒng)進行了升級,規(guī)范了補換卡經辦流程,并對經辦人員進行培訓,實現(xiàn)了補換卡業(yè)務的下沉,方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理,規(guī)范業(yè)務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理,提高服務質量。五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作,省廳下發(fā)了《關于轉發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求,積極準備社會保障卡建設規(guī)劃、基礎保障、發(fā)行管理、產品管理、制作與發(fā)放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準,查找問題和不足,自覺地進行整改提升,較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求,著手實施方案,合作銀行選定方案等的起草準備工作。
(三)數據管理工作
一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統(tǒng)一安排部署,對全市各個社會保險經辦機構業(yè)務數據和基金進行統(tǒng)一審計。按照審計部門要求,提取了全市養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的審計數據,配合各經辦機構完成了數據審計工作。二是進一步規(guī)范交換區(qū)數據,開展數據整理整合工作。為實現(xiàn)各險種單位、人員數據統(tǒng)一管理,對五個險種數據進行了統(tǒng)一比對,形成了交換區(qū)數據,并實現(xiàn)了數據的實時變更、更新,為實現(xiàn)單位、個人五項保險的統(tǒng)一申報、查詢奠定了數據基礎,實現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務數據的實時性。
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一是扎實做好新農保業(yè)務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求,建立了省-市-縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))四級業(yè)務專網,數據統(tǒng)一集中到省廳信息中心,實現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務經辦的全過程信息化管理,對新農保信息系統(tǒng)操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構,對我局信息網絡和業(yè)務系統(tǒng)進行了“安全風險評估”,并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據。三是對機房的主機系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器,并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級,并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網絡殺毒日志,分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患,做好網絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求,認真做好自查。通過安全檢查,進一步明確了安全管理責任和目標,完善了信息安全制度,落實了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隱患, 提升了數據中心業(yè)務系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、數據管理的安全效能,確保了我局各項業(yè)務經辦的有序運行。
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1.繼續(xù)完善門戶網站服務功能,實現(xiàn)網上服務統(tǒng)一管理
一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合,實現(xiàn)了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統(tǒng)一安排,配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作,并將公務員培訓網整合到門戶網站,加強了網站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作,對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序,規(guī)范了數據項格式,實現(xiàn)了后臺數據項格式的自定義,考試成績數據的格式轉換、即時導入,即時查詢等,通過錄入準考證號、身份證號或姓名,就能查詢到考生個人的成績信息,實現(xiàn)了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能,為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務。
2.OA及12333咨詢服務
一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展,原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度,實現(xiàn)內部辦公科學化、現(xiàn)代化、信息化,對原OA辦公平臺進行了升級改造,進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談,進行業(yè)務需求溝通,并安排人員進行軟件測試。目前,開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓應用工作。
二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合,對原短信平臺進行升級,結合應用系統(tǒng)數據與百姓需求,進行需求分析論證,目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性,又開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。
三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務數據信息查詢功能,實現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產區(qū)數據的實時性和一致性。在內部管理方面,建立了咨詢受話系統(tǒng)網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度,及時排查問題、解決問題,為百姓提供更優(yōu)質的服務。1-11月共學習培訓20次,筆試20次,錄音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各類咨詢25.6萬件,其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
。┚C合能力建設及榮譽
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話(市長信箱)工作先進單位、xx年度市政府的網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神,開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求,認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動,制定實施方案,工作措施和工作臺帳,做好總結。通過活動的開展,加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設,簡化了工作流程,完善了工作機制;三是開展學習培訓,提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃,對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務流程培訓,并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課,將培訓與考核相結合,不斷提升干部業(yè)務素質。
xx年xx月xx日
信息中心年終工作總結6
在今年的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將09年的工作總結匯報如下:
一、XX年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了OA網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站,網站主體框架在我們的組織策劃下,并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網站建立了一個BBS論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數據的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7x24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的.收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網站及BBS論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
集團性網站的建設:在初步制作完成3個分公司的網站后,我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網站并聯(lián)到集團公司的網站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
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