總監(jiān)年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的總監(jiān)年度總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總監(jiān)年度總結(jié)1
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。xx年的.工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn),一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
總監(jiān)年度總結(jié)2
時光荏苒,新的一年又過去了,項目部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門主任、主管的指導(dǎo)下,及甲方的大力支持和扶持,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實公司總監(jiān)會議精神,進(jìn)一步提高自己的監(jiān)理水平,以科學(xué)、公正、守法、誠信為準(zhǔn)則,以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和甲方的相處關(guān)系,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,方方面面的工作都有了新的.進(jìn)展。同時在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗,為全面提高本項目部全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:監(jiān)理工作:
在20xx年的各項監(jiān)理工作中,我們認(rèn)真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、作為總監(jiān),經(jīng)常保持與建設(shè)單位、各工程主管聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了相應(yīng)監(jiān)理任務(wù)。在監(jiān)理工作中采取以下幾種方法:
1、重點(diǎn)監(jiān)督和巡檢相結(jié)合
2、防止因漏檢而導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問題。
3、建立良好的信息交流互援互助的工作關(guān)系。正確處理各方關(guān)系,以科學(xué)、公正、守法、誠信的態(tài)度處理問題
4、按照監(jiān)理公司的總體安排意見和甲方要求、工程建設(shè)項目、施工的具體情況等,在工程建設(shè)高峰期,對人員進(jìn)行合理安排,本著一監(jiān)多項、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m椫攸c(diǎn)工程巡視或旁站、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。
5、根據(jù)不同專業(yè)確認(rèn)施工方法及標(biāo)準(zhǔn),再各自按標(biāo)準(zhǔn)檢查質(zhì)量。要求監(jiān)理起帶頭作用對工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使各項工程順利完成。落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中,現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識,提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理人員的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視、旁站;咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對各項工程實施監(jiān)理。
總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識不斷加強(qiáng),大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作,同事之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能愉快的完成每天的各項工作。
xx
20xx-xx-xx
總監(jiān)年度總結(jié)3
回顧即將過去的一年,我單位財務(wù)會計工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級財務(wù)部門指導(dǎo)下,根據(jù)財政部會計年度工作思路和財會工作要點(diǎn)精神,在如何做好資金收付,費(fèi)用控制的同時,本年度做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)積極參與和服務(wù)于單位在盤活存量資產(chǎn)、資本運(yùn)作和人員結(jié)構(gòu)重組等工作。
2、堅定不移抓好扭虧增盈工作,落實扭虧增盈措施,檢查督促各部門力爭完成年度各項指標(biāo)。
3、切實加強(qiáng)資產(chǎn)管理,努力盤活閑置資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)利用率。在盤活存量資產(chǎn)過程中,做到手續(xù)嚴(yán)格,動作規(guī)范,資金?,統(tǒng)一管理,調(diào)劑使用,確保資金使用安全達(dá)到資產(chǎn)保值增值。
4、抓好資金管理,做好資金融通和調(diào)劑工作。
5、配合總公司財務(wù)審計監(jiān)察部門,搞好內(nèi)部審計工作,及時準(zhǔn)確地完成了會計記錄與制單的各項工作,很好地配合了財務(wù)審核和稅務(wù)日常抄報工作。
下面從三個方面淺談幾點(diǎn)建議:
1、采購方面,是否建立供應(yīng)商績效評估,重點(diǎn)可以建立在誰能以最快的速度、最低廉的成本、最長的信用時間將所需的材料送交手上,健全完善資料保存制度,有利于降低采購成本和提高工作效率。
2、生產(chǎn)方面,是否建立精益管理概念,精益管理是一種意識,是一種觀念,是一種認(rèn)真的態(tài)度,是一種精益求精的文化,除了完善健全責(zé)任體系和強(qiáng)化成本控制外,比如還可以實行修舊利廢獎懲制度;比如可將浪費(fèi)定義為:“如果不增加價值就是浪費(fèi)”,并且可以將浪費(fèi)歸結(jié)為七種,即:過剩生產(chǎn)浪費(fèi)、過度庫存浪費(fèi)、不必要的材料運(yùn)輸浪費(fèi)、下一道工序前的等待浪費(fèi)、由于工裝或產(chǎn)品設(shè)計問題使零件多次加工處理的浪費(fèi)、產(chǎn)品缺陷浪費(fèi)、不必要的動作浪費(fèi)(尋找零件等)。
3、部門年度總結(jié)報告方面,從今年起,是否將各部門每年度總結(jié)報告給予歸檔,這也是企業(yè)文化的.一種體現(xiàn)。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部或許有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作。作為一名財務(wù)總監(jiān),我們在加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范日常成本費(fèi)用支出制度,提高企業(yè)競爭力,拓展市場等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任。
總監(jiān)年度總結(jié)4
光陰似水,20xx年一晃而過,本人加盟xxx公司后的第三個年頭,雖然為公司做了不少的工作,在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作,但也存在一些問題,年終已到,為來年將工作做的更好,作如下總結(jié):
1、本人20xx年工作成績和亮點(diǎn):
20xx年本人服從公司領(lǐng)導(dǎo)的分配,主要負(fù)責(zé)“XXXXX工程項目”的施工階段監(jiān)理工作,其中6月份至9月份同時管理“XXXXX工程”的施工階段監(jiān)理工作。
首先理順監(jiān)理項目部的各項管理工作,特別是做好項目部人員的思想工作,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,發(fā)揮大家的工作積極性,正常開展項目部的監(jiān)理工作,并鼓勵大家多學(xué)專業(yè)知識,提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)管理水平。
根據(jù)本工程的實際情況,以及xxx建設(shè)局、建設(shè)單位對本工程的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理工作。一年來,共發(fā)《工程暫停令》4份,《監(jiān)理工程師通知單》36份,并按時召開監(jiān)理例會,同時召開《專題會議》3次,總體上確保了工程的順利進(jìn)行,無安全事故發(fā)生;并同時嚴(yán)格按照施工合同及投標(biāo)文件等相關(guān)依據(jù)進(jìn)行工程量和工程進(jìn)度款的審核,本年度共審核施工方上報的不合理金額累計為546萬元。
平時加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及監(jiān)理知識的學(xué)習(xí)和提高,參加了公司安排的xxx市安全監(jiān)理工程師的考試、造價工程師的考試,成績均合格通過。
現(xiàn)場管理之余,協(xié)助公司經(jīng)營部進(jìn)行二次編制監(jiān)理投標(biāo)文件,一是6月份XXXXX項目的標(biāo)書編制;二是12月份XXXXX項目的標(biāo)書編制,并取得了中標(biāo)。
2、本人所管項目的收款和效益情況分析:
今年,XXXXX工程項目±0.000以下的工程監(jiān)理費(fèi)23.5萬元于6月份按時收回,目前工程主體結(jié)構(gòu)還未施工到可驗收階段,但我們通過努力23.5萬元監(jiān)理費(fèi)于12月份提前收回。
XXXXX項目工程監(jiān)理費(fèi)5.6萬元于9月份全額收回。今年,本工程項目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費(fèi)52.6萬元;同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,項目部同事的共同努力下,12月份將XXXXX公司的XXXXX項目監(jiān)理一舉中標(biāo),其經(jīng)濟(jì)效益可想而知。
3、本人20xx年存在的問題及改進(jìn)措施:
20xx年本人雖然取得了一些成績,但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進(jìn)度比較慢,為了確保工程施工安全和工程質(zhì)量,對施工進(jìn)度監(jiān)管的力度不夠。今后,應(yīng)該加強(qiáng)對施工進(jìn)度的監(jiān)管力度,要求施工單位加強(qiáng)項目部的建設(shè),提高管理水平,合理安排落實施工進(jìn)度,在確保工程施工安全、工程質(zhì)量的`前提下,采取有效措施,將延誤的工期搶回來,確保工程按期完成。
4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)情況,對業(yè)主回訪評分的自我分析:
一年來,本人帶領(lǐng)監(jiān)理項目部主動地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào),確保了工程項目的順利進(jìn)行。本工程施工單位的管理水平比較低,加之建設(shè)單位業(yè)主代表時常不在現(xiàn)場,所以加大了我們監(jiān)理工作的難度,對監(jiān)理人員的工作業(yè)務(wù)水平相應(yīng)地就要求更高。監(jiān)理工作上,我們只有主動出擊,及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各方面的問題,及時與施工單位溝通,盡量將問題消滅在萌芽狀態(tài),對重大問題及時向建設(shè)單位匯報,控制問題的繼續(xù)發(fā)展,保證工程的正常進(jìn)行;同時,加強(qiáng)事前、事中的控制,提前提醒施工單位做好準(zhǔn)備,對存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),并要求監(jiān)理人員提前熟悉施工圖紙,圖紙中的問題事前向建設(shè)單位提出,要求設(shè)計及時進(jìn)行修改補(bǔ)充完善。上半年,周邊的道路市政工程正在施工,協(xié)助建設(shè)單位與周邊道路的施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系,也做了不少的工作。
據(jù)了解,業(yè)主對我監(jiān)理人員的評價還是滿意的,每次打分均在90分以上,并得到了業(yè)主的好評。但作為XXXXX公司的一員,不能滿足現(xiàn)有的成績,將不懈地努力工作和學(xué)習(xí),不斷地提高工作能力,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx.XX.XX
總監(jiān)年度總結(jié)5
幾年的大學(xué)生涯,有渴望、有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,執(zhí)著追求、百般錘煉,使自己成為一名獨(dú)立、堅韌、熱情、自信的青年。
在思想道德修養(yǎng)方面,我熱愛祖國,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的方針政策,思想積極上進(jìn),光榮成為中共黨員。在生活上我嚴(yán)于律己,寬以待人,并以優(yōu)良的作風(fēng)贏得師友的信任和贊譽(yù)。
在學(xué)習(xí)上,刻苦努力,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,憑著對知識的強(qiáng)烈追求,勤于思考,不僅掌握了一個大學(xué)生所應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,做到理論聯(lián)系實際,而且還通過閱讀大量的書籍和實踐操作,獲得多方面的知識,使自己的知識更加全面,更加豐富。
在工作上,連續(xù)幾年擔(dān)任班干部,工作踏實,任勞任怨,能及時完成各項工作,發(fā)揮自己特長,成為學(xué)校和老師的得力助手,工作表現(xiàn)出色,被評為“優(yōu)秀學(xué)生班干部”。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機(jī)會,鍛煉自己。曾在快餐廳當(dāng)服務(wù)生;在南方都市報當(dāng)促銷員;在中國電信公司當(dāng)促銷小靈員;在易初蓮花超市當(dāng)市場調(diào)查員,這些都使我更早踏入社會,鍛煉了我的人際交往能力,社會應(yīng)變能力,注重團(tuán)隊合作精神和集體觀念。
以上是自我評價,希望貴公司能給您多一個選擇,也給我一個機(jī)會,若得到您的面試,我不勝感激;若能成為貴公司中的一員,我將竭盡我所能,聽從上級的領(lǐng)導(dǎo),為貴公司創(chuàng)造最高效益。!
強(qiáng)烈的`事業(yè)心以及求知欲,是我生存的信念和武器。大學(xué)不僅讓我懂得了如何去學(xué)習(xí),同時還讓我學(xué)會了怎樣去做人,這是我最大的收獲。沒有創(chuàng)新就沒有長久的生存,大膽的嘗試是我的風(fēng)格。本人在校學(xué)習(xí)期間,思想積極上進(jìn),觀念不斷求新,生活樸素,學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,不僅積極向黨組織靠攏,還多次獲得獎學(xué)金。
有著扎實的專業(yè)知識,從大三起我就開始準(zhǔn)備注冊會計師的復(fù)習(xí)和考試,這更進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的了解和掌握。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在會計行業(yè)里實習(xí)和兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜,但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在實習(xí)中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也讓我XX,請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及實習(xí)、兼職的工作經(jīng)驗使我定能勝任此職位。
社會活動積極,有良好的交際能力,具有一定的組織能力和思維。在團(tuán)體中,始終能以集體的利益為重,有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,先集體后個人,是我對公司忠誠的理念。
喜歡結(jié)識有志之人,熱愛各種文體活動,并經(jīng)常參加文娛活動,多次在全國全省大賽中獲得優(yōu)異的成績。是忠誠的電腦愛好者,喜歡在網(wǎng)上游逛、交流和學(xué)習(xí),看新聞、博客,以及發(fā)表貼子等。
總監(jiān)年度總結(jié)6
一、20xx年度主要工作
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:
1.定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。
作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團(tuán)隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作?傮w來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的`需求。
做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個方面做好準(zhǔn)備:
一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;
二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
總監(jiān)年度總結(jié)7
本人于20xx年7月6日正式加入貴公司工作,對貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺主合作機(jī)會表示十分的感謝!對各部門經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近大半年以來的工作任務(wù)。為今后業(yè)務(wù)開拓中更好地?fù)P長避短,現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、管理成效
1、細(xì)心領(lǐng)會xx公司的企業(yè)文化,迅速融入公司的管理團(tuán)體。
2、具有效敏銳的管理觸覺和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界,戰(zhàn)略思維明確清晰,工作態(tài)度及生活風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊中能到"領(lǐng)頭羊"的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作,在一手抓管理、一手抓經(jīng)營的同時,利用《xx資訊》的溝通宣傳平臺和各種大型活動的契機(jī),全力配合公司和廣大業(yè)主和員工宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,營造良好的文化氛圍。
4、深入調(diào)節(jié)調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀,科學(xué)分析現(xiàn)有管理機(jī)制,客觀診斷現(xiàn)有問題,掌握公司整體運(yùn)作,尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法,運(yùn)籌和整合公司發(fā)民戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"經(jīng)營理念,在全局工作中,全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化),通過將近半年以來的實施,各小區(qū)的管理基本能在原有工作基礎(chǔ)上步入正軌,并達(dá)到良性的循環(huán)。
5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報告,建立物管服務(wù)新牌子,合理調(diào)整了物業(yè)公司組織架構(gòu),并于20xx年8月9日,通過合法手續(xù)途徑,將"中山市xx物業(yè)管理有限公司"改為"中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司",對各小區(qū)的運(yùn)作,實行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,對外實行統(tǒng)一的標(biāo)志形象,為企業(yè)的全面升級和發(fā)展啟動了新的動力。
6、規(guī)范了公司的的物業(yè)文本,密切配合了銷售業(yè)務(wù)工作。根據(jù)國家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī),并結(jié)合本公司各樓盤實際情況,(來自:)會同營銷部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從20xx年9月份以來,按業(yè)務(wù)編程要求,在xx華庭和xx花園的業(yè)務(wù)拓展中正常頒發(fā)和招待規(guī)范了既往不成體系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程,在貫徹實施中認(rèn)真監(jiān)督。xx物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來,先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份,操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上,有章可循,步調(diào)一致。
8、按ISO工作指導(dǎo)原則,建立了xx物業(yè)管理服務(wù)公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》,根據(jù)各板塊工作指標(biāo),并將體系的組成內(nèi)容的操作要求于20xx年12月底前,對領(lǐng)班級以上的人員實行了專題的培訓(xùn),為20xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。
9、重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司的發(fā)展要求,先后編寫了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓(xùn)講義,并與營業(yè)員銷部門聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動,在一定程度上收到了較好的效果。尤其是20xx年12月份,為提高管理人員的消防意識和管理能力,公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防向進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、強(qiáng)化務(wù)小區(qū)清潔衛(wèi)生管理,對各樓盤、各區(qū)域的工作范圍合理分工,明確工作時段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將具體工作落到實處,責(zé)任到人,加強(qiáng)了各管理現(xiàn)場跟進(jìn)檢查驗證工作,維護(hù)了大局環(huán)境的整潔。
11、在綠化管理方面,配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械,實行統(tǒng)一調(diào)配和專人管理,對三個樓盤綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)方面,要求龔瑞每朋5日前提完整的工作計劃,并分布各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。在機(jī)械操作方面,現(xiàn)場嚴(yán)格培訓(xùn),指定專人操作,責(zé)任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象,在人力物力上,實現(xiàn)了資源共享,在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上,統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配,20xx年度,中山的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻,在我們公司旗下的三個小區(qū)內(nèi),沒有發(fā)生一宗典型的治安、消防事故案例,維護(hù)了良好的治安局面。
13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面,沒有存在任何的人為事故,各項主要設(shè)施的運(yùn)行基本正常。
14、在10月底,將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室?guī)F各種資料進(jìn)行分門別類,建成立了規(guī)范的文件標(biāo)識,存放陳設(shè)明確清晰。
15、要10月份中,督導(dǎo)完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作,協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車位建設(shè)共19個,現(xiàn)已分配使用了15個。
16、督導(dǎo)xx華庭管理處完成了二期車位的劃分工作,跟進(jìn)完成了地現(xiàn)鐵欄工程(鐵欄總長度391米,露天小車位29個,露天摩托車位23個),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
17、在12月份中,督導(dǎo)xx華庭管理處完成26—29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個樓盤日常工作的"會議類"、"計劃總結(jié)類"、"物業(yè)例會檢類"列入公司的《議事日程》,強(qiáng)化現(xiàn)場工作管理,截止20xx年12月底,在三個樓盤中,基本清理解決了各樓梯底、樓梯間、天強(qiáng)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象,尤是對xx的整治中,效果工作較為顯著。
19、根據(jù)董事辦指引和要求,組織xx業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會議,聽取業(yè)委會各種寶貴意見,化公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息,加深了公司與業(yè)委會的感情聯(lián)略,在某種程度上,促進(jìn)了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,對面試考核嚴(yán)格把關(guān),確保存人事作業(yè)和崗位的工作正常運(yùn)作,
21、強(qiáng)化員工紀(jì)律,處理了個別不職稱的管理人員及員工,加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度,降低中工違規(guī)機(jī)率,維護(hù)正常工作秩序,(來自:)經(jīng)統(tǒng)計結(jié)比,9—10月份,對違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元);獎勵1宗(獎金25元),11—12月份,對違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎勵2宗(獎金60元)。
22、理清xx各種欠費(fèi)老帳,加大費(fèi)用追繳力度,在追收費(fèi)用方面收費(fèi)很好的成效。調(diào)任xx負(fù)責(zé)一居經(jīng)理工作以來,從20xx年11月21日正式開展追收,通過各方面的努力,至20xx年12月底,將15萬元的欠款老帳追回了76265。6元。截止20xx年12月31日,經(jīng)清盤統(tǒng)計顯示,三個月以上住宅類欠款的96896。20元;商鋪類欠款為9171。20元。
23、在xx華庭和xx花園停車收費(fèi)方面,規(guī)范《停車租賃協(xié)議書》,明確了"停車場管理規(guī)定",杜絕各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因閃期階段側(cè)重于務(wù)實性的工作管理,在團(tuán)隊象建設(shè)中抓得和重視不夠,從表象上看,改允似乎緩慢,加上原有隊全的朝氣較為低落,在人們的印象很一般,所以,在形象評價方面受到一定的折扣(如:保安衣裝較差、服務(wù)前臺衣裝沒有統(tǒng)一等。
2、管理層雖有一定的進(jìn)步,但意識及末線上,尚未跟上公司的`要求,在執(zhí)行力和監(jiān)督力上還是較弱。。
3、前臺信息的管理及設(shè)備配置不夠完善。至今軟件尚未到位。針對現(xiàn)有的三大樓,在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車場管理、設(shè)備管理等不是手工操作。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作做得不夠,業(yè)務(wù)信息、管理信息動態(tài)不夠靈通,例如:保安人頭管理費(fèi)問題征收,應(yīng)是典型的例子,以本人經(jīng)驗線見,來時與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)密切溝通,保安公司不敢過多的干預(yù)。再者,xx物業(yè)公司每年度被通知建設(shè)局、市房協(xié)召開研討會議太少,在行業(yè)主管部門中的印象不夠深刻,所以,對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和重視顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事的指導(dǎo)思想,根據(jù)20xx年度經(jīng)營管理工作計劃開展全面的工作,實現(xiàn)任期管理目標(biāo)。
2、抓好軟件、硬件的管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。。
3、持以之怛地抓好"服務(wù)質(zhì)量管理體系"的運(yùn)作與管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,樹立業(yè)主良好的口牌。
4、加強(qiáng)管理層的服務(wù)意識的成本意識,大膽開拓創(chuàng)新,發(fā)揮集體聰明才智,為締造xx企業(yè)的品牌和全面升級而共同努力。
以上績效,離不開公司董事及領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)的結(jié)果,也離不開廣大同仁的努拼搏積極配合的結(jié)果。在新的一年中,我相信,xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司全盤的工作在20xx年度原有基礎(chǔ)上,有著得力的董事領(lǐng)導(dǎo)核心支持和指導(dǎo)下,有著廣大員工支撐配合下,xx物業(yè)公司與總公司的整體業(yè)績一定獲得更加繁榮昌盛!
總監(jiān)年度總結(jié)8
本年度我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
二、嚴(yán)格要求自己,落實廉潔自律
我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
三、建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)財務(wù)人員管理,提高辦事效率
按照公司加強(qiáng)財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。財務(wù)工作是具體的.、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù)。
對于財務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識,加強(qiáng)廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法,F(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
總監(jiān)年度總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,這一年度就要結(jié)束了,公司的年度工作總結(jié)又要到了,以下是我這一年整理的工作總結(jié):
一、個人素質(zhì)和態(tài)度
技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。對產(chǎn)品的熱情有這樣一群人,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團(tuán)隊成員,激勵所有人。
二、用戶立場
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場,但是他必須融入目標(biāo)市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對目標(biāo)市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標(biāo)市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。
三、市場上的淘寶精品
有些差異對產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要20xx年產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場,能否區(qū)分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、總監(jiān):總監(jiān),一般為某項領(lǐng)域的第一監(jiān)管人,如項目工程總監(jiān),財務(wù)總監(jiān),人力資源總監(jiān)等,在企業(yè)中也是高層管理人員;而高級總監(jiān)是為所有部門進(jìn)行審核、監(jiān)督的職務(wù)?偙O(jiān),指承擔(dān)對公司具有重要影響力或關(guān)系公司全局性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度,總監(jiān)的職務(wù)定義存在本質(zhì)的區(qū)別。在企業(yè)經(jīng)營權(quán)層次,“總監(jiān)”的崗位級別介于總經(jīng)理和部門經(jīng)理之間;在企業(yè)所有權(quán)層次,“總監(jiān)”是接受董事會授權(quán)執(zhí)行某項關(guān)系公司全局性工作事務(wù)的崗位職務(wù),對董事會負(fù)責(zé),因而在英文翻譯時往往使用“董事”這個單詞?偙O(jiān)的職業(yè)因而分工也不同,有運(yùn)營總監(jiān),營銷總監(jiān),銷售總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),制片總監(jiān),拍攝總監(jiān),內(nèi)容總監(jiān),創(chuàng)意總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),執(zhí)行總監(jiān),項目總監(jiān),工程總監(jiān)等策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;建立規(guī)范、高效的運(yùn)。。。搜狗搜索更多產(chǎn)品總監(jiān)年度工作總結(jié)
2、工作總結(jié):工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)?偨Y(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的`結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后......
3、回收率:回收率包括絕對回收率和相對回收率。絕對回收率考察的是經(jīng)過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。因為不論是生物基質(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。相對回收率嚴(yán)格來說有兩種。一種是回收試驗法,另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質(zhì)中加入藥品,標(biāo)準(zhǔn)曲線也是如此,這種測定用得較多,但有標(biāo)準(zhǔn)曲線重復(fù)測定的嫌疑。第二種是在已知濃度樣品中加入藥物,來和標(biāo)準(zhǔn)曲線比,標(biāo)準(zhǔn)曲線也是在基質(zhì)中加藥物。絕對回收率因為不論是生物基質(zhì)還是制劑輔料中的藥物,經(jīng)過樣品處理都有一定的損失。作為一個分析方法,絕對回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質(zhì)中定量加入藥物,經(jīng)處理后與標(biāo)準(zhǔn)品的比值。標(biāo)準(zhǔn)品為流動相直接稀釋而來,而不是同樣品一樣處理。若一樣,只是不加基質(zhì)來處理,可能會有很多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉(zhuǎn)移有機(jī)相時只轉(zhuǎn)移了98%等。也就因此失去了絕對回收率的考察初衷。相對回收率主要考察準(zhǔn)確度。準(zhǔn)確度系指用該方法測定的結(jié)果與真實值或認(rèn)可的參考值。
4、客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系?蛻艚(jīng)理狹義上講無論是客戶經(jīng)理,還是證券經(jīng)紀(jì)人,或是其他一些名稱,比如客戶顧問等,其實都是一回事,指的都是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講,當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。由于各個公司的經(jīng)營策略不同,并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的客戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務(wù),而有的客戶經(jīng)理則僅負(fù)責(zé)為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)而不開發(fā)新的客戶。不過,我們大多數(shù)時候所指的客戶經(jīng)理,或者證券經(jīng)紀(jì)人,指的是在海外的證券市場中非常普遍的,既要開發(fā)客戶,又要為客戶提供服務(wù)的這一類客戶經(jīng)理。一方面,他們要花大量的時間去接觸潛在客戶,以自己的服務(wù)。
總監(jiān)年度總結(jié)10
我進(jìn)入昆監(jiān)工作巳經(jīng)兩年了,時間過的真快,不知不覺走過了20xx年。在奧宸中心項目,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,擔(dān)任總監(jiān)代表,通過一段時間的努力與磨合,扭轉(zhuǎn)了監(jiān)理工作的被動局面,監(jiān)理工作逐漸得到建設(shè)單位的認(rèn)可,與建設(shè)單位、施工單位之間相互適應(yīng),使監(jiān)理工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
監(jiān)理工作在正常進(jìn)行,由于受建筑市場不景氣的影響,本項目又面臨新的問題,建設(shè)單位資金困難,又更換領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的情況是建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)就是施工單位的主要領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重拖欠監(jiān)理費(fèi),使得監(jiān)理工作的開展更加困難。四個項目相繼開工,在建施工面積約55萬平米,建設(shè)單位一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場監(jiān)理人員不足,一方面不付監(jiān)理費(fèi),一方面又要求增加監(jiān)理人員,給項目部增加了壓力。通過及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)反映得到大力支持,項目部人員得到補(bǔ)充加強(qiáng)。監(jiān)理項目工程量加大,監(jiān)理人員增加,如何協(xié)助總監(jiān)管理好整個監(jiān)理項目,管理好員工,提高工作效率優(yōu)化監(jiān)理團(tuán)隊,處理好與建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系,這也是如何提高自己管理水平的一次機(jī)遇和考驗,也是對自己管理水平的一個提升。
首先自己以身作責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,要顧大局,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),極積配合總監(jiān)工作,共同討論安排好職責(zé)分工,不留監(jiān)管死角,減少監(jiān)理盲點(diǎn)。及時提升自己工作能力的同時,做好員工內(nèi)部培訓(xùn),帶隊到現(xiàn)場進(jìn)行檢查學(xué)習(xí),及時掌握現(xiàn)場情況,對重點(diǎn)難點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管,對工程節(jié)點(diǎn),結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換部位及容易出差錯的地方提前作好預(yù)防預(yù)控工作,及時組織監(jiān)理人員對危險源識別、預(yù)防預(yù)控措施進(jìn)行理論學(xué)習(xí),如何及時進(jìn)行檢查就現(xiàn)場存在的安全隱患,對施工單位提出對應(yīng)整改要求。
對于員工的管理也是考驗管理人員的水平,公司調(diào)配到項部的員工,不一定都是優(yōu)秀的、能力強(qiáng)的,必須得人盡其才,物盡其用,按員工的水平差異,有資歷有經(jīng)驗責(zé)任心較強(qiáng)的給予重視,分管主要項目,對于新進(jìn)人員及技術(shù)經(jīng)驗差的,通過老員工幫、補(bǔ)、帶,按排好內(nèi)部培訓(xùn),組織監(jiān)理人員就現(xiàn)階段各分項工程施工、各專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),提高員工技術(shù)水平,及時的補(bǔ)充后備力量。對工作積極有上進(jìn)心的、責(zé)任心強(qiáng)的,提拔重用并報請公司提高待遇,對違規(guī)違紀(jì)工作不積極主動的進(jìn)行批評教育。
對提高工作效率,項目部制定出明確的管理制度,明確崗位責(zé)任制度。工作中嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)肅執(zhí)行監(jiān)理工作日,建立請假制度,上班簽到制度和專人考勤制度,明確工作和休息界線,保證現(xiàn)場監(jiān)理到位率,建立監(jiān)理文件管理制度,內(nèi)外發(fā)文登記制度,每周一短會制度,現(xiàn)場分項工程施工監(jiān)理培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神,使每個員工能全心全意的進(jìn)入工最佳工作狀態(tài)。
工作中處理好與建設(shè)單位的關(guān)系,通過建立一定的聯(lián)系,了解建設(shè)單位的意圖,建設(shè)單位對監(jiān)理工作的認(rèn)可情況,經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,履行好監(jiān)理合同,按“三方工作程序”做好相互之間工作,對于建設(shè)單位對施工單位偏袒情況要及時的辯明事情的輕重緩急,和建設(shè)方闡述監(jiān)理工作程序,讓其理解和支持監(jiān)理工作,在工作中根據(jù)現(xiàn)場情況出現(xiàn)的一些問題及時對建設(shè)方提出建議,如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想,在后期項目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認(rèn)可。
工作中處理好與施工單位的關(guān)系,現(xiàn)建筑市場中很多施工單位與建設(shè)單位存在較好的關(guān)系,給監(jiān)理工作會帶來一些壓力,監(jiān)理工作面臨挑戰(zhàn),首先和施工單位明確監(jiān)理工作是根據(jù)“三方工作程序”,按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及國家給予監(jiān)理人員的權(quán)利進(jìn)行監(jiān)管的,自己要樹立自身形象,貪小利必有大誤,不能因小失大,要以公司形象和集體利益為重。對施工單位要換位思考,首先要做好事前預(yù)控工作,對施工單位上報的各種方案預(yù)案要認(rèn)真審核,發(fā)現(xiàn)不足之處要求補(bǔ)充完善,在分項工程隱蔽前進(jìn)行檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題及時處理,千萬不能做既成事實,秋后算賬的處理方式,要讓施工單位樂于接受,配合監(jiān)理工作,對質(zhì)量管理方面要有底線,主控項目必須按規(guī)范執(zhí)行,對較大安全隱患不能放過,必須整改落實。對違章蠻干,不負(fù)責(zé)任的情況,堅決從嚴(yán)處理,必須樹監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性,面對本項目中的種種因素,對施工單位進(jìn)行處罰難實施,采取例會上提出整改要求,通報批評,分項工程隱蔽前不符要求決不驗收的方式進(jìn)行控制,必要時采取停工方式進(jìn)行處理。約談施工單位負(fù)責(zé)人,要取得施工單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可支持,要讓施工單位認(rèn)識到監(jiān)理工作是在幫施工單位進(jìn)行安全質(zhì)量控制,既是為建設(shè)單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的,樂于接受監(jiān)理工作,多進(jìn)行溝通交流,建立相互之間良好關(guān)系,通過一段時間的工作,使監(jiān)理工作得到正常展開。
在項目管理上,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目上的情況,要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。在工作中遇到難題,及時向公司尋求支持,公司是我們強(qiáng)有力的后盾,安全方面公司每月安排專業(yè)安檢組及時到現(xiàn)場檢查,技術(shù)方面公司會調(diào)派專家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中,采用的是新工藝,公司調(diào)派總工辦汪國華給予技術(shù)支持,使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強(qiáng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)重視自己,給自己一個工作平臺,如何管理好奧宸中心項目來回報公司這是我必須面對的,必須做到的,我現(xiàn)在不是一個人在工作,是代表一個團(tuán)隊,公司交給自己這個項目,調(diào)配這些員工,如何組織優(yōu)化好監(jiān)理團(tuán)隊,管理好團(tuán)隊做好監(jiān)理工作,履行好監(jiān)理合同,這就是展示自己管理水平的最好見證。首先自己必須要有團(tuán)隊精神,把來至不同地方,技術(shù)水平、工作經(jīng)驗參差不齊的人員組合起來,根據(jù)每個人的不同特長,結(jié)合整個項目的實際情況進(jìn)行明確分工,在工作中自己要以身作責(zé),起帶頭作用,要不斷提高自己的各種技能,及時掌握新技術(shù)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)。敢于面對困難、敢于擔(dān)當(dāng),關(guān)鍵時親自帶隊進(jìn)行應(yīng)對。在日常工作中平易近人,平等待人,關(guān)心支持員工,公司所給員工的待遇要落實到位到人,給予的培訓(xùn)機(jī)會要落實到人,能辯明是非取得員工的信任,虛心接受批評,接受他人建議,成果大家分享,挫拆困難共同承擔(dān),出現(xiàn)問題不推諉逃避,工作中培養(yǎng)人材發(fā)現(xiàn)人材。到項目部的員工,不是每個人都有經(jīng)驗有技術(shù),都能勝任工作,通過培訓(xùn)和幫、補(bǔ)、帶煅煉培養(yǎng)人材,盡可能的`為項目部解決現(xiàn)實問題,盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在工作中人與人之間相處難免會有相互排斥存在一些不盡人意的事情,要及時了解員工,及時的做好溝通協(xié)調(diào)工作,讓他們相互之間是工作上技能上的竟?fàn)帲耐度氲焦ぷ髦校瑢δ芰?qiáng)的技術(shù)經(jīng)驗好的有責(zé)任心的員工提拔重用,報請公司在職務(wù)和待遇上給予提高,對工作不積極主動責(zé)任心不強(qiáng)的采取降工資或進(jìn)行辭退,不能怕得罪人,必須調(diào)動起員工的工作積極性,全心全意的投入到工作中。嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任制,采取嚴(yán)明獎懲制度,工作中必須遵循誰檢查、誰驗收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的原則,專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作,作為管理層要支持專監(jiān)工作,樹立專監(jiān)威信,使其指令得到有效實施,項目負(fù)責(zé)人的事情自己完成,做到各負(fù)其責(zé)。在工中,項目上要及時上報相關(guān)工作信息,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗,和公司必須保持緊密聯(lián)系,要及時了解傳達(dá)公司指令,及時了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓(xùn)信息,項目部要充分的優(yōu)化組合團(tuán)體,發(fā)揮團(tuán)隊精神,各項目團(tuán)隊組合好團(tuán)結(jié)好,發(fā)各自揮優(yōu)勢,公司才能發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>
在不斷的工作中得到總結(jié):工作讓生活更充實,工作讓生活更快樂。踏實的工作才會得到滿意的收獲,只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自已的優(yōu)點(diǎn)積累經(jīng)驗,同時也能找出自已的缺點(diǎn)不斷改進(jìn)。自已口述表達(dá)能力還有所欠缺,脫稿表述能力還不足,對想說的內(nèi)容不能表述全面、完整、羅輯性系統(tǒng)性還差。現(xiàn)場應(yīng)對緊急事件有時會過于急燥,沉著平靜心態(tài)有所欠缺,公司的實證投稿方面,至今還沒有發(fā)表過一篇稿件,監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)沒有達(dá)標(biāo),這些都是需要我改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。
公司對總監(jiān)有專門的培訓(xùn),建議對總代、副總監(jiān)也給予技術(shù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗的培訓(xùn),組織向管理好的項目監(jiān)理部學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
能進(jìn)入中國西南地區(qū)一流的省級監(jiān)理企業(yè),找到了我的歸宿,我感到很自豪,我愿長期在昆監(jiān)工作。在今后的工作中,對自已不足的方面,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。今年參加了注冊監(jiān)理工程師考試,通過了兩科,要再努力,力爭取得國家注冊監(jiān)理工程師資格,才可以更好的長久的在昆監(jiān)工作。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),為使我公司大好形勢進(jìn)一步發(fā)展,為了更好的管理好奧宸中心項目監(jiān)理部,使監(jiān)理工作再上一個臺階,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心支持,在此祝愿昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)輝煌。
昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司
奧宸中心項目監(jiān)理部總監(jiān)代表:毛志云
20xx年11月3日
總監(jiān)年度總結(jié)11
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),下面是小編整理的財務(wù)報總監(jiān)年度總結(jié),歡迎閱讀。
xx年是收關(guān)之年,打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點(diǎn):
一、主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。
積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
。ǘ﹪(yán)格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)財務(wù)人員管理,提高辦事效率按照公司加強(qiáng)財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的'培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識,加強(qiáng)廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法,F(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團(tuán)隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
。ㄎ澹┛茖W(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強(qiáng)資金管理,保證項目建設(shè)資金需求加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強(qiáng)會計核算的監(jiān)督和檢查
加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員溝通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟(jì)效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。
。┘訌(qiáng)投資管理,完成招商引資任務(wù)為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,實現(xiàn)保值增值
加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。
配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
。ㄊ┘訌(qiáng)溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境
積極與財政部門對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財政對接建設(shè)中心的財務(wù)處理;與財政多次對接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;
加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;
積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
二、xx年的工作計劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;
。ǘ┘訌(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;
(三)積極參與公司經(jīng)營管理及項目運(yùn)作的相關(guān)財務(wù)管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;
。ㄎ澹⿵呢攧(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;
。┘訌(qiáng)與財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。 xx年是公司新的跨越的一年,面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項目的推進(jìn),這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
總監(jiān)年度總結(jié)12
一、本年度的主要工作及完成情況
根據(jù)公司的工作安排,本人今年主要完成龍開口電站送出、**保安換流站擴(kuò)建、**變電站擴(kuò)建、**換流站地線融冰等工程的監(jiān)理。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,本人帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了本年度監(jiān)理任務(wù),成績也得到了建設(shè)單位以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
二、工作中的.亮點(diǎn)與不足
在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗主要有以下幾點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報:一是一切以設(shè)計文件、國家電力建設(shè)規(guī)程規(guī)范、施工合同和監(jiān)理合同為依據(jù),做好兩管理、四控制和一協(xié)調(diào)工作。二是向同行有豐富經(jīng)驗的同仁學(xué)習(xí),勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動手。三是團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊,構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。四是大膽探索新技術(shù)、新工藝,優(yōu)化施工方案。五是加徹南方電網(wǎng)、公司的一切規(guī)章制度,積極推廣應(yīng)用基建工程一體化管理的要求,按照設(shè)立的WHS點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制。七是對自己團(tuán)隊要求規(guī)范的做好監(jiān)理日記等工作,加強(qiáng)工程影像資料的管理。
其中,我覺得團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊,構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊最為重要,俗話說:眾人劃槳開大船,一個籬笆三個樁都是說明團(tuán)隊的力量強(qiáng)大,幾年來的經(jīng)驗和實踐證明:只有依靠集體的智慧才能戰(zhàn)勝一切困難直至最后取得勝利,才能對外展示公司的形象。強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)在工程上的作用。六是積極貫
三、工作中遇到的問題及處理情況
在工作中,也經(jīng)常遇到一些問題和麻煩,但是我從不回避,首先要冷靜思考,從中悟出解決問題的思路和方法,對于棘手的問題還是發(fā)揮群眾的智慧。集思廣益,博采眾長。對于一些在自己的能力和權(quán)限范圍內(nèi)確實不能解決的問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,避免讓問難和矛盾惡化,爭取解決問題的時間。所以一年來,本人在帶領(lǐng)的團(tuán)隊,能順利地完成公司交代的各項任務(wù)。也再次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和支持,沒有你們們的關(guān)照和支持也難以想象。
四、對公司的意見及建議
我希望我們的公司像早晨初升的太陽,朝氣蓬勃,活力無限。當(dāng)然也希望我們的生活充滿陽光。鑒于此,我建議公司:一、應(yīng)該積極擴(kuò)大業(yè)務(wù),開源節(jié)流,提高辦事效率,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。二、加大職工教育成本,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才,采取一些激勵政策,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。營造一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。三、進(jìn)行工資改革,對表現(xiàn)好、專業(yè)技術(shù)好、愛崗敬業(yè)等優(yōu)秀的員工要提高待遇。
建筑安裝工程師個人工作總結(jié)監(jiān)理工程師年終工作總結(jié)監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師責(zé)任書
總監(jiān)年度總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月,在這半個多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績方面。
在半個月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識,完成各類項目、作品共計100余項,累計金額達(dá)500多萬,其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對象的青睞,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對方的運(yùn)營總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面
修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);建立規(guī)范、高效的'運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。
我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動,如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
總監(jiān)年度總結(jié)14
20xx年,財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真做好部門日常基礎(chǔ)管理工作。
1、切實加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營,提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的`生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
20xx年,財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進(jìn)一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我
管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
總監(jiān)年度總結(jié)15
在本單位工作已經(jīng)兩年的時間了,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關(guān)系我在xxxx年,主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計的提高,在工作心態(tài)上也有了一個很大的調(diào)整。
1.設(shè)計上
過去在對設(shè)計的理念比較空泛的,做設(shè)計的多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計那時對我而言就是不停的復(fù)制過程。在xxxx年里,在業(yè)務(wù)不多的情況下,沉下心認(rèn)真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個案例,讓我認(rèn)識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設(shè)計,施工一個也不能少。
2.業(yè)務(wù)上
xxx年我基本上都在xx工作,xx店沒有絕對的優(yōu)勢,xx在外等于失去了超市的僻護(hù),在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對每個客戶都服務(wù)周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認(rèn)識到服務(wù)的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
3.心態(tài)上
在xxxx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整,在每天的'工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了最新設(shè)計師個人年終總結(jié)精選3篇最新設(shè)計師個人年終總結(jié)精選3篇。面對不同的客戶,如何調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我xx所追求的。
xxxx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設(shè)計兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設(shè)計,在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,現(xiàn)在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著xxxx年的到來,我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來,努力去實它。
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