公司年度總結(jié)

時間：2024-09-15 20:34:16 年終工作總結(jié) 我要投稿

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公司年度總結(jié)集錦15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的公司年度總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司年度總結(jié)集錦15篇

公司年度總結(jié)1

　　一模具倉庫：

　　模具庫為了使管理達(dá)到制度化、規(guī)范化的要求，使模具庫儲存的模具及其它輔助物品、配件以及現(xiàn)場環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)，同時為了能夠以最快的速度找出生產(chǎn)時所需的模具及配件，并且順利的辦理好出倉手續(xù)投入生產(chǎn)，模具庫工作人員以5s管理的方法對模具倉庫進(jìn)行了全面的整改工作。

　　xx年以來，在5s委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，同時在模具庫人員的共同努力下模具庫的5s工作在以下方面有了明顯的改善。

　�、� 環(huán)境衛(wèi)生方面：為了保持模具倉庫內(nèi)干凈整潔，模具上無明顯灰塵。模具倉庫人員利用閑時間對倉庫地面全部油漆。再用畫線方式對通道和模架擺放區(qū)作出明顯區(qū)分，從而保持通道順暢無任何雜物。

　　② 現(xiàn)場管理方面：為了能夠快速的找到生產(chǎn)所需要的模具，按照5s—整頓中5t對庫內(nèi)模具做到了五統(tǒng)一：模架標(biāo)識、模具表示、模具掛牌標(biāo)識、模具臺帳、模具電腦檔案。以前模具上的表示是用油漆筆寫上去的，經(jīng)常出現(xiàn)脫落現(xiàn)象導(dǎo)致不易尋找。現(xiàn)在改為氣動刻字筆把字刻上去達(dá)到了永不脫落的效果，提高了尋模具的效率。

　�、� 檢修保養(yǎng)方面：為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和模具使用壽命，模具庫人員按照5s—清掃、清潔，對模具表面全部油漆。不僅對模具起到了防銹的作用，同時使模具顏色統(tǒng)一美觀整潔。

　　二制罐二車間及模具維修班：

　　制罐二車間在經(jīng)過公司5s委員會及日本常務(wù)長期以來5s活動實踐的培訓(xùn)，xx年已取得一定的效果，5s活動作為在生產(chǎn)過程中最基礎(chǔ)的管理工作，為提高企業(yè)形象，提高生產(chǎn)效率，減少故障、保障品質(zhì)，減少安全隱患，改善企業(yè)精神面貌，形成良好的企業(yè)文化等多方面都有著極其重要的作用：

　�、� 生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化：

　　為減少產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的碰撞導(dǎo)致的刮花、變形等損耗的產(chǎn)生，車間將原流水線或以小方凳傳遞產(chǎn)品方式改為一次只限放一個產(chǎn)品的傳遞臺，其成本低，預(yù)防產(chǎn)品堆積現(xiàn)象，同時方便清掃，有效利用作業(yè)空間。

　　日本常務(wù)在車間巡查過程中發(fā)現(xiàn)員工在操作過程中出現(xiàn)動作過大而產(chǎn)生的易疲勞、效率低現(xiàn)象，車間在對沖床踏板高距離部份采用增加橫桿措施，保障員工對操作方便、快捷。同時對人員、設(shè)備、模具的安全起到一定的保障作用。從而避免員工用膠墊墊腳的不良現(xiàn)象。所有物料按區(qū)域劃分進(jìn)行擺放，并進(jìn)行標(biāo)識、表示，使車間整潔、規(guī)范，從而預(yù)防物料混用或浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　② 降低成本、提高生產(chǎn)效率及合格率：

　　清潔劑在生產(chǎn)過程中是必不可少的，但在以前使用過程中未按整頓中要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致清潔劑隨處擺放、甚至因倒地而浪費現(xiàn)象時時發(fā)生，通過5s活動培訓(xùn)后，每張臺只限放2-3瓶明確標(biāo)識的清潔劑，即保持現(xiàn)場的規(guī)范，同時減少浪費，降低成本。

　　生產(chǎn)制成過程中，各工序均按5t要求進(jìn)行操作，生產(chǎn)員工竄崗現(xiàn)象已明顯改良，各工序中呈現(xiàn)相互不脫節(jié)、順暢，待生產(chǎn)已不存在，從而提高其生產(chǎn)效率，相關(guān)數(shù)據(jù)已明確顯示，過去的兩片罐生產(chǎn)每班只能生產(chǎn)3500個罐左右，而今在設(shè)備、模具正常情況下，最高已升到4500個罐，由于在傳遞過程中每張臺只限放一個產(chǎn)品，因碰撞導(dǎo)致的刮花、變形已明顯降低，各批次合格率也呈上趨勢。制罐二車間模具維修班在沒有接受5s培訓(xùn)以前，車間的設(shè)備、模具架、維修工具等隨處擺放現(xiàn)場亂七八糟。需要用的東西很難找到，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生沒有定時、定期清掃，很亂、臟雜。

　　經(jīng)過公司5s委員會及日本常務(wù)多次的5s培訓(xùn)之后，制罐二車間模具維修班對5s有了進(jìn)一步了解、明白了5s管理工作的作用，現(xiàn)在大家都能夠?qū)W(xué)到的5s知識運用到日常工作中。例如：按照5s—整頓中的5t要求對車間的物品以定位置、定方向、標(biāo)識、表示的方法擺放，從而使車間的整體環(huán)境有了明顯的改善�，F(xiàn)在要用的東西在最短的時間內(nèi)就能找到，因此提高了維修工作效率。制罐二車間模具維修班現(xiàn)在已達(dá)到定時、定期清掃、清潔，打造出一個舒適、有效的工作環(huán)境。

　　三物料倉

　　未開展5s活動前，庫存大量的多年沒使用過的物料積存在倉庫，通過做1s---整理活動，把長期沒用的物料清理掉，騰出了更大的空間儲存物料，大大提高了倉庫空間的使用率。以前倉庫沒有區(qū)域的劃分，物料亂擺放，且標(biāo)識不齊全，導(dǎo)致找東西難找或該找的東西找不到的現(xiàn)象，通過做2s---整頓活動，進(jìn)行了區(qū)域的劃分，物料按生、休、死的劃分整理和擺放，分類分區(qū)的擺放，并且做好標(biāo)識、表示，物料區(qū)一目了然，大大減少了找物料的時間。未開展5s活動前，倉庫因雜物太多和地板不能單獨移動，地面基本上只有一年二次的全面清潔，所以十分臟亂，通過做3s清掃活動，把地板重新規(guī)范擺放，且能獨立的移動，可以經(jīng)常清理地板下的垃圾，特別是地板可以獨立的移動，可以說是物料倉最大的改進(jìn)，以前包裝物入倉時，紙箱下車時先放在小車運送到該放的位置，再用人工把它放地板上，配件也要分開擺放，發(fā)紙箱時再要用人手把紙箱和配件一個一個地從地板搬上小車，再拉送到車間，之后又從小車一個一個地放到該放的位置，這樣來回的搬動，花費了大量的人力和時間，經(jīng)過這次的改革，紙箱送到下車時按所需的配套擺放在同一塊能獨立移動的地板上，之后拉到指定的區(qū)域擺放好，并做好清楚的標(biāo)識和表示，車間領(lǐng)用時可以整板紙箱拉到車間直接使用，大大節(jié)省了中間的'幾個環(huán)節(jié)，也使收發(fā)物料的時間也大大縮短，且包裝物區(qū)整體顯得整齊干凈。

　　xx年度5s管理工作計劃：

　　xx年5s委員會將遵照總經(jīng)理的指示以xx年為基礎(chǔ)繼續(xù)展開5s管理工作，xx年5s委員會將作如下5s工作：

　　一 5s培訓(xùn)

　�、� 5s培訓(xùn)重點在于5s的基礎(chǔ)知識與精神，公司實施5s的主要目的以及5s實施的具體方法。培訓(xùn)可采用投影授課、觀看圖片以及發(fā)放資料自學(xué)的方式進(jìn)行。

　�、� 對車間班組長，培訓(xùn)5s的具體實施技巧，并要求受訓(xùn)人員根據(jù)實際情況完成相關(guān)作業(yè)。

　�、� 基層員工的5s培訓(xùn)由班組長利用早會或空閑時間進(jìn)行。主要內(nèi)容是5s基礎(chǔ)知識以及部門實施5s的主要計劃和工作安排。

　�、� 5s培訓(xùn)考試。根據(jù)5s培訓(xùn)內(nèi)容對受訓(xùn)人員進(jìn)行考試，以檢查受訓(xùn)人員對5s知識的掌握情況，考試結(jié)束后根據(jù)成績對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵。

　　二 5s考核

　　① 公司的5s管理工作目前到了考核階段，5s委員會制定出各部門（區(qū)域）《***5s考核方案》以此進(jìn)一步推進(jìn)公司的5s管理工作。把在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題作好記錄，并進(jìn)行總結(jié)為今后進(jìn)一步完善公司的《***5s考核方案》和提升5s管理水平打好基礎(chǔ)。

　�、� 建立5s檢查制度和評比制度，5s委員會定期或不定期地對各部門（區(qū)域）的5s情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。

　　三 5s方法

　�、� 到現(xiàn)場去，5s委員會人員及各部門（區(qū)域）負(fù)責(zé)人員每天除日常工作外，都要抽時間深入到現(xiàn)場，監(jiān)督本部門（區(qū)域）實施5s的執(zhí)行情況并進(jìn)行檢查和稽核。

　�、� 定點攝影與看板展示，定點攝影是指在同一地點、同一方向，將車間的死角、不安全之處、不符合5s要求之處使用相機(jī)（或攝像機(jī)）拍攝下來做成《5s管理新聞紙》，并在大家都看得到的地方公布，激起大家改善的意愿，并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示，使大家了解改善的成果。

　�、� 每周例會5s委員會要和現(xiàn)場管理人員就5s的工作進(jìn)行溝通和檢討，并將發(fā)現(xiàn)的問題提出糾正與預(yù)防措施。

　�、� 要求員工在開工前或下班前的五分鐘進(jìn)行線上各個工位的清掃，車間的通道、角落，必做到每天清掃、拖地。

公司年度總結(jié)2

　　緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

　　首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。

　　一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，

　　二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

　　再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品利潤化。

　　最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

　　努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

　　目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的'工作積極性。

　　xxxx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

　　新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

公司年度總結(jié)3

　　今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范經(jīng)營、安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全規(guī)章制度，通過開展一系列規(guī)范經(jīng)營、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，安全工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級布置的各項任務(wù)和公司擬定的各項工作計劃�，F(xiàn)將我公司今年的工作，做如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實安全責(zé)任制

　　公司在建立健全安全組織體系的同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé)，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，車隊隊長是車隊安全的第一責(zé)任人，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司對車隊管理考核，車隊對駕駛員管理考核，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。

　　二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，努力提升行業(yè)形象

　　繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，通過考試來解決駕駛員入門問題，把好準(zhǔn)入關(guān)；通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動態(tài)管理關(guān)，通過繼續(xù)教育來解決運營服務(wù)，安全知識和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān)，通過證件管理來解決從業(yè)過程中證件和行為的管理問題，把好“監(jiān)督關(guān)”。對已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀(jì)、查安全行車、查文明服務(wù)到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。

　　解決工作中突出的矛盾和問題，嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的，不規(guī)范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象，建立長效管理機(jī)制，每月進(jìn)行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理。

　　三、加強(qiáng)出租車駕駛員的安全培訓(xùn)和教育，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)

　　今年來，我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審，對出租車駕駛員開展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

　　四、積極開展各項安全專項活動

　　今年來，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等專項活動。

　　在工作中我們牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。

　　堅持每月召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí)，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結(jié)合的長效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊上路督查，除公司內(nèi)部督查外，我們還積極配合運政稽查部人員，進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為，對輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場糾正和批評教育，對嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場處罰。

　　嚴(yán)禁超速行駛，針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛?cè)藛T的情況，進(jìn)行有針對性的'管理，通過gps監(jiān)控對超速車輛進(jìn)行及時查詢，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全。

　　五、存在的問題

　　雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現(xiàn)象，針對以上這些現(xiàn)象，我們將及時采取措施，強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營和管理，繼續(xù)開展對出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化、制度化。

　　六、明年工作思路

　　以黨的十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》的通知精神，進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營行為，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發(fā)展形勢，和廣大群眾不斷增長的出行需求，我公司明年將報請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時增加一些出租車，以滿足廣大群眾的出行需求。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)努力不懈，做好出租車的服務(wù)與管理工作，進(jìn)一步完善我公司的各項規(guī)章制度，狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營文明服務(wù)工作，尤其是在元旦、春節(jié)、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現(xiàn)象。及時查處乘客的投訴，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作，適時對出租車運價做出一些調(diào)整，保障駕駛員在付出辛勤勞動后有一個合理的收益。為營造文明和諧的出租車營運環(huán)境而努力今年，亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅持以人為本，勇于創(chuàng)新，不斷推進(jìn)農(nóng)村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、通達(dá)化的發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就今年工作總結(jié)如下：

　　一、客運管理

　　1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況，配合主管部門，實地調(diào)研，合理增設(shè)線路、科學(xué)安排班次，調(diào)整線路走向，最大程度滿足廣大農(nóng)村旅客的出行，全力促進(jìn)行政村通達(dá)工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農(nóng)公班線1條。

　　2、以方便農(nóng)村旅客出行為著力點，強(qiáng)化管理，充實、調(diào)整管理人員，提高職工的管理技能和服務(wù)水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點；統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢，從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)村客運安全的監(jiān)管，提高思想認(rèn)識，落實安全責(zé)能，健立健全安全組織，完善安全責(zé)任體系，加強(qiáng)安全宣傳教育，完善安全基礎(chǔ)臺賬。

　　4、建立學(xué)生安全運輸機(jī)制。我公司負(fù)責(zé)李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，40多所學(xué)校1.2萬多名學(xué)生的接送，責(zé)任重大，我公司投入學(xué)生接送的車輛均為新購置的公交型大巴，安全系數(shù)較高，同時配備素質(zhì)高、技術(shù)硬的駕駛員，全年未發(fā)生一起責(zé)任事故。

　　5、按照XX市交通運輸局打造興化客運新品牌，建設(shè)XX市客運樞紐，實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標(biāo)，為順利、平穩(wěn)地做好XX市新客站農(nóng)公車輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內(nèi)全部農(nóng)公車輛搬遷至新客站進(jìn)行試運行、磨合，同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作，確保新客站正式運行中有序地運行。

　　二、安全管理

　　1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項工作中的重中之重，為達(dá)到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責(zé)任制，繪制安全責(zé)任監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)圖，層層簽訂責(zé)任書，做到安全例會定期召開，安全檢查定期進(jìn)行。

　　2、嚴(yán)格落實客運管理“三不進(jìn)站，五不出站”的安全管理方針，認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度，制訂完善臺帳機(jī)制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。

　　3、通過開展“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月活動”、“安全生產(chǎn)百日督查專項行動”等一系列安全主題活動，每月組織駕駛?cè)税踩逃嘤?xùn)，對進(jìn)站的300輛客車建立了安全運行檔案，設(shè)立了駕乘人員、二級維護(hù)、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓(xùn)、違章違約處理、事故記錄，進(jìn)、出站車輛檢查臺帳，確保營運車車況良好。

　　4、綜合治理工作是一項重要基礎(chǔ)性工作，既要保證進(jìn)站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財產(chǎn)設(shè)備的安全。公司安全治安領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開例會進(jìn)行安全治安檢查，定期舉辦消防知識培訓(xùn)、消防演習(xí)、更換過期消防器材，做到每車和公司重點部位必備消防器材，近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應(yīng)急及逃生演練，并請紅十字會相關(guān)人員來公司開辦應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)講座。

公司年度總結(jié)4

　　一個秋高氣爽的午后，我們在孫老師的帶領(lǐng)下來到駐包頭內(nèi)蒙古駱駝酒業(yè)股份有限公司，此公司坐落在包頭市東河區(qū)工業(yè)路解放菜園甲１號，與其相鄰的是金駝大酒店，我想也是該品牌的拓展業(yè)務(wù)之一吧，只見酒店門口停著兩三排名貴的小轎車，更加為其店面增添不少華麗和排場！

　　隨著隊伍走進(jìn)工廠，四面房屋環(huán)繞，就在不遠(yuǎn)的地方會看到有工人在施工，據(jù)老師說在新建一個供電站。同學(xué)們談?wù)撝g已經(jīng)來到車間，因為轟鳴聲告訴我們真正要參觀的是這里。隨即老師給我們介紹一位師長，看起來像40歲左右，她畢業(yè)于內(nèi)蒙師大生物系，在職職位是主任，我們被允許稱她為李主任，接下來的時間都是李主任帶領(lǐng)我們觀摩包括講解，通過她仔細(xì)的講述我們了解到；金駱駝酒業(yè)公司于1951年建廠，創(chuàng)出了金駱駝系列，峰牌系列酒。該廠是釀酒行業(yè)國家大型(二檔)企業(yè)，是內(nèi)蒙古西部地區(qū)歷史最長、生產(chǎn)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的清香型白酒生產(chǎn)廠家。是包頭市的優(yōu)勝企業(yè)，具有較高知名度，較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實力，連續(xù)多年被評為包頭市模范企業(yè)。我們對公司有了初步認(rèn)識，而且生活當(dāng)中經(jīng)常會聽到金駱駝系列有著不錯的口碑和良好的聲譽….

　　進(jìn)入車間，撲鼻而來的是麥酒的香甜，不由產(chǎn)生一股強(qiáng)烈的好奇心：這在飯桌上時常亮相的“酒”道地是怎么釀造的？帶著這個疑問我們開始流程線的參觀，車間里的工人忙的不亦樂乎，因為我們看到純機(jī)器罐裝和包裝是一整套流水線，如果稍慢或者停頓的話，機(jī)器里的酒液就可能裝不進(jìn)瓶口而浪費掉，這樣就大大降低其生產(chǎn)效率務(wù)必要影響工人的工資，所以當(dāng)我們十幾個學(xué)生走進(jìn)車間，工作人員絲毫沒有察覺到，他們都在目不轉(zhuǎn)睛的盯著自己的工種進(jìn)行著……灌裝，檢測，蓋蓋兒，烘干，貼標(biāo)檢，包裝，打包，押送。

　　第一道工序灌裝是憑著早已存貯好酒液的灌裝機(jī)旋轉(zhuǎn)來依次灌入瓶中，可以看到有四個灌裝機(jī)在同時進(jìn)行，據(jù)李主任介紹，是由于白酒的酒瓶千奇百怪，無法僅用一種相同的機(jī)器型號來灌裝，所以這四個灌裝機(jī)是適用不同酒瓶的大小來灌裝的。每臺機(jī)器都需一個工人來操作，不斷的往機(jī)身上固定的位置放酒瓶，以使酒液對準(zhǔn)瓶口進(jìn)行灌裝，酒瓶中的酒達(dá)到了規(guī)定的高度，夾酒器會自動彈起同時酒液被夾住，而當(dāng)夾器再度打開之際正是工人把裝滿的酒瓶拿開再把空瓶放上之時，夾酒器恰好放入空瓶口同時酒液流出，輪回旋轉(zhuǎn)進(jìn)行，工人嫻熟的操作使整個畫面流暢而自然，不由站在旁邊的我贊嘆起來，李主任說，這里的每一位員工對于每一個流程都可謂爐火純青了，因為每一套流程完畢都要換人，也就是說每一個員工每天都可以做每一道工序，有時候熟練就是這樣天天不截斷的練習(xí)，那么看到他們熟悉的動作也就不足為奇了吧，我們學(xué)習(xí)何嘗不是這樣呢！

　　第二道工序就是檢驗酒中是否有雜質(zhì)，或是瓶子是否有破損的地方，工人通過在白燈的映襯下觀察，如果有雜質(zhì)酒隨手把酒倒在旁邊的漏斗中，把酒回收，重新再過濾直到其干凈為止；如果是瓶子有破損的地方，那么這個瓶子就作廢了，扔到塑料袋里準(zhǔn)備回收重新做酒瓶以供使用。

　　第三道工序是壓蓋兒，工人手工蓋蓋兒，然后隨著傳送帶的移動，送入壓蓋機(jī)中，再出來時候，瓶蓋已被牢牢的扣住也就是成品酒的封口狀態(tài)，隨著傳送帶流入下一道工序貼標(biāo)簽。

　　貼標(biāo)簽分兩種，一是貼酒名的標(biāo)簽，標(biāo)簽成正方型，皮質(zhì)，棕色，幾乎覆蓋了整個瓶身，看起來很上檔次，上面有對此酒的廠家，原材料，酒精度數(shù)，生產(chǎn)編號的簡單介紹，據(jù)工人講這個標(biāo)簽必須貼直嘍，要與酒瓶的瓶身對齊，這樣才規(guī)范。第二種是貼防偽標(biāo)志，也分兩種，分別在酒瓶蓋的正，反面粘貼，起到雙保險的作用。聽業(yè)內(nèi)人士透露不同的酒其防偽標(biāo)志是不通的，為了警戒被偽造，時常會更換標(biāo)志的顏色。分別有紅，綠，黃等。

　　進(jìn)入最后下一道工序是包裝，即把成品的酒裝入大紙箱里，便于成批運輸。一個箱子有8瓶酒，分2排，每瓶酒之間有紙板隔當(dāng)，起到固定的作用，在運輸過程中不容易晃動。8瓶酒裝滿后，再裝入一張合格證，一張防偽說明書，然后是通過打包機(jī)，整裝，粘膠帶，然后隨著傳輸帶到達(dá)流水線的尾部，由工人把每箱酒搬到小鐵車上送入倉庫，然后是銷售給分銷商，分銷商轉(zhuǎn)讓給商店或超市，然后是到達(dá)我們消費者手里。我們的參觀以包裝車間為主，當(dāng)然還有銷售部，水電供應(yīng)部，酒的運輸管道部，等等。整個工廠的管理和監(jiān)控還是相當(dāng)嚴(yán)格的，比如，制作成品酒的包裝車間，有監(jiān)控器，而且酒廠的大門隨時有門衛(wèi)把護(hù)。整個工作流程很緊湊而有序，四條流水線產(chǎn)出的是不同的酒種，分別由金駱駝二鍋頭，金駱駝滿堂香酒，金駱駝九峰燒坊酒等從低檔到專用高檔酒。分別針對不同的消費者而推出的產(chǎn)品。其規(guī)格大約多是500ml/瓶。酒精度數(shù)有38%，42%，40%不等。

　　駱駝酒業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展，已發(fā)展到下一個九峰山釀酒基地（位于內(nèi)蒙古的阿拉善）、一個包裝紙箱分公司、一個玻璃制品分公司、一個三星級金駝酒店，基本形成了以酒業(yè)為主多業(yè)并舉的經(jīng)營格局。公司從酒作坊年產(chǎn)200噸做起，經(jīng)過多次技術(shù)改造和資金的投入，現(xiàn)在產(chǎn)成品已達(dá)到萬噸以上，銷售收入從1992年的20xx萬元提高到20xx年的1.2億元，增長六倍。上繳稅金從500萬元提高到3200萬元，增長6.4倍。

　　隨后，李主任帶領(lǐng)我們參觀了酒釀造模型，詳細(xì)講解其發(fā)酵原理。其生產(chǎn)工藝采用低溫大曲發(fā)酵：大曲酒生產(chǎn)，尤其是長期發(fā)酵的優(yōu)質(zhì)大曲酒，低溫入池緩慢發(fā)酵(尤其是緩慢發(fā)酵)是工藝部分的.核心。發(fā)酵過程中尚有多種微生物的代謝作用對酒質(zhì)是有利的。比如：能產(chǎn)生較多的甘油和少量的阿拉伯醇、赤蘚醇，是酒內(nèi)醇甜成分的一個重要來源。這些微生物均需要在和緩的發(fā)酵條件下，分“前緩、中挺、后緩落”三個階段進(jìn)行，其中間階段的溫度和速度是微生物發(fā)酵的最佳條件。這樣的發(fā)酵速度，產(chǎn)出來的酒最優(yōu)質(zhì)，價錢最昂貴，當(dāng)?shù)厝私凶觥案G窩酒”可謂精華！其工藝特點是：清蒸、清渣、地缸發(fā)酵、清蒸餾酒。即將酒醅原料清蒸處理，然后拌曲放入陶缸，缸埋土中，發(fā)酵28天，取出蒸餾。蒸餾后的醅不再配新料，只加曲進(jìn)行第二次發(fā)酵28天，蒸餾兩次勾兌成酒。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是清香型白酒執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)gb10781.2—198。清香型白酒酒氣清香芬芳醇正，口味甘爽協(xié)調(diào)，酒味純正，醇厚綿軟。酒體組成的主體香是乙酸乙酯和乳酸乙酯，兩者結(jié)合成為該酒主體香氣，其特點是清、爽、醇、凈。清香型風(fēng)格基本代表了我國老白干酒類的基本香型特征。

　　了解了白酒的工藝流程，原理和公司規(guī)模，李主任還教我們怎么辨別酒的真假。第一種方法：看酒色是否清澈透亮白酒必須是無色透明的。鑒別時，可將同一牌子的兩瓶酒猛地倒置，氣泡消失慢的那瓶酒質(zhì)量好，說明酒濃度高，存放時間長，味道醇香。第二：是取一滴酒置于手心，然后兩手摩擦稍許，酒生熱后發(fā)出的氣味清香，則為上等酒；若氣味發(fā)甜，則為中等酒；若氣味臭苦，必為劣酒無疑。第三：是取食用油一滴，置于酒中，若油在酒中不規(guī)則擴(kuò)散，下沉速度變化明顯，則為劣質(zhì)酒，若油在酒中較規(guī)則擴(kuò)散和均勻下沉，則為優(yōu)質(zhì)酒。這是因為酒中乙醇與水反應(yīng)成酯，存放時間越長，酒也就越香。這一講解可把旁邊的男同學(xué)樂壞了，因為他們在外面喝酒的話根本沒有意識去檢驗真?zhèn)危蛘呦霗z驗都不會。這可是受益匪淺呀！當(dāng)然這還是需要一定的練習(xí)。有個同學(xué)提問說：該怎樣品酒？李主任面帶微笑帶我們來到一個房間，驚訝的是桌子上擺著各種精美小巧的酒杯，像是一件件工藝品似的，里面還滲著酒，原來這正是為品酒者所準(zhǔn)備的。她端起一個非常精致的馬頭琴酒杯娓娓道來:品酒是的時候先觀色，其次聞香，再嘗滋味，然后綜合色、香、味的特點判斷酒的風(fēng)格，即酒的典型性。

　　最好用右手端杯，將酒杯舉起置酒杯于鼻下二寸處，頭略低，輕嗅其氣味。最初不要搖杯，因為會怕壞酒的揮發(fā)程度。然后搖杯聞強(qiáng)的香氣。凡是香氣協(xié)調(diào)，有愉快感，主體香突出，無其它邪雜氣味，說明酒中的香氣物質(zhì)較多，屬于噴香性好；啄一小口不要急忙咽下，香氣就充滿口腔，大有沖噴之勢，說明酒中含有低沸點的香氣物質(zhì)較多；屬于留香性好；咽下后，口中應(yīng)該仍留有余香，酒后作嗝時，還有一種令人舒適的特殊香氣噴出的，說明酒中的高沸點酯類較多。所謂的余香悠長，首先應(yīng)鑒別酒的香型，檢查芳香氣味的濃郁程度，繼而將杯接近鼻孔，進(jìn)一步聞，分析其芳香氣的細(xì)膩性，是否純正，是否有其它邪雜氣。在聞的時候，要先呼氣，后再對酒吸氣，不能對酒呼氣。一杯酒最多聞三次就應(yīng)該有準(zhǔn)確記錄。最好用右手端杯，左手煽風(fēng)繼續(xù)聞。聞完一杯，稍微休息片刻，再聞另一杯。同學(xué)們都試圖按著李主任的講解品酒，都作驚恐而喜慶狀，大有發(fā)現(xiàn)新大陸之感。仔細(xì)品味的話確實如主任所說，嗅覺，味覺，都有不一樣的味道，不同的層次感和烈性度，仿佛瞬間的醒悟又像是仙境的升華，呵呵，難怪曹操詠道何以解憂，唯有杜康。以現(xiàn)代社會學(xué)講：酒不但是慶祝，解悶所用，我想它更多的是一種生活方式，一種生活品味更是一種獨特的文化，滲透著人生的真諦。比如有說：人生就像一杯陳年老酒，開始澀苦而辛辣，慢慢你會發(fā)現(xiàn)其醇香且耐人尋味！是啊，每個人的生命都有歷練的過度，只有不畏艱險，永不放棄的精神，最終會為自己釀造出甜美而精彩的人生！

　　與在課堂里聽課相比，實踐走訪和參觀不僅僅是一種強(qiáng)化理論知識的作用，更是在延續(xù)和深入的學(xué)習(xí)。缺乏實踐和經(jīng)驗的我們是否能在社會激烈的競爭中脫穎而出，是否能把學(xué)校的教育與社會的需求相契合，那在優(yōu)越的成長環(huán)境下的我們只有靠自己的不斷進(jìn)取心和責(zé)任感來迎得一席之地！也許80后被評價為自私，冷酷，任性，但同樣有著一腔熱血奔前程的雄心。我想，存在的就是合理的，真心希望我們這一代能釀造屬于自己的一杯酒，其純正而幽香…

公司年度總結(jié)5

　　20xx年第四個季度的工作已近尾聲，現(xiàn)對我本人20xx年度的工作做一個總結(jié)，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)提高的目的。我的總結(jié)總共分為三個部分。

　　20xx年度是一個棉花市場復(fù)雜多變的年度，棉花期貨價格從開年的27000多元，一路上揚到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在這一年里，世界政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了前所未有的變化，從希臘債務(wù)危機(jī)衍生出來的歐債危機(jī)在歐洲接連爆發(fā)，直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟(jì)平衡，美元匯率繼續(xù)下跌，整個世界經(jīng)濟(jì)處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響，國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣，傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴(yán)重的考驗，服裝市場的訂單少得可憐，織布廠利潤基本倒掛，紡織廠生產(chǎn)成本居高不下，紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式�？梢哉f，在這樣的一個年度里做棉花，風(fēng)險還是比較大的。此時的市場傳出的論調(diào)也逐漸多了起來，擔(dān)心紡織業(yè)走到盡頭，中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來，紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來，面對復(fù)雜的市場環(huán)境，我覺得要保持我們清醒的頭腦，對于具體的問題應(yīng)進(jìn)行具體的分析。在我看來，中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為，而中棉集團(tuán)在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢，加速發(fā)展。

　　第一，中國的紡織業(yè)并沒有到山窮水盡的局面

　　這里要談到2個層面的問題

　　一是市場層面。從市場來看，制約中國紡織行業(yè)的瓶頸主要有3個：1、訂單需求數(shù)量和價格;2、棉花和密集人力資源成本;3、國家的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策。這是傳統(tǒng)的紡織行業(yè)特點所決定的，傳統(tǒng)紡織業(yè)是密集勞動力生產(chǎn)行業(yè)，利潤很薄，是靠增加勞動時間和勞動密度來實現(xiàn)好的利潤的。而目前訂單數(shù)量大減，沿海地區(qū)運輸棉花和人力資源成本急劇上漲，國家政策不支持傳統(tǒng)紡織行業(yè)發(fā)展等，正是招招點在死穴上。這樣的情況下，這個行業(yè)又怎么會景氣呢

　　但是，我認(rèn)為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。

　　第一，中國的紡織業(yè)正從沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移

　　目前很多大中型紡織廠，紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠，將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，這部分地區(qū)的人收入較低，人力資源成本較低;當(dāng)?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進(jìn)入、發(fā)展。在外單減少的情況下，很多服裝廠正瞄準(zhǔn)內(nèi)地市場做自己的品牌，內(nèi)需正逐步活躍，很多超市的`貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見，內(nèi)需市場正逐步活躍。

　　由此看出，紡織廠向內(nèi)地遷移，有效降低了人員的成本，而沿海土地的升值，又讓很多紡企大賺了一筆，實力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場，又給了紡織廠新的空間，國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。

　　第二，紡織企業(yè)正通過推出技術(shù)含量高，引進(jìn)新設(shè)備，提高產(chǎn)品的附加值，改善國際競爭性。

　　在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低，成本投入高的情況下，越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對自己的產(chǎn)品進(jìn)行改良，更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，迎合消費者的需求，從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。

　　二是政策層面。從國家政策層面看，國家可以用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。

　　第一，國家可以調(diào)低人民幣匯率，國儲可以直接購進(jìn)外棉。

　　第二，國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。

　　第三，可以增加紡織品出口退稅，出口補貼。

　　第四，可以出臺紡織品生產(chǎn)補貼政策。

　　第五，可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。

　　第六，可以出臺政府采購，紡織品專項補貼等政策。

　　以上經(jīng)濟(jì)杠桿除了第一點以外，政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。

　　所以，從以上2個層面看，中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡，而且在中國還有較大的潛力和生存空間，很好的發(fā)展機(jī)會。

　　那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展，能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢

　　我認(rèn)為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天，不是到了山窮水盡，正相反，中國的紡織業(yè)大有可為。

　　第一，從美國棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗來看，棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離紡織體系獨立存在。以美國為例，美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè)，其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額，并且經(jīng)營穩(wěn)健，利潤可觀，可見，通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動，從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素，使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的，而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。

　　第二，商業(yè)模式不是只有一種，涉棉企業(yè)可以通過轉(zhuǎn)換商業(yè)模式或者通過采取多種商業(yè)模式而取得新的增長點。

　　中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績，也是一個很好的例證。而中棉集團(tuán)作為一個有一定實力的中央企業(yè)，借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想，采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。

　　通過以上的分析可以看出，國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時期，在這一過渡時期，國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是，困難只是暫時的，在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動下，在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后，中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi)，應(yīng)該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展，在以后這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)上來之后，走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。

公司年度總結(jié)6

　　20xx年轉(zhuǎn)眼過去了，一年來付出了收獲了，做錯了知道了，風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向，真的值得坐下來好好總結(jié)一下。

　　投身旅游這個事業(yè)已經(jīng)8年了，8年了，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問：為什么自己總是會迷惘能不能再快點專家來了，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會總結(jié)，但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說。

　　于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢，找到了今年認(rèn)識的一家組團(tuán)社老總座談，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多。

　　我們要對旅行社這個行業(yè)做一次認(rèn)識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個組織：能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機(jī)構(gòu)，你做到了，游客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅游經(jīng)理人。這個過程中大多環(huán)節(jié)由地接社來負(fù)責(zé)落實，所以地接社的重要性一點不比組團(tuán)社差。有的旅行社說組團(tuán)社是上游，人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了，這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯(lián)去開拓市場，是不是很多時候覺得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧為什么呢不是人家不禮貌不專業(yè)，是自己的東西對人家來說就是垃圾，沒有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會放過對自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒�？扇绻阏f：你好經(jīng)理，一，我現(xiàn)在手里有幾條精品線路、夠新穎獨特，科學(xué)合理，并且富有競爭力，您感興趣嗎二，經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎夠了，組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎他會給你倒杯茶，請上座，愿聽其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力，人有的我優(yōu)，人無的我有，自己把吃住行游購?qiáng)拭總€環(huán)節(jié)好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社，才會挺起腰桿不求人才會被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。

　　大家常抱怨組團(tuán)社壓價，組團(tuán)社抱怨客人壓價，最后追根求源大家一致認(rèn)為問題出在游客身上了，我不認(rèn)同�，F(xiàn)在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估游客的智商了山寨版的手機(jī)很仿真，但消費者卻就是不認(rèn)賬，即使真的需要買，也會抱著圖一個便宜，一再的砍價，相反那些品牌機(jī)就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的'產(chǎn)品，總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會被市場淘汰，并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎低價注定不夠，市場需要高質(zhì)。

　　我們常常還面臨一個問題，很多想法不錯，卻沒有把它落實實施，大家把它推托到

　　找不到高素質(zhì)的人才上面來，旅行社需要一個精干的團(tuán)隊，有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題，但我相信通過發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)，管理，到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。

　　我們的云臺山可以在全國這么多同類景區(qū)中脫穎而出，成為山水景區(qū)的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區(qū)位優(yōu)勢，創(chuàng)新的宣傳方式，創(chuàng)新的營銷理念和服務(wù)理念，才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯(lián)也能做到，一份付出一分收獲，相信通過我們的努力和智慧，一定會取得更好的成績。

公司年度總結(jié)7

　　一年來，我成形車間在公司董事會及管理高層的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司各相關(guān)部門的通力合作和密切配合下，經(jīng)過車間全體員工的齊心努力，取得了令本人和公司領(lǐng)導(dǎo)較為滿意的成績。各項管理制度能得到較好執(zhí)行，車間各端生產(chǎn)秩序均現(xiàn)良好，各期生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)都能順利完成，全年生產(chǎn)總量已達(dá)100萬雙，整個車間未發(fā)生任何安全事故，“5S”現(xiàn)場管理體系基本得以實施，全體工人的精神面貌明顯有所改變，企業(yè)文化建設(shè)已實質(zhì)性滲透于車間，等等。

　　上述各項主要成績的取得，當(dāng)然與全車間220余名職工的齊心努力是分不開的，同時，也是我們著力做好以下幾項具體工作的結(jié)果。

　　一、注重以人為本，堅持以善為先，伴著禮貌、忍讓的原則，真誠善待每位員工，在全車間廣泛營造了互學(xué)、互幫、互讓的良好氛圍。

　　員工是企業(yè)的生存之本，管理是企業(yè)的發(fā)展之路。一個企業(yè)如果沒有一整套的效能管理體系和有效管理方法，就意味著該企業(yè)的各項管理制度不能夠得到較好的執(zhí)行，也勢必導(dǎo)致該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不會太景氣，甚至可以說該企業(yè)的生命力不會旺盛。因此，在二0*年的生產(chǎn)管理過程中，我們十分注重以人為本、以善為先、以和為貴的管理理念，一直伴著禮貌、和氣、忍讓的和善原則，始終善待每位員工，在全車間廣泛營造互學(xué)、互幫、互讓的良好氛圍。

　　在管理過程中，我們根據(jù)各員工的不同文化素養(yǎng)和勞動技能程度進(jìn)行區(qū)別對待和分別管理。對一些文化程度偏低和技術(shù)水平不好的員工，我們采取以熟帶生、以好幫差的措施進(jìn)行幫扶；對一些生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題產(chǎn)品，我們一律實行自我修正和大家?guī)托薜霓k法解決，從不隨意克扣員工一分錢；對態(tài)度生硬且強(qiáng)詞奪理的員工，我們始終堅持以事實說話，以道理服人，以忍讓攻心，以幫教制勝，從未出現(xiàn)打罵員工和以錢代罰的不良行為。也盡管還有少數(shù)員工不思進(jìn)取、不服勸告甚至變本加厲，但我們相信這只是暫時的倔犟和不明事理，最終將會被我們的誠心和善意所打動而逐步改變的。

　　二、注重生產(chǎn)安全，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，堅持安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量有機(jī)結(jié)合，確保車間全年不發(fā)生任何安全事故和產(chǎn)品不合格問題。

　　安全生產(chǎn)是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在全年工作中，我們始終堅持“安全責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的安全理念，做到人員、制度、責(zé)任三落實；始終堅持并加強(qiáng)各生產(chǎn)場地的安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患；堅決制止各種違規(guī)、違紀(jì)行為，堵截違章生產(chǎn)操作，堅持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn)，提高員工們的整體安全意識；堅持日常安全巡查工作，及時整改安全隱患；加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，并提高安全人員的工資待遇等。全年未發(fā)生任何安全事故和問題。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)得以發(fā)展、壯大的根本保證。在生產(chǎn)過程中，我們始終注重每個員工、每道工序、每道關(guān)口的嚴(yán)格把關(guān)，堅持每天來回輪流巡查，及時發(fā)現(xiàn)隨時出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并當(dāng)場給予糾正和解決；我們還注重虛心聽取每位員工的各種意見和建議，并進(jìn)行綜合歸納與分析，對一些行之有效的好建議、好方法，我們及時給予采納，并在全車間進(jìn)行推廣和運用；同時，我們還盡力做好原材料的選購、節(jié)省和中段倉的物料協(xié)調(diào)工作，力求以最小的成本資源獲取最大的'成本效益和生產(chǎn)效益。

　　三、注重企業(yè)文化，滲透佛教文化，堅持“誠、信、禮、和、善”與“仁、義、忠、德、正”相結(jié)合，增強(qiáng)公司的凝聚力和提高企業(yè)形象。

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力。一年來，我們始終堅持運用企業(yè)文化這一催化劑來增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，把企業(yè)團(tuán)隊精神作為員工的精神支柱。緊緊圍繞生產(chǎn)目標(biāo)、任務(wù)的完成，不斷深入、持久地在全車間廣泛開展不同形式的勞動技能競賽和爭優(yōu)創(chuàng)先活動，開展了爭創(chuàng)文明、安全班組和文明員工個人活動。在管理培訓(xùn)中，我們注重堅持“誠、信、禮、和、善”與“仁、義、忠、德、正”相結(jié)合，大講“相處是緣”、“普度眾生”的要義，并注重加強(qiáng)公司企業(yè)形象和思想道德教育等。從而極大地增強(qiáng)了企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，極大地鼓舞和調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在車間形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　20xx年，我們雖然做了大量的工作，也取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在不少問題和差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作積極性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識、競爭意識；其二，個別員工的綜合素質(zhì)還有待提高，勞動技能程度還有待加強(qiáng)；其三，東端開膠、漏膠、欠膠問題仍然比較突出，一直未能得到較好解決；其四，終端客戶的信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機(jī)；其五，與公司高層領(lǐng)導(dǎo)尤其是董事長溝通、協(xié)調(diào)不夠，以致工作還較被動，成效還不很好。

　　此上存在的各種問題與不足，有待于我們在今后的工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善。明年的初步打算和指導(dǎo)思想是：標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉和善待員工到底！

公司年度總結(jié)8

　　20xx年，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)推進(jìn)防震減災(zāi)三大工作體系建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的廣度和深度，為構(gòu)建和諧美麗新平邑做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、工作目標(biāo)

　　保持防震減災(zāi)工作全市前三名，力爭全省縣區(qū)防震減災(zāi)工作先進(jìn)單位。

　　二、工作計劃

　　一是努力完善地震監(jiān)測預(yù)報體系。完成地震臺搬遷工作，爭取早日實現(xiàn)我縣地震監(jiān)測恢復(fù)正常觀測。

　　二是加強(qiáng)地震群測群防工作。舉辦地震“三網(wǎng)一員”集中培訓(xùn)班，采取集中培訓(xùn)和個別現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方法，提高“三網(wǎng)一員”的業(yè)務(wù)技能。爭取地震群測群防工作經(jīng)費有所增加，落實好“三網(wǎng)一員”的補助待遇，提高其工作積極性。

　　三是加強(qiáng)震災(zāi)防御和應(yīng)急救援工作。進(jìn)一步做好抗震設(shè)防工作，做到重大項目建設(shè)地震安全性評價應(yīng)評盡評。開展好地震小區(qū)劃科技成果運用工作。進(jìn)一步完善地震應(yīng)急數(shù)據(jù)庫建設(shè)。會同有關(guān)縣直單位和企業(yè)、社區(qū)搞好志愿者隊伍建設(shè)。

　　四是加強(qiáng)防震減災(zāi)宣傳教育。開展地震應(yīng)急疏散演練，加強(qiáng)全社會防震減災(zāi)知識宣傳，提高全民防震減災(zāi)意識。

　　五是加大局機(jī)關(guān)建設(shè)力度。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建、綜合治理、文明單位創(chuàng)建等各項工作，提高全體職工的綜合素質(zhì)能力，更好地服務(wù)全縣社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。

　　三、工作措施

　　一是進(jìn)行將工作任務(wù)進(jìn)行分解到人到崗，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，獎懲并舉。

　　二是做好階段性工作督促落實，公開各項工作開展進(jìn)展情況接受群眾監(jiān)督。

　　三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子要親自抓，親自過問，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難，為各項工作把好方向，做好保障。

　　四、指導(dǎo)思想

　　以深入貫徹落實“完善體系、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的指導(dǎo)思想為工作主基調(diào)，繼續(xù)以“強(qiáng)毅力行、追求卓越”的海門教育精神為主引擎，深度推進(jìn)“深化改革、創(chuàng)新發(fā)展”工作思路的延伸，加強(qiáng)“平臺聚力、項目攻堅”工作路徑的研究，突出教育教學(xué)轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)，引領(lǐng)教育教學(xué)方式的新常態(tài)。堅守“研訓(xùn)一體、追求卓越”工作準(zhǔn)則，堅持全面推進(jìn)課程改革和課堂變革、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面、個性發(fā)展的研訓(xùn)方向，不斷創(chuàng)新研訓(xùn)方式，整合研訓(xùn)資源，提升研訓(xùn)品質(zhì)，切實履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、培訓(xùn)”工作職能，為全市教育教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)、科學(xué)走高，提供強(qiáng)有力的支撐和保障，為辦好人民滿意的教育再添新功，為教育名市建設(shè)再增精彩。

　　五、具體工作

　�。ㄒ唬﹫猿纸逃|(zhì)量立校樹人為本的崇高意識，加強(qiáng)普通高中聯(lián)盟化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　教育質(zhì)量是立校之本、樹人之根，是學(xué)校發(fā)展的生命線，也是衡量海門教育的一根標(biāo)竿，更是建設(shè)教育名市的亮麗名片。必須牢固確立質(zhì)量第一的意識，貫徹落實以提高質(zhì)量為根本的指導(dǎo)思想，努力保持普通高中教育質(zhì)量的高位、持續(xù)發(fā)展。

　　1．明確高考目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識

　　高中教育的核心之一，就是樹立全面、科學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量落實的責(zé)任意識，因此，全市高中學(xué)校群策群力、奮發(fā)有為，實現(xiàn)20xx年全市高考全省至少一項核心指標(biāo)第一、力爭三項核心指標(biāo)領(lǐng)先和高二學(xué)業(yè)水平測試有新突破的目標(biāo)。

　　2．深化教學(xué)改革，提升教育質(zhì)量

　　積極開展“五嚴(yán)”背景下以“學(xué)”為中心的課堂教學(xué)研究，通過示范放樣、典型引路、達(dá)標(biāo)過關(guān)、公益助教助學(xué)與優(yōu)課評優(yōu)等活動，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)、輻射作用，努力建構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)為支撐，以任務(wù)為驅(qū)動，以問題為引領(lǐng)，以自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以探究體驗為核心，以展示交流為途徑，以教師適時點撥為輔助，以當(dāng)堂訓(xùn)練、及時反饋為保障的理想課堂新模式。全面細(xì)化基礎(chǔ)學(xué)科雙休日任務(wù)驅(qū)動型自主學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)單與語文英語主題閱讀，強(qiáng)勢推進(jìn)微課研發(fā)、一體化導(dǎo)學(xué)單基礎(chǔ)上的個性化備課，努力提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與教師指導(dǎo)、點撥的針對性。積極開展常態(tài)課下觀課、議課、磨課和研課活動，加強(qiáng)常態(tài)課堂教與學(xué)兩個層面的微格研究，努力提高全市教師教學(xué)反思水平，不斷優(yōu)化常態(tài)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，促使常態(tài)課堂教與學(xué)的行為方式得到根本性的改變。

　　充分發(fā)揮高中教學(xué)研究工作室、跨校聯(lián)盟教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)作用，整合全市高中優(yōu)質(zhì)師資，圍繞高中教學(xué)的總體目標(biāo)，找準(zhǔn)教學(xué)減耗增效的突破口，項目攻堅，實現(xiàn)全市高中教學(xué)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、跨越式可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。抓實兩大教學(xué)研究工作室的過程管理，加快全市高中教師專業(yè)成長，切實提高個性化備課質(zhì)量、課堂教學(xué)效率、高效作業(yè)設(shè)計水平和主題閱讀質(zhì)量，做好工作室的文化標(biāo)識建設(shè)、管理制度建設(shè)、資源庫建設(shè)。

　　切實加強(qiáng)高中教育質(zhì)量的推進(jìn)、督查和監(jiān)控工作，深入學(xué)校、深入課堂、深入教師、深入學(xué)生，準(zhǔn)確了解掌握教育一線情況，科學(xué)建立教學(xué)質(zhì)量的過程監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)常態(tài)下管、教、學(xué)三方面的不足，通過優(yōu)化各項措施，促進(jìn)高中教學(xué)質(zhì)量持續(xù)高位走強(qiáng)，充分發(fā)揮教研室對基層學(xué)校的指導(dǎo)、評價與服務(wù)功能。

　　3．加強(qiáng)課程研發(fā)，追尋幸福教育

　　要以促進(jìn)學(xué)生健康成長為目標(biāo)，將特色學(xué)校建設(shè)作為推進(jìn)全市普通高中教育內(nèi)涵發(fā)展策略的重要抓手，積極思考，踏實行動。各高中要大膽探索實踐，結(jié)合辦學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)和自身資源特點，確定特色建設(shè)項目，組建特色項目研發(fā)團(tuán)隊，開發(fā)特色選修課程，制定學(xué)生選課手冊，增加學(xué)生的選擇機(jī)會，促進(jìn)個性發(fā)展。逐步建立多樣化的普通高中辦學(xué)水平評估辦法，突出對辦學(xué)特色的評價，推動普通高中的多樣化發(fā)展，努力使每一所學(xué)校都具個性與特色，為學(xué)校的創(chuàng)星晉級多添亮彩。

　　4．踐行新教育實驗，錘煉學(xué)校品質(zhì)

　　以締造完美教室、推行主題閱讀來營造書香校園為主要路徑，深度推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)。要從完美教室價值系統(tǒng)的建構(gòu)、班級課程的研發(fā)、課堂文化的打造、共同生活的營建、節(jié)日慶典與社團(tuán)活動的組織等方面全面推進(jìn)教室文化建設(shè)，讓教室成為學(xué)校文化的核心地帶，成為學(xué)生健康成長的精神家園。

　　通過創(chuàng)造濃郁的主題閱讀氛圍，整合豐富的階梯閱讀資源，開展多彩的讀書活動，讓閱讀成為師生最日常的生活方式，通過閱讀豐富師生的生活，開闊師生的視野，提升師生的境界，做實大文科建設(shè)項目，進(jìn)而讓整個學(xué)校沐浴在濃濃的書香中。

　　要關(guān)注日常細(xì)節(jié)，要學(xué)會從宏大走向細(xì)節(jié)，把握日常，讓一個個教育生活細(xì)節(jié)烙下文化的印記，讓一個個生動、溫暖的細(xì)節(jié)常駐師生的心靈，從而真正達(dá)到“以文化人”的目的。

　　5．做強(qiáng)研訓(xùn)一體，錘煉教師隊伍

　　創(chuàng)新運作機(jī)制，以課題研究為抓手，以問題解決為目的，以課堂增效為核心，以新教育實驗為平臺，大力錘煉教師專業(yè)素質(zhì)，為深入推進(jìn)理想課堂建設(shè)提供堅強(qiáng)后盾。

　　進(jìn)一步充分發(fā)揮XX市高中教學(xué)研究工作室的引領(lǐng)輻射作用，致力于教師的高端發(fā)展和學(xué)科的項目建設(shè)。促使教師快速成長，打造一批優(yōu)秀教師群體和省內(nèi)外有影響的品牌。

　　進(jìn)一步改革校本研修機(jī)制，不斷完善教師學(xué)習(xí)型組織與活動機(jī)制。構(gòu)建新型教師發(fā)展平臺，形成重實踐、重研討、重反思、重合作的研究氛圍。構(gòu)建多種形式的專業(yè)發(fā)展共同體，繼續(xù)發(fā)揮發(fā)展共同體的作用。強(qiáng)化青年教師群體培養(yǎng)意識，通過目標(biāo)管理、榜樣激勵、專業(yè)閱讀、專題研修、反思總結(jié)等路徑，加速青年教師的專業(yè)成長。

　　進(jìn)一步完善不同層次教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)體系，不斷拓展“學(xué)科教師培訓(xùn)基地”和創(chuàng)建教師發(fā)展示范學(xué)校，充分發(fā)揮基地和示范校的輻射作用，落實項目、形成特色，樹立品牌。

　�。ǘ﹫远ㄈ瞬排囵B(yǎng)多樣化培養(yǎng)路徑，加強(qiáng)職業(yè)高中差異化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　緊緊圍繞“單招高效卓越、3+4試點實驗”這一工作重點，以“課程建設(shè)、高效課堂、教研活動”為突破口，以專業(yè)特色化為導(dǎo)向，推進(jìn)特色專業(yè)為主流的課程體系改革；以教師行業(yè)化為導(dǎo)向，建設(shè)以校企技術(shù)專家為骨干的師資隊伍，積極探索差異化的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)優(yōu)化教學(xué)過程的管理，發(fā)揮活動、模式、典型、評價推進(jìn)的作用，把攻堅項目嵌入教學(xué)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)教育目標(biāo)和學(xué)生素養(yǎng)的同步提高。

　　1．加強(qiáng)課程建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行省職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)方案，加快構(gòu)建科學(xué)合理的對口單招課程體系，做好基礎(chǔ)年級選修課指導(dǎo)工作。二是針對“3+4”新的教學(xué)模式和要求，加強(qiáng)“3+4”課程安排的研究，準(zhǔn)確把握教學(xué)要求。發(fā)揮學(xué)科帶頭人與骨干教師的示范輻射作用。依托系部通過專題活動，邀請專家示范和講座，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

　　2．構(gòu)建高效課堂。圍繞“教什么、怎么教”、“學(xué)什么、怎么學(xué)”等項目，通過主題討論、教學(xué)設(shè)計、上課、反思、評課、展示、總結(jié)，更新理念，提高水平，促進(jìn)成長。參與普高研修活動。“3+4”班級使用的是普高文化教材，其課程設(shè)置與教學(xué)要求等和對口單招教學(xué)有很多的不同，“3+4”教師參與普高的教研活動，讓教師在教學(xué)中有目的`有針對地組織教學(xué)活動，為教學(xué)質(zhì)量提高提供保障。推進(jìn)系部教研。充分發(fā)揮系部教研的作用，各系部通過系列教研活動，圍繞提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率這一項目，深入開展“高效課堂”教學(xué)活動。

　　3．開展教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研。工作重心下移，深入系部，深入課堂，研究解決教學(xué)實踐中最突出的問題，探討教學(xué)管理的新模式、新經(jīng)驗、新思路、新措施，落實教學(xué)常規(guī)，深化教學(xué)改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“教學(xué)五項規(guī)范”活動，探索教學(xué)規(guī)范活動的長效機(jī)制，推進(jìn)教學(xué)規(guī)范的有效落實，促進(jìn)對口單招高效教學(xué)行為。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性和探究性學(xué)習(xí)等學(xué)法研究。加強(qiáng)對口單招考試學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)要求、考試大綱、試卷、命題方法、考生應(yīng)試心理等考法研究。

　　（三）堅守卓越課程成就課堂變革的信念，加強(qiáng)義務(wù)教育集團(tuán)化轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　以持續(xù)、有序推進(jìn)課堂變革、課程改革為核心，著力激發(fā)學(xué)生的生命活力，進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的充分發(fā)揮，變革教學(xué)方式，構(gòu)筑理想課堂。啟動新一輪“卓越課程、卓越教師展示活動”，推進(jìn)卓越課程建設(shè)的提檔升級，促全面提高課程的實施水平。完善教育教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)測體系，推動教育價值觀的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建綠色生態(tài)評價系統(tǒng)，促進(jìn)“讓孩子變成熱愛學(xué)習(xí)的天使”的價值追求成為融入教育生命的新活力因子。創(chuàng)新集團(tuán)管理機(jī)制，尋求新的突破點。

　　1．堅持項目攻堅，引領(lǐng)“學(xué)”為中心課堂變革新常態(tài)

　　堅守“五大底線”，深化“五大項目”，完善“五級研修機(jī)制”，進(jìn)一步以變革課堂生態(tài)為核心，借助電子白板使用、微課資源庫等支撐，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為重點，努力打造開放式、多元化、自主參與、個性張揚的現(xiàn)代化理想課堂。構(gòu)建二級展示活動體系：全市分教育管理集團(tuán)樹立典型，每月舉行一次全市層面的展示活動；教育管理集團(tuán)按照集團(tuán)建設(shè)需要，在集團(tuán)內(nèi)舉行展示活動，并積極推動跨集團(tuán)“同題異構(gòu)”，在研修中形成百舸爭流、共同提高的氛圍。

　　指導(dǎo)集團(tuán)、學(xué)校建立集體備課中心、觀課議課磨課中心、微課題研究中心，深入推行“觀課、議課、磨課”制度，完善學(xué)科工作室“一月一通報”、學(xué)校行政聽課、領(lǐng)導(dǎo)巡課督查制度，實行中層以上領(lǐng)導(dǎo)蹲點到班掛鉤制度。進(jìn)一步加大“現(xiàn)場抽簽”“視頻點評”“行政先行”和“二輪教研”等研修機(jī)制的創(chuàng)新力度。定期組織踏�？己�、示范放樣、“學(xué)程導(dǎo)航”教學(xué)范式現(xiàn)場觀摩、校本理想課堂建設(shè)觀摩研討活動，總結(jié)推廣學(xué)校課改的卓越經(jīng)驗和卓越成果。繼續(xù)倡導(dǎo)、幫助有條件的學(xué)校創(chuàng)立校本理想課堂品牌。

　　2．研發(fā)卓越課程，引領(lǐng)選課走班為抓手的課程改革新常態(tài)

　　堅持校長是學(xué)校課程系統(tǒng)架構(gòu)靈魂人物、學(xué)校文化是學(xué)校課程研發(fā)出發(fā)點、生命成長是學(xué)校課程實施歸宿的理念，突出學(xué)校、教師課程研發(fā)的主體意識，提升“卓越課程”的研發(fā)水平。舉辦“卓越課程論壇”，建立卓越課程資源庫與分享平臺，引領(lǐng)廣大學(xué)校、教師真切認(rèn)同課程研發(fā)對于學(xué)生的生命成長、教師的專業(yè)發(fā)展以及學(xué)校走向科學(xué)化、專業(yè)化、品質(zhì)化的重要價值。指導(dǎo)以校長為核心的課程研發(fā)中心、課程培訓(xùn)中心，統(tǒng)籌資源，進(jìn)頂層設(shè)計，項目化研發(fā)，形成豐富多樣的課程群。引領(lǐng)教師深度卷入課程研發(fā)，無限相信卓越課程成就卓越教師、卓越教師研發(fā)卓越課程，積極倡導(dǎo)“學(xué)科+特色+人生導(dǎo)師”的創(chuàng)造思維，擁有屬于自己、影響學(xué)生生命成長的課程。激發(fā)學(xué)生享受卓越課程、自主研發(fā)個性化課程的熱情，以課程的方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力，實現(xiàn)多樣性、發(fā)展性、綜合性課程“私人定制”到“自我定制”的升級，理解生命的意義與價值，增強(qiáng)生存技能，提升生涯規(guī)劃能力，樹立積極的人生態(tài)度。著力研究“4個100”的實施路徑，切實提高學(xué)生的審美意識、審美能力和人文素養(yǎng)。

　　堅持學(xué)生個性化學(xué)習(xí)對選課走班新常態(tài)的需求，從尊重和敬畏學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的高度，深入推進(jìn)“學(xué)科教學(xué)”的選課走班改革。指導(dǎo)按需建設(shè)的更具靈活性、多樣性和可選擇性的“課程超市”，在兼顧群體和個體的“基礎(chǔ)類課程”“拓展類課程”“研究創(chuàng)新類課程”中最大可能地適合學(xué)生成長，幫助學(xué)生獲得與自己“匹配”的教育。著力研究在社團(tuán)課程的豐富性、多樣性、系統(tǒng)性和品牌化基礎(chǔ)上的“一校多品”的文化質(zhì)態(tài)，實現(xiàn)卓越課程引橋上“選課走班”的價值最大化。指導(dǎo)學(xué)校選課指導(dǎo)委員會，制定好學(xué)生選課手冊，加強(qiáng)對學(xué)生選課的有效指導(dǎo)與管理，研究好學(xué)生在“選課走班”中的認(rèn)知水平、價值判斷、學(xué)習(xí)過程與效果，探索建立適合選課教學(xué)班運行的管理制度和評價制度。

　　3．完善評價機(jī)制，引領(lǐng)綠色評價為核心的評價新常態(tài)

　　構(gòu)建綠色評價體系，從學(xué)生思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等方面，進(jìn)一步完善學(xué)生的成長手冊和學(xué)業(yè)水平的多元評價機(jī)制，研究制定《綠色評價體系指導(dǎo)意見》，完善個性化的、符合學(xué)生成長需要的綠色評價指標(biāo)，為孩子提供多元自主發(fā)展空間。

　　指導(dǎo)學(xué)校開展 “學(xué)生綜合素養(yǎng)展示性慶典”活動，切實轉(zhuǎn)變廣大學(xué)校和教師的評價理念，變評價的應(yīng)試邏輯為學(xué)生的生命成長邏輯，回歸教育原點，讓每一個孩子都能獲得學(xué)習(xí)的成功，成為熱愛學(xué)習(xí)的天使。完善“學(xué)期敘事+生命表彰+素養(yǎng)展示”的期末慶典的基本范式：在落實“慶祝成長”、“儀式莊重”、“展示素養(yǎng)”、“面向全體”、“班級為本”、“家長參與”等基本要求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵。以常規(guī)評價關(guān)注發(fā)展過程，以主題評價關(guān)注多元素質(zhì)，以成果評價關(guān)注發(fā)展結(jié)果，讓個人成長檔案成為學(xué)生成長歷程的縮影和“學(xué)習(xí)、思想的博物館”。

　　4．立足日常教學(xué)，引領(lǐng)以精致為愿景的常規(guī)管理新常態(tài)

　　全面厘定計劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測、教研等教學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)學(xué)校、教師從“認(rèn)真”走向“有效”，向細(xì)節(jié)要質(zhì)量，向管理要質(zhì)量。計劃要件齊全完備，整體貫通呼應(yīng)，內(nèi)容匹配具體，引領(lǐng)教學(xué)實施；備課要把握整體方向，目標(biāo)預(yù)設(shè)準(zhǔn)確，內(nèi)容選擇恰當(dāng)，教學(xué)預(yù)設(shè)科學(xué)；上課要優(yōu)化師生關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行教案，展開教學(xué)過程，教學(xué)效果明顯；作業(yè)要內(nèi)容設(shè)計精當(dāng)，注重作業(yè)指導(dǎo)，批改方法優(yōu)化，確保人人過關(guān)；檢測要目標(biāo)設(shè)定明確，測試組織規(guī)范，分析反思透徹，改進(jìn)及時有效；輔導(dǎo)要實施全程輔導(dǎo)，利用學(xué)生資源。，獲得成功體驗，建構(gòu)補償課程；教研要基于實際問題，凸顯學(xué)生研究，融入教學(xué)實踐，形式靈活多樣，分享成長經(jīng)驗，形成研究合力，追求研究成果，轉(zhuǎn)化教學(xué)行為。

　　5．發(fā)揮工作室功能，引領(lǐng)以卓越團(tuán)隊建設(shè)為目標(biāo)的研訓(xùn)新常態(tài)

　　充分發(fā)揮工作室在研發(fā)卓越課程、示范改革的合理性與可能性、綠色評價的實效性等方面的功能，集聚課程資源，研發(fā)資源包，累積課程樣本，主動研究，匯聚實踐智慧，不斷墊高學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。堅持“九個一”：每學(xué)期制訂一份有針對性、操作性的學(xué)科建設(shè)方案；每月組織1次專題研修活動；工作室成員每學(xué)年、每人領(lǐng)銜研發(fā)1項校本課程；工作室成員每學(xué)年，每人執(zhí)教1節(jié)研究課，拍攝1個微課程視頻；每學(xué)期組織1次專題教學(xué)調(diào)研；每學(xué)期組織1次學(xué)業(yè)水平監(jiān)測；緊跟學(xué)科建設(shè)進(jìn)程，累積成員校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，分享一次教學(xué)經(jīng)驗；每月1次向教研室和學(xué)科研修員通報集團(tuán)課改情況。實施“月例會”制度，每月底或月初，交流分享成果與經(jīng)驗，研討問題與對策，不斷提升學(xué)科建設(shè)水平。

公司年度總結(jié)9

　　安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

　　黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道，使員工反映的`問題及時得到回應(yīng)和解決。

　　企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

　　縱觀全局，20xx年工作重點，一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項目等新項目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理，確保電網(wǎng)正常運行;四是千方百計強(qiáng)化電力營銷工作，確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

公司年度總結(jié)10

　　我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將今年的工作小結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，莘莊鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

　　1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。

　　二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前莘莊鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式，1-5月共計分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。

　　三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。

　　四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實，嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個人。20xx、20xx年我公司連續(xù)被評為XX市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的`管理措施及經(jīng)驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標(biāo)。

　　五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊伍。

　　六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。公司去年被評為“XX區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好莘莊居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實嚴(yán)厲整改，以取得長效管理的良好效果。

　　七、成立廉政風(fēng)險防控小組，落實廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。

公司年度總結(jié)11

　　理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的.，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。

　　經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

公司年度總結(jié)12

　　已過去的20xx年上半年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年，也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年。在這半年里，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

　　現(xiàn)在，就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下：

　　一、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

　　通過對以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據(jù)、有目的的展開;同時，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細(xì)化到每個人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

　　二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高

　　作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象。為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進(jìn)各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

　　三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高

　　物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務(wù)，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上，要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商，確定是自行購買材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買，從成本上最大限度滿足企業(yè)利益。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，從20xx年初至今，我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系，每月減少工資及附加費用就可達(dá)2萬多元，切實為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);第三，通過抓內(nèi)部管理降低費用，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，僅此舉措又降低了費用，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復(fù)的決不用兩小時，取得了較好的`社會效益;第四，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束，通過各個部(室)的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。

　　一、存在的問題

　　目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題：1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風(fēng)量很小，有的甚至無風(fēng)，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重，三樓在清洗后效果有很大改觀，因此，風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過，存在許多隱患且制冷效果降低，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng)，故必須徹底大修;3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管4、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重5、保溫工作不到位。6、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費用，因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可，以加強(qiáng)對施工質(zhì)量的監(jiān)控。

　　以上問題物業(yè)公司已專題報告公司，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善。

　　其次，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

　　第三，物業(yè)公司僅成立一年，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

　　第四，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

　　五、今后工作展望

　　首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì);

　　其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決行政、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。

　　第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。

　　第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

　　第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“文秘114網(wǎng)”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。

　　目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

公司年度總結(jié)13

　　秋去冬來，不知不覺中，xxxx年已畫上句號，我們迎來了嶄新的20xx，回想這一年來，我們循化圓通速遞公司走過了“不尋�！钡囊荒�。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品安全檢查落實到位，嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，取得驕人成績�，F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)如下：

　　這一年來，我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務(wù)我最優(yōu)”的經(jīng)營理念，“客戶的滿意”就是我們追求目標(biāo)。xxxx年，我們通過努力，經(jīng)歷了公司從無到有，從小到大的時代變遷。xxxx年，我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，在總公司經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項投遞任務(wù)。xxxx年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴(yán)峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多，技術(shù)底子相對低的情況下，克服重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在應(yīng)對一些突發(fā)事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足客戶投遞要求，都能高水平的完成任務(wù)，沒有點滴失誤。

　　一、貨品安全檢查方面：

　　安全工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理，時時事事嚴(yán)加防范，確保萬無一失。做到了：⑴貨品郵寄第一關(guān)，安全檢查關(guān)。⑵貨品投遞安全關(guān)，從不丟失貨品。

　　二、消防工作方面。

　　消防工作也是我公司重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視，嚴(yán)加防范，時時事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通，公司消防機(jī)構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實到位，并進(jìn)行了消防演習(xí)活動，由于嚴(yán)格消防管理，我公司1年來消防事故為零。

　　三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的.天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。xxxx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅守崗位， xxxx年，我公司反饋不良意見為零，都得到了全體客戶的好評。

　　四、一如既往地認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級公司的指示和文件精神。上級公司所下發(fā)的文件，我公司都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。

　　回首xxxx年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗，實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年度總結(jié)14

　　謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市

　　從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益研究，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇適宜的經(jīng)營地點，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自我的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　從2月起，我公司就開始了這一計劃的.實施。

　　一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。

　　二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。

　　三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情景還比較夢想，我公司今年實現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

　　民主決策，發(fā)揮團(tuán)體智慧

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮團(tuán)體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

　　同時，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，理解指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫忙。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

公司年度總結(jié)15

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：

　　大家下午好!

　　我是公司行政部XX。首先代表公司感謝XX樓對我們會議的大力支持，感謝工作人員提供的幫助。

　　下面我們進(jìn)行第一部分。年終總結(jié)暨表彰大會。

　　第一項：宣布會場紀(jì)律：

　　為了保證會議的質(zhì)量和效果，希望大家集中精力，認(rèn)真遵守會場紀(jì)律，共同開好這次大會。還是老規(guī)矩：

　　1、把手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài);2、會場不得交頭接耳，接聽電話;3、會場不得抽煙，隨便走動�，F(xiàn)在給大家5秒鐘時間，把手機(jī)調(diào)整一下：

　　第二項：介紹參加今天大會的嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　出席今天會議的嘉賓有：

　　用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!

　　今天出席本次大會的有公司董事長x先生，公司總經(jīng)理x先生，副總x先生。在這里向在百忙之中親臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　歲月如梭�；厥�20xx，我們不畏艱難，一起奮斗，共同拼搏。展望XXXX年，我們期待著XX公司的明天會更好。今天的XX公司，因為有大家的共同付出而勇立潮頭，我們的XX事業(yè)，因為有各位的辛勤耕耘而日新月異。這一年中，我們在前進(jìn)中摸索更好的發(fā)展道路，同時，也涌現(xiàn)出一批批表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員、基層員工。下面，我宣布年終總結(jié)暨表彰大會正式開始，讓我們一起來分享20xx年中珍貴的點點滴滴。

　　第三項：下面有請我們公司總經(jīng)理XXx先生為今天的總結(jié)大會致開幕辭，掌聲有請!

　　感謝XX總為我們今天的晚會接開帷幕。XX總的講話既對公司一年來的發(fā)展進(jìn)行了全面客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司XXXX年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來，使我們每一名XX人都能感覺到公司的光明前景，更加堅定了我們每個人的信心。

　　第四項：20xx年全廠員工在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時，也涌現(xiàn)出一批批工作責(zé)任心強(qiáng)、待人友善，追求上進(jìn)的員工。根據(jù)公司的評選標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過大家的共同參與，行政部的審核，公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，優(yōu)中選優(yōu)，共評出了X名優(yōu)秀員工，1名優(yōu)秀主管。他們分別是：盧x、梁x、葉x、盧x、李x、梅x、黃x。

　　下面有請優(yōu)秀員工代表李x發(fā)言。

　　有請優(yōu)秀員工代表盧x上臺發(fā)言。

　　XX這個平臺給我們每位XX人提供了良好的成長機(jī)會，并給予了我們不盡的關(guān)懷。我相信與李x、盧x有同感的還有很多，很多。有了大家的共同參與與努力創(chuàng)造，我們XX之路定會越走越寬闊!

　　第五項：表彰

　　下面我們用熱烈的掌聲請優(yōu)秀員工盧x、梁x、葉x、盧x上臺(當(dāng)選理由：)。

　　有請副總晏x上臺為各位頒獎。榮譽證書一本，獎金XX元。

　　請攝影師為他們合影留念。

　　謝謝。

　　下面有請李x、梅x上臺，掌聲有請!(當(dāng)選理由：)

　　有請總經(jīng)理XXx先生為兩位頒獎。榮譽證書一本，獎金XX元。

　　請攝影師為他們合影留念。

　　謝謝。