庫(kù)管年終總結(jié)14篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的庫(kù)管年終總結(jié)，歡迎大家分享。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇1
20xx年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作實(shí)力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。
另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)狀況：能剛好做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。
2、收貨狀況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。
如有多或是少的狀況，要?jiǎng)偤脜R報(bào)給選購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。
三、存在的不足。
總結(jié)一年的來(lái)的'工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。
一方面，由于個(gè)人實(shí)力素養(yǎng)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)狀況不夠剛好。
四、20xx年工作安排
下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。
準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下一年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和須要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培育。
始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇2
大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必需準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，剛好、精確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作須要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我主動(dòng)協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)駕馭的學(xué)問(wèn)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施，關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，主動(dòng)為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，主動(dòng)為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的便利了客戶。同時(shí)，向客戶宣揚(yáng)我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的.知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等狀況剛好向信貸部門匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供應(yīng)剛好有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都仔細(xì)對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，主動(dòng)主動(dòng)、熱忱服務(wù)，盡最大努力為老年人供應(yīng)便利，讓他們興奮而來(lái)、滿足而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶接連把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有很多。由于工作仔細(xì)勤奮，在20xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了肯定的成果�？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的閱歷和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展接著貢獻(xiàn)力氣。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇3
三個(gè)月前我來(lái)到了xx工廠工作，目前任職為倉(cāng)庫(kù)主管，現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期已過(guò)，我順利的經(jīng)過(guò)了工廠的考驗(yàn)，即將轉(zhuǎn)正，為了方便我之后的工作開展，我也是對(duì)我這三個(gè)月的工作做了詳細(xì)的回想和思考，看是否存在有待改善的地方，以下就是我對(duì)自己三個(gè)月試用期的工作總結(jié)：
一、適應(yīng)較快，很快步入了正軌
因?yàn)槲抑白鲞^(guò)類似的管理工作，所以對(duì)這份工作也是存在著必須的幫忙，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，僅僅花了三天的時(shí)間，熟悉自己的工作職責(zé)以及工作資料，一開始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，三天后我就能夠很好的完成自己分內(nèi)工作，跟手下的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員也是相互認(rèn)識(shí)了，到此刻已經(jīng)算是十分的熟絡(luò)了，我能這么順利的經(jīng)過(guò)試用期，跟自己這么快的適應(yīng)工作有很大的關(guān)系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責(zé)，做好自己的本分工作
我不是一個(gè)投機(jī)取巧的人，在我看來(lái)一份工作要做好的前提下，就是自己要先對(duì)這份工作了解，然后再發(fā)自內(nèi)心的喜歡上它。我就是一個(gè)對(duì)待工作十分熱衷的人。
1、仔細(xì)的了解了一遍工作當(dāng)前的財(cái)務(wù)情景、倉(cāng)庫(kù)大小儲(chǔ)存面積以及適宜存放的東西等等。然后對(duì)工廠的倉(cāng)庫(kù)制定了一系列的工作計(jì)劃，這樣會(huì)更方便自己的工作開展，倉(cāng)庫(kù)的工作會(huì)更系統(tǒng)化，也會(huì)更容易控制。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物出庫(kù)入庫(kù)工作嚴(yán)格完成，我會(huì)明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫(kù)，并且我都會(huì)仔細(xì)的進(jìn)行查驗(yàn)，堅(jiān)決不把有危險(xiǎn)的東西入庫(kù)。
3、對(duì)于我所負(fù)責(zé)的那幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員，我也是會(huì)嚴(yán)格的進(jìn)行考勤，沒(méi)有任何的網(wǎng)開一面可將，犯了錯(cuò)我就會(huì)罰，為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化，更加的貼合我的想法，我也會(huì)定期的會(huì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和開會(huì)，其主要的目的'還是想讓互相之間的工作沒(méi)有隔閡。
4、各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的看管工作我也要會(huì)做好，在他們檢查完之后，我會(huì)再進(jìn)行檢查一遍，保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干燥，也得保證沒(méi)有任何起火的危險(xiǎn)，更是要做到防盜的工作。
三、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情景，提出意見
既然我此刻已經(jīng)是工廠的一員，我就不會(huì)在乎自己是否已經(jīng)轉(zhuǎn)正，我會(huì)根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行評(píng)估，然后提出自我的意見，比如有哪些改善的地方，倉(cāng)庫(kù)的管理模式有哪些地方需要改善等等，有一些已經(jīng)得到的工廠領(lǐng)導(dǎo)的采納，并且已經(jīng)落實(shí)下去了，站在相應(yīng)的職位，我就要做好相應(yīng)的貢獻(xiàn)，這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。
倉(cāng)庫(kù)主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我十分的有信心在自己的轉(zhuǎn)正之后，把自己工作做的更好！
庫(kù)管年終總結(jié) 篇4
從10年10月至今,我因職位變動(dòng)，有幸任職庫(kù)區(qū)主管。在這期間，庫(kù)區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績(jī),在這過(guò)程中,我對(duì)庫(kù)區(qū)的工作及其庫(kù)區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn)
一、庫(kù)區(qū)的工作難點(diǎn)
1、與往年相比，庫(kù)區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織，廠方到貨后無(wú)法將《入庫(kù)程序》完整廷續(xù)。（卸貨----驗(yàn)貨----整理擺放----憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對(duì)產(chǎn)品-----開據(jù)入庫(kù)單----記帳）更談不上什么6S、7S管理。
2、到貨頻繁，倉(cāng)管員無(wú)法及時(shí)完成驗(yàn)貨，記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理
3、剛到貨,第二天所為送貨的急單特多，更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上（未辦任何入庫(kù)手續(xù)）而配送部這邊已在等著送貨
4、作為倉(cāng)儲(chǔ)部，連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒(méi)配置，也就是說(shuō)連最基本的進(jìn)銷存帳都沒(méi)有，這可以談進(jìn)出一致，帳實(shí)相符嗎？更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)曲線圖及庫(kù)存報(bào)表、產(chǎn)品流向。
5、中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂（具目前的`核對(duì)盤點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況）
1）、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(kù)（有的根本就是“****”進(jìn)庫(kù)），給有限空間的庫(kù)區(qū)造成整理擺放難度
2）、打包回庫(kù)的產(chǎn)品有的未貼打包單，倉(cāng)管員無(wú)法識(shí)別型號(hào)，這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)？
3）、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人
4)、有的貼了打包單，但核對(duì)人員（倉(cāng)管員）根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝
5）、有的打包單編號(hào)寫重，有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤（因?yàn)閺S里面都沒(méi)有這樣的代碼編號(hào)），有的。。。
6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇，貨早都到了客戶家，到月底財(cái)務(wù)才說(shuō)倉(cāng)庫(kù)還未開進(jìn)倉(cāng)單。
7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨，庫(kù)區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉(cāng)庫(kù)，更有甚者本是分兩車排單出貨的，卻合并成第二天第一輪的出貨，給庫(kù)區(qū)早上出貨造成不必要的難度，可倉(cāng)管員努力備好貨后，這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點(diǎn)才裝完出車，這工作是在玩游戲嗎？
8、售后部有時(shí)。。。。說(shuō)是經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意拆原包裝，未經(jīng)庫(kù)區(qū)人員知曉同意，大膽進(jìn)庫(kù)私自拿補(bǔ)件、拆包。。。
二、庫(kù)區(qū)管理的盲點(diǎn)
綜合以上所述，作為庫(kù)區(qū)主管的我不感到盲然嗎？對(duì)庫(kù)區(qū)的工作談得上管理嗎？從何管理？我還是那句說(shuō)臭了的老話：做好各部門的本職工作（換句話說(shuō)就是各部門的崗位職責(zé)）就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)！
再重申：配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫(kù)時(shí)，配送部打包人員必須與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù)，而不是商場(chǎng)同庫(kù)管員辦交接手續(xù)，中間不能脫節(jié)。
以上有不敬之處，望各部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解！同時(shí)提出改善方法！
庫(kù)管年終總結(jié) 篇5
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經(jīng)站在的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、貨物的管理
要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積：
1、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式；
2、物流堆放不要超過(guò)托盤，不要超高堆放，要注意五距；
3、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）；
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異；
5、保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢。
二、人力的合理安排和運(yùn)用
1、人員的培訓(xùn)和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)，他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的；
2、合理的休息。在出口裝箱時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了；
3、人力的'安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
三、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
1、工作。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作；
2、設(shè)備管理。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
四、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們倉(cāng)庫(kù)要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)。這是我還有所欠缺的。
展望，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作，，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在新年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)！
庫(kù)管年終總結(jié) 篇6
這一年在倉(cāng)庫(kù)管理的工作上有了那么一點(diǎn)成長(zhǎng)，就是時(shí)間太短，一下子一年就就過(guò)去了，假如說(shuō)還要取得好的成果，那么就只能在下一個(gè)年段了。下面是我這一年的工作總結(jié)：
作為一個(gè)倉(cāng)管員，我的工作就是嚴(yán)格的把關(guān)倉(cāng)庫(kù)物品的管理。我每天的職責(zé)就是檢查每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品是否良好，檢查儲(chǔ)存物品的環(huán)境是否合適。在有人須要從倉(cāng)庫(kù)取出物品的時(shí)候，我仔細(xì)的登記取出物品的信息，從物品的價(jià)格到數(shù)量，一一都要登記好，這樣在每個(gè)月查倉(cāng)庫(kù)物品的多少的時(shí)候，就有一個(gè)清楚的了解，不會(huì)弄混東西，也不會(huì)造成物品的丟失。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理，我很嚴(yán)格，尤其是重要的物品，我一般都會(huì)要對(duì)方獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意，還要有書面的申請(qǐng)書，我才會(huì)放他進(jìn)來(lái)拿，對(duì)待工作必需負(fù)責(zé)任，不然一旦有損失，我必需要去擔(dān)當(dāng)，但是就我本人而言，確定是負(fù)擔(dān)不起的，也是無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)闷鸬�，那我就必需把好每一關(guān)，讓大家依據(jù)規(guī)定來(lái)。
這一個(gè)工作其實(shí)是無(wú)味的，就自己一個(gè)人坐在倉(cāng)庫(kù)外的辦公室里守著，每天都是一樣的工作，但是即使是這樣，我也是很努力的在做，沒(méi)有放松，只要我在這崗位上一天，我就不會(huì)松懈。這一年，管理著浩大的倉(cāng)庫(kù)，很累，但是累的值得，在這難關(guān)，回頭看的時(shí)候，我發(fā)覺自己都沒(méi)有犯錯(cuò)，所做的工作都很仔細(xì)，而且都完成了的。我其實(shí)內(nèi)心里還是比較快樂(lè)的。本年度我的工作有一些進(jìn)步，我覺得這份工作也還是不錯(cuò)的。這是我的.實(shí)力氛圍內(nèi)的，而且我還做好了，努力把倉(cāng)庫(kù)管好了。
這一年倉(cāng)庫(kù)在我的管理下，沒(méi)有被破壞和被偷的狀況，因?yàn)槲以谏习嗟臅r(shí)間里，我是沒(méi)有離開過(guò)一次的，假如迫不得已有急事，我也會(huì)報(bào)備好，請(qǐng)好假，等到勝利換崗后才會(huì)離開崗位。我吃住都在倉(cāng)庫(kù)這邊，就算是晚上，我也是很警惕的，不會(huì)說(shuō)完全睡死過(guò)去。這工作帶給我很大的壓力，但是也正是這份壓力，讓我很好的把工作完成了。
總體上，這一年在倉(cāng)管員這工作上，我收獲還是可觀的，最重要的是因?yàn)樽约旱淖屑?xì)負(fù)責(zé)，我沒(méi)有讓倉(cāng)庫(kù)有損失，這才是我最大的勝利。那么來(lái)年，我也會(huì)接著努力的，會(huì)更加負(fù)責(zé)的管理倉(cāng)庫(kù)。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇7
20xx年庫(kù)管年終總結(jié)撰寫人：xxx日期：xxx 20xx年庫(kù)管年終總結(jié) xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，我將通過(guò)總結(jié)，回想過(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)，用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
一、工作體會(huì)：
1、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。
二、xx下半年工作計(jì)劃及建議
1、針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題，采購(gòu)要做一個(gè)小計(jì)，一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì)，應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進(jìn)，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)把需求的物料送達(dá)。
xx對(duì)于車間用低值易耗品，望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)。節(jié)省一些不必要的浪費(fèi)。
3、管理人員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下去，沒(méi)有對(duì)核實(shí)物料有沒(méi)有發(fā)下去，物料發(fā)下去之后，胡亂堆放，物料不見了，就過(guò)來(lái)指責(zé)我們沒(méi)有發(fā)夠所需的物料，誰(shuí)領(lǐng)了物料也不知道，重復(fù)領(lǐng)料之后，沒(méi)有反省自己部門的員工的錯(cuò)誤，反而指責(zé)我們倉(cāng)庫(kù)管理員工作不認(rèn)真。
4、生產(chǎn)車間退料不及時(shí)，每做完一批柜都不及時(shí)把物料退回倉(cāng)庫(kù)，每次都積了半年的物料，才退回倉(cāng)庫(kù)，而且還不知道哪個(gè)物料是什么工號(hào)退回來(lái)的，物料是哪個(gè)工號(hào)的都模糊不清。
我想通過(guò)總結(jié)，工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步！年終總結(jié)范文傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，從而增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。隨著生產(chǎn)的社會(huì)化與專業(yè)化，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈，充分利用一切可利用的資源來(lái)適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的.出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個(gè)企業(yè)納入一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作后，大_大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場(chǎng)環(huán)境中的整體優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來(lái)獲得成本優(yōu)勢(shì)。
我校的圖書室建設(shè)可以說(shuō)是從無(wú)到有的過(guò)程，以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里，書架、目錄柜、辦公桌，甚至連閱覽室和藏書室都沒(méi)有。自從接到上級(jí)精神，我校投入近萬(wàn)元，打造了xx_個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架，一套辦公桌椅，一個(gè)目錄柜，xx_套閱覽桌（可坐xx_人）；購(gòu)置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等；另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室，騰出原會(huì)議室做藏書室。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作，搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，多年來(lái)，自己能夠積極參加局機(jī)關(guān)，理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
最后，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和xx_管理水平，工作上新臺(tái)階，為圖書倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇8
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去了�；厥鬃哌^(guò)的這一年，是創(chuàng)新的一年，是勤奮的一年，更是收獲的一年。在這一年里，我不僅用辛勤鐫刻著成功的印記而且也用探索敲擊著不足和缺憾。一年來(lái)，我能夠按照公司的工作安排和部署，緊緊圍繞公司的中心工作，積極開展各項(xiàng)工作。如今站在新起點(diǎn)上，又是一個(gè)新的開始�；仡欉@已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，太多的感慨和太多的收獲，經(jīng)過(guò)了建立新基地、為新基地剪彩等一系列的大事小事，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉(cāng)庫(kù)什么都不懂的小白，逐步到輕車熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡檶�(shí)習(xí)期這一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現(xiàn)對(duì)我這一年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范思想，確立目標(biāo)
在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，我一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠(chéng)懇、實(shí)在的為人默默地努力著。在這里，我不僅學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西，也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)。因此，我特別珍惜自己的工作崗位，在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：
1工作的原則：要做就要做到完美；
2做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、立足本職，扎實(shí)工作
1我用最短的時(shí)間熟悉了原材料入庫(kù)流程，熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。在此期間，每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì)耐心的講解，我覺得他們很熱情，在他們身上，我也學(xué)到了不少東西；
2實(shí)習(xí)期間，明確了自己的基本職責(zé)，參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平
我作為公司的一名新成員，對(duì)公司的`建設(shè)和發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的公司一員都還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！我一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的工作，我感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
四、不足之處
在這一年時(shí)間里，也遇到過(guò)一些問(wèn)題，例如物料發(fā)放不規(guī)范，條形碼打印錯(cuò)誤以及現(xiàn)場(chǎng)整改不到位等。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下，承認(rèn)錯(cuò)誤，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，并迅速糾正錯(cuò)誤，亡羊補(bǔ)牢，制定問(wèn)題的解決方案，以及后續(xù)的整改措施。我一定加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，這一年以來(lái)，我學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好！
庫(kù)管年終總結(jié) 篇9
在過(guò)往的一年中，藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下，牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和要求，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)將藥庫(kù)工作情況總結(jié)以下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步職工的政治思想覺悟
加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在平常繁忙的工作中，不拘情勢(shì)，結(jié)合科室的實(shí)際情況展開學(xué)習(xí)和討論，積極參與推動(dòng)各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)遵法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購(gòu)，保證臨床用藥供給
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的'信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中，藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以嚴(yán)格控制藥品質(zhì)量為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療醫(yī)保用藥要求，保證單位用藥。從未出現(xiàn)分歧格藥品材料，藥品不到位、損壞、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目，以防患于未然。同時(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、公道儲(chǔ)存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格特殊藥品管理。
四、嚴(yán)把藥品銷售價(jià)格，依照相干規(guī)定銷售藥品
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，單位對(duì)全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓(xùn)，所有藥品均依照國(guó)家基本藥物目錄及山東省補(bǔ)充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購(gòu)，依照國(guó)家同一規(guī)定加成銷售，藥品價(jià)格降落，使得醫(yī)藥費(fèi)用大幅降落，在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作
每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，出進(jìn)庫(kù)金額與財(cái)務(wù)藥品收費(fèi)金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
在過(guò)往一年的工作中，仍存在很多不足的地方，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；
臨床用藥指導(dǎo)的展開不夠全面及深進(jìn)；
藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是有待改進(jìn)的題目。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇10
目前，營(yíng)業(yè)部出納工作較以前有很大提高，人員執(zhí)行制度的意識(shí)有所加強(qiáng)，內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實(shí)際的操作過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。下面就如何加強(qiáng)庫(kù)房、提解管理，杜絕現(xiàn)金差錯(cuò)的發(fā)生?談?wù)勎覀�(gè)人一些體會(huì)。銀行出納工作總結(jié)，不到之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
銀行出納工作總結(jié)一是以身作則、嚴(yán)格管理。
作為庫(kù)房管理的直接責(zé)任人要積極做好員工的思想工作，引導(dǎo)員工如何立足本職。確�，F(xiàn)金及庫(kù)款安全。我本人在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起模范表率作用，帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。堅(jiān)持每天跟班操作管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。通過(guò)日常教育，結(jié)合處罰措施，使員工防案意識(shí)得到加強(qiáng)。銀行出納工作總結(jié)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行內(nèi)控管理要求。
銀行出納工作總結(jié)二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)總行、省分行對(duì)現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)定，結(jié)合本行實(shí)際，我部制定銀行出納工作總結(jié)《營(yíng)業(yè)部庫(kù)房、提解管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)庫(kù)房管理的工作職責(zé)、工作制度、內(nèi)控要求進(jìn)一步明確、規(guī)范，使現(xiàn)金及庫(kù)房管理更加細(xì)化、更加具體。并細(xì)致地總結(jié)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取有效措施，予以解決。對(duì)柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不能執(zhí)行制度的，我們以“營(yíng)業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當(dāng)事人。存在以習(xí)慣做法代替制度惡習(xí)的，我們要采取有針對(duì)性的措施糾正不良習(xí)慣。
銀行出納工作總結(jié)三是視金庫(kù)管理制度如“生命”。
金庫(kù)執(zhí)行主任與管庫(kù)員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行早晚同時(shí)到位，營(yíng)業(yè)過(guò)程中兩名管庫(kù)員堅(jiān)持同進(jìn)同出，相互制約，相互監(jiān)督;金庫(kù)會(huì)計(jì)核算制度嚴(yán)格落實(shí)，管庫(kù)員與記賬員分離，做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫(kù)員雙人軋庫(kù)、以款碰賬，做到：當(dāng)日現(xiàn)金實(shí)物、網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)單、現(xiàn)金庫(kù)存明細(xì)登記簿、系統(tǒng)終端顯示的庫(kù)存余額四相符，由專人通過(guò)1323確認(rèn)與101現(xiàn)金科目核對(duì)。
銀行出納工作總結(jié)四是認(rèn)真操作，完善交接手續(xù)。
營(yíng)業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫(kù)房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點(diǎn)管理辦法》。庫(kù)房2318代保管物品的`管理做到按規(guī)定執(zhí)行，為杜絕單人辦理代保物品的進(jìn)出庫(kù)的現(xiàn)象，建議綜合科以適當(dāng)?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時(shí)不走樣，保證出入庫(kù)雙人辦理。與管庫(kù)人員的交接達(dá)到合規(guī)。對(duì)現(xiàn)金整點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)建立臺(tái)賬登記簿，同時(shí)建立與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系制度做到及時(shí)溝通，做到有據(jù)可查。確�，F(xiàn)金整點(diǎn)在整點(diǎn)區(qū)內(nèi)差錯(cuò)的真實(shí)性。
五銀行出納工作總結(jié)熟練掌握庫(kù)房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設(shè)施的使用方法。
消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作，確保我行現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和提解人員的人身安全。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇11
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期，腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過(guò)期產(chǎn)品，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì)，來(lái)做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，顧客量會(huì)大幅增加。如在平安夜、圣誕節(jié)銷售蘋果，巧克力等禮品，在其中也深刻的了解到產(chǎn)品包裝的作用。
對(duì)于超市，其地段位置也是極其的重要，大齊學(xué)府超市臨近大學(xué)和居民區(qū)，交通便利，人流量大，但如果學(xué)校放假也會(huì)影響超市的客流，做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市宣傳分為有形的，也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳，對(duì)商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià)，無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象，吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買，從而增加銷售量。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的`目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，對(duì)顧客誠(chéng)信，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求
在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，因?yàn)槭切⌒统�，所以在管理方式上也�?huì)有很多弊端的，超市的工作人員會(huì)一個(gè)人從事很多項(xiàng)工作，如收銀員沒(méi)有顧客的時(shí)候也會(huì)去理貨，或者有人送貨接單子時(shí)也會(huì)是家里的任何一個(gè)人，因?yàn)檫@可以算是一個(gè)家族管理方式的超市。這樣不會(huì)有大型超市如大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、新瑪特那樣人力資源優(yōu)化的模式和規(guī)模，因此我認(rèn)為小型超市應(yīng)該擺脫這種現(xiàn)狀，應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)管理，送貨接貨，這樣大家分工明確。職責(zé)分開，在各項(xiàng)管理上也就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了。
大型超市會(huì)在節(jié)假日里，搞大型促銷或折讓等很多活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，但小型超市
因其自身資金力量不足等問(wèn)題不會(huì)以大力折扣和惠民特價(jià)活動(dòng)等方式來(lái)為自己造勢(shì)宣傳。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我也收獲了很多，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，比如整理商品貨架、給商品入庫(kù)、商品稱量、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
在實(shí)習(xí)中，安麗姐也總告訴我們做什么事只要有恒心，認(rèn)準(zhǔn)自己的目標(biāo)，就去努力，不要怕吃苦也不要懶惰，從失敗中找到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不要放棄，繼續(xù)努力，總有一天你也一定能成功，相信自己沒(méi)有什么不可以!
庫(kù)管年終總結(jié) 篇12
馬上，20xx年就要宣布結(jié)束了，即將投入新的一年當(dāng)中，在此，不得不對(duì)我之前的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)以及對(duì)年后工作有一個(gè)明確的規(guī)劃。
進(jìn)公司不長(zhǎng)不短也有6個(gè)月了，如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí)、成熟的過(guò)程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么無(wú)論所作的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，要把工作完成時(shí)很容易的，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最細(xì)致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的打雜的。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神餓有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作免除工作中的辛勞的秘訣，那么也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有成功！時(shí)間過(guò)得真快，回望這5個(gè)月的時(shí)間，自己感覺學(xué)的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻不是很大，總結(jié)之前得與失，我覺得還是要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，為以后的工作做好打算，為明年的勝利做好鋪墊。
一、20xx年日常工作情況如下：
6月25日剛成為公司超市部的一名員工，每天跟一個(gè)老員工頂著烈日出去送貨，剛開始的幾天感覺蠻辛苦的，不過(guò)還是慢慢的適應(yīng)的下來(lái)，到第2周基本可以很熟練的按照流程把顧客買的商品一件不差的送到顧客手上并完成五金部的收貨、退貨工作。
7月15日我根據(jù)公司的安排，正式進(jìn)入由xx牽頭成立的小區(qū)開發(fā)部進(jìn)行工作，剛開始大家都對(duì)小區(qū)開發(fā)的概念還有所欠缺，而且對(duì)當(dāng)前可開發(fā)的品質(zhì)樓盤
還不能建立一個(gè)比較直觀的數(shù)據(jù)庫(kù)，在這種情況下xx讓我們不要急，慢慢的出去研究周邊的樓盤，先去自己溝通物業(yè)經(jīng)理，看有沒(méi)有可合作的可能。
事情做了肯定還是有一定效果的，在xx最熱的時(shí)間段，小區(qū)開發(fā)部的同事和部門主管一起每天在各個(gè)前期有銷售數(shù)據(jù)支撐的樓盤奔波，在半個(gè)月時(shí)間內(nèi)就迅速的與xxxx、xxxx、xxxx的物業(yè)經(jīng)理建立起一定的關(guān)系。
小區(qū)開發(fā)部八月份在公司xx的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)各部門同事的努力，一起組織了xxxx小區(qū)夜場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；并且積極聯(lián)系xxxx小區(qū)物業(yè)，爭(zhēng)取到了每?jī)稍乱淮魏臀飿I(yè)共同組織業(yè)主團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的機(jī)會(huì)；同時(shí)110警務(wù)宣傳欄，拿到了高端小區(qū)的稀缺廣告資源。
xxxx的夜場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)日，共產(chǎn)生銷售1360萬(wàn)元，小區(qū)開發(fā)部共簽到及發(fā)放禮品282份；目標(biāo)小區(qū)27日產(chǎn)生銷售144.2萬(wàn)元，28日產(chǎn)生銷售54.7萬(wàn)元，兩天合計(jì)198.8萬(wàn)元�；顒�(dòng)期間為小區(qū)業(yè)主辦理會(huì)員卡95張，產(chǎn)生銷售52.5萬(wàn)元，其中建材11.2萬(wàn)元，家具41.3萬(wàn)元。
xxxx是xxxx在xx的一處高檔別墅小區(qū)，該小區(qū)體量大，消費(fèi)能力強(qiáng)。我部通過(guò)與物業(yè)的直接接觸，本著“做深做透”的原則，不僅以極優(yōu)惠的價(jià)格拿下了該小區(qū)的所有廣告宣傳位，還與物業(yè)一起籌備了xxxx小區(qū)業(yè)主的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)。
另外針對(duì)高端別墅小區(qū)，雖然別墅小區(qū)的消費(fèi)能力極強(qiáng)，但對(duì)應(yīng)的宣傳機(jī)會(huì)確實(shí)相對(duì)稀少的。對(duì)高端小區(qū)業(yè)主的宣傳，不僅能有效提升xxxx企業(yè)形象，同時(shí)還能引導(dǎo)別墅小區(qū)業(yè)主在裝修其他房產(chǎn)時(shí)在居然進(jìn)行消費(fèi)。通過(guò)與xxxx110聯(lián)動(dòng)中心的多次溝通，爭(zhēng)取到了110警務(wù)宣傳欄的廣告機(jī)會(huì)，此舉共覆蓋了16個(gè)別墅樓盤。
9月份主要是為國(guó)慶活動(dòng)尋找品質(zhì)樓盤，并溝通物業(yè)一起為我們做宣傳，以廣告形式覆蓋xxxx周邊高檔小區(qū)，并讓物業(yè)協(xié)助我們邀約業(yè)主到xxxx、進(jìn)行消費(fèi)。在此期間合作樓盤30個(gè)。
我主要負(fù)責(zé)其中xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等6個(gè)樓盤的業(yè)主召集，雖然有的樓盤銷售做的比較好，但是還是有一部分樓盤的消費(fèi)實(shí)力還沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，還需要深度挖掘消費(fèi)者的潛在消費(fèi)力，明年開年第一件事情就是在此部分業(yè)主身上挖掘他們對(duì)于家具的消費(fèi)力以及明年開始施工的業(yè)主對(duì)于xxxx的消費(fèi)力。
由于此次覆蓋的樓盤比較多，也讓我們有了一定的資源來(lái)建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)目前截至到12月10日，小區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)情況如下：
（1）、數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)主信息數(shù)量：
共115個(gè)樓盤，業(yè)主信息51904個(gè)：
20xx年前交房：48個(gè)樓盤，業(yè)主信息23068個(gè)；
20xx年交房：原有樓盤38個(gè)，業(yè)主信息14860個(gè)；新增樓盤29個(gè)，
業(yè)主信息18169個(gè)；
十一國(guó)慶促銷后小區(qū)開發(fā)部把工作重心放到為xxxx準(zhǔn)備中，為xx組織客源，為了提升銷售，xxxx策劃在xx月xx日xx點(diǎn)至xx點(diǎn)籌備團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。小區(qū)開發(fā)部作為前線第一陣營(yíng)，積極投入此次活動(dòng)的準(zhǔn)備當(dāng)中。
首先在本月交房的xxxx以及xxxx、進(jìn)行廣告投入，然后在交房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行擺展進(jìn)行宣傳。
我主要負(fù)責(zé)在xxxx交房活動(dòng)，在此樓盤，通過(guò)物業(yè)及媒體進(jìn)行了廣告覆蓋，主要以本次交房的5棟樓為主，并在開發(fā)商交房處拿到一個(gè)交房門面隔壁的一個(gè)門邊進(jìn)行為期一個(gè)月的擺展宣傳，共召集14家商戶參與，每戶收取850元的費(fèi)用，由于此樓盤商戶大多比較看好，費(fèi)用也比較低，商戶都爭(zhēng)先恐后的參與本次活動(dòng)。
在集中交房的5天時(shí)間內(nèi)，共收集63戶有效客源信息，都表示會(huì)到xxxx參加xxxx活動(dòng)。
在此樓盤交房過(guò)程中，經(jīng)過(guò)討論我們決定嘗試顧客到店消費(fèi)，我們負(fù)責(zé)協(xié)助顧客講價(jià)的模式，比較成功的案例說(shuō)明這種方法是有可行性的：此樓盤業(yè)主xxx女士，本來(lái)未在xxxx消費(fèi)過(guò)，經(jīng)過(guò)我們?cè)诮臃楷F(xiàn)場(chǎng)的講解以及她隨后到店內(nèi)我們幫他砍價(jià)后，連續(xù)2周在xxxx消費(fèi)建材8萬(wàn)3千元，并且表示后期買家具的時(shí)候會(huì)到xxxx購(gòu)買，到時(shí)候給我們來(lái)電話。
xx月xx日小區(qū)開發(fā)部組織小區(qū)業(yè)主在xx的最后一天到店參與活動(dòng)，小區(qū)業(yè)
主共簽到925戶，發(fā)放禮品639份。20個(gè)目標(biāo)小區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售2038135元，小區(qū)共辦理會(huì)員卡61張，產(chǎn)生銷售5538189元，夜場(chǎng)當(dāng)天共計(jì)產(chǎn)生銷售7576324元。30個(gè)小區(qū)硬廣產(chǎn)生銷售19583066元，以上銷售合計(jì)27159390元。
我主要負(fù)責(zé)了xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等5個(gè)樓盤的物業(yè)聯(lián)系及讓物業(yè)協(xié)
助我邀約業(yè)主到場(chǎng)。
店慶圓滿結(jié)束后，我們開始為明年的工作進(jìn)行樓盤的篩選，然后在明年交房的樓盤里篩選出一部分品質(zhì)比較高，能為明年帶動(dòng)銷售的樓盤。
在此期間與xxxx開發(fā)公司企劃部xx經(jīng)理達(dá)成初步合作意向，具體合作方式還需年后公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)商負(fù)責(zé)人見面詳談。
二、年度工作積累的經(jīng)驗(yàn)
1、小區(qū)開發(fā)部在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上確定推廣小區(qū)的優(yōu)先等級(jí)，根據(jù)其等級(jí)確定實(shí)施方式，先高檔、有影響力、號(hào)召力和人氣旺的小區(qū)，后一般小區(qū)。
2、對(duì)樓盤需進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：小區(qū)定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已裝修和未裝修情況等。一切數(shù)據(jù)都需要自己親自調(diào)查，切忌聽信他人所說(shuō)。
3、根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選，選擇有代表性、有影響力和號(hào)召力的樓盤作為重點(diǎn)，在有限的條件下集中精力抓大放小，逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。
4、對(duì)不同類型的樓盤的推廣重點(diǎn)：
1）集資房：集資房應(yīng)成為開發(fā)重點(diǎn)，集中資源開發(fā)，適宜租用門面，設(shè)立小區(qū)服務(wù)站，注意與集資方內(nèi)部公會(huì)主席保持良好關(guān)系，利用業(yè)主之間的口碑宣傳來(lái)帶動(dòng)銷售。
2）商品房：對(duì)于大型小區(qū)，可租用門面或在周末派開發(fā)小組擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳。與樓盤開發(fā)商或物業(yè)達(dá)成合作意向。
3）別墅區(qū)：首先嘗試與開發(fā)商方面聯(lián)系，如不能達(dá)成共識(shí)再與物業(yè)聯(lián)系，爭(zhēng)取占領(lǐng)一部分稀少?gòu)V告位。
三、存在的問(wèn)題
盡管市場(chǎng)已走向成熟，銷售業(yè)績(jī)也不斷攀新，但是要穩(wěn)步發(fā)展、不斷提高，我們需要做的事情還有很多。盡管這半年來(lái)我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)提升，但依然存在著
問(wèn)題。
1）對(duì)小區(qū)開發(fā)的思路比較單一
一直以來(lái)對(duì)于小區(qū)開發(fā)的創(chuàng)造性不是很高，習(xí)慣于按照領(lǐng)導(dǎo)的`思路去完成工作，沒(méi)有更多的把思維運(yùn)轉(zhuǎn)開，把自己對(duì)于小區(qū)開發(fā)的想法表達(dá)出來(lái)
2）對(duì)于廣告公司過(guò)于依賴
由于廣告公司與物業(yè)關(guān)系比較緊密，有的時(shí)候很多事情都期待于找廣告公司協(xié)助，覺得既然我們?cè)趶V告公司投入了廣告費(fèi)用，他就應(yīng)該老老實(shí)實(shí)的為我們服務(wù)，但是沒(méi)有充分考慮到廣告公司對(duì)于樓盤業(yè)主動(dòng)態(tài)的掌握還停留在最開始的層面。
3）與物業(yè)的關(guān)系還不夠緊密
有的物業(yè)第1次去碰到要價(jià)比較高或者不怎么理睬，就覺得這個(gè)物業(yè)不是很想和我們合作，就沒(méi)怎么去后期繼續(xù)接觸。
4）積極性差
在經(jīng)過(guò)半年的磨礪后，周而復(fù)始的工作磨滅了我的積極性，逐漸形成了為完成工作而完成工作的態(tài)度，回想這半年來(lái)所做的一切似乎沒(méi)有讓我引以為豪的地方。
改進(jìn)措施：調(diào)整好心態(tài)，能夠看到自己的成績(jī)，不斷鼓勵(lì)自己、相信自己。
5）存在墮性
日積月累對(duì)工作失去了興趣，會(huì)感到單調(diào)泛味。
改進(jìn)措施：不時(shí)更新工作的方法，帶動(dòng)自己去找問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，讓自己充實(shí)起來(lái)。
6）不善于推銷自我
遇事不善于與人分享，往往沉靜在自己的小范圍內(nèi)，給人留下不知道在想什么做什么的印象。
改進(jìn)措施：學(xué)會(huì)與人溝通，分享喜怒哀樂(lè)，將自己釋放出來(lái)。
7）不善于總結(jié)，進(jìn)步小。
對(duì)待每一項(xiàng)完成的工作沒(méi)有任何想法，似乎完成后與完成前沒(méi)什么兩樣，尤其是對(duì)待顧客的投訴，針對(duì)問(wèn)題沒(méi)有過(guò)多的思考。
改進(jìn)措施：人需要在不斷總結(jié)中才能成長(zhǎng)，才能做的更好，所以我要學(xué)會(huì)總結(jié)，從工作到個(gè)人，不斷有所收獲。
8）看問(wèn)題過(guò)于片面，沒(méi)有前瞻性。
對(duì)日常問(wèn)題的看法過(guò)于片面，沒(méi)有預(yù)見性，看不到其影響力，想不到其危害性，難免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。
改進(jìn)措施：對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，前因后果全部考慮到位，提升看問(wèn)題的高度。
四、合理化建議
1）在情況允許的時(shí)候可在交房前3-5個(gè)月聯(lián)系開發(fā)集團(tuán)企劃部，進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談。
2）小區(qū)調(diào)查時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一些物品：宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書（信息提供者的傭金協(xié)議）及優(yōu)惠卡（VIP會(huì)員卡）
3）建立初步關(guān)系時(shí)要抓關(guān)鍵人物，這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。
4）關(guān)系跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少每周1-2次的拜訪頻率，加深印象，加強(qiáng)感情聯(lián)系。
5）在小區(qū)出入口贊助放帶有居然logo的廣告電子鐘，應(yīng)該能起到很好的宣傳效果。
6）交房后與物業(yè)達(dá)成共識(shí)，帶商戶小區(qū)人員進(jìn)入小區(qū)，劃分區(qū)域位進(jìn)行在建工地的跟蹤，每日匯總商戶小區(qū)人員登記的在建工地信息，分時(shí)間段邀約業(yè)主到商場(chǎng)進(jìn)行商品的選購(gòu)。
7）依照中國(guó)的傳統(tǒng)，可制作一批精美的帶有居然LOGO的“�！弊趾蛯�(duì)聯(lián)或春聯(lián)，用以發(fā)放給業(yè)主作為接房禮或者到店禮。此種方法費(fèi)用低，而且小區(qū)開發(fā)部組織商戶在樓盤里面跟蹤在建工地的時(shí)候?yàn)闃I(yè)主貼上后，業(yè)主一般不會(huì)丟“�！弊�，此種廣告形式業(yè)主也不會(huì)很反感，畢竟屬于送“�！鄙祥T。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、對(duì)新建的品質(zhì)樓盤進(jìn)行深入的了解。
2、與xxxx地產(chǎn)商深入合作。
3、充分利用現(xiàn)有資源，對(duì)物業(yè)關(guān)系比較好的樓盤進(jìn)行深度開發(fā)。4、對(duì)明年交房的品質(zhì)高或前期入住高的樓盤進(jìn)行實(shí)地的定點(diǎn)開發(fā)。5、組織協(xié)調(diào)好商戶的小區(qū)人員，一起針對(duì)特定小區(qū)進(jìn)行深入的開發(fā)。6、對(duì)每個(gè)開發(fā)的樓盤建立業(yè)主信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)業(yè)主各個(gè)時(shí)間段的需求充分了解。
小區(qū)開發(fā)部：xxxx
二一一年十二月十三日
庫(kù)管年終總結(jié) 篇13
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，我們大班的幼兒也即將離開幼兒園，升入小學(xué)，成為一年級(jí)的小學(xué)生，開始新的學(xué)習(xí)和生活。幼兒經(jīng)過(guò)三年的幼兒園學(xué)習(xí)和生活，各方面的能力都有了不同程度的提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)。
一、教育教學(xué)工作
本學(xué)期是孩子們?cè)谟變簣@的最后一個(gè)學(xué)期，開學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)工作，根據(jù)幼兒園《教育指導(dǎo)綱要》、《中心園教育教學(xué)計(jì)劃》，綜合本班幼兒的實(shí)際情況，整合活動(dòng)課程教材中確定了本學(xué)期所要開展的主題教育活動(dòng)：《生活小衛(wèi)士》《我生病的科學(xué)》《奇妙的動(dòng)物世界》《我要上小學(xué)了》，并于每周初制定出具體的教育教學(xué)計(jì)劃，每周認(rèn)真填寫周計(jì)劃表，每天按計(jì)劃進(jìn)行教育教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中注意多學(xué)科的整合，大班幼兒的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，吸收新的知識(shí)比較快。所以在教學(xué)過(guò)程中我們經(jīng)常采用操作、探索、討論等教學(xué)形式，這樣能較好地激發(fā)幼兒的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)一系列的活動(dòng)孩子們?cè)谡J(rèn)知、情感、動(dòng)手操作等方面的能力都得到了一定發(fā)展。
二、保育工作
本學(xué)期我們積極做好衛(wèi)生保健工作，搞好班級(jí)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生工作，對(duì)活動(dòng)室、午睡室，幼兒用品等按要求進(jìn)行定期消毒、清洗、爆曬，認(rèn)真組做好消毒記錄。在幼兒的日常生活環(huán)節(jié)中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，督促他們注意個(gè)人衛(wèi)生對(duì)生病的孩子多留心，提醒他們喝水、吃藥，發(fā)現(xiàn)幼兒有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理并記錄。平時(shí)積極鼓勵(lì)幼兒大膽參與各項(xiàng)體育活動(dòng)，并在體育活動(dòng)中滲透安全教育，讓幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)意識(shí)堅(jiān)持讓幼兒每天記錄天氣情況，并教會(huì)幼兒能根據(jù)氣溫的變化及時(shí)地增減衣服。
三、科研活動(dòng)的開展
隨著我園市級(jí)課題《利用農(nóng)業(yè)資源開展幼兒園科學(xué)活動(dòng)》的開展，我班幼兒在半學(xué)期里開展了豐富多彩的科研活動(dòng)，春天我們帶領(lǐng)幼兒來(lái)到田間地頭采摘野菜，觀察小麥、筍林，在飼養(yǎng)角飼養(yǎng)各種小動(dòng)物，并和孩子們親手捉來(lái)了小雞飼養(yǎng)。夏初帶領(lǐng)幼兒在種植園里種瓜、蠶豆，采摘蠶豆。在自然角，我們帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行了，《誰(shuí)是土壤的好朋友》、《比一比誰(shuí)長(zhǎng)得壯》、《葉子長(zhǎng)的`一樣嗎》等科學(xué)小試驗(yàn)，并設(shè)計(jì)了各種表格讓幼兒在平時(shí)活動(dòng)中觀察到的結(jié)果進(jìn)行記錄。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
結(jié)合幼兒園研究課題和教育主題活動(dòng)的開展，以及季節(jié)，節(jié)日的變換，我們班級(jí)的環(huán)境進(jìn)行的積極的創(chuàng)設(shè)，教師和幼兒共同創(chuàng)設(shè)了《春天的故事》《夏天的故事》《游山玩水真愉快》《我要上小學(xué)了》《畢業(yè)照》《我們愛運(yùn)動(dòng)》《種子變變》《花草名信片》《慶祝六一》《放風(fēng)箏》《筍林》等墻飾，在創(chuàng)設(shè)材料的選擇上充分利用廢舊材料和農(nóng)村自然材料，注重讓孩子參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。
五、幼小銜接工作
幼小銜接工作作為本學(xué)期的一個(gè)重點(diǎn)工作，我們開展了《我要上小學(xué)了》主題教育活動(dòng)，并圍繞該主題組織了一系列的活動(dòng)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)。組織幼兒到小學(xué)參觀，參觀后讓幼兒畫出心目中的小學(xué)和小學(xué)老師，說(shuō)出小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和幼兒園有什么不同的地方，讓幼兒在心里上作好上小學(xué)的準(zhǔn)備，以積極地態(tài)度迎接即將到來(lái)的小學(xué)生活。利用開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間向家長(zhǎng)宣傳、介紹如何做好幼小銜接及入小學(xué)前因做的一些準(zhǔn)備工作。
六、家長(zhǎng)工作
平時(shí)利用電話聯(lián)系、家長(zhǎng)早晚接送孩子的機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)隨時(shí)交流幼兒在園情況和在家的生活情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。月末發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的表現(xiàn)，對(duì)幼兒出現(xiàn)的一些問(wèn)題行為與家長(zhǎng)交談。
充分利用一些節(jié)日資源組織豐富多彩的活動(dòng)讓家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)與幼兒度過(guò)、如“三八”婦女節(jié)讓家長(zhǎng)來(lái)園和幼兒一起放風(fēng)箏;“六一”兒童節(jié)讓家長(zhǎng)來(lái)看幼兒的體操和舞蹈表演節(jié)目;“端午”節(jié)讓家長(zhǎng)來(lái)和幼兒一起包粽子。在六月底我們召開了家長(zhǎng)會(huì)請(qǐng)小學(xué)老師來(lái)向家長(zhǎng)們介紹一些小學(xué)情況，及時(shí)的解決家長(zhǎng)們的困惑。通過(guò)這一系列的活動(dòng)讓家長(zhǎng)了解了幼兒在園內(nèi)的生活學(xué)習(xí)情況以及幼兒園的教育教學(xué)特點(diǎn)。
本學(xué)期我們班還參加了幼兒園的大型活動(dòng)練生睿小朋友在“健優(yōu)美寶寶”比賽中獲得了第一名的好成績(jī)。我班還排練了舞蹈《好收成》，參加慶“六一”文藝活動(dòng)，這樣既取得了榮譽(yù)也提高了幼兒素質(zhì)。
七、不足及反思調(diào)整
當(dāng)看到孩子們健康成長(zhǎng)，就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，我感到很高興�？偨Y(jié)這個(gè)學(xué)期點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不僅孩子們的各項(xiàng)能力得到了發(fā)展，我們也取得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。但在工作中也存在著一些不足;
1.幼兒常規(guī)工作不抓得到位。在戶外活動(dòng)和日常生活環(huán)節(jié)中幼兒之間有追逐打鬧現(xiàn)象，安全意識(shí)不強(qiáng)。
2.區(qū)域游戲開展的不到位。在平時(shí)游戲過(guò)程中忽視了區(qū)域游戲的指導(dǎo)，幼兒的游戲水平提高不大。
在以后的工作中我們將根據(jù)以上存在的不足認(rèn)真的反思不斷的改進(jìn)。
庫(kù)管年終總結(jié) 篇14
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了餐廳主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)餐廳全面工作的開展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)餐廳人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校餐廳擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說(shuō)，餐廳后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將餐廳的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與餐廳的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期餐廳的.全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把餐廳的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從XX年9月我全面接手餐廳工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部餐廳新開，要從我光大餐廳調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對(duì)餐廳員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對(duì)餐廳管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓餐廳各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我餐廳組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì)，起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的'例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作，又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，安排今天新的工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì)，對(duì)餐廳的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識(shí)上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
餐廳在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施：
1、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)。
4、在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教導(dǎo)下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變。
5、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對(duì)餐廳全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)餐廳連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒(méi)有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，餐廳工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可。
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