[推薦]年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)1
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),我有幸成為xx水業(yè)的一名員工,從7月到現(xiàn)在,半年很快過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時(shí)間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識(shí)和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時(shí)向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
(一)存在的、主要不足之處
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別在本職工作中,對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
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1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的.積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級(jí)的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足,專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對(duì)此,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
年度工作總結(jié)2
各學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究會(huì):
xxx5年年終總結(jié)工作已經(jīng)開始,請(qǐng)各學(xué)會(huì)接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開展xx市社科系統(tǒng)學(xué)會(huì)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)先”活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神,根據(jù)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)先”的評(píng)比細(xì)則進(jìn)行自評(píng)打分,并將年度工作總結(jié)、《xx市社科系統(tǒng)學(xué)會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)先評(píng)比細(xì)則表》、《先進(jìn)學(xué)會(huì)申報(bào)表》和《先進(jìn)個(gè)人申報(bào)表》(xxx4年被評(píng)為市社科系統(tǒng)先進(jìn)學(xué)會(huì)上報(bào)2名先進(jìn)個(gè)人,其它學(xué)會(huì)上報(bào)1名先進(jìn)個(gè)人,電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載)于11月30日前報(bào)市社科聯(lián)學(xué)會(huì)工作處,以便及時(shí)總結(jié)學(xué)會(huì)工作和編輯xxx5年度學(xué)會(huì)活動(dòng)大事記。書面總結(jié)應(yīng)包含以下幾項(xiàng)基本內(nèi)容:
1。召開會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)或年會(huì)的'情況;
2。召開研討會(huì)、座談會(huì)的情況;
3。完成科研或課題報(bào)告的情況;
4。開展科普咨詢、科普活動(dòng)或培訓(xùn)等工作的情況;
5。年檢結(jié)果、換屆、對(duì)外交流、宣傳報(bào)道和被表彰、懲處等事項(xiàng)。
紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。
郵寄地址:xx街xx號(hào)市社科聯(lián)學(xué)會(huì)工作處,郵編:xxxx
聯(lián)系人:xxx
聯(lián)系電話:xxxxxx(傳真)
xx市社科學(xué)會(huì)QQ工作群:xxxxxx
電子郵箱:
xx市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)學(xué)會(huì)工作處
xxx5年11月10日
年度工作總結(jié)3
20xx年對(duì)我來說非常特別,因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個(gè)月,是那么的短暫又令人懷念。可能我依然帶有一些學(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂,但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里,我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。學(xué)習(xí)怎樣把自己練就成一個(gè)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任的合格員工和不辜負(fù)父母多年養(yǎng)育的孝順兒子。
從第一天報(bào)道那天起,我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào),在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作,一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的`培養(yǎng)尤為重視,我還沒來得及投入工作,就開始了3個(gè)月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時(shí)間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)也負(fù)責(zé)一些部門里的簡單工作。在這里我學(xué)到了很多,懂的了很多,在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的平臺(tái),感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個(gè)月來的工作情況做一個(gè)簡單的匯報(bào)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、培訓(xùn)
首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個(gè)人的`道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。
之后,我又參加了在xxxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門工作
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xxx實(shí)驗(yàn)、xxx試驗(yàn)、xxx檢驗(yàn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車間里認(rèn)識(shí)我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的零件,在終檢車間認(rèn)識(shí)最終的產(chǎn)品和檢驗(yàn)過程。
二、存在的主要問題
1、由于初到公司,以前也沒有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸]有思路而變的懶惰。但通過這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì),做起事來也得心應(yīng)手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘,同時(shí)有些知識(shí)也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調(diào)研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開手,對(duì)自己完成的工作沒有把握。
三、下年度工作計(jì)劃
1、針對(duì)自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí):
。1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
(2)提高寫作能力,爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
。3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
。4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識(shí),等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
2、在工作中提高
明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多交流,多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實(shí)自己,迎接將來更重要的工作。
年度工作總結(jié)4
一、公司主要任務(wù)完成情況
1、年度完成情況指標(biāo)名稱年銷售額年回款額計(jì)劃值實(shí)際值計(jì)劃占比年增長率年銷售費(fèi)用其他費(fèi)用2、季度完成情況指標(biāo)名稱銷售額回款額銷售費(fèi)用其他費(fèi)用1季度2季度3季度4季度3、產(chǎn)品銷售情況產(chǎn)品名稱1季度4、發(fā)貨情況發(fā)貨方式發(fā)貨次數(shù)發(fā)貨費(fèi)用發(fā)貨總產(chǎn)平均發(fā)貨成本總費(fèi)用占比值發(fā)貨總計(jì)2季度3季度4季度空運(yùn)(原計(jì)劃)空運(yùn)(其他改空運(yùn))鐵運(yùn)公路自送5、客戶分析(1)整體分析
客戶類別/年銷售1000萬以1000萬及以上3000萬及以上5000萬及以上額下20xx年原有客戶20xx年新增客戶20xx年原有客戶20xx年新增客戶(2)客戶合作明細(xì)(按20xx年年銷售額由高至低排列)客20xx20xx備注戶年銷年回欠款銷售年銷年回欠款銷售名售額款額比例稱
6、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點(diǎn)事項(xiàng)有無完成外,還需要進(jìn)一步說明其完成
3費(fèi)用售額款額比例費(fèi)用
的質(zhì)量、存在的`問題以及如何改進(jìn)等。在表格填寫過程中只需簡要描述,若需展開,則附在表格后面類別重點(diǎn)工作事項(xiàng)完成情況影響因素
二、部門管理現(xiàn)狀及未來改進(jìn)設(shè)想
1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時(shí)間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點(diǎn)著重分析現(xiàn)有制度的實(shí)施效果及改進(jìn)設(shè)想。
2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施
年度工作總結(jié)5
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近x年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于x年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近x年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的.工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功x的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事x功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、x年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們x年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們?cè)趚年越走越好。
年度工作總結(jié)6
今年以來,我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)、優(yōu)化辦等部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大和盛市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊貼政府中心工作,完善措施求突破,創(chuàng)新思路謀發(fā)展,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)步和提高,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)市場(chǎng)秩序方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)職能業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬⒙毮軜I(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、計(jì)量工作
對(duì)用于醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)、貿(mào)易結(jié)算等方面的13680臺(tái)(件)計(jì)量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定,檢定覆蓋率達(dá)到了98%,合格率91%,其中加油機(jī)和醫(yī)用計(jì)量器具檢定率達(dá)到了100%,合格率100%。查處計(jì)量違法案件69起。
2、質(zhì)量工作
按照2005年定期監(jiān)督檢查計(jì)劃,對(duì)食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)(商)進(jìn)行了專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查,共對(duì)165家生產(chǎn)企業(yè)的21個(gè)品種245個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽查。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達(dá)到了85%,產(chǎn)品合格率80%;抽查經(jīng)銷單位16家,對(duì)9個(gè)品種的28個(gè)批次商品進(jìn)行檢驗(yàn),合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高。
3、質(zhì)量管理和代碼工作
充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)的作用,接待企業(yè)咨詢162人(次),為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)文本36份。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)化管理,對(duì)23家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了備案;為6家企業(yè)制定了8項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);查處無標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)10家;結(jié)合政府有關(guān)部門正在制定《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》,實(shí)施后將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。辦理定量包裝產(chǎn)(商)品備案證書40個(gè)。組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)入了縣行政審批大廳,并規(guī)范了辦證換證手續(xù),方便了用戶。全年共辦理證132個(gè),年檢145個(gè)。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查,摸清了企業(yè)底數(shù),為各級(jí)黨委、政府宏觀決策提供了依據(jù)。
4、生產(chǎn)許可證和ISO9000認(rèn)證工作
一年來,先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測(cè)手段,培訓(xùn)檢測(cè)人員,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作,并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證。目前,已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證;幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系,并已順利通過了ISO9001認(rèn)證。
4、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作
牢固樹立“安全第一,責(zé)任重于泰山”思想,強(qiáng)化安全監(jiān)管。建立全縣特種設(shè)備檔案,實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,規(guī)范日常監(jiān)管,檢查企業(yè)146家,下達(dá)《安全監(jiān)察意見通知書》72份,發(fā)現(xiàn)并整改事故隱患90處。加大特種設(shè)備檢驗(yàn)工作力度,檢驗(yàn)鍋爐176臺(tái)。加大對(duì)小洗浴鍋爐治理力度,達(dá)不到安全要求的,一律不準(zhǔn)運(yùn)行。大力開展氣瓶普查整治工作,經(jīng)請(qǐng)示縣政府下發(fā)了《XX氣瓶普查整治實(shí)施方案》、《XX人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開了由液化氣站負(fù)責(zé)人參加的氣瓶普查整治會(huì)議5次。目前,全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案,60%以上的氣瓶實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移或“托管”。我局多方籌資,建立鋼瓶檢測(cè)站,現(xiàn)已檢驗(yàn)氣瓶700多只。
6、專項(xiàng)治理和打假工作
強(qiáng)化市場(chǎng)治理整頓工作。一年來,先后開展了農(nóng)資、建材、食品市場(chǎng)和加油站專項(xiàng)治理整頓。打假工作按照源頭打假,重在治本的原則進(jìn)行,共檢查集貿(mào)市場(chǎng)8個(gè),各類生產(chǎn)經(jīng)營單位270多家,查處違法案件162起,涉案金額90多萬元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬元。查處假辣椒生產(chǎn)窩點(diǎn)5個(gè),查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門配合下查處假冒潛水泵案件,查獲假冒潛水泵55臺(tái)。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家,拆除作弊加油機(jī)電腦板39塊,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
。ǘ、謀大事、實(shí)事工作情況
1、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
根據(jù)我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實(shí)際,起草了《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》,年底有望通過地方標(biāo)準(zhǔn)審核。結(jié)合有關(guān)部門建立了白色金針菇標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),良種羊胚胎移植標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),西伯利亞杏標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),全部實(shí)施后將進(jìn)一步拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長。
2、生產(chǎn)許可證和ISO9000認(rèn)證工作
一年來,先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測(cè)手段,培訓(xùn)檢測(cè)人員,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作,并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。目前,已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證;幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系,并已順利通過了ISO9001認(rèn)證。
3、市場(chǎng)準(zhǔn)入工作
今年,前五類實(shí)施食品市場(chǎng)準(zhǔn)入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證;目前正積極幫助納入后十類范圍內(nèi)的企業(yè)完善管理、技術(shù)和檢驗(yàn)等申報(bào)條件,爭取早日通過省局驗(yàn)收。
二、工作方法、措施
1、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
按照“以人為本”的工作思路,我局一方面加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治思想教育,提高隊(duì)伍素質(zhì);另一方面加強(qiáng)對(duì)職工的培養(yǎng),以事業(yè)凝聚人心。一是強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè),打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。我局把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)和行政執(zhí)法水平的突破口。制定了學(xué)習(xí)制度,組織大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)條例”、中央、盛市、縣有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項(xiàng)紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和國家局“八嚴(yán)禁”、“五公開、十不準(zhǔn)”及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),開辦了“十六屆四中全會(huì)學(xué)習(xí)專欄”,舉行了《行政許可法》、《優(yōu)化環(huán)境》等知識(shí)考試,不合格人員待崗培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),形成了濃厚的學(xué)法、懂法、用法氛圍,增強(qiáng)了依法行政意識(shí),提高了行政執(zhí)法水平;二是實(shí)施“人才興檢”戰(zhàn)略,努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾,收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見、建議,了解干部職工的安危冷暖。同時(shí),根據(jù)崗位需要、職工平時(shí)的表現(xiàn),選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年我局先后有15名同志參加了各種
形式的培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年,我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置,強(qiáng)調(diào)帶著感情做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù),結(jié)合“三個(gè)面向”活動(dòng)的'開展,開通了“服務(wù)企業(yè)直通車”。在局內(nèi)部設(shè)立服務(wù)窗口,實(shí)行“一條龍”服務(wù),同時(shí)對(duì)縣域企業(yè)進(jìn)行分片包干,分類指導(dǎo),按照職責(zé)分工,合理調(diào)配人員,主動(dòng)上門服務(wù)。一年來,干部職工放下架子,撲下身子,跑工廠,蹲車間,引導(dǎo)和幫助企業(yè)加強(qiáng)管理,提高素質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力。一是做到“真心”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,特別是對(duì)一些質(zhì)量效益差的企業(yè),從培養(yǎng)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)等基礎(chǔ)工作抓起,不搞拔苗助長式的幫扶;二是做到“認(rèn)真”,認(rèn)真服務(wù)于企業(yè),不搞花架子,不流于形式,把各項(xiàng)工作落在實(shí)處。
5、6月份,局長親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識(shí),并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系。一年來,先后幫助企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事150多件,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題12個(gè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,贏得了廣泛贊譽(yù)。
3、強(qiáng)化“執(zhí)法為民”理念,構(gòu)建監(jiān)管長效機(jī)制。
按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求,以政府關(guān)切的難點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為中心,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管工作。一是通過各種形式進(jìn)行宣傳,樹立全民質(zhì)量意識(shí)和特種設(shè)備安全意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全第一責(zé)任人制度;二是建立行政執(zhí)法和執(zhí)法督查、特種設(shè)備安全監(jiān)管兩個(gè)體系,明確職責(zé)任務(wù),形成縱向到邊,橫向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),杜絕了事故的發(fā)生;三是建立舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。在全縣各地設(shè)置了不同數(shù)量的“內(nèi)線”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源并舉報(bào)。我局切實(shí)為舉報(bào)人保密并及時(shí)兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)舉報(bào),查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構(gòu)筑聯(lián)合打假機(jī)制,加強(qiáng)與其它執(zhí)法部門、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下,查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶,在公安部門配合下,查獲假潛水泵55臺(tái)。
三、行風(fēng)建設(shè)工作
按照市局和縣委、縣政府行評(píng)工作的總體部署,我局全面深入地開展了民主評(píng)議行風(fēng)工作。活動(dòng)中突出了以下幾個(gè)特點(diǎn):一是宣傳發(fā)動(dòng)、安排部署行評(píng)工作,落實(shí)一個(gè)“快”字。市局行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì)后,我局班子迅速統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)。著手研究制定了《開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《開展“三個(gè)面向”活動(dòng)實(shí)施方案》和“一次查實(shí)下崗制”的有關(guān)規(guī)定,并于4月28日在我縣率先召開了行風(fēng)動(dòng)員誓師大會(huì)。二是及時(shí)承諾,嚴(yán)格踐諾,體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。按照縣行評(píng)辦的要求,向社會(huì)承諾了十項(xiàng)內(nèi)容。此后,對(duì)照承諾內(nèi)容,我局逐一抓落實(shí),并由行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室經(jīng)常進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。三是認(rèn)真開展“三個(gè)面向”活動(dòng),開通服務(wù)企業(yè)直通車,強(qiáng)化服務(wù)功能,展現(xiàn)一個(gè)“情”字。政府所想的,群眾所盼的就是我們所干的。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),把監(jiān)督管理寓于服務(wù)中,對(duì)輕微違法企業(yè),先讓其整改,提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平,而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施,規(guī)范行為,突出一個(gè)“嚴(yán)”字。為保證行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效,我局制定了行風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)保證措施,并出臺(tái)了“首問責(zé)任制”等20多條規(guī)章制度,保證了行風(fēng)活動(dòng)順利進(jìn)行。五是強(qiáng)化監(jiān)督,開門評(píng)議,明確一個(gè)“誠”字。在社會(huì)各界聘請(qǐng)了19名行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)我局干部職工行政行為進(jìn)行全面監(jiān)督;同時(shí)我局班子成員定期、不定期走訪行政相對(duì)人,了解服務(wù)、執(zhí)法情況;向社會(huì)發(fā)放征求意見表120余份,廣泛征集社會(huì)各界對(duì)我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的意見、建議。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),面對(duì)面接受咨詢,聽取意見、建議。會(huì)上行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)我局行風(fēng)建議予以高度評(píng)價(jià)和充分肯定,并表示對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)非常滿意,同時(shí)行風(fēng)監(jiān)督員也就我局今后發(fā)展提出了意見、建議,歸納起來有三條:加大宣傳力度,提高質(zhì)監(jiān)局知名度和社會(huì)影響力;加大打假、監(jiān)督力度,對(duì)違法企業(yè)進(jìn)行公開曝光;進(jìn)一步提~部職工的素質(zhì),提高執(zhí)法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設(shè)措施得力,方法得當(dāng),至今未出現(xiàn)一起違法違紀(jì)案件。同時(shí),由于“三個(gè)面向”活動(dòng)開展得深入扎實(shí),“三個(gè)面向”已成為我局的一面旗幟,成為我局服務(wù)群眾的亮點(diǎn)。
四、存在的問題
一年來,我局緊貼政府中心工作,做了大量工作,取得了一定成績,但仍存在一些不足:一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè),技術(shù)基礎(chǔ)差,管理水平低,因此,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大;二是市場(chǎng)和消費(fèi)群體不成熟,優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制不完善,假冒偽劣還存在市場(chǎng);三是造假者由公開轉(zhuǎn)為“地下”,由城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)入農(nóng)村庭院,給打假帶來困難;四是執(zhí)法人員素質(zhì)較低,執(zhí)法水平、專業(yè)技術(shù)水平有待提高。五是資金緊張,硬件投入不足,給檢驗(yàn)、檢定工作帶來一定影響。對(duì)以上問題,我們將認(rèn)真研究,加以解決。
五、明年工作打算
20xx年,我局繼續(xù)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,凝聚全局班干部職工的智慧和力量,著力實(shí)現(xiàn)“兩大突破”,完成六項(xiàng)重點(diǎn)工作,為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)!皟纱笸黄啤保阂皇峭黄萍夹g(shù)監(jiān)督發(fā)展的常規(guī)性,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。實(shí)施“人才強(qiáng)檢”戰(zhàn)略,強(qiáng)化檢驗(yàn)、檢定人員綜合素質(zhì)教育,培養(yǎng)和造就一批業(yè)務(wù)精通,層次高的專業(yè)檢定檢驗(yàn)人員隊(duì)伍,提高工作的有效性,采取多種形式加快檢定室、化驗(yàn)室的硬件建設(shè)步伐,組織上一批短、平、快的項(xiàng)目。二是繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境工作。在今年取得階段性成果基礎(chǔ)上,大力推行“陽光行政”,全面貫徹實(shí)施《行政許可法》,在今年出臺(tái)制度、措施的基礎(chǔ)上,積極探索新的舉措。
重點(diǎn)完成以下六項(xiàng)工作:
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)的作用,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)查詢報(bào)務(wù);制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6個(gè);加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定符合我縣實(shí)際的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),將今年建立的白色金針菇標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),西伯利亞杏標(biāo)準(zhǔn)化示范
年度工作總結(jié)7
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),根據(jù)市財(cái)政局統(tǒng)一部署及中注協(xié)有關(guān)文件精神,2008年北京注協(xié)的工作思路為:深入貫徹黨的十七大報(bào)告精神,重點(diǎn)圍繞“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”,全面分析行業(yè)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),有效引導(dǎo)事務(wù)所加強(qiáng)誠信建設(shè)、重視人才培養(yǎng)、提高內(nèi)部治理水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,積極推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng),切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)的能力建設(shè),全面推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,構(gòu)建行業(yè)發(fā)展新篇章。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”,加強(qiáng)協(xié)會(huì)注冊(cè)管理
深入挖掘并緊緊把握“注冊(cè)”的豐富內(nèi)涵、核心環(huán)節(jié)和內(nèi)在規(guī)律,以“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”為樞紐,全面深化行業(yè)的管理和監(jiān)督。做好行業(yè)基礎(chǔ)信息采集、變更錄入等相關(guān)工作,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監(jiān)控體系作用;組織開展北京地區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格年度檢查工作,并以此為契機(jī)調(diào)查清理不符合任職資格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,同時(shí)針對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師一年內(nèi)頻繁轉(zhuǎn)所、股東設(shè)立新所后不辦理轉(zhuǎn)所等問題提請(qǐng)注冊(cè)管理委員會(huì)加以研究,并出臺(tái)相應(yīng)監(jiān)督管理辦法;結(jié)合行業(yè)監(jiān)控體系,加強(qiáng)非執(zhí)業(yè)會(huì)員管理;建立并完善與市財(cái)政局會(huì)計(jì)處聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),不斷完善行業(yè)注冊(cè)管理。
二、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)部治理
加大對(duì)中小事務(wù)所的服務(wù)和支持力度,以推動(dòng)“做強(qiáng)做精”為工作重心,通過舉辦專題培訓(xùn)和座談會(huì)等形式,促進(jìn)中小事務(wù)所技術(shù)能力和經(jīng)營水平的提高,規(guī)范提升中小事務(wù)所的發(fā)展,形成科學(xué)合理的行業(yè)結(jié)構(gòu)布局。
積極創(chuàng)造條件支持和鼓勵(lì)事務(wù)所做出去。“做大做強(qiáng)”與“做出去”之間是緊密聯(lián)系的!白龃蟆笔腔A(chǔ),“做強(qiáng)”是核心,“做出去”是方向和標(biāo)志。協(xié)會(huì)將緊緊圍繞中注協(xié)“做大做強(qiáng)做出去”這一戰(zhàn)略,在抓好行業(yè)“做大做強(qiáng)”的基礎(chǔ)上,將“做出去”作為工作重點(diǎn),積極推動(dòng)事務(wù)所走國際化發(fā)展道路。
建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制是推動(dòng)事務(wù)所做大做強(qiáng)的“基石”。協(xié)會(huì)將認(rèn)真組織好內(nèi)部治理指南的實(shí)施工作,指導(dǎo)建立“權(quán)益清晰、決策科學(xué)、管理嚴(yán)格、和諧發(fā)展”的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制,加大技術(shù)投入和專業(yè)建設(shè),全面提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,打造核心競(jìng)爭力。充分發(fā)揮專門委員會(huì)的作用,開展對(duì)事務(wù)所內(nèi)部治理等相關(guān)方面的調(diào)研工作。認(rèn)真研究事務(wù)所內(nèi)部治理和做大做強(qiáng)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)提供指導(dǎo);不斷推動(dòng)完善相關(guān)的支持措施,協(xié)調(diào)解決制約行業(yè)做大做強(qiáng)的相關(guān)問題。
三、監(jiān)管與專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。
進(jìn)一步幫助會(huì)員提升職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平按照新審計(jì)準(zhǔn)則要求,認(rèn)真做好執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作;嚴(yán)格把關(guān),做好股東資格、資質(zhì)審核工作;繼續(xù)做好仿偽標(biāo)識(shí)的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、核查和管理工作;繼續(xù)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范檢查,除抽查一部分新成立的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)外,計(jì)劃對(duì)以前年度未通過考核的單位進(jìn)行復(fù)查;繼續(xù)開展業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作;做好網(wǎng)上“專業(yè)論壇”,及時(shí)為會(huì)員提供專業(yè)技術(shù)服務(wù);搜集與行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),定期編制法規(guī)信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。
四、以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為重點(diǎn)。
完善行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制圍繞培養(yǎng)國際化人才的目標(biāo),積極與澳大利亞會(huì)計(jì)師公會(huì)合作,增設(shè)境外培訓(xùn)項(xiàng)目;繼續(xù)辦好各類培訓(xùn)班,以中注協(xié)發(fā)布的《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為基礎(chǔ),安排新的培訓(xùn)內(nèi)容,注重時(shí)效性、針對(duì)性、技術(shù)性,在培訓(xùn)對(duì)象上突出層次性、普遍性;繼續(xù)以《審計(jì)準(zhǔn)則》和《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為培訓(xùn)的中心內(nèi)容,提高會(huì)員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量;繼續(xù)安排執(zhí)業(yè)道德、誠信和治理商業(yè)賄賂的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的'綜合素質(zhì);進(jìn)一步做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的組織管理工作;鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)完善自我培訓(xùn),加大監(jiān)督檢查力度并輔之相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
在人才儲(chǔ)備開發(fā)方面,一是要加強(qiáng)資格考試工作,根據(jù)2007年度出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)報(bào)名系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)上報(bào)等內(nèi)容; 2008年進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考資格確認(rèn)時(shí),將由北京銀行設(shè)立劃卡式“POS”機(jī),進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)。二是繼續(xù)利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),完善非執(zhí)業(yè)會(huì)員培訓(xùn)機(jī)制。
在人才流動(dòng)方面,繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,為會(huì)員辦理外地人才進(jìn)京、計(jì)劃生育指標(biāo)、出國政審、集體戶口落戶、招聘信息發(fā)布等服務(wù)項(xiàng)目,舉辦執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)人事負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,提高人事檔案管理水平以及辦事效率。
五、建立樹立行業(yè)良好形象的宣傳機(jī)制
深入開展行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐調(diào)研,進(jìn)一步完善委托研究課題的管理工作,隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況,以確保課題的質(zhì)量。具有重要應(yīng)用價(jià)值、重要學(xué)術(shù)意義的最終研究成果或階段性成果要通過各種途徑送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),或在有影響力的財(cái)經(jīng)刊物發(fā)表,不斷提高兩師在政府決策和社會(huì)公眾中的影響力;做好會(huì)刊的編輯出版工作;配合協(xié)會(huì)重大活動(dòng)借助媒體展現(xiàn)協(xié)會(huì)工作業(yè)績和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,擴(kuò)大行業(yè)影響。
六、加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)建設(shè),做好團(tuán)委和黨委的換屆工作
依據(jù)市局黨辦要求,制定行業(yè)黨委深入開展學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神的實(shí)施方案,組織相關(guān)講座、座談及交流活動(dòng);做好行業(yè)黨委換屆前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,督促需要換屆的黨支部按期換屆;做好留學(xué)回國人員黨員恢復(fù)組織生活調(diào)查工作;舉辦入黨積極分子、基層黨支部書記、委員培訓(xùn)班;按時(shí)召開行業(yè)黨委會(huì),做好日常的黨務(wù)審批工作;按照市委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,認(rèn)真做好行業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研報(bào)告的組織寫作。
推進(jìn)行業(yè)團(tuán)建工作。積極貫徹落實(shí)“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)要求,以志愿奧運(yùn)與促進(jìn)和諧為重點(diǎn),開展奧運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng),樹立行業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù),展現(xiàn)行業(yè)青年風(fēng)采,以實(shí)際行動(dòng)支持奧運(yùn),以自身的專業(yè)技能促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展;完成行業(yè)團(tuán)委換屆工作;開展主題征文、社會(huì)公益等活動(dòng),舉辦行業(yè)第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠信杯”足球賽;辦好團(tuán)干部培訓(xùn)班,提高基層團(tuán)建工作水平。
加強(qiáng)行業(yè)基層工會(huì)建設(shè)。貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),推進(jìn)會(huì)員單位勞動(dòng)合同制度實(shí)施,切實(shí)做好新舊勞動(dòng)合同的轉(zhuǎn)換;加強(qiáng)和完善工會(huì)制度建設(shè),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高基層工會(huì)管理水平;繼續(xù)開展以2008年奧運(yùn)會(huì)為主題的攝影作品展示活動(dòng),舉辦第三屆未婚青年聯(lián)誼會(huì)。
七、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
進(jìn)一步完善注冊(cè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證行業(yè)信息的真實(shí)完整,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài);做好執(zhí)業(yè)會(huì)員年檢工作,進(jìn)一步凈化執(zhí)業(yè)隊(duì)伍;啟用中國移動(dòng)企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、文件公告等文字圖片類信息的上傳下達(dá)功能,提高工作效率,為會(huì)員提供更快捷服務(wù);做好會(huì)員的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,依法解決股東糾紛、轉(zhuǎn)所糾紛。
年度工作總結(jié)8
為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開展,特制定本年度工作計(jì)劃:
一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人,《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。
二、招聘統(tǒng)譜委專職工作人員,招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。
三、統(tǒng)譜委改選,核心班子成員充實(shí)。
四、開展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。
五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的組稿工作,3月20日寄發(fā)。
六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公,主要工作有:
1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。
2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。
(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿,6月20日寄發(fā);
(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿,9月20日寄發(fā);
(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿,12月20日寄發(fā)。
3、《中華段氏支系總覽》專刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。
(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;
(2) 9月中旬完成審稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷,并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。
4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。
5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的'更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。
6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
7、配合總會(huì)進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。
七、4月7-9日召開各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專題會(huì)議,之后全國統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開展工作。
年度工作總結(jié)9
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學(xué)。教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的`去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
年度工作總結(jié)10
經(jīng)過一年多的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,受益匪淺,同時(shí)也讓我同時(shí)也明白了臨床檢驗(yàn)工作對(duì)臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計(jì)病人的預(yù)后起的的關(guān)鍵作用。
一年多的工作中,在兩位主任及同事們的指導(dǎo)下,我先后到了電化學(xué)發(fā)光室及體液免疫室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé),熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護(hù),同時(shí)對(duì)各種手工操作也做到步步精確、準(zhǔn)確。在標(biāo)本接收時(shí)認(rèn)真查對(duì),避免錯(cuò)號(hào)、漏項(xiàng)、未收費(fèi)等;在檢測(cè)時(shí),嚴(yán)格、規(guī)范操作,防止張冠李戴等錯(cuò)誤等的發(fā)生,減少人為誤差;在檢測(cè)后,核實(shí)后報(bào)告單后準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)有異常的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,及時(shí)跟臨床醫(yī)生聯(lián)系溝通,討論其出現(xiàn)異常結(jié)果的原因,如實(shí)報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果,不隨意更改,保證各項(xiàng)檢測(cè)都在質(zhì)量控制下,使檢測(cè)報(bào)告單準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范發(fā)出。同時(shí)在醫(yī)院“精醫(yī)厚德、誠信仁愛”精神的影響下,深入學(xué)習(xí)了我院的“十五項(xiàng)核心制度”,以病人為中心,站在病人的角度思考,關(guān)心、耐心、細(xì)心地為病人解釋各種不解問題,提高了自己為病人服務(wù)的理念。
舉望來年,在原有優(yōu)點(diǎn)的.基礎(chǔ)上,我將以更高的激情提高自己,以更高的熱情服務(wù)病人,努力一個(gè)技術(shù)醫(yī)德優(yōu)秀的檢驗(yàn)工作者。
年度工作總結(jié)11
不知不覺中邁入了20xx年,20xx年對(duì)于我來說是一個(gè)不平凡的一年,我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作,隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年,為了更好的投入工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車間供電技術(shù)員期間的工作情況。
1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理,豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況,查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn),針對(duì)薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板,豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,針對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮;二是對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控,除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外,還利用自制表格對(duì)年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列,對(duì)檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理,避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生;三是完善圖紙管理,深入現(xiàn)場(chǎng)一線核對(duì)圖紙,尤其是近年改造、更新設(shè)備處所,及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤,并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙,完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
。1)依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求,XX年3月—5月對(duì)焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工,深入現(xiàn)場(chǎng)一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造,延長重污區(qū)清掃周期,減少重污區(qū)清掃任務(wù)量,確保設(shè)備穩(wěn)定。
(2)根據(jù)鐵路局關(guān)于對(duì)部分貨線隔離開關(guān)改造要求,XX年8月—9月對(duì)修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工,負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
。3)根據(jù)鐵路局要求,XX年9月對(duì)月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工,制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé),完成了月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位,更換承力索、接觸線110米,上網(wǎng)點(diǎn)移位1處,回流線、供電線下錨2處,更換供電線50米。
。4)根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)XX年年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作,利用有限的天窗時(shí)間,完成分段絕緣器更換30臺(tái)以及集中修全面檢查任務(wù)。
二、安調(diào)科工作期間情況
XX年11月,因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作,在僅有的3周工作期間,迅速扭轉(zhuǎn)工作重心,從新學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)、工作方法,參與了對(duì)部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
三、局駐段驗(yàn)收室工作情況
XX年11月底,本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作,工作重心也隨著崗位的變化而變化,積極對(duì)驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則,樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng),認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能,貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法,緊密圍繞在段的中心工作,積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,全面做好驗(yàn)收員工作。
1、積極參與忠義站至新鄉(xiāng)南場(chǎng)間承力索能力加強(qiáng)施工,吃住在現(xiàn)場(chǎng),全程參加承力索換線工作,施工現(xiàn)場(chǎng)施工工藝監(jiān)督檢查,按照規(guī)定對(duì)線索進(jìn)行驗(yàn)收。11月26日在放線過程中發(fā)現(xiàn)承力索存在異常(疑似銅銹、氣泡)現(xiàn)象,要求立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系派人核實(shí)線索狀態(tài),建議對(duì)異常區(qū)段承力索及時(shí)進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠家到段解決處理,并上報(bào)路局相關(guān)部門備案。針對(duì)上述問題已對(duì)相關(guān)部門下發(fā)了《B類質(zhì)量問題整改通知書》,要求立即整改,杜絕類似問題的再次發(fā)生,目前廠家已提交質(zhì)量保證書,工區(qū)上網(wǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)異常;
2、參加石武高鐵現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
3、針對(duì)季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn),緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號(hào)文件要求,加強(qiáng)對(duì)駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況,惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況,消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況,嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法,確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
。1)利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理,完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能,定期進(jìn)行自查自評(píng),并落實(shí)改進(jìn),力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
。2)利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁,實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享,展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
。3)制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡,深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制,時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行防范措施,切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
。4)參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
四、XX年工作不足及改進(jìn)措施
1、工作不夠細(xì)致,存在僥幸心理;
作為駐在段驗(yàn)收人員,直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作,對(duì)于我來說是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn),不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作,有時(shí)工作不夠細(xì)致,粗枝大葉,存在僥幸心理。
整改措施:在今后對(duì)驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),對(duì)于不安全、有疑問的因素及時(shí)提出、整改,多說一句多想一點(diǎn),及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方,將日常工作細(xì)致周密,及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。
2、安全意識(shí)不強(qiáng),未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念;在工作中安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改,且存在多一事不如少一事的思想,對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。
整改措施:增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹立安全第一發(fā)展理念,深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任重于泰山,遵守一切規(guī)章制度,本著高度負(fù)責(zé)的精神,在今后工作除做好本職工作外,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題,要及時(shí)提出、制止,確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高;雖然從事供電技術(shù)工作多年了,但是對(duì)于驗(yàn)收工作的知識(shí)不掌握不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施:在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),利用工作之余多深入現(xiàn)場(chǎng),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
年度工作總結(jié)12
XXXX年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。
做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng):
1、把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的'環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100%
3、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí),問題不過夜
4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
5、維修電梯電話和電話線路
6、電梯設(shè)備有待解決的問題:
7、5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
8、9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用
9、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
10、外部電話線老化已無法使用,須更換。
11、電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
12、電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
三、電梯維保的下一年計(jì)劃
1、做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
3、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作
4、針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
年度工作總結(jié)13
身為x門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對(duì)自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對(duì)。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對(duì)待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對(duì)不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動(dòng)來證明了我們做好服務(wù)工作的決心!澳,請(qǐng)出示您的門票“,“對(duì)不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請(qǐng)您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的.工作要面對(duì)各種各樣的人,會(huì)遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會(huì)更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
年度工作總結(jié)14
xx縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人,其中已婚育齡婦女9434人,一年來,在上級(jí)計(jì)劃生育部門的指導(dǎo)下,我們積極應(yīng)對(duì)綜合改革的形勢(shì),搶抓機(jī)遇,迎難而上,按計(jì)劃、有步驟地推行計(jì)劃生育村民自治,初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面,推動(dòng)了計(jì)劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會(huì)是:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為推行計(jì)劃生育村民自治提供組織保證。
配齊配強(qiáng)村級(jí)計(jì)生工作隊(duì)伍是提高村級(jí)計(jì)劃生育工作水平,全面推行村民自治的前提條件。一年來,我鎮(zhèn)高度重視村級(jí)計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把能否承擔(dān)起計(jì)生工作的擔(dān)子,基層計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)是否健全,黨員和干部能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,作為檢驗(yàn)農(nóng)村基層黨組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全村黨支部、村委會(huì)、村計(jì)生協(xié)會(huì)三位一體的管理服務(wù)體系。
一是選準(zhǔn)選好能抓善管計(jì)生工作的`村級(jí)班子。在換屆選舉中,我們把能否帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,能否積極參與計(jì)生工作作為推舉候選人的重要依據(jù),對(duì)計(jì)生工作開展好的給予保護(hù),對(duì)違反計(jì)生或計(jì)生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級(jí)換屆中,計(jì)生部門積極參與,組織、民政等部門嚴(yán)把候選人的計(jì)生審核關(guān),有3名村計(jì)生專干被勸退,有2名村支兩委候選人因違反計(jì)生被否決。
二是優(yōu)化村級(jí)計(jì)生工作隊(duì)伍。全面推行村級(jí)計(jì)生工作人員聘任管理制度、考核獎(jiǎng)懲制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,不斷提高村干部服務(wù)計(jì)劃生育工作的能力。從20xx年開始,對(duì)村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長實(shí)行定額補(bǔ)助,今年又對(duì)村計(jì)生專干全部實(shí)行工資統(tǒng)發(fā),村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%,做到人員精干,待遇落實(shí),職責(zé)明確。三是把計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個(gè)村民小組共選配462位計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員小組長,把計(jì)生工作的各項(xiàng)制度措施落實(shí)到千家萬戶。
二、著力夯實(shí)基礎(chǔ),積極推進(jìn)計(jì)劃生育工作重心下移。
為進(jìn)一步下移工作重心,推行村民自治,我鎮(zhèn)把夯實(shí)村級(jí)工作基礎(chǔ),促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)常務(wù)副會(huì)長培訓(xùn)班,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),讓大家明確開展村民自治是計(jì)生工作的內(nèi)在要求,是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢(shì),是提高群眾滿意率的重要途徑,讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識(shí)不斷有新的提高,從而為推行村民自治奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。20xx年,有26個(gè)村主動(dòng)申報(bào)村民自治,今年,計(jì)劃生育村民自治全面鋪開,至8月底,全鎮(zhèn)41個(gè)村已有39個(gè)依法制定了《計(jì)劃生育村民自治章程》。
二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度,對(duì)班子薄弱、計(jì)生底子不清、管理水平差的村實(shí)行重點(diǎn)管理,按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求,狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作平衡發(fā)展。20xx年,連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村,村黨支部書記被撤職,村計(jì)生專干被勸退。
三是抓打假治水。對(duì)在計(jì)劃生育工作中弄虛作假的,一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)追究責(zé)任,20xx年,鎮(zhèn)里對(duì)隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格,收回榮譽(yù)證書,收回獎(jiǎng)金,通報(bào)全鎮(zhèn)”的處理,有效治理了計(jì)劃生育工作環(huán)境。四是抓責(zé)任落實(shí)。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計(jì)生工作責(zé)任機(jī)制,簽訂《計(jì)劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確開展計(jì)劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施。20xx年底,對(duì)8個(gè)村民自治示范村和8個(gè)村民自治合格村進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)5個(gè)出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報(bào)的村實(shí)行責(zé)任追究,有2名村干部受到黨紀(jì)處分,35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。
三、加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保計(jì)劃生育村民自治工作依法有序推行。
我鎮(zhèn)把推行計(jì)生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計(jì)劃生育村民自治的意見》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,印發(fā)了《村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)工作考核辦法》,對(duì)村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排,把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評(píng)比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會(huì)日常工作活動(dòng)之中,使村民自治活動(dòng)有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實(shí)推進(jìn),鎮(zhèn)里定期對(duì)工作開展情況進(jìn)行督查,采用抓典型促后進(jìn)的辦法,通過召開現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)會(huì)、請(qǐng)先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗(yàn)等辦法,促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對(duì)各責(zé)任區(qū)、村的計(jì)生工作進(jìn)行季度考核時(shí),都把村民自治作為重要內(nèi)容,較好地推動(dòng)了村民自治工作的扎實(shí)開展。
四、采取綜合措施,調(diào)動(dòng)廣大群眾參與計(jì)劃生育村民自治的積極性。
推行計(jì)劃生育村民自治,關(guān)鍵在于千方百計(jì)調(diào)動(dòng)群眾參與計(jì)劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來,我們堅(jiān)持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益,多為群眾辦實(shí)事、辦好事,通過加大政策推動(dòng)力度,積極營造良好工作氛圍,鼓勵(lì)和穩(wěn)定計(jì)劃生育戶的守法行為,從而讓群眾思想上要求計(jì)劃生育,行動(dòng)上支持村民自治。
一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計(jì)劃生育村民自治結(jié)合起來,同部署、同落實(shí)。近年來,我鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè),投入35萬元?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)示范服務(wù)所,改善村級(jí)服務(wù)室硬件設(shè)施,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,育齡群眾身心健康得到了切實(shí)維護(hù),群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度不斷得到提高。20xx年7月,我們邀請(qǐng)縣計(jì)生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開展婦科病查治,共接診育齡婦女551人,查出婦科病患者216人,其中子宮肌瘤3人,內(nèi)分泌紊亂21人,各種婦科炎癥患者192人,使這些對(duì)象及時(shí)得到合理治療,有效地改善了生活質(zhì)量。20xx年9月,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)開
展扶貧助學(xué)活動(dòng),組織會(huì)員募集資金7350元,為34個(gè)村49個(gè)兩女計(jì)生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計(jì)生協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)會(huì)員建立了花卉苗木基地,建立了協(xié)會(huì)會(huì)長、理事聯(lián)系計(jì)生貧困戶制度,一年來,該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會(huì)的幫助下脫貧致富。
二是進(jìn)一步完善和落實(shí)計(jì)劃生育家庭的社會(huì)保障機(jī)制。鎮(zhèn)里對(duì)獨(dú)生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策,包括發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)、補(bǔ)助兩女戶養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)立“女孩成才獎(jiǎng)學(xué)金”、重點(diǎn)扶持計(jì)生家庭等。各村也紛紛擬定對(duì)計(jì)劃生育戶的優(yōu)待措施:柞子村對(duì)兩女家庭的小孩實(shí)行全免費(fèi)入學(xué);永忠村對(duì)積極主動(dòng)參加孕情監(jiān)測(cè)的育齡婦女每次補(bǔ)助5元,為自覺落實(shí)長效節(jié)育措施的兩女戶,投保一份500元的養(yǎng)老保險(xiǎn);前塘村對(duì)計(jì)生協(xié)理事實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資,每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng),據(jù)統(tǒng)計(jì),共有35個(gè)村對(duì)兩女戶補(bǔ)助養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);23個(gè)村對(duì)自愿放棄再生育的家庭給予獎(jiǎng)勵(lì);20個(gè)村規(guī)定了對(duì)獨(dú)生子女家庭的優(yōu)待措施;13個(gè)村對(duì)兩女戶的小孩補(bǔ)助學(xué)費(fèi);9個(gè)村對(duì)及時(shí)落實(shí)孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì)。
通過計(jì)劃生育村民自治的推行,村級(jí)班子成員、計(jì)生專干、計(jì)生協(xié)會(huì)抓計(jì)生工作的自覺性普遍提高,村民計(jì)劃生育的法律意識(shí)顯著增強(qiáng),群眾參與計(jì)生管理的積極性得以有效調(diào)動(dòng),村級(jí)民主決策的作用得到充分發(fā)揮,全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平穩(wěn)步提升,一個(gè)以“兩委負(fù)總責(zé),協(xié)會(huì)為骨干,村民搞自治,群眾做主人”的新的管理機(jī)制正在逐步形成。
作為一名律師,本人在過去的20xx年里嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé),依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義。同時(shí)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高職業(yè)能力水平,以更好的服務(wù)人民群眾,F(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升,依法治國的方略和實(shí)施更加明顯和實(shí)在,本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范,做到了謹(jǐn)言慎行,居安思危,堅(jiān)持律師工作原則,不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè),遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)水平也有了長足進(jìn)展。在以后的工作中,本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過去的一年度,本人認(rèn)真履行律師協(xié)會(huì)的章程,履行會(huì)員的義務(wù),遵守律師協(xié)會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則,接受協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù),自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽(yù),維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié),與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會(huì)法律援助服務(wù),熱心投入社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)中,除了完成協(xié)會(huì)指派的法律援助案件外,義務(wù)為群眾提供法律咨詢,很好地履行了一個(gè)執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的`社會(huì)義務(wù),為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時(shí)積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),認(rèn)真履行工作職責(zé),熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題,努力讓每一個(gè)人都盡可能得到法律的保護(hù)。
四、上年度主要完成了顧問單位項(xiàng)目涉及的項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目招投標(biāo)、勞動(dòng)關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核,從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā),轉(zhuǎn)變審查合同的思維,在合法合規(guī)的前提下,重點(diǎn)研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點(diǎn),更好地保障了合同目的的實(shí)現(xiàn);與此同時(shí),在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持,參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會(huì)決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項(xiàng)工作,遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范,沒有受到行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí),擴(kuò)充行業(yè)知識(shí)廣度和深度,不斷進(jìn)行知識(shí)更新,學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款,并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況:無。
八、20xx年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序,尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強(qiáng)自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取盡快達(dá)到選派條件,積累運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)和化解矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)律師職業(yè)的作用,不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平,并及時(shí)查找自己在工作上存在的不足,嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范,為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
總結(jié)人:xxx
年度工作總結(jié)15
今年七月,我非常榮幸的加進(jìn)xxx,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操縱,并熟習(xí)營業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,活動(dòng)咨詢是我常常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已可以較好的完成活動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已對(duì)此有了較深的了解。
IBSS系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已可以比較熟練的進(jìn)行操縱,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操縱速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)或許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補(bǔ),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
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