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小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)年終總結(jié)通用
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)年終總結(jié)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;貞涍^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部治理方面
由于公司的不斷進(jìn)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在聘請(qǐng)保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建立上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹(shù)形象,屢次組織人員進(jìn)展應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的效勞,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司安康進(jìn)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力量,也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)根本的本事,到達(dá)公司要求。今年,由于保安人員聘請(qǐng)困難,公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)展了加強(qiáng)治理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡(jiǎn)單發(fā)生盜竊案件,為了避開(kāi)盜竊案件的發(fā)生,我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、全部出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,馬上拘留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作仔細(xì),一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與確定。
三、協(xié)同公司各效勞中心,做好效勞與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各效勞中心積極協(xié)作,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素養(yǎng),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安治理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)消失的一些違規(guī)行為進(jìn)展制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)展屢次打罵,使我們的人身安全受到了威逼,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在嚴(yán)寒的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
固然我們還存在許多缺乏,但我信任,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在同事的幫忙與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
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