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年終工作總結(jié)匯報(bào)范文
年終工作總結(jié)匯報(bào)的進(jìn)行對(duì)于往后工作的開展有著積極的意義，下面年終工作總結(jié)匯報(bào)范文是小編為大家?guī)?lái)的，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)匯報(bào)范文【1】
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和全國(guó)范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)23。稅前利潤(rùn)、凈利潤(rùn)分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的.好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái)，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
2009年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用�！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目178.8萬(wàn)平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米，顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理，有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來(lái)，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
年終工作總結(jié)匯報(bào)范文【2】
這是我在六十四中學(xué)工作的第二個(gè)年頭了，回想一年的歷程，讓我感慨萬(wàn)千，工作中的一幕幕浮上心頭。
20xx年9月，剛一開學(xué)便投入到包河區(qū)課堂教學(xué)大賽的準(zhǔn)備之中，作為一個(gè)已有十七年工作經(jīng)歷的老師，我深知此次比賽機(jī)會(huì)的難得。想當(dāng)年，眼巴巴地看著一次次比賽機(jī)會(huì)從身邊溜走，自己都無(wú)緣參與，足足等了八年才得到一次參與的機(jī)會(huì)，這八年的等待讓我充分認(rèn)識(shí)到比賽機(jī)會(huì)的重要，剛到六十四中學(xué)不久的我自然不敢輕易把此次機(jī)會(huì)據(jù)為己有。校長(zhǎng)了解到情況后，親自找我談話，鼓勵(lì)并要求我認(rèn)真準(zhǔn)備比賽。這才讓我贏得了此次難得的比賽資格。那天，王校長(zhǎng)、董主任、張組長(zhǎng)及小語(yǔ)組的同仁們不辭辛勞陪我一起到衛(wèi)崗小學(xué)參賽，給我壯膽，幫我助威。我早飯沒吃，董主任遞來(lái)小糖，給我補(bǔ)充能量;輪到我上課了，何老師幫我擦黑板，插U盤;當(dāng)我走下講臺(tái)正感口渴的時(shí)候，王老師早已給我泡好了茶。
這一次次的關(guān)心和幫助讓我感動(dòng)，令我難忘。
課堂教學(xué)評(píng)比結(jié)果還沒出來(lái)，包河區(qū)的普通話大賽又拉開了序幕。董主任找到我說(shuō)：“小梅，這次比賽由你去吧!”我心想：這怎么使得，我剛參加完比賽，這次賽事又只給學(xué)校一個(gè)名額，又讓我占了多不好啊!于是我推辭了，可董老師說(shuō)：“就你去，我看行。”恭敬不如從命，那就去吧。此時(shí)我想到校長(zhǎng)多次在公開場(chǎng)合表?yè)P(yáng)我的普通話說(shuō)得好，現(xiàn)在又加上董老師如此的信任，怎么辦，要是做不好，自己丟人事小，連帶領(lǐng)導(dǎo)難看就太對(duì)不起人了。比賽當(dāng)天，我抽的簽靠后，從早上一直等到晚上六點(diǎn)多鐘才輪到我上場(chǎng)，這么漫長(zhǎng)的等待并沒有消磨掉我比賽的銳氣，正是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)作支撐，我順利得到了一等獎(jiǎng)。
緊接著課堂教學(xué)評(píng)比的結(jié)果也出來(lái)了，我是那個(gè)參賽組一等獎(jiǎng)的第一名。教研室安排我在包河區(qū)十年課改成果展示會(huì)上上一節(jié)展示課。當(dāng)我站在屯小的報(bào)告廳的講臺(tái)上和著優(yōu)美的音樂，朗誦著詹天佑的那慷慨激昂的話語(yǔ)的'時(shí)候，坐在前排的同事可能都看到我突然停了幾秒鐘，因?yàn)槲业难廴t了，嗓子哽咽了，眼淚奪眶而出，因?yàn)槲铱吹搅伺_(tái)下的校長(zhǎng)和我的親愛的同事們，想到大家給予我那么多的關(guān)愛和幫助，想到我能拿什么來(lái)感謝大家呢......一時(shí)間不能自已，就流下了不爭(zhēng)氣的眼淚。
時(shí)間還沒來(lái)得及洗去接二連三的比賽留下的辛苦的時(shí)候，學(xué)校又迎來(lái)了合肥市特色學(xué)校創(chuàng)建的攻艱階段。這是一場(chǎng)硬仗，學(xué)校全體總動(dòng)員，大家齊上陣，我更是責(zé)無(wú)旁待，為此，我不僅經(jīng)常性地把工作帶回家，還連續(xù)加班，以至于孩子她媽責(zé)怪我不顧家，甚至連晚由舒城跑到合肥來(lái)查看，因?yàn)槠胀ㄈ瞬桓蚁嘈艑W(xué)校會(huì)有如此長(zhǎng)時(shí)間的加班。評(píng)估驗(yàn)收那天，為了做好服務(wù)工作，從早到晚我開著車是不停地奔波，從西城到東城，從南城到北城，單香樟雅苑一處我就跑了四個(gè)來(lái)回，還有市教育局，盧老師家，可以講清楚的就有12個(gè)單邊。一天下來(lái)，我雖是筋疲力盡，卻感覺很充實(shí)，因?yàn)槲野阉?dāng)成了感恩學(xué)校的實(shí)際行動(dòng)。
忙碌中結(jié)束了第一學(xué)期的工作，我的辦公室工作也漸漸上手了。新學(xué)期開始后，明顯感覺比上學(xué)期輕松了一些。三月份學(xué)校安排我到屯溪路小學(xué)去掛職學(xué)習(xí)，這邊還兼任著六年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)和正常的辦公室事務(wù)。一下子我又忙得不可開跤。以前我是個(gè)生活很有規(guī)律的人，一到晚上就要睡覺，正常不超過(guò)九點(diǎn)，可這學(xué)期幾乎沒有享受過(guò)這樣的待遇，工作至零晨是家常便飯。老師們可能都還記得我們一起去華西的時(shí)候，我背著筆記本電腦，當(dāng)時(shí)正值重感冒，嗓子都無(wú)法發(fā)出聲音，晚上大家都在休閑的時(shí)候，我還要帶病堅(jiān)持坐在電腦前加班至深夜。因?yàn)橥托〉娜蝿?wù)，64的任務(wù)我一個(gè)也不敢懈怠。
感恩學(xué)校，所以我能超負(fù)荷工作，因?yàn)樾闹杏辛诉@份感恩的情結(jié)，一年來(lái)無(wú)數(shù)次加班中我只報(bào)過(guò)一次，那是因?yàn)檫@一次校長(zhǎng)明確指示報(bào)加班，且牽涉了教務(wù)處、政教處、教研處、總務(wù)處的相關(guān)人員，報(bào)這一次加班屬于“不得不”。這里要說(shuō)明一下，秦發(fā)林老師陪我加班一次，我也沒有給他報(bào)，因?yàn)樗俏业暮门笥�，這個(gè)加班算是為學(xué)校，也算是為了我，我不報(bào)，也不能給他報(bào)。我知道學(xué)校不在乎我的這點(diǎn)加班費(fèi)，校長(zhǎng)更不會(huì)不同意報(bào)這幾百元的小錢。然而，我自以為學(xué)校對(duì)我不錯(cuò)，做點(diǎn)小事就算是報(bào)答吧。
作為辦公室的服務(wù)人員，行政工作做得再好，要是教不好學(xué)生，那肯定還是“罪莫大焉”。為了在干好繁忙的雜務(wù)的同時(shí)不影響正常的教學(xué)，除了起早貪黑改作業(yè)，上班早到晚走以外別無(wú)他法。哪天上午要到屯小的話，我就早早地到校先把學(xué)生上午的學(xué)習(xí)安排妥當(dāng)后再開車到屯小，來(lái)到屯小還經(jīng)常遇到辦公室的門打不開(我沒鑰匙，而其他人又沒來(lái))。功夫不負(fù)有心人，我的學(xué)生并沒有因?yàn)槲业碾s務(wù)繁忙而受到任何影響，在期中和期末質(zhì)檢中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。
教好學(xué)生是本職，做好服務(wù)是分內(nèi)。跟學(xué)校給我的關(guān)照和厚愛相比，我所做的一些事微不足道，所以我的心中一直保留著一些沖動(dòng)、一點(diǎn)心意、一份情結(jié)，想著要為六十四中學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。然而風(fēng)云變幻的局勢(shì)并不能由著我的意愿所左右，下學(xué)期我將不得不離開我曾打算工作一輩子的64中學(xué)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們，你們給予我的關(guān)心和幫助令我感動(dòng)終身，在這里說(shuō)一聲“感謝大家!”，我將永遠(yuǎn)保存著對(duì)64中學(xué)的這份感恩的心。謝謝!
年終工作總結(jié)匯報(bào)范文【3】
南津街商會(huì)自20xx年6月成立以來(lái)，在區(qū)總商會(huì)和南津街街道黨工委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，通過(guò)商會(huì)全體會(huì)員的共同努力，經(jīng)過(guò)三年的風(fēng)雨洗禮，現(xiàn)已成長(zhǎng)為南城影響力較強(qiáng)、社會(huì)信譽(yù)度較高的社會(huì)團(tuán)體。三年來(lái)商會(huì)緊緊圍繞辦事處的工作重心，始終堅(jiān)持以“服務(wù)社會(huì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)企業(yè)”的宗旨，充分發(fā)揮商會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極參與構(gòu)建社會(huì)和諧，在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、參政議政、會(huì)員服務(wù)、奉獻(xiàn)愛心等方面做了大量工作，促進(jìn)了全辦非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為推進(jìn)南城經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了穩(wěn)定和推動(dòng)作用，較好地完成了上級(jí)商會(huì)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了社會(huì)各界和上級(jí)商會(huì)的認(rèn)可。
(一)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高會(huì)員素質(zhì)
三年來(lái)，商會(huì)按照“團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育”的工作方針，積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)專題會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等多種形式，組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十七大精神和重慶、合川兩級(jí)“三會(huì)”精神，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展觀，在發(fā)展中重視環(huán)境保護(hù)，增強(qiáng)節(jié)約資源意識(shí)，找準(zhǔn)自己在重慶、合川區(qū)域發(fā)展中的角色定位，明確會(huì)員的責(zé)任與義務(wù)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高了會(huì)員的素質(zhì)。同時(shí)，在抓好學(xué)習(xí)教育的過(guò)程中，為增長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，商會(huì)積極組織參觀考察活動(dòng)。3年來(lái)商會(huì)共組織了14 批132人次外出參觀考察活動(dòng)，組織會(huì)員分期分批先后到沿海江浙;西南昆明、大理，內(nèi)地遂寧、大英、江津、壁山，國(guó)外越南等地參觀考察，用新思路、新思維，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、多牽線、廣搭橋、全方位、多渠道，從量的集聚到質(zhì)的提升上實(shí)現(xiàn)商會(huì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。既幫助了會(huì)員進(jìn)一步解放思想，謀求發(fā)展，同時(shí)拓寬了視野，開闊了眼界，又增強(qiáng)了商會(huì)凝聚力和影響力。
(二)深入調(diào)查研究、積極參政議政
商會(huì)始終圍繞合川經(jīng)濟(jì)建設(shè)，認(rèn)真開展調(diào)查研究，積極為黨委、政府建言獻(xiàn)策。南津街商會(huì)充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員(現(xiàn)有重慶市人大代表1名、合川區(qū)人大代表6名、區(qū)政協(xié)委員4名)和會(huì)員的參政熱情和資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難點(diǎn)熱點(diǎn)，圍繞合川經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)重點(diǎn)，深入開展調(diào)查研究，積極向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)級(jí)各部門和街道辦事處建言獻(xiàn)策，三年來(lái)商會(huì)會(huì)員共向區(qū)委、區(qū)府、街道辦事處提建議18條，其中16條被采用，受到各級(jí)好評(píng)。
(三)積極開展工作，服務(wù)會(huì)員單位
搭建融資平臺(tái)，讓會(huì)員企業(yè)放手發(fā)展。商會(huì)依托重慶市合川精誠(chéng)投資擔(dān)保有限公司，組織11家會(huì)員企業(yè)簽訂“誠(chéng)信自律共管協(xié)議”，因此儲(chǔ)備了一批誠(chéng)信自律會(huì)員企業(yè)，與擔(dān)保公司共同促進(jìn)會(huì)員企業(yè)“依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。當(dāng)這些企業(yè)遇到發(fā)展資金不足需要貸款時(shí)，商會(huì)就采用互助擔(dān)保方式解決抵押貸款不足的困難，形成誠(chéng)信企業(yè)自律擔(dān)保機(jī)制。20xx年，商會(huì)共組織重慶瑞鑫格中藥飲片公司、重慶偉宏無(wú)紡針制廠、合川區(qū)恒盛養(yǎng)殖場(chǎng)、重慶建民食品廠、重慶環(huán)宇配件廠等9家企業(yè)，從擔(dān)保公司獲得擔(dān)保貸款1700多萬(wàn)元，促進(jìn)了一批企業(yè)由小變大，由弱變強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，協(xié)助企業(yè)妥善解決用地工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。商會(huì)突出為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民營(yíng)企發(fā)展服務(wù)的主題。及時(shí)調(diào)研和反映非公經(jīng)濟(jì)和民企發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。幫助會(huì)員單位協(xié)調(diào)有關(guān)立項(xiàng)、規(guī)劃、審批、用土、貸款等事宜。創(chuàng)新服務(wù)方式，為企業(yè)開拓市場(chǎng)，管理咨詢、人才培訓(xùn)，政策信息提供服務(wù)。20xx年7月，區(qū)規(guī)劃局下文要求在南津街街道建設(shè)的5家企業(yè)停工并接受處罰，我們積極與區(qū)總商會(huì)和辦事處聯(lián)系，與有關(guān)部門銜接，最終5家企業(yè)贏得繼續(xù)建設(shè)發(fā)展的空間，挽回了可能造成的巨大的人力、物力、財(cái)力的損失，受到了各會(huì)員單位的高度贊揚(yáng)。
協(xié)調(diào)銀行貸款，建立會(huì)員企業(yè)互助誠(chéng)信擔(dān)保體系，促進(jìn)會(huì)員企業(yè)采用企業(yè)信用、資金抵押等多種方式，向?qū)I(yè)銀行(包括商業(yè)銀行)貸款的融資方式;幫助會(huì)員企業(yè)(如金世紀(jì)物業(yè)開發(fā)公司、重慶金全成紡織品有限公司、合川區(qū)國(guó)宏養(yǎng)殖場(chǎng)、合川區(qū)金三利桃片有限公司等會(huì)員企業(yè))貸款融資650多萬(wàn)元，解決了會(huì)員企業(yè)從商業(yè)銀行貸款難的問(wèn)題。
搭建互助誠(chéng)信借款交流平臺(tái)，方便會(huì)員企業(yè)互相之間在有借有還，誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，實(shí)行現(xiàn)金短期借款，幫扶會(huì)員企業(yè)解決急用周轉(zhuǎn)金不足的困難。商會(huì)通過(guò)為會(huì)員企業(yè)搭建的融資平臺(tái)，從根本上解決了會(huì)員企業(yè)的融資難題，增強(qiáng)了商會(huì)的活力，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，使一批企業(yè)發(fā)展成為合川的重點(diǎn)企業(yè)。
(四)支持政府工作，協(xié)助政府完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
今年是全國(guó)第一次“污染源”普查工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，為搞好這次普查工作，商會(huì)及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，向企業(yè)做宣傳解釋工作，得到企業(yè)的理解與支持，保證了全辦第一次全國(guó)“污染源”普查工作任務(wù)的按時(shí)完成。
在緩解社會(huì)勞動(dòng)用工壓力上，商會(huì)積極組織會(huì)員單位提供就業(yè)崗位，向低收入階層、向城市下崗職工、向農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力招工，解決社會(huì)用工問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全辦商會(huì)39個(gè)會(huì)員單位三年來(lái)，共向社會(huì)提供就業(yè)崗位9800余個(gè)，解決就業(yè)人員9800余人，從而有效地緩解了政府解決就業(yè)難題。
(五)熱心公益事業(yè)，奉獻(xiàn)愛心
商會(huì)堅(jiān)持“發(fā)展企業(yè)，回饋社會(huì)”的宗旨，組織會(huì)員和會(huì)員企業(yè)積極參加光彩事業(yè)和訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，為公益事業(yè)奉獻(xiàn)了大量愛心。20xx年合川遭遇百年不遇的特大旱災(zāi)，商會(huì)組織18家會(huì)員企業(yè)捐款5萬(wàn)多元支援災(zāi)區(qū);20xx年副會(huì)長(zhǎng)李賢國(guó)為銅溪鎮(zhèn)沙帽村修建村級(jí)公路捐款2萬(wàn)元，還與劉德云副會(huì)長(zhǎng)一起分別支助3名大學(xué)生上學(xué)讀書;今年在支援汶川抗震救災(zāi)中，商會(huì)組織會(huì)員和會(huì)員企業(yè)捐款13.7萬(wàn)元，捐糧20多噸，有力地支援了災(zāi)區(qū)。商會(huì)3年來(lái)的訪貧問(wèn)苦和慰問(wèn)老弱病殘活動(dòng)共籌集慰問(wèn)金18萬(wàn)余元，還為白血病兒童陳智宇贊助治療費(fèi)1.8萬(wàn)多元。通過(guò)這些公益活動(dòng)引導(dǎo)會(huì)員扶危濟(jì)困，義利兼顧，更好地履行了商會(huì)的社會(huì)責(zé)任。
(六)支持配合街道黨工委開展兩新組織黨建工作
在兩新組織中開展黨建工作，是新形式下擴(kuò)大黨的基礎(chǔ)，鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)的重要舉措，商會(huì)要求會(huì)員單位為黨員職工參加黨組織活動(dòng)提供方便，支持員工積極靠近黨組織。商會(huì)根據(jù)企業(yè)黨員人數(shù)現(xiàn)狀，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立了1個(gè)辦事處企業(yè)黨委，11個(gè)企業(yè)黨支部，培養(yǎng)了12名入黨積極分子，現(xiàn)已有8名企業(yè)職工加入了黨組織。
(七)加強(qiáng)組織建設(shè)，擴(kuò)大商會(huì)覆蓋面
商會(huì)成立三年來(lái)，積極發(fā)展會(huì)員，會(huì)員單位由20xx年成立之初的'28個(gè)增加到現(xiàn)在的45個(gè)，擴(kuò)大了商會(huì)組織的覆蓋面，健全了商會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加領(lǐng)導(dǎo)力度，增選執(zhí)委、副會(huì)長(zhǎng)6名、進(jìn)一步提高南津街商會(huì)在合川的影響力和活力，把商會(huì)的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的層面。
(八)加強(qiáng)聯(lián)系銜接，發(fā)揮橋梁紐帶作用
為鼓勵(lì)支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)，我會(huì)主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系，建立起了有效的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，充分發(fā)揮了商會(huì)的橋梁紐帶和助手作用，得到上級(jí)商會(huì)好評(píng)。20xx年，我會(huì)就立足服務(wù)、改善環(huán)境、支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，與公安、工商、稅務(wù)、擔(dān)保公司、司法、法院等單位部門進(jìn)行了多次溝通、聯(lián)系。通過(guò)各種形式交換政企之間意見，對(duì)進(jìn)一步改進(jìn)政府職能部門工作作風(fēng)和提高辦事效率，打造有利于非公經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的環(huán)境起到了積極的作用。
總之，南津街商會(huì)三年來(lái)的工作，我們雖然做了一些有益的探索，但商會(huì)工作剛剛起步，工作還做得不盡人意。今后我們將進(jìn)一步完善組織建設(shè)和制度建設(shè)，探索：設(shè)立會(huì)員之家，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，逐步實(shí)現(xiàn)以費(fèi)養(yǎng)會(huì);建立企業(yè)檔案，動(dòng)態(tài)掌握會(huì)員單位情況;加強(qiáng)會(huì)員培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者授課，不斷補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng);搭建融資互助平臺(tái)，及時(shí)解決企業(yè)的燃眉之急;定期走訪企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題;參與稻草援助中心，救助困難群眾。鼓勵(lì)會(huì)員單位合法生產(chǎn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)。
商會(huì)是非公有制經(jīng)濟(jì)人士自己的組織，只有大家共同參與，活動(dòng)才能開展;只有大家共同努力，商會(huì)才會(huì)興旺。我們將進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì)協(xié)助教育管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手作用，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，樹立與南城興衰與共的意識(shí)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為南城建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會(huì)工作的新局面而共同努力。
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