城管局年度工作總結(jié)

　　城管局年度工作總結(jié)的進(jìn)行能幫助城管人員轉(zhuǎn)變理念，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化舉措，推動了城管事業(yè)又好又快發(fā)展。下面就隨小編一起去閱讀城管局年度工作總結(jié)，相信能帶給大家啟發(fā)。

　　第一篇：城管局年度工作總結(jié)

　　2016年以來，xx縣城管執(zhí)法局緊緊圍繞省級衛(wèi)生縣城復(fù)查及市級文明縣城創(chuàng)建這一中心，著力開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、渣土運(yùn)輸、戶外廣告、違章棚架等專項(xiàng)整治，縣城市容市貌全面改善，環(huán)境衛(wèi)生水平逐步提高，群眾滿意率有效提升。現(xiàn)將2016年工作情況小結(jié)如下：

　　一、2016年工作情況

　　(一)全力整治市容市貌

　　1.有效推進(jìn)占道經(jīng)營治理。采取逐區(qū)域逐路段集中力量整治的方式，對朝陽市場、中心市場、汽車西站、城南市場等周邊區(qū)域及桃洪路、桃花路、大橋路、公園路、萬和路等路段的占道擺攤、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等城市管理違章違規(guī)行為進(jìn)行集中治理，共取締、規(guī)范、制止占道攤點(diǎn)、店外經(jīng)營、占道作業(yè)等行為1萬余起。

　　2.堅(jiān)決取締馬路市場。對白里路、建材市場、城南車站、汽車總站出口、萬和路、城西中學(xué)對面、鹽業(yè)街等地段的7處馬路市場進(jìn)行了全面取締;為徹底治理馬路市場，并解決部分居民買菜難問題，在萬和路、桃花坪派出所一側(cè)、城西中學(xué)等處租用門店7個(gè)，設(shè)立社區(qū)小型菜市場4處，有效遏制了馬路市場的死灰復(fù)燃。

　　3.全面規(guī)整占道建筑物料。對縣城區(qū)所有在建工地進(jìn)行圍檔，對建筑物料進(jìn)行歸整，共規(guī)范整治占道堆放建筑物料、裝潢房屋店面行為100余起，工地施工、門店裝修基本實(shí)現(xiàn)圍檔作業(yè)、隔離施工。

　　4.集中清除水泥路坡。對縣城區(qū)所有水泥路墩、路坡進(jìn)行集中清理，共清理路坡2000余米、水泥路墩400余個(gè)。

　　5.全面清理吊掛物品。對縣城區(qū)綠化樹、路燈桿、電線電纜上的吊掛物，破損廣告、橫幅進(jìn)行全面清理，共清理各類吊掛物40余車。

　　6.嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”。由社區(qū)牽頭與各門店經(jīng)營業(yè)主簽訂門前三包責(zé)任狀1萬余份，設(shè)立“門前三包責(zé)任牌”5000余份，并由網(wǎng)格化管理責(zé)任單位對經(jīng)營門店前衛(wèi)生、秩序進(jìn)行勸導(dǎo)、督促，同時(shí)由創(chuàng)衛(wèi)辦對各責(zé)任單位“門前三包”落實(shí)情況進(jìn)行每日考核、每月評比，“門前三包”責(zé)任落實(shí)不到位狀況切實(shí)扭轉(zhuǎn)。

　　(二)全力整治環(huán)境衛(wèi)生

　　1.加大清掃保潔成效監(jiān)督考核。進(jìn)一步加大對德純清潔公司清掃保潔成效的監(jiān)督考核力度，主次街道基本實(shí)現(xiàn)16小時(shí)清掃保潔、每天冼灑、每周沖洗，城市衛(wèi)生狀況全面好轉(zhuǎn)。

　　2.全面清理城區(qū)衛(wèi)生死角。對沿江大道、總站、城西、紫陽、大橋路、人民醫(yī)院路口、九中至高速出口、320國道白竹橋路段、東站至南松路口等路段的陳年垃圾及拆違建筑垃圾進(jìn)行全面清理，共清理清運(yùn)各類陳年垃圾及建筑垃圾、拆卸物800余車。

　　3.積極開展大沖洗行動。自10月份以來，組織環(huán)衛(wèi)工人600余人次，對縣城區(qū)主次干道道路路面、人行道道板進(jìn)行全面沖洗，城市道路基本呈現(xiàn)原色。

　　4.著力加強(qiáng)縣城禁炮監(jiān)管。采取24小時(shí)巡邏值守工作制度，查處煙花鞭炮燃放行為148起，縣城區(qū)違規(guī)燃放行為有效遏制。

　　(三)全力整治戶外廣告

　　1.集中清理破損廣告。對縣城區(qū)各主次干道、背街小巷的跨街橫幅和破損布幔廣告、垂條幅進(jìn)行集中清除，共清理跨街橫幅及破損廣告等1600余條。

　　2.統(tǒng)一拆除立式廣告。對縣城區(qū)所有地面、墻面立式廣告招牌進(jìn)行徹底拆除，共拆除各類地面、墻面立式廣告招牌1200余塊。

　　(四)全力整治夜宵攤點(diǎn)

　　1.著力加強(qiáng)占道夜宵攤點(diǎn)整治。對縣城區(qū)所有早餐、夜宵攤點(diǎn)進(jìn)行了摸底調(diào)查，并下發(fā)責(zé)令整改通知書500余份，重點(diǎn)對城南河堤、總站周邊、沿河路、公園路、桃花新村、榮興國際等處夜宵攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范整治，要求所有夜宵攤點(diǎn)、爐灶全部入市入店經(jīng)營，對城南夜宵經(jīng)營場地遺棄物品進(jìn)行全面清理，對榮興國際、梨子園路口、恒豐賓館對面、城西總站等處早點(diǎn)攤點(diǎn)進(jìn)行限時(shí)經(jīng)營，共規(guī)范早餐、夜宵攤點(diǎn)500余家。

　　3.設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點(diǎn)3處。在縣城區(qū)設(shè)立夜宵經(jīng)營規(guī)范點(diǎn)3處，擬將所有夜宵攤點(diǎn)全部規(guī)范至人民醫(yī)院快速通道路口、老人民銀行空坪及大江南夜宵城內(nèi)規(guī)范有序經(jīng)營，目前，均已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃于10月底正式開業(yè)運(yùn)營。

　　(五)全力整治渣土運(yùn)輸

　　1.著力加強(qiáng)渣土源頭控制。采取公開承諾與自行整改、源頭監(jiān)管與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合的方式，對所有建筑施工工地建筑物料擺放、揚(yáng)塵污染、沖洗平臺建設(shè)、出入口道路硬化等進(jìn)行專項(xiàng)治理，截至目前，城區(qū)共35個(gè)建設(shè)工地，32個(gè)工地已設(shè)置圍擋，29個(gè)工地設(shè)置了沖洗平臺和沉淀池，30個(gè)工地出入口道路已硬化，工地除四害設(shè)施基本設(shè)置到位。

　　2.嚴(yán)查渣土運(yùn)輸違章行為。對沿途撒漏建筑垃圾、亂倒亂棄渣土行為進(jìn)行了嚴(yán)管重罰，共查處各類渣土運(yùn)輸違章違規(guī)行為20余起，縣城塵土飛揚(yáng)狀況有效治理。

　　(六)全力整治城市客運(yùn)

　　1.著力打擊非法營運(yùn)。全面開展非法營運(yùn)專項(xiàng)治理，共查處摩托車、面的車、私家小車等各類非法營運(yùn)行為200余起，有效維護(hù)了出租汽車、公共汽車等城市客運(yùn)車輛的合法權(quán)益。

　　2.全力規(guī)范城市客運(yùn)車輛運(yùn)營行為。投訴處理與定點(diǎn)稽查結(jié)合，查處出租汽車拒載、亂收費(fèi)和公共汽車不按規(guī)定線路、時(shí)間行駛20余起。

　　(七)全力改善基礎(chǔ)設(shè)施

　　1.著力提升城市功能。對現(xiàn)有市場進(jìn)行了提質(zhì)擴(kuò)容，同時(shí)啟動了城東霞飛市場及環(huán)城路蔬菜水果批發(fā)等臨時(shí)市場，有效緩解了朝陽市場容量不足壓力，徹底解決了中心市場早市占道頑疾;增設(shè)摩托車、自行車規(guī)范�？奎c(diǎn)180余處，共2850米;遷移合并公交車站點(diǎn)3個(gè)，新增公交車站點(diǎn)2個(gè)，城市功能有效提升。

　　2.著力改善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。累計(jì)投入資金 3320萬元，對縣城果皮箱、垃圾桶、垃圾斗、勾臂車、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面完善;對桃花坪中學(xué)一側(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面升級改造;對縣城所有公廁購置了滅蠅除臭設(shè)備;對北山無害化垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造。

　　(八)全力提升隊(duì)伍形象

　　認(rèn)真開展學(xué)“黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動，切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍黨性教育，著力開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，全力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立文明城管形象。

　　二、當(dāng)前存在的主要困難和問題

　　(一)整治成果難以長期保持

　　1.市場容量嚴(yán)重不足。因我縣城市規(guī)劃相對滯后，市場設(shè)置不夠合理，市場容量嚴(yán)重不足，導(dǎo)致部分農(nóng)民自產(chǎn)自銷蔬菜瓜果根本無市可入，無場可進(jìn)，占道經(jīng)營治理難度極大，并容易出現(xiàn)反彈。

　　2.各類專業(yè)市場缺位。小商品、物流、二手車、蔬菜水果、建筑材料及加工制作等專業(yè)市場缺位，大量店外經(jīng)營行為無法從源頭上治理，不能起到治本的作用。

　　(二)戶外廣告設(shè)置無專項(xiàng)規(guī)劃。因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃》，戶外廣告、門店招牌設(shè)置無外形標(biāo)準(zhǔn)、無材質(zhì)要求，導(dǎo)致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊，色調(diào)雜亂無章，無整體感。

　　(三)夜宵經(jīng)營無專門場地。盡管，我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設(shè)了夜宵經(jīng)營規(guī)范點(diǎn)3處，但總體容量不足，滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點(diǎn)為飲用水取水上游，污水處理將成為一大難題。

　　(四)垃圾處理場安全隱患重重。南塘垃圾處理場到目前為止，還沒有進(jìn)行封場，對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重;北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴(yán)重腐蝕等問題凸顯，隨時(shí)可能發(fā)生環(huán)保安全事故。

　　(六)建筑垃圾消納場建設(shè)不到位。一個(gè)偌大的縣城，到目前為止，還沒有一個(gè)專業(yè)的建筑垃圾消納場，亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮，城郊村個(gè)個(gè)苦不堪言。

　　(七)殘疾人車輛非法營運(yùn)勢頭不減。據(jù)統(tǒng)計(jì)，縣城共有各類殘疾人非法營運(yùn)車輛80余臺，給合法經(jīng)營運(yùn)營收益帶來了一定影響，且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝，車輛安全性能不穩(wěn)定，一旦發(fā)生交通安全事故，后果令人堪憂。

　　三、2017年工作思路

　　(一)有效推進(jìn)綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排，全面推進(jìn)城市管理體制改革，積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機(jī)制，同時(shí)不斷加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)教育，切實(shí)提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平，確保城市管理工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

　　(二)著力加強(qiáng)“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責(zé)任單位“門前三包”工作落實(shí)情況進(jìn)行月檢季評等方式，進(jìn)一步落實(shí)“門前三包”管理責(zé)任，確保“門前三包”工作取得切實(shí)成效。

　　(三)全面實(shí)行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格，全權(quán)負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作，著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理，確保縣城市容秩序良好。

　　(四)切實(shí)加強(qiáng)渣土運(yùn)輸管理。嚴(yán)查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時(shí)，在縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)2至3處建筑垃圾消納場，徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。

　　(五)全力加強(qiáng)戶外廣告管理。建立嚴(yán)格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序，制定《xx縣戶外廣告設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》，著力加強(qiáng)桃洪路、桃花路、工商街等主次街道戶外廣告、門店招牌的`審批和管理，同時(shí)定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。

　　(六)持續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強(qiáng)對市場化運(yùn)作保潔公司清掃保潔、垃圾清運(yùn)成效的監(jiān)督考核，著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入，盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。

　　(七)積極引導(dǎo)市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道，通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，提高市民整體素質(zhì)，同時(shí)，通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動，積極引導(dǎo)廣大市民自覺參與城市管理，愛護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。

　　(八)全面提升城管隊(duì)伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。始終堅(jiān)持管理就是服務(wù)的理念，不斷提高管理服務(wù)水平，樹立文明城管形象。

　　第二篇：城管局年度工作總結(jié)

　　時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

　　一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

　　從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。

　　城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

　　二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)迎世博工作

　　xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。

　　1.三管齊下，切實(shí)做好 網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機(jī)制。

　　xx年城管工作年終總結(jié)5篇xx年城管工作年終總結(jié)5篇分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的 網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了 市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的 覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。

　　2.城管進(jìn)社區(qū)。

　　進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等 ，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的 熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的'溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。

　　3.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的 房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和 拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴�益�?廣告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

　　三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

　　著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。

　　第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。

　　第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

　　第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

　　深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力

　　在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。

　　2. 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

　　五、存在的問題和不足

　　1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

　　2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。

　　第三篇：城管局年度工作總結(jié)

　　市城管局緊扣“爭當(dāng)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)排頭兵”的全市發(fā)展大局，突出“執(zhí)法管理瓶頸突破深化年”主題，主動作為，銳意進(jìn)取，全力以赴推進(jìn)城市管理工作，城市管理效能和服務(wù)水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)延伸”：即環(huán)境綜合整治向區(qū)鎮(zhèn)延伸，公共自行車服務(wù)項(xiàng)目向區(qū)鎮(zhèn)延伸，城市管理難題破解向區(qū)鎮(zhèn)延伸。

　　1.城市環(huán)境管理上取得新成效。

　　一是城管委運(yùn)作高效順暢。發(fā)揮城管委“高位協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、指導(dǎo)督促”功能，通過召開季度例會、暗訪督查、督導(dǎo)提示等形式，綜合推動全市城市管理工作;進(jìn)一步健全鎮(zhèn)級城管委機(jī)制，深化城管進(jìn)社區(qū)工作，充分發(fā)揮屬地政府作用，有效解決城市管理問題;探索建立區(qū)鎮(zhèn)城市管理督查考核長效機(jī)制，積極開展文明建設(shè)工地、示范農(nóng)貿(mào)市場等項(xiàng)目評比，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境水平整體提升，2013年，成功創(chuàng)建7條XX市“天堂杯”市容管理示范路。

　　二是環(huán)境綜合整治持續(xù)推進(jìn)。成功開展了城鄉(xiāng)環(huán)境四大整治四大提升、農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境百日整治、區(qū)鎮(zhèn)容貌環(huán)境百日提升等整治活動;下半年，按照省、XX市統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)“931”城市環(huán)境綜合整治，科學(xué)排定投資88億元的10大類108項(xiàng)整治三年整治規(guī)劃，2013年高標(biāo)準(zhǔn)完成了53個(gè)整治項(xiàng)目，城鄉(xiāng)環(huán)境薄弱地段臟亂差問題進(jìn)一步得到解決，市容環(huán)境整面貌不斷提升，群眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，城市總體印象很好率達(dá)到98.4%，居住區(qū)所在地的市容環(huán)境滿意率達(dá)到95.4%。

　　三是城市管理信息化提檔升級。創(chuàng)新升級“智慧城管”綜合信息系統(tǒng)，在數(shù)字化城管實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，與便民服務(wù)“12345”熱線高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平臺，研究開發(fā)城市管理應(yīng)用軟件，受理、解決設(shè)施缺損、衛(wèi)生死角、違法建設(shè)等各類城市管理案件80647件，結(jié)案率98.7%，有效提升了城市管理精細(xì)化、科技化水平。

　　2.難題治理上取得新突破。

　　一是創(chuàng)新難題處置機(jī)制。對基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生管理、環(huán)境保護(hù)以及執(zhí)法管理等四大類11XX市管理疑難問題，逐一明確處置責(zé)任及規(guī)范流程;探索實(shí)踐違法建設(shè)執(zhí)法操作及沒收處置辦法，健全責(zé)任區(qū)三級管控網(wǎng)絡(luò)，全年共制止、拆除違建313起;出臺餐廚廢棄物、建筑渣土管理辦法，持續(xù)推進(jìn)整治活動向區(qū)鎮(zhèn)延伸，累計(jì)查處建筑渣土違規(guī)處置案件1343起、餐廚廢棄物違規(guī)收運(yùn)案件93起。穩(wěn)妥處置新疆籍流動攤販賣瓜行為，牽頭開展煙花爆竹禁放整治，工作成效明顯。

　　二是創(chuàng)新分級預(yù)警機(jī)制。對全市環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)查，科學(xué)制定了“重點(diǎn)整治、加強(qiáng)整治、長效管理”的三級預(yù)警測評標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分級管理。建立停車管理三色預(yù)警系統(tǒng)，科學(xué)編制楊舍城區(qū)停車場規(guī)劃、集貿(mào)市場停車三年計(jì)劃，實(shí)施停車設(shè)施改造和擴(kuò)容，今年以來，新、改建停車泊位656個(gè)。

　　三是創(chuàng)新社會參與機(jī)制。運(yùn)行“城市e管家”公眾交互系統(tǒng)，鼓勵(lì)市民參與城市管理，更全面、更廣泛的發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問題，實(shí)現(xiàn)政府與市民的.良性互動;籌建城市管理志愿者協(xié)會，積極開展各類同創(chuàng)共建活動，凝聚城市管理合力。

　　3.服務(wù)民生上取得新進(jìn)步。

　　一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)更完善。嚴(yán)格落實(shí)城市道路快速保潔要求，城區(qū)道路機(jī)械化清掃率達(dá)70%以上;餐廚廢棄物處理廠、錦豐污泥處置中心等環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)項(xiàng)目投入運(yùn)行，生活垃圾清運(yùn)及時(shí)率、無害化處理率均達(dá)到100%。按照“源頭分類、專項(xiàng)處置”的原則，扎實(shí)推進(jìn)生活垃圾分類擴(kuò)面，創(chuàng)新試點(diǎn)“綠色賬戶”積分制管理，實(shí)現(xiàn)在全省同類城市中覆蓋面最廣。

　　二是便民服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。推行行政許可集中辦理、許可事項(xiàng)網(wǎng)上公開、廣告許可權(quán)限下放中隊(duì)等便民舉措，累計(jì)辦理各類設(shè)置許可1755件，按期辦結(jié)率和群眾現(xiàn)場評議滿意率均達(dá)到100%。擴(kuò)大公共自行車服務(wù)系統(tǒng)覆蓋面，2013年，全市公共自行車借出量達(dá)450.1萬次，南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村啟動全國縣級市首個(gè)村級公共自行車服務(wù)項(xiàng)目。

　　三是市場化服務(wù)更高效。探索研究城區(qū)“環(huán)衛(wèi)一體化保潔”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口區(qū)域試點(diǎn)城市管理服務(wù)項(xiàng)目外包;路燈工程實(shí)行公司化管理，高標(biāo)準(zhǔn)完成景觀照明工程建設(shè)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)范圍，道路亮燈率、路燈設(shè)施完好率和事故及時(shí)處理率分別達(dá)到99%，90%和100%。

　　4.隊(duì)伍建設(shè)上取得新提升。

　　一是規(guī)范執(zhí)法行為。按照“嚴(yán)格、規(guī)范、文明、理性”的要求，大力推進(jìn)人性化管理和執(zhí)法，全面配發(fā)“科技三小件”，升級違章停車管理系統(tǒng)，全面實(shí)施執(zhí)法案件網(wǎng)上審批，從源頭上杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法等不規(guī)范行為的發(fā)生。全年處理一般程序案件3744起，簡易程序案件10552起，查處違章停車案件139681起，執(zhí)法正確率繼續(xù)保持100%。

　　二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。開設(shè)“城管論壇”“創(chuàng)意城管”“道德講堂”，邀請高校的專家教授講學(xué)授課，加快隊(duì)伍知識更新;開展中層副職“公開競聘”，擇優(yōu)提拔一線隊(duì)員，激發(fā)爭先活力;實(shí)施執(zhí)法場所功能區(qū)改造，細(xì)化“辦公、辦案、服務(wù)、生活”四大功能區(qū)建設(shè)，全面提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)硬件和軟件水平。在2013年度XX市城管行政執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)星級達(dá)標(biāo)評比中，城北中隊(duì)獲評“標(biāo)兵示范中隊(duì)”，城東、女子中隊(duì)獲評“三星級中隊(duì)”。

　　三是優(yōu)化隊(duì)伍形象。在金港熱線、廣播電臺、市報(bào)設(shè)置“專版”“專欄”，借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)資源，搭建群眾交流平臺，拉近城管與市民距離;邀請媒體記者走進(jìn)城管，建立青少年培訓(xùn)基地城管主題館，宣傳城市管理法律法規(guī)，以及城管正面典型;開設(shè)“城管論壇”、“創(chuàng)意城管”、“道德講堂”，與蘇州大學(xué)共建“教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”，提升自身素質(zhì)，使城管成為城市文明的傳播者、先行者。

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