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酒店的年終總結(jié)

時(shí)間:2020-08-30 13:26:16 年終工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于酒店的年終總結(jié)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、股東、同志們:

關(guān)于酒店的年終總結(jié)范文

  **賓館在199*年建成運(yùn)營(yíng)后,因地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施先進(jìn),當(dāng)時(shí),在銀川市賓館服務(wù)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)“**”的品牌效應(yīng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,逐步發(fā)展成為銀川市“三星級(jí)”涉外賓館,為我區(qū)的旅游服務(wù)和經(jīng)濟(jì)繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。然而,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,近幾年來(lái),銀川市大型高檔賓館如雨后春筍般撥地而起,而且大多是民營(yíng)企業(yè),經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制靈活高效,環(huán)境和服務(wù)設(shè)施優(yōu)越,市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),發(fā)展很快。目前,已形成了國(guó)有、民營(yíng)多元化發(fā)展格局,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?梢哉f(shuō),誰(shuí)的地理位置優(yōu)越,環(huán)境好,功能全,服務(wù)水平高,管理理念先進(jìn),經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新誰(shuí)就能在市場(chǎng)中占有一席之地,就能不斷發(fā)展?fàn)畲蟆C鎸?duì)當(dāng)前銀川市賓館服務(wù)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),**賓館這幾年通過(guò)企業(yè)改制改革、加大環(huán)境和服務(wù)設(shè)施投入提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升品牌效應(yīng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從這幾年的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng)。但從長(zhǎng)運(yùn)發(fā)展的角度考慮“**”的品牌價(jià)值和現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)還沒有得到充分的發(fā)揮,還未達(dá)到效益最大化,這主要是由于**賓館服務(wù)設(shè)施陳舊老化,檔次不高,影響著企業(yè)形象的提升,雖經(jīng)過(guò)局部裝修,但整體更新改造投入不足;住宿和餐飲服務(wù)分離,服務(wù)設(shè)施功能不齊全,不先進(jìn),造成客源和效益流失;管理機(jī)制不靈活,市場(chǎng)化運(yùn)作程度不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  為此,按照區(qū)旅游局,國(guó)資委提出的`服務(wù)性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)國(guó)退民進(jìn)這一政策方針和順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,為了加大對(duì)**賓館的投入,提升賓館的服務(wù)功能;進(jìn)一步利用優(yōu)勢(shì)資源,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后輕和活力;引入先進(jìn)的管理理念和靈活高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。經(jīng)區(qū)糧食局黨組會(huì)議研究同意,寧夏糧食產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事會(huì)研究決定,對(duì)寧夏**賓館有限公司進(jìn)行增資擴(kuò)股并實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)與寧夏**餐飲娛樂服務(wù)有限責(zé)任公司磋商,現(xiàn)已達(dá)成入股租賃經(jīng)營(yíng)意向書,租賃經(jīng)營(yíng)期限為10年,吸收**餐飲公司為**賓館股東,**餐飲公司投入1300萬(wàn)元作為入股資金,用于**賓館服務(wù)設(shè)施的更新改造,提升服務(wù)功能。采取增資擴(kuò)股租賃經(jīng)營(yíng)的合作,是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政策的需要,是進(jìn)一步提升**品牌,釋放最大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有效途徑。

  主要好處在于:

  一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),整合資源以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷發(fā)展,擴(kuò)大“**”品牌效應(yīng)。

  二、改造提升,優(yōu)化升級(jí),通過(guò)裝修改造,完善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為提高經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)造良好的硬件環(huán)境。

  三、引入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn),以靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。

  四、實(shí)現(xiàn)最大效益,增加職工收入。通過(guò)釋放企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,逐步提高職工的經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)保障水平。

  五、加強(qiáng)員工技能素質(zhì)培訓(xùn),發(fā)揮人才作用,做到人盡其用,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力支持。

  六、改革創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)、政策發(fā)展的需要,順應(yīng)國(guó)家行業(yè)政策,按照產(chǎn)權(quán)多元化經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

  為此,我們必須做到:

  一、堅(jiān)持改革發(fā)展的需要,堅(jiān)定不移地推行增資擴(kuò)股租賃經(jīng)營(yíng),這是大勢(shì)所需,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所求。

  二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),顧全大局,上下一致,穩(wěn)步扎實(shí)地推進(jìn)租賃經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。

  三、堅(jiān)持以集體利益,職工利益為重,切實(shí)處理好各種利益關(guān)系。認(rèn)真搞好資產(chǎn)評(píng)估和審計(jì)核算工作。

  四、嚴(yán)格組織紀(jì)律,要做一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn),思想解放,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)創(chuàng)新改革的干部職工,尤其是**賓館的領(lǐng)導(dǎo)班子,中層干部要率先垂范。

  五、順利做好各項(xiàng)工作的銜接,做到改革與管理,裝修與經(jīng)營(yíng)兩不誤,兩促進(jìn)。

  關(guān)系到全體股東和職工所關(guān)心的切身利益問(wèn)題,我講幾點(diǎn)意見:

  1、按租賃經(jīng)營(yíng)合同條款,**餐飲公司不參與租賃費(fèi)的股權(quán)分紅,只在原**賓館的股東間進(jìn)行,保障原**賓館股東的權(quán)益。

  2、租賃經(jīng)營(yíng)合同簽訂實(shí)施后,**餐飲公司必須全部接收**賓館的干部職工,并保證職工的收入逐年有所增長(zhǎng),保證職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按國(guó)家規(guī)定比例按時(shí)足額繳納,切實(shí)維護(hù)職工的利益。

  3、租賃方在租賃經(jīng)營(yíng)期間無(wú)權(quán)擅自解除**賓館原管理人員職務(wù)及職工的勞動(dòng)關(guān)系,若因個(gè)人重大過(guò)失要解除的,須報(bào)經(jīng)董事會(huì)研究,雙方協(xié)商后處理。

  我認(rèn)為只要在合同條款的法律約束下和寧夏糧食產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有效的監(jiān)督管理下,**賓館股東權(quán)益和職工利益會(huì)得到強(qiáng)有力的保障,**賓館的事業(yè)會(huì)有較大的發(fā)展。希望大家顧全大局,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè),頑強(qiáng)拼搏的**精神,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力工作,為**賓館的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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