【精品】辦公室年終總結(jié)三篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的辦公室年終總結(jié)3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室年終總結(jié) 篇1
為確保我院頂崗實習(xí)工作安全、穩(wěn)定、扎實、有序地進(jìn)行，根據(jù)“焦作大學(xué)關(guān)于加強學(xué)生頂崗實習(xí)工作的實施意見(試行)”(焦大字【20xx】117號)和關(guān)于落實“焦作大學(xué)關(guān)于加強學(xué)生頂崗實習(xí)工作的實施意見(試行)”的通知精神，我院成立頂崗實習(xí)辦公室。代學(xué)靈擔(dān)任頂崗實習(xí)了辦公室主任，***擔(dān)任頂崗實習(xí)辦公室副主任，崔秀琴擔(dān)任專業(yè)教師，張波、侯成越、劉愛娟擔(dān)任輔導(dǎo)員。在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我院圓滿完成本學(xué)期的頂崗實習(xí)工作，取得一定得成績�，F(xiàn)將我院本學(xué)期頂崗實習(xí)工作總結(jié)如下：
一、頂崗實習(xí)基本情況介紹
我院學(xué)生本學(xué)期實習(xí)單位有200多個，分布在不同的地區(qū)。主要在建筑公司、監(jiān)理公司、設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)公司、檢測公司、造價咨詢公司、招投標(biāo)代理公司，裝飾公司等單位進(jìn)行頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)辦公室、輔導(dǎo)員以及各組指導(dǎo)老師采取電話、短信、飛信、qq、郵件等多種方式對頂崗實習(xí)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系、檢查并指導(dǎo)，同時各指導(dǎo)老師每周書面形式上報學(xué)生頂崗實習(xí)情況表。
頂崗實習(xí)學(xué)生有27%被實習(xí)單位錄用，頂崗實習(xí)使學(xué)生提前就業(yè)，順利找到滿意的就業(yè)單位。我院建筑工程技術(shù)專業(yè)就業(yè)率為92%，建筑工程管理專業(yè)就業(yè)率95%，城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)就業(yè)率95 %，裝飾藝術(shù)設(shè)計專業(yè)就業(yè)率為96%。
我院頂崗實習(xí)實習(xí)工作流程是：各組指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)，每周統(tǒng)計本組頂崗實習(xí)學(xué)生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式上報院頂崗實習(xí)辦公室，頂崗實習(xí)辦公室分專業(yè)匯總學(xué)生頂崗實習(xí)信息表，院頂崗實習(xí)辦公室主任簽字并加蓋我院公章后，及時上報學(xué)校頂崗實習(xí)辦公室。
二、頂崗實習(xí)的具體做法
(一)完善頂崗實習(xí)規(guī)章制度
我院頂崗實習(xí)工作從20xx年開始，至今已進(jìn)行了5年，積累了一些經(jīng)驗。為確保我院頂崗實習(xí)工作順利的進(jìn)行，對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補充完善。完善后的規(guī)章制度主要有：
�、偻聊窘ㄖこ虒W(xué)院頂崗實習(xí)實施細(xì)則;
�、陧攳弻嵙�(xí)辦公室信息管理工作規(guī)程;
�、弁聊窘ㄖこ虒W(xué)院頂崗實習(xí)職責(zé)分工;
�、軐嵙�(xí)實訓(xùn)安全制度;
�、輰W(xué)院與實習(xí)指導(dǎo)老師簽訂目標(biāo)責(zé)任書;學(xué)院與實習(xí)單位簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議;學(xué)院與家長簽訂協(xié)議;指導(dǎo)教師與學(xué)生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議;學(xué)生與實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議;
�、迣W(xué)生頂崗實習(xí)手冊;
�、呓ㄖこ坦芾�、建筑工程技術(shù)、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學(xué)生“2+1”頂崗實習(xí)大綱
⑧建筑工程管理、建筑工程技術(shù)專業(yè)“3+2”學(xué)生頂崗實習(xí)大綱;
�、峤ㄖb飾工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)大綱。
(二)所有參加頂崗實習(xí)的學(xué)生必須買意外傷害保險
我院學(xué)生大部分在工程一線實習(xí)，危險性較大，要求所有參加頂崗實習(xí)學(xué)生必須購買意外傷害保險，入學(xué)時已購買了三年的意外傷害保險的學(xué)生，可以直接參加頂剛實習(xí);入學(xué)時沒有購買保險的學(xué)生，必須購買一年的意外傷害保險，否則，不得參加頂崗實習(xí)。
(三)實行“自愿報崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報、校企共管”
頂崗實習(xí)以能力培養(yǎng)為主，知識傳授為輔。結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向，采用“分流制”培養(yǎng)方式，實行 “自愿報崗，崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報、校企共管”。
(四)召開實習(xí)動員大會
20xx年2月19日，我院召開三場頂崗實習(xí)學(xué)生動員會。上午9：00在崇學(xué)樓508教室召開06級建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生動員大會，
院長代學(xué)靈、書記***，頂崗實習(xí)辦公室人員以及指導(dǎo)老師教師出席會議。會上講到：本學(xué)期，全校所有畢業(yè)生全部進(jìn)入頂崗實習(xí)階段，為使頂崗實習(xí)工作順利開展，學(xué)校對頂崗實習(xí)工作的非常重視，專門成立學(xué)校頂崗實習(xí)辦公室，各學(xué)院也成立頂崗實習(xí)辦公室，負(fù)責(zé)對頂崗實習(xí)工作的管理;
會上還講到：頂崗實習(xí)的規(guī)章制度、實習(xí)實訓(xùn)安全制度、注意事項、實施細(xì)則、實習(xí)成果的要求，要求學(xué)生每周都與指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員聯(lián)系一次，并對學(xué)生進(jìn)行安全教育。同時，學(xué)生填寫頂崗實習(xí)申請書，各指導(dǎo)老師與頂崗實習(xí)學(xué)生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議。
(五)采取各種措施積極聯(lián)系頂崗實習(xí)單位
由于我院學(xué)生頂崗實習(xí)單位比較分散，為使頂崗實習(xí)工作順利開展，我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實習(xí)單位：
�、倮靡呀⒌�12個實習(xí)基地
�、诜e極聯(lián)系并建立新的實習(xí)單位。本學(xué)期，新增實習(xí)基地3個，有焦作宏程工程建設(shè)公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司。其中，北京中安萬通建筑技術(shù)有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學(xué)生頂崗實習(xí)達(dá)60多名。累計錄用頂崗實習(xí)畢業(yè)生25名，占頂崗實習(xí)學(xué)生人數(shù)的41.7%。
�、壑笇�(dǎo)教師積極聯(lián)系實習(xí)單位。
�、軐W(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位。
�、菔占W(wǎng)上用人信息，及時向?qū)W生發(fā)布。
�、尥鶎卯厴I(yè)生推薦實習(xí)單位。今年，我院實行06級、07級頂崗實習(xí)學(xué)生傳、幫、帶活動，06級的同學(xué)主動走上講臺，介紹自己頂崗實習(xí)經(jīng)驗和感受，并詳細(xì)介紹各自實習(xí)單位的用人情況、實習(xí)單位負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式，06級、07級同學(xué)進(jìn)行了現(xiàn)場交流。07級即將參加頂崗實習(xí)的學(xué)生50%以上在“頂崗實習(xí)見面會”上落實了頂崗實習(xí)單位，其中代學(xué)靈和賈宏偉老師指導(dǎo)的07級學(xué)生有77%學(xué)生落實了頂崗實習(xí)單位;趙華瑋和老師指導(dǎo)的07級學(xué)生有73%落實了頂崗實習(xí)單位。
(六)頂崗實習(xí)情況的檢查落實
為及時了解、掌握學(xué)生頂崗實習(xí)的情況，各指導(dǎo)老師多次深入施工現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)，我院指導(dǎo)老師到施工現(xiàn)場檢查頂崗實習(xí)學(xué)生共33次，并及時填寫教師實地檢查記錄單。
(七)建立頂崗實習(xí)學(xué)生檔案
頂崗實習(xí)學(xué)生檔案包括11個方面的內(nèi)容。
�、賹W(xué)生頂崗實習(xí)申請書(包括學(xué)生、家長、輔導(dǎo)員及學(xué)院負(fù)責(zé)人簽字);
�、诎踩珔f(xié)議;
③安全教育協(xié)議;
�、軐W(xué)生與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議;
�、蓓攳弻嵙�(xí)考核表(含單位鑒定意見);
�、藿處煂嵉貦z查指導(dǎo)頂崗實習(xí)記錄單;
⑦頂崗實習(xí)調(diào)查問卷;
�、鄬嵙�(xí)單位回訪表;
�、犴攳弻嵙�(xí)聯(lián)系指導(dǎo)記錄表;
⑩聯(lián)系方式、實習(xí)單位變更記錄，并及時上報頂崗實習(xí)辦公室;
11學(xué)生頂崗實習(xí)手冊(頂崗實習(xí)管理規(guī)定、頂崗實習(xí)安全管理制度、頂崗實習(xí)日志和頂崗實習(xí)報告的撰寫要求、頂崗實習(xí)報告、頂崗實習(xí)考核表)
(八)認(rèn)真批改頂崗實習(xí)成果
我院頂崗實習(xí)成果有實習(xí)日記、實習(xí)報告以及工程相關(guān)資料。參加頂崗實習(xí)的學(xué)生都按時、按質(zhì)、按量提交了實習(xí)成果，各組指導(dǎo)老師認(rèn)真批閱每一分實習(xí)日記、實習(xí)報告。
(九)制定頂崗實習(xí)成果清單
我院頂崗實習(xí)各種表格較多，為保證指導(dǎo)老師收集學(xué)生實習(xí)成果不至于漏項，特制定頂崗實習(xí)成果清單，清單中包括實習(xí)成果、各種表格。各組指導(dǎo)老師按照清單驗收實習(xí)成果，清清楚楚，一目了然。最后，將實習(xí)日記、實習(xí)報告、相關(guān)資料按照班級分類存檔。
(十)總結(jié)表彰頂崗實習(xí)優(yōu)秀學(xué)生
在本學(xué)期開始的頂崗實習(xí)動員會上，對06級建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)上學(xué)期頂崗實習(xí)表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰。在公開畢業(yè)答辯會上，對本學(xué)期頂崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)設(shè)計優(yōu)秀的學(xué)生再次進(jìn)行了表彰。
(十一)07級頂崗實習(xí)工作安排
我院在建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)實行“2+1”人才培養(yǎng)模式，為實現(xiàn)頂崗實習(xí)工作的連續(xù)性，在06級畢業(yè)答辯前，我院已經(jīng)開展07級頂崗實習(xí)的工作，將07級頂崗實習(xí)學(xué)生分組，并指定了各組指導(dǎo)老師。給頂崗實習(xí)新老生傳、幫、帶帶來極大方便。
三、我院頂崗實習(xí)中存在的問題與解決辦法
我院頂崗實習(xí)各種表格較多，指導(dǎo)老師在驗收學(xué)生成果時，給老師指導(dǎo)工作帶來不便，增加指導(dǎo)老師的工作量。另外，學(xué)生實習(xí)日記本不統(tǒng)一，給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導(dǎo)老師的的擔(dān)，我院計劃統(tǒng)一印刷頂崗實習(xí)學(xué)生手冊，從07級頂崗實習(xí)學(xué)生開始實行。
頂崗實習(xí)學(xué)生手冊中包括頂崗實習(xí)管理規(guī)定、實施細(xì)則、頂崗實習(xí)安全管理制度、學(xué)生頂崗實習(xí)申請書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實習(xí)單位變更記錄、學(xué)生與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議、教師實地檢查指導(dǎo)頂崗實習(xí)記錄單、頂崗實習(xí)調(diào)查問卷、實習(xí)單位回訪表、頂崗實習(xí)聯(lián)系指導(dǎo)記錄表、頂崗實習(xí)日志和頂崗實習(xí)報告的撰寫要求、實習(xí)日記、實習(xí)報告、頂崗實習(xí)考核表等。實習(xí)結(jié)束，學(xué)生只需交一本頂崗實習(xí)手冊，即全面、整齊、統(tǒng)一，又便于保管。
實習(xí)經(jīng)費較少，給指導(dǎo)老師開展頂崗實習(xí)的檢查、指導(dǎo)帶來不便，建議學(xué)校加大對頂崗實習(xí)工作資金的投入。
本學(xué)年的交流活動是為了加強校社聯(lián)社團外部功能建設(shè)的一個重要工作，同時也是學(xué)習(xí)、了解其他兄弟學(xué)校社聯(lián)社團建設(shè)的一個好時機。
辦公室年終總結(jié) 篇2
自從事辦公室工作一年的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等，并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的'知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
辦公室年終總結(jié) 篇3
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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